【1077-カスタマーサポート】未経験・第2新卒歓迎/上場企業/実質年休120日以上 インバウンドコールスタッフ

企業名 株式会社ＴＫＰ 求人名 【1077-カスタマーサポート】未経験・第2新卒歓迎/上場企業/実質年休120日以上 仕事の内容 コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます！当社運営の貸会議室を利用されたいお客様からの問い合わせに対応します。※受電・反響対応のみです。 【業務の流れ】(1)お客様よりお電話 (2)予約状況とお客様の予定を確認し、お客様のご要望に合わせて最適な施設のご案内 (3)予約確定もしくは営業担当へ引継ぎ（※希望の施設が埋まっている場合は、日程調整や別施設のご提案を行います。） ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【1077-カスタマーサポート】未経験・第2新卒歓迎/上場企業/実質年休120日以上

必要な経験・能力等 ≪未経験・第2新卒歓迎！お人柄重視の採用です！≫ 【必須】■顧客折衝経験が1年以上ある方 ■基礎的なPCスキル 【歓迎】人と話すことやコミュニケーションが好きな方 【働き方】 ◎原則定時退社で、残業はほぼ無く、発生しても数十分程度が目安です。 ◎シフト休みで土日も月に数回出勤可能性はございますが、法人向けのコールセンターのため、平日と比較して、土日は配置人数が少なく、あくまでシフトによりますが土日も休むことも可能です。 ◎有給休暇・特別休暇・変形労働時間制を活用することで長期休暇取得も可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 TKP市ヶ谷カンファレンスセンター（本社） コールセンター部門

東京都新宿区市谷八幡町8番地TKP市ヶ谷ビル(事務所：2F) 株式会社TKP 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 新宿区 市谷八幡町8番地 TKP市ヶ谷ビル(事務所：2F) 最寄駅：JR 総武線 市ヶ谷駅 徒歩3分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：就業場所の変更の範囲：会社の定める事業所 転勤：当面無

月給：25万円～35万円 想定年収 347万円～487万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥250,000～ 基本給￥199,196～ エリア手当￥15,000 固定残業代￥31,134(20H分)～￥61,189(30H分) 深夜勤務代￥4,670(15H分)～￥8,159(20H分)を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分は別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

変形労働時間制 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20～30時間/月

休日 休日：112日 その他（実質の年間休日は120日以上！） 有給休暇：有（10日～）（有給休暇を利用し、長期休暇取得も可能。）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：社内公募制度、表彰制度有、河野塾（次世代経営幹部育成の場）、女性活躍推進プロジェクト 制度備考：・緊急時対応手当／借り上げ社宅の提供／賃貸仲介手数料割引 ・資格取得支援制度（受験料全額補助・祝金） ・会員制福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」 グルメ・レジャー・ショッピング等140万件以上を優待価格で利用可能 ・育児目的休暇（配偶者の出産支援、育児、入園式・卒園式等で取得可能） ・育児休業制度：取得率実績 女性100％・男性100％（2025年2月時点） ・育児短時間勤務制度／認可外保育所の保育料補助制度 ※2024年7月、厚生労働大臣認定「くるみん」を取得 ・自社運営宿泊施設の利用割引（利用条件あり） ・自社運営レストラン／ブライダル施設の利用割引（利用条件あり） ・持株会制度／ストックオプション制度 ・結婚祝い金 ・従業員／配偶者の出産祝い金

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【勤務時間】2シフト制 ・9：00～18：00（所定労働時間8時間、休憩1時間） ・10：00～19：00（所定労働時間8時間、休憩1時間） 【人事評価】年2回 【賞与】年2回(業績に応じる) 【定年】65歳 【休日補足】・実質年間休日120日以上/土日休みを基本としたシフト制（月9日休み/2月のみ8日） ・季節休暇（最大5日付与）※入社翌月に付与(入社翌月に3日、4/1時点で在籍の社員に最大5日付与) ・有給休暇（入社半年経過後10日間付与）※積立有給休暇制度あり/全社平均有給取得日数：年8日 ・慶弔休暇/産前産後/育児休業/配偶者出産休暇/介護休暇/看護休暇/生理休暇/結婚休暇 【教育制度】 オンボーディング研修/OJT研修/メンター制度/コンプライアンス研修/自己啓発支援プログラム(教育に関するTips)/手挙げ型研修(ビジネススキル研修)/階層別研修（1年目、3年目、リーダー、管理職）ほか 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：フレキシブルオフィス事業、ホテル・宿泊研修事業、イベントプロデュース事業、BPO事業、料飲・バンケット事業 設立：2005年08月 代表者：代表取締役社長 河野 貴輝 従業員数：2,897人 平均年齢：36.1歳 資本金：16,300百万円 株式公開：グロース市場 本社所在地：〒162-0844 東京都新宿区 市谷八幡町８番地 ＴＫＰ市ヶ谷ビル２Ｆ 本社以外の事業所：各支店（北海道/東北/横浜/中部/関西/中四国/九州/日本橋/新橋/品川/市ヶ谷/新宿・渋谷/CS） その他備考・企業からのフリーコメント：【事業ビジョン】貸会議室のシェアをさらに拡大し、そこに必要なコンテンツの提供に関してもM&Aにより内製化しております。貸会議室ビジネスから75,000社のクライアントをベースとしたあらゆるニーズにこたえられる総合企業再生事業の確立を目指しております。 【当社の魅力・強み】「貸会議室ネット」「研修ネット」等の当社ポータルサイトは抜群の集客力を誇り、検索時に常に上位表示され る人気サイトです。リスクが低く、収益性の高いビジネスモデルを基盤としており、安定性および今後の拡大余地も多くございます。 【代表取締役社長 河野貴輝】平成8年慶応義塾大学商学部卒業後、伊藤忠商事株式会社為替証券部を経て、日本オンライン証券株式 会社(現カブドットコム証券株式会社)設立に参画、日本電子決済企画株式会社(現楽天銀行株式会社)取締役営業本部長に就任。 インターネットにおける金融業のノウハウを取得し、平成17年8月当社設立、代表取締役就任、現在に至る。 決算情報： 決算期2024/02 売上高36,545百万円 経常利益4,862百万円 決算期2025/02 売上高59,208百万円 経常利益5,825百万円 ※決済単位：連結

業界未経験歓迎

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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