その他カスタマーサクセス 第二新卒歓迎の転職・求人・中途採用情報

自社プロダクト『Yoom』を導入する顧客に対し、チャットやオンライン面談を通じてオンボーディング支援や構築サポートを行います。

自社プロダクト『Withdesk』を契約した顧客にプロダクトの価値を届け、LTV（顧客生涯価値）を最大化するポジションです。

SMB領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（労務分野）をお任せします。グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対し効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケール

ゴルフ場やスクールの経営や集客課題を分析し集客向上に向けたカスタマーサクセス業務をお任せします。自社ツールを用いた支援が基本ですが、それにとらわれずに提案をいただける意欲的な方、大歓迎です。

システム開発のマッチングサービス「発注ナビ」を展開する当社にて、事業会社クライアントへのカスタマーサクセス業務を担当いただきます。IT知識を身につけながら、成長できる環境でキャリアを築きませんか？

SmartHRを導入いただいた大手企業の人事労務・タレントマネジメント領域における業務・経営課題に対して、解決に導くためのご提案をしていただき、顧客の生産性向上および働き方改革を実現するポジションです。

経験に応じてカスタマーサクセス業務をお任せしますのでご安心ください。1か月程度の研修の後、まずは1社担当頂き、顧客数の増加に合わせゆくゆくは5社程度を担当頂く予定です。

ジーニーの広告テクノロジーを活用し、DOOH（デジタル屋外広告）およびLumoraプラットフォームのカスタマーサクセス業務に携わっていただきます。代理店・広告主の成功を支援し、継続的なパートナーシップの構築を

家電POSデータサービスにおいて、クライアントのビジネス成功を支援するカスタマーサクセス業務です。データ分析を活用したクライアント満足度向上とクロスセル・アップセルの機会創出を通じて、売上拡大に貢献。

■法人向けスマート決済プラットフォーム【OnePlat】の導入時及び導入後の顧客に対するサポート業務を行います。電話やオンラインツールによるお客様対応です。※メンバーや営業スタッフと協働しながら進めます

当社プロダクト（MEO CHEKI / Swipe Kit 等）を導入いただいた顧客に対し、顧客成果創出と継続利用を担うカスタマーサクセスの強化が必要となっているため事業成長を牽引いただける方を募集します。

AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。既存顧客のシステム導入オンボーディングや活用支援を通じて満足度向上・解約率の低下を担います。

ピープルアナリティクスサービス「アッテル」のカスタマーサクセス組織の立ち上げに取り組んでいただきます。 お客様の潜在的な課題を把握し、その課題解決までの道筋を設計し一緒に伴走する役割となります。

建設業界の経営者に対し、顧問（専門家）と連携した経営支援プロジェクトを推進する当社にて、カスタマーサクセスをご担当。契約後の導入支援から課題解決のアクション設計、顧問のマッチング等をお任せします。

上場企業をメインに、学生限定キャリア支援カフェサービスの導入支援・利用促進・イベントの企画・アップセルの提案等のカスタマーサクセスをお任せします。店舗・事業拡大フェーズに参画可能です。

自動追客・商談管理を行うSaaSサービス「KASIKA」を展開する当社にて、工務店向けのカスタマーサクセスとして、顧客の成果創出を本気で追う人材を募集します。

中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AIパッケージ導入後の伴走支援及びクロスセルをお任せいたします。 対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。

更なる事業拡大のため、パートナーサクセスを募集します。本ポジションのミッションは、5,000社以上の既存顧客に対して「このサービスを使い続けてよかった」と感じていただける顧客体験を創ることです。

法人向け見積りプラットフォーム「ミツモア」において、既存クライアントのオンボーディングや活用支援、アップセル提案を担います。顧客の事業成長を後押しし、長期的な関係構築を推進します。

■不動産会社や売主に対して、サービス活用していただけるよう支援をお任せします。電話やチャットを使用してコミュニケーションを取りながら、不動産の売却成功に向けて伴走を行うポジションになります。

建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」を中心に、建設現場施工管理サービス「Buildee」を担当いただきます。現在立ち上げフェーズから参画いただける方を募集しております。

事故発生から解決までの各所へのオペレーション業務及び工事の進行管理業務をお任せします。毎月の依頼完了件数の向上と業務改善、案件に付随して発生する新規工事の受注により顧客の満足度上昇につなげていきます

当社のマーケティング支援事業では現在、常時20社前後の企業を支援しており、Indeedや求人BOXの運用依頼が急増中です。

イクシアスのカスタマーサクセスは『STORE PAD』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わって頂きます。

■製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。■入社直後は匠フォースの理解及びカスタマイズをしていただき導入支援の土台をお作りいただきます。

■製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。

美容サロンや医療クリニックに特化した業務パッケージシステムを開発・販売している当社にて、顧客へサービスの導入前から導入後まで長期的にサポートし、顧客満足・追加提案・継続的な信頼構築をお任せします。

自社サービスを導入した企業に対してのカスタマーサクセスを担当いただきます。多様な顧客・業界の不に向き合い続けることで、ビジネスパーソンのOSとなる課題特定・解決能力を身に着けることができます。

中小・ベンチャー企業をメインに、学生限定キャリア支援カフェサービスの導入支援・利用促進・イベントの企画・アップセルの提案を通して、即戦力として新卒採用支援を継続的に行っていただくポジションです。

■全国の新車・中古車販売企業向けに、業務ソフトウェアの開発、ご提案、導入、保守を一貫して行っている当社にてカスタマーサクセス職として導入前の提案、システム導入、稼働、定着支援を行っていただきます。

当社のSaaS型ECプラットフォーム『aishipシリーズ』を導入する顧客の技術的課題を解決し、事業成功へ導くミッション。操作上の疑問からシステムトラブルを解決いただきます。※未経験からでも丁寧に教育します。

「ANDPAD」を契約済みの全ユーザー（法人/個人）に向けた「導入支援」と「継続支援」がミッションです。電話・メール・チャットツールを用いてお客様の利活用促進を行います。

美容サロンや医療クリニックに特化した業務パッケージシステムを開発・販売している当社にて、顧客へサービスの導入前から導入後まで長期的にサポートし、顧客満足・追加提案・継続的な信頼構築をお任せします。

SNS（アカウント運用、広告運用）インフルエンサーを活用したマーケティングの企画/運用/分析/実行管理をお任せします。弊社はSNSマーケティングに関するトータル提案を得意とし戦略設計～運用迄実施。

主力自社IT製品「CIERTO」のお客様を中心に全国約300社のユーザをチーム制でサポートします。コールセンターとは異なり、完全アカウント制になっており、各自担当顧客を持っていただくお仕事です。