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契約社員

アヴネット株式会社

東京/契約社員【カスタマーサービス(CS)】在宅勤務可/フレックス有 営業事務

年俸

470万円~500万円

勤務地

東京都渋谷区

仕事概要

仕事内容

企業名 アヴネット株式会社 求人名 東京/契約社員【カスタマーサービス(CS)】在宅勤務可/フレックス有 仕事の内容 顧客からのお問い合わせ対応、受注管理、クレーム対応、および社内関係部署との連携を通じて顧客サポートを提供するポジションです。Salesforce等のシステムを活用し業務改善にも貢献します。 電話・メール等での顧客対応や正確な受注処理・納期調整を実施。受注残の管理や価格・在庫・返品に関する問題解決を担当します。また、営業・サプライチェーン・財務等と連携し、業務プロセスの改善提案やKPI・SLA目標の達成を目指します。インドのCSリーダーに報告を行うため、英語力を生かせる環境です。出社・ハイブリッド・フルリモートなど状況に応じた働き方が可能です。 募集職種 東京/契約社員【カスタマーサービス(CS)】在宅勤務可/フレックス有

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■日本の商習慣および顧客ニーズに関する理解 ■基本的なビジネス英語でのコミュニケーション能力 ■標準勤務時間(9:00~17:30)での勤務が可能な方 【求める人物像・スキル】 ■高い顧客志向(Customer Firstの姿勢) ■複数の業務を並行して管理できる能力 ■強い当事者意識、責任感、および問題解決能力 ■各種業務システム・アプリケーションの利用経験 ■優れたチームワークおよび関係者調整能力 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 語学力:英語 日本語 資格:

職場環境

配属先情報 【募集背景】増員

勤務地

東京都渋谷区恵比寿4丁目20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー10階 アヴネット株式会社 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名:東京本社 所在地:東京都 渋谷区 恵比寿4丁目20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー10階 最寄駅:JR 山手線 恵比寿駅 徒歩8分、東京メトロ 日比谷線 恵比寿駅 徒歩8分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:西日本支店または名古屋営業所での勤務も相談可能 転勤:当面無

給与

年俸:470万円~500万円 想定年収 470万円~500万円 雇用形態 契約社員 期間の定め:有 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥4,700,000~ 基本給¥391,666~ 固定残業代¥100,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~17:30(1日あたり所定労働時間07時間30分) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:124日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇) 有給休暇:(入社日に12/31までの有給休暇を付与)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) 時短制度 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:確定拠出企業年金確定拠出年金(401k)※掛け金の拠出者は事業者 テレワーク勤務手当 保養所 ベネフィット・ワン 団体保険 育児短時間勤務制度:小学校3年生までが対象です。 【有給休暇】 入社日に12/31までの有給休暇を付与 1月~6月入社→10日 / 7月~12月入社→5日 ※有給休暇の起算日は1/1となります。 【選考フロー】 1次面接(Hiring Manager)→2次面接(カスタマーサービスリーダー(インド))→リファレンスチェック→内定

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ※年間休日数は2025年度のものです。 ■在宅勤務:有 ■仕事内容の変更の範囲:当社業務全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:半導体、電子部品、組込み電子機器、 電子機器及びソフトウェア等の販売 設立:1983年04月 代表者:代表取締役社長 茂木 康元 従業員数:550人 資本金:490百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒150-6010 東京都渋谷区 恵比寿4丁目20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー10階 本社以外の事業所:西日本支店、【営業所】名古屋・上田・松本・京都・福岡、【海外】シンガポール・ジャカルタ・香港・深セン・上海・ペナン・ジョホールバル・バンコク 関連会社:アヴネットグループ ※ジャパンオフィス アヴネット・イーエム・ホールディングス・ジャパン株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント:【当社の強み】 アヴネットの全世界での売上高は250億ドルを超え、工業製品を取り扱うなかでは世界トップレベルの半導体商社、そして国内外のグループ会社とのネットワークを活かすことができることです。たとえば、アジアへ海外展開されるお客様には、実績豊かなグループ会社を通じ、国内と遜色ないきめ細やかな調達支援サービスをご提供することが可能です。最先端かつユニークな製品と高度な技術サポート力を通じて、お客様の基板上のすべてをカバーするべく、より幅広く、より密接な、真のパートナーシップをご提供していきたいと考えています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image顧客からのお問い合わせ対応、受注管理、クレーム対応、および社内関係部署との連携を通じて顧客サポートを提供するポジションです。Salesforce等のシステムを活用し業務改善にも貢献します。Image

企業・求人の特色 世界最大級のグローバル半導体商社アヴネット。大手仕入先onsemi(オンセミ)のCMOSイメージセンサを担当。チーム制のため未経験領域も安心。ハイブリッド在宅勤務や充実の福利厚生で働きやすさ抜群です。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上英語時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1名

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:f56f77d610c3aa75

掲載開始日:2026/10/20(火)

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