正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 ★残業ほぼ無【大阪】コールセンター/月の出勤日数10～11日/夜勤/未経験歓迎 仕事の内容 ★月の出勤日数は10～11日のためプライベートの時間を確保できます★ プライム上場の当社にて、マンションなどを購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」業務をお任せいたします★WLB◎★月残業10時間程 ※お電話対応が中心のお仕事です。 ・顧客情報管理がしっかりしており、スムーズに対応できます。 ・お客様からの要望/質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。 ・当社分譲マンションは都心の一等地という好立地、高級感のあるデザイン、最新鋭の制震・免震技術などの強みを武器に、分譲マンション市場での当社のブランドを構築。 ＜業務範囲＞ 変更の範囲：会社の定める業務（但し、本人の希望・適性を考慮するものとする） 募集職種 ★残業ほぼ無【大阪】コールセンター/月の出勤日数10～11日/夜勤/未経験歓迎年俸360万円
大阪府大阪市西区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 【★】《女性歓迎》新宿【カスタマーサポート/日勤担当】未経験歓迎 仕事の内容 ★ポジティブアクション求人/女性歓迎★当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です。当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様、マンション/新築戸建住宅の購入やリフォームを検討されるお客様からのお電話による問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】「排水溝から水が出なくなってしまった」「鍵を紛失してしまった」「建具の調子が悪い」「営業担当と連絡をとりたい」 等 募集職種 【★】《女性歓迎》新宿【カスタマーサポート/日勤担当】未経験歓迎年俸
330万円
東京都新宿区- 完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 アプライドマテリアルズジャパン株式会社 求人名 未経験歓迎【広島/カスタマーエンジニア】半導体製造装置メーカー 仕事の内容 ■世界をリードする半導体製造装置メーカーである当社にて、カスタマーエンジニアとして、当社製の半導体・ディスプレイ製造装置のメンテナンスをご担当いただきます。 【業務詳細】取引先半導体メーカーの工場内にて、当社製装置の定期保守・点検およびトラブルシューティングなどを担当します。定期点検と保守サービスなどが中心。パーツ交換など1人で対応できる簡単なものやエンジニア3名ほどで取り組む不具合対応など、作業はさまざまあります。 【1日の流れ】09:00朝礼→10:00作業開始→12:30昼食→13:30作業/報告書作成→17:00顧客説明→17:30業務終了 募集職種 未経験歓迎【広島/カスタマーエンジニア】半導体製造装置メーカー月給
32万円～48万円
広島県東広島市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 【福岡/カスタマーサポート/未経験可】年休127日×残業ほぼナシ×選べるシフト 仕事の内容 【選べるシフト×年休125日】ロードサービスの手配等を行うカスタマーサポート業務。残業は原則ナシで、シフト内でピタッと終業できる環境です。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 【具体的には】 ■東京海上日動火災や東京海上ダイレクトの契約者様からのご連絡に対応し、状況を丁寧にヒアリングして必要な情報を整理します。 ■お客様の状態に応じてレッカーや修理などのロードサービスを迅速に手配します。 ■お客様は突然のトラブルで不安な状態であるため、落ち着いて話を聞き、安心いただける言葉をかけることを大切にします。 ■家事・育児・趣味などライフスタイルに合わせて働ける環境です。 ※電話によるお客様対応およびサービス手配が主な業務内容となります。 自動車事故の発生に伴う事故車両の搬送や、故障による応急修理等が必要となる場合に、専門のネットワーク協力会社の手配を行い、的確、迅速、好印象なサービスを提供します。 ◎お客様のお役に立てとき、こころから言ってもらえる「ありがとう」がいただける仕事です。 ◎「誰かの役に立ちたい」そんな想いのある方、ぜひ一緒に働きましょう！ ＼働きやすさに自信あり！長く続けられる環境です／ ■プライベートも大切にできる「希望休制度」 月4日まで希望休の申請が可能！ 土日での連休取得もしやすく、旅行やイベントなど予定も立てやすい環境です。 ■毎年リフレッシュできる「特別休日制度」 毎年1月には、有給休暇とは別に6日間の特別休暇を付与。 まとまったお休みで、しっかりリフレッシュできます！ ■残業ほぼゼロでメリハリ勤務 月の残業は平均3時間以内とほとんどなし。 業務は基本その日のうちに完結するため、オンとオフの切り替えもスムーズです。 ■ライフステージに寄り添う柔軟な働き方 産休・育休からの復帰率は91.5％！ 復帰後は時短勤務や固定シフトなど、ライフスタイルに合わせた働き方が可能。 ■未経験からでも安心の充実研修 入社後は6～7ヶ月の段階的な研修プログラムをご用意。 同期と一緒にスタートできるので、安心して成長できます。 ロールプレイやOJTも充実しており、コールセンター未経験の方も多数活躍中です！ 募集職種 【福岡/カスタマーサポート/未経験可】年休127日×残業ほぼナシ×選べるシフト月給
25万8569円～28万3569円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ｅＷｅＬＬ 求人名 【大阪】カスタマーサポート/未経験歓迎/業界のプラットフォーマー 仕事の内容 ■訪問看護業界向けの支援システム「iBow」を提供する当社のカスタマーサポート業務をお任せいたします。お客様がお問い合わせすることなく、スムーズにご利用いただける利便性の高いシステムを目指しています。 ■日々プロダクト改善や新機能の企画段階から開発チームと関わり、顧客への展開についてサクセスチームと連携し、PDCAを回すことが求められます。入社後はOJTを経てまずはサポート業務に携わりますが、一日中鳴りやまない電話に対応するというイメージではなく、問い合わせフォームの内容をみて、答えられそうな質問からアサインされこちらから電話をかけます。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート/未経験歓迎/業界のプラットフォーマー月給
26万5200円～35万8020円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京ガスファシリティサービス株式会社 求人名 【コールセンター】東京ガスグループ◆未経験OK！街の安心を支える監視職 仕事の内容 当社は東京ガスグループを中心に施設の維持管理などを手掛けています。LPG（都市ガス）の保安や機械警備を行う「幕張監視センター」にて、監視・オペレーター業務をお任せします。 ★監視業務：都市ガスの供給設備、オフィスビル、ガスを利用する家庭の安全を遠隔で監視する業務をお任せします。お客様へ安心安全を提供するお仕事です。 ★コールセンター運営管理業務：コールセンター運用改善・システム維持管理・オペレータ育成管理・業務拡充（営業）等 募集職種 【コールセンター】東京ガスグループ◆未経験OK！街の安心を支える監視職月給
23万700円～27万2300円
千葉県千葉市美浜区- 業界未経験歓迎退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 白銅株式会社 求人名 【カスタマーサポート】未経験から挑戦可能な専門商社/17時受注終了でメリハリ 仕事の内容 多彩な素材を取り扱う独立系専門商社である当社にて、電話・FAX・メールや専用オンラインからの見積依頼・発注受付、専用システムでの納期確認および問い合わせ対応を行うコールセンター業務をご担当いただきます ■電話・FAX・メール・専用オンラインサービスからの見積・注文の受付業務 ■自社専用システムへの発注データ打込みおよび見積作成・納期確認業務 ■顧客からの各種電話問い合わせ対応。【仕事の魅力】自社専用システムにより即座に見積や納期を確認できる環境が整っており、未経験でも迅速な顧客対応が可能。日々の業務を通じて専門素材の知識を蓄積し、正確なサポートで貢献できる実感が得られます。 募集職種 【カスタマーサポート】未経験から挑戦可能な専門商社/17時受注終了でメリハリ月給
25万4000円～37万6000円
神奈川県川崎市川崎区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社ＳＢＩネオトレード証券 求人名 【SBIグループ/カスタマーサポート】豊富なキャリアパス/契約社員/土日休み 仕事の内容 カスタマーサポート課にて、お客様対応業務をお任せします。 ※新規勧誘や売買の勧誘電話は行いません。お客様からの声を活かすため、問い合わせ内容をベースに各種改善提案なども実施していただきます。 【職務詳細】 ■お客様対応業務（電話、メールが同じぐらいの割合で発生します。問い合わせ内容は取引システムの操作方法に関する質問や取引ルールに関する質問など） ※将来的には、お客様の声を活用したシステム改善の提案や取引ツールの導入、大口顧客サポートなど適性を踏まえ業務の幅を広げていただくことが可能です。 募集職種 【SBIグループ/カスタマーサポート】豊富なキャリアパス/契約社員/土日休み年俸
400万円～500万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 契約社員企業名 住友不動産建物サービス株式会社 求人名 【カスタマーサポート】お客様の快適な暮らしをサポート/未経験歓迎/土日祝休 仕事の内容 当社が管理するマンション住居者様の快適な生活をサポート頂きます。お問い合わせに対して、ご要望のヒアリング、ご希望商品の注文受け、お部屋内の不具合解決等お客様の生活のお役立ちに努めるお仕事です。 【具体的には】 ホームサポート事業所で、お客様から電話やメールで入ったリフォーム意向に対して、■ヒアリング■施工店選定・紹介し見積書チェック■受注取次■完工品質チェック■入金確認・礼電■アフター対応まで、担当者制にて一貫して行っていただきます。◎お客様宅訪問や現地確認は協力業者に行っていただくので、ご自身が訪問する必要はありません。 募集職種 【カスタマーサポート】お客様の快適な暮らしをサポート/未経験歓迎/土日祝休年俸
384万円～420万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＢプレイヤーズ株式会社 求人名 未経験歓迎【さとふる/お客様サポートセンター（福岡）】運営・業務改善担当 仕事の内容 ふるさと納税サービス「さとふる」のカスタマーサポート運営・業務改善を担当。お客様の声や問い合わせデータを分析し、サービス改善や業務効率化の施策立案から実行まで一貫して携わります。 ■データ分析：問い合わせ件数の予測・集計・分析、経営陣へのレポーティング ■業務改善：運用フローやマニュアルの見直し、業務効率化施策の立案・推進 ■サービス企画：新規サービス立ち上げ時の運用設計・フロー構築 ■現場支援：サポートセンターのスタッフからの相談対応 ■部門連携：社内の関連部署との調整・業務連携 ※福岡拠点を中心に、熊本を含むサポートセンター全体の改善業務にも携わります。 募集職種 未経験歓迎【さとふる/お客様サポートセンター（福岡）】運営・業務改善担当月給
30万円以上
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 鈴与通関株式会社 求人名 【名古屋/貿易実務カスタマーサービス】未経験歓迎/鈴与Ｇ/年休121日/転勤無 仕事の内容 【未経験から貿易実務のプロへ】お客様や船会社、運送会社、税関など 様々な関係者と密に連携して輸出入に関する手配や調整を行い、円滑な 国際物流サービスを提供。 貿易実務カスタマーサービス担当として輸出入手配や調整業務をお任せ。 ≪具体的には≫ ・輸出入に関わる手続き・手配全般 ・海上コンテナ輸送、トラック運送の手配 ・倉庫作業手配、保管指示 ・顧客、税関、船会社や航空会社、協力先等との密な連携および調整など 募集職種 【名古屋/貿易実務カスタマーサービス】未経験歓迎/鈴与Ｇ/年休121日/転勤無月給
24万円以上
