正社員
33万3334円以上
東京都中央区
仕事内容 | 企業名 株式会社Helpfeel 求人名 【カスタマーサクセス】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート/営業からCSへ 仕事の内容 AIナレッジ基盤プロダクト「Helpfeel」を展開する当社にて、導入企業へのオンボーディング支援や定例分析・改善提案、アップセル・クロスセルなどを通じて、顧客の課題解決と活用促進を担っていただきます。 【具体的には】Helpfeel導入後のお客様の導入目標のすり合わせ/導入後のオンボーディングサポート/担当顧客への分析ツールを用いた分析及び定例レポート作成/基本月に一度の定例会での分析結果の共有及び改善ご提案/お客様の状況に応じたアップセル・クロスセル提案 【仕事の魅力】多様な業界のトップ企業と関わりながら、CS領域の仕組みづくりやキャリアの幅を広げられる環境です! 募集職種 【カスタマーサクセス】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート/営業からCSへ |
求めている人材 | 必要な経験・能力等 【必須】 ■Web・IT領域での営業またはCS経験3年以上 ■チャットツールやWEB会議ツールの業務での利用経験 【ヒット率98%を誇る独自技術 -意図予測検索FAQでCXを革新-】意図予測検索技術によりユーザーの曖昧な検索表現を吸収し瞬時に回答へ誘導する検索FAQ「Helpfeel」を展開。カスタマーサポートの問い合わせ削減と顧客体験向上を同時に実現し企業成長を強力に支援します。コアタイムなしのフルフレックス制度やフルリモートワークなど集中して成果を出せる環境が整っており高い自律性を持って働けます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格: |
勤務地 | 東京都中央区八丁堀2-14-1住友不動産八重洲通ビル4F 株式会社Helpfeel 予定勤務地 東京都中央区、京都府京都市上京区 勤務地 勤務地① 事業所名:東京オフィス 所在地:東京都 中央区 八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F 最寄駅:東京メトロ 日比谷線 八丁堀駅 徒歩2分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 勤務地② 事業所名:京都オフィス 所在地:京都府 京都市上京区 御所八幡町110-16 かわもとビル5階 最寄駅:京都市交通局 烏丸線 今出川駅 徒歩1分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:※創業からフルリモートのため全国から就業OK(出社をお願いすることもございます) 転勤:無 |
給与 | 月給:33万3334円以上 想定年収 400万円~700万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥333,334~ 基本給¥255,034~ 固定残業代¥78,300~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月 |
休日・休暇 | 休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他() 有給休暇:有(10~20日) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 フルリモート (全従業員利用可) 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 副業OK (一部従業員利用可) 自転車通勤可 (一部従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン貸与 ・産前産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(取得実績あり) ・ベビーシッター利用支援 ・オフラインでのチームビルディング費用の会社負担 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。 |
採用企業・紹介会社情報 | 備考 ※昇給年1回 ※コアタイム無しのフルフレックスのため、お子様の送り迎えで途中抜けるなども可能です。 