東京23区（東京都）コールセンターリーダーの転職・求人・中途採用情報

451件

1〜100件目を表示中

関連度順新着順

こだわり条件の追加設定を忘れていませんか？

正社員
トランスコスモス株式会社
【首都圏/ヘルプデスクリーダー】大手・官公庁案件/充実した研修と評価体制コールセンター管理/運営
月給
38万2000円～41万5000円
東京都23区
企業名トランスコスモス株式会社求人名【首都圏/ヘルプデスクリーダー】大手・官公庁案件/充実した研修と評価体制◎ 仕事の内容 BPO業界のリーディングカンパニーである当社にて、大手企業や官公庁のヘルプデスク部門にてリーダー候補としてチーム運営と業務改善をお任せします。日々の運用管理やFAQ整備に加え、課題起点のオペレーション見直しや体制設計まで主導いただきます。ただ、まずは現場理解として1～数か月メンバーとして稼働いただきます。【具体的な業務詳細】■チーム運営、進捗管理、二次受け対応、実績管理および報告■メンバー育成、マニュアル■FAQ整備による運用品質向上■現場課題を起点とした業務改善の企画■推進・オペレーション見直しや人員体制設計、クライアント調整、改善起案募集職種【首都圏/ヘルプデスクリーダー】大手・官公庁案件/充実した研修と評価体制◎
正社員
株式会社アニマライフ
【BPOセンター運営管理者】ペット保険の審査/年休125日・土日休みコールセンター管理/運営
年俸
500万円～600万円
東京都新宿区
企業名株式会社アニマライフ求人名【BPOセンター運営管理者】ペット保険の審査/年休125日・土日休み仕事の内容新しく立ち上がるペット保険の審査事務部門にて、チームのまとめ役としてご活躍いただきます。データ入力や書類チェックを行う事務チームの運営、スタッフのシフト管理や育成などのマネジメントをお任せします。 ■運営管理：データ入力や書類チェックが予定通り進むよう管理しミスのない高品質な業務を保ちます。 ■スタッフの育成と管理：パートや派遣スタッフのシフト作成や作業指示、研修などを行い働きやすい環境を作ります。 ■業務改善とトラブル対応：より効率よく仕事が進むよう手順を見直したりマニュアルを整えるほか、予期せぬ事態にも柔軟に対応していただきます。募集職種【BPOセンター運営管理者】ペット保険の審査/年休125日・土日休み
正社員
株式会社フヨウサキナ
【新宿/コールセンターSV】年間休日130日/定時退社可能 /土日祝休/残業少なめコールセンター管理/運営
月給
31万5000円～36万5000円
東京都新宿区
企業名株式会社フヨウサキナ求人名【新宿/コールセンターSV】年間休日130日/定時退社可能◎/土日祝休/残業少なめ仕事の内容多種多様な問い合わせを受け付けるコールセンターのSV職として以下の業務をお任せします。現在はオペレーター3名、社員1名の組織ですが、今後採用を増やし、組織拡大を計画しております。・オペレーターの育成：新人研修やOJT、通話モニタリングによるフィードバックなどスキル向上のサポート・チームマネジメント：オペレーターの指導、モチベーション管理・オペレーターのシフト管理・品質管理/業務改善：電話対応の品質向上、業務フロー改善提案・スクリプト/マニュアル/テンプレート作成 ※状況により受電（一次対応）を行っていただきます募集職種【新宿/コールセンターSV】年間休日130日/定時退社可能◎/土日祝休/残業少なめ
正社員
株式会社ギフティ
【カスタマーサポート/リーダー】~業務プロセスの標準化・BPO管理~ その他カスタマーサポート/コールセンター
月給
46万1538円～69万2308円
東京都品川区
企業名株式会社ギフティ求人名【カスタマーサポート/リーダー】～業務プロセスの標準化・BPO管理～仕事の内容 CS組織のリーダーとして問い合わせ対応の安定運用と高品質化を牽引。KPI設計、業務プロセスの簡素化・標準化、BPO管理、育成の仕組み化、AI活用による相談率低下策の推進を担当します。 ■KPI（生産性・品質・相談率）の定義およびモニタリング ■問い合わせ対応の安定稼働、リソース最適化と平準化 ■社内ナレッジ・FAQ・運用プロセスの標準化と不要業務の廃止 ■BPOパートナーへのフィードバックと品質改善 ■新メンバーの立ち上げ設計・育成 ★AIやパートナーを活用し、より少人数で高いパフォーマンスを発揮する筋肉質な組織構造をゼロから創り上げます。募集職種【カスタマーサポート/リーダー】～業務プロセスの標準化・BPO管理～

