正社員
GMOペイメントゲートウェイ株式会社
32万5000円以上
東京都渋谷区
仕事内容 | 企業名 GMOペイメントゲートウェイ株式会社 求人名 【カスタマーサポート】航空/ブライダル/ホテル等出身者が活躍中! 仕事の内容 東証プライム市場上場/20期連続増収増益の当社にて加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善をお任せします。未経験で入社をした社員が活躍をしているのでご安心ください。 【業務内容】 ■各コンタクトチャネル(電話/メール/チャット)からのサービスに関する問合せ対応 ■マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ■FAQ/ナレッジの管理 ■決済事業者との調整 ■委託元企業様との調整 ■サポート品質向上のための改善業務 ■加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ 募集職種 【カスタマーサポート】航空/ブライダル/ホテル等出身者が活躍中! |
求めている人材 | 必要な経験・能力等 【必須】■サービス業界での接客経験(ブライダル、ホテル、百貨店、航空関係等)※高いサービスマインド(ホスピタリティ)を求められる接客経験のある方はご経験を活かしていただけます。 【組織】ブライダル/ホテル/銀行/航空など、様々な業界から弊社にジョインされたメンバーがほとんどで、部内での研修も充実させているほか、皆で協力して業務を進める体制が整っているため、安心して業務およびキャッチアップしています。(入社後まずは電話を主として対応いただき、徐々にほかのツールでの対応にも慣れていっていただきます) 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格: |
職場環境 | 配属先情報 ヒューマックスオフィス |
勤務地 | 東京都渋谷区道玄坂1-14-6ヒューマックス渋谷ビル(受付7階) GMOペイメントゲートウェイ株式会社 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名:ヒューマックスオフィス 所在地:東京都 渋谷区 道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル(受付7階) 最寄駅:JR 山手線 渋谷駅 徒歩3分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:無 |
給与 | 月給:32万5000円以上 想定年収 600万円~800万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥325,000~ 基本給¥280,000~ 固定残業代¥45,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | 固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:20.0時間/月 |
休日・休暇 | 休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 年末年始6日 その他() 有給休暇:有(10~20日)(※入社時付与あり) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 社員食堂・食事補助 (全従業員利用可) 託児所あり (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:【賞与】夏季・冬季の2回 制度備考:◆確定拠出型年金制度有 ◆家族手当 ◆親孝行手当 (全社員に対して、親孝行をすることを目的とした手当を支給)◆社内託児所 ◆時差通勤制度(8時~19時の間で30分単位で就労時間を繰り上げ・繰り下げできる制度)◆時間単位有給制度(年次有給休暇の範囲内で、5日間分を限度に時間単位で有給を取得することが可能)◆社内カフェ(ドリンク・朝食・ランチ提供)◆予約制Barタイム(毎週金曜夜)◆ライフプラン手当 ◆慶弔特別休暇 ◆産前産後休暇(産前8週より取得可)◆育児休業(父母共に子が3歳に達する日までを限度として取得可能)◆慶弔見舞金◆平均有給取得率(繰り越し含まない):83.9% 【選考補足】 選考過程で、リファレンスチェック/バックグラウンドチェックを実施する場合があります。 また、生成AI(最新のIT技術・ツール)への興味関心、利活用について確認するフローがあります。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。 |
