正社員
株式会社TOKI
450万円~600万円
東京都渋谷区
仕事内容 | 企業名 株式会社TOKI 求人名 フルリモート【カスタマーサクセス】旅行業界向けSaaSプロダクト「TRAVESENS」 仕事の内容 デジタル×トラベルの視点から、旅行業務をDX化するSaaSプロダクト「TRAVESENS」を自社開発し、AI技術も取り込みながら、産業の革新を 目指しており、企業向けに「TRAVESENS」導入後の支援を担っていただきます。 【業務内容】 ■ 新規顧客オンボーディング(Pain demo実施、トライアルへの繋ぎ込み) ■ 日次販売オペレーション対応 ■ CRMの更新および管理 ■ 顧客のトラブルシューティング ■ 機能リリース時のご案内支援・マニュアル化など運用設計 募集職種 フルリモート【カスタマーサクセス】旅行業界向けSaaSプロダクト「TRAVESENS」 |
求めている人材 | 必要な経験・能力等 【必須】■法人向けSaaS、もしくは旅行/TMC業界でのオペレーション・カスタマーサクセス経験(3年以上) ■複数ステークホルダー(顧客・社内・パートナー)を跨いだ業務調整経験 【歓迎】■中級以上の英語力 【TOKI/Travesensの特色】 ■人が頑張ることで何とかしている旅行業務を、仕組みそのものから変える ■「旅行の現場」と「プロダクト開発」が近い、事業会社ならではの組織 ■単なる業務効率化ツールではなく、旅行業務の構造化・自動化・AI活用までを見据えたプロダクト開発 ■実際の旅行事業を行うTOKIの現場と密接につながりながらプロダクトを改善 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格: |
職場環境 | 配属先情報 業務の変更範囲:当社の定める業務全般 勤務地の変更範囲:当社の事業所全般 |
勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿西一丁目33番6号JPnoie恵比寿西1F 株式会社TOKI 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 渋谷区 恵比寿西一丁目33番6号 JP noie 恵比寿西 1F 最寄駅:東急電鉄 東急東横線 代官山駅 徒歩3分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:リモート勤務可能。ただし、打ち合わせやプロジェクトに応じた出張や出勤の可能性あり 転勤:無 |
給与 | 年俸:450万円~600万円 想定年収 450万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥4,500,000~ 基本給¥325,000~ 固定残業代¥50,000~を含む/月 ■賞与実績:年1回(2年目以降支給) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:11:00~17:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:30.0時間/月 |
休日・休暇 | 休日 休日:122日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他() 有給休暇:有(10日~) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 自転車通勤可 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■支給:PC、携帯 ■定期健康診断、婦人科検診補助 ■Familiarization Trip ■不定期研修(視察旅行、文化体験、AI/ラグジュアリー/ 文化等関連トピックに関する勉強会など) 【選考について】 1次選考通過の場合、課題提出あり 適性検査:有り(5分程度で完了可能なもの) 推薦文のご提出(2通)をお願いしております。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間6ヶ月。 |
