株式会社シンカの中途採用・転職・求人情報

自社システムの導入に向け、お客様の電話回線や機器を調査し、設置の日程調整や進捗を管理します。営業からバトンを受け継ぎ、専門知識を活かした段取りで、システムが稼働するまでをリードする役割を担います。

経営・事業戦略に基づき、中途採用活動全般を戦略立案から実行まで主導。採用計画の策定、母集団形成、選考プロセス改善、候補者への魅力発信を通じて事業成長を支える役割です。

HP・自社セミナーなどからの問合せや、販売代理店からの紹介企業に対する提案を行います。顧客が抱える課題をヒアリングし、その課題に対する導入のメリットを「カイクラ」の機能と併せてお伝えいただきます。

不動産業界向けに特化した新設部署にて、解約率0.38%の高品質な自社開発SaaSを武器に、提案から戦略策定、および将来的な組織のマネジメントまでお任せします。裁量の大きなポジションです！

自社製品「カイクラ」導入における通信環境の調査・設計から、工事業者のマネジメント、稼働後のテクニカルサポートまで一気通貫で担当。技術的知見を活かし、顧客のDXをインフラ面から支える中核業務です。

当社の主力製品であるクラウド型コミュニケーション管理システム「カイクラ」の導入が決まったお客様に対し、スムーズにご利用いただけるよう、導入時の設定や導入後の技術的サポートなどを行っていただきます。

解約率0.38%の高品質な自社開発SaaSを武器にモビリティ領域（トヨタ・ホンダ・ダイハツなど国産ディーラーを中心とした既存顧客に対し、アップセル・クロスセル提案および関係構築をお任せします。

■自社SaaSプロダクト「カイクラ」のカスタマーサポート担当として、導入後の使い方や不具合対応、オプションの契約手続き、契約内容確認などに関するお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。

解約率0.38%の高品質な自社開発SaaSを武器に、HPやセミナー経由の反響、代理店紹介の顧客に対し、現状の課題をヒアリング。現場の業務効率化と顧客満足度向上を叶える活用策を提案します。

自社SaaSプロダクト「カイクラ」のカスタマーサクセスグループにて、オンボーディング担当として初期設定から基本操作までを丁寧にレクチャーし、スムーズな導入をサポートいただきます。

社内販売管理システムのアップデートに向けて、営業や事業運営を行う部門と連携しながら、設計・レビューを主体とした開発リードをご担当いただきます。実装はAIを積極活用し、上流工程をメインにお任せします。