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サイボウズ・コネクトシー株式会社の中途採用・転職・求人情報
事業内容 | カスタマーサポート、BPO・アウトソーシング、コンタクトセンターのマネジメント支援 |
|---|---|
本社所在地 | 103-6027東京都中央区日本橋２丁目７番１号 |
代表者 | 関根 紀子 |
企業ホームページ | https://connect-c.cybozu.co.jp/ |
最終更新日：2026/06/01
サイボウズ・コネクトシー株式会社
募集している求人
- 正社員
サイボウズ・コネクトシー株式会社
<東京>【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 保守/運用/サポートエンジニア
サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確
月給30万円～43万円
勤務地東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ソフトウェアやハードウェア製品のサポート実務経験が3年以上ある方 ■コールセンター等のSV経験が2年以上ある方 ■高いコミュニケーションスキル ■ホスピタリティマインド 【歓迎】■ITに関する資格（情報処理技術者など） ■サイボウズ製品（サイボウズ Office、Garoon、kintone、メールワイズなど）の利用経験やkintone認定資格 ■英語でのコミュニケーションスキル 【魅力】単なるサポートではなく、自ら改善を提案し顧客体験を高める役割も担えるため、影響力の大きいポジションです。サイボウズ製品の普及に寄与しながら、自社らしいチームワークを体現できる環境で成長いただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
サイボウズ・コネクトシー株式会社
<那覇>【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 保守/運用/サポートエンジニア
サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確
月給30万円～43万円
勤務地沖縄県那覇市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜那覇＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜那覇＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ソフトウェアやハードウェア製品のサポート実務経験が3年以上ある方 ■コールセンター等のSV経験が2年以上ある方 ■高いコミュニケーションスキル ■ホスピタリティマインド 【歓迎】■ITに関する資格（情報処理技術者など） ■サイボウズ製品（サイボウズ Office、Garoon、kintone、メールワイズなど）の利用経験やkintone認定資格 ■英語でのコミュニケーションスキル 【魅力】単なるサポートではなく、自ら改善を提案し顧客体験を高める役割も担えるため、影響力の大きいポジションです。サイボウズ製品の普及に寄与しながら、自社らしいチームワークを体現できる環境で成長いただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
サイボウズ・コネクトシー株式会社
<大阪>【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 保守/運用/サポートエンジニア
サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確
月給30万円～43万円
勤務地大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜大阪＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜大阪＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ソフトウェアやハードウェア製品のサポート実務経験が3年以上ある方 ■コールセンター等のSV経験が2年以上ある方 ■高いコミュニケーションスキル ■ホスピタリティマインド 【歓迎】■ITに関する資格（情報処理技術者など） ■サイボウズ製品（サイボウズ Office、Garoon、kintone、メールワイズなど）の利用経験やkintone認定資格 ■英語でのコミュニケーションスキル 【魅力】単なるサポートではなく、自ら改善を提案し顧客体験を高める役割も担えるため、影響力の大きいポジションです。サイボウズ製品の普及に寄与しながら、自社らしいチームワークを体現できる環境で成長いただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
サイボウズ・コネクトシー株式会社
<松山>【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える社内サポート担当 情報システム
サイボウズ・コネクトシーおよび親会社サイボウズの従業員が安全かつ快適に働けるよう、社内IT環境の企画・運用・改善を行うポジションです。 従業員からのIT問い合わせやトラブル対応の窓口として、迅速かつ丁寧
月給30万円～43万円
勤務地愛媛県松山市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜松山＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える社内サポート担当 仕事の内容 サイボウズ・コネクトシーおよび親会社サイボウズの従業員が安全かつ快適に働けるよう、社内IT環境の企画・運用・改善を行うポジションです。 従業員からのIT問い合わせやトラブル対応の窓口として、迅速かつ丁寧 なサポートを担当いただきます。また、PCやスマートフォンの選定・調達・キッティング、クライアントデバイス管理システムの導入・運用、社内システムアカウント管理など、社員の働く環境を支える重要な役割を担います。加えて、オフィスワークおよび在宅勤務におけるIT環境整備や、入社者向けのオンボーディング支援など、多様な働き方を支えるバックオフィス機能として業務をお任せします。 募集職種 ＜松山＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える社内サポート担当必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ヘルプデスク、サービスデスクなどユーザーサポート業務経験（1年以上） ■Windows, MacOS などの クライアント OS の知識 ■Microsoft 365 などのクライアントアプリケーションの知識 ■ITに対し て苦手意識がないこと ■対人コミュニケーションが得意な方 【歓迎】■PC/スマートフォンのセットアップや運用管理の経験（Windows/Mac） ■Azure, Microsoft 365 などの運用管理経験 ■ITに関する資格（情報処理技術者など） ■サイボウズ製品（サイボウズ Office、Garoon、kintone、メールワイズなど）の利用経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
サイボウズ・コネクトシー株式会社
<松山>【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 保守/運用/サポートエンジニア
サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確
月給30万円～43万円
勤務地愛媛県松山市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜松山＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜松山＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ソフトウェアやハードウェア製品のサポート実務経験が3年以上ある方 ■コールセンター等のSV経験が2年以上ある方 ■高いコミュニケーションスキル ■ホスピタリティマインド 【歓迎】■ITに関する資格（情報処理技術者など） ■サイボウズ製品（サイボウズ Office、Garoon、kintone、メールワイズなど）の利用経験やkintone認定資格 ■英語でのコミュニケーションスキル 【魅力】単なるサポートではなく、自ら改善を提案し顧客体験を高める役割も担えるため、影響力の大きいポジションです。サイボウズ製品の普及に寄与しながら、自社らしいチームワークを体現できる環境で成長いただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：