採用企業・紹介会社情報 | 備考 ※プロジェクトにより休日出勤の可能性あり(代替休暇取得推奨) ■賞与・昇格・昇給 ※2年目以降に支給 賞与:年1回 全体賞与 ※会社業績連動 昇格/昇給あり(個人の業績や会社の状況に応じる) 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:観光手配・旅行・イベント事業 SaaS事業 コンサルティング事業 EC事業 設立:2014年06月 代表者:代表取締役 稲増 佑子 従業員数:20人 資本金:10百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒150-0021 東京都渋谷区 恵比寿西一丁目33番6号 JP noie 恵比寿西 1F その他備考・企業からのフリーコメント:Travesensは、旅行業界の業務効率化と働き方の変革を目指すSaaSプロダクトです。インバウンド旅行事業を展開するTOKIの現場から生まれ、旅程作成、見積・請求、予約手配、顧客・案件管理など、旅行会社の日々の業務を効率化するサービスを提供しています。 旅行業界には、手作業や属人的な運用など、テクノロジーによって改善できる余地が数多く残されています。Travesensは、こうした課題を解決し、旅行に携わる人々が本来注力すべき企画や提案、顧客との関係構築により多くの時間を使える環境を目指しています。 現在は、プロダクトの成長と事業拡大を進めるフェーズです。顧客の課題に深く向き合いながら、営業・顧客支援・プロダクト改善などを通じて、事業そのものを成長させていく面白さがあります。 旅行業界の未来をテクノロジーで変えたい方、決まった仕組みを運用するだけでなく、自ら考え、行動し、新しい価値を生み出したい方を歓迎します。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体 |
仕事に関するPR | 企業・求人の特色 当社は、本格的な文化/旅を通じた体験してもらうサービスを運営する観光サービス企業です。全国の工芸職人さんや伝統文化従事者と文化体験を創り、自社開発のトラベルツールを用いて海外VIPや法人に対して、新しい旅体験を提供します。 |
仕事の特徴 |
|
選考の流れ | 選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
募集人数 | 1名 |
求人取扱いエージェント | リクルートエージェント |
事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
企業代表番号 | 0368351111 |
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。
応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID:e10bfe03ab9d9b0a
掲載開始日:2026/10/28(水)
フルリモート【カスタマーサクセス】旅行業界向けSaaSプロダクト「TRAVESENS」 その他カスタマーサクセス
仕事概要
応募について

大阪府医師協同組合
【大阪/経理】医師をサポートする団体職員/年間休日129日/残業月8時間 経理/財務事務
先輩職員のサポートのもと、経理・事務業務全般を担当して頂きます。経営を数字の面から支え、組合全体に貢献できるやりがいあるお仕事です。様々な部署と連携しながら、専門性を高めて成長することができます。
25万円~37万5000円
株式会社キーエンス
【大阪・京都・滋賀】営業事務/事務未経験歓迎/年4回賞与/初年度年収630-700万 営業事務
【仕事内容】大阪営業所、京都営業所、滋賀営業所いずれかにて営業事務をお任せ。 【詳細】電話応対・データ入力・伝票や見積の作成・カタログ送付・来客対応・営業所内で発生する事務業務や業務改善をお任せ。
27万9000円~28万1000円
日鉄日立システムソリューションズ株式会社
【人事総務】社員思いの社風/安定性高く、低い離職率/福利厚生充実 福利厚生/労務/給与管理人事
社内のバックオフィス業務を幅広く担当する人事・総務部にて、社内全体の業務基盤を支える企画・運営業務を担当いただきます。業界問わず人事・総務業務の経験者歓迎を歓迎いたします。
31万5000円以上
株式会社タイミー
【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 コールセンター管理/運営
当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部)/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。
33万3340円以上
GMOビジネスサポート株式会社
渋谷【総務担当】GMOグループの働く環境を支える/無料ランチなど福利厚生 総務
GMOフィナンシャルホールディングスの人事部総務チームにて、既存メンバーと連携しつつ、オフィスファシリティを中心とした総務業務全般をご担当いただきます。