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 ★女性歓迎/ポジティブアクション求人★新宿【カスタマーサービス/日勤】 仕事の内容 ★ポジティブアクション求人/女性歓迎★当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です。当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様、マンション/新築戸建住宅の購入やリフォームを検討されるお客様からのお電話による問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】「排水溝から水が出なくなってしまった」「鍵を紛失してしまった」「建具の調子が悪い」「営業担当と連絡をとりたい」 等 募集職種 ★女性歓迎/ポジティブアクション求人★新宿【カスタマーサービス/日勤】年俸
330万円
東京都新宿区- 完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 アクサ損害保険株式会社 求人名 ★1月入社【旭川/カスタマーサポート】未経験歓迎！残業月10H/有給取得率9割 仕事の内容 自動車保険のお見積りや、お申込みに関する問い合わせ対応をお任せします。約2ヵ月の充実の研修がある為、9割以上が未経験スタートです◎接客・販売・事務など異業種からキャリアチェンジを検討中の方を歓迎！ 【具体的には】お電話を通じて、お客さまに最適な補償内容を提案する「カーライフパートナー」としての業務です。 ■自動車保険に関する電話対応（新規・継続・変更など） ■インターネット手続きの操作サポート ■専用システムへの入力作業・メール作成 ※お客さまの不安を解消し「納得感」を提供することを大切にしています。 募集職種 ★1月入社【旭川/カスタマーサポート】未経験歓迎！残業月10H/有給取得率9割月給
21万円～27万円
北海道旭川市- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 契約社員企業名 住友不動産建物サービス株式会社 求人名 【カスタマーサポート】お客様の快適な暮らしをサポート/未経験歓迎/水日祝休 仕事の内容 当社が管理するマンション住居者様の快適な生活をサポート頂きます。お問い合わせに対して、ご要望のヒアリング、ご希望商品の注文受け、お部屋内の不具合解決等お客様の生活のお役立ちに努めるお仕事です。 【具体的には】 ホームサポート事業所で、お客様から電話やメールで入ったリフォーム意向に対して、■ヒアリング■施工店選定・紹介し見積書チェック■受注取次■完工品質チェック■入金確認・礼電■アフター対応まで、担当者制にて一貫して行っていただきます。◎お客様宅訪問や現地確認は協力業者に行っていただくので、ご自身が訪問する必要はありません。 募集職種 【カスタマーサポート】お客様の快適な暮らしをサポート/未経験歓迎/水日祝休年俸
384万円～420万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アクサ損害保険株式会社 求人名 ★1月入社【福井/カスタマーサポート】未経験歓迎！残業月10H/有給取得率9割 仕事の内容 自動車保険のお見積りや、お申込みに関する問い合わせ対応をお任せします。約2ヵ月の充実の研修がある為、9割以上が未経験スタートです◎接客・販売・事務など異業種からキャリアチェンジを検討中の方を歓迎！ 【具体的には】お電話を通じて、お客さまに最適な補償内容を提案する「カーライフパートナー」としての業務です。 ■自動車保険に関する電話対応（新規・継続・変更など） ■インターネット手続きの操作サポート ■専用システムへの入力作業・メール作成 ※お客さまの不安を解消し「納得感」を提供することを大切にしています。 募集職種 ★1月入社【福井/カスタマーサポート】未経験歓迎！残業月10H/有給取得率9割月給
21万円～27万円
福井県福井市- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 勤次郎株式会社 求人名 【名駅徒歩10分】コールセンターオペレーター/未経験歓迎/安心して働ける環境 仕事の内容 ■就業・勤怠管理システムをはじめとする人事労務管理の開発・販売・サービスを提供する当社にて、コールセンター応接業務をお願いします。 ■業務内容の変更の範囲:会社が定める業務 【詳細】 当社が提供する勤怠管理・HRMソリューションをご利用中のお客様からの、操作方法や機能に関するお問い合わせ対応がメインとなります。現場での対応等のトラブルに関しては、営業担当に接続していただきます。 【特徴】 ■充実したマニュアルとAIサポートで未経験でも安心 業務に必要なマニュアルやトークスクリプトは十分に完備されています。さらに、サポート業務へのAI技術の活用も進んでおり、必要な情報をスムーズに検索・確認できる環境が整っているため、システムの専門知識に不安がある方でも無理なく業務をスタートできます。 ■クレーム対応はほぼありません 一般的なコールセンターで懸念されがちなクレーム対応はほとんど発生しません。オペレーターの基本的な対応範囲を超える専門的なご質問や、システムの不具合に関するお問い合わせについては、速やかに営業担当へ引き継いでいただきます。一人で難しい案件を抱え込む心配はありません。 ■文字起こし機能による事務作業(入力負担)の削減 お客様とのお問い合わせ内容や回答は、システムによって自動で文字起こしされ、Excelフォーマットへの起票にかかる工数削減ができております。 【当社について】 HRM（Human Resource Management）ソリューションを中核とし、統合ERPパッケージ「Universal勤次郎」を自社開発・販売しています。ERPとは「Enterprise Resource Planning（企業資源計画）」の略で、人事・給与・会計・勤怠管理などの基幹業務を統合的に管理・効率化するシステムのことです。すでに約5,500社以上に導入され、幅広い業界で利用されています。また、就業管理クラウド、健康経営支援システム、労務コストマネジメントツール、打刻端末なども展開し、導入から運用まで一貫したサービスを提供しています。 近年では、従業員100名未満の中小企業を主な対象とした新しいクラウドサービス「JOBEE」を展開。低コストと使いやすさを評価され、より多くの企業様に選ばれており、経営基盤安定と拡大につながっております。 募集職種 【名駅徒歩10分】コールセンターオペレーター/未経験歓迎/安心して働ける環境月給
24万円～35万円
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS 仕事の内容 企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』における、カスタマーサポート（CS）業務をメインにお任せします。 ■『マネーフォワード 掛け払い』のご利用ユーザー（売り手）さま、および取引先（買い手）さまからのお問い合わせ対応（メール・お電話） ■ご入金の確認・未入金催促などの運用業務■お客さまの声（VOC）の分析や、プロダクトへの改善提案■FAQ・マニュアル・対応テンプレートの作成や更新、チーム内でのナレッジ共有■生成AI（Gemini他）やツールを活用した業務効率化の工夫 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS月給
40万円～52万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 ★10/22もしくは12/3入社限定★大手旅行予約サイトのカスタマーサポート 仕事の内容 主な業務は、電話・メール・チャットを通じたお客様サポートです。 サポート対象は、ホテルやフライト、現地でのアクティビティまで多岐にわたります。 予約内容の変更やキャンセル、支払いに関するご質問はもちろん、「現地で予約したアクティビティの場所が分からない」といった旅先でのトラブルにも対応していただきます。 あなたのサポートが、お客様の不安を感謝に変える。そんなやりがいを日々感じられる仕事です。 募集職種 ★10/22もしくは12/3入社限定★大手旅行予約サイトのカスタマーサポート月給
30万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【横浜】未経験OK！ITヘルプデスク■HDI国際認証7つ星取得・週3日リモートOK 仕事の内容 富士フイルムグループの中核事業を支える当社にて、富士フイルムビジネスイノベーションのITサービスを支えるヘルプデスク業務を担当。将来的にはSVとして品質改善やチーム運営を担います。 【詳細】月間3万件超の顧客接点を支えるITヘルプデスクとして、問い合わせ対応や課題解決、改善活動を担当。HDI国際認証7つ星取得組織にて、国際水準のサービス運営やCX・EX向上を実践的に学べます。将来的にはSVとしてチーム運営や品質改善、メンバー育成を担います。 【働き方】平均残業時間は月10時間。週3日リモートOKです。 募集職種 【横浜】未経験OK！ITヘルプデスク■HDI国際認証7つ星取得・週3日リモートOK月給
28万円～33万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社シェード 求人名 未経験歓迎【五反田/カスタマーサポート】EC事業/転勤無し/年休125日/裁量◎ 仕事の内容 ECサイト運営を通じて顧客にワクワクするお買い物体験を提供している当社にて、顧客満足度向上のための根幹を担うカスタマーサポートをお任せいたします。 ■メール、チャット、状況に応じて電話などによるお客様対応■注文内容や配送、返品・交換などに関する問い合わせ対応■商品やサービスに関するご案内■対応履歴のデータ入力・管理■クレーム対応および関係部署との連携・エスカレーション■マニュアルの更新・改善提案 など■アルバイト・パート教育 募集職種 未経験歓迎【五反田/カスタマーサポート】EC事業/転勤無し/年休125日/裁量◎月給
37万5780円～70万605円
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 株式会社ギークプラス 求人名 印西【テクニカルサポート|ヘルプデスク】AI物流ロボットの注目ベンチャー 仕事の内容 最先端ロボティクス×物流SaaSを行う当社にて、テクニカルサポートをお任せします。自社製品を導入している顧客からの問い合わせ対応や不具合への対応、中国エンジニアチームとの連携等を担う役割です。 ロボットやシステムに関する問い合わせ対応や障害の一次切り分け、検証環境の構築、キッティングなどを担当します。不具合の状況に応じて中国のエンジニアチームと直接連携するため、語学力を存分に活かせる環境です。入社後はOJTで基礎から学べるため、SQLやLinuxコマンドの基本が理解できるIT基礎知識があれば、ロボット未経験でもご安心ください。 【業務内容の変更範囲】当社業務全般 募集職種 印西【テクニカルサポート|ヘルプデスク】AI物流ロボットの注目ベンチャー月給
34万7500円～46万2500円
千葉県印西市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内中国語
- 正社員企業名 株式会社ｍａｉｒｕ ｔｅｃｈ 求人名 【カスタマーサポート・サクセス】業界未経験歓迎／社会貢献性が高い環境 仕事の内容 医療・福祉の移動インフラを展開する当社にて、カスタマーサポートを担当。一人目の立ち上げとして、予約管理や顧客対応に限らず、導入支援、利用実績の分析による運行効率向上、プロダクトやオペレーションの改善 まで深く関わります。■搬送受付・顧客対応：搬送予約の受付・管理、トラブル時の調整 ■システム導入支援：医療機関等への導入サポート、関係構築 ■KPI管理・業務改善：利用状況の分析、施策立案 ■プロダクト改善：現場の声を元にしたサービス改善 【仕事の魅力】他職種と協業し、予約時のみならず乗車前後を含めた搬送体験全体の設計に関われます。 募集職種 【カスタマーサポート・サクセス】業界未経験歓迎／社会貢献性が高い環境月給
50万円～75万円
東京都大田区- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 契約社員企業名 株式会社ジェイエーアメニティーハウス 求人名 ★正社員前提★内勤サポート/JAグループ/年休平均130日以上/休みたい時に休める 仕事の内容 管理物件の入居者様からの相談に対応し、業者への修理手配などを行う当社にて、コールセンター（内勤サポート）業務をお任せします。状況をヒアリングし、システム入力や協力業者への依頼を着々と進めるポジション お電話での相談対応、修理内容のシステム入力、協力業者への連絡・手配、完了報告の確認などを行います。 一次対応後から始まるため、落ち着いて状況確認ができることが重要です。不動産知識は入社後の研修で学べるため、未経験でも安心。 住宅手当や家族手当も充実しており、生活に関わる仕事にやりがいを感じながら、内勤で安定して働きたい方に最適です。 募集職種 ★正社員前提★内勤サポート/JAグループ/年休平均130日以上/休みたい時に休める月給
21万6327円～30万円
