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契約社員企業名 株式会社ザイマックスウィコム 求人名 【事務担当】障害者手帳をお持ちの方/完全在宅勤務//年休130日/長期就業可 仕事の内容 これまでのスキルや実務経験、配慮事項を総合的に考慮し、人事、総務、経理、法務、営業事務などの領域から最適な業務を決定・お任せします。 ■具体的な業務内容 ・各種データの入力・集計（Excelフォーマット等への入力作業） ・書類や申請内容のチェック・照合作業 ・書類の整理、ファイリング、PDF化等の電子保存対応 ・各部署の定例業務サポート・アシスタント業務 ・チャットツールを活用した社内連絡・情報共有 ■就業の流れ・サポート体制 ・始業時：チャットツールにて本日の勤務開始および予定業務の連絡 ・就業中：不明点や相談事項が生じた際は、チャットやオンライン通話ですぐに確認可能 ・終業時：本日の業務進捗、完了報告、共有事項をチャットで連絡して業務終了 ・定期面談：上司や先輩との定期的な面談を実施。業務の理解度や職場環境、困りごとを丁寧にヒアリングします。 ■研修・フォロー体制 入社後はオンライン環境であっても、画面共有やマニュアルを活用しながら先輩社員が丁寧に業務をレクチャーします。理解度や体調のペースに合わせて少しずつ業務をお任せしていくため、無理なく着実にステップアップできます。 ■仕事のやりがい・キャリアパス グループ各社の円滑な事業運営を支える「縁の下の力持ち」として、各部門から感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。まずは定例業務の正確な遂行からスタートし、習熟度に応じて徐々に業務の幅を広げ、専門知識を深めていくことが可能です。 ≪変更の範囲：会社の定める業務≫ 募集職種 【事務担当】障害者手帳をお持ちの方/完全在宅勤務//年休130日/長期就業可月給23万5000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【カスタマーサポート（テクニカルサポート）】※チャットサポート経験者 仕事の内容 当社では、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、「お客さまが課題や問題に直面した際に、迅速かつ的確な課題解決を行い、事業の付加価値となるサポートを 提供する」「顧客の声（Voc）の可視化と他部署への連携を通じて、プロダクト体験向上や自己解決促進など、さらなるお客様のサクセスへ寄与する」をミッションに掲げ、サポートと顧客体験の向上を推進しています。【業務内容】■チャットによるテクニカルサポート■サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有■ヘルプページの作成・更新■顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング■業務改善の施策立案、運用、見直し 募集職種 【カスタマーサポート（テクニカルサポート）】※チャットサポート経験者月給
33万5000円～43万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 仕事の内容 ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを 支援 募集職種 オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＫＥＣＡＫ 求人名 【ユーザーサポート】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★ 仕事の内容 当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《ユーザーサポート》を募集します！ 問い合わせ対応にとどまらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きなポジションです。 【具体的には】■メール・チャットでの問合せ対応や各種調整 ■不正対策や本人確認フローなど安全性向上の運用改善 ■問合せデータの分析、FAQやテンプレ整備 ■開発チームへの改善提案など 募集職種 【ユーザーサポート】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★月給
41万6000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 求人名 【障がい者採用/契約社員】内勤営業・営業サポート/短時間・短日数勤務の選択可 仕事の内容 インサイドセールス職として販売店向け非対面営業業務、外勤営業の補佐をお任せいたします。ご希望に応じて短時間フレックス、短日数勤務（週3日～）も選択が可能な求人です。 当社取扱の商材全般について案件獲得以降の後工程を担当頂きます。 ・受発注データ入力（専用システム・Excel） ・見積書・請求書作成 ・社内申請処理、データチェック ・電話、メール対応（社内外）※電話対応は配慮の上、業務内容を調整します ・営業担当者の事務サポート業務 募集職種 【障がい者採用/契約社員】内勤営業・営業サポート/短時間・短日数勤務の選択可月給
26万5375円～32万3425円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】在宅可／マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウドをご利用のお客様からの問い合わせ対応（チャット・メール等）を担当し、ユーザーの声からプロダクト改善にも貢献いただきます。 【具体的には】 ■お客様からの問い合わせに対するチャットやメールでのサポート対応 ■顧客の声を収集し、開発チーム（エンジニア等）へのフィードバック ■自己解決率向上のためのFAQやマニュアルの改善・作成 ※顧客に最も近い存在として、プロダクトの成長とユーザー体験の向上を直接的に支えます。 募集職種 【カスタマーサポート】在宅可／マネーフォワードクラウド月給
33万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＫＥＣＡＫ 求人名 【カスタマーサポート(VOC分析)】オンライントレカ/オリパワン 仕事の内容 当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《カスタマーサポート(VOC分析)》を募集します！ ユーザーの声を起点に、CS対応品質の向上だけでなく、プロダクト・サービス改善まで一気通貫で推進する専任ポジションです。 チャットボット導入やFAQ整備とも連携しながら、データドリブンにユーザー体験の底上げを担います。 ■ 対応品質の評価・KPI管理 メンバーの対応をスコアリングし、週次フィードバックを実施 CSAT・一次解決率・問い合わせ削減率などのKPI設計・モニタリング 担当者別・時間帯別の対応品質分析 ■ 社内フィードバック・育成連携 対応品質の改善指示・社内フィードバック・改善サポートの実施 ■ チャットボット・FAQ管理 FAQやマクロの作成・管理・更新 AIチャットボット導入に向けたデータ整備・読み込みフローの構築 ■ データ分析・改善提案・他部門連携 問い合わせデータの収集・分類・トレンド分析 改善施策の効果測定とPDCAの推進 AIカテゴリ分析を活用したプロダクト・開発チームへの改善連携 ■従事すべき業務変更の範囲：会社の定める部署および業務 募集職種 【カスタマーサポート(VOC分析)】オンライントレカ/オリパワン月給
41万6000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ●【東京】新規事業領域/障害者福祉領域の事業開発メンバー 仕事の内容 障害者福祉領域(障害者・障害福祉事業者・障害者雇用企業)の1事業の事業責任者候補として事業開発をお任せします。当領域は様々な事業機会があり、ご経験と適正に合わせてお任せする領域をご提示させて頂きます。 【業務内容】■障害者福祉領域のマーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）■事業戦略戦略の立案・実行■中期の事業計画の策定■PLのマネジメント■プロダクト開発■プライシングの設計■人材採用・育成・仕組化■新規マーケットに対してのリサーチ／プロダクト企画＆開発 上記中心に事業責任者としてPL責任を持ち、裁量をもって事業開発を推進いただきます。 募集職種 ●【東京】新規事業領域/障害者福祉領域の事業開発メンバー月給
41万6667円～67万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、FAQやチャットボットを活用し顧客が自己解決できる環境づくりを推進。ナレッジマネジメントグループのマネジメントも担うマネージャー候補です。 顧客が問い合わせをせずとも自己解決できる体験の向上を担います。プロダクトチームと協業したAIチャット・生成AIの導入検討や施策推進、FAQの回答到達率・品質改善をベンダー連携も含め推進。あわせてオペレーターが使うナレッジの定常メンテナンスや、AI活用によるオペレーション最適化も担当します。マネージャー候補として、KPIの設定・管理、ボトルネックの特定と解決、メンバーの育成・キャリア開発も担います。 募集職種 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆【障害者雇用支援領域/事業責任者候補】障害福祉/東証プライム上場 仕事の内容 障害のある求職者と、障害者雇用に取り組む企業をつなぐ障害者雇用特化型キャリア事業において、将来の事業責任者になることを見据え、事業グロースを牽引いただきます。 ◆事業戦略の立案・実行、中期事業計画の策定 ◆PLマネジメント（KPI設計・モニタリング含む） ◆マーケットリサーチ（市場予測、競合調査、チャネル分析） ◆求職者集客／企業開拓それぞれのマーケティング・セールス戦略の立案・実行 ◆組織マネジメント、人材採用・育成・仕組み化 ◆サービス／プロダクトの企画・改善 募集職種 ◆【障害者雇用支援領域/事業責任者候補】障害福祉/東証プライム上場年俸
810万円～1200万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け 仕事の内容 配属チームや担当領域により具体的なドメインは異なりますが、共通して以下のような業務をお任せします。 ※配属先は選考を通じて決定いたします ■業務構築・プロジェクトマネジメント ・お客さま対応方針（品質基準・判断基準・エスカレーションフロー等）の策定・アップデート ・サービスにまつわるお問い合わせ業務のプロセス構築、他 ■業務運営・データ分析 ・運用フローの改善およびイレギュラー・緊急案件発生時のオペレーション構築・対応 ・外部委託先（BPO）およびインハウスオペレーターの品質・生産性・パフォーマンスマネジメント、他 募集職種 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【経営企画/リーダー候補】複数事業を展開/経営の意思決定をサポート 仕事の内容 (1)全社予算の策定・月次の予実管理や事業進捗会議の運営を通じて、経営・事業の意思決定を支援する全社最適な経営管理基盤を構築すること。 (2)各事業に対して、ハンズオンでの戦略立案・実行支援や、 M&Aの検討・実行、市場リサーチ等を通じて、個別最適な価値提供の質・幅を拡充すること 【具体的な業務内容(例)】■SMSグループ全体の単年度及び中長期の予算方針の立案 ■月次の予算管理及び事業別の予実分析を踏まえた各種施策の立案・経営陣や事業責任者へのレポーティング ■事業部や経理・購買・BPR・人事労務等の各部門と連携した全社最適での予算管理システムの構築 など 募集職種 【経営企画/リーダー候補】複数事業を展開/経営の意思決定をサポート年俸
650万円～900万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制
- 正社員企業名 フォルダ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】『BIYODO』など人気ブランド複数展開★リモート週3回 仕事の内容 ECを中心に複数の自社ブランドを展開する当社にて弊社のカスタマーサクセスのメンバーとして以下の業務をお任せします。 ■「注文したら早く届いた」「カスタマーサポートに問い合わせたら問題が解決した」「迷わずにスムーズに買い物ができた」などの顧客（個人、企業）サポート対応 ■また上記だけでなく、請求書発行・入金確認・ECモールからの請求書項目のチェックと伝票起票等、経理業務に関わる部分も多々あり、幅広い方面から当社のブランドを支えていただきます。 募集職種 【カスタマーサクセス】『BIYODO』など人気ブランド複数展開★リモート週3回月給