求人探し

に

お困り

ですか？

業界トップクラスの求人件数から、あなたの力を最大限に発揮できる求人探
しをお手伝いします。

求人探し

から

入社まで

サポートします！

求人の紹介をはじめ、書類添削や面談対策
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。

非公開求人

は

25万件

※

以上

ご登録いただくと、約25万件の非公開求人から
ご希望に沿った求人をご紹介します。

※2026年3月31日時点　※求人数＝採用予定人数

求人探し

に

お困り

ですか？

業界トップクラスの求人件数から、あなたの力を最大限に発揮できる求人探
しをお手伝いします。

求人探し

から

入社まで

サポートします！

求人の紹介をはじめ、書類添削や面談対策
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。

非公開求人

は

25万件

※

以上

ご登録いただくと、約25万件の非公開求人から
ご希望に沿った求人をご紹介します。

※2026年3月31日時点　※求人数＝採用予定人数

求人探し

に

お困り

ですか？

業界トップクラスの求人件数から、あなたの力を最大限に発揮できる求人探
しをお手伝いします。

求人探し

から

入社まで

サポートします！

求人の紹介をはじめ、書類添削や面談対策
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。

非公開求人

は

25万件

※

以上

ご登録いただくと、約25万件の非公開求人から
ご希望に沿った求人をご紹介します。

※2026年3月31日時点　※求人数＝採用予定人数

求人探し

に

お困り

ですか？

業界トップクラスの求人件数から、あなたの力を最大限に発揮できる求人探
しをお手伝いします。

求人探し

から

入社まで

サポートします！

求人の紹介をはじめ、書類添削や面談対策
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。

非公開求人

は

25万件

※

以上

ご登録いただくと、約25万件の非公開求人から
ご希望に沿った求人をご紹介します。

※2026年3月31日時点　※求人数＝採用予定人数

求人探し

に

お困り

ですか？

業界トップクラスの求人件数から、あなたの力を最大限に発揮できる求人探
しをお手伝いします。

求人探し

から

入社まで

サポートします！

求人の紹介をはじめ、書類添削や面談対策
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。

非公開求人

は

25万件

※

以上

ご登録いただくと、約25万件の非公開求人から
ご希望に沿った求人をご紹介します。

※2026年3月31日時点　※求人数＝採用予定人数

求人探し

に

お困り

ですか？

業界トップクラスの求人件数から、あなたの力を最大限に発揮できる求人探
しをお手伝いします。

求人探し

から

入社まで

サポートします！

求人の紹介をはじめ、書類添削や面談対策
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。

非公開求人

は

25万件

※

以上

ご登録いただくと、約25万件の非公開求人から
ご希望に沿った求人をご紹介します。

※2026年3月31日時点　※求人数＝採用予定人数

求人探し

に

お困り

ですか？

業界トップクラスの求人件数から、あなたの力を最大限に発揮できる求人探
しをお手伝いします。

求人探し

から

入社まで

サポートします！

求人の紹介をはじめ、書類添削や面談対策
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。

非公開求人

は

25万件

※

以上

ご登録いただくと、約25万件の非公開求人から
ご希望に沿った求人をご紹介します。

※2026年3月31日時点　※求人数＝採用予定人数

求人探し

に

お困り

ですか？

業界トップクラスの求人件数から、あなたの力を最大限に発揮できる求人探
しをお手伝いします。

求人探し

から

入社まで

サポートします！

求人の紹介をはじめ、書類添削や面談対策
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。

非公開求人

は

25万件

※

以上

ご登録いただくと、約25万件の非公開求人から
ご希望に沿った求人をご紹介します。

※2026年3月31日時点　※求人数＝採用予定人数

求人探し

に

お困り

ですか？

業界トップクラスの求人件数から、あなたの力を最大限に発揮できる求人探
しをお手伝いします。

東京23区（東京都） コールセンター リーダーの転職・求人・中途採用情報

451件

【首都圏/ヘルプデスクリーダー】大手・官公庁案件/充実した研修と評価体制 コールセンター管理/運営

【BPOセンター運営管理者】ペット保険の審査/年休125日・土日休み コールセンター管理/運営

【新宿/コールセンターSV】年間休日130日/定時退社可能 /土日祝休/残業少なめ コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート/リーダー】~業務プロセスの標準化・BPO管理~ その他カスタマーサポート/コールセンター

求人探し

に

お困り

ですか？

港区【カスタマーサポートリーダー】完全週休2日制/転勤なし/健保CS その他カスタマーサポート/コールセンター

【サービスマネージャー】虐待・いじめ・子育て等の相談サービス/福利厚生 コールセンター管理/運営

【オンライン接客センターの運用マネージャー】NTTドコモGの新事業/拡大の砦 コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート・リーダー候補】保育園や自治体のDX支援/HITOWAグループ その他カスタマーサポート/コールセンター

求人探し

から

入社まで

サポートします！

【キャリアサポート部/リーダー候補】ジョブメドレー その他カスタマーサポート/コールセンター

相続相談センターの顧客対応スタッフ(将来のリーダー候補) その他営業

【カスタマーサポート】航空/ブライダル/ホテル等出身者が活躍中! その他カスタマーサポート/コールセンター

東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/IT運用改善/月平均残業15h コールセンター管理/運営

