カスタマーサポート在宅の転職・求人・中途採用情報

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正社員
株式会社メディカルシステムネットワーク
【東京/カスタマーサクセス】フルリモート/フルフレックス/DX推進その他カスタマーサポート/コールセンター
年俸
400万円～600万円
東京都港区
企業名株式会社メディカルシステムネットワーク求人名【東京/カスタマーサクセス】フルリモート/フルフレックス/DX推進仕事の内容医療DXを推進する当社は、患者様と薬局を繋ぐLINEサービスを提供し、全国の薬局へ導入・活用を支援しています。そんな当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。【導入支援・オンボーディング】■調剤薬局本部および店舗に対する導入説明会(オンライン)の実施 ■導入初期(1～3ヶ月目)における活用支援(店舗向けアンケートの実施/集計、本部への説明会など) 【定着・活用拡大の支援】■契約プラン/店舗規模に応じたタッチ戦略の実行 ■既存顧客に対して活用促進およびアップグレード/オプション機能の提案 ■契約更新・解約防止に向けた定期的なフォローおよびアプローチ募集職種【東京/カスタマーサクセス】フルリモート/フルフレックス/DX推進
正社員
株式会社マネーフォワード
【カスタマーサポート】在宅可/マネーフォワードクラウドチャット対応スタッフ
月給
33万4000円以上
東京都港区
企業名株式会社マネーフォワード求人名【カスタマーサポート】在宅可／マネーフォワードクラウド仕事の内容マネーフォワードクラウドをご利用のお客様からの問い合わせ対応（チャット・メール等）を担当し、ユーザーの声からプロダクト改善にも貢献いただきます。【具体的には】 ■お客様からの問い合わせに対するチャットやメールでのサポート対応 ■顧客の声を収集し、開発チーム（エンジニア等）へのフィードバック ■自己解決率向上のためのFAQやマニュアルの改善・作成 ※顧客に最も近い存在として、プロダクトの成長とユーザー体験の向上を直接的に支えます。募集職種【カスタマーサポート】在宅可／マネーフォワードクラウド
正社員
ソフトバンク株式会社
オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】コールセンター管理/運営
月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区
企業名ソフトバンク株式会社求人名オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】仕事の内容ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを支援募集職種オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】
正社員
株式会社タイミー
【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可コールセンター管理/運営
月給
33万3340円以上
東京都港区
企業名株式会社タイミー求人名【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可仕事の内容当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。【ポジション一例】■CSオペレーション《チーム(10-15名)のマネジメント、KPI管理、フィードバック、メンバー育成、アサイン対応など》■CSトレーニング《オペレーター研修の実施、OJTなどサポート、研修資料、プログラムの作成および改善、研修スケジュールの管理および改善、メンバーのマネジメントなど》■ CSQC(品質管理)《対応品質のモニタリングとスコアリングおよびフィードバック、管理者への連携、マネジメントなど》募集職種【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可

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【東京/カスタマーサクセス】フルリモート/フルフレックス/DX推進 その他カスタマーサポート/コールセンター

【カスタマーサポート】在宅可/マネーフォワードクラウド チャット対応スタッフ

オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 コールセンター管理/運営

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【東京】薬局DXのカスタマーサポート/フルリモート/転勤無/即戦力採用 その他カスタマーサポート/コールセンター

【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】 その他カスタマーサポート/コールセンター

【ECカスタマーサクセス】サンリオECサイトの顧客対応業務担当 その他カスタマーサクセス

【カスタマーサポート(テクニカルサポート)】※チャットサポート経験者 チャット対応スタッフ

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【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H インバウンドコールスタッフ

【本郷/カスタマーサポート】医療AIの運用定着/医療現場の課題解決 IT/通信製品法人営業

オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート/校務DX SaaS】リモート/フルフレックス リニューアルマネジメント

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【カスタマーサポート】顧客体験を高めるカスタマーサポート/AIキャリア事業部 その他カスタマーサクセス

【カスタマーサポート】音声技術×AI「MiiTel」注目のスタートアップ/在宅 IT/通信製品法人営業

H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進 コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート・販売管理】外資メーカー/英文メール経験者 週1在宅可 営業事務

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未経験歓迎!【審査・カスタマーサポート担当】働きやすさ 在宅可/住宅手当有 チャット対応スタッフ

