カスタマーサポート/コールセンター 社員割引ありの転職・求人・中途採用情報

当社法人オペレーション部署の電装品部門・点検部門の部門マネージャーとして、包括的なマネジメント業務（業務のマネジメント・人員のマネジメント）を行っていただきます。

サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営全般をお任せ。お客様満足度を最重要視する環境のもと、オペレーターの育成や

サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営全般をお任せ。お客様満足度を最重要視する環境のもと、オペレーターの育成や

コールセンター/ヘルプデスク運営におけるDXをリードする部門として、アウトソーサーと連携しながら、社内ヘルプデスクの企画の立案からプロジェクトの推進を担っていただきます。

コールセンター部門の管理者として、80名規模のオペレーターのマネジメントを担当。数値管理や運営企画の立案、オペレーターの採用・育成体制の構築など、センター全体の運営を統括します。

今回募集するのは、単なるカスタマーサポート担当ではありません。問い合わせに答えるだけでなく、初回購入から継続購入、ファン化までを一貫した顧客体験として設計する、カスタマーサポート・CX責任者候補です。

当社カスタマーサービスセンターの運営管理、応対品質の向上、FAQやChatbot、新規オペレーターの教育・研修、その他センター運営における必要業務を実施いただきます。※変更の範囲：会社の定める業務

【プライム上場グループ×成長市場】の当社にてお客様対応をお任します。■葬祭サービスに関する相談対応（受電、メール対応）/ホール使用状況確認/資料作成、発送業務/各種手配業務 など

本ポジションは、アマゾンジャパンにおける、デリバリーステーション(以下DS)の設備の維持管理とそこで働く従業員の職場環境の日々改善を、Outsourcingを活用して実現していくポジションです。

サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営全般をお任せ。お客様満足度を最重要視する環境のもと、オペレーターの育成や

イオングループの従業員さま、イオンカード会員さま、その他イオングループのサービスをご利用されるお客さまへ、お電話で最新の保険商品をご案内しているコールセンターでSV・マネージャー業務をお任せします。

スターツグループで運営しているコールセンターのマネジメント業務をお任せ致します。業務理解のためにオペレーター業務を経験の後、マネジメント業務に携わっていただきます。(変更の範囲：当社業務全般)

管理職、経営者といったエグゼクティブ女性をターゲットとしたアパレルを展開する当社にて、コールセンター業務の効率化・高度化をご担当いただきます。

カスタマーサポートユニットは、「お客様相談」「受注」「顧客管理」の3組織を統合し、2025年7月に立ち上げられたばかりの新組織です。このたびは組織強化のための募集となります。

大手クライアントを中心に総務業務を主としたBPOサービスを提供する当社にて、LTV最大化を目的としたアップセル、クロスセルなどの営業活動やサービス品質管理、メンバーマネジメント等をお任せします。

※ノルマやクレーム対応無※CS施策提案や後輩育成にも携われるチャンス！■自社ブランド（RF28、明色化粧品） の電話受注や問合せ等の対応■イヤルカスタマーおよび既存のお客様への新規キャンペーン案内など

自社ヘアケア製品等の通販事業におけるカスタマー対応や受注業務、チームメンバーのリーダーポジションをお任せします。業務改善や施策の進行、マネジメントのサポートをお任せします。

ホテルの予約業務をメインにお客様からの問い合わせを受け、ご案内していただきます。コールセンターや予約受付業務などのご経験がある方はぜひ、ご応募ください！

主にご購入いただいたお客様からの問い合わせに対して、初期対応から問題解決まで担当します。お客様のニーズを捉えて、解決へ導くことで、継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくサポートをします。

24時間体制のコールセンタースタッフとして、マンションにお住まいのお客様のお困りごとを解決する各種一次対応をお願いします。自社のマンション管理事業の緊急コールセンターのオペレーターなので、トラブル発

医薬品・医薬部外品・化粧品・健康食品を中心とした通信販売事業を展開している当社にて、自社コールセンターの管理運営をお任せします。

保育施設や自治体、保護者向けの自社SaaS製品に関する問い合わせ対応を主軸に、顧客満足度向上に向けた体制構築をお任せします。リーダーとしてチームの管理や業務効率化を推進いただきます。

自社ヘアケア製品等の通販事業におけるカスタマー対応や受注業務など、コールセンターのオペレーターとしてのポジションです。

ネット通販サイトの受注処理とお客様対応を担当頂きます。自社システムを使用した注文内容確認、お客様からの要望対応、社内各部署との連携業務が中心となります。将来的にはチーム運営や業務改善提案も期待

委託先コールセンターの管理・運営担当者として社内外と連携して、顧客対応オペレーション全体を設計・改善を任せます。業務の可視化・仕組み化を進め、運営の進化を担う次世代リーダーとしての活躍を期待します。

当社はペット業界のリーディングカンパニーとして、『みんなのブリーダー』などのサービスを通じてペットとの共生社会に貢献しています。事業急成長に伴い、案件解決と効率的なチーム運営を図るため、カスタマー