非公開求人

は

25万件

以上

社内SE カスタマーサポート/コールセンターシステム企画・導入推進リーダー web/オープンSE

【カスタマーサポート<アニメグッズEC>/アニメイトG】業界最大手/残業少なめ その他カスタマーサポート/コールセンター

【カスタマーサクセス推進リーダー】新規コールセンター立ち上げ経験者募集 コールセンター管理/運営

【カスタマーサポートオペレーション(マネージャー候補)】Trust & Safety その他カスタマーサポート/コールセンター

求人探し

に

お困り

ですか？

【東京】薬局DXのカスタマーサポート/フルリモート/転勤無/即戦力採用 その他カスタマーサポート/コールセンター

未経験歓迎!【東京/民間企業内での業務代行チームのリーダー】教育体制 コールセンター管理/運営

【東京】コンタクトセンター部スタッフ/コンタクトセンターの運営を最適化/WLB コールセンター管理/運営

【品川/レセプト関連・各種BPOサービスの運営管理】プライム上場企業 コールセンター管理/運営

求人探し

から

入社まで

サポートします！

【東京】薬局DXのカスタマーサポート/リモート可/転勤無/経験者歓迎 その他カスタマーサポート/コールセンター

【夜勤/コールセンター管理者候補】未経験可/完全週休3日制/年間休日160日以上 コールセンター管理/運営

PayPayグループ【東京/債権管理・回収SV(リーダー候補)】 債権回収法人担当

選べる勤務地【ゲームQAプロジェクトリーダー】上場G企業で安定 コールセンター管理/運営

非公開求人

は

25万件

以上

東京【インサイドセールス】リーダー候補/BPO・コールセンター業界経験者歓迎 Webサービス法人営業

【東京】薬局DXのテクニカルサポート/リモート可/転勤無/経験者歓迎 その他カスタマーサポート/コールセンター

【コールセンター運営/管理】レオパレス21G/ノルマ無し・福利厚生充実・残業少 コールセンター管理/運営

【業務統括ポジション】代表直下で組織を動かす幹部候補/残業ほぼなし コールセンター管理/運営

求人探し

に

お困り

ですか？

カスタマーサポート|正社員化前提|マッチングアプリ「ラス恋」のCSリーダー その他カスタマーサポート/コールセンター

【カスタマーサポート(リーダー候補)】組織の立ち上げ推進/キャリアアップ可 コールセンター管理/運営

【東京】リテール顧客向けコンタクトセンター運用管理・企画・構築 コールセンター管理/運営

【成長産業/BPOリーダー候補】型化・改善経験を武器に、事業会社の心臓部を創る コールセンター管理/運営

求人探し

から

入社まで

サポートします！

池袋【マンションフロント】伊藤忠G/フルフレックス /コールセンター有 不動産個人営業

東京【カスタマーセンター(リーダー候補)】容器洗浄機国内トップ/住宅手当有 コールセンター管理/運営

【No.054】採用活動支援業務/業界大手パーソルG/未経験歓迎 コールセンター管理/運営

東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/グローバルIT運用改善 コールセンター管理/運営

非公開求人

は

25万件

以上

【キャリアコーディネーター(リーダーorマネジャー候補)】在宅副業可 キャリアアドバイザー

【東京/コールセンターSV】未経験OK/住まいに関わる管理業務/WLB充実 インバウンドコールスタッフ

【インサイドセールス組織のマネージャー】コンタクトセンター運営管理 コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート/AI教育事業】第二新卒歓迎/業務のAI活用上限なし その他カスタマーサポート/コールセンター

求人探し

に

東京23区（東京都）コールセンターリーダーの転職・求人・中途採用情報

【首都圏/ヘルプデスクリーダー】大手・官公庁案件/充実した研修と評価体制コールセンター管理/運営

【BPOセンター運営管理者】ペット保険の審査/年休125日・土日休みコールセンター管理/運営

【新宿/コールセンターSV】年間休日130日/定時退社可能 /土日祝休/残業少なめコールセンター管理/運営

【サービスマネージャー】虐待・いじめ・子育て等の相談サービス/福利厚生コールセンター管理/運営

【オンライン接客センターの運用マネージャー】NTTドコモGの新事業/拡大の砦コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート・リーダー候補】保育園や自治体のDX支援/HITOWAグループその他カスタマーサポート/コールセンター