29万6667円～58万8333円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＪＰＹＣ株式会社 求人名 千代田区【CSマネージャー候補】在宅可／完全週休2日制／副業OK 仕事の内容 国内初ステーブルコインを手掛ける当社にて、金融水準の品質担保と仕組み化を推進するカスタマーサポートをお任せいたします。将来的には、チーム構築や運用フロー改善など、組織の基盤づくりも広く担います。 ■問い合わせ対応フローおよびエスカレーション体制の運用管理・改善 ■金融水準のメール・チャットテンプレートの作成・品質管理 ■FAQ・ヘルプページの企画・更新および問い合わせ一次整理・判断 ■サポート業務のKPI管理および少人数での安定運用の仕組み化 ■将来的なCSチームの組織構築およびメンバーの育成・指導 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 千代田区【CSマネージャー候補】在宅可／完全週休2日制／副業OK月給
24万8000円～48万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 イチニ株式会社 求人名 カスタマーサポート（リーダー候補）◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア 仕事の内容 当社が運営する日本最大級の選挙情報サイト「選挙ドットコム」および政治家向けWebサービス「ボネクタ」に関するカスタマーサポート業務をお任せします。電話やメールによるお問い合わせ対応を中心に、サービスの 利用サポートやオンラインセミナーの運営、顧客管理など、幅広い業務を担当していただきます。【詳細】■カスタマーサポート業務：電話・メール・チャット等によるお問い合わせ対応など ■セミナー運営・事務局業務：オンラインセミナーの開催準備・運営サポート/参加申込の受付・参加者情報の管理など ■顧客管理・事務業務：顧客情報の登録・更新・管理/お問い合わせ履歴や対応状況の記録など 募集職種 カスタマーサポート（リーダー候補）◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア月給
37万5000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 ＰｗＣ税理士法人 求人名 記帳代行サポートスタッフ【フレックス・ハイブリッドワーク/未経験応募可能】 仕事の内容 不動産投資案件に関する記帳業務および支払管理業務を中心に担当します。会計・税務チームのサポートを通じて、不動産ファンド領域における会計・税務の基礎知識と実務経験を習得いただくポジションです。 ■賃貸収支レポート・通帳データ・請求書等の確認および記帳業務 ■会計システムへの入力、入力内容のチェック、資料整理業務 ■表計算ソフトを活用した集計・照合作業およびデータ管理 ■クライアント向け各種レポートへの転記入力および確認業務 ■決算資料作成補助、監査対応サポートおよび資料提出対応 ■ネットバンキングを利用した支払データの入力・確認業務 募集職種 記帳代行サポートスタッフ【フレックス・ハイブリッドワーク/未経験応募可能】月給
25万2500円以上
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 キッズコネクト株式会社 求人名 【カスタマーサポート・リーダー候補】保育園や自治体のDX支援/HITOWAグループ 仕事の内容 幼保施設や自治体、保護者向けの自社SaaS製品に関する問い合わせ対応を主軸に、顧客満足度向上に向けた体制構築をお任せします。リーダーとしてチームの管理や業務効率化を推進いただきます。 ■システム操作方法、不具合、機能要望等への電話・メール・フォーム対応 ■FAQコンテンツの作成・管理およびマニュアルの整備・改善業務 ■顧客対応データの集計・分析を通じた課題抽出と品質管理 ■CSチームメンバーのマネジメント、教育、エスカレーション対応 ■解約防止に向けたフォローアップ施策の企画および営業支援活動 ■他部署と連携した、顧客ニーズに基づく新機能やサービス改善の提案 募集職種 【カスタマーサポート・リーダー候補】保育園や自治体のDX支援/HITOWAグループ月給
31万3400円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社 求人名 【カスタマーサポート】航空/ブライダル/ホテル等出身者が活躍中！ 仕事の内容 東証プライム市場上場/20期連続増収増益の当社にて加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善をお任せします。未経験で入社をした社員が活躍をしているのでご安心ください。 【業務内容】 ■各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からのサービスに関する問合せ対応 ■マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ■FAQ/ナレッジの管理 ■決済事業者との調整 ■委託元企業様との調整 ■サポート品質向上のための改善業務 ■加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ 募集職種 【カスタマーサポート】航空/ブライダル/ホテル等出身者が活躍中！月給
32万5000円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【契約書チェック・条文案作成担当】週2日リモート可/フレックスタイム制あり 仕事の内容 富士フイルムビジネスイノベーションジャパン取扱商品の営業活動における契約書チェック業務をお任せします。 【業務詳細】 ■お客様の所定書式の契約書条文チェックおよび条文案の提示 ■当社所定書式の契約書に対して条文の変更依頼があった際の内容チェックおよび条文案の提示 ■新商品リリース前の標準契約書や利用規約などの調製 ■各業務に付帯する関係部門との調整（相談・確認） 募集職種 【契約書チェック・条文案作成担当】週2日リモート可/フレックスタイム制あり月給
28万円～35万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 日本ＮＣＲビジネスソリューション株式会社 求人名 【東京/一般事務】※障がい者採用※チェックイン機国内シェアNo.1/週3回在宅可 仕事の内容 管理統括部においてデータ入力や書類作成等の事務業務を中心に担当いただきます。多岐にわたる業務の中からこれまでのご経験、スキル、適性および障がいの状況や配慮事項に応じて、無理のない業務からお任せします 【詳細】 ・人事・総務事務： 採用・労務の各種手続き補助、健康診断の手配、備品管理 等 ・経理事務： 伝票起票、仕訳入力、経費精算の確認、入出金管理 等 ・購買・データ処理： 専用システム・Excelへの入力業務、契約書類の整理・保管 等 ・互助会関連事務： 給付金・融資手続き、取引先窓口対応、会計補助 等 ・オフィス庶務： 郵便物の仕分け・配布、宅配対応、電話取次ぎ（電話対応不可の方も相談可） 等 募集職種 【東京/一般事務】※障がい者採用※チェックイン機国内シェアNo.1/週3回在宅可年俸
350万円～500万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【業務改善DXサポートスタッフ】楽天グループ/福利厚生充実/3食無料 仕事の内容 親会社のDX化を支える、社内業務の効率化を担うポジションです。 最初は手順書に沿った業務遂行からスタートし、徐々にMicrosoft 365やAtlassian製品を活用した「業務フローの構築・改善」に携わっていただきます。 【詳細】 ・初期フェーズ： JiraやConfluenceを活用した業務運用・手順書に基づくタスク遂行 ・発展フェーズ： Power Automateを用いた定型作業の自動化、その他MicroSoft系のツールデータ可視化、業務プロセスの改善提案・実装 ※変更範囲:当社業務全般 募集職種 【業務改善DXサポートスタッフ】楽天グループ/福利厚生充実/3食無料月給
25万円～30万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆事業責任者候補 [ウェルビーイング] 仕事の内容 ヘルスケアの領域責任者、もしくは1事業の責任者として、事業開発を1からお任せします。当領域は様々な事業機会があり、ご経験と適正に合わせて、お任せする領域をご提示させていただきます。 【業務内容】■領域のマーケットリサーチ(市場予測、競合調査、販売チャネル分析) ■事業戦略戦略の立案・実行 ■中期の事業計画の策定 ■PLのマネジメント ■プロダクト開発 ■プライシングの設計 ■人材採用・育成・仕組化 ■新規マーケットに対してのリサーチ/プロダクト企画＆開発 等を中心に事業責任者としてPL責任を持ち、裁量をもって事業開発を推進いただきます。 募集職種 ◆事業責任者候補 [ウェルビーイング]年俸
810万円～1300万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ｕ＆Ｉエンターテイメントジャパン株式会社 求人名 【リモートOK/ディレクター】海外ゲームを日本へ/年休121日/残業月10時間以内 仕事の内容 世界で話題の海外ゲームを日本で発売する当社にて、発売までのスケジュール管理をお任せします。海外メーカーや国内ストアとやり取りしながら、作品を無事にユーザーへ届ける「監督」のような大切な役割です。 海外ゲームの日本デビューを支えます。■海外メーカーや本社との調整、会議進行■PS Store/eShopの登録・設定作業 ■パッケージ版のアセット制作進行管理 ■アジア版制作の海外パートナー連絡 ■資料翻訳や売上予測作成 ■各種ITシステムの操作。世界中にファンを持つ名作の発売に携わります。現場のハブとしてプロジェクトを完遂させます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【リモートOK/ディレクター】海外ゲームを日本へ/年休121日/残業月10時間以内年俸
400万円～600万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内英語
- 正社員企業名 イチニ株式会社 求人名 カスタマーサポート◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア運営◎年休128日 仕事の内容 当社が運営する日本最大級の選挙情報サイト「選挙ドットコム」および政治家向けWebサービス「ボネクタ」に関するカスタマーサポート業務をお任せします。電話やメールによるお問い合わせ対応を中心に、サービスの 利用サポートやオンラインセミナーの運営、顧客管理など、幅広い業務を担当していただきます。 【詳細】■カスタマーサポート業務：電話・メール・チャット等によるお問い合わせ対応など ■セミナー運営・事務局業務：オンラインセミナーの開催準備・運営サポート/参加申込の受付・参加者情報の管理など ■顧客管理・事務業務：顧客情報の登録・更新・管理/お問い合わせ履歴や対応状況の記録など 募集職種 カスタマーサポート◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア運営◎年休128日月給
28万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社Ｃａｒｊａｎｙ 求人名 【カスタマーサポート・店舗事務】メール対応のみ！★未経験・第二新卒歓迎 仕事の内容 当社の試乗サービスに関するお客様からのお問い合わせに対し、メールを中心としたサポート業務や、顧客情報、車両情報などのシステム入力とデータ管理といった店舗での事務業務をお任せします。★電話対応無し★ 【業務内容】 ■HP経由でのお問い合わせ対応(メール対応) ■お客様への各種書類提出依頼のメール送信 ■顧客情報・車両情報などのシステム入力 ■「イオンモール多摩平の森」拠点の開店作業・運営サポート ＊接客や直接の顧客対応は基本営業担当が行うので、そのサポート全般をご対応いただきます。 募集職種 【カスタマーサポート・店舗事務】メール対応のみ！★未経験・第二新卒歓迎月給
25万円～27万1000円
東京都日野市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＫＥＣＡＫ 求人名 【カスタマーサポート】「オリパワン」/オンライントレカ/スタートアップ 仕事の内容 当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《カスタマーサポート》を募集します！ より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。 ■ユーザーからのお問い合わせ対応（メール／チャット中心） ■返金／交換対応、配送トラブルや決済会社と連携した各種調整業務 ■問い合わせデータの分析、FAQ、ナレッジ、テンプレの整備 ■CSオペレーションの改善、ツール導入／自動化の推進 ■開発チームへの改善提案や仕様調整、サービス改善プロジェクトへの参加 ■不正対策や本人確認フローなど、サービスの安全性向上に関する運用、改善 【やりがい】 ■ユーザー体験の最前線として、ファンの熱量を直接感じながら、サービス品質を高められます ■急成長中のスタートアップで、CS組織の立ち上げ～仕組み化に携わる経験が得られます ■トレーディングカードという情熱的なコミュニティに関わり、ユーザーの“ワクワク”を支えるやりがいがあります ■従事すべき業務変更の範囲：会社の定める部署および業務 募集職種 【カスタマーサポート】「オリパワン」/オンライントレカ/スタートアップ月給
