ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎ株式会社の中途採用・転職・求人情報

電話・メール・チャット等を通じて、グローバル旅行プラットフォームを ご利用のお客様またはパートナーからのお問い合わせに対応していただきます。

主な業務は、電話・メール・チャットを通じたお客様サポート。 サポート対象は、ホテルやフライト、現地でのアクティビティまで多岐にわたります。

外資系自動車メーカーをサポートするカスタマーサービス担当者を募集します。プリセールスからアフターセールスまで、電話・メール・チャット・ケース対応などの様々なツールを通じてお客様対応を行います。

書類選考、面接調整、オンボーディング、採用費用管理まで、幅広い採用業務に携わりながら、スピードと正確性をもって採用活動を支えていただくポジションです。

オペレーションマネージャーとして、プロジェクト（クライアント）運営管理をご担当いただきます。 ■サービスレベル、生産性、顧客満足度、品質、NPS、接続率などの分野

高級筆記具ブランドのカスタマーサービス部門でのお客様対応業務をお任せします。ホームページからのお問い合わせに対して、電話・メール・チャットで丁寧に対応いただきます。

■業界大手の旅行サービス『Airbnb』を利用するお客様に寄り添い、電話・メール・メッセージ等でのお問い合わせに日本語で対応していただきます。お客様のサポート力をさらに磨きたい方におすすめです。

PC、ネットワーク、社内アカウント管理からIT 資産の管理、ベンダーとの調整まで幅広い業務をお任せします。英語スキルがあれば、海外ITチームとの連携やグローバルプロジェクトでスキルを活かすことも可能です。