【キャリアサポート部/リーダー候補】ジョブメドレーその他カスタマーサポート/コールセンター

【カスタマーサポート<アニメグッズEC>/アニメイトG】業界最大手/残業少なめその他カスタマーサポート/コールセンター

【カスタマーサクセス推進リーダー】新規コールセンター立ち上げ経験者募集コールセンター管理/運営

【東京】薬局DXのカスタマーサポート/フルリモート/転勤無/即戦力採用その他カスタマーサポート/コールセンター

未経験歓迎!【東京/民間企業内での業務代行チームのリーダー】教育体制コールセンター管理/運営

【品川/レセプト関連・各種BPOサービスの運営管理】プライム上場企業コールセンター管理/運営

【東京】薬局DXのカスタマーサポート/リモート可/転勤無/経験者歓迎その他カスタマーサポート/コールセンター

【夜勤/コールセンター管理者候補】未経験可/完全週休3日制/年間休日160日以上コールセンター管理/運営

PayPayグループ【東京/債権管理・回収SV(リーダー候補)】債権回収法人担当

選べる勤務地【ゲームQAプロジェクトリーダー】上場G企業で安定コールセンター管理/運営

【東京】薬局DXのテクニカルサポート/リモート可/転勤無/経験者歓迎その他カスタマーサポート/コールセンター

【コールセンター運営/管理】レオパレス21G/ノルマ無し・福利厚生充実・残業少コールセンター管理/運営

【業務統括ポジション】代表直下で組織を動かす幹部候補/残業ほぼなしコールセンター管理/運営

カスタマーサポート|正社員化前提|マッチングアプリ「ラス恋」のCSリーダーその他カスタマーサポート/コールセンター

【カスタマーサポート(リーダー候補)】組織の立ち上げ推進/キャリアアップ可コールセンター管理/運営

【東京】リテール顧客向けコンタクトセンター運用管理・企画・構築コールセンター管理/運営

【成長産業/BPOリーダー候補】型化・改善経験を武器に、事業会社の心臓部を創るコールセンター管理/運営

池袋【マンションフロント】伊藤忠G/フルフレックス /コールセンター有不動産個人営業

東京【カスタマーセンター(リーダー候補)】容器洗浄機国内トップ/住宅手当有コールセンター管理/運営

【No.054】採用活動支援業務/業界大手パーソルG/未経験歓迎コールセンター管理/運営

東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/グローバルIT運用改善コールセンター管理/運営

【キャリアコーディネーター(リーダーorマネジャー候補)】在宅副業可キャリアアドバイザー

【東京/コールセンターSV】未経験OK/住まいに関わる管理業務/WLB充実インバウンドコールスタッフ

【インサイドセールス組織のマネージャー】コンタクトセンター運営管理コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート/AI教育事業】第二新卒歓迎/業務のAI活用上限なしその他カスタマーサポート/コールセンター

【テクニカルサポート】東証プライム/毎期営業利益125%以上の成長を継続中その他カスタマーサポート/コールセンター

【コールセンターSV(マネージャー候補)】ユーザーの商品活用を促進コールセンター管理/運営