神奈川県厚木市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社サウンドハウス 求人名 未経験歓迎【女川】カスタマーサポート/音楽関連のネット通販で国内トップ 仕事の内容 ■楽器・音響機器のネット通販に関わる注文や見積りの受付、データ処理 ■お客様の満足度を高める為、電話/メールを通じ顧客をサポートします ■特定の商品カテゴリを担当し、お客様のからのお問い合わせに対応 ■商品の拡販のためインスタ、X、FACEBOOKなどのSNS発信をします。 ■動画コンテンツを提案し、制作チームと協力して作品をリリース可能。 ■英語が得意な方は海外メーカーと直接やりとりをすることが可能です。 ※語学について、英語が堪能であると活躍の場は広がります。ただ苦手であっても得意分野での活躍の場がありますのでご安心ください。 募集職種 未経験歓迎【女川】カスタマーサポート/音楽関連のネット通販で国内トップ月給
25万6000円～33万9000円
宮城県牡鹿郡- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事！★未経験歓迎★ 仕事の内容 自動車の事故や故障でお困りのお客様からお電話を受け、最適なロードサービスや代車等の手配を行い、一番の不安に寄り添うカスタマーサポート業務です。 ■お電話による事故・故障状況のヒアリングおよび情報収集 ■お客様の状況に合わせた最適なサービス（レッカー、レンタカー、タクシー等）の手配 ■手配完了までの進捗管理およびお客様への丁寧な案内 ■対応履歴のシステム入力・管理 ■チームでの対応ノウハウ共有および業務改善 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 ★【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事！★未経験歓迎★月給
25万8569円～28万3569円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事！★未経験歓迎★ 仕事の内容 自動車の事故や故障でお困りのお客様からお電話を受け、最適なロードサービスや代車等の手配を行い、一番の不安に寄り添うカスタマーサポート業務です。 ■お電話による事故・故障状況のヒアリングおよび情報収集 ■お客様の状況に合わせた最適なサービス（レッカー、レンタカー、タクシー等）の手配 ■手配完了までの進捗管理およびお客様への丁寧な案内 ■対応履歴のシステム入力・管理 ■チームでの対応ノウハウ共有および業務改善 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事！★未経験歓迎★月給
25万8569円～28万3569円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アクサ損害保険株式会社 求人名 ★1月入社【高知/カスタマーサポート】未経験歓迎！残業月10H/有給取得率9割 仕事の内容 自動車保険のお見積りや、お申込みに関する問い合わせ対応をお任せします。約2ヵ月の充実の研修がある為、9割以上が未経験スタートです◎接客・販売・事務など異業種からキャリアチェンジを検討中の方を歓迎！ 【具体的には】お電話を通じて、お客さまに最適な補償内容を提案する「カーライフパートナー」としての業務です。 ■自動車保険に関する電話対応（新規・継続・変更など） ■インターネット手続きの操作サポート ■専用システムへの入力作業・メール作成 ※お客さまの不安を解消し「納得感」を提供することを大切にしています。 募集職種 ★1月入社【高知/カスタマーサポート】未経験歓迎！残業月10H/有給取得率9割月給
21万円～27万円
高知県高知市- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 契約社員企業名 住友不動産ハウジング株式会社 求人名 【東海/カスタマーサポート】未経験者活躍中／住宅に関するお悩み相談・点検 仕事の内容 ■当社で注文住宅をご購入またはリフォームを契約頂いたお客様のお宅を訪問し、定期点検(12カ月/24カ月)を行います。ご自宅でご不便に感じていることやお困りごとをヒアリングし、説明や業者手配を行います。 ★細かな技術的な内容に関しては、社内の別の担当もしくは業者へ接続しますので業界未経験の方もご安心ください。 ★お客様のお困りごとを解決するお仕事になりますので、直接「ありがとう」といわれる機会も多く、やりがいのあるお仕事です。 ★社用車1人1台完備で、駐車場は会社負担（上限有） ★一次対応はお客様センターが対応する為、直接連絡はありません。 募集職種 【東海/カスタマーサポート】未経験者活躍中／住宅に関するお悩み相談・点検年俸
350万4000円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【未経験歓迎／カスタマーサポート】開業支援コンサルティング/リモート可 仕事の内容 障害福祉事業所の新規開業を目指すお客様に対し、開業までのスケジュール案内や問い合わせ対応を行います。電話・チャットを中心に、お客様をサポートする仕事です。未経験でも安心の研修体制が整っています。 【具体的には】担当顧客60～80法人に対し、開業までのスケジュール案内や問い合わせ対応を実施します。電話・チャットを使用し、1日あたりアポイント3～5件、入電1～3件、チャット対応を随時行います。また、開業準備に必要な有料オプションサービス（事業計画策定、融資支援、設備導入支援等）を顧客の状況に応じてご提案いただきます。マニュアルや研修があるため、障害福祉や開業に関する知識は不要です。 募集職種 【未経験歓迎／カスタマーサポート】開業支援コンサルティング/リモート可年俸
388万8480円～554万9520円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 応研株式会社 求人名 未経験歓迎【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/残業ほぼ無し/受信対応のみ 仕事の内容 当社商品の「大蔵大臣」シリーズユーザー様からいただくお問い合わせの電話対応をお任せいたします。 ※インバウンドコールのみで、テレアポなどのアウトバウンドコール業務は一切ありません。 ■「大蔵大臣」をはじめとした弊社製品を購入いただいたお客様からの、操作方法や使い方に関するお問合せに、お電話で回答していただきす。 ■研修期間がございますので、コールセンター勤務や簿記の知識、経理の実務経験がない方でも安心です。 ■すでに簿記や会計の知識をお持ちの方は、それを活かしていただけます。クレーム対応は非常に少ないです。 【業務内容の変更範囲】当社業務全般 募集職種 未経験歓迎【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/残業ほぼ無し/受信対応のみ月給
21万8000円以上
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｃａｒｊａｎｙ 求人名 【カスタマーサポート・店舗事務】メール対応のみ！★未経験・第二新卒歓迎 仕事の内容 当社の試乗サービスに関するお客様からのお問い合わせに対し、メールを中心としたサポート業務や、顧客情報、車両情報などのシステム入力とデータ管理といった店舗での事務業務をお任せします。★電話対応無し★ 【業務内容】 ■HP経由でのお問い合わせ対応(メール対応) ■お客様への各種書類提出依頼のメール送信 ■顧客情報・車両情報などのシステム入力 ■「イオンモール多摩平の森」拠点の開店作業・運営サポート ＊接客や直接の顧客対応は基本営業担当が行うので、そのサポート全般をご対応いただきます。 募集職種 【カスタマーサポート・店舗事務】メール対応のみ！★未経験・第二新卒歓迎月給
25万円～27万1000円
東京都日野市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ＭＩＸＩ 求人名 【仙台/カスタマーサポート】『モンスト』等の問い合わせ対応/年休123日 仕事の内容 「モンスターストライク」をはじめとする各種サービスのカスタマーサポート及び、AIツールを活用した業務効率化などをお任せします。未経験の方でも、レクチャーを受けながらスキルを身につけられる環境です。 【具体的には】 ■ユーザーからのメール問い合わせ対応（本人確認やデータ引き継ぎ等のアカウント関連サポート） ■生成AI（ChatGPT/Gemini等）を活用した業務効率化施策の推進 ■データ分析に基づく課題特定および事業部へのUI・仕様改善提案 ■新規・既存サービスのCS体制構築 【業務内容の変更範囲】会社が定める業務 募集職種 【仙台/カスタマーサポート】『モンスト』等の問い合わせ対応/年休123日月給
21万円～27万円
宮城県仙台市青葉区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 初任地：板橋区【子育て支援窓口受付等業務の運営責任者】未経験歓迎 仕事の内容 官公庁から受託している子育て関連業務のBPOセンターにて運営管理をお任せします。スタッフの教育・マネジメント、業務の進捗・品質管理から顧客折衝まで、センター運営全般を担う重要なポジションです。 ■スタッフの教育、育成、マネジメント ■業務の進捗管理、品質・生産性管理 ■クライアント担当者とのスケジュール調整、状況報告、改善提案等の交渉 ■トラブル時の一次対応 【子育て関連業務とは】児童手当等に関する事務手続き（申請書の受領・審査、データ入力等の事務処理）、窓口や電話での問い合わせ対応など。社会を支える公共性の高い業務を牽引していただきます。 募集職種 初任地：板橋区【子育て支援窓口受付等業務の運営責任者】未経験歓迎月給
27万3000円～36万7000円
東京都板橋区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ウィーメックス株式会社 求人名 【東京/目黒】医療システムのインストラクター(導入サポート)/未経験歓迎 仕事の内容 クリニックや薬局を訪問し、電子カルテや医療事務システムの操作説明・活用提案を行います。システムの初期設定（キッティング）や納品時の立ち会い、稼働後のアフターフォローまで一貫して担当する仕事です。 (1)導入支援：医師や看護師、事務へシステム操作方法をレクチャー (2)環境設定：ルーター設定やIPアドレス付与、プリンター接続等のキッティング作業。 (3)問い合わせ対応：操作方法や診療報酬に関する疑問を解消。 (4)提案活動：リプレイス（買い替え）時期に合わせた新製品の提案。 ※座学や同行研修があり、未経験でも安心してスタートできます。 募集職種 【東京/目黒】医療システムのインストラクター(導入サポート)/未経験歓迎月給
30万8800円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ 求人名 【カスタマーサポート】自社SaaSプロダクト/福祉・介護現場を支える/未経験可 仕事の内容 福祉・介護向け自社SaaS等の問い合わせ対応を担当します。迅速な顧客課題の解決に加え、FAQ作成やプロダクト改善提案まで行い、現場の円滑な運営と業界インフラを支える重要なポジションです。 【詳細】■サービス利用中の法人顧客対応:月初10日間等繁忙期は、高い応答率を維持しながら迅速に課題を解決するスピード感と正確性が求められます。■FAQ・マニュアル更新、問合せ削減などの業務改善:日々の対応から見えた課題をナレッジ化し、顧客の自己解決を支える仕組みを整えます。■プロダクトへのフィードバック:現場で受け取った声を構造化し、開発・営業チームへ橋渡しをし、プロダクトの価値向上に貢献します。 募集職種 【カスタマーサポート】自社SaaSプロダクト/福祉・介護現場を支える/未経験可月給
27万1700円～36万2500円
東京都目黒区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 CP1月入社【東京/正社員】事務手続き業務★未経験歓迎★転勤無★在宅制度あり 仕事の内容 当社火災保険の申込に関する事務手続きや、既に当社の火災保険に加入されているご契約者様の契約管理などを行っていただきます。また転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 【魅力】内勤勤務、転勤が無く、土日祝休み、18時までのシフト勤務となります。基本的には事務作業で、一部お客様への契約周りの架電業務が発生します。 【具体的な業務内容】 ・火災保険に関する申込みや各種事務手続き対応・付随した電話対応業務 ・1日の対応件数：30～50件ほど ※変更の範囲：業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。 【職場の雰囲気】 未経験でも先輩が手厚く寄り添い、困った時はすぐにフォローし合える温かい職場です。年次に関係なく意見を尊重し合い、チーム全体でお客様の安心を支える風通しと居心地の良さが魅力。 【働きやすい環境】 休日・休暇を安定して取れることはもちろん、毎月の残業も5~20時間程度。育児や介護等に関する各種両立支援制度も整っていますので、仕事とプライベートを両立して働けます。 募集職種 CP1月入社【東京/正社員】事務手続き業務★未経験歓迎★転勤無★在宅制度あり月給