【標準就業時間】10:00~19:00 【利用ツール】 ・Google Analytics ・Google Workspace ・Slack ・Helpfeel Cosense ・Helpfeel ・Gyazo (業務内容の変更の範囲)当社業務全般 (就業場所の変更の範囲)当社の定める範囲 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:ナレッジを届ける自己解決AIシステム「Helpfeel」の開発運用 AIを育てるナレッジベース「Cosense」の開発運用 あなたの代わりに記憶するAI「Gyazo」の開発運用 設立:2020年12月 代表者:代表取締役CEO 洛西一周 従業員数:246人 資本金:100百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒602-0023 京都府京都市上京区 御所八幡町110-16 かわもとビル5階 本社以外の事業所:東京オフィス:〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F その他備考・企業からのフリーコメント:【テクノロジーとプロダクト開発に強い会社】Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術(特許取得済)をコアにしています。現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。※特許番号 第7112155号、第7112156号 【フルリモート・フルフレックス制の自由な環境】コロナ以前よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しており、現状でも開発者は関東・関西・九州などに分散しており、ドキュメント文化をベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。 【研修/育成について】前職のご経験等を加味し、1週間~2週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体 |
仕事に関するPR | 企業・求人の特色 未踏スーパークリエイターのCEOや経産省IPA未踏ソフトウェア創造事業に採択されたCTOを有し、革新的サービスを展開。プロダクトに大きな強みを持ち、本気で世界を狙う急成長SaaSスタートアップ。 |
仕事の特徴 |
|
選考の流れ | 選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:3名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
募集人数 | 3人 |
企業名 | 株式会社Helpfeel |
事業内容 | ナレッジを届ける自己解決AIシステム「Helpfeel」の開発運用 AIを育てるナレッジベース「Cosense」の開発運用 あなたの代わりに記憶するAI「Gyazo」の開発運用 |
設立 | 2020年12月 |
代表者 | 洛西一周 |
従業員数 | 246人 |
資本金 | 100百万円 |
本社所在地 | 602-0023京都府京都市上京区御所八幡町110-16 |
本社以外の事業所 | 東京オフィス:〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F |
求人取扱いエージェント | リクルートエージェント |
事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
企業代表番号 | 0368351111 |
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。
応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID:b7a8e7ff79170ae1
掲載開始日:2026/08/04(火)
【カスタマーサクセス】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート/営業からCSへ Webサービス法人営業
仕事概要
応募について
採用企業情報

株式会社サンリオ
【労務管理・給与勤怠対応】「第二の創業」を支える人的基盤の整備 福利厚生/労務/給与管理人事
人事本部組織開発部にて、勤怠や給与計算、社保手続等の労務全般をお任せします。第二の創業に伴う変革期において、従業員満足度向上や就業規則作成、職場環境の改善等に深く関わる裁量の大きなポジションです。
34万7000円~48万3000円
JFEケミカル株式会社
【事務】フレックス/在宅可/有給取得率90%/育休取得率100%/JFEグループ 一般事務
JFEグループの当社にて技術部・品質保証部・安全環境部を支える技術部門の事務スタッフとして、経費管理や各種申請業務に加え、部門運営を支える幅広い業務を担当いただきます。
26万円~31万円
スカパーJSAT株式会社
第二新卒歓迎【経営管理部門オープンポジション】人事・広報・経理・企画・法務 財務会計
人事総務、広報IR、財務経理、経営企画、法務のいずれかに適性や希望に応じて配属。専門知識を修得しながら、事業運営や経営判断を支え、中長期的に組織を牽引する専門人材を目指します。
30万円~38万5600円
株式会社ノビテック
【営業サポート兼国際業務】輸入商社で語学力を活かす 海外出張有/年休124日 営業事務
JAXAや防衛省等の最先端R&Dを支える専門商社で、海外メーカー・顧客とのやり取りや営業アシスタント業務を担当。英語力を活かした通訳・出張同行から各種書類作成まで、幅広くプロジェクトを支えます!
