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正社員
株式会社ぐるなび
【カスタマーサクセス・サービス企画運用(リーダー候補)】フルリモート可能アライアンス企画/推進
月給
37万2600円以上
東京都千代田区
企業名株式会社ぐるなび求人名【カスタマーサクセス・サービス企画運用（リーダー候補）】フルリモート可能仕事の内容「楽天ぐるなび」を始めとした様々な飲食店支援サービスを展開する当社にて、ディレクター・プランナーとして、「ぐるなび台帳」や関連サービスに対するプロジェクト推進やカスタマーサクセスをお任せいたします。【詳細】■新規プロジェクトのPM/ディレクション：企画立案、要件定義、進捗管理、運用設計■提携先とのビジネススキームの構築および、システム連携等の技術的な調整■既存プロダクトのグロース：数値分析（KPI管理）に基づく改善要件の検討・優先順位付け■各社内部署および外部パートナー等ステークホルダーとの合意形成■市場・競合リサーチ：SaaS業界のトレンドやユーザーニーズの把握、プロダクトへの還元募集職種【カスタマーサクセス・サービス企画運用（リーダー候補）】フルリモート可能
正社員
NeoX株式会社
【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日保守/運用/サポートエンジニア
月給
35万7100円以上
東京都渋谷区
企業名ＮｅｏＸ株式会社求人名【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日◎ 仕事の内容薬局向けシステム開発企業にて、カスタマーサクセスをお任せします。既存顧客からの問い合わせ対応やフォローアップ、エンジニアへの改善要望・不具合情報の共有などをご担当いただきます。 ■既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）→操作方法の説明、不明点の解消、不具合の一次切り分け■導入後のオンボーディング・初期設定サポート■顧客との定期フォローアップ、利用状況・活用度の確認■改善要望・不具合情報をエンジニアへ共有（チャット中心）、優先度調整・進捗確認■活用提案・アップセル提案（追加機能・新サービスのご案内）■資料作成（提案資料・活用ガイド・対応ログ・改善メモ等）募集職種【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日◎
正社員
フォルダ株式会社
【カスタマーサクセス】『BIYODO』など人気ブランド複数展開リモート週3回その他カスタマーサクセス
月給
29万6667円～58万8333円
東京都渋谷区
企業名フォルダ株式会社求人名【カスタマーサクセス】『BIYODO』など人気ブランド複数展開★リモート週3回仕事の内容 ECを中心に複数の自社ブランドを展開する当社にて弊社のカスタマーサクセスのメンバーとして以下の業務をお任せします。 ■「注文したら早く届いた」「カスタマーサポートに問い合わせたら問題が解決した」「迷わずにスムーズに買い物ができた」などの顧客（個人、企業）サポート対応 ■また上記だけでなく、請求書発行・入金確認・ECモールからの請求書項目のチェックと伝票起票等、経理業務に関わる部分も多々あり、幅広い方面から当社のブランドを支えていただきます。募集職種【カスタマーサクセス】『BIYODO』など人気ブランド複数展開★リモート週3回
正社員
株式会社AppBrew
【カスタマーサクセス】国内最大級の美容アプリ運営!月残業10H/フルフレックスカスタマーサクセスマネージャー
月給
37万5000円～50万円
東京都文京区
企業名株式会社ＡｐｐＢｒｅｗ求人名【カスタマーサクセス】国内最大級の美容アプリ運営！月残業10H/フルフレックス仕事の内容国内最大級の美容プラットフォーム「LIPS」が提供するSaaSプロダクト「LIPS for BRANDS」のカスタマーサクセスとして、美容ブランドのマーケティング成果最大化に伴走します。 ■オンボーディング、ユーザートレーニング ■課題に応じたナーチャリング施策の企画・実行、チャーンリスク特定 ■更新促進のコミュニケーション設計・アップセル・クロスセル戦略立案 ■業務フロー設計や顧客の声をもとにした機能改善の推進クチコミやデータを活用し、認知拡大や売上成長を中長期的に支援するマーケティングパートナーとしての役割を担います。募集職種【カスタマーサクセス】国内最大級の美容アプリ運営！月残業10H/フルフレックス

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【カスタマーサクセス・サービス企画運用(リーダー候補)】フルリモート可能 アライアンス企画/推進

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リーダー候補【事務系総合職/CSM,営業事務等をお任せ】副社長直下の部署 総務

フルリモート【エンタープライズカスタマーサクセス】米系法人/年収1000万~ カスタマーサクセスマネージャー

【CS】リクルートから独立・障害福祉SaaS/顧客伴走型/フルフレックス その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】シェアNo.1SaaS「SmartHR」/リモート可 カスタマーサクセスマネージャー

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【大企業担当カスタマーサクセス】継続率99.5%/急成長SaaS その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】フレックス制度/転勤無/福利厚生充実 /働きやすい環境 その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】ポストセールスおよび利活用促進を担当/フルリモート可 その他カスタマーサクセス

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営業経験者歓迎【カスタマーサクセス】IT SaaS/週4リモート/年休130日 その他カスタマーサクセス

【港区/カスタマーサクセス】医療ベンチャー/フルフレックス/在宅勤務可 その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】国内No.1金融教育スクール/グループ年商100億超/急成長 その他カスタマーサクセス

【東京/カスタマーサクセス】わずか3年で売上100億円/医療DXのトップランナー その他カスタマーサクセス

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【大阪/Saas/カスタマーサクセス】個人売上を追わない顧客支援/不動産DX その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】オフィスAX向けSaaS/プライム上場/AI・IoTサービス展開 IT/通信製品法人営業

【カスタマーサクセス】法人向け高機能プラン『note pro』の伴走 その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス(シニア)】自社開発の個人認証サービス/リモートOK その他カスタマーサクセス

