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正社員

株式会社FUTUREMIND

語学力×接客[秋葉原/多言語コンシェルジュ]/外国籍患者様のグローバルサポート チャット対応スタッフ

月給

24万円以上

勤務地

東京都千代田区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社FUTUREMIND 求人名 語学力×接客[秋葉原/多言語コンシェルジュ]/外国籍患者様のグローバルサポート 仕事の内容 1年前から外国籍の患者様が6.5倍に増加する当社が運営するクリニックにて、日本語・中国語・英語を用いて外国籍患者様向けの予約・お問い合わせ対応をお任せします。培ってきた語学スキルを活かせる環境です。 日本語以外のコミュニケーションを必要とされる患者様に対して、中国語・英語・スペイン語・ポルトガル語・韓国語で以下業務をご担当いただきます。※ネイティブレベルの会話・読み書きができる水準を想定 【業務内容】■電話・チャット・メールでの予約日時の調整、お問い合わせ対応 ■通院患者様への電話・チャット・メールでのアフターケア連絡 ■患者様の状況や気持ちを汲み取った、納得感のあるカウンセリング・合意形成 募集職種 語学力×接客[秋葉原/多言語コンシェルジュ]/外国籍患者様のグローバルサポート

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■日本語能力N1相当 ■第2言語がネイティブレベルの方 【尚可】■営業・販売・ブライダル・不動産・人材・医療受付・カスタマーサポートの経験■インセンティブ制での就業経験■事務経験 【当社の強み】保険診療と自由診療の両軸で多角的に展開し、強固な経営基盤を築いています。 【働き方】月残業約9時間、週休3日が基本の変形労働制で、プライベートと両立可能です。 【採用背景】グローバル化に伴う患者様増加により、体制強化を図るための増員採用です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 現在の4名体制から、患者様の増加に伴い増員(最大2~3名)を予定

勤務地

東京都千代田区外神田3-12-8住友不動産秋葉原ビル9F 株式会社FUTUREMIND 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名:秋葉原 所在地:東京都 千代田区 外神田3-12-8 住友不動産秋葉原ビル9F 最寄駅:JR 山手線 秋葉原駅 徒歩5分、JR 京浜東北線 秋葉原駅 徒歩5分、JR 総武線 秋葉原駅 徒歩5分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:■変更の範囲:法人の定める範囲 転勤:当面無

給与

月給:24万円以上 想定年収 330万円~438万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥240,000~ 基本給¥240,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

変形労働時間制 就業時間 (1日あたり所定労働時間09時間45分) 休憩:75分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:166日 その他() 有給休暇:(入社半年経過時点:7日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) 副業OK (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:■インフルエンザ予防接種・健康診断(年1回)■香典・弔意金 制度備考:【休日休暇補足】 ■年次有給休暇(入社日3日、入社半年後7日付与) ■リフレッシュ休暇(年次有給休暇の他に年5日付与) ■忌引休暇 ■育児休暇 ■産前産後休暇 ■子の看護休暇(時間単位での取得も可能) ■介護休暇 【福利厚生に関して】 ■各種手当有(役職手当/達成手当など)

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【勤務地備考】※単一勤務地のみを選択して勤務を希望する事も可能です。 ■拠点:秋葉原、大宮、月島、江戸川、市川、新宿、横浜、大宮、つくば、船橋、柏など 【シフト制】 ■ 始業・終業時刻、労働日および休日は勤務シフト表によります (9時間45分勤務:9:25~20:25) ■ 休憩時間:6時間超勤務で45分、8時間超勤務で1時間以上を付与 【トピックス】 ■AGAヘアクリニック等を支援し、オンライン診療や医療DXを展開 ■分析結果を基に自ら投資や売上拡大の意思決定ができる実行型環境 ■変更の範囲:当社業務全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容: 設立:2024年08月 代表者:代表取締役 鈴木 翔士 従業員数:54人 資本金: 株式公開:非公開 本社所在地:〒101-0024 東京都千代田区 神田和泉町1番地6-16 ヤマトビル405 その他備考・企業からのフリーコメント:【「何のためにやるのか」を追求し、成果へコミットする組織】 当社は医療法人社団則由会のMS法人として、クリニック運営のDX化や新しい医療体験の創出を支えています。本ポジションは、単なる分析やレポーティングの管理職ではなく、投資判断や優先順位の決定を自ら下して事業全体を前へ進める「実行型」のリーダーです。現場の声を大切にしながら、泥臭い改善活動も厭わない強い当事者意識を持った方を求めています。 勤務体系は、始業・終業時間を自らコントロールできるフレックスタイム制(フレキシブルタイム7:00-22:00、標準労働時間8時間)を導入。管理監督者としての採用ですが、完全週休2日制(土日祝)や年末年始休暇、5日間のリフレッシュ休暇、子の看護休暇など、安心して長く活躍できる休日制度が整っています。年2回の評価・昇給(4月・10月)を設けており、成果に対するリターンも明確です。目的思考を持ち、周囲を巻き込みながら事業を急成長させるバイブスと熱意ある方からのご応募をお待ちしています 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image1年前から外国籍の患者様が6.5倍に増加する当社が運営するクリニックにて、日本語・中国語・英語を用いて外国籍患者様向けの予約・お問い合わせ対応をお任せします。培ってきた語学スキルを活かせる環境です。Image

企業・求人の特色 ■自由診療(AGA治療等)と保険診療(ピースクリニック)の両軸で地域医療を支え、全国規模のネットワーク構築を目指す成長企業です。■全社平均残業月9時間程度。週休3日のシフトで語学力を活かしながら、ワークライフバランスを保てます。

仕事の特徴

    副業・WワークOK年間休日120日以上在宅OK

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2名

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

株式会社FUTUREMIND

語学力×接客[秋葉原/多言語コンシェルジュ]/外国籍患者様のグローバルサポート チャット対応スタッフ

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