採用企業・紹介会社情報 | 備考 ※年収/月収ともに前職考慮のため、あくまで目安としてお考え下さい。 【働き方】 ・当ポジションにつきましては原則出社の勤務体制をとっております。 ・9時~18時または10時~19時のいずれかのシフト業務になります。 ・緊急呼び出しもほとんどなく、カレンダー通りに就業いただけます。 【その他】 ・従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 ・就業場所の変更の範囲:会社の定める場所 【多彩なキャリアパス】 メンバーからリーダー、スーパーバイザー、マネジメントへのキャリアパスはもちろんのこと、サポートで利用するツールの導入検討、ナレッジやコンタクトリーズン分析、お客様満足度向上施策の策定を担当する企画チームへのキャリアパスもあります。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:総合的な決済関連サービス(クレジットカード/コンビニ収納/電子マネー/Pay- easy等)及び金融関連サービス 設立:1995年03月 代表者:代表取締役社長 相浦 一成 従業員数:882人 平均年齢:37.5歳 資本金:13,323百万円 株式公開:プライム市場 主な株主:GMOインターネットグループ株式会社 40.7% 本社所在地:〒150-0043 東京都渋谷区 道玄坂1-2-3 渋谷フクラス(総合受付15階) 本社以外の事業所:【大阪営業所】 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 23階 【九州営業所】 福岡市中央区天神2-8-35 天神住友生命FJビジネスセンター23階 関連会社:GMOイプシロン株式会社/GMOペイメントサービス株式会社 GMOフィナンシャルゲート株式会社/GMO-Z.COM PAYMENT GATEWAY PTE. LTD. その他備考・企業からのフリーコメント:【GMOペイメントゲートウェイとは】弊社は「平均25%以上の営業利益成長」を目標に掲げ、2005年の上場以来20期連続で増収増益を実現している東証プライム市場上場企業です。オンライン化・キャッシュレス化・DXなどを支援する、決済を起点とした様々なサービスを提供しています。年間決済処理金額は18兆円を超えており、弊社の提供するオンライン総合決済サービスはEC事業者だけでなく、NHK・国税庁等の公的機関など、15万店舗以上の加盟店に導入されています。決済業界のリーディングカンパニーとして、オンライン総合決済サービス、対面領域での決済サービス、後払い・BNPL(Buy Now Pay Later)、金融機関・事業会社へのBaaS支援、海外の先端FinTech企業への戦略的投融資など、決済・金融技術で社会イノベーションを牽引し、持続可能な社会の実現と社会の進歩発展に貢献しています。 【人材に対する考え方】「企業は人なり」という理念のもと、働く一人ひとりの成長が企業の成長につながると考えています。成長の原動力となるのは、社員全員が共有する「業務の心得」。これは、日々の仕事に取り組む姿勢や行動指針を示すもので、評価制度や教育の基盤として、日々の意思決定や行動の中心にあります。この価値観を実践し、未来を共に創る仲間を求めています。 決算情報: 決算期2024/09 売上高73,785百万円 経常利益25,187百万円 決算期2025/09 売上高82,499百万円 経常利益31,340百万円 ※決済単位:連結 |
仕事に関するPR | 企業・求人の特色 【今最注目のFinTech分野】プライム市場上場のWeb決済サービスのトップシェア企業。官公庁でも採用され収益基盤は安定。【安定と成長の両立】豊富なビッグデータを元に新規事業にも積極的。毎年120%以上の業績伸長を目指しています。 |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 その他(適性テスト) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
募集人数 | 1人 |
求人取扱いエージェント | リクルートエージェント |
事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
代表者 | |
企業代表番号 | 0368351111 |
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。
応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID:dfac2eee6aee3bf2
掲載開始日:2026/07/07(火)
【カスタマーサポート】航空/ブライダル/ホテル等出身者が活躍中! その他カスタマーサポート/コールセンター
仕事概要
応募について
紹介企業情報

パナソニック株式会社
【東京/目黒】家電・くらし・サービスにおける新規事業・サービス事業リード 新規事業企画/開発
新規事業開発において構想~立上げ~スケールの全フェーズをリード。 ◆【具体的には】■新規事業戦略・サービスの企画開発■ビジネスモデル設計(収益構造、提供価値、サービス設計)■PoC(概念実証)■家電・
60万円以上
株式会社ワークスアプリケーションズ