41万6000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 株式会社コンヴァノ 求人名 【労務担当】未経験歓迎！東証グロース上場企業/美容・ヘルスケア×AI展開 仕事の内容 労務担当の退職に伴う後任募集です。単なる日常業務の引き継ぎにとどまらず、これまでの業務フローの見直しや効率化を一緒に進めていただける方を募集します。 ■入退社の手続き ■社会保険の手続き ■給与関連業務 ■勤怠管理 ■産育休関連対応 ■健康診断業務 ■住民税関連手続き ■年末調整業務 ■行政窓口への各種届出・問い合わせ ■行政・従業員からの問い合わせ対応 └電話・メール・チャットが中心となります。 業務の習熟度に応じて、以下の業務も対応 ■労働保険の年度更新業務 ■アプリケーションの新規構築サポート（問い合わせなど） 【入社後の教育体制】 入社後は、先輩社員のサポートを受けながら、仕事の流れや必要な知識を少しずつ身につけていただきます。 【キャリアパス】 STEP 1：業務習得・基礎固め ・先輩社員のサポートを受けながら、社内ルールや部署内の業務フローを理解する ・勤怠管理・給与計算などの月次業務の流れを習得する ・従業員からの問い合わせ対応を通じて、労務知識や実務対応力を身につける STEP 2：担当業務の独り立ち ・月次業務を一通り習得し、主体的に担当する ・年末調整や労働保険の年度更新など、年次業務の補助を通じて業務の幅を広げる ・担当業務の正確性・効率性を意識しながら、安定した業務運用を目指す STEP 3：業務改善・主体的な取り組み ・日々の業務を通じて課題や改善点を発見し、自ら改善案を提案する ・業務フローや運用ルールの見直し、マニュアル整備などに取り組む ・改善策の実行・定着まで携わり、部署全体の業務品質や効率性の向上に貢献する 募集職種 【労務担当】未経験歓迎！東証グロース上場企業/美容・ヘルスケア×AI展開月給
26万4700円～29万6600円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社カカオピッコマ 求人名 【中国担当】新規事業・映像制作管理/アニメ制作/世界アプリ売上ランキング7位 仕事の内容 ◆アニメーションの企画、制作会社の選定、進行管理、クオリティ管理などをご担当頂きます。中国窓口をお任せするため、中国語が身近な方を募集しています。新市場を開拓していく楽しさがある仕事だと思います。 【具体業務】 ・原作の選定や交渉 ・海外版権元や制作会社とのリレーション業務 ・アニメーション作品の実績管理。 ・作品二次利用におけるプロモーションやライセンス関連業務 募集職種 【中国担当】新規事業・映像制作管理/アニメ制作/世界アプリ売上ランキング7位年俸
500万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【通訳・翻訳】中国語を活かす×JAL案件等！WLB◎/リーダー候補/残業20h内 仕事の内容 JAL案件等の通訳・翻訳からスタート！多言語対応の実務を習得後、将来はチームをまとめるリーダーへ。残業月20h未満などWLB◎な環境で、語学力×マネジメントへ挑戦できます。 【業務内容】JALグループの案件（国際線等）や金融機関・国税庁等の多言語窓口にて、顧客と担当者の間に入り通訳・翻訳を行います。（中国語） 【キャリアステップ】 まずは実務を習得し担当クライアントで経験を蓄積。クライアント対応や改善提案を経て、チーム（10～40名）をまとめるリーダーへ！「語学力×マネジメント」で市場価値の高いキャリアを築けます。 募集職種 【通訳・翻訳】中国語を活かす×JAL案件等！WLB◎/リーダー候補/残業20h内月給
30万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり中国語
- 正社員企業名 株式会社Ｓｔｕｄｉｏ Ｍｏｏｎ６ 求人名 Webtoon制作進行/編集ディレクター ★推し作品をつくる側へ★未経験歓迎！ 仕事の内容 連載中・制作中のWEBTOON作品を担当し、作家さんや社内の制作チーム、配信プラットフォームなど、さまざまな関係者と連携しながら、作品を完成・配信へと導きます。 ■ 担当作品の制作進行・スケジュール管理 作品ごとに担当を持ち、完成・配信までのスケジュールを管理します。各話の制作状況を確認し、進行状況を把握。遅れが発生しそうな場合は、作家さんや制作チームと相談しながら、スケジュールを調整します。 ■ 作家さんとのコミュニケーション・調整 担当作品の作家さんと連絡を取り、原稿の提出時期や制作状況などを確認します。日常的なやり取りはメールやチャットなどの文面が中心。必要に応じてWeb会議で打ち合わせを行います。入社当初は先輩編集者が同席するため、作家さんとの関係構築や進め方を少しずつ学べます。 ■ 原稿の確認・クオリティチェック 作家さんから届いた原稿について、予定していた内容や仕様に沿って制作されているか、画質や画像データに問題がないかを確認します。Clip StudioやPhotoshopなどのツールを使用し、作品が配信できる状態になっているかをチェックします。 ■ 配信プラットフォームへの納品 完成した原稿を配信プラットフォームへ納品します。配信時の規定に合わせた画像データの調整や、必要なデータの確認なども担当。読者が問題なく作品を楽しめる状態で届けられるように対応します。 ■ 社内外の関係者との連携 作品づくりには、作家さんだけでなく、社内の制作メンバーや共同制作先、配信プラットフォームなど、多くの人が関わります。それぞれの進捗や状況を把握し、必要な情報を共有しながら、作品全体がスムーズに進むよう調整します。 ■ 企画立案に向けたリサーチ・サポート 制作進行に慣れてきたら、作品の企画づくりにも携わっていただきます。市場や読者のトレンドを調べたり、人気作品の傾向を分析したり、企画の参考になる資料を探したりと、次の作品を生み出すための準備を担当します。 経験を積んだ後は、作品の企画立案や作家さん探しなど、より上流の業務にも挑戦できます。どんな物語が読者の心をつかむのか、どんな作家さんと組めば魅力的な作品が生まれるのか。自分のアイデアを企画に反映し、作品づくりを主体的に進めていくことができます。 （業務内容の変更の範囲：会社の定める範囲） 募集職種 Webtoon制作進行/編集ディレクター ★推し作品をつくる側へ★未経験歓迎！月給
26万9230円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 契約社員企業名 ＧＭＯビジネスサポート株式会社 求人名 【GMOグループ・カスタマーサポート】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始 仕事の内容 グループ会社が展開する多種多様なサービス（電子カルテやオンライン診療予約システム等の医療関連サービスや、バーチャルオフィス、レンタルスペースサービス等）のカスタマーサポート業務を中心にお任せします。 ・電話／チャット／フォームでの顧客サポート（取扱サービスの概要説明、各種手続き方法の案内、トラブルシューティング等） ・アカウント情報管理業務（登録審査、情報変更管理） ・顧客向けFAQマニュアルの継続的な更新、Chatボットの学習データ作成 ・顧客の声を収集分析、サービス開発・改善チームへのフィードバック ・AIを活用した顧客対応効率化 他、カスタマーサポートに付随する業務 募集職種 【GMOグループ・カスタマーサポート】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始年俸
420万円～550万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 むすびす株式会社 求人名 【葬儀サポート事務】「今、本当に困っていることは何だろう？」を考える事務 仕事の内容 お客様や社内の各担当者と連携しながら、事務所からご家族や社員に"期待を超える安心や気づき"を届ける仕事です。業務改善や仕組みづくりにも携われる、"考える事務"です。 ■お客様・現場をつなぐサポート（ご家族や社内の各担当者からの電話・メール・LINEでのご相談に対応します。「今、本当に困っていることは何だろう？」を考え一歩先のご案内や現場との連携を行います）■ご葬儀を支える事務・管理（ご葬儀が滞りなく進み、お客様に安心していただくために、様々な事務手続きを担当します。式場の予約・利用手続きや各種資料作成など）■「もっと良くできる」を形にする業務フローや仕組み改善 募集職種 【葬儀サポート事務】「今、本当に困っていることは何だろう？」を考える事務月給
23万円～29万5000円
東京都江東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆生成AIで全社の業務を変える業務改善担当 仕事の内容 各事業の現場に入り込み、業務を自分で回して理解したうえで、生成AIやシステムで「人がやらなくていい状態」を作ります。先輩メンバーとペアで業務に入り、改善の進め方を実践で身につけていただきます。 ■請求・入金消込・債権管理・経費精算などの業務フローを改善・自動化 ■契約・受注・請求などの業務フローを自分で追い、ボトルネックを数値とフロー図で可視化 ■生成AIでチェック・転記・集計などの定型作業を自動化 ■ Salesforce・kintone・GASなどを使った業務の仕組み化 ■事業部の担当者と話し合い、ルールや手順そのものを変える提案を行う ■改善した手順をマニュアル化し、チームの「型」として横展開する 募集職種 ◆生成AIで全社の業務を変える業務改善担当年俸
500万4円～770万4円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＩＧＡＣＫ 求人名 【営業サポート】SNS×求人広告で美容業界特化の転職支援/ジョブチェンジ歓迎◎ 仕事の内容 『SNS×美容業界特化×求人広告』という業界で類を見ない独自サービスを提供する弊社で、LINEなどを用いた提案やスケジュール調整を通して営業活動をスムーズに支援する、営業サポート業務をお任せいたします。 【業務詳細】 ■営業事務作業 ■求人内容確認 ■法人に求職者様の紹介提案 ■見学、面接の日程調整 ■進捗状況共有 ■面接後の結果確認 ※商談は行わず、完全内勤のサポート業務となります。 【本求人の魅力】 「依頼された書類を作るだけ」の一般事務とは異なり、契約後の求人内容の確認、LINEなどで求職者様の提案、見学・面接の日程調整、求職者様と紹介先の進捗状況を共有、選考結果の確認まで、案件の一連の流れに併走します。 自身が調整した面接が通過し、最終的に「内定・入社」へとつながっていくプロセスを一番近くで見届けられるため、営業サポートでありながらビジネスが動くダイナミズムと達成感を味わえます。 営業と連携しつつ、一緒にお客様の課題解決に挑戦しませんか？ 【雇用形態について】 半年後の状況を踏まえ正社員雇用をご相談！（※90％以上が契約社員入社） 【社風について】 お人柄重視で選考をしているため社内の雰囲気が良く、服装/髪型/髪色/ピアス/ネイルが自由のため、ご自身の個性を生かして働くことが可能です。 【サービスの特徴】 美容業界特化型の転職支援サービスMjob美容師（エムジョブ）では、LINE等のツールを活用することで転職活動の90％をデジタル化しております。 美容師は多忙な方が多いため、当社のサービスはチャットでのやりとりによる転職活動ができるため利便性が高いと評価されており、数多くの美容師さんから感謝のお言葉を頂いております。 美容の仕事は、人を幸せにできる仕事です。 しかし美容師の現状の労働環境はかなり特殊で、様々な我慢を強いられている美容師が多いのが現状です。 この状況を変革し、美容師の理想の働き方が実現できるようにすることを目指しております。 また当社では美容業界だけではなく、歯科業界や会計業界など人手不足が深刻な業界の下支えをし、社会に貢献してまいります。 【企業MISSION】 関わる「人」すべてを幸せに 私たちは、関わるすべての人と誠実に向き合い、常に「人」の期待を超えられるよう研鑽を重ねてまいります。 【従事する業務の変更範囲】当社業務全般への変更の可能性あり 募集職種 【営業サポート】SNS×求人広告で美容業界特化の転職支援/ジョブチェンジ歓迎◎月給
23万5000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 ＮｅｏＸ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日◎ 仕事の内容 薬局向けシステム開発企業にて、カスタマーサクセスをお任せします。既存顧客からの問い合わせ対応やフォローアップ、エンジニアへの改善要望・不具合情報の共有などをご担当いただきます。 ■既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）→操作方法の説明、不明点の解消、不具合の一次切り分け■導入後のオンボーディング・初期設定サポート■顧客との定期フォローアップ、利用状況・活用度の確認■改善要望・不具合情報をエンジニアへ共有（チャット中心）、優先度調整・進捗確認■活用提案・アップセル提案（追加機能・新サービスのご案内）■資料作成（提案資料・活用ガイド・対応ログ・改善メモ等） 募集職種 【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日◎月給