400万円~600万円
公益財団法人国際労務管理財団
東京都新宿区【監理団体職員】年休126日/賞与5ヶ月/完全週休2日 その他公務員/団体職員/農林水産
外国人技能実習生の受入れや支援を行う当法人にて、監理団体業務や特定技能制度の普及営業、実習生受入れサポート全般をお任せいたします。これまでの業界経験を存分に活かせるやりがいある環境です。
23万円~50万円
株式会社文響社
未経験OK【物流事務】うんこドリル等を手掛ける出版社 購買/物流事務
業務拡大のため、販売管理部の物流事務をお任せします。未経験の方でも歓迎です。在庫データ管理や、外部倉庫・販売会社との連絡対応など、バックオフィスから当社の出版事業をサポートしていただきます。
28万5800円~57万1500円
株式会社クレオテック
1月入社【大学図書館利用支援業務(課長補佐)】立命館100%出資/年間休日134日 学校事務/大学事務/教務事務
立命館大学図書館の利用支援業務全般をお任せします。高大連携や利用者指導から、広報・展示業務の実施、実務的な調整まで、これまでの大学図書館業務の経験を活かし、学生の学びを支えるやりがいのある仕事です。
33万5000円~38万円
株式会社日立医薬情報ソリューションズ
【総務・人事】未経験歓迎/日立グループ/組織運営を支えるゼネラリストをめざす 総務
入社直後は労務(労務管理・給与計算・安全衛生・福利厚生等)からお任せいたします。将来は総務・採用・教育業務へ守備範囲を広げ、組織運営を支えるゼネラリストをめざせます。
27万7000円以上
一般財団法人経済調査会
【総合職】未経験OK/公共事業を支える社会貢献 /離職率5.3%/賞与6ヶ月 市場調査
当会は公共事業を手掛ける発注機関向けの価格調査事業を行うことで、公正な情報を社会に提供しております。経済の調査研究、物価・工事費などの調査実施、報告書や月刊紙等を外部に発信しております。主な取引先は
29万5200円以上
デマント・ジャパン株式会社
【秘書・総務】デンマーク発グローバル医療機器メーカー/残業ほぼ無・土日祝休 秘書
補聴器や聴力検査装置の製造・輸入販売を展開する当社にて社長の秘書業務および総務業務全般を担当いただきます。ご本人の経験や適性に応じて、各種集計から各種庶務まで幅広くバックオフィスを支えるお仕事です。
40万円~46万円
朝日新聞信用組合
業界未経験者歓迎 【事務職】年間休日120日以上/実働7H/残業20h以下 一般事務
営業部業務課にて、朝日新聞グループの職員・関係者を中心とした組合員向け金融サービスに関する後方事務業務をお任せします。窓口の後方のような業務です。
26万円~40万円
日本生命保険相互会社
27年4月入社【近畿】総合基幹職(地域限定・バックオフィス中心) 営業事務
以下の領域における、企画立案・折衝調整・営業・管理・事務および事務の指導・統括業務にわたる業務全般を中心に幅広くご活躍いただきます。 <入社直後の職務の例>
24万7720円以上
学校法人五島育英会
【事務職員/オープンポジション】未経験歓迎/学生支援・教学支援等多彩な配属先 学校事務/大学事務/教務事務
東京都市大学グループの事務職員として、学生支援・キャリア支援・教学支援・研究支援・コーポレート部門など幅広い部署に配属されます。適性とスキルに合わせた配置で即戦力として活躍いただけます。
27万4200円~57万2000円
株式会社サンエス工業
2027年1月4日迄ご入社必須【東京/港区】総務事務/土日祝休/面接1回/転勤無 総務
★早期ご入社歓迎します■遅くとも2027年1月4日迄にご入社できる方を募集します。直近の欠員に伴い、総務業務をメインに庶務・営業事務業務等をお任せします。
23万8500円~30万8500円
味の素株式会社
【応募〆11/24(火)12時_2027.4/1入社】食品事業本部/営業職※全国各拠点に配属 食品/飲料/香料法人営業
※勤務地は国内全域、各支社・支店・営業所配属の可能性がございます。 当社営業活動において、生活者動向やニーズを迅速に捉え顧客課題を解決するために、販売活動に止まらない営業をお任せいたします。
28万円以上
デロイト トーマツ smooth株式会社
【コーポレート業務及びバックオフィス業務】リーダークラス/フルリモート勤務 IT/通信製品法人営業
■仕事内容:営業企画・人事企画・経理・労務・法務など ■具体的な仕事内容 ・データ入力 ・契約書関連事務 ・書類作成(資料や見積書など)
550万円~1000万円
サントリーコンシェルジュサービス株式会社
未経験歓迎【経理】サントリークループ/福利厚生充実 /残業月15h程度 財務会計
