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正社員

株式会社食通

【カスタマーサポート】自然派食品メーカー/月残業20時間程度/年休120日 インバウンドコールスタッフ

月給

26万円~30万円

勤務地

神奈川県川崎市宮前区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社食通 求人名 【カスタマーサポート】自然派食品メーカー/月残業20時間程度/年休120日◎ 仕事の内容 自社商品を扱う当社のコールセンターにて、お客様の問い合わせ対応(電話・メール)を中心に、お客様へのご案内・確認のお電話や、案内状等のお手紙作成、システム入力業務等の事務作業をお任せします。 【具体的には】 主に定期コースをご利用中のお客様からの電話対応(ご注文・各種ご変更・ご解約手続き等)やメール対応をお任せします。平均すると1時間8本程度の電話対応に加え、送付状等の書類作成、システムへの商品コードや設定の変更入力など、事務作業のウエイトも高いポジションです。電話中心のパートスタッフと分業し、新施策に伴うシステム運用などの幅広い業務に柔軟に対応いただきます。 募集職種 【カスタマーサポート】自然派食品メーカー/月残業20時間程度/年休120日◎

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■受電メインのコールセンター経験(1年以上目安)※商材不問 ■基本的なPC操作 ■長期的な就業意欲のある方 *当社が大切にしている経営理念(※当社HPをご覧ください)に共感できる方、ぜひご応募を♪ 【魅力】 定期コースをご利用中のお客様対応がメインでクレームは少なく、自然派食品の魅力を伝えながらお客様とじっくり向き合えます。残業は月20時間程度で、育児と両立する社員も活躍中!10名規模のアットホームな環境で、将来的にはパートスタッフをまとめるリーダー候補としてご活躍いただけます。腰を据えてキャリアを築きたい方に最適です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 10名(正社員2名、パートスタッフ8名)※20代~50代まで幅広く在籍しています。

勤務地

神奈川県川崎市宮前区宮崎2-6-10宮崎台ガーデンオフィス402 株式会社食通 予定勤務地 神奈川県川崎市宮前区 勤務地 勤務地① 事業所名: 所在地:神奈川県 川崎市宮前区 宮崎2-6-10 宮崎台ガーデンオフィス402 最寄駅:東急電鉄 東急田園都市線 宮崎台駅 徒歩3分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:【勤務地の変更範囲】なし 転勤:無

給与

月給:26万円~30万円 想定年収 364万円~420万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥260,000~¥300,000 基本給¥260,000~¥300,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始5日 その他(アニバーサリー休暇1日あり) 有給休暇:有(10日~)(GW休暇、連続9日連休取得実績あり)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■昇給あり(評価制度に応じて決定) ■選択制企業型DC制度:月5,000円を会社が負担します。 ■役職手当あり(役職に応じて決定) ■特別賞与あり(目標達成時に支給) ■私服勤務OK ■書籍購入制度あり(5000円未満の書籍は会社負担) ■各種栄養補助食品(プロテイン、サプリメント、基礎化粧品など自社製品含む)の無料支給、自社商品の社割あり ■オフィスおかんの100円ランチ導入(ランチタイムに玄米食の提供もあり) ■産前・産後休暇(取得・復帰実績あり) ■育児休暇(取得・復帰実績あり) ■特別休暇(3日間) ■アニバーサリー休暇(1日間)

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【想定年収について】 経験・スキルによって応相談 【残業について】 月によってばらつきはありますが、20~35時間/月程度となります。 【昇給】 年1回 【業務の変更範囲】当該業務全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■通販事業■農事業 設立:2009年09月 代表者:代表取締役 崎山 統寛 従業員数:40人 資本金:7百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒872-0521 大分県宇佐市 安心院町下毛2074番地 やまさ第2ビル102号 本社以外の事業所:神奈川県川崎市宮前区宮崎2-6-10 宮崎台ガーデンオフィス402 その他備考・企業からのフリーコメント:「働く社員自身が心身ともに健康であること」を経営理念に掲げる当社では、社員の働き方に対しても真剣に向き合っています。 社員の大半が19時~20時までには退社しているため、社員のほとんどは家族や大切な人と過ごしたり、スキル習得や自己啓発を行ったりなど自由に過ごしています。中途入社してきた人からは「前職よりも心身ともに健康になった!」という声が多く寄せられています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image自社商品を扱う当社のコールセンターにて、お客様の問い合わせ対応(電話・メール)を中心に、お客様へのご案内・確認のお電話や、案内状等のお手紙作成、システム入力業務等の事務作業をお任せします。Image

企業・求人の特色 健康や美容に関する通販事業を展開。厳選した食品やサプリメント、自然由来のオーガニック化粧品等こだわりのある商品をお客様へお届けしています。2020年には農業も開始し、食を通じて心身の健康に貢献していくことを目指しています。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎主婦・主夫歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり賞与あり育休あり完全週休2日制インセンティブあり交通費支給駅近5分以内社割あり土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:dcfbc84c794a045d

掲載開始日:2026/06/02(火)

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