35万7100円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ 求人名 【カスタマーサポート】自社SaaSプロダクト/福祉・介護現場を支える/未経験可 仕事の内容 福祉・介護向け自社SaaS等の問い合わせ対応を担当します。迅速な顧客課題の解決に加え、FAQ作成やプロダクト改善提案まで行い、現場の円滑な運営と業界インフラを支える重要なポジションです。 【詳細】■サービス利用中の法人顧客対応:月初10日間等繁忙期は、高い応答率を維持しながら迅速に課題を解決するスピード感と正確性が求められます。■FAQ・マニュアル更新、問合せ削減などの業務改善:日々の対応から見えた課題をナレッジ化し、顧客の自己解決を支える仕組みを整えます。■プロダクトへのフィードバック:現場で受け取った声を構造化し、開発・営業チームへ橋渡しをし、プロダクトの価値向上に貢献します。 募集職種 【カスタマーサポート】自社SaaSプロダクト/福祉・介護現場を支える/未経験可月給
27万1700円～36万2500円
東京都目黒区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
- 派遣社員企業名 アポプラスステーション株式会社 求人名 メディカルライティング(フルリモート)外資CRO外部就労PJ/常用型の有期雇用派遣 仕事の内容 ■外部就労先にて医薬品開発／臨床研究のメディカルライティングとして就業いただきます。 【具体的には】・治験実施計画書（プロトコール作成） ・説明文書、同意文書 ・治験総括報告書 ■詳細 ・申請添付資料概要 ・承認申請、再審査申請資料 ・論文作成、投稿 募集職種 メディカルライティング(フルリモート)外資CRO外部就労PJ/常用型の有期雇用派遣年俸
450万円～600万円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし英語
- 正社員企業名 株式会社オープンハウス・アーキテクト 求人名 【WEB面接可】未経験歓迎/インテリアコーディネーター/完全週休2日制/立川 仕事の内容 当社のインテリアコーディネーターとして、住宅購入者に向けて内装・設備を提案し、理想の住まいづくりをトータルでサポートしていただきます。【ポジティブアクション求人】女性の働きやすい環境整備を実施中！ 【1】住宅購入者に向けたインテリアのトータルコーディネート 【2】床材・壁紙・建具・キッチン・照明などの仕様選定・提案 【3】お客様との打ち合わせを通じてニーズをヒアリング 【4】ショールームで実物を確認しながら仕様を決定 【5】図面や資料を用いて空間全体の完成イメージを共有 【6】契約内容に沿って、施工担当と連携し納品までをフォロー 募集職種 【WEB面接可】未経験歓迎/インテリアコーディネーター/完全週休2日制/立川月給
29万円以上
東京都立川市- 業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＦＵＴＵＲＥＭＩＮＤ 求人名 丁寧な対応◎[秋葉原/医療コンシェルジュ]年間休日166日/語学力を活かせる環境 仕事の内容 当法人が運営する各クリニックにて、患者様からの予約やお問い合わせ対応など、コンシェルジュ業務全般をお任せいたします。患者様に寄り添い、安心と納得のいく医療体験を提供する重要なポジションです。 【業務内容】■電話・チャット・メールでの予約日時の調整、お問い合わせ対応 ■通院患者様への電話・チャット・メールでのアフターケア連絡 ■患者様の状況や気持ちを汲み取った、納得感のあるカウンセリング・合意形成 ※無理なクロージングや不安を煽る提案は行いません。正しい知識と誠実な対話を重視します。 ※入社後は専門知識を学びながら、質の高い接客スキルや医療知識を身につけられる環境です。 募集職種 丁寧な対応◎[秋葉原/医療コンシェルジュ]年間休日166日/語学力を活かせる環境月給
24万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【人事採用】人材業界出身者歓迎◎年休120日/自治体や航空業界等が顧客で安定 仕事の内容 人事担当者として、まずは新卒・中途採用の採用実務を中心に、採用予算計画・立案や採用予算管理、採用数値管理などもお任せいたします。ゆくゆくは、人事業務全般をお任せする予定です。 【キャリアパス】まずは採用実務を中心にお任せしつつ、将来的には東京および徳島の2拠点における人事責任者をお任せする予定です。 【サービスの強み】■多言語（25言語）でのコールセンターサービスが可能■顧客対応を映像でチェック、それを基に教育指導している為、サービスの丁寧さ、品質の高さが強みです。■少数精鋭の組織/従業員1200人に対して営業人数は5名。当社サービスを継続して利用いただいています。 募集職種 【人事採用】人材業界出身者歓迎◎年休120日/自治体や航空業界等が顧客で安定月給
35万円以上
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【未経験歓迎／カスタマーサポート】開業支援コンサルティング/リモート可 仕事の内容 障害福祉事業所の新規開業を目指すお客様に対し、開業までのスケジュール案内や問い合わせ対応を行います。電話・チャットを中心に、お客様をサポートする仕事です。未経験でも安心の研修体制が整っています。 【具体的には】担当顧客60～80法人に対し、開業までのスケジュール案内や問い合わせ対応を実施します。電話・チャットを使用し、1日あたりアポイント3～5件、入電1～3件、チャット対応を随時行います。また、開業準備に必要な有料オプションサービス（事業計画策定、融資支援、設備導入支援等）を顧客の状況に応じてご提案いただきます。マニュアルや研修があるため、障害福祉や開業に関する知識は不要です。 募集職種 【未経験歓迎／カスタマーサポート】開業支援コンサルティング/リモート可年俸
388万8480円～554万9520円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆【自社メディア】SEOスペシャリスト/メディア企画・戦略担当 仕事の内容 介護・医療・障害福祉・保育領域を中心としたデータベース型サイト、コンテンツメディアのSEO推進を担っていただきます。ご経験・スキルに応じて、1サイトから複数サイトを横断したSEO設計・改善をお任せします。 【業務詳細】■データベースサイト/コンテンツメディアにおけるSEO戦略設計・実行 ■キーワード設計、検索意図分析、コンテンツ企画立案 ■既存コンテンツの改善(構成・内部リンク・リライト方針策定など) ■各種分析ツールを用いた数値分析・課題抽出 ■施策効果検証および改善サイクルの推進 ■開発チームとの連携によるSEO観点での開発ディレクション ■複数サイトを横断したSEOナレッジの展開・最適化 募集職種 ◆【自社メディア】SEOスペシャリスト/メディア企画・戦略担当月給
51万6667円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 仕事の内容 ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを 支援 募集職種 ★オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 エフアンドエフ株式会社 求人名 【中央線日野駅/土日祝休】医療機器×グローバル 営業サポート 年間休日126日 仕事の内容 世界中の医療機器メーカーを支える営業部で、営業パートナーとして受発注管理/納期調整/販売データ分析/営業戦略サポート等幅広く携わります。営業活動を支える「縁の下の力持ち」で、会社の成長に貢献できます。 ・受発注管理、納期管理、出荷計画と指示、在庫管理、請求対応 ・受注・販売・生産管理のデータの蓄積と管理、分析、営業戦略立案のサポート ・取引先企業からの問い合わせ対応 ・部品調達、購買業務サポート ・社内外との調整 など 業務の変更の範囲：当社の業務全般 募集職種 【中央線日野駅/土日祝休】医療機器×グローバル 営業サポート 年間休日126日月給
27万円～35万円
東京都日野市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ウェルネス 求人名 【東京/顧客体験向上(リーダー)】予防医療サービス/カスタマーサポート/在宅可 仕事の内容 予防医療サービスを提供する当社にて、問い合わせ対応やシステム操作案内等のカスタマーサービス全般をお任せ。《例》健康診断の日程調整・結果反映など★利用者は中小企業の経営者中心★将来はマネジメントも期待 【業務詳細】■医療機関・検査機関との連携・調整業務：検査機関への依頼・結果確認等の事務連絡、医療機関との日程調整・問い合わせ対応、その他顧客からのチャット・メール・電話対応■業務フローの整理・効率化：マニュアル作成・アップデート・改善提案、業務のボトルネックやミスが起きやすいポイントの洗い出し・改善■新規プロジェクトへの対応：オペレーション設計サポート、プロジェクト進行に伴うタスク対応等 募集職種 【東京/顧客体験向上(リーダー)】予防医療サービス/カスタマーサポート/在宅可年俸
318万円～400万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【障がい者雇用】バックオフィス総務関連業務 ※楽天グループ 仕事の内容 ※本ポジションは障がい者雇用となります。 ソシオビジネス本社における総務関連業務。主に楽天グループや取引先各社との各種調整、事務、申請業務をご担当頂きます。 【詳細】■事務・申請業務(公的助成金の申請書類作成や、スケジュール管理などの事務全般/必要書類の収集や問い合わせ対応など)■契約書作成および管理業務(契約締結に関する一連の業務/法務部門、取引先、社内担当部署間の調整および進捗管理など)■庶務・オフィス管理業務(会議運営サポート/備品管理・発注、ツール管理、定期的な棚卸し業務) ※仕事内容は障がいの状況により相談に応じます。 ※変更範囲:当社業務全般 募集職種 【障がい者雇用】バックオフィス総務関連業務 ※楽天グループ月給
25万円～32万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＫＥＣＡＫ 求人名 【カスタマーサポート(VOC分析)】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★ 仕事の内容 当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《カスタマーサポート(VOC分析)》を募集します！ 応品質管理やデータ分析を通じて顧客体験を高め、開発チームと連携した製品改善まで推進します。 【具体的には】■対応品質評価やKPI管理、社内育成を実施 ■FAQ整備やAIチャットボットデータ構築を推進 ■問い合わせデータ分類・分析によるプロダクト改善提案を担当 【仕事の魅力】急成長組織の仕組み化に直接関与。ユーザーの声を起点にサービス進化へ貢献できる環境です。 募集職種 【カスタマーサポート(VOC分析)】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★月給
41万6000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 株式会社ＢＩＧＡＣＫ 求人名 【営業サポート】SNS×求人広告で美容業界特化の転職支援/研修ありで安心◎ 仕事の内容 『SNS×美容業界特化×求人広告』という業界で類を見ない独自サービスを提供する弊社で、LINEなどを用いた提案やスケジュール調整を通して営業活動をスムーズに支援する、営業サポート業務をお任せいたします。 【業務詳細】 ■営業事務作業 ■求人内容確認 ■法人に求職者様の紹介提案 ■見学、面接の日程調整 ■進捗状況共有 ■面接後の結果確認 ※商談は行わず、完全内勤のサポート業務となります。 【本求人の魅力】 「依頼された書類を作るだけ」の一般事務とは異なり、契約後の求人内容の確認、LINEなどで求職者様の提案、見学・面接の日程調整、求職者様と紹介先の進捗状況を共有、選考結果の確認まで、案件の一連の流れに併走します。 自身が調整した面接が通過し、最終的に「内定・入社」へとつながっていくプロセスを一番近くで見届けられるため、営業サポートでありながらビジネスが動くダイナミズムと達成感を味わえます。 営業と連携しつつ、一緒にお客様の課題解決に挑戦しませんか？ 【雇用形態について】 半年後の状況を踏まえ正社員雇用をご相談！（※90％以上が契約社員入社） 【社風について】 お人柄重視で選考をしているため社内の雰囲気が良く、服装/髪型/髪色/ピアス/ネイルが自由のため、ご自身の個性を生かして働くことが可能です。 【サービスの特徴】 美容業界特化型の転職支援サービスMjob美容師（エムジョブ）では、LINE等のツールを活用することで転職活動の90％をデジタル化しております。 美容師は多忙な方が多いため、当社のサービスはチャットでのやりとりによる転職活動ができるため利便性が高いと評価されており、数多くの美容師さんから感謝のお言葉を頂いております。 美容の仕事は、人を幸せにできる仕事です。 しかし美容師の現状の労働環境はかなり特殊で、様々な我慢を強いられている美容師が多いのが現状です。 この状況を変革し、美容師の理想の働き方が実現できるようにすることを目指しております。 また当社では美容業界だけではなく、歯科業界や会計業界など人手不足が深刻な業界の下支えをし、社会に貢献してまいります。 【企業MISSION】 関わる「人」すべてを幸せに 私たちは、関わるすべての人と誠実に向き合い、常に「人」の期待を超えられるよう研鑽を重ねてまいります。 【従事する業務の変更範囲】当社業務全般への変更の可能性あり 募集職種 【営業サポート】SNS×求人広告で美容業界特化の転職支援/研修ありで安心◎月給