ロシア事業スペシャリスト(法人顧客対応・事業管理・情報収集・規制対応) 事業企画

【カスタマーサポート】週2在宅勤務OK/土日祝休み/年休120日以上/フレックス制 その他カスタマーサクセス

【東京】薬局DXのカスタマーサポート/リモート可/転勤無/経験者歓迎 その他カスタマーサポート/コールセンター

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【カスタマーオペレーションエンジニア(グローバル)】法人事業/フルフレックス 保守/運用/サポートエンジニア

【カスタマーサポート】オンライントレカ/エンタメ好き歓迎 急成長中 インバウンドコールスタッフ

カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補) その他カスタマーサポート/コールセンター

大阪【カスタマーサポート】週2在宅勤務/土日祝休み/年休120日/フレックス制 その他カスタマーサクセス

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【カスタマーオペレーションエンジニア(クラウド)】法人事業/フルフレックス 保守/運用/サポートエンジニア

【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】 コールセンター管理/運営

【広島/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H インバウンドコールスタッフ

【カスタマーサポート】音声技術×AI「MiiTel」 その他カスタマーサクセス

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【カスタマーサポート】自社SaaSプロダクト/福祉・介護現場を支える/未経験可 その他カスタマーサポート/コールセンター

【カスタマーサポート】急成長エンタメスタートアップ|ユーザー体験を支える インバウンドコールスタッフ

愛知【カスタマーサポート】週2在宅勤務/土日祝休み/年休120日/フレックス制 その他カスタマーサクセス

【大阪/カスタマーサポート】外国語能力を活かす/転勤無/有給26日/WEB面接可 チャット対応スタッフ

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【カスタマーサクセス(シニア)】自社開発の個人認証サービス/リモートOK その他カスタマーサクセス

【カスタマーサポート】英語力を活かしてコールセンターの高度化に取り組む インバウンドコールスタッフ

58受託財産【制度管理(年金カスタマーサービス部)】在宅勤務可 その他金融バックオフィス

【シニアインサイドセールス】デザイン会社 初&唯一の上場会社/リモートOK アウトバウンドコールスタッフ

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カスタマーサポート 証券総合オンラインシステム/在宅勤務可/所定労働7.2h 保守/運用/サポートエンジニア

カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化 業務企画

国内No.1【カスタマーサポート/口座開設管理】グローバルに暗号資産取引事業 金融モデル/リスク管理

【セルフリサーチ】カスタマーサポート・サービス運営企画 その他カスタマーサポート/コールセンター

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【東京/カスタマーサクセス】フルリモート/フルフレックス/DX推進その他カスタマーサポート/コールセンター

【カスタマーサポート】在宅可/マネーフォワードクラウドチャット対応スタッフ

オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可コールセンター管理/運営

【東京】薬局DXのカスタマーサポート/フルリモート/転勤無/即戦力採用その他カスタマーサポート/コールセンター

【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】その他カスタマーサポート/コールセンター

【ECカスタマーサクセス】サンリオECサイトの顧客対応業務担当その他カスタマーサクセス

【カスタマーサポート(テクニカルサポート)】※チャットサポート経験者チャット対応スタッフ

オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート/校務DX SaaS】リモート/フルフレックスリニューアルマネジメント

【カスタマーサポート】顧客体験を高めるカスタマーサポート/AIキャリア事業部その他カスタマーサクセス

H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート・販売管理】外資メーカー/英文メール経験者週1在宅可営業事務

未経験歓迎!【審査・カスタマーサポート担当】働きやすさ在宅可/住宅手当有チャット対応スタッフ

【カスタマーサポート】週2在宅勤務OK/土日祝休み/年休120日以上/フレックス制その他カスタマーサクセス

【東京】薬局DXのカスタマーサポート/リモート可/転勤無/経験者歓迎その他カスタマーサポート/コールセンター

【カスタマーオペレーションエンジニア(グローバル)】法人事業/フルフレックス保守/運用/サポートエンジニア

【カスタマーサポート】オンライントレカ/エンタメ好き歓迎急成長中インバウンドコールスタッフ

大阪【カスタマーサポート】週2在宅勤務/土日祝休み/年休120日/フレックス制その他カスタマーサクセス

【カスタマーオペレーションエンジニア(クラウド)】法人事業/フルフレックス保守/運用/サポートエンジニア

【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート】音声技術×AI「MiiTel」その他カスタマーサクセス

