未経験歓迎[東京/カスタマーサポート]年間休日122日/残業少/キャリアチェンジ インバウンドコールスタッフ

企業名 株式会社ＴＲＵＳＴ 求人名 未経験歓迎[東京/カスタマーサポート]年間休日122日/残業少/キャリアチェンジ◎ 仕事の内容 自社POSレジ『TRUST』導入済みの顧客に対する導入支援や運用後のサポート業務を中心にお任せします。LINEビジネスを用いたオンライン対応がメインで、残業も少なく働きやすい環境が整っています。 【業務内容】■顧客からの操作に関する問合せやトラブル対応(1日50～60件程度)■営業、経理、採用担当など他部署スタッフとの連携やサポート業務※導入により「作業が数時間から数十分へ短縮した」など、直接感謝の言葉をいただけるやりがいのある環境です。顧客要望を開発へ届け企画にも携われます。※入社後約1ヶ月はマンツーマン研修を実施し業界や商品知識を基礎から習得。【業務内容の変更範囲】会社の定める業務範囲 募集職種 未経験歓迎[東京/カスタマーサポート]年間休日122日/残業少/キャリアチェンジ◎

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポートや営業、接客等、人と関わる業務経験 【尚可】■相手に寄り添い柔軟に対応できる方■人をサポートする仕事でやりがいを感じる方■意欲的に業務に取り組める方 【働き方について】完全週休2日制（土日祝休み）で年間休日122日です。残業も少なく定時退社がほとんどのためプライベートも充実します。朝もゆっくり出勤でき服装自由や副業も可能です。 【育成・サポート体制】入社後約1ヶ月間の研修で業界や商品の基礎を丁寧に指導します。先輩がペースに合わせマンツーマンで教えるため未経験でも安心です。配属後も周囲のフォローが手厚く着実なスキル習得が叶う環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 営業部への配属となります。※面接時等に、チームの詳細な組織構成についてお伝えいたします。

東京都新宿区西新宿6-15-1　セントラルパークタワー・ラ・トゥール新宿706号室 株式会社TRUST 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京本社 所在地：東京都 新宿区 西新宿6-15-1 セントラルパークタワー・ラ・トゥール新宿706号室 最寄駅：都営地下鉄 都営大江戸線 都庁前駅 徒歩4分、東京メトロ 丸ノ内線 西新宿駅 徒歩7分、JR 山手線 新宿駅 徒歩13分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：【就業場所の変更範囲】当社が定める事業所 転勤：有

月給：25万円以上 想定年収 300万円～ 雇用形態 契約社員 期間の定め：有 賃金形態 形態：月給制 備考：月給\250,000～ 基本給\202,000～ 固定残業代\48,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分は別途支給） 試用期間 無

就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（特別休暇） 有給休暇：有（10～20日）（有給休暇は取得しやすい環境です。）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：私服通勤/時短勤務相談可/書籍購入費補助/ガジェット購入費補助/飲み会補助/社員旅行 他 制度備考：【契約期間について】 期間の定め：有 更新：無 契約期間満了時の業務量、勤務成績により判断。通算契約期間は4年を上限とする。 【正社員登用について】 入社後のミスマッチを考慮してを、ご入社時の雇用形態は契約社員となっております。 その後、ご希望があれば正社員として登用いたします。 過去の正社員登用率は100％で、契約社員のまま雇用を継続することはございません。 【その他、福利厚生】 ■借り上げ社宅制度（社内規定あり）■交通費支給(上限2万円/月)■企業年金制度■結婚祝金■出産祝金■弔慰金■社内交流制度■社員旅行（2023年以降は沖縄）■副業OK■服装自由■デュアルモニター■PC/スマホ/タブレット支給

試用期間なし

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：業務支援アプリケーションの開発・販売業務 設立：2013年10月 代表者：代表取締役 皆川 達希 従業員数：40人 平均年齢：32.0歳 資本金： 株式公開：非公開 本社所在地：〒160-0023 東京都新宿区 西新宿３丁目９－２３ 西新宿大和ビル３Ｆ 本社以外の事業所：■東京 ■大阪 ■福岡 ■名古屋 ■札幌 関連会社：株式会社モトアップ その他備考・企業からのフリーコメント：【人事担当より】ナイトレジャーが好きで入社する社員はおらず、自社製品に対する興味や人の良さをきっかけに入社を決める人がほとんど。業界に対する抵抗はあるかもしれませんが、行っていることは通常の事業会社ベンチャーと同様です。自社サービスを作っていくことに面白みを感じられる方、目先ではなく先々のリターンに価値を感じられる方からのご応募をお待ちしています。 【『TRUST』について】 ■業界初、iPadを活用したキャバクラ、クラブ等のナイトレジャー業界向けSaaS型自社サービス(風俗店等は顧客に含みません)。 ■社員の給与計算、顧客管理ができるほか、集客状況の集計システムも付随し、リアルタイムで複数店舗の売上を把握可能。 ■業務効率化だけではなくマーケティングにも最適なため、顧客からの評価も高く、今後は予約や決済の領域までカバーするとともに、蓄積されたビックデータを基に広告事業や金融事業へと発展させる計画です！ ■カラオケ業界大手エクシング社(JOYSOUNDを展開)や、BGMサービス大手USEN社との販売業務提携を実現し販路を拡大中です。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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