ECを中心に複数の自社ブランドを展開する当社にて弊社のカスタマーサクセスのメンバーとして以下の業務をお任せします。

大手損害保険会社のコンタクトセンターにて、自動車保険に関するお問い合わせ対応をお願いします。マニュアルや台本、Q＆Aなども充実しているので、コールセンター未経験の方も安心して働ける環境です。

■大手損害保険会社のコンタクトセンターにて、自動車保険に関するお問い合わせ対応をお願いします。マニュアルや台本、Q＆Aなども充実しているので、コールセンター未経験の方も安心して働けます！

24時間体制のコールセンタースタッフとして、マンションにお住まいのお客様のお困りごとを解決する各種一次対応をお任せします。自社のマンション管理事業の緊急コールセンターの為、トラブル発生時は

■レオパレス21グループの家賃保証事業を支えるコールセンターにて、メンバーのフォローや数値管理を行うSV（スーパーバイザー）業務をお任せします。

■2024.10月に長崎スタジアムシティ新センターが設立されました。 大手スポーツショップのヘルプデスク職にてオープニング事業所の立ち上げに伴い、SVおよびリーダー候補者を募集します。

CS部門の責任者（プレイングマネージャー）として、センターの営業推進およびプレイングマネージャーとしての実務面も対応していただきます。

お客様のアウトソース先コールセンター機能を担う当社にてSVとして業務をお任せします。受電対応はメンバーがメイン対応の為、コールセンター経験は不問です。自由度高いシフト制、残業6h程度の働きやすい環境

委託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進などを主導し、CRMの視点を重視しながら、コールセンターの運営管理・改善・戦略立案業務をお任せします。

ペットをお迎えいただいたお客様への、発信業務を中心にお任せします。 ペットライフを安心して過ごしていただけるように、フォローすることがあなたのミッションです。

当社はペット業界のリーディングカンパニーとして、『みんなのブリーダー』などのサービスを通じてペットとの共生社会に貢献しています。当ポジションでは、当社サービスを通してペットお迎えした方へのペット保

■複数事業を展開する当社にて、各事業のカスタマーサクセス組織の統括マネジメントをお任せします。事業拡大に伴い、CS組織の体制強化・運営改善を推進していただくポジションです。

■2024.10月に長崎スタジアムシティ新センターが設立されました。 大手スポーツショップのヘルプデスク職にてオープニング事業所の立ち上げに伴い、SVおよびリーダー候補者を募集します。

コーヒーなどを販売する当社おいて通信販売事業部のお問い合わせ窓口の管理業務をお任せします。当社のカスタマーセンターの運用・管理業務を中心に担っていただきます。

自社ヘアケア製品等の通販事業を手掛ける当社において、コールセンターにおけるオペレーターの教育研修をお任せいたします。

◆家族葬に特化して葬祭サービスを提供する当社にて、集客改善・コンバージョン数の最大化を推進するマーケティングをお任せ。様々な視点から企画・立案を行い、設定されたKPIを達成していただきます。

コールセンターの運営管理（SV業務）をおまかせします。お電話でお客様とお話されれるオペレーターメンバーの育成、マニュアル作りなどおまかせします。対人面でのコーチング力が必要な仕事になります。

■スキンケアブランド[PERFECT ONE]を中心にコスメや健康食品を展開する当社において、コールセンターの管理業務を中心に行っていただきます。

インサイドセールスレップのマネージャーとして、チームマネジメントとメンバー育成を担当。クライアントの窓口となりKPI進捗管理、戦略立案・実行、定期分析レポート作成を行います。

バイクの売却先候補として当社に問い合わせをされるお客様の最初の窓口が今回のポジションであるコンタクトセンターになります。弊社に興味を持ってくださったお客様に対して、各種ご案内を行っていただきます。

当院のCSは、問い合わせ対応だけの役割ではありません！予約～来院～施術～リピートまでの体験を一気通貫で支え、お客様に選ばれるクリニックづくりの軸となる重要な役割です。

日本で開催されるオフライン相談会において、お客様対応（CS）から現場運営までを一貫してリードしていただきます。現場に近い立場で、サービスと顧客体験の質を一緒に高めていく役割です。

中古車買取事業を行う当社にて、一括査定サイトからのリードを最大効率で訪問査定へ繋げるための架電戦略立案やチーム管理、数値分析等のコールセンターのSV業務をお任せします。

自社ECや店舗に届くVOCやNPSを通じて分析を行い、顧客体験の改善を通じて、ブランドの提供価値を向上させるお仕事です。顧客の本音を起点としたサービス品質向上を目指す重要なポジションを岡間瀬します。

■オンライン美肌相談『東京美肌堂』の顧客体験設計・改善の役割。■LINEや電話でのカウンセリングを通じ、お客様の「理想の肌」へ後押しします。■10～20名規模のチームをリードし、最高の対応を形にする仕事。

リゾートホテルの予約受付スタッフとして、お電話での宿泊予約の受付や、お客様からの問い合わせ対応をお任せします。先輩スタッフがフォローしますので、未経験の方もご安心ください。

イオングループ40社近くでご利用可能なグループトータルアプ「iAEON」の導入・サポートから、より便利な買物体験をお客さまに提供する為にグループ各社と連携し、iAEONアプリの利用促進を担っていただきます。