日本全国から応募 【自社製品開発SE】未経験からエンジニアへ/フルリモート可 web/オープンSE
大手企業向けに自社開発のERPパッケージ「HUE」やソフトウェア導入によるDX支援を行う当社。「HUE」の開発エンジニアとして、新機能開発・改修・保守などの全工程を担当します。◎研修充実/未経験入社者多数◎
35万円~57万円
TDSE株式会社
【人事総務担当(労務・総務)】リモート勤務:週3~4日まで可能 福利厚生/労務/給与管理人事
人事総務担当として、主に労務業務および総務業務全般をご担当いただきます。
41万7900円~54万2100円
株式会社ぐるなび
【カスタマーサクセス・サービス企画運用】全国居住・フルリモート可能 アライアンス企画/推進
「楽天ぐるなび」を始めとした様々な飲食店支援サービスを展開する当社にて、ディレクター・プランナーとして、「ぐるなび台帳」や関連サービスに対するプロジェクト推進やカスタマーサクセスをお任せいたします。
32万100円以上
株式会社テレコメディア
【通訳・翻訳サポート】英語力を活かせる/グローバルな環境/残業10H程度 コールセンター管理/運営
国際事業部のスタッフとして、当社が運営する通訳・翻訳サポートサービスのオペレーション全般をお任せいたします。事業拡大に伴う急募ポジションとして、1月までの入社が可能な方を募集いたします。
30万円以上
株式会社ZOZO
【ZOZOTOWN|プラットフォームSRE】 フルフレックス/フルリモート可 SRE(Site Reliability Engineer)
プラットフォームSREとして、ZOZOTOWNのマイクロサービスにおける共通システムの信頼性と運用効率の向上をお任せします。システムの改善や提案等エンジニアドリブンで主体的に取り組んでいただくポジションです。
49万5000円~69万5000円
三菱電機プラントエンジニアリング株式会社
【大阪】総務人事<未経験歓迎> 三菱電機G・社会インフラを支える/年休127日 採用人事
総務・人事領域を中心に、これまでのご経験に応じて幅広くお任せします。 <具体的には>
29万5000円~33万5000円
株式会社もしも
自社インテリアEC「RASIK」 カスタマーサポート【フルリモート可】 その他カスタマーサポート/コールセンター
自社サービス「Top Seller」や、自社ECサイト「RASIK」におけるインハウスCS業務全般をお任せ。 お客様対応を中心に、仕入れ先・倉庫・配送業者といったサプライチェーンのハブとなり、EC運営を支えます。
420万円~700万円
大阪ガス株式会社
【第二新卒】事務系総合職 #関西を代表するインフラ企業 #ポテンシャル採用 事業企画
事務系総合職として、人事総務、資源海外、事業企画、営業などの業務に従事していただきます。 【業務内容の一例】■所属事業部の勤労業務 ■海外に関係する各種業務 ■営業部門の企画スタッフ、ルート営業
22万7000円以上
学校法人京都女子学園
京都【事務系総合職】未来に向けて変革を牽引する、大学・学校経営スタッフ その他事務
本学園の業務においては、教育や研究の質を向上させるために新たな制度を企画・運用したり、学外との連携を進めたりと、変化に富んでいます。教員・学生・外部機関など、多様なステークホルダーの間で最適解を導き
27万円~40万6800円
株式会社ホンダトレーディング
【営業事務(総合職)】Hondaグループの商社/リモートOK/平均残業20h/英語力不問 営業事務
世界19ヶ国・55拠点にネットワークを持つHondaグループ唯一の商社である当社にて、環境商材の拡販を行う営業の支援を行う営業事務を担っていただける方を募集します。
30万円以上
参天製薬株式会社
MR(医薬品営業) 2026年10月1日入社(未経験者対象) 医薬情報担当者/MR
眼科ドクターや薬剤師等の医療関係者に対し、点眼薬をはじめとする医療用眼科薬等に関する情報の提供から治療の提案まで幅広く営業活動をしていただきます。
36万6300円以上
SSFホールディングス株式会社
【社内SE/事務系総合職】PC・ITスキルが活かせる/年間休日125日 その他IT
当社の情報システム部の社内SEとして、以下の業務をお任せいたします。幅広い内容の問い合わせが来るため、SEのご経験や知識を存分に発揮いただき、コミュニケーションをとりながら業務を行っていただきます。
42万9600円~50万円
AGC株式会社
【本社】本社人事スタッフ 人事企画/制度設計
特定業務ではなくいくつかの業務や案件・プロジェクトを兼務していただくイメージとなります。運用業務だけではなく、早期から裁量権をもって企画を担っていただくことを期待しております。
37万円以上
株式会社医薬経済社
東京【総務・経理事務】未経験歓迎/年間休日125日/新日本橋駅より徒歩1分 経理/財務事務
医薬品業界の専門メディアの発行等を行う当社にて、総務・経理事務をお任せいたします。未経験の方でも、専任の契約顧問税理士がそばでしっかりとバックアップしますので、安心してスタートできる環境です。