25万円～26万円
東京都大田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社博識 求人名 【菊川市/テレフォンオペレーター】未経験歓迎/地域医療に貢献/残業少なめ◎ 仕事の内容 菊川青葉台医療クリニックにて、電話での患者様や業者の問い合わせ対応、予約受付、問い合わせ内容のヒアリング、お問い合わせ内容に応じて診療科への取次ぎ等を行っていただきます。 【仕事詳細】当クリニックで、患者様や業者の問い合わせに対しての電話対応をメインで行っていただきます。 【働き方】年間休日は120日以上を確保し、残業も少なめな環境を整えています。プライベートや家庭と両立しながら、無理なく安定的に長くご活躍いただける職場です。 【やりがい】地域の方々の健康と健やかな生活を支える重要な役割を担います。 募集職種 【菊川市/テレフォンオペレーター】未経験歓迎/地域医療に貢献/残業少なめ◎月給
18万円～26万円
静岡県菊川市- 完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社住工房 求人名 【三島市/カスタマーサポート】◆事業好調で成長中の企業/頑張りは評価に反映！ 仕事の内容 当社のカスタマーサポートとして、住宅リフォームに関するお客様からの問合せ対応、アフターサービスのサポートをメインにお任せいたします。新規獲得等のノルマはなく、頑張りがしっかりと評価に反映されます。 ・お客様からの電話やメールでの問合せ対応 ・リフォームに関する相談や提案のサポート ・アフターサービスの調整およびスケジュール管理 ・社内の営業担当や工事チームとの連携業務 ★お客様との直接のやり取りにより、感謝のお言葉をいただけることも多く、しっかりとやりがいを感じることのできるポジションです★ 募集職種 【三島市/カスタマーサポート】◆事業好調で成長中の企業/頑張りは評価に反映！月給
28万円～35万円
静岡県三島市- 完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 ジェイドグループ株式会社 求人名 【代々木公園/カスタマーサポート】自社EC/グロース上場★未経験OK 仕事の内容 当社は、靴やファッションの通販サイト「LOCONDO.jp」を中心に、ECモール事業、プラットフォーム事業、ブランド事業などを展開している企業です。そんな当社にて《カスタマーサポート》をお任せします！ メール・チャットでの問合せ対応やサイト改善提案、コンテンツ編集等をお任せします。お客様とサイトをつなぎファンを増やすやりがいのあるお仕事です。 【具体的には】■問合せ対応（メール・チャット中心の質問回答やコーディネート提案等） ■サイト改善（顧客の声に基づいたECサイトの改善提案・実行） ■コンテンツ管理（商品情報やWEBメディアのライティング・編集等） 募集職種 【代々木公園/カスタマーサポート】自社EC/グロース上場★未経験OK年俸
382万円～471万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社日東システムテクノロジーズ 求人名 未経験◎群馬/太田市【カスタマーサポート】教育現場・学生を支えるWEBサイト 仕事の内容 自社で開発販売している日本全国の学校法人向けシステムにおける、お問い合わせ対応などのカスタマーサポート業務をお任せいたします。社員の約9割が未経験で入社しているため、IT知識がない方もご安心ください！ ＊顧客からのお問い合わせ対応 ＊システムのレクチャー ＊データの確認・分析・改善提案 ＊ライティング ＊その他事務作業（お問い合わせ対応履歴の入力など） 適性に合わせて下記いずれかの部署に配属。OJTで業務を覚えます◎ ・学校法人向け学籍管理システムの「infoClipper」 ・学生募集業務をサポートする学生募集管理システム「infoCloud」 募集職種 未経験◎群馬/太田市【カスタマーサポート】教育現場・学生を支えるWEBサイト月給
24万900円以上
群馬県太田市- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＵＣＳ 求人名 【稲沢/カスタマーサポート】★PPIHグループ/未経験歓迎/カード支払のサポート 仕事の内容 カード管理部門のカスタマーセンターにて、お客様が安心して利用できる支払方法の提案等を行います。顧客対応スキルを活かし、お客様に寄り添った最適な支払プランを考え、提案する業務です。 ■電話での問い合わせ対応や支払スケジュールの提案 ■入金確認等の事務処理 ■チームでの支払状況分析と負担の少ないプラン企画 ■分析に基づく改善策の実践 ★培ってきたヒアリング力が活きる環境です！マニュアル通りではなく、一人ひとりの状況に合わせた柔軟な提案やサポートを行っていただきます。 募集職種 【稲沢/カスタマーサポート】★PPIHグループ/未経験歓迎/カード支払のサポート月給
24万9500円～34万5000円
愛知県稲沢市- 月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社スペック 求人名 【鳥取県米子市/カスタマーエンジニア】★未経験者歓迎/研修充実 仕事の内容 当社にて、カスタマーエンジニアとして下記業務をご担当いただきます。 ■パソコンやプリンタ、ネットワーク機器などIT機器の販売、設置・設定 ■ソフトウエアの販売、導入時・更新時のサポート ■お客様のオフィスや現場事務所などでのネットワーク環境構築 ■上記導入後の問い合わせやトラブル対応など 社内トレーニングで成長をサポートします！ ※建物の改変を伴う業務は含みません 飾った言葉はいりません。あなたの『失敗』と、そこからの『内省』を評価します。 職務経歴書に書ききれない、あなたの泥臭い経験こそが武器になる◎ 募集職種 【鳥取県米子市/カスタマーエンジニア】★未経験者歓迎/研修充実月給
18万円～35万円
鳥取県米子市- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社コンピュータシステム研究所 求人名 未経験歓迎【栃木/フィールドサポート】年休126日/自社開発システムのサポート 仕事の内容 建設会社様を訪問し、自社ソフトの導入支援や操作指導を行います。 単なるITサポートではなく、お客様の「受注（成功）」を支えるパートナーとなる仕事です。 ※【業務内容の変更の範囲】当社業務全般 〇仕事内容 ■納品・セットアップ： 営業が成約したシステムの初期設定・設置 ■操作レクチャー： 「どう使うか」を分かりやすくレクチャー ■運用・保守フォロー： 導入後の困りごと相談や、新機能のご案内 ■開発へのフィードバック： 現場の声を製品改善のアイデアとして共有 〇働き方 ■移動： 社用車での長距離移動が中心。1日2～4件を訪問します。 ■自由度： 直行直帰OK！ 効率よく回って、お客様の課題を解決してスッキリ直帰する。そんな「限られた時間で最大の結果を出す」働き方にやりがいを感じる方にぴったりの環境です。 ■魅力： 運転中は一人でリフレッシュできる時間。四季折々の景色を楽しみながら各地のお客様を支える、地域密着の醍醐味があります。 外勤スタッフの密かな楽しみは各地の「ご当地グルメ」！ 〇1日のスケジュール例 9:00：出社、メール・スケジュール確認 9:30：移動 10:30：お客様訪問（1件目）PCセットアップ 12:00：移動途中でランチ休憩 13:30：お客様先訪問（2件目） 新システムのご案内、操作指導（お客様のご要望を社内の開発部門へ共有） 16:00：移動 17:30：進捗確認、明日の準備 18:00：直帰 〇取り扱う商品 私たちが扱うのは、建設会社が公共工事などを落札するために欠かせない『土木積算ソフト』です。 ■ATLUS（アトラス）シリーズ： 業界トップクラスのシェアを誇る、積算ソフトの代名詞。 ■Saviour（セーバー）シリーズ： 現場の「安全」と「命」を守る、安全衛生管理システム。 単なるツールではなく、お客様の「次の仕事（工事）を取れるかどうか」が決まる、まさに経営の生命線。 「落札できた！」「残業が減った！」と直接喜ばれるやりがいは格別です。 業界標準の圧倒的シェアがあるから、お客様からの信頼も抜群。 自信を持って向き合える、自社製品”を支える誇りをぜひ感じてください。 募集職種 未経験歓迎【栃木/フィールドサポート】年休126日/自社開発システムのサポート月給
31万円以上
栃木県宇都宮市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/早固定、遅固定シフト 仕事の内容 【2月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務を任せます。研修が手厚く未経験でも安心してスタートを切れます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※2月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/早固定、遅固定シフト月給
25万8569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 【東京/賃貸マンションのコールセンタースタッフ】未経験歓迎/福利厚生充実 仕事の内容 ■当社の高級賃貸マンション「ラ・トゥール」をはじめとする賃貸マンションに関する電話受付、事務及びそれに付随する業務をご担当いただくお仕事です。 【詳細】・仲介業者や一般のお客様からの空室状況や資料請求対応 ・ご入居者様からの問い合わせ（設備トラブル、解約連絡）受付 ・HPやインターネットサイトの更新作業等 ★海外の方からの問い合わせ等もあり語学力が活かせるお仕事です。 ★内見/立ち合い調整や、物件の空き状況にあわせたHP情報更新など、電話業務以外の事務業務もお任せする為、事務スキルも身に付けられます。 募集職種 【東京/賃貸マンションのコールセンタースタッフ】未経験歓迎/福利厚生充実年俸
330万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内英語
- 正社員企業名 株式会社フジ医療器 求人名 【愛知/カスタマーサービス】未経験歓迎/年間休日124日/WLB◎ 仕事の内容 お客様サービス部カスタマーサービス課にて、既存顧客宅へ出向き、マッサージチェアの不具合修理をお任せいたします。地域に密着してお客様の美と健康のサポートをお願いいたします。 愛知県・三重県を対象エリアとして、お客様のご自宅でマッサージチェアの修理・メンテナンスを行っていただきます。 【魅力】 ■修理先や時間帯によっては、ご自宅からの直行直帰あり ■未経験でも安心の研修体制があり、機械いじりが好きな方に最適です。■お客様と直接関わり、自らの手で修理を行うことでダイレクトに感謝されるやりがいのあるポジションです。 （就業場所の変更の範囲）本社および全国の支社、営業所 募集職種 【愛知/カスタマーサービス】未経験歓迎/年間休日124日/WLB◎月給
26万7000円～37万4000円
愛知県名古屋市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 鈴与通関株式会社 求人名 【静岡/貿易実務カスタマーサービス】未経験歓迎/鈴与Ｇ企業/年休121日/転勤無 仕事の内容 【未経験から貿易実務のプロへ】お客様や船会社、運送会社、税関など 様々な関係者と密に連携して輸出入に関する手配や調整を行い、円滑な 国際物流サービスを提供。 貿易実務カスタマーサービス担当として輸出入手配や調整業務をお任せ。 ≪具体的には≫ ・輸出入に関わる手続き・手配全般 ・海上コンテナ輸送、トラック運送の手配 ・倉庫作業手配、保管指示 ・顧客、税関、船会社や航空会社、協力先等との密な連携および調整など 募集職種 【静岡/貿易実務カスタマーサービス】未経験歓迎/鈴与Ｇ企業/年休121日/転勤無月給
26万円以上