入社後は、仕訳入力や入出金管理などの日常経理から担当し、OJTで業務の流れを習得していただきます。その後習熟度に応じ月次決算にも担当領域を広げ、経理担当者として段階的な成長を目指していただきます。
23万6100円以上
大阪ガス株式会社
【第二新卒】事務系総合職 #関西を代表するインフラ企業 #ポテンシャル採用 事業企画
事務系総合職として、人事総務、資源海外、事業企画、営業などの業務に従事していただきます。 【業務内容の一例】■所属事業部の勤労業務 ■海外に関係する各種業務 ■営業部門の企画スタッフ、ルート営業
22万7000円以上
株式会社ディスクユニオン
※急募※【総務】服装自由/年休120日/音楽好きな方歓迎です! 総務
総務関連業務(各種書類の管理・備品/資産管理・施設/店舗管理・法務関連対応・PC/情報機器・社内ネットワーク等のキッティング及び管理、各種問い合わせ対応など)をお任せいたします。
27万3000円以上
さくらインターネット株式会社
経理(上場経理・業務改善)*フルリモート可* 財務会計
単体・連結決算、開示、税務等の上場企業経理全般をお任せします。加えて新規案件の会計論点整理、既存業務の標準化や属人化解消、AIやシステムを駆使した経理業務プロセスの改善企画や推進にも幅広く携わります。
46万2000円~65万6000円
株式会社鉄鋼ビルディング
東京【総務人事・労務担当】昭和24年設立の不動産会社/年休130日+有給 総務
不動産業を営む当社で給与計算・社会保険手続き・勤怠管理・総務業務(社宅・車両管理等)など、総務人事業務全般を担当。将来的に、採用業務や人事制度構築、組織マネジメントなどの推進も期待しています。
40万円以上
三菱電機プラントエンジニアリング株式会社
【大阪】総務人事<未経験歓迎> 三菱電機G・社会インフラを支える/年休127日 採用人事
総務・人事領域を中心に、これまでのご経験に応じて幅広くお任せします。 <具体的には>
29万5000円~33万5000円
大和財託株式会社
【大阪/総務】~未経験からチャレンジ可能!拡大を続ける企業の根幹を担う~ 総務
当社大阪本社にて社内環境の整備をはじめ、管理体制の構築、会社行事の実行など多岐にわたる業務をお任せします。できることからお任せしていきます。どんどんチャレンジして吸収、成長してください。
33万7500円~48万5900円
株式会社大阪合人社
未経験・ベテラン歓迎【大阪/転勤無】マンション管理事務 年休123日 働き方 その他不動産施設管理/保全
■マンション管理組合の運営サポート及び管理員の指導 ■担当物件における修繕工事等受注業務 ■事務所内での事務業務等 ★異業界からの転職者が多数活躍しています
36万円
A&T EUROPE S.P.A 日本支店
東京都港区【事業開発マネージャー】年俸800万~1,000万円/転勤無 その他営業
プールシステムを提供する当社にて、設計事務所やゼネコン、デベロッパー等に対し、システムの仕様採用に向けた提案営業やビジネス開発、国内代理店への営業支援および教育をお任せいたします。
800万円~1000万円
公益社団法人日本ロジスティクスシステム協会
急募【総務担当】公益社団法人/在宅勤務可/リフレッシュルーム完備/港区勤務 総務
産業界や社会からの要請である物流・ロジスティクスの課題を解決する為の事業活動の企画・運営を行っている公益法人です。この組織を支える総務部の業務をお任せします。
25万8000円~38万5000円
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
【東京】[総合職]ホテルフロント|未経験・第二新卒可/豊富なキャリアパス フロント
~住友不動産グループ/未経験歓迎/第二新卒歓迎~ 住友不動産グループの当社でホテルフロント業務をお任せします。総合職採用のため、住友不動産グループの安定基盤の下、多彩なキャリアを構築可能です。
27万8000円以上
株式会社出光商会
東京【営業事務/英語が活かせる】年休125日/賞与4ヶ月/定時17時 営業事務
国内の仕入先から商品を購入し海外の顧客へ販売する仕事です。見積書の作成、受注と発注業務、輸出準備、その他入力業務をお任せします。海外にいる現地エージェントと英語でやり取りをすることもあります。
25万円~27万円
キーエンスエンジニアリング株式会社
【高槻】 資材事務/年間休日131日/キーエンス100%出資G! 購買/物流事務
■東証プライム上場のキーエンス100%出資としてグループのものづくりを支える当社。センサ等の修理解析や装置設計を行う当社にて、生産設備の資材・事務業務をご担当いただきます。
24万9900円~30万3100円