23万5000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 株式会社さすがや 求人名 【買取ショップの本部査定】全国買取店へ金額指示役/120⇒300店舗へ拡大期/出社 仕事の内容 ブランド品、宝石等の鑑定と買取を行う全国の店舗からオンライン（社内LINEや専用システムなど）で送られてくる商品の画像や情報をもとに、商品の真贋判定や正確な査定金額の算出・指示を行います。 【業務内容】■オンライン遠隔査定： 店舗スタッフからの査定依頼（ブランド品、貴金属、時計、骨董品など）への価格提示・アドバイス ■相場データの分析・管理： 最新の市場トレンドやオークション相場のリサーチ、社内査定基準のアップデート ■店舗スタッフの育成・サポート： 現場の査定スキルの底上げに向けたアドバイスやノウハウの共有 【査定品例】宝飾品やジュエリー、ブランド品、高級時計等 募集職種 【買取ショップの本部査定】全国買取店へ金額指示役/120⇒300店舗へ拡大期/出社月給
35万1000円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社シェード 求人名 未経験歓迎【五反田/カスタマーサポート】EC事業/転勤無し/年休125日/裁量◎ 仕事の内容 ECサイト運営を通じて顧客にワクワクするお買い物体験を提供している当社にて、顧客満足度向上のための根幹を担うカスタマーサポートをお任せいたします。 ■メール、チャット、状況に応じて電話などによるお客様対応■注文内容や配送、返品・交換などに関する問い合わせ対応■商品やサービスに関するご案内■対応履歴のデータ入力・管理■クレーム対応および関係部署との連携・エスカレーション■マニュアルの更新・改善提案 など■アルバイト・パート教育 募集職種 未経験歓迎【五反田/カスタマーサポート】EC事業/転勤無し/年休125日/裁量◎月給
37万5780円～70万605円
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 介護・障害福祉事業者向けDX支援事業/インサイドセールス 仕事の内容 主にカイポケを利用している法人顧客を対象に、「カイポケモバイル」のセールス中心。新規顧客セグメントの企画・検証やトークスクリプトの作成など、戦略的施策にも積極的に関わっていただきます。 【具体的には】■カイポケユーザー(一部非ユーザー有り)に対するインサイドセールス業務 ※アポイント獲得～クロージングまで一気通貫で担当。 ■商談プロセスの分析・改善 ■顧客管理システム(Salesforce、kintone)への商談記録、分析、レポート作成 ■新規顧客セグメントの企画・検証、トークスクリプト作成 ■マーケティング部門と連携したリード獲得施策の立案・実行(WP作成、メルマガ作成など) 募集職種 介護・障害福祉事業者向けDX支援事業/インサイドセールス年俸
401万3680円～549万400円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◎【課題解決×事業創出企業】次世代の事業責任者 / 40以上の事業運営 仕事の内容 次世代の事業責任者候補として、既存事業の成長加速および新規事業開発をリードしていただきます。 【具体的なミッション例】 ■求人プラットフォームの成長戦略の策定と実行 ■新規サービス開発（市場・競合分析、ユーザー獲得戦略の立案） ■顧客インサイトの収集・分析と戦略策定 ■セールス＆マーケティング戦略の立案・実行（セールス・CS部門との連携）■プロダクト開発・改善を通じた事業成長推進 ■組織構築（採用・育成・マネジメント） など 募集職種 ◎【課題解決×事業創出企業】次世代の事業責任者 / 40以上の事業運営月給
51万6667円～100万6809円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【コールスタッフ】官公庁や大手中心！残業20h未満＆WLB◎／昇格有 仕事の内容 コールスタッフとして、官公庁や大手メーカーの問い合わせ窓口をお任せします。クレーム対応ではなく申請や注文受付が中心。実務からスタートし、早期にリーダー・SVへのキャリアアップを目指せます。 ■主要業務 ・官公庁・自治体：助成金の審査・申請書類の対応、各種給付金等の事務手続きや問い合わせ受付等 ・大手企業：通信販売のご注文受付、定期購入等の問い合わせ対応等 ※理不尽なクレーム対応はなく、シフト制で残業は基本ありません。 【キャリアステップ】実務習熟後は、新人教育・フォローやチーム運営等のリーダー業務へ。最短半年～1年でSVへの昇格実績もあり、早期にマネジメントスキルを磨けます。 募集職種 【コールスタッフ】官公庁や大手中心！残業20h未満＆WLB◎／昇格有月給
22万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社コントロールテクノロジー 求人名 ※マネージャー候補【カスタマーサポート】自社開発/導入35万社以上プロダクト 仕事の内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化を行います。法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営いただきます。 新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していただきます。 【具体的な仕事内容例】■部門のチーム管理■問い合わせ対応プロセスの設計、改善■マニュアル、FAQ、ナレッジベースの整備・運用■新機能リリース時のサポート設計■顧客対応品質維持のための仕組み構築■メンバーの採用・配置・評価運用、予算・リソース管理 募集職種 ※マネージャー候補【カスタマーサポート】自社開発/導入35万社以上プロダクト月給
39万2000円～58万1000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 三菱地所ハウスネット株式会社 求人名 東京【賃貸管理】中堅・ベテラン歓迎/休日122日/フレックス/安心の完全分業体制 仕事の内容 賃貸管理の経験を活かし、当社の賃貸管理業務をお任せします。完全分業制を採用しているため専門性を追求できる環境です。将来的には後輩の教育や指導など、チームを引っ張る存在としての活躍も期待しています。 首都圏の賃貸管理は完全分業制を採用！専門特化により業務効率化と質の高いサービスを実現し、高い顧客満足度に繋がっています。 【主な部門】■受託：オーナー様への賃貸経営提案・賃料査定■リーシング：入居者募集・契約手続き■サポート：設備不具合等の問合せ対応■更新：契約更新手続き 業務が細分化されているため迅速・正確な対応が可能。得意分野で専門性を磨きながらステップアップできます。 募集職種 東京【賃貸管理】中堅・ベテラン歓迎/休日122日/フレックス/安心の完全分業体制月給
27万5000円～41万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 ジェイドグループ株式会社 求人名 【代々木公園/カスタマーサポート】自社EC/グロース上場★未経験OK 仕事の内容 当社は、靴やファッションの通販サイト「LOCONDO.jp」を中心に、ECモール事業、プラットフォーム事業、ブランド事業などを展開している企業です。そんな当社にて《カスタマーサポート》をお任せします！ メール・チャットでの問合せ対応やサイト改善提案、コンテンツ編集等をお任せします。お客様とサイトをつなぎファンを増やすやりがいのあるお仕事です。 【具体的には】■問合せ対応（メール・チャット中心の質問回答やコーディネート提案等） ■サイト改善（顧客の声に基づいたECサイトの改善提案・実行） ■コンテンツ管理（商品情報やWEBメディアのライティング・編集等） 募集職種 【代々木公園/カスタマーサポート】自社EC/グロース上場★未経験OK年俸
382万円～471万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社アシスト 求人名 【東京】受発注・請求業務（事務担当）/リモート可 仕事の内容 営業現場とバックオフィス、仕入先をつなぐ商流の要として、受発注・請求などの販売管理業務を高い精度で完遂しながら、業務フローの見直しやGAS・AI等を活用したプロセスの標準化・効率化も担当いただきます。 【定型業務および、例外への対応】受注、発注、入庫（納品）、請求、更新案内の一連の対応 ■企画・改善業務 【業務の標準化、全国統一化に向けたプロセス改善】AIやGAS（Google Apps Script）等を用いた自動化・効率化 【調整業務】営業部門、仕入部門、経理部、IT部門との多角的な連携・調整 募集職種 【東京】受発注・請求業務（事務担当）/リモート可月給
27万5000円～37万5000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ミックス 求人名 【カスタマーサポート】リリース２か月で２万人突破のサービス◎/裁量大 仕事の内容 オリスタオリパを展開する当社にて、カスタマーサポートをご担当いただきます。 メールやチャットの顧客対応を中心に、品質改善に努めます。 ユーザーの声を反映したマニュアル作成や業務フロー整備など、仕組みづくりにも携わっていただきます。 【具体的には】■メール・チャットでのユーザー対応 ■関係部署との連携 ■要望の収集・分析 ■FAQやマニュアル作成 ■業務フロー改善と運用ルール整備 募集職種 【カスタマーサポート】リリース２か月で２万人突破のサービス◎/裁量大月給
30万円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み
- 正社員企業名 ホームポジション株式会社 求人名 【東京駅】役員サポート事務/未経験歓迎/新築分譲事業/年休125日 仕事の内容 東海エリア及び関東エリアにおいて戸建て分譲事業を展開する当社にて、役員サポート事務をお任せします。守秘義務を守り正確にコツコツ対応できる方を歓迎。出張同行や高度な交渉はなく安心して始められます。 ■申請・承認支援：決裁書類受付、回覧、押印手配 ■経費・振込：役員経費精算、承認済データの振込手続 ■役員・部署庶務：会議資料準備、連絡取次、日程調整 ■行事運営補助：株主総会など社内行事のサポート全般 ※決められたフローに沿って進める定型業務が中心です。 募集職種 【東京駅】役員サポート事務/未経験歓迎/新築分譲事業/年休125日月給
28万円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社 求人名 【カスタマーサポート】航空/ブライダル/ホテル等出身者が活躍中！/土日祝休み 仕事の内容 東証プライム市場上場/20期連続増収増益の当社にて加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善をお任せします。未経験で入社をした社員が活躍をしているのでご安心ください。 【業務内容】 ■各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からのサービスに関する問合せ対応 ■マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ■FAQ/ナレッジの管理 ■決済事業者との調整 ■委託元企業様との調整 ■サポート品質向上のための改善業務 ■加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ 募集職種 【カスタマーサポート】航空/ブライダル/ホテル等出身者が活躍中！/土日祝休み月給
32万5000円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆事業責任者・コアメンバー候補/インサイドセールス起点で事業を牽引 仕事の内容 インサイドセールスを通じて顧客（事業者）の抱えるリアルな課題とニーズを深く理解し、アウトバウンド組織の「勝ち筋」を見つけることが最初のミッションです。 ◇中小規模の介護事業者や福祉施設への求人広告のご提案 ・採用成功報酬型のサービスのため事業者側のリスクが少なく、提案の質や行動量がダイレクトに成果に繋がります。 ◇事業者や施設の訴求ポイント、求める人物像等のヒアリング ・採用成功に向け、求職者が求めていることが何かを把握し、顧客の採用課題を深くヒアリングすることが重要です。※勤務条件備考欄に追記 ■業務内容の変更範囲：事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 募集職種 ◆事業責任者・コアメンバー候補/インサイドセールス起点で事業を牽引月給
