- 正社員企業名 株式会社Avenir 求人名 【大阪】アカウントマネジャー/ノルマ無し/年収502万~/心の健康を支える仕事◎ 仕事の内容 「産業医クラウド」導入顧客の課題を把握し、満足度向上や解約率低減に貢献するポジションです。販売ノルマはなく本質的な支援に集中でき、半年後にはチームのリーダーとしてマネジメントもお任せします。 大手クライアントの窓口として本質的な支援を通じ産業保健の専門家へ ・顧客対応:問い合わせ対応/衛生委員会立ち上げ/サービス導入案内 ・アサイン・事務:医師交代の調整や関連する事務処理 ・業務改善:業務習得後のフロー構築やマニュアル作成 ・マネジメント:半年後を目処に2~3名のチームリーダーを担当 ※セキュリティ上の理由からお客様先のオフィスへ出向する場合もあります。 募集職種 【大阪】アカウントマネジャー/ノルマ無し/年収502万~/心の健康を支える仕事◎月給
42万円~46万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Avenir 求人名 【東京】アカウントマネジャー/ノルマ無し/年収502万~/心の健康を支える仕事◎ 仕事の内容 「産業医クラウド」導入顧客の課題を把握し、満足度向上や解約率低減に貢献するポジションです。販売ノルマはなく本質的な支援に集中でき、半年後にはチームのリーダーとしてマネジメントもお任せします。 大手クライアントの窓口として本質的な支援を通じ産業保健の専門家へ ・顧客対応:問い合わせ対応/衛生委員会立ち上げ/サービス導入案内 ・アサイン・事務:医師交代の調整や関連する事務処理 ・業務改善:業務習得後のフロー構築やマニュアル作成 ・マネジメント:半年後を目処に2~3名のチームリーダーを担当 ※セキュリティ上の理由からお客様先のオフィスへ出向する場合もあります。 募集職種 【東京】アカウントマネジャー/ノルマ無し/年収502万~/心の健康を支える仕事◎月給
42万円~46万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ブルーオーシャンシステム 求人名 静岡駅【カスタマーサクセス】年休129日/未経験歓迎/キャリア形成が目的の方へ 仕事の内容 介護・福祉施設のお客様に、自社の導入システムの操作説明・運用方法のご提案をおまかせします。すでに契約済みのお客様への対応の為、無理な営業やノルマなどなく、プレッシャー無くお客様対応を磨けます。 【はじめに任せる役割】 納品チームにて自社製品の環境構築や導入研修を担当します。先輩のOJT、顧客同席のもと、月間2件ほど導入サポートします。※出張あり 【将来的に任せる役割】 運用が定着した顧客に対し、契約更新や追加提案を担当します。 お客様の業務効率化に合わせたシステム活用を長期的に支援します。 募集職種 静岡駅【カスタマーサクセス】年休129日/未経験歓迎/キャリア形成が目的の方へ月給
22万円~40万円
静岡県静岡市葵区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 GRAND株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】立ち上げメンバー!/三菱地所G/営業ジョブチェンジ募集 仕事の内容 管理情報DX化サイネージソリューション事業を展開する当社にて、端末撤去を未然に防ぐため、カスタマーサポート→カスタマーサクセスへのレベルアップが部門として課せられた課題に対応するポジションです。 【業務詳細】 ■不動産オーナー(デベロッパーやJ-REIT、不動産ファンド、中小不動産事業会社)や不動産管理会社等に対し、プロダクトの設置提案を行うフロント営業の補助業務→資料作成補助やリスト整理、契約書郵送対応、メール送付等 ■設置プロダクトの不具合や交換対応、新設、撤去等に際し、当社工事/保守部門や、不動産管理会社(エレベーター保守会社)との日程調整・受発注業務※建物の改変を伴う業務は含みません 募集職種 【カスタマーサクセス】立ち上げメンバー!/三菱地所G/営業ジョブチェンジ募集月給
26万円~35万7000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス/チーフメンバー】重点顧客の再接点/解約阻止 仕事の内容 建設DX「SPIDER+」の重点顧客(関西エリア)を担当し、解約阻止をミッションとするポジション。接点が薄れた顧客と再びリレーションを築き、現場での活用を再起動させ、顧客のDXを推進します。 【業務詳細】上位400社の重点顧客のうち、関西エリアの約40拠点を担当します。優先度を下げていた「接点が途絶えた顧客」への再アプローチが主軸。なぜSPIDER+で効率化すべきかを提案し、推進役となるキーパーソンを新たに選定して、活用設計をゼロから伴走します。営業部隊と連携して仕切り直しの場を設定し、現場での違和感をいち早く検知してリプレイスを防ぎます。担当制ではなくプロジェクト単位のチームで動きます。 募集職種 大阪【カスタマーサクセス/チーフメンバー】重点顧客の再接点/解約阻止月給
