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正社員

プラザ賃貸管理保証株式会社

【コールセンター運営/管理】レオパレス21G/ノルマ無し・福利厚生充実・残業少 コールセンター管理/運営

月給

28万円以上

勤務地

東京都中野区

仕事概要

仕事内容

企業名 プラザ賃貸管理保証株式会社 求人名 【コールセンター運営/管理】レオパレス21G/ノルマ無し・福利厚生充実・残業少 仕事の内容 レオパレス21グループの家賃保証事業を支えるコールセンターにて、お客様対応やチーム運営のサポート業務です。24年4月に新設された部署で今後も拡大予定。スタッフの働きやすい環境づくりを目指します。 初めは、1か月~3か月ほど研修を経てから(ご経験に合わせて)、当社スタッフの主な管理・サポートの業務になります。具体的には、 ・受電状況や各種数値の管理・分析 ・応対品質向上に向けたモニタリングやフィードバック ・シフト作成やメンバーのフォロー※入居者様、退去者様もしくは関係各所からのお問い合わせ対応 ・業務改善提案およびマニュアル作成などをお任せ致します。 募集職種 【コールセンター運営/管理】レオパレス21G/ノルマ無し・福利厚生充実・残業少

求めている人材

必要な経験・能力等 ・コールセンターでの業務経験をお持ちの方 ・スタッフの働きやすい職場づくりに喜びを感じる方や貢献したい方 ・AIなどに代替されず人にしかできないスキル/交渉術を身に着けたい方 【歓迎】 ・拡大フェーズを一緒につくり、コアメンバーになっていきたい方 ・チームリーダー、SV等のマネジメント経験をお持ちの方 ・派遣スタッフ管理や育成の経験が有る方 ・不動産、金融業界の知識をお持ちの方 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 管理回収課:正社員:3名(男性2名、女性1名) 派遣社員:11名(男性2名、女性9名)

勤務地

東京都中野区新井1丁目8番8号 レオパレス中野ビル6階 プラザ賃貸管理保証株式会社 予定勤務地 東京都中野区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 中野区 新井1丁目8番8号 レオパレス中野ビル6階 最寄駅:JR 中央線 中野駅 徒歩8分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:中野ブロードウェイが近くにあります!飲食店も多く点在しているため、ランチも飽きずにお店選びできます 転勤:無

給与

月給:28万円以上 想定年収 450万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥280,000~ 基本給¥280,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:123日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(夏季休暇、年末年始休暇(計画有休を使用)) 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 副業OK (全従業員利用可) 自転車通勤可 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) U・Iターン支援 (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■従業員持株会制度:掛金の10%を会社が費用補助 ■企業型確定拠出年金(勤続3年以上) ■退職金制度(対象:勤続3年以上) ■定年:60歳※再雇用制度あり(65歳まで) ■選択型カフェテリアプラン:さまざまな福利厚生メニューの中から、自分に必要なものを選んで利用する制度。毎月2,500円相当のポイントが支給され、選んだメニューとその内容によってポイントを消費して利用 ■社員割引制度:レオパレスリゾート(グアム)の施設やホテルを社員割引価格で利用可能 ■ウォーターサーバー完備 ■副業もOKです!

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【採用背景】グループ管理物件の増加に伴う組織強化のための増員募集です。 【働き方について】残業は月平均10~20h程度と少なく、プライベートも充実可能です。 【当社の強み】東証プライム上場企業の100%子会社であり、福利厚生や教育体制が非常に充実しています! 【休日補足】夏期休暇および年末年始休暇の一部は計画年休を使用してのお休み取得となります。 【その他】回収率が管理回収課の目標となりますが、個人に課せられるノルマは現時点ではなく、チームで協働して仕事を進めて行く仕事です。チームが良くなるために、自らが考えたアイデアや主体的に動いていける方を特に歓迎いたします! 【業務内容の変更の範囲】当社業務全般 【就業場所の変更の範囲】当社が定める就業場所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:建物賃貸借契約における賃料債務保証事業 設立:2007年04月 代表者:代表取締役社長 勝又 啓二 従業員数:39人 平均年齢:42.0歳 資本金:100百万円 株式公開:非公開 主な株主:株式会社レオパレス21 100.0% 本社所在地:〒165-0026 東京都中野区 新井1丁目8番8号 レオパレス中野ビル6階 その他備考・企業からのフリーコメント:≪提供しているサービス≫ ■レオパレス21入居者向け保証委託制度…レオパレス21入居者様向けの保証委託制度にて保証する債務の主な項目は、家賃、共益費、駐車場、使用料、原状回復費用、賃貸借契約違約金や貸人様が負担した明渡し訴訟費用等の法的な督促費用、その他、賃貸借契約から生ずる入居者様の債務の一部となります。 ■外販保証事業:プラザ・ガードプラス(商願2017-143384)…2017年10月提供開始の家賃保証システム。プラザ・ガードプラスを利用することでオーナー様・不動産会社様・入居者様それぞれに様々なメリットがあります。家賃保証だけでなく様々な価値や利便性を“プラス”いたします。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageレオパレス21グループの家賃保証事業を支えるコールセンターにて、お客様対応やチーム運営のサポート業務です。24年4月に新設された部署で今後も拡大予定。スタッフの働きやすい環境づくりを目指します。Image

企業・求人の特色 株式会社レオパレス21の100%出資子会社である当社は、賃貸住宅の家賃保証業務を担っております。 今後の事業拡大のため、親会社の案件が中心でしたが、2025年10月より新たな顧客の獲得を目指して活動を始めます。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

採用企業情報

企業名

プラザ賃貸管理保証株式会社

事業内容

建物賃貸借契約における賃料債務保証事業

設立

2007年04月

代表者

勝又 啓二

従業員数

39人

平均年齢

42.0歳

資本金

100百万円

本社所在地

165-0026東京都中野区新井1丁目8番8号

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:0c175cf358d74dfd

掲載開始日:2026/08/07(金)

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