静岡県静岡市清水区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/フリーシフト/WLB◎ 仕事の内容 【2月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。未経験歓迎！お客様の力になりたい方ご応募ください。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※2月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/フリーシフト/WLB◎月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社リード 求人名 未経験歓迎/短時間正社員制度あり【カスタマーサポート＆営業アシスタント】 仕事の内容 医療･介護福祉事業者様向けに勤怠管理システム(自社パッケージ)を開発販売している当社で、製品購入後のお客様へ電話フォローを担当。1日6件程問合せ対応、1日数件程ライセンスの更新依頼にリモートで対応します。 カスタマーサポートとして、お客様のお困りごとの解決をご支援します。 サポート対応は必ずチームで相談して行うので、とても安心です。一人で抱え込み悩んでしまうことはありません。 スキルアップしたら、講習会の講師としてリモートでの製品操作説明を担当いただくことも可能です。 また、サポート対応方法の改善に努めるよう皆に提案の機会を設けています。斬新なアイデアで自身とチームの働きやすさに繋がる意見を発していただきたいと思います。 加えて、営業アシスタントとして、販売促進の企画対応やインサイドセールス等の業務も担当いただきます。 サポート業務の質、顧客満足度を高めるための調査企画対応もお任せします。 【仕事の詳細】 ■1日6件程度の問合せに対応（主にシステムに関する質問応対・案内） ■ライセンスの更新依頼にリモートで対応。(1日数件) ■インサイドセールス業務は、１日に20～30件対応 【入社後の流れ】 約1カ月程、医療･介護福祉現場における勤怠管理業務、シフト作成業務等の基本と、当社システムの機能及び仕様を動画や説明書をもとに講習学習いただきます。 その後、実地でサポート対応方法を習得していただきます。 過去のサポート対応記録(CRM)やFAQなど情報が整備されており、すべてのお客様の情報を社内共有していることと、必ずチームで対応することとしているため安心して従事いただけます。 ※業務内容の変更の範囲:当社業務全般 募集職種 未経験歓迎/短時間正社員制度あり【カスタマーサポート＆営業アシスタント】月給
22万5000円～36万円
岐阜県多治見市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由
- 正社員企業名 ＪＦＲカード株式会社 求人名 【大阪】入金案内オペレーター/大丸・松坂屋G/未経験歓迎/残業ほぼ無し 仕事の内容 JFRグループの決済・金融事業にて、電話の受架電による入金案内や債権管理、そのほか付随業務をお任せします。対面での接客案内は一切なく、オフィス内での電話対応になりますのでご安心ください。 【具体的に・お支払いのご案内：お電話や書面で状況を伺い、分割返済などのご提案、合意回収 ・事務サポート：入金の確認、専用システムへの履歴入力、各種ご案内状の発送 ・条件の調整：弁護士などの代理人から連絡が入った際の、返済期日や金額の相談対応 ・書類手続き：弁護士と連携しながら、裁判所に提出する簡単な申立書類の作成（※対応の難しい案件は上長対応となりますのでご安心ください 募集職種 【大阪】入金案内オペレーター/大丸・松坂屋G/未経験歓迎/残業ほぼ無し月給
23万円～35万円
大阪府高槻市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社住工房 求人名 ★業務未経験者歓迎【三島市/カスタマーサポート】◆事業好調で成長中の企業 仕事の内容 当社のカスタマーサポートとして、住宅リフォームに関するお客様からの問い合わせ対応や、アフターサービスのサポートをメインにご担当いただきます。新規契約獲得等のノルマはございません。 ・お客様からの電話やメールでの問合せ対応 ・リフォームに関する相談や提案のサポート ・アフターサービスの調整およびスケジュール管理 ・社内の営業担当や工事チームとの連携業務 ★お客様との直接のやり取りにより、感謝のお言葉をいただけることも多く、しっかりとやりがいを感じることのできるポジションです★ 募集職種 ★業務未経験者歓迎【三島市/カスタマーサポート】◆事業好調で成長中の企業月給
28万円～35万円
静岡県三島市- 完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 一般財団法人京都工場保健会 求人名 【京都/予約オペレーター】未経験歓迎/残業少/アクセス便利/朝型勤務希望の方に 仕事の内容 健康診断などの産業保健サービスを提供している当社での下記業務。 ・受診者様、企業様からの予約業務受付(電話/メール/FAX/システム受付) ・上記の予約内容をシステムに入力するPC・事務作業 【入社後】最初の3ヶ月は業務の内容を確認しながら、メール・FAX対応からスタート。健康診断の項目/コースなどを学んでいきます。並行して、この期間に健康診断の現場や施設などに出向き、現場をみてサービスを理解いただくこともあります。3ヶ月後をめどに電話受付も行いますが、ベテランスタッフが横にいて、困ったことがあればすぐサポートします。 通常は、メール・FAXよりも電話受付がメインとなります。 募集職種 【京都/予約オペレーター】未経験歓迎/残業少/アクセス便利/朝型勤務希望の方に月給
23万円～28万5000円
京都府京都市中京区- 土日祝休み業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社横浜銀行 求人名 【非対面/内勤営業】カードローンのアウトバウンドセールス/土日祝休み 仕事の内容 「カードローンおよびフリーローン」のコールセンターにて アウトバウンドセールス（既存顧客への提案営業）業務をお任せします。手厚い教育体制があるためセールスが未経験でも可 ・アウトバウンドセールス（当行口座を持つお客さまへの提案営業） ・保証審査手続き、審査結果通知 等 【働き方】 土日祝休みで、以下1週ごとのシフト制勤務 (Ａ勤務：8時40分～17時10分、Ｂ勤務:10:30～19:00) 募集職種 【非対面/内勤営業】カードローンのアウトバウンドセールス/土日祝休み月給
33万3300円～43万6200円
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社リード 求人名 未経験歓迎/短時間正社員制度あり【カスタマーサポート＆営業アシスタント】 仕事の内容 スタッフの勤怠管理システム(自社パッケージ)を開発販売している当社にて、製品購入後の顧客に対するお電話でのフォロー業務をお任せします。残業はほぼなしです 【詳細】■1日10件程度の問合せに対応（主にシステムに関する質問応対・案内） ■ライセンスの更新依頼にリモートで対応します。(1日数件) 【入社後】■最初に医療・介護福祉現場における勤怠管理システムの市場規模や当社製品の優位性、デモ画面を用いた製品説明など行います。■その後は現場の先輩にサポートしてもらい、マニュアルを参照しながら業務に慣れていただきます。 募集職種 未経験歓迎/短時間正社員制度あり【カスタマーサポート＆営業アシスタント】月給
22万5000円～36万円
岐阜県多治見市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ＮＣＰ相続センター 求人名 【東京/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK！研修3ヶ月/転勤無し 仕事の内容 ライフエンディング分野のサービスを提供している当社にて、相続に関するサポートが必要な方に向け、電話でサービスのご案内を行っていただきます。お客様に寄り添い、グループ企業のサービスの案内を行います。 ■お客様へのお電話：お客様リストに沿ってお電話でニーズ喚起しサービスをご案内します※すでに連絡を希望されている方へのご案内なので、安心して対応できます！■受電対応：お客様や法人からの電話を担当部署にお繋ぎします。その他、データ入力などをお任せ★相続に特化していることで必要としているお客様に適切なサービスを提供することができ、直接感謝されることが多い、やりがいのあるお仕事です。 募集職種 【東京/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK！研修3ヶ月/転勤無し月給
28万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 三和システム株式会社 求人名 ★第二新卒/未経験歓迎★【勝田/カスタマーエンジニア】ゴルフ場システムの導入 仕事の内容 ゴルフ場の予約管理や顧客管理など、運営を手助けする業務システムを自社パッケージとして持つ当社にて、顧客サポートを担当いただきます。 未経験からエンジニアとしてのキャリアを築けるポジションの採用です！ 【詳細】●お客さまとの顔合せ・お困りごとのヒアリング ●現状の業務や課題に合わせたシステムの設定 ●システムの使用方法のレクチャー ●新システムやアップデート時の切替 ●使用感のヒアリングから開発部門へフィードバック 等 ★現場でのちょっとしたエンジニア業務を積み重ね一人前のエンジニアを目指せます！ 募集職種 ★第二新卒/未経験歓迎★【勝田/カスタマーエンジニア】ゴルフ場システムの導入月給
25万1419円～35万円
茨城県ひたちなか市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 0137【神奈川/カスタマーサポート】未経験歓迎！リーダー候補 仕事の内容 ECサイト運営者向けのカスタマーサポート業務を担当いただきます。問い合わせ対応(電話中心)を行い、課題解決まで支援します。まずはオペレーション業務から始めていただき、次期SV/リーダーとなる人材を求めます ■業務内容の詳細 ・システム問い合わせ対応 ・操作案内／トラブル対応 ・障害切り分け ・ナレッジ蓄積 ※一日の受電件数目安は、着台してすぐのOP：13～14件、歴の長いOP：25件前後 募集職種 0137【神奈川/カスタマーサポート】未経験歓迎！リーダー候補月給
29万2000円～36万5000円
神奈川県小田原市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社Ｌｅａｄｉｎｇ Ｐｒｏｐｅｒｔｙ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ 求人名 【福岡/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【福岡/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク月給
25万600円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社オリバー 求人名 【相模原】カスタマー業務 ※未経験歓迎/週休2日/転勤なし/福利厚生充実 仕事の内容 【当社が管理する建物の入居者様対応業務】 当社グループがオーナー様より管理を受託したアパート/マンションの ご入居者様からのリクエスト、対応業務に従事頂くお仕事です。 ご入居中のお客様より弊社コールセンターを経由し依頼のあったリクエスト等に対応頂くお仕事です。また、入居中に発生する様々なトラブルの解決のお手伝いをして頂きご入居者様に安心、快適にお住まい頂ける環境を提供します。受付時間は9時～17時までです。 募集職種 【相模原】カスタマー業務 ※未経験歓迎/週休2日/転勤なし/福利厚生充実月給
25万5000円～31万9000円
神奈川県相模原市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 ジェイリース株式会社 求人名 【岡山/カスタマーサポート(総合職)】東証プライム上場/フレックス/未経験OK 仕事の内容 お客様とのお家賃等に関するお支払いの電話相談、来店相談、他カウンセリング業務を行っていただきます。 【具体的には】 ■ご入金、ご入金予定日の案内・相談■通話履歴入力、データ入力、文書作成■当社独自のシステムを使用した簡単なパソコン操作（入力操作）■入居者さまの賃貸ライフサポート業務■家主様・不動産管理会社様への賃貸経営サポート業務■入居者様とお家賃のお支払いに関する電話相談、来客対応、その他カウンセリング等の顧客管理業務 ※変更範囲：当社が定める業務 募集職種 【岡山/カスタマーサポート(総合職)】東証プライム上場/フレックス/未経験OK月給
26万6100円～32万9100円
岡山県岡山市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社オウルテック 求人名 【カスタマーサポート職】未経験歓迎/完全週休2日/残業少/服装自由/社内連携◎ 仕事の内容 パソコン関連製品を企画・販売する当社にて、ユーザー対応や製品改善を担うカスタマーサポート業務をお任せします。 電話・メールでの問い合わせ対応を中心に、FAQや説明書の整備、製品改善へのフィードバックなどを行います。対応はメールが約70％で、インバウンド業務が中心。企画・技術部門が同じ建物内にあり、連携しやすい環境です。服装・髪型自由で、残業は繁忙期を除き少なめ。未経験でも研修・サポート体制が整っており、安心してスタートできます。 募集職種 【カスタマーサポート職】未経験歓迎/完全週休2日/残業少/服装自由/社内連携◎月給
22万5000円～24万円
神奈川県海老名市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社フォトラクション 求人名 【未経験歓迎】カスタマーサポート/建設DXを牽引するSaaS企業 仕事の内容 ■自社プロダクト「フォトラクション」のユーザーからの一次対応（電話・メール）をはじめ、顧客の声を基にした開発部門への機能改善提案まで幅広くお任せ。顧客に寄り添いLTVを最大化するポジションです。 ■問い合わせ窓口に留まらず、顧客の声をプロダクトの開発部門へフィードバックすることで、新機能の追加やUI改善に直接貢献でき、やりがいがあります。【詳細】■電話・メールでの顧客サポート、サポートページの構築・更新 ■操作説明会の企画・実施、運用フロー最適化に向けたツール選定 ■ユーザー要望や不具合を基にした開発部門への新機能・UI提案 ■その他顧客サポートに関する業務全般およびオペレーション設計 募集職種 【未経験歓迎】カスタマーサポート/建設DXを牽引するSaaS企業月給
