未経験歓迎【松山/お客様サポート】保険に関するサポート/事務対応/研修充実 その他カスタマーサポート/コールセンター

企業名 三井住友海上エイジェンシー・サービス株式会社 求人名 ★未経験歓迎【松山/お客様サポート】保険に関するサポート/事務対応/研修充実 仕事の内容 契約者様の方へのサポートをメインに、コールセンタースタッフとしてのお仕事です。 ■契約者様への電話対応（主に満期案内） お客さまからのお問い合わせにお答えしたり、保険の満期のお知らせ、継続のご案内を担当。マニュアル通りに進めるので、未経験でも安心。 ■郵便物の受発信 契約者様に必要な書類を送ったり、届いた書類を管理します。事務的な作業も少しずつ覚えていけます。 募集職種 ★未経験歓迎【松山/お客様サポート】保険に関するサポート/事務対応/研修充実

必要な経験・能力等 ★未経験の方、ブランクがある方も歓迎です！ ★ 【必須】WordやExcelでの文字入力に慣れている方 ◆人と話すことが好きな方 ◆思いやりのある対応ができる方 ◆相手の意図を汲み取ることができる方 ◆安定した企業で長期的に働きたい方 ◆プライベートを大切にしたい方 お客さま・社内など、なにかと会話をする機会が多い仕事です。 積極的にいろいろな方とコミュニケーションを取れる方に向いています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

愛媛県松山市南江戸3丁目2-30 三井住友海上エイジェンシー・サービス株式会社 予定勤務地 愛媛県松山市 勤務地 勤務地① 事業所名：四国エリアコンタクトセンター 所在地：愛媛県 松山市 南江戸3丁目2-30 最寄駅：JR 予讃線 松山駅 徒歩14分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：無

月給：20万1000円以上 想定年収 281万円～ 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥201,000～ 基本給￥201,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回■昇給：年1回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～17:00（1日あたり所定労働時間07時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始/慶弔/出産・介護休暇等） 有給休暇：（入社月による。6年度目以降20日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：【休日・休暇補足】 ■年間休日：120日以上 ■週休二日制 ■年末年始休暇…年末年始（12/31～1/3） 12/30もしくは1/4も1日分の休日を選択し、取得することが可能です。 ■プラス休暇（5日間） 【その他】 退職金制度 損保・生保団体扱・団体保険制度あり 厚生施設、各種施設の割引あり（リロクラブと提携）

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

備考 ■給与に関しては、経験・能力を考慮の上決定します。 ■昇給・昇格制度があります。 ■交通費支給 【入社後の流れ】 メンバーによる支援、オンライン活用等による研修により、基礎知識をつけた後、電話やシステムを活用してお客さま対応の実務に入ります。 マニュアルがあり、経験者がサポートして経験を積みますので、未経験者でも大丈夫です。 個人ではなく、チーム全員で相談、協力して行います。 （業務内容の変更の範囲）当社の定める業務（就業場所の変更の範囲）当社の定める就業場所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：損害保険代理業及び生命保険の募集に関する業務 設立：1985年10月 代表者：代表取締役社長 新見 吉晴 従業員数：1,440人 平均年齢：46.4歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 主な株主：三井住友海上火災保険株式会社 100.0％ 本社所在地：〒101-0048 東京都千代田区 神田司町２－１ 本社以外の事業所：札幌、仙台、群馬、東京、千葉、神奈川、名古屋、金沢、大阪、広島、高松、福岡等、全都道府県に拠点有 関連会社：三井住友海上火災保険株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：私たち、三井住友海上エイジェンシー・サービスは、三井住友海上火災保険の保険代理店として、全国に広がるネットワーク体制のもと、地域を愛する当社社員が、お客さまを取り巻くリスクや課題をいち早く見つけ出し対策。身近で頼りになる保険のプロフェッショナルとして、個人や企業の挑戦を支え、地域のみなさまとともに成長してまいります。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

業界未経験歓迎転勤なし退職金あり土日祝休み

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：有 採用人数：2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

2名