カスタマーサポートユニットは、「お客様相談」「受注」「顧客管理」の3組織を統合し、2025年7月に立ち上げられたばかりの新組織です。このたびは組織強化のための募集となります。

DM発送支援事業を展開する当社にて、カスタマーサポートをお任せします。＜お問い合わせ窓口の対応＞既存会員様および新規のサイト訪問者からのお問い合わせに対し、電話やチャット、メールで対応します。新規会

自社で運営しているコールセンターのマネジメント業務をお任せ致します。まずは業務を覚えていただくためにオペレーター業務をご経験頂き、その後マネジメント業務に携わっていただきます。

コールセンター運営/管理やコンシェルジュのマネジメント業務をお任せします。

コールセンター運営/管理やコンシェルジュのマネジメント業務をお任せします。

自社ヘアケア製品等の通販事業における、既存顧客や休眠顧客への案内業務を担当とする、コールセンターのオペレーターとしてのポジションです。

バイクの売却先候補として当社に問い合わせをされるお客様の最初の窓口が今回のポジションであるコンタクトセンターになります。弊社に興味を持ってくださったお客様に対して、各種ご案内を行っていただきます。

様々な業界の大手～中小の法人顧客に対して、レンタルオフィス・コワーキングスペースを提案することで、お客様の課題解決を支援する企画提案営業を行っていただきます。

パリ在住のデザイナー／マリエ ウエストンが手掛ける日本最大規模のジュエリーブランド「MARIHA」のカスタマーサポートと、EC運営補助をお任せします。

当社の基幹ビジネスである法人事業のオペレーション全般を担っていただきます。中期的には、法人事業のオペレーション責任者リーダー候補として、派遣社員の管理やBPO先のマネジメント、架電に頼らない

バイクの売却先候補として当社に問い合わせをされるお客様の最初の窓口が今回のポジションであるコンタクトセンターになります。弊社に興味を持ってくださったお客様に対して、各種ご案内を行っていただきます。

自社で運営しているコールセンターのマネジメント業務をお任せ致します。まずは業務を覚えていただくためにオペレーター業務をお任せし、その後マネジメント業務に携わっていただきます。

リユース業界で急成長を遂げる当社は、東海・北陸エリアを中心に事業展開し、毎年2桁成長を達成しております。そんな当社にて、コールセンターの責任者候補ポジションを募集します。

お客様のお声を一番にブランド側に伝え、商品に反映できる部署として、お客様からいただく大切なお声を、どのように商品やパッケージ、そしてサービスに反映できるか、積極的に部署の垣根を超えて業務に取り組んで

当社のサイトで「車を売りたい！」と思っているお客様からのお問い合わせに対応します。主には担当営業の訪問日程調整やサービス説明となります。※クレーム対応ではございません

自社の中古車オークションサービスについて、お問い合わせいただいたお客様へのサービス説明や、担当営業の訪問日程の調整をお任せします。クレーム対応のない完全内勤のお仕事です。

当社が運営しているECサイトにおいて、カスタマーサポートスタッフを募集いたします。タイピングなどの基本的なPCスキルがある方なら未経験でも歓迎いたします！

コールセンター部門において、法人のお客様から寄せられるお問い合わせに対し、貸会議室・イベントスペースのご提案から予約確定までをお任せします。※新規の飛び込みやテレアポはなく、受電・反響対応のみです。

学校の廊下などに掲示され長い歴史を持つ"緑の掲示板"。その"緑の掲示板"を学校や公共施設に提供するための協賛先を探す営業活動をお任せします。電話営業が多くコールセンターの経験を活かしていただけます！

首都圏エリアの「個別指導Axis」における校（直営校とフランチャイズ校）運営の指導サポート、FC校開発業務、開校支援など経営や実務面の課題解決に向けた施策提案や指導◆エリア担当役員との出向計画等もお任せ

貸会議室業界のリーディングカンパニーである同社においてインサイドセールスをお任せします。「未経験から営業スキルが身につく」「成果が数字で見える営業職にキャリアチェンジしたい」そんな方にピッタリです！

営業サポートとして、顧客企業のサポートをお任せします。法人のお客様に対し、電話やメール、Web会議ツールを用いた非対面でのアプローチを行い、製品・サービスの課題ヒアリングを通じて商談機会を創出します。

貸会議室業界のリーディングカンパニーである同社においてインサイドセールスをお任せします。「未経験から営業スキルが身につく」「成果が数字で見える営業職にキャリアチェンジしたい」そんな方にピッタリです！

グループ全体の健全な運営を支える「内部監査・相談窓口」の担当として、お客様や社員からの声を拾い上げ、事実確認や調査、改善提案の報告書作成をお任せします。

貸会議室業界のリーディングカンパニーである同社においてインサイドセールスをお任せします。「未経験から営業スキルが身につく」「成果が数字で見える営業職にキャリアチェンジしたい」そんな方にピッタリです！

企業や官公庁に対して不要PCの無料回収とデータ消去証明書発行を提案するインサイドセールス業務です。電話・WEB・メールのみで営業活動を行い、お客様の困りごとを解決していく仕事です。