29万1667円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 ※1月2月入社※【札幌/カスタマーサポート】介護・障害福祉業界特化型SaaS 仕事の内容 カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生した お困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。 ※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 ＜問い合わせのイメージ＞ ・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの？ ・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど？ …など。 お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなど お客様に寄り添って対応を進めていきます。 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 カイポケに備わっている「請求機能」以外のオプションサービスや、契約内容等全般に関わる総合窓口としての対応をお任せします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・1日20-30件程度のお電話対応と、10件程度のメール対応を行います。 ・カイポケを通じて提供している様々なサービスについて関わっていただきますが、 該当するマニュアルを調べながら対応することができます。 ＜問い合わせのイメージ＞ ・カイポケ会員の法人向けのスマートフォンやタブレットレンタルに関する問い合わせ対応 ⇒スマホやタブレットからもカイポケが利用できるので、介護職員さんたちの情報共有や入力作業の効率化に貢献しています！ ・代表者氏名や、住所変更などに付随する手続きに関する問い合わせ対応など。 お客様の経営をサポートする様々なサービスについて触れることができ、幅広い知識を身に着けることができます。 ■仕事内容変更の範囲：当社の定める業務 募集職種 ※1月2月入社※【札幌/カスタマーサポート】介護・障害福祉業界特化型SaaS月給
22万4500円～28万3500円
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社スマレジ 求人名 【東京】カスタマーサポート 未経験からIT業界へ/提案力を生かす/福利厚生◎ 仕事の内容 当社が提供するスマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからのお電話での問合せ対応業務。一般的なコールセンタのオペレーターと違い、顧客のお困り事の根本を見極め柔軟な提案が可能なため、 「あなたに対応してもらってよかった」と介在価値を感じられる環境です。また、1つのプロダクトではなく複数プロダクトに携わる中で、店舗の売上管理やワークフロー、給与計算や各種保険料など幅広い知識の習得が可能です。 ■入社後現場配属までに2カ月間の研修を用意しており、座学や電話ロープレなどステップを踏んで成長頂いております。 募集職種 【東京】カスタマーサポート 未経験からIT業界へ/提案力を生かす/福利厚生◎月給
25万円～32万1000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社テクノウェアシンク 求人名 成増/カスタマーサポート【業界/職種未経験の方歓迎！】土日祝休/残業ほぼなし 仕事の内容 大手損害保険会社の顧客からの問い合わせに対応するサポート業務。損害保険の契約内容や補償内容の照会、各種手続きのご案内などをお任せします。入社後は約1か月間の研修があり、業界未経験の方も安心です！ ・損害保険の契約内容や補償内容に関するお問い合わせ対応 ・契約内容の変更や解約などの手続き対応 ・その他、お客様からのお問い合わせ対応 ・対応内容の履歴入力など、付随する事務業務 ※受電対応が中心で、保険商品の営業・販売を行う仕事ではありません。 募集職種 成増/カスタマーサポート【業界/職種未経験の方歓迎！】土日祝休/残業ほぼなし月給
21万9500円以上
東京都板橋区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三井住友海上エイジェンシー・サービス株式会社 求人名 ★未経験歓迎【松山/お客様サポート】保険に関するサポート/事務対応/研修充実 仕事の内容 契約者様の方へのサポートをメインに、コールセンタースタッフとしてのお仕事です。 ■契約者様への電話対応（主に満期案内） お客さまからのお問い合わせにお答えしたり、保険の満期のお知らせ、継続のご案内を担当。マニュアル通りに進めるので、未経験でも安心。 ■郵便物の受発信 契約者様に必要な書類を送ったり、届いた書類を管理します。事務的な作業も少しずつ覚えていけます。 募集職種 ★未経験歓迎【松山/お客様サポート】保険に関するサポート/事務対応/研修充実月給
20万1000円以上
愛媛県松山市- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 ジャパンベストレスキューシステム株式会社 求人名 ★未経験歓迎【大垣/カスタマーサポートSV候補】顧客の困りごとを解決し貢献 仕事の内容 将来的に弊社のコールセンターにて主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析をお任せできる方を歓迎します！ ■入社後：当社会員サービスや、不動産会社から受託されている案件の受付対応を行います。「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、お住まいのトラブルに関する相談に対応していただきます。詳しい詳細を確認して、当社加盟店のプロに依頼しバトンタッチするまでのお仕事です。■慣れてきたら：社員の育成管理や部署の各施策の立案、日常の業務改善等、幅広い業務をお任せいたします。 募集職種 ★未経験歓迎【大垣/カスタマーサポートSV候補】顧客の困りごとを解決し貢献月給
22万4000円～30万9000円
岐阜県大垣市- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 荒井商事株式会社 求人名 大阪【中古車オークションのカスタマーサポート担当】未経験歓迎/年休123日 仕事の内容 当社が運営する中古車オークション会場にて、カスタマーサポートとしてオークション運営に関する出品手続き全般をお任せします。 ■出品車両情報のデータ入力、出品票作成など出品手続き業務全般 ■顧客（リース会社、中古車販売店等）およびほか会場との出品に関する連絡・調整 ■出品車両の現車確認、ナンバープレート取り外し・発送作業 ■トラック・重機等の装備・スペック確認など ※入社後はOJT形式で業務を学んでいただきます。将来的にはチームを牽引するリーダーとしてご活躍いただくことを期待しています。 募集職種 大阪【中古車オークションのカスタマーサポート担当】未経験歓迎/年休123日月給
27万円～31万円
大阪府大阪市大正区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社アール・シー・エス 求人名 未経験歓迎【カスタマーサポート(ハードネットワーク)】西日本放送グループ 仕事の内容 お客様のオフィス環境を快適に整えるため、以下のような幅広い業務を担当していただきます。【具体】■オフィスで使うパソコン・ソフトウェア・ネットワーク機器の導入・設定・保守 ■WindowsパソコンやLANネットワークの構築・トラブル対応（現地訪問または電話対応）■ハードウェアやネットワークのトラブルシューティングと改善提案 ■クラウド環境（AWS、Azure、さくらクラウドなど）の構築・運用・サポート 【対応エリア】香川・徳島を中心に、必要に応じて全国のお客様先へ訪問することもあります（出張は事前調整のうえ対応） 募集職種 未経験歓迎【カスタマーサポート(ハードネットワーク)】西日本放送グループ月給
24万7000円～35万1000円
香川県高松市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年間休日125日/フリーシフト 仕事の内容 【12月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。事故等でお困りのお客様のお電話の対応をお任せます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※12月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年間休日125日/フリーシフト月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【札幌/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT 仕事の内容 ★客先常駐ではなく自社勤務です★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【札幌/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT月給
23万2610円～32万9000円
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ライフスタイルカンパニー株式会社 求人名 【カスタマーサポート企画/品質保証】未経験・第二新卒歓迎/事業急成長中 仕事の内容 総合エンタメ・ホビー企業である当社にて、人気コスメや新規ホビー商品のおよびCS企画及び品質保証を担当。現場の一次対応を行いながら、店舗やEC運営チームの判断フローや対応の仕組みを構築するポジションです。 急拡大するEC・店舗のお客様からの問い合わせ対応にて、メール・電話・チャットなど各チャネルの対応フローをゼロから設計・構築していただきます。自動応答システムの導入推進や、問い合わせ内容のパターン整理・マニュアル化などもご担当予定です。 また、不良品やクレームへの品質保証対応も一部含みますが、業務の大半はCS企画・仕組みづくりがメインです。 募集職種 【カスタマーサポート企画/品質保証】未経験・第二新卒歓迎/事業急成長中年俸
400万8000円～600万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 CS1月入社【東京/契約社員】事務手続き業務★未経験歓迎★在宅制度あり 仕事の内容 カスタマーセンターにて、事務業務を専門的に担当いただきます(内勤)。火災保険の申込に関する事務手続きや、既に保険に加入されているご契約者様の契約管理などを行っていただきます。 転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 入社後約1ヶ月間の手厚い研修がございますので、入社前に保険の知識は必要はありません。ご安心ください。 【具体的な業務内容】 ・火災保険に関する申込みや各種事務手続き対応・付随した電話対応業務 ・1日の対応件数：30～50件ほど ※変更の範囲：業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。 【職場の雰囲気】 未経験でも先輩が手厚く寄り添い、困った時はすぐにフォローし合える温かい職場です。年次に関係なく意見を尊重し合い、チーム全体でお客様の安心を支える風通しと居心地の良さが魅力。 【働きやすい環境】 休日・休暇を安定して取れることはもちろん、毎月の残業も5~20時間程度。育児や介護等に関する各種両立支援制度も整っていますので、仕事とプライベートを両立して働けます。 募集職種 CS1月入社【東京/契約社員】事務手続き業務★未経験歓迎★在宅制度あり月給
24万円以上
東京都大田区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ベネッセキャリオス 求人名 【川崎】カスタマーサポート/未経験歓迎/福祉用具の点検/ベネッセグループ 仕事の内容 当社の福祉用具をご利用頂いているご家庭に訪問し、身体状況に合った用具であるか、使用方法などの迷いはないか、交換や別の用具への変更が必要かなどの確認、また回収などをお任せします。人物重視の採用です。 ■既存顧客様への定期フォロー業務ですので、新規開拓や売上目標などはありません。 ■ご利用者の方が問題無く用具を活用されているか、の確認がメイン業務です。予めリストがありますのでそれを基に、ご自身で訪問スケジュールをたてて動いて頂きます。 ※営業の代わりに評価・確認頂き報告をお願いします 募集職種 【川崎】カスタマーサポート/未経験歓迎/福祉用具の点検/ベネッセグループ月給