41万6667円～67万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ●【東京】新規事業領域/障害者福祉領域の事業責任者候補 仕事の内容 障害者福祉領域（障害者・障害福祉事業者・障害者雇用企業）の領域責任者、もしくは1事業の責任者として、事業開発を1からお任せします。当領域は様々な事業機会があり、ご経験と適正に合わせてお任せする領域をご 提示させていただきます。 【業務内容】■障害者福祉領域のマーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）■事業戦略戦略の立案・実行■中期の事業計画の策定■PLのマネジメント■プロダクト開発■プライシングの設計■人材採用・育成・仕組化 上記中心に事業責任者としてPL責任を持ち、裁量をもって事業開発を推進いただきます。 募集職種 ●【東京】新規事業領域/障害者福祉領域の事業責任者候補月給
67万5000円～167万3475円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社カカオピッコマ 求人名 【韓国担当】新規事業・映像制作管理/アニメ制作/世界アプリ売上ランキング7位 仕事の内容 ◆アニメーションの企画、制作会社の選定、進行管理、クオリティ管理などをご担当頂きます。韓国窓口をお任せするため、韓国語が堪能な方を募集しています。新市場を開拓していく楽しさがある仕事だと思います。 【具体業務】 ・原作の選定や交渉 ・海外版権元や制作会社とのリレーション業務 ・アニメーション作品の実績管理。 ・作品二次利用におけるプロモーションやライセンス関連業務 募集職種 【韓国担当】新規事業・映像制作管理/アニメ制作/世界アプリ売上ランキング7位年俸
500万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆障がい者雇用推進担当・リーダー候補［80名規模の組織変革をリード］ 仕事の内容 メンバーのマネジメントや業務改善はもちろん、事業部のニーズを汲み取った新たな業務の創出、メンバーが成長できる人事制度の企画・改善まで、裁量を持って組織づくりをリードしていただきます。 経験や志向に応じて、以下1．2をメイン業務として、採用や制度企画などの業務も段階的にお任せします。 1.チーム・組織マネジメント(組織の基盤強化) 2.事業貢献を高める業務開発・改善 3.持続的な成長を支える採用・制度企画 募集職種 ◆障がい者雇用推進担当・リーダー候補［80名規模の組織変革をリード］年俸
530万4円～810万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 Senior Product Manager / シニアプロダクトマネージャー(Credit) - Merpay 仕事の内容 プロダクトマネージャーとして、メルペイのCredit領域における戦略策定から実行までを担い、エンジニア・デザイナー・データアナリスト等で構成されるクロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。 AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを一気通貫でオーナーシップを持って推進します。 1. ビジョン・戦略・ロードマップの策定 2. Discoveryとプロダクトコンセプトの具体化 3. プロダクト開発のリード 4. Launch & Learning（届く・使われる・学べるの設計） 5. ステークホルダーとの連携 募集職種 Senior Product Manager / シニアプロダクトマネージャー(Credit) - Merpay月給
61万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＦＵＴＵＲＥＭＩＮＤ 求人名 語学力×接客[秋葉原/多言語コンシェルジュ]/外国籍患者様のグローバルサポート 仕事の内容 1年前から外国籍の患者様が6.5倍に増加する当社が運営するクリニックにて、日本語・中国語・英語を用いて外国籍患者様向けの予約・お問い合わせ対応をお任せします。培ってきた語学スキルを活かせる環境です。 日本語以外のコミュニケーションを必要とされる患者様に対して、中国語・英語・スペイン語・ポルトガル語・韓国語で以下業務をご担当いただきます。※ネイティブレベルの会話・読み書きができる水準を想定 【業務内容】■電話・チャット・メールでの予約日時の調整、お問い合わせ対応 ■通院患者様への電話・チャット・メールでのアフターケア連絡 ■患者様の状況や気持ちを汲み取った、納得感のあるカウンセリング・合意形成 募集職種 語学力×接客[秋葉原/多言語コンシェルジュ]/外国籍患者様のグローバルサポート月給
24万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上在宅OK副業・WワークOK
- 契約社員企業名 ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 求人名 トランスレーター(パブリッシングタイトル)【ゲーム業界／プライム市場】 仕事の内容 本部における、対中国企業の窓口担当のメンバーとして、ビジネス案件の社内外調整、情報整理、進行管理、資料作成等の補佐を行っていただきます。また、双方の文化を理解した通訳と翻訳を行っていただきます。 ・ビジネス案件の報告、連絡、相談、調整 ・事業用資料の作成、情報集約、ビジネスサポート ・複数プロジェクトの全体進捗管理、KPI等の把握 ・翻訳ツールの運用と使用サポート（主にMemoQを使用） ・翻訳ツール、及び対中国企業用チャットツールのアカウントと権限管理 ・会議の通訳（ゲームの開発や運営、経営に関わる内容）など 募集職種 トランスレーター(パブリッシングタイトル)【ゲーム業界／プライム市場】年俸
380万円～600万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内中国語
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【カスタマーサポート 】累計会員180万を有するHRサービス(CX) 仕事の内容 「介護・医療・福祉」に特化した求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織におけるカスタマーサクセス・サポート業務を担っていただきます。 求職者サポート担当の業務例としては下記となります。 ＜具体的な1日の流れ＞ ・前日にウェルミージョブの求人に応募してくださった求職者のリスト割り振り ・求職者の採用活動進捗の確認～転職活動におけるアドバイス ・法人側担当者と連携した法人アプローチ ・ユーザーの声をプロダクト側へ共有し、サービス改善へ繋げていく 募集職種 【カスタマーサポート 】累計会員180万を有するHRサービス(CX)年俸
377万1520円～490万4320円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ブライセン 求人名 【カスタマーサクセス】物流DXクラウド型倉庫管理システム「COOOLa」 仕事の内容 自社サービスである倉庫管理システム「COOOLa」のカスタマーサポートをお任せいたします。既存顧客のお問い合わせ対応がメインのミッションとなります。 【具体的には】■既存顧客からのお問い合わせ対応（電話、メール、チャットなど） システム活用のご相談に寄り添い、専門的な内容は開発チームと連携して 解決へ導く■開発チーム、営業チームへのエスカレーション・レポート ■既存ユーザーの利用状況のモニタリングと定着支援 ■お客様の課題や成長に合わせた活用範囲拡大の提案、契約更新・アップセル 募集職種 【カスタマーサクセス】物流DXクラウド型倉庫管理システム「COOOLa」年俸
500万円～800万円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社スペースリー 求人名 VR活用SaaSのカスタマーサポート ※自由出社/リモートワーク可 仕事の内容 不動産・建設業界等で導入が進むVRサービス「スペースリー」のカスタマーサポートです。問い合わせ対応やFAQ改善を通じ、ユーザーの導入定着と課題解決を支えます。 ▼メール・チャット・電話による顧客からの問い合わせ対応 ▼FAQコンテンツやヘルプページの企画・作成・更新 ▼顧客の声を収集し、プロダクト改善チームへフィードバック ▼オンボーディングプロセスの運用と顧客満足度の向上支援 募集職種 VR活用SaaSのカスタマーサポート ※自由出社/リモートワーク可年俸
300万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆アカウントマネジメント/人事領域×ソリューション提案 [ 介護キャリア ] 仕事の内容 大手法人の人事課題(採用・定着・育成等)の解決に向けたコンサルティングセールス・ソリューション提供をお任せします。顧客課題解決・幅広いソリューション提案を通したSMSの取引シェアの拡大がミッションです。 ■クライアントの採用課題特定と、解決に向けたソリューション提供 ■中長期での人材ポートフォリオや採用戦略の提案 ■社内関連部署を含んだ多数のステークホルダーの巻き込みや連携 ■採用成功後の育成定着等の人事課題まで、サービス提供の領域の拡張 ■クライアントとのやり取りや、ソリューション提供から得たノウハウや本質的なニーズを元に、新規商材の開発・サービス企画へフィードバック 等 募集職種 ◆アカウントマネジメント/人事領域×ソリューション提案 [ 介護キャリア ]年俸
590万円～1000万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆コンサルタント/ソリューション開発・エンタープライズ営業 [ 障害福祉 ] 仕事の内容 大手企業の複雑な人事・業務課題に応えるソリューション開発・デリバリーを担うコンサルタントとして、課題抽出からソリューション提案ストーリーの策定、提案書の作成、および受注後のプロジェクトデリバリー （業務切り出し・研修・定着運用の設計・実行）までを一貫して担当します。 【具体的な業務内容】 (1)提案ストーリー策定・資料作成 (2)受注後のプロジェクトデリバリー・実行支援 (3)ソリューションの仕組み化・スピンアウト企画 募集職種 ◆コンサルタント/ソリューション開発・エンタープライズ営業 [ 障害福祉 ]年俸
500万円～810万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【障がい者雇用】研修業務運用サポート業務※楽天グループ 仕事の内容 ※本ポジションは障がい者雇用となります。 楽天モバイルに所属するショップの方向けの研修の実施、ファシリテーターや社員が参加する全体の会議などの運用、サポート関連業務を行っていただきます。 【詳細】■研修運営全般■オンライン研修の実施、サポート、参加者追い作業■会議日程調整や参加者へのアナウンス、リマインド、参加者確認■参加者のデータ整理■改善、提案など ※仕事内容は障がいの状況により相談に応じます。 ※ジョブローテーションあり ※変更範囲:当社業務全般 募集職種 【障がい者雇用】研修業務運用サポート業務※楽天グループ月給
22万5000円～26万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 □ソフトウェアエンジニア(PHP/Laravel)/東証プライム上場 仕事の内容 ナース専科 転職やカイゴジョブエージェントをはじめとする、エス・エム・エスで主力事業であるキャリア事業のサービス開発に携わっていただきます。 複雑化したサービス構造を再編し、より効率的なサービス基盤の開発をリードしていただきます。 【業務詳細】 ■ビジネスの将来を考慮したアーキテクチャの構想や技術選定■競争優位性をもたらす最新技術の調査・導入検討や業務効率化の提案・推進■設計を含むフロントエンドやバックエンドの実装 募集職種 □ソフトウェアエンジニア(PHP/Laravel)/東証プライム上場年俸
500万円～1400万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆事業責任者候補/障害者雇用支援領域 仕事の内容 障害のある求職者と、障害者雇用に取り組む企業をつなぐ障害者雇用特化型キャリア事業において、将来の事業責任者になることを見据え、事業グロースを牽引いただきます。 【業務内容】■事業戦略の立案・実行、中期事業計画の策定 ■PLマネジメント(KPI設計・モニタリング含む) ■マーケットリサーチ(市場予測、競合調査、チャネル分析) ■求職者集客/企業開拓それぞれのマーケティング・セールス戦略の立案・実行 ■組織マネジメント、人材採用・育成・仕組み化 ■サービス/プロダクトの企画・改善 募集職種 ◆事業責任者候補/障害者雇用支援領域年俸