29万2000円以上
公益財団法人日本骨髄バンク
【一般事務】~患者の命を救う~コーディネート担当/月残業約5h/WLB充実 その他事務
職務概要/詳細 白血病等の患者様へドナーの造血幹細胞(骨髄液や末梢血幹細胞)が移植されるまでのプロセスを一貫して管理・サポートする社会的意義の大きな業務です。【詳細】 ■ドナーおよび患者様の移植実施
27万720円~32万1960円
株式会社三菱UFJ銀行
【東京都】本支店の窓口業務(事務手続受付/資産運用提案)/後方事務/ロビー応対 その他事務
★バックオフィスではなく顧客折衝を含む職種です★ 国内の本支店等にて下記の業務に従事していただきます。 ■窓口/後方/ロビーにて事務手続等の受付・オペレーション、お客様対応
32万4000円以上
日本システム技術株式会社
【品川/営業事務】リモートワークあり/プライム上場企業 営業事務
契約・請求などの事務業務を中心に、上司や周囲のサポートを受けながら、関係者との調整やサポート業務をお任せいたします。ご経験やスキルに応じて業務を担当して、段階的に活躍の幅を拡大いただく予定です。
27万6107円~33万4338円
株式会社KSK
[未経験インフラエンジニア]上場企業の正社員としてITのプロフェッショナルへ! ネットワークエンジニア
入社後1-2か月手厚く自社施設で研修を行い、未経験からインフラエンジニアとしてご活躍いただけます。 配属)システムエンジニアリング事業部のシステム設計構築、運用保守
25万4000円以上
JA全農たまご株式会社
【東京/社内SE】全社DX推進・業務システム開発/生成AI活用/鶏卵業界NO.1シェア 社内システムエンジニア
社内業務システムの維持管理、NWやセキュリティ等のインフラ運用、保守ベンダー管理、生成AI・RPAを活用した全社DX推進の計画立案など、IT環境の最適化と自動化を幅広くお任せします。具体的には以下。
28万円~40万円
株式会社ベーシック
実務経験不要 【労務・情シス担当】年休130日超/週4日リモート 情報システム
労務・情シスを中心とした会社の管理基盤を支える業務をお任せします。「決まった業務をこなす仕事」ではなく、「今の仕組みで本当にいいのか」を疑い、自ら改善を提案・実行できる人を求めています。
28万円~42万円
アビームコンサルティング株式会社
【7/25(土)1day選考会】産業インフラ領域戦略コンサルタント/エンジニア歓迎! 戦略/経営コンサルタント
大手インフラ企業(電力・鉄道・通信・不動産等)を対象に、経営戦略や事業戦略の立案から、バリューチェーン最適化、AI・DX戦略、コーポレート改革に至る変革実現までのビジネスコンサルティングを行います。
37万100円以上
株式会社エネフォワード
[東京/転勤無]営業事務/事務経験者優遇/土日祝休/月残業10H/WLB充実/面接1回 営業事務
太陽光発電システムと系統用蓄電池の販売~施工まで一貫管理を手掛ける当社の営業事務をお任せします。書類作成や電話対応を通じ、社内外の架け橋となる重要なポジションです。未経験でも丁寧にサポートします。
30万円以上
株式会社ピグマ
新宿【マネジメントコーチ】ハイブリッド勤務/未経験歓迎/高報酬/年休120日 戦略/経営コンサルタント
組織コンサルティング事業を行う当社にて「すごい会議」メソッドを通じたマネジメントコーチングをお任せします。経営チームの伴走役として、課題解決・意思決定を支援し、企業の実行力と徹底力を向上させます。
40万円~60万円
株式会社ガルデリア
【東京/事業・経営企画】第二新卒歓迎/社会課題解決/フルリモート可 事業企画
研究開発と市場を繋ぐ事業戦略の立案・実行を担います。営業戦略の型作りやアライアンス交渉から、将来的には財務モデルの構築、資金調達まで、経営の中核を担うことがミッションです。
50万円以上
パンチ工業株式会社
【東京/物流・在庫管理】スタンダード上場/世界シェア2位/年休120/未経験歓迎 物流企画/管理
■本社にて、当社の供給を支える中核物流拠点「TLC」に関わる業務全般を担当します。金型・FA関連部品の一括管理や在庫・物流の管理を通じ、標準カタログ品の安定供給を支えるポジションです。
27万円~32万円
学校法人薫英学園
【大阪/人間科学大学/教務・庶務】学生のキャンパスライフを支える/有給21日 広報/PR
■大学運営に必要な教務業務、庶務業務のいずれかの業務をお任せします。ご経験や、面接時の評価から配属課のご提案をさせていただきます。
300万円~500万円
学校法人21世紀アカデメイア
【キャリアサポート職員(リーダー候補)】学生の夢に向けた第一歩をサポート! 専門学校進路指導/進路カウンセラー
専門学校のキャリアサポートセンター職員として、学生の就職や進路選択のサポート(求人紹介、履歴書添削、面接対策等)を担当。ゆくゆくは部署のリーダーとして目標設定や部下育成もお任せします。
350万4000円以上
まいばすけっと株式会社
【東京】エリアマネージャー候補/イオングループ/年休125日/残業平均時間15H エリアマネージャー(スーパー/ホームセンター)