24万2338円以上
神奈川県川崎市川崎区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(夜勤/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日 仕事の内容 当社製品（機械式駐車場）に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★夜勤シフト（22:30～翌日7:00）：日中は趣味や用事の時間として活用。満員電車を避けた快適な通勤が可能です。入社後のステップは以下の通り。 ※1～3年目：入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務（22:30～翌日7:00）にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4～5年目：担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目～：派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(夜勤/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日月給
27万8000円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ボーダレス 求人名 【ドール通販サイトのカスタマーサポート(リーダー候補)】未経験歓迎★ 仕事の内容 日本最大級のドール専門通販サイト『DOLK』を運営している当社にて、お客様からの問い合わせに対応していただくカスタマーサポートの仕事です。お客様の対応は主にメールが中心です。 ◆メール・電話でのお客様対応※メール対応がほとんどです！ ◆お客様からの受注・入金管理・データ入力・取り寄せ商品の納期管理 ▼お問い合わせ内容（例） 「商品の納期について知りたい」「持っているドールに不具合があるので直せるか相談したい」など。 入社半年～1年後には、適性に応じてチームをまとめるリーダーとして、進捗管理やメンバー教育にも携わっていただくことを期待しています。 募集職種 【ドール通販サイトのカスタマーサポート(リーダー候補)】未経験歓迎★月給
23万円以上
大阪府大阪市西区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＴＡＰＰ 求人名 【カスタマーサポート/東京】未経験から長期で資産運用を支える/フレックス制 仕事の内容 投資用不動産をご購入のオーナー様の資産運用を長期的に伴走しサポートする「攻めのCS」業務です。単なる対応に留まらず、定期連絡やイベント企画を通じ、一生涯の信頼関係を築き上げる重要な役割を担います。 適性や習熟度に合わせて段階的に業務をお任せします。 ■オーナー様対応:購入後の定期連絡やヒアリング、各種相談・問合せ対応 ■顧客満足度向上施策:顧客コミュニティ施策実行、セミナー等企画運営、公式LINEやメルマガでの情報発信 ■社内業務改善:Salesforce等への入力、FAQや業務フロー等の改善提案 経験豊富な社員の支援に加え、自発的な提案を歓迎する環境で、未経験からでも安心して実務を習得可能です。 募集職種 【カスタマーサポート/東京】未経験から長期で資産運用を支える/フレックス制月給
30万7700円～45万3800円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ロックウェーブ 求人名 【未経験からカスタマーサクセス/お客様サポートへ！】年休128日WLB◎ 仕事の内容 自社ＥＣプラットフォーム『ａｉｓｈｉｐシリーズ』を導入する顧客の技術的課題を解決に導くカスタマーサポートをお任せします。※受け身ではなく、ゆくゆくは機能活用の戦略提示などコンサルティングも担います。 ■導入顧客からの操作方法やシステムトラブルに関する技術的な問い合わせ対応（インバウンド主体） ■顧客の課題分析および機能活用の戦略提示による事業成長支援 ■ＦＡＱのシステム改善、技術勉強会の主導などサポート体制の構築 ※未経験からでも丁寧に教育し、ＯＪＴを通じて着実に戦力化します。 募集職種 【未経験からカスタマーサクセス/お客様サポートへ！】年休128日WLB◎年俸
420万円～500万円
滋賀県大津市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 トレイジャンサイエンティフィックジャパン株式会社 求人名 未経験歓迎！英語を活かす×残業ほぼ無◎カスタマー＆セールスサポート！ 仕事の内容 分析機器を扱う当社にて顧客対応や受注・在庫管理、海外拠点との英語連携などサポート業務全般をお任せします。 ■顧客からの問い合わせ対応、納期確認、受注入力、販売管理 ■製品の入庫処理、ピッキング、梱包、在庫管理 ■海外拠点との英語でのコミュニケーションや輸入サポート ■見積書作成、国内調達、顧客満足度向上の提案 募集職種 未経験歓迎！英語を活かす×残業ほぼ無◎カスタマー＆セールスサポート！月給
27万円～35万円
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり英語
- 正社員企業名 ジャパンベストレスキューシステム株式会社 求人名 ★未経験歓迎【名古屋/カスタマーサポートSV候補】顧客の困りごとを解決し貢献 仕事の内容 将来的に弊社のコールセンターにて主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析をお任せできる方を歓迎します！ ■入社後：当社会員サービスや、不動産会社から受託されている案件の受付対応を行います。「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、お住まいのトラブルに関する相談に対応していただきます。詳しい詳細を確認して、当社加盟店のプロに依頼しバトンタッチするまでのお仕事です。■慣れてきたら：社員の育成管理や部署の各施策の立案、日常の業務改善等、幅広い業務をお任せいたします。 募集職種 ★未経験歓迎【名古屋/カスタマーサポートSV候補】顧客の困りごとを解決し貢献月給
22万4000円～30万9000円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＪＵＬＩＡ ＩＶＹ 求人名 【カスタマーサポート】未経験歓迎/第二新卒歓迎/最先端アイブロウ施術HBL 仕事の内容 AIや自動化が進む現代だからこそ、私たちは「bot（自動応答）」に頼らない、血の通ったコミュニケーションを大切にしています。一歩踏み出す勇気と感動を届ける、ブランドの「顔」となるメンバーを募集します。 【具体的な仕事内容】■導入・受講前後のコンサルティングサポート：「未経験でも大丈夫？」などの不安に寄り添い、HBL導入までを伴走。 ■コミュニティ・ウェビナーの運営サポート ■お客様の声（ブロウアーティスト）を社内へ繋ぐエスカレーション ■配信設定・各種システム運用：公式LINEの配信設定や管理システム、CRMツール等の運用。システマチックな仕組みを使いこなしながら、温かい対応を実現します。 募集職種 【カスタマーサポート】未経験歓迎/第二新卒歓迎/最先端アイブロウ施術HBL月給
35万円以上
東京都目黒区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社サウンドハウス 求人名 【成田市】カスタマーサポート/音楽関連のネット通販で国内トップ 仕事の内容 ■楽器・音響機器のネット通販に関わる注文や見積りの受付、データ処理 ■お客様の満足度を高める為、電話/メールを通じ顧客をサポートします ■特定の商品カテゴリを担当し、お客様のからのお問い合わせに対応 ■商品の拡販のためインスタ、X、FACEBOOKなどのSNS発信をします。 ■動画コンテンツを提案し、制作チームと協力して作品をリリース可能。 ■英語が得意な方は海外メーカーと直接やりとりをすることが可能です。 ※語学について、英語が堪能であると活躍の場は広がります。ただ苦手であっても得意分野での活躍の場がありますのでご安心ください。 募集職種 【成田市】カスタマーサポート/音楽関連のネット通販で国内トップ月給
25万6000円～33万9000円
千葉県成田市- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 ★女性歓迎/ポジティブアクション求人【大阪】日勤/コールセンター★未経験歓迎 仕事の内容 ★ポジティブアクション求人/女性歓迎★当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です！当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様からの問い合わせ、マンション/新築戸建購入やリフォームを検討されるお客様の問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】・排水溝から水が出なくなってしまった ・鍵を紛失してしまった ・建具の調子が悪い・営業担当と連絡をとりたい 等 募集職種 ★女性歓迎/ポジティブアクション求人【大阪】日勤/コールセンター★未経験歓迎年俸
330万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社ティ・エイチ・アイ 求人名 【沼津市/カスタマーエンジニア】《未経験歓迎》残業平均10H/年間休日126日 仕事の内容 システムの導入～トラブル時の対応をお任せします！ ※変更の範囲：弊社業務全般 【担当するフェーズ】 導入・設置（キッティング）、定期点検、障害復旧 【扱う商材】 インターネット・無線等の技術を駆使したオークションシステム ライブ配信サービス、既存の製品を活用した簡易パッケージ 業務システム、物流システム 等 募集職種 【沼津市/カスタマーエンジニア】《未経験歓迎》残業平均10H/年間休日126日月給
20万円～30万円
静岡県沼津市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社スマレジ 求人名 【大阪】カスタマーサポート 未経験からIT業界へ/提案力を生かす/福利厚生◎ 仕事の内容 当社が提供するスマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからのお電話での問合せ対応業務。一般的なコールセンタのオペレーターと違い、顧客のお困り事の根本を見極め柔軟な提案が可能なため、 「あなたに対応してもらってよかった」と介在価値を感じられる環境です。また、1つのプロダクトではなく複数プロダクトに携わる中で、店舗の売上管理やワークフロー、給与計算や各種保険料など幅広い知識の習得が可能です。 ■入社後現場配属までに2カ月間の研修を用意しており、座学や電話ロープレなどステップを踏んで成長頂いております。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート 未経験からIT業界へ/提案力を生かす/福利厚生◎月給
25万円～32万1000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＲＯＢＯＮ 求人名 【カスタマーサポート/未経験OK】税理士・会計事務所での補助業務経験者募集！ 仕事の内容 当社の自社製品である「AI決算ロボット」に関するフォローを行うカスタマーサポートを募集いたします。カスタマーサポート経験は不要、税理士事務所や会計事務所での専門知識を活かして頂ける方歓迎です。 「AI決算ロボット」のマニュアル作成やお客様（税理士・会計士事務所）のお問合せ対応。さらにお客様の声を開発チームへ届け製品の改善に繋げることができます■ナレッジ作成：初めてのでも迷わないマニュアルの整備・更新■FAQコンテンツ作成：顧客の「知りたい」を先回りしたFAQ記事執筆■フィードバック：顧客の声を収集しサービス改善や機能開発への提案■問い合わせ対応：電話やメール・チャットによる操作説明/業務相談 募集職種 【カスタマーサポート/未経験OK】税理士・会計事務所での補助業務経験者募集！年俸
400万円～500万円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 スペースユース株式会社 求人名 【コンシェルジュ（お客様対応スタッフ）】未経験歓迎！ 仕事の内容 都内中心に会議室・シェアオフィス・トランクルームを運営している当社にて、お客様（リーピーター6割）からの問い合わせ（メール6割/電話4割）対応をお任せします。 ＊会議室のブッキング業務が中心となります。 ＊お客様のご要望に応じて、ご利用案をご提案さしあげる場合もございます。 ＊オフィス空間の企画開発に興味ある方もチャレンジください！ 業務内容の変更の範囲:当社業務全般 募集職種 【コンシェルジュ（お客様対応スタッフ）】未経験歓迎！月給