35万円~50万円
東京空港交通株式会社
【総務事務】年休124日/所定労働7.2h/月残業20h/昨年度賞与実績5.2か月分 総務事務
総務課のスタッフとして、契約書の確認・社内規程の管理などの法務業務や、各拠点の施設・設備の管理業務を担当していただきます。役員のスケジュール調整など社内サポート業務もお任せします。
23万6750円以上
株式会社シャリオン
【海外営業/港区】年休129日+有給取得70%/中国語・英語を活かす/海外出張有 その他営業
自社開発の「歯のホワイトニング」システムを展開する同社にて、海外営業をお任せします。海外事業の拡大に向けた営業活動に加え、新規市場・販路開拓、各国パートナーとの事業構築まで幅広く担います。
35万円以上
プライマスジャパン株式会社
【物流事務】駅チカ徒歩5分/長期休暇/年休127日/住宅手当/業界未経験可 貿易事務/国際事務/英文事務
南アジア・アフリカ・中南米・オセアニアを中心に中古車輸出を行う当社にて、バックオフィスから会社を支えてくださる方を募集します。これまでの事務経験を活かし、ご活躍いただけるポジションです。
27万円~38万円
合同会社VASILEUS
港区【秘書・オフィススタッフ】月給37万以上・賞与年4回・託児所完備 秘書
不動産売買やエステ運営等を行う当社にて、事業拡大に伴う秘書およびオフィス全般のサポート業務をお任せいたします。役員サポートやバックオフィス全般を担い、組織の成長を支えるポジションです。
37万円以上
株式会社NES
【フルリモ/日中を往復】静電チャックのコーティングオペレーター/半導体関連 半導体製造オペレーター/ラインマネージャー
導体装置に使われる直径30~40cmの大型セラミックス基板に対し、シリコン等の接着剤を精密に塗布するコーティング実務(表面処理オペレーター業務)をお任せします。
83万円~250万円
株式会社ケーアイ・フレッシュアクセス
【営業事務/東京】住友商事・伊藤忠G/未経験歓迎/従業員数約500名 営業事務
Dole・Sumifruの輸入バナナやZespriのキウイなど国内販売シェアトップの当社にて、スーパー等からの注文を受ける「受注業務」と、倉庫へ送る「出荷指示業務」をお任せします。
28万4000円~31万2000円
株式会社パンクチュアル
【神奈川・藤沢市/ふるさと納税の企画広報】地方創生に貢献 /年間休日121日 マーケティング戦略企画
ふるさと納税を通じ地方創生を担うPR業務です。事業者様と共に考え魅力的な返礼品をポータルサイトで全国へ発信します。自治体の税収の増加や事業者様の売上向上に直結し業務を通してマーケティング力も磨けます。
28万円~45万円
デルタ電子株式会社
大阪【営業事務(営業サポート)】電子デバイス事業部/年間休日128日! 営業事務
営業担当者が顧客への提案や関係構築に専念できるよう、営業活動全般を支える営業サポートポジションです。 事務業務に加え、売上データの管理・分析等を通じて、営業部門の生産性向上と事業成長に貢献します。
400万円~500万円
ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社
応募意思不問セミナー 医療機器営業 10/1【木】開催 医療機器法人営業
医療機器営業の応募意思不問セミナーを開催します。当日は座談会のような形式で、気軽に当社の働き方や制度についてお伝えいたしますので、興味のある方はご応募ください。オンラインで参加いただけます!
36万円以上
エーテンラボ株式会社
【自治体向けカスタマーサクセス】習慣化アプリ「みんチャレ」を支えるCS! その他カスタマーサクセス
習慣化アプリ「みんチャレ」を活用した、自治体の健康増進事業におけるカスタマーサポートおよびサクセス業務全般をお任せします。地域住民の健康と繋がりを支援するやりがいのある仕事です。
450万円~550万円
東振化学株式会社
大阪【営業事務】創立77年の化学系専門商社 受発注業務・電話対応/週2日在宅可 営業事務
化学品全般の原料を扱う当社にて、受発注対応をメインとした営業事務をお任せいたします。単なる事務処理だけでなく、お客様対応の窓口として丁寧且つスピード感を持って対応し、社内外の調整をしていく仕事です。
23万円~23万5000円
株式会社SBI MUSIC CIRCUS