当社店舗の運営を担い、約半年のOJTと月2回の研修で着実にスキルを習得。まずは1店舗管理から始め、エリアやゾーンマネージャーへと成長可能。希望次第で管理部門へ進むキャリアも描けます。
33万2000円以上
ウミトロン株式会社
【補助事業・AIオペレーションマネージャー】フルリモート×フレックス その他ビジネスコンサルタント
IoTやAIを活用した水産養殖事業を行う当社にて、補助事業関連業務全般をお任せします。生成AI等の先端技術を駆使し、補助事業の申請から実行までの仕組み化や業務プロセス改善をリードして頂きます。
41万6666円~70万8333円
イースタンエアポートモータース株式会社
【空港スタッフ専門/完全予約制のハイヤードライバー】収入安定/日本交通Grp タクシードライバー/ハイヤードライバー
・空港勤務のお客様を空港⇔自宅の送迎をお任せします! ・完全予約制のハイヤー。航空会社と契約しているため、お客様を探す必要無し!流し営業は一切ありません。
18万8500円以上
スカイコート株式会社
【役員サポート・総務担当】役員のスケジュール管理を中心に会社を支える 総務
総務人事部に所属し、役員の業務が円滑に進むようサポートいただくポジションです。
30万円~35万円
株式会社クレア・ライフ・パートナーズ
新宿【総務・人事アシスタント】未経験歓迎/月給30万~固定/年休124日/転勤なし 採用人事
資産形成コンサルティング事業を行う当社にて、人事・労務・採用・総務の業務全般をお任せします。4名の少数精鋭チームで基礎から丁寧に教えるため未経験でも安心。数年後の組織拡大を支えるポジションです。
30万円~35万円
弁護士法人大江橋法律事務所
[大阪/弁護士秘書]事務経験者歓迎/大手総合法律事務所/年休125日/月残業10h 秘書
弁護士秘書として、秘書業務・法律業務等をお任せします。 ※残業時間は10時間程度です。だからこそ正確性・スピード・コミュニケーションが求められます。協力してオンオフのメリハリを付けて働きましょう!
23万9500円~29万7000円
株式会社G-gen
【セールスサポート】Google Cloud/Workspace事業/フルリモート可 営業事務
Google CloudおよびGoogle Workspaceのリセールにおける、営業事務・セールスサポート全般のリードをお任せ。 急成長中の組織において、日々増え続ける受注案件を、営業担当と連携しながらスムーズかつ正確に
25万円~45万8334円
株式会社環境フレンドリーホールディングス
【コーポレートアソシエイト】バックオフィス統括業務/環境事業/テレワーク可 総務
コーポレートマネージャーの指揮下で子会社のバックオフィス業務のサポートをしていただきます。
42万円~55万円
株式会社イノベント
【イベント運営事務】数万人規模の展示会を支えるサポート職/年休127日/在宅可 営業事務
展示会主催会社の一員として、イベント開催を支えるサポート業務を担当します。普段はオフィスでの事務業務が中心ですが、展示会開催時には会場運営にも関わります。
35万円~46万6000円
株式会社WITHホールディングス
【池袋/人事総務担当】成長と働きやすさ 年休123日 総務
保育園・福祉施設を運営するグループ会社にて、入退社手続きやオフィス備品管理などの人事総務業務をお任せします。業務改善やDX推進、組織再編に伴うプロジェクト業務にも携わることができる環境です。
26万円~33万円
フロッグウェル株式会社
ITコンサルタント【未経験OK!市場価値の高いコンサルへ】全国フルリモート可 セールスエンジニア/プリセールス
ITコンサルタントとして、顧客に対しヒアリングから分析、企画、構築、導入支援まで一気通貫でお任せ、ITや業務における課題の解決をご支援いただきます。
28万9063円以上
株式会社DeNA Games Tokyo
【ゲームプランナー】未経験歓迎/フルリモート/大型タイトル多数/残業10h未満 ゲームプランナー
多様なゲームタイトルを運営する当社にて、実施イベントの結果からユーザー体験をより良くする改修案の企画提案をお任せします。未経験ならではの視点を活かし体験の構造化・アイデアの仕様への変換ができます。
27万4167円~42万3334円
公益社団法人日本薬剤師会
新宿区/【社内SE・一般事務職】転勤なし/年間休日124日/日本薬剤師会 社内システムエンジニア
薬剤師に関する事業等を行う当社にて、社内SEおよび一般事務業務をお任せいたします。会内のITサポートや会員サポートをはじめ、通知や会議資料の作成、書類整理などの事務作業に幅広く携わっていただきます。
23万4000円~29万9880円
株式会社関東合人社
未経験・ベテラン歓迎【お茶の水】マンション管理事務 転勤無/年休123日 その他不動産施設管理/保全
■マンション管理組合の運営サポート及び管理員の指導 ■担当物件における修繕工事等受注業務 ■事務所内での事務業務等 ★異業界からの転職者が多数活躍しています
38万円