【カスタマーサポート】自社SaaSプロダクト/福祉・介護現場を支える/未経験可その他カスタマーサポート/コールセンター

【カスタマーサポート】急成長エンタメスタートアップ|ユーザー体験を支えるインバウンドコールスタッフ

愛知【カスタマーサポート】週2在宅勤務/土日祝休み/年休120日/フレックス制その他カスタマーサクセス

【大阪/カスタマーサポート】外国語能力を活かす/転勤無/有給26日/WEB面接可チャット対応スタッフ

【カスタマーサポート】英語力を活かしてコールセンターの高度化に取り組むインバウンドコールスタッフ

58受託財産【制度管理(年金カスタマーサービス部)】在宅勤務可その他金融バックオフィス

【シニアインサイドセールス】デザイン会社初&唯一の上場会社/リモートOK アウトバウンドコールスタッフ

カスタマーサポート証券総合オンラインシステム/在宅勤務可/所定労働7.2h 保守/運用/サポートエンジニア

カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化業務企画

国内No.1【カスタマーサポート/口座開設管理】グローバルに暗号資産取引事業金融モデル/リスク管理

【セルフリサーチ】カスタマーサポート・サービス運営企画その他カスタマーサポート/コールセンター

10/22もしくは12/3入社限定大手旅行予約サイトのカスタマーサポートインバウンドコールスタッフ

【損害保険(カスタマーサポート)】フレックス/在宅可/グループ企業団体保険保険個人営業

名古屋【KINTOカスタマーセンター担当】お客様に寄り添うその他カスタマーサポート/コールセンター

【勝どき/Microsoft365運用・問い合わせ対応】在宅可その他IT

【カスタマーサポート/マネージャー候補】自社SaaS/福祉・介護現場を支えるその他カスタマーサポート/コールセンター

福岡【CS/在宅フルリモート】評価システムSaaS伴走コンサル/未経験歓迎コールセンター管理/運営

CS1月入社【東京/契約社員】事務手続き業務未経験歓迎在宅制度ありその他カスタマーサポート/コールセンター

札幌【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/フレックスタイム制度保守/運用/サポートエンジニア

【千葉/カスタマーサポート(顧客対応支援)】家族手当/リモート相談/年休125日その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】エンプラ顧客対応/急成長中のSaaS事業/在宅勤務可その他カスタマーサクセス

【サービスマネージャー】虐待・いじめ・子育て等の相談サービス/福利厚生コールセンター管理/運営

1月4日入社【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフトインバウンドコールスタッフ

【富裕層向けコンシェルジュ】ミラノ発ラグジュアリーブランド/新設チームその他カスタマーサポート/コールセンター

<那覇>【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援保守/運用/サポートエンジニア

【カスタマーサポート/事務】アパレルECサイト/残業無/在宅勤務可/福利厚生充実購買/物流事務

【川崎/カスタマーサービス】語学が活かせる/年休135日/外資系コネクタメーカー営業事務

英語力活用可【SaaSカスタマーサクセス】世界トップクラス/AI不正検知サービスその他カスタマーサクセス

【カスタマーサポート】品質向上担当/日本の生活を支えるフランチャイズを展開その他カスタマーサポート/コールセンター

【ヘルプデスク/SV候補】富士フイルムグループ/残業月10H程度/週3日リモート可その他カスタマーサポート/コールセンター

[カスタマーサクセス]顧客紹介マッチングサービス「セールスハブ」/リモート可その他カスタマーサクセス

CP1月入社【東京/正社員】事務手続き業務未経験歓迎転勤無在宅制度ありその他カスタマーサポート/コールセンター

<東京>【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援保守/運用/サポートエンジニア

【浅草橋】カスタマーサポートスタッフ　転勤無/働き方その他金融バックオフィス

【カスタマーサポート(VOC分析)】オンライントレカ/エンタメ/急成長中チャット対応スタッフ

カスタマーオペレーションエンジニア(NW/サーバー)法人事業/フルフレックス保守/運用/サポートエンジニア

SaaSインサイドセールス※立ち上げフェーズの新規事業アウトバウンドコールスタッフ

【カスタマーサクセス・サービス企画運用(リーダー候補)】フルリモート可能アライアンス企画/推進