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サイボウズ・コネクトシー株式会社の中途採用・転職・求人情報
事業内容 | カスタマーサポート、BPO・アウトソーシング、コンタクトセンターのマネジメント支援 |
|---|---|
本社所在地 | 103-6027東京都中央区日本橋２丁目７番１号 |
代表者 | 関根 紀子 |
企業ホームページ | https://connect-c.cybozu.co.jp/ |
最終更新日：2026/07/17
サイボウズ・コネクトシー株式会社
募集している求人
- 正社員
サイボウズ・コネクトシー株式会社
<東京>【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 保守/運用/サポートエンジニア
サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確
月給30万円～43万円
勤務地東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ソフトウェアやハードウェア製品のサポート実務経験が3年以上ある方 ■コールセンター等のSV経験が2年以上ある方 ■高いコミュニケーションスキル ■ホスピタリティマインド 【歓迎】■ITに関する資格（情報処理技術者など） ■サイボウズ製品（サイボウズ Office、Garoon、kintone、メールワイズなど）の利用経験やkintone認定資格 ■英語でのコミュニケーションスキル 【魅力】単なるサポートではなく、自ら改善を提案し顧客体験を高める役割も担えるため、影響力の大きいポジションです。サイボウズ製品の普及に寄与しながら、自社らしいチームワークを体現できる環境で成長いただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
サイボウズ・コネクトシー株式会社
<那覇>【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 保守/運用/サポートエンジニア
サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確
月給30万円～43万円
勤務地沖縄県那覇市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜那覇＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜那覇＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ソフトウェアやハードウェア製品のサポート実務経験が3年以上ある方 ■コールセンター等のSV経験が2年以上ある方 ■高いコミュニケーションスキル ■ホスピタリティマインド 【歓迎】■ITに関する資格（情報処理技術者など） ■サイボウズ製品（サイボウズ Office、Garoon、kintone、メールワイズなど）の利用経験やkintone認定資格 ■英語でのコミュニケーションスキル 【魅力】単なるサポートではなく、自ら改善を提案し顧客体験を高める役割も担えるため、影響力の大きいポジションです。サイボウズ製品の普及に寄与しながら、自社らしいチームワークを体現できる環境で成長いただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
サイボウズ・コネクトシー株式会社
<大阪>【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 保守/運用/サポートエンジニア
サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確
月給30万円～43万円
勤務地大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜大阪＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜大阪＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ソフトウェアやハードウェア製品のサポート実務経験が3年以上ある方 ■コールセンター等のSV経験が2年以上ある方 ■高いコミュニケーションスキル ■ホスピタリティマインド 【歓迎】■ITに関する資格（情報処理技術者など） ■サイボウズ製品（サイボウズ Office、Garoon、kintone、メールワイズなど）の利用経験やkintone認定資格 ■英語でのコミュニケーションスキル 【魅力】単なるサポートではなく、自ら改善を提案し顧客体験を高める役割も担えるため、影響力の大きいポジションです。サイボウズ製品の普及に寄与しながら、自社らしいチームワークを体現できる環境で成長いただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
サイボウズ・コネクトシー株式会社
<松山>【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 保守/運用/サポートエンジニア
サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確
月給30万円～43万円
勤務地愛媛県松山市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜松山＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜松山＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ソフトウェアやハードウェア製品のサポート実務経験が3年以上ある方 ■コールセンター等のSV経験が2年以上ある方 ■高いコミュニケーションスキル ■ホスピタリティマインド 【歓迎】■ITに関する資格（情報処理技術者など） ■サイボウズ製品（サイボウズ Office、Garoon、kintone、メールワイズなど）の利用経験やkintone認定資格 ■英語でのコミュニケーションスキル 【魅力】単なるサポートではなく、自ら改善を提案し顧客体験を高める役割も担えるため、影響力の大きいポジションです。サイボウズ製品の普及に寄与しながら、自社らしいチームワークを体現できる環境で成長いただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：