【人事総務】国内最大級のフェス運営をバックオフィスから支える/福利厚生充実 総務
国内最大級の音楽フェスや花火大会等の企画・運営を行う当社にて、営業事務~総務人事まで幅広くバックオフィス業務をお任せします。熱狂を通じた地方創生に貢献し、裁量大きく活躍できる環境です。
30万円以上
岩谷クリエイティブ株式会社
【社内研修の企画運営】本町駅1分/岩谷産業グループで安定 営業企画
岩谷産業本社、イワタニグループ各社の研修企画運営に関わる業務全般を担当します。グループとして人的資本経営に注力しており案件数が拡大しております。グループ各社の人材開発を担うやりがいのある仕事です。
24万円~27万円
株式会社穴吹ハウジングサービス
【港区芝大門】大手不動産グループの営業事務/年休120日/水日祝休 営業事務
自社マンション管理の提案を行う営業担当者のサポート業務全般。書類作成や各種データ入力、電話取り次ぎ対応、郵便物対応やご来店されたお客様への対応等をお任せします。
29万7968円~38万446円
味の素デジタルビジネスパートナー株式会社
【社内イベントの事務局対応や株主関連業務など】味の素グループ イベント管理
味の素グループ各社の社内イベントの事務局対応や株主関連業務及び契約書管理業務をお任せします。【社内イベント関連業務】入社式、表彰式等の各イベント事務局の運営サポート・制作物対応(ポスター、グッズ等)
20万5000円~27万5000円
JPツーウェイコンタクト株式会社
【日本郵政G/郵便サポート業務】年間休日125日/端末手配・事務・問合せ対応 情報システム
日本郵便の本社・支社・郵便局からの各種依頼をサポート。専用システムへの申請・データ入力や電話・メール対応、PC端末の手配等をご担当いただきます。チームで協力しながら、郵便局の業務を支えるお仕事です。
25万円~27万円
株式会社ディーバ
【ビジョンマッチ採用】次世代事業を牽引する幹部候補/カジュアル面談歓迎 経営企画
ご経験や志向性に基づき、ビジネス、会計・経営管理、プロダクト開発、コーポレートのいずれかの領域で、事業成長や組織変革を牽引する中核業務をお任せします。
64万2858円以上
ジャパニアス株式会社
急募【みなとみらい/キャリアアドバイザー(CA)】業界未経験歓迎 キャリアアドバイザー
新規事業として立ち上げた建築・不動産領域に特化した人材紹介事業にて、キャリアアドバイザー(CA)として求職者の転職支援をお任せします。
24万円以上
スズカ電工株式会社
【大阪/総務担当】未経験歓迎!年休127日/土日祝休/賞与4.5ヶ月/残業月15h 総務
会社を根底から支える総務業務全般をお任せします。備品管理等の定型業務だけでなく、社内イベント企画運営、福利厚生の改善、HP更新など、社員が働きやすい環境や会社の魅力づくりに直接関わるお仕事です。
22万円~30万4000円
セントラル科学株式会社
【東京/販売管理業務】創業50年以上の水質測定器専門企業 / 転勤無し 営業事務
当社は『水質測定器』の販売とサポートを通じて水環境の保全や社会インフラの発展に貢献しています。国内外の測定器を取り扱う当社にて販売管理や営業事務業務をお任せいたします。
23万5000円~28万円
ユーアンドアールホテルマネジメント株式会社
電話対応経験者歓迎 【カスタマーサポート】リモート可/年休127日/残業少 インバウンドコールスタッフ
賃貸物件の入居者様からの設備不具合に関する問合せ対応および修繕対応の進行管理全般をお任せします。お客様との丁寧なコミュニケーション、マルチタスクを活かした業務推進が求められます。
27万円以上
株式会社岩尾書店
ゴルフ好き 【大阪/ゴルフ事業サポート/秘書】転勤無・残業少 /年休131日 営業事務
不動産オーナー事業・ゴルフ事業を行っている当社の、ゴルフ事業の営業サポート兼秘書業務をお任せします。新規入会者対応や関係者各所との調整等、主にインドアゴルフ事業の運営サポート全般を担当いただきます。
30万円~40万円
株式会社グローバルエンジニアリング
【東京/一般事務(正社員)】Excelスキルを活かせる /残業少/土日祝休 一般事務
電力事業における契約等の事務手続きやお客さまからの問い合わせ対応を行っていただきます。基本的にはメールやチャットのやり取りが多く、まずはOJTにて先輩のサポートを受け、業務にあたっていただきます。