楽天ソシオビジネス株式会社
福岡【事務/リーダー職候補】楽天グループ/残業5~10H/福利厚生充実/昼食無料 一般事務
楽天グループ各社からのバックオフィス業務(総務・人事・経理など)を受託するBPO部署にて、チームリーダー候補として5~10名ほどのメンバー管理、業務改善、調整業務全般をお任せします。
27万円~32万円
田村駒株式会社
【大阪/大手繊維商社の事務(受発注・在庫管理等)】正社員登用可能性あり/実働7h 営業事務
枕やレギンス等の生活雑貨における出荷管理や在庫確認、納期調整を中心にお任せします。海外工場との連絡や在庫管理を通じ、スムーズな製品供給を推進します。
350万円~450万円
JR東日本メカトロニクス株式会社
【営業支援・業務改善・効率化/リーダー候補】成長領域を支える重要ポジション 営業事務
当社が成長領域として注力する外部顧客向け決済事業にて当社電子マネーセンターの登録業務の管理・運営・企画を担当いただきます。単なる事務処理ではなく、業務改善・効率化を自ら企画・推進に従事いただきます。
31万3260円~40万7100円
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
D 043_【公務員歓迎 】国や自治体向けプロジェクト推進担当/パーソルグループ BPRコンサルタント
国や自治体が進める各種プロジェクトに民間ビジネスパートナーとして参画します。あなたの持つ行政の作法や公的文書の知見をフル活用し、制度設計や事務局運営などを民間のスピード感でダイナミックに推進します。
26万5000円~52万円
ヤーマン株式会社
【東京/営業事務】 未経験歓迎!営業支援 プライム 標準労働時間7H 営業事務
美容業界のリーディングカンパニー、YA-MAN TOKYO JAPANやmyse(ミーゼ)をはじめとする商品を有する当社にて、ホールセールス営業部門にて営業事務業務、集計作業、派遣請求書管理をお任せいたします。
30万円~33万円
DXO株式会社
中野【オペレーションマネージャー】福利厚生 /年休124日 一般事務
介護事業所向けサービス「プロサポ!」を支えるオペレーションチームのマネージャーとして、約30名・5チームの組織運営および業務フロー改善をお任せします。
45万円以上
イシグロ株式会社
[大阪/営業事務]※17時30分定時WLB /創業80年以上の老舗商社 営業事務
■営業事務・営業サポートをお任せいたします。【イシグロについて】創業86年・従業員数900名のバルブ・配管資材の総合配管機材商社。土日祝休み・年間休日126日以上。長期的就業ができる環境です。
24万3233円~30万3367円
ジップラス株式会社
【翻訳事務】外国免許の切替支援で社会貢献/多言語スキルを活かせる 営業事務
外国人材の日本での運転免許取得をサポートしている本ポジションにて、外国運転免許証の翻訳業務を中心に、免許取得支援に関わる事務業務全般をお任せします。チームを牽引するリーダーとしての役割も期待します。
26万円~33万円
アルフレッサ株式会社
【物流センター長候補/東京】東証プライム/医療の未来を創る会社/年休125日 物流運営管理
物流センターの安定稼働・供給の実現ならびに、センター・管轄拠点にある商品の適正在庫維持に資するマネジメントをお願いします。センター長候補として入社いただき、Off-JTとOJTを通じて業務を習得頂きます◎
49万6000円~62万6000円
サミットエナジー株式会社
【東京/電力需給管理オペレーション】住友商事100%出資の子会社/業界未経験歓迎 その他購買/調達
住友商事100%出資のエネルギー企業である当社にて、電力需要予測、需給計画の策定、市場取引、発電所・蓄電所や関係事業者との調整など、電力の安定供給を支える業務をお任せいたします。
32万円~42万円
株式会社NTTデータSMS
F1-54【品川/金融システム運用管理】 26歳以下限定未経験可 保守/運用/サポートエンジニア
しんきん共同システムシステムのオペレーション作業の管理業務をお任せいたします。主に「手順書準備」「他グループとの調整」をご担当いただきます。未経験の方でもご活躍いただける環境です。
25万3770円~38万8450円
CJ FOODS JAPAN株式会社
新橋【総務】未経験可/私服勤務/年休125日/韓国食品シェアNo.1急成長メーカー 総務
ビューティービネガー「美酢」や王マンドゥをはじめとするグローバル韓国食品ブランド「bibigo」等を展開する当社にて、総務担当をお願いします。事務経験を活かしバックオフィス業務に広く携わっていただきます。
350万円~500万円