37万5000円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 サンウェイテクノロジー株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】未経験歓迎◎IT機器の専門知識が身につく◎ノルマなし 仕事の内容 AI製品を含む各種IT機器などのサポート・提案をお任せします。 ノルマは一切なく他社取扱が少ない新技術・最先端技術の商材中心に扱っており、顧客からの問い合わせに対してメールや電話で対応していただきます。 ◆米国のSupermicro社、台湾ASUSTek社等の正規販売店として、取扱製品の95%は米国・台湾からの輸入品となっており、輸入したサーバ・ストレージ・産業用PCを国内で販売し様々なハードウェアを提供しています。 ◆エンドユーザー、SIerともにお客様の大半が業界のスペシャリストのため、技術的なソリューション力やアフターサポート力が求められます。 入社後まずは、IT製品について勉強していただきます。 募集職種 【カスタマーサクセス】未経験歓迎◎IT機器の専門知識が身につく◎ノルマなし月給
23万3334円~37万5000円
東京都文京区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 税理士法人レガシィ 求人名 【八重洲/カスタマーサクセス】ノルマ無/士業を支える自社新サービス伴走支援 仕事の内容 会計事務所を支える新サービスで、顧客の悩みを丁寧にヒアリングし成長を支援します。分かりやすい説明を大切に、安心してサービスをご利用いただくため、徹底的にクライアントに寄り添う伴走型ポジションです。 ■クライアント先への訪問による研修の実施 ■ヒアリング内容をもとにした課題整理と最適な改善提案 ■電話やメールでの対応、専門用語を避けた分かりやすい説明 ■業務の標準化に向けたマニュアル・手順書の作成 ■サービスの改善につながる情報の社内開発チームへのフィードバック ■AIやデジタル活用に関するセミナーでの講師登壇 募集職種 【八重洲/カスタマーサクセス】ノルマ無/士業を支える自社新サービス伴走支援月給
28万1000円~31万2000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 サンウェイテクノロジー株式会社 求人名 第二新卒歓迎【カスタマーサクセス】ノルマなし/IT機器の専門知識が身につく◎ 仕事の内容 ■AI含む各種IT機器などのサポート・提案をお任せします。ノルマは一切なく他社取扱が少ない新技術の商材中心に扱っており、顧客からの問い合わせに対してメールや電話で対応していただきます。 ■米国のSupermicro社,台湾ASUSTek社等の正規販売店です。取扱製品の95%は米国・台湾からの輸入品となっており、輸入したサーバ・ストレージ・産業用PCを国内で販売しており、様々なハードウェアを提供 ■エンドユーザー、SIerともにお客様の大半が業界のスペシャリストです。そのため当社に求められるのは技術的なソリューション力やアフターサポート力となっており、まずはIT製品について勉強していただきます。 募集職種 第二新卒歓迎【カスタマーサクセス】ノルマなし/IT機器の専門知識が身につく◎月給
23万3334円~37万5000円
東京都文京区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 サンウェイテクノロジー株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】リーダー候補◆最先端のIT機器の顧客問い合わせ対応 仕事の内容 AI含む各種IT機器などのサポート・提案をお任せします。 ノルマは一切なく他社取扱が少ない新技術・最先端技術の商材中心に扱っており、顧客からの問い合わせに対してメールや電話で対応していただきます。 ◆米国のSupermicro社、台湾ASUSTek社等の正規販売店として、取扱製品の95%は米国・台湾からの輸入品となっており、輸入したサーバ・ストレージ・産業用PCを国内で販売し様々なハードウェアを提供しています。 ◆エンドユーザー、SIerともにお客様の大半が業界のスペシャリストのため、技術的なソリューション力やアフターサポート力が求められます。 入社後まずは、IT製品について勉強していただきます。 募集職種 【カスタマーサクセス】リーダー候補◆最先端のIT機器の顧客問い合わせ対応月給
33万3333円~53万3333円
東京都文京区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 FANTAS technology株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】ノルマなし/不動産経験が活きるミドルバック 仕事の内容 オンライン資産形成プラットフォーム事業を行う当社。物件購入後のオーナー様の満足度最大化を目指すカスタマーサクセス業務をお任せします。お問合わせの対応/イベント・勉強会の企画立案~運営を担当します。 【詳細】■一般的な問い合わせ対応に留まらず、チャットや電話を通じた相談応対、運用プランの見直し提案、オーナー様向け勉強会やイベントの企画運営、情報配信など多岐にわたる施策を主体的に担います。 ■「買っていただいてからがスタート」の事業形態だからこそ、顧客と長期的な信頼を築き会社の要として伴走します。 ■ルーティンワークだけでないあなたらしい、企画や顧客フォローができる面白みがあります。 募集職種 【カスタマーサクセス】ノルマなし/不動産経験が活きるミドルバック月給