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【カスタマーサクセス】発展途上国へ医療支援をする団体で支援者との関係構築 その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート/営業からCSへ Webサービス法人営業

【大阪/カスタマーサクセス】リモートワーク可(週1出社)/年間休日125日 IT/通信製品法人営業

【八重洲/カスタマーサクセス】ノルマ無/士業を支える自社新サービス伴走支援 その他カスタマーサクセス

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【AI Shift/東京】カスタマーサクセス/生成AIを活用した大手企業の業務改革支援 その他カスタマーサクセス

名古屋【カスタマーサクセス】シェアNo.1SaaS「SmartHR」/リモート可 カスタマーサクセスマネージャー

[カスタマーサクセス]顧客紹介マッチングサービス「セールスハブ」/リモート可 その他カスタマーサクセス

カスタマーサクセス/トレカ事業本部_Myca事業部 その他カスタマーサクセス

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東京都新宿区【カスタマーサクセス】リモート可/上場グループ/副業OK その他カスタマーサクセス

CX(カスタマーエクスペリエンス)ディレクター(NPS領域)/NTTグループ マーケティング戦略企画

AI知見不問【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1生成AI/グローバル開発体制 Webサービス法人営業

【カスタマーサクセス】継続率99%のSaaSで既存顧客のWEBマーケ支援/リモート可 カスタマーサクセスマネージャー

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【カスタマーサクセス】メンバー~リーダー/東京勤務/急成長物流Techベンチャー その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】プライム上場/AI新規事業プロダクト/リモート可 IT/通信製品法人営業

【カスタマーサクセス(Bill One)】経理AXサービス/経理経験を活かしフロント職 Webサービス法人営業

【カスタマーサクセス】MEO Dash!byGMO担当/法人営業経験歓迎/インセン支給あり システムコンサルタント

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東京都新宿区【カスタマーサクセス】リモート可/上場グループ/副業OK コールセンター管理/運営

【大阪/カスタマーサクセス】障害者支援事業者向けサービス/年休125日 IT/通信製品法人営業

【カスタマーサクセス】大手企業の健康経営に伴走/フレックス・リモート有 その他カスタマーサクセス

【AIプロダクトのカスタマーサクセス】第二新卒歓迎/当社開発AIで人事採用DX化 Webサービス法人営業

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【カスタマーサクセス・サービス企画運用(リーダー候補)】フルリモート可能アライアンス企画/推進

【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日保守/運用/サポートエンジニア

【カスタマーサクセス】『BIYODO』など人気ブランド複数展開リモート週3回その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】国内最大級の美容アプリ運営!月残業10H/フルフレックスカスタマーサクセスマネージャー

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【CS】リクルートから独立・障害福祉SaaS/顧客伴走型/フルフレックスその他カスタマーサクセス

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【AI Shift/東京】カスタマーサクセス/生成AIを活用した大手企業の業務改革支援その他カスタマーサクセス

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[カスタマーサクセス]顧客紹介マッチングサービス「セールスハブ」/リモート可その他カスタマーサクセス

カスタマーサクセス/トレカ事業本部_Myca事業部その他カスタマーサクセス

CX(カスタマーエクスペリエンス)ディレクター(NPS領域)/NTTグループマーケティング戦略企画

【カスタマーサクセス】継続率99%のSaaSで既存顧客のWEBマーケ支援/リモート可カスタマーサクセスマネージャー

【カスタマーサクセス】メンバー~リーダー/東京勤務/急成長物流Techベンチャーその他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】MEO Dash!byGMO担当/法人営業経験歓迎/インセン支給ありシステムコンサルタント

【カスタマーサクセス】大手企業の健康経営に伴走/フレックス・リモート有その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】医療機関のDX化に貢献!GMOグループの福利厚生使用可能その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】グロース上場恵比寿勤務圧倒的シェアNo.1のSaaS展開その他カスタマーサクセス

[ソリューションコンサルタント/AI Shift]大手企業の生成AI導入・業務変革推進その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス/フルリモート】継続率99.7%の自社開発SaaS/資金調達5.1億その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】食の福利厚生で健康経営を支援/リモートワーク可能その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセスマネジメント(CSM)】東京出社orフルリモートセールスエンジニア/プリセールス

【介護福祉士歓迎】現場経験を活かして介護施設紹介のプロへ/営業未経験歓迎その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス/校務DX SaaS・保守運用担当】リモート/フルフレックスリニューアルマネジメント

東京【カスタマーサクセス/チーフメンバー】顧客エンゲージメントを最大化その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス(CX領域)】顧客最前線で基礎も学べる実務ポジションその他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス(Low touch)】音声技術×AI「MiiTel」スタートアップその他カスタマーサクセス

テクニカルカスタマーサクセス|SaaS導入の成功体験を創出する『PMO』その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス(Low touch)】音声技術×AI「MiiTel」スタートアップその他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】越境ECのパイオニア上場企業/フルリモート/残業20h未満その他カスタマーサクセス

【採用コンサルタント】業界No.1人材紹介プラットフォーム運営/200%成長企業営業コンサルタント

【カスタマーサクセス/プロフェッショナルサービス】音声技術×AI「MiiTel」その他カスタマーサクセス

東京【カスタマーサクセス/エキスパート】エンタープライズ領域その他カスタマーサクセス

東京【民泊・ホテルのカスタマーサクセス】民泊施設の売上最大化がミッションレジャー/トラベル法人営業

カスタマーサクセス(エンタープライズ領域担当)/急成長スタートアップ企業その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】物流DXクラウド型倉庫管理システム「COOOLa」その他カスタマーサクセス