950万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 バリュエンスホールディングス株式会社 求人名 【宅配買取・オンライン買取】未経験スタートOK！/年休128日/グロース上場 仕事の内容 宅配・オンライン買取を行う当社にて、メールや電話、WEB商談を通じたお品物の査定や買取提案をお任せします。飛び込み等はなくお客様とじっくり向き合い、寄り添う提案力が磨ける非対面の新しい買取営業職です。 ■お客様からの問合せ対応(電話・メール) ■お品物の検品・査定 ■査定結果のご案内 ■買取成立に向けたご提案 ■オンライン査定の接客対応(ニーズのヒアリングからWEB商談での提案) ■取引後のフォロー ■自社サービスのご提案(不動産・自動車・修理サービス等)をお任せします。 1日の流れとして10時に出社し午前は検品・査定等を行い午後は査定結果案内とオンライン商談等も実施し19時に退社します。 業務の変更の範囲：当社が定める範囲 募集職種 【宅配買取・オンライン買取】未経験スタートOK！/年休128日/グロース上場月給
25万円
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 ヤマハロボティクス株式会社 求人名 【武蔵村山/設備保全・総務】計画・管理から安全・環境まで幅広く担当 仕事の内容 社屋、生産インフラなど全体の設備保全や安全/環境マネジメントを担当頂きます。基本的に保全実務や工事は外注業者に依頼しており、計画/発注/管理/トラブル時の現場確認などがメインとなります。 ■社屋、生産インフラ、社宅等の修理・更新手配 ■長期保全計画の作成 ■安全衛生・環境マネジメントシステムの再構築 ■産廃管理 ■その他総務業務 募集職種 【武蔵村山/設備保全・総務】計画・管理から安全・環境まで幅広く担当月給
27万6200円～44万1200円
東京都武蔵村山市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ＧＭＯグローバルサイン株式会社 求人名 渋谷【導入支援エンジニア】英語読み書きから挑戦可/フレックス/週1在宅可 仕事の内容 信頼されたIDおよびセキュリティソリューションを提供するグローバルプロバイダーである当社にて、要件定義から構成・統合・運用準備まで一貫して担うサービスエンジニアを募集します。 【詳細】エンタープライズ顧客向けソリューションの導入支援エンジニアとして、プリセールス後の実装フェーズをとして要件整理から実装、検証、運用開始までを技術面から支えていただきます。単なるサポートではなく、顧客ごとの課題に向き合い、導入を前に進める役割。サポートチームやプロダクトチームと連携しながらお客様のセキュリティ基盤構築をサポートします。海外拠点(UK・US)のエンジニアとも協業いただきます。 募集職種 渋谷【導入支援エンジニア】英語読み書きから挑戦可/フレックス/週1在宅可月給
45万8590円～63万3860円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり英語
- 正社員企業名 ライフスタイルカンパニー株式会社 求人名 【カスタマーサポート企画/人気コスメやホビー商品】品質保証にも携わる 仕事の内容 急成長を遂げる当社にて、人気コスメや新規ホビー商品のおよびCS企画及び品質保証を担当。現場の一次対応を行いながら、店舗やEC運営チームが迷わず自走できる判断フローや対応の仕組みを構築するポジションです。 急拡大するEC・店舗のお客様からの問い合わせ対応にて、メール・電話・チャットなど各チャネルの対応フローをゼロから設計・構築していただきます。自動応答システムの導入推進や、問い合わせ内容のパターン整理・マニュアル化などもご担当予定です。 また、不良品やクレームへの品質保証対応も一部含みますが、業務の大半はCS企画・仕組みづくりがメインです。 募集職種 【カスタマーサポート企画/人気コスメやホビー商品】品質保証にも携わる年俸
33万4000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ｋｕｂｅｌｌ（旧Ｃｈａｔｗｏｒｋ株式会社） 求人名 ★人事/リクルーター【上場/国内最大級&利用NO.1「Chatwork」/在宅勤務可】 仕事の内容 新卒・第二新卒採用領域のコアメンバーとして、採用戦略の立案から実行までお任せいたします。 ★事業者99.7％を占める中小企業のDX･働き方を変える/フレックスタイム制/リモートワーク可/副業可★ 【詳細】■採用計画、戦略の策定～推進まで採用プロセス全体の牽引 ■候補者体験の向上を目的としたコミュニケーション設計～実行 ■社内外のステークホルダーを巻き込んだ採用プロジェクトの推進 ■採用活動におけるKPI設定～データ分析に基づいた改善活動の推進 ■採用オペレーションの構築、改善における効率化 ■採用ブランディング施策の策定～実行 募集職種 ★人事/リクルーター【上場/国内最大級&利用NO.1「Chatwork」/在宅勤務可】月給
45万円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 住友不動産建物サービス株式会社 求人名 【マンション管理組合の運営サポート・企画提案】未経験でも安心の育成計画 仕事の内容 お客様の快適な暮らしと安全・安心を守り、顧客満足度を高めることがミッションです。住友不動産が分譲した物件を中心に、管理組合をサポートするマンション管理コンサルタント(フロント)をご担当いただきます。 【具体的には】■管理組合の定期的な集会（総会・理事会）進行サポート、資料作成、資金管理等■共有施設の管理方法、駐車場運営、防犯対策、漏水対応等■現場勤務スタッフサポート、指導■清掃、植栽等の美観状況チェック■イベント企画等 【キャリアイメージ】フロント(メンバークラス)→主任フロント(係長クラス)→所長代理(課長クラス)→事業所長(部長クラス) 募集職種 【マンション管理組合の運営サポート・企画提案】未経験でも安心の育成計画月給
24万2000円～38万3000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ●【東証プライム上場/障害福祉事業】コンサルティングセールス兼新規事業企画 仕事の内容 ■23年に新規事業として立ち上げ、現在急成長を遂げている障害者雇用支援サービスにおいて、顧客の採用課題の解決を支援するコンサルティングセールス兼Bizdevを新たに募集致します。 顧客（企業）をに対し障害者採用～組織構築の課題解決を支援するコンサルティングセールスを担っていただきます。 【1】顧客の採用課題特定と解決に向けたソリューション提供 【2】社内関連部署を含んだ多数のステークホルダーの巻き込みや企画の推進 【3】新たなサービスの設計/企画推進 募集職種 ●【東証プライム上場/障害福祉事業】コンサルティングセールス兼新規事業企画月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆【自社サービス/リモート中心】コミュニケーションデザイナー/医療キャリア 仕事の内容 ナース専科のブランドとサービス体験をデザインの力で最大化し、事業成長に貢献することがミッションです。 【業務詳細】■「ナース専科」のあらゆるタッチポイント（サイト、広告、SNS、チラシ、パンフレット等）において、よりリッチな視覚コミュニケーションのデザイン制作 ■プロモーションデザイン、キャンペーンページ、ブランディングデザイン、ブランドアセットの構築と管理 ■Design Systemや各種ガイドラインを構築・運用し、「ナース専科」のブランドイメージの構成と醸成（ブランディング） 募集職種 ◆【自社サービス/リモート中心】コミュニケーションデザイナー/医療キャリア月給
31万円～51万3000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社グレイ・パーカー・サービス 求人名 【EC運営アシスタント】「ちいかわ」等有名キャラクターグッズを手がける企業 仕事の内容 「ちいかわ」の公式ECサイト「ちいかわマーケット」の運営をサポートし、スムーズな販売・顧客対応を実現するためのアシスタント業務をご担当いただきます 〈当社ECショップ〉https://www.grayparkaservice.com/webshop.html 【業務詳細】■商品管理・データ入力：商品情報の登録・更新/在庫管理・発注業務/売上データの入力・管理/各種請求書の取りまとめ等 ■ECサイト運営サポート：ECサイトの簡単な更新・修正対応/レポート作成/SNS投稿業務のサポート ■受注管理・顧客対応：注文データの確認・処理/購入者様からの問い合わせ対応（メール）/交換・キャンセル処理等 募集職種 【EC運営アシスタント】「ちいかわ」等有名キャラクターグッズを手がける企業月給
26万1900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＫＥＣＡＫ 求人名 【カスタマーサポート/BPO管理】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★ 仕事の内容 当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《カスタマーサポート/BPO管理》を募集します！ 社内CSチームの一員としてBPO（外部委託先）の管理・育成をご担当。品質管理や教育、社内連携を通じサービス品質向上を担います。 【具体的には】■BPO先との定期連携・情報同期 ■業務マニュアル・対応フロー共有・更新 ■対応品質モニタリング・SLA/KPI管理 ■トレーニング実施・フィードバック 【仕事の魅力】急成長組織でCSの仕組み化に挑戦でき、ユーザーの熱量を直に感じながら体験価値向上に貢献できます。 募集職種 【カスタマーサポート/BPO管理】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★月給
41万6000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ■事業責任者候補 / Bizdev（事業責任者直下 ） [ヘルスケア] 仕事の内容 当社のヘルスケア事業本部にて事業責任者になることを見据えながら、本人の経歴・希望あるいは弊社のニーズに合わせて、以下の業務のいずれかを行っていただきます。 ■1→10フェーズ ヘルスケア領域で以下のいずれかのサービスのグロースに携わっていただきます。 ・一般企業向け健康経営支援事業 ・データヘルス事業 ■新規事業開発領域（0→1フェーズ） 直近企画段階にある事業を始めとする0→1の事業開発に携わっていただきます。・メンタルヘルス支援事業 ・その他、未ローンチ事業も含む新規事業 募集職種 ■事業責任者候補 / Bizdev（事業責任者直下 ） [ヘルスケア]月給
49万1667円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ネクサスエージェント 求人名 【東京/障がい者雇用】ご経験を活かすオープンポジション/完全土日祝休 仕事の内容 【希望・経験・障がい配慮に応じたオープンポジション】総務・人事・財務経理・営業事務・労務の中から、適性に応じた業務をお任せします。丁寧なフォロー体制で、着実にスキルを発揮・向上できる環境です ・総務：入電対応、社内備品管理、庶務、法務関連 ・人事：新卒・中途採用業務全般 ・財務経理：経理処理、入出金・請求書管理、決算補助 ・営業事務：提案資料・物件資料作成など営業アシスタント全般 ・労務：勤怠・入退社・社会保険・慶弔手続き等 ※チームでサポートし合える環境があり、自律的に安心して取り組めます。 募集職種 【東京/障がい者雇用】ご経験を活かすオープンポジション/完全土日祝休月給
28万2366円～58万3000円
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社大塚商会 求人名 【東京/コンテンツ企画・制作・運用】自社Webサイト運営全般/年間休日127日 仕事の内容 大塚商会のコーポレートサイト(企業情報や製品サービス紹介)、お客様マイページ(お客様との関係創りを目指す主力サイト)のコンテンツ企画・制作・分析、公開したページ(静的コンテンツ)や機能(動的コンテンツ)の 管理・運用などWebサイト運営全般に携わる業務です。 【主な業務内容】※適性に応じて判断いたします。 ■コンテンツ企画・制作・分析 ■サイト運用全般(機能改修に伴うFAQ、チャットボット、ページの修正など) ■お問い合わせ窓口の管理、データ分析・活用 ■チャットボット、FAQ、有人チャットの管理 ■委託業務の管理(サイト制作や窓口、運用など実作業は委託して運営) 募集職種 【東京/コンテンツ企画・制作・運用】自社Webサイト運営全般/年間休日127日月給
27万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【JALグループの予約受付業務】韓国語スキルを活かす/残業20h未満・WLB◎ 仕事の内容 JAL（ZIPAIR中心）の航空関連業務に携わる問い合わせ窓口です。クレーム対応メインではなくメール・チャット中心で安心！手厚い研修と労務管理の下、早期にリーダーへキャリアアップできる環境です。 ■業務内容 ・ZIPAIRの予約確認・変更、キャンセルや欠航時の問い合わせ対応オペレーション業務等（メール・チャット中心） ※日韓の旅行需要拡大に伴う募集です。日本語対応に加えて、韓国語でのオペレーション対応もお任せします。 募集職種 【JALグループの予約受付業務】韓国語スキルを活かす/残業20h未満・WLB◎月給