22万3000円以上
株式会社グロリアパートナーズ
【港区/資料作成/アシスタント】在宅中心/残業少/年休120日/AI活用・DX推進 一般事務
経営コンサルを支えるアシスタント職を新設。資料作成やデータ集計等、実務に専念できる役割です。残業前提なしで安定的に働ける環境です。 AI活用・DX推進も今後進めていく予定のため、ITスキルに前向きな方歓迎
330万円~450万円
青松株式会社
【大正区・営業アシスタント】年間休日132日&残業ほぼナシ 営業事務
【年間休日132日/残業ほぼなし/未経験歓迎!】 営業事務および関連派生業務、バックオフィス・在庫管理部門等幅広くお任せします。
22万円以上
大和ハウスリアルティマネジメント株式会社
福岡【事務スタッフ】 転勤無/賞与4ヶ月分/フルフレックスの働きやすさ 営業事務
賃貸課で以下の事務業務をご担当いただきます。
22万円~26万円
JFX株式会社
【経理事務】 未経験歓迎/サポート /経理業務に挑戦!/年休122日×残業5h以下 経理/財務事務
金融商品取引事業を行う東証スタンダード市場上場企業の子会社にて、社内体制強化の為、経理事務をご担当いただきます。マンツーマン指導のもと簡単な日時業務から徐々に専門性の高い業務へステップアップできます
23万円以上
コスモヘルス株式会社
【エグゼクティブ・サポート】未略戦略部配属/事務や秘書経験が活かせます 営業事務
「病気のない社会を作る」を掲げ、予防医療の分野で歩んできた当社。社長直轄の未来戦略部は、他社との共創や各種コンソーシアムへの参画など、ゼロベースで複数のプロジェクト、社会貢献活動を行っています。
28万円~30万円
日本機械技術株式会社
【日本橋/営業事務】ニッチトップメーカー/残業ほぼ無しで働きやすさ 営業事務
省エネ送風機を展開する当社にて、営業事務をご担当いただきます。見積・積算業務を主に、問合せ対応や受発注入力など営業担当のフォローを行います。
25万円~30万円
シグマインターナショナル株式会社
【横浜/営業事務】職種・業界未経験OK/車両事務経験者歓迎/今期100億着地予定! 営業事務
本社事務所にて、仕入れた商用車(トラック)に関する各種必要書類の記入・作成業務をお任せします。
30万円以上
株式会社海洋先端技術研究所
【総務・経理事務】年休125日で働きやすさ・安定性 事務経験歓迎 経理/財務事務
約20名の社員や経営陣に対し、PCを使用した勤怠管理・社内問合せ対応や、記帳・請求書管理などの経理補助、備品管理や電話対応などの庶務業務を幅広く行い、組織のスムーズな運営をサポートする仕事です。
23万円~30万円
株式会社メタルフォレスト
総合商社の一般事務及び営業アシスタント 完全週休二日制 年間休日125日 営業事務
当社は東証プライム上場総合商社である『佐藤商事株式会社』の受託会社として、アルミ押出形材に特化し営業販売業務を行っております。今回は『一般事務兼営業アシスタント』の募集になります。
30万円以上
株式会社UNITE
さいたま市大宮区【提案営業】未経験歓迎/転勤なし/年休120日/完全週休2日制 不動産個人営業
資産運用や将来の不安解消に向けた不動産コンサルティングを行っている当社にて、お客様一人ひとりに合わせた最適なライフプラン提案や次回商談のアポイント取得業務をお任せいたします。
30万円~120万円
株式会社日本BIGネットワーク
千代田区【事務局スタッフ】年休125日/完全週休2日制/転勤なし/残業少 その他事務
会計事務所ネットワークの運営支援事業等を行っている当社にて、会員事務所や関係諸団体との交流、情報交換を行ってもらいます。継続的な関係構築や新たな接点作りのサポート業務が中心です。
24万円以上
株式会社タキズミ
未経験歓迎【営業サポート】内勤中心 営業事務
・案件進捗管理(システム管理) ・ご入居者様との解約時の精算交渉(主にEメール) ・ご入居者様とのアポイントTEL
1600円以上
株式会社BREXA Technology
【選考会/トヨタ自動車など大手企業開発案件多数】現役エンジニア座談会あり! 機械研究開発
【10/3(土)選考会】トヨタ自動車をはじめ大手企業の開発プロジェクトをお任せ。自動車開発、車両設計・性能評価・CAE解析・先端技術開発など幅広い案件から、経験や希望を踏まえ最適なプロジェクトへ配属します。
33万円~48万円