23万5000円～30万円
東京都品川区- 完全週休2日制月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 三井住友海上エイジェンシー・サービス株式会社 求人名 未経験歓迎【横浜／お客さまサポート】保険に関するご案内・事務対応／研修充実 仕事の内容 損害保険のご契約者さまに対するサポート業務を担当いただきます。 お客さまとの電話・メールでのコミュニケーションと、PCを使用した事務対応が中心のお仕事です。 ■契約者さまへの電話対応：主に、保険契約の満期案内や継続手続きに関するご案内を担当いただきます。■PCを活用した事務対応：損害保険契約の更新に必要なお見積書・申込書等を、専用システムを使用して作成します。マニュアルや手順書も整備されており、わからないことは周囲のメンバーに確認しながら進めることができます。 ■郵便物・メールの受発信 募集職種 未経験歓迎【横浜／お客さまサポート】保険に関するご案内・事務対応／研修充実月給
20万1000円以上
神奈川県横浜市西区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフト 仕事の内容 【12月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務を任せます。研修が手厚く未経験でも安心してスタートを切れます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※12月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフト月給
25万8569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ＴＲＵＳＴ 求人名 未経験歓迎[東京/カスタマーサポート]年間休日122日/残業少/キャリアチェンジ◎ 仕事の内容 自社POSレジ『TRUST』導入済みの顧客に対する導入支援や運用後のサポート業務を中心にお任せします。LINEビジネスを用いたオンライン対応がメインで、残業も少なく働きやすい環境が整っています。 【業務内容】■顧客からの操作に関する問合せやトラブル対応(1日50～60件程度)■営業、経理、採用担当など他部署スタッフとの連携やサポート業務※導入により「作業が数時間から数十分へ短縮した」など、直接感謝の言葉をいただけるやりがいのある環境です。顧客要望を開発へ届け企画にも携われます。※入社後約1ヶ月はマンツーマン研修を実施し業界や商品知識を基礎から習得。【業務内容の変更範囲】会社の定める業務範囲 募集職種 未経験歓迎[東京/カスタマーサポート]年間休日122日/残業少/キャリアチェンジ◎月給
25万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(早番/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日 仕事の内容 当社製品（機械式駐車場）に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★早番シフト（7:00～15:30）：午後の時間をフル活用！夕方前にはお仕事終了。「通勤ラッシュを避けられるのが嬉しい」というスタッフも多数。入社後のステップは以下の通り。 ※1～3年目：入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務（07:00～15:30）にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4～5年目：担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目～ ：派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(早番/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日月給
23万円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ギフトパッド 求人名 【大阪/カスタマーサポート】ギフトを贈る人の想いを支える/業務改善にも挑戦 仕事の内容 ギフトを通じて人の想いを届けるサービスを展開する当社で、ギフトを受け取るお客様からの問い合わせに対応。メール・電話で安心して使えるよう支援し、その声をサービス改善やサポート品質の向上につなげます。 【詳細】ソーシャルギフトサービスの利用者を支える仕事 日々の気づきを共有し、利用者が安心して使えるサポート体制を整理 ■問い合わせ対応:ギフトの使い方や受け取り方等をメール・電話で案内。比率はメール約80%、電話約20% ■データ集計:問い合わせや入電状況をExcelで集計し、FAQ改善等の判断材料を作成 ■業務整備:社内研修資料や業務マニュアルの作成・更新、チームの対応手順の見直しを担当 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】ギフトを贈る人の想いを支える/業務改善にも挑戦月給
29万7719円～39万3142円
大阪府大阪市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/フリーシフト/WLB◎ 仕事の内容 【12月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。未経験歓迎！お客様の力になりたい方ご応募ください。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※12月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/フリーシフト/WLB◎月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【カスタマーサービス】リゾート事業部/DMMかりゆし水族館/未経験歓迎！ 仕事の内容 水族館内でのお客様対応全般を担当します。水族館内の各エリアでお客様をお迎えし、快適に過ごしていただくための接客業務を担当していただきます。 ■物販業務：店頭の整理・品出し・販売・棚卸業務 ■飲食エリア業務 ■チケットブース業務 ■館内誘導業務：生体展示エリアでのお客様の誘導・ご案内 ■イベントに係る接客業務 ■館内維持管理業務全般 募集職種 【カスタマーサービス】リゾート事業部/DMMかりゆし水族館/未経験歓迎！月給
27万5000円以上
沖縄県豊見城市- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＢＩ損害保険株式会社 求人名 【◇鳥栖/カスタマーサポート/契約保全】≪2026/12月入社限定≫未経験歓迎！ 仕事の内容 自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う部署でのお客さま対応のお仕事です。電話対応の目安は架電業務（6割）、受電業務（4割）で、保険の勧誘や示談交渉などの事故対応業務はありません。 【自動車保険の等級調査に関する電話対応】損害保険各社が共通で用いている保険料の割増引率を定めるための区分が正しく適用されているかの調査。必要に応じてお客さまへの追加確認や訂正手続きを実施。【自動車保険の契約や異動手続きにおける各種サポート】契約・異動手続きに伴う書類の返送や入金のお願いの電話対応。【その他、関連する事務業務】専用システムやExcelファイルへの入力、社内ツールの操作など。 募集職種 【◇鳥栖/カスタマーサポート/契約保全】≪2026/12月入社限定≫未経験歓迎！年俸
270万円～285万円
佐賀県鳥栖市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(遅番/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日 仕事の内容 当社製品（機械式駐車場）に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★遅番シフト（14:00～22:30）：午前中は趣味や用事の時間として活用、午後から出社。満員電車を避けた快適な通勤が可能です。入社後のステップは以下の通り。 ※1～3年目：入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務（14:00～22:30）にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4～5年目：担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目～：派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(遅番/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日月給
23万円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三和システム株式会社 求人名 【カスタマーサポート/ヘルプデスク(茨城)】未経験歓迎★ゴルフ業界に特化 仕事の内容 当社の製品をお使い頂いているお客さまからのお問合せ（電話・メール）対応を行って頂きます。お取引拡大に伴い、お客さまからのお問合せや相談に対応する、ヘルプデスクの増員募集になります。 ≪主なお問合せ内容≫〇製品の使い方 〇トラブル（エラーが出てしまった、電源が入らないなど） 〇運用相談（どのようにシステム設定をしたらいいだろう、どのような使い方が良いかなど） その場で回答できないような難しい案件は、チームメンバーや開発チームと連携して対応します。また、自社製品に関しての知識や、実際のサポート業務は先輩社員がついて丁寧に教えてくれるので、一人で対応できるまで安心です。 募集職種 【カスタマーサポート/ヘルプデスク(茨城)】未経験歓迎★ゴルフ業界に特化月給
25万1419円～35万円
茨城県ひたちなか市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日本緊急通報サービス 求人名 【世田谷/未経験OK】HELPNETオペレーター～競合優位性抜群の企業で働く～ 仕事の内容 【誰かの為に！を実現したいあなたへ】車に搭載されている緊急通報システム「HELPNET」のオペレーターとして、自動車トラブルの通報に対応。マニュアルがあるため、対応すべきことは明確なので安心です 【具体的には】 ■緊急通報への対応：音声通話やGPS、車載センサーで取得したデータなどで現場の状況を確認。必要に応じ、警察・消防へ連携を行います。 ■試験通報業務：警察や消防へデータや音声が正常に送信できるか、定期的にチェックをします。 募集職種 【世田谷/未経験OK】HELPNETオペレーター～競合優位性抜群の企業で働く～月給
29万3000円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 新明電材株式会社 求人名 未経験歓迎【佐久/内勤営業（電設資材の受発注・顧客対応）】福利厚生充実 仕事の内容 電設資材の受発注業務や顧客対応など、内勤営業の業務全般をお任せします。チームワークを大切にしながら専門知識を身につけられる環境です。 ≪詳細≫ ■お客様からの電話・メール対応、商品の受発注業務 ■見積書作成、納期確認・調整、在庫管理 ■営業担当との連携、商品提案や代替商品のご案内 など、内勤から営業活動を支える重要なポジションです。未経験からでも安心して業務に取り組めるようサポートします。 募集職種 未経験歓迎【佐久/内勤営業（電設資材の受発注・顧客対応）】福利厚生充実月給
27万8000円以上
長野県佐久市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社よろず屋不動産 求人名 千葉【カスタマーサポート】未経験歓迎/年休137日/月給32万~/宅建/フレックス 仕事の内容 不動産コンサルティング事業を行う当社にて案内スタッフをお任せします。重要事項説明、引き渡しまでの進行管理を担い、お客様をゴールまで導く「完結型」の役割です。自ら売るための探客やノルマはありません。 ■重要事項説明の実施、および契約手続き ■決済業務のサポート・対応 ■引き渡しまでの各種スケジュール管理、進行管理 ★自ら「売る」ための探客や価格交渉、売上ノルマは一切ありません！営業担当からバトンを引き継ぎ、1件ずつ自身のペースで丁寧に完遂させる役割です。これまでの接客経験や不動産業界での対人経験を100％活かせます。 募集職種 千葉【カスタマーサポート】未経験歓迎/年休137日/月給32万~/宅建/フレックス月給
32万円～40万円
千葉県千葉市花見川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内時短勤務あり
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