22万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社オープンハウス・アーキテクト 求人名 【WEB面接可】未経験歓迎/インテリアコーディネーター/完全週休2日制/桜新町 仕事の内容 当社のインテリアコーディネーターとして、住宅購入者に向けて内装・設備を提案し、理想の住まいづくりをトータルでサポートしていただきます。【ポジティブアクション求人】女性の働きやすい環境整備を実施中！ 【1】住宅購入者に向けたインテリアのトータルコーディネート 【2】床材・壁紙・建具・キッチン・照明などの仕様選定・提案 【3】お客様との打ち合わせを通じてニーズをヒアリング 【4】ショールームで実物を確認しながら仕様を決定 【5】図面や資料を用いて空間全体の完成イメージを共有 【6】契約内容に沿って、施工担当と連携し納品までをフォロー 募集職種 【WEB面接可】未経験歓迎/インテリアコーディネーター/完全週休2日制/桜新町月給
29万円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆【経理未経験可】 新規サービスの売上/請求オペレーション構築を担う販管経理 仕事の内容 売上・請求・入金といったルーティン業務をこなしながら、事業部から寄せられるさまざまな課題やトラブルに対応し、経理担当者が窓口となって解決へと導く重要な役割を担っていただきます。 【業務詳細】 ■受注・売上の承認（エビデンス確認）■請求書発行・入金業務■事業部門からの問い合わせ対応、問題解決■顧客対応、顧客サポート部門のフォロー■上記ルーティン業務の改善・効率化■新規商材・新サービスの受注～入金OPSの検討、運用■J-SOX等の監査対応 など 今回の募集では、こうした業務をリードし、組織を牽引していただける将来のリーダー候補を求めています。 募集職種 ◆【経理未経験可】 新規サービスの売上/請求オペレーション構築を担う販管経理年俸
560万円～690万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＲＩＺＡＰグループ株式会社 求人名 【経営管理】急成長chocoZAPやRIZAPの事業管理・仕組み化を担う/リモート有 仕事の内容 RIZAP株式会社において、急成長を遂げるchocoZAP事業の大量出店やスタジオ事業（RIZAP）の再構築に伴い、投資対効果を最大化するための管理モデルや仕組みの確立を主導して頂きます。 【ミッション】経営管理本部長の直下にて、短期・中長期の成長計画立案やキャッシュフロー管理を担います。具体的にはchocoZAP出店前後の管理モデルの策定、FCモデルの管理手法の確立、スタジオ事業の再構築にかかわる立案と管理がミッションです。経営企画の立場から現場部門とも連携し各事業の収益構造を最適化する仕組み作りを牽引いただきます。また経営陣（CEO、RIZAP副統括）への連携・報告も行って頂きます。 募集職種 【経営管理】急成長chocoZAPやRIZAPの事業管理・仕組み化を担う/リモート有月給
60万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ニューウェルブランズ・ジャパン合同会社 求人名 輸出入通関・物流担当【Coleman含むブランド担当】アウトドア・キャンプ用品他 仕事の内容 東京本社にて、国内外で知名度抜群のアウトドア・キャンプ用品Colemanならびに一部筆記具製品を担当いただきます。 輸出入業務全般を担当し、主に輸入通関・関税・配送手配および関連ベンダーとの調整を行うポジションです。輸入から顧客納品までのオーダーマネジメントを担い、輸出案件の手配や各種データ管理・レポーティングも担当します。社内外の関係者と連携しながら、安定した物流オペレーションを支える重要な役割です。 募集職種 輸出入通関・物流担当【Coleman含むブランド担当】アウトドア・キャンプ用品他年俸
504万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
- 正社員企業名 税理士法人ブルズ＆パートナーズ 求人名 急募！【税理士補助業務/経験者】フレックスタイム制/ライフワークバランス◎ 仕事の内容 業務拡大に伴い、即戦力としてご活躍いただける会計スタッフを募集いたします。実務経験を活かしてさらに成長したい方のご応募お待ちしております。 【具体的な業務内容】 ■法人・個人事業主の会計データ入力、試算表・決算書の作成 ■法人税・所得税・消費税等の各種税務申告書類の作成補助 ■年末調整業務、法定調書作成、償却資産税の申告書類作成 ■顧問先様対応（打合せは90%オンライン・その他チャットツール・メール・電話・来客） ■税理士の指導を受けながら、顧問先への税務相談対応や経営サポート業務も経験していただけます 募集職種 急募！【税理士補助業務/経験者】フレックスタイム制/ライフワークバランス◎月給
25万円～50万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 ＧＭＯビジネスサポート株式会社 求人名 【カスタマーサポート・管理者候補】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始 仕事の内容 グループ会社が展開するサービス(電子カルテ/オンライン診療予約システム/バーチャルオフィス/レンタルスペースサービス等）のカスタマーサポートを中心にお任せ。正社員登用後、管理者として組織をリードします ・電話／チャット／フォームでの顧客サポート（取扱サービスの概要説明、各種手続き方法の案内、トラブルシューティング等） ・アカウント情報管理業務（登録審査、情報変更管理） ・顧客向けFAQマニュアルの継続的な更新、Chatボットの学習データ作成 ・顧客の声を収集分析、サービス開発・改善チームへのフィードバック ・AIを活用した顧客対応効率化 他、カスタマーサポートに付随する業務 募集職種 【カスタマーサポート・管理者候補】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始年俸
420万円～550万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＨＮ ＪＡＰＡＮ株式会社 求人名 ★第二新卒・未経験歓迎【総務（社屋管理担当）|正社員】転勤・夜勤・残業無し 仕事の内容 日本法人グループ各社の事業戦略支援や管理部門を担う事業会社にて、2023年に竣工した自社ビル「NHNアトリエ」の施設維持管理や各種オフィス運営など、ファシリティマネジメント業務全般を担当いただきます！ 【採用背景・ミッション】 親会社の管理部門としてグループを支える当社で、2023年オープンの自社ビル「NHNアトリエ」の施設管理体制を強化する増員募集です。社員が快適に働けるオフィス環境作りを担っていただきます。 【業務内容】 自社ビル「NHNアトリエ」の施設維持管理、資産価値の向上、運用コストの最適化を担う社屋管理全般をお任せします。 ■管理会社や工事業者との調整、定例会対応、見積取得と予算管理 ■巡回や清掃、修繕に関する年間計画の作成と進捗管理、請求処理 ■テナント対応（家賃請求などの各種調整） ■社屋でのイベント開催時の支援、トラブルの一次対応 ■経営層や社内向け報告資料の作成 ※緊急時一次対応は警備会社が行うため、夜勤・転勤はありません。 【入社後の流れ】 入社後は現任担当者からのOJTを通じ、自社ビルの構造や関係業者とのやり取りを学びます。現場での巡回や見積取得などの実務から始め、徐々に主担当として年間計画の策定などを自律的に回せるよう丁寧に伴走します。 【仕事の進め方】 管理会社などと密に連携し、現場に足を運び自らの目で状況を確かめて機動的に動きます。状況に応じて優先順位を判断し、多様な関係者と円滑に調整を行います。土日出社が月2～3回発生しますが、緊急時の一次対応は外部委託しています。 【評価・育成】 日々の安定稼働への貢献や業務改善の取り組みを評価します。Study制度による学習支援や職種別Skill研修など、個人の自発的な成長を会社全体で後押しする文化が根付いています。 【やりがいと大変さ】 自社ビルという愛着を持てる空間を守り、社員の働きやすさに直結する環境を整備できるのが最大のやりがいです。一方、突発的なトラブルやステークホルダーとの利害調整では粘り強い交渉力が求められますが、チームで相談し合えるため安心です。 【キャリアパス】 まずは現任担当者と共にビル管理の専門性を高めます。将来的には施設の高度な運用計画や資産価値向上を牽引するスペシャリストへの道も描けます。 【変更の範囲】 業務内容の変更の範囲：会社が定めるすべての業務（転籍・出向含む） 募集職種 ★第二新卒・未経験歓迎【総務（社屋管理担当）|正社員】転勤・夜勤・残業無し年俸
400万円～600万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社Ｚｅｒｏ－Ｔｅｎ Ｐａｒｋ 求人名 【シェアオフィス店舗運営】高いホスピタリティ力を活かし企業の成長を支える 仕事の内容 シェアオフィス等を運営している当社にて、店舗運営をお任せいたします。受付から問い合わせ対応、施設案内、契約手続き、販促やイベント企画まで幅広く担当し、利用者様のビジネスの成長を一番近くで支えます。 ■受付・見学案内：店舗受付や電話・チャット・メールでの問い合わせ対応、新規・既存顧客への丁寧なプラン提案、契約・更新・各種手続きサポート等■施設運営・販促：備品補充、清掃等の環境整備から販促ツール更新、見込み顧客リスト作成を通じた入居率向上施策立案等の実施まで幅広く担当します。利用者様のビジネス成長を一番近くで応援できるやりがいある仕事です。 募集職種 【シェアオフィス店舗運営】高いホスピタリティ力を活かし企業の成長を支える月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 契約社員企業名 楽天ペイメント株式会社 求人名 【障がい者採用(バックオフィスサポート業務)】経験を考慮して配属先を決定 仕事の内容 バックオフィス業務全般の推進・改善に纏わるサポート業務をお任せ致します。スタートは人事部 総合支援チームに配属となり、ご自身の適性・ご意向や評価に合わせ配属部門を検討していきます。 【多様なツールと働きやすい環境】 ・チャットツール（Microsoft Teams、Viber）、ビデオ会議ツール（Zoom、Microsoft Teams）が全社的に導入されており、就業場所に関わらず、円滑なコミュニケーションが可能です。 ・全フロアに昇降可能デスクが設置されており、好みの高さに調節ができます。 ・品川駅からオフィスまでは屋根の付いた歩行者用デッキで繋がっており、階段やエスカレーターを使わずに通勤ができます。 募集職種 【障がい者採用(バックオフィスサポート業務)】経験を考慮して配属先を決定月給
25万円～35万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ヘルプデスク】ユーザーと直接やり取り/プライム案件/英語スキルを活かせる 仕事の内容 大手証券会社が使用するシステムのヘルプデスクです。リーダー業務とAI活用等での業務効率化をお任せします。基本的に出社が必須です。プライム案件であるため、ユーザーの声をダイレクトに反映できる環境です。 ＜業務詳細＞ ■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール） ■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート ■関係者への定例報告参加、報告書作成 休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。（※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です！） 募集職種 【ヘルプデスク】ユーザーと直接やり取り/プライム案件/英語スキルを活かせる月給
43万4000円～56万7000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社イソリア 求人名 未経験歓迎！【ITサポートデスク】語学力を活かす/宅勤務可/年休125日 仕事の内容 取引先のグローバル企業に対して、訪問、リモート等でITサポート業務全般や問い合わせ対応などを行います。英語にて社内外メール、チャット、オンライン会議等の対応を行う場面もあり、語学力の活かせる環境です。 コンサルから導入・運用・管理サポートまで一貫して担当する事で、外部ベンダーとしての一部のITサポートのみならず、クライアント企業のIT担当として、責任ある業務を行う事で日々成長する事が可能です。 【従事すべき業務の変更の範囲】 当社業務全般 【就業場所の変更の範囲】 当社オフィスおよび取引先拠点全般 募集職種 未経験歓迎！【ITサポートデスク】語学力を活かす/宅勤務可/年休125日年俸
450万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
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