29万3000円~37万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社メビウス 求人名 大阪【アフターフォロー】未経験歓迎!/ノルマ無/WLB・教育制度◎ 仕事の内容 保険契約後のお客様サポートを担当いただきます。※OJT指導あり! 【お電話でのご契約内容確認がメイン業務です!】■契約後のお客様サポート業務■解約が起きないようフォロー及び解約理由分析■お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック■顧客データの管理・マニュアルの整備 など 【入社後】生命保険募集人や損害保険及び少額短期の保険等、仕事に関連する資格を取得していただきます。 ※業務の変更の範囲:当社業務全般 募集職種 大阪【アフターフォロー】未経験歓迎!/ノルマ無/WLB・教育制度◎月給
25万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 サンウェイテクノロジー株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】リーダー候補/年休124日/顧客問い合わせ対応/黒字経営 仕事の内容 ■AI含む各種IT機器などのサポート・提案をお任せします。ノルマは一切なく他社取扱が少ない新技術の商材中心に扱っており、顧客からの問い合わせに対してメールや電話で対応していただきます。 ■米国のSupermicro社,台湾ASUSTek社等の正規販売店です。取扱製品の95%は米国・台湾からの輸入品となっており、輸入したサーバ・ストレージ・産業用PCを国内で販売しており、様々なハードウェアを提供。 ■エンドユーザー、SIerともにお客様の大半が業界のスペシャリストです。そのため当社に求められるのは技術的なソリューション力やアフターサポート力となっており、まずはIT製品について勉強していただきます。 募集職種 【カスタマーサクセス】リーダー候補/年休124日/顧客問い合わせ対応/黒字経営月給
33万3333円~53万3333円
東京都文京区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ミック 求人名 【広島/歯科医院向けシステム/お客様に喜ばれるカスタマーサポート】 仕事の内容 創業50年業界シェアNo1!歯科医院向けの自社開発システムを展開している当社にて、ご契約いただいた歯科医院様へ直接訪問し、サービスを通じて業務効率化を実現するためのサポート対応をお任せ。ノルマはなし 【具体的には】約90項目の機能やサービスの中から各クリニックのニーズに合わせて機能を組み合わせ提供。医師や医療事務スタッフに対して、直接、それら機能の操作・活用方法のレクチャー(2~3件/日)、導入後のサポート/提案営業/PC及び周辺機器の設置(建物の改変を伴う業務は無し)、お問い合わせ対応などを行います。お客様のニーズに沿って、機能の提案は行い歯科業務のDX化に貢献します。 募集職種 【広島/歯科医院向けシステム/お客様に喜ばれるカスタマーサポート】月給
22万円~29万円
広島県広島市南区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ポストインネットワーク 求人名 寄付支援事業の運用・カスタマーサクセス・データ分析・営業支援/賞与年3回 仕事の内容 寄付支援事業の営業・提案活動を中心に、提案書作成やExcelでの集計・分析を担当。営業担当と連携して案件を前に進め、将来的には案件進行や顧客対応も担います。 【寄付支援事業:6~7割】提案書・報告資料の作成、Excelでのデータ集計・分析、打合せ準備・同席、議事録作成、案件の進捗確認・社内外調整など。将来的には案件運用・進行管理や顧客対応も担当。 【営業部門サポート:3~4割】見積書・営業資料作成、案件の取り回し、資材管理等。 ※新規開拓・営業ノルマなし。単なる事務ではなく、営業担当と連携して案件を動かす役割です。 募集職種 寄付支援事業の運用・カスタマーサクセス・データ分析・営業支援/賞与年3回月給
25万円~30万円
東京都武蔵野市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Archi Village 求人名 【港区/カスタマーサクセス】伴走支援で顧客の課題解決・業務改善に挑む! 仕事の内容 これまでの営業経験を活かし、受動的ではない提案や深い関係構築でCLの課題解決・業務改善に一番近くで並走する、事業の急速な成長を加速させるカスタマーサクセス部門のメンバーを募集します。 ・業務フローへの定着を支援する導入・運用オンボーディング ・顧客要望の収集およびプロダクト開発部門への機能改善提案 ・開発陣の顧客理解を深めるための改善企画サポート業務 ・利用状況の分析に基づく活用促進およびアップセル施策の実行 ・KPI設計や効率的なオペレーションフローの仕組み作り ・プロダクトが継続的に利活用される状態の迅速な構築・支援 募集職種 【港区/カスタマーサクセス】伴走支援で顧客の課題解決・業務改善に挑む!月給
30万円~42万8571円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
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