H【カスタマーサポート / CX】1,400万人のインフラ/データ起点でプロダクト改善コールセンター管理/運営

【世田谷】国内大手生命保険コールセンターSV/年休130日/マネジメントに挑戦コールセンター管理/運営

【東京】英語人材歓迎!インサイドセールストレーナー/土日祝休/在宅勤務可能インバウンドコールスタッフ

【カスタマーサービスSV】CX改善・生成AI活用で顧客体験を変革/KDDIグループその他カスタマーサポート/コールセンター

【東京】派遣BU/常駐SVメンバーコールセンター管理/運営

【テクニカルサポート(カスタマーサクセス部)】キャッシュレス決済サービスその他カスタマーサポート/コールセンター

【上野御徒町】[総合職]ホテルフロント/フロントリーダー|未経験第二新卒歓迎フロント

東京【カスタマーサポート】現場のプロとして「顧客ファースト」を追求コールセンター管理/運営

【有明・汐留】[総合職]ホテルフロント/フロントリーダー/未経験・第二新卒可フロント

九段下【カスタマーセンターSV】新組織のコアメンバー/深夜シフト無/土日祝休コールセンター管理/運営

【カスタマーサポート/金融業界経験者歓迎】総合決済サービス利用サポートその他カスタマーサポート/コールセンター

【大田区/官公庁内の事務業務代行チームのリーダー】年休124日/教育体制一般事務

即日入社高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無しインバウンドコールスタッフ

東京【カスタマーサポート】　自動精算機による医療DX推進/IPO準備中その他カスタマーサポート/コールセンター

728【海外事業を担う次世代リーダー候補】経験業界・職種不問/英語力を活かすコールセンター管理/運営

秋葉原【コールセンター管理職】最大834万/土日祝休/コンタクトセンターコールセンター管理/運営

【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】フレックス制/リモートワーク有コールセンター管理/運営

【日本橋・八丁堀・茅場町】[総合職]ホテルフロント/フロントリーダーフロント

【東京】BPOプロジェクト構築リーダー　プライム市場上場/大型案件多その他カスタマーサポート/コールセンター

【江東区/防災備蓄品の提案営業(リーダー候補)】業界未経験歓迎/土日祝休その他営業

【木場駅/官公庁関連のコール業務代行チームのリーダー】年休124日/教育体制一般事務

【ITサポート/ヘルプデスク(SV候補)】未経験歓迎/TISインテックグループコールセンター管理/運営

【自治体窓口の運営SV(スーパーバイザー)】現場管理・ヘルプ対応人材/アウトソーシング法人営業

【東京/コールセンター】未経験歓迎年休123日・頑張った分だけ稼げる環境アウトバウンドコールスタッフ

未経験歓迎【医療IT機器の保守・メンテナンス/東京】電子カルテ全国シェア1位設備保全/メンテナンス

【コールセンター責任者/アウトバウンド】自社D2Cブランド/設立10年で売上100億コールセンター管理/運営

コールセンター/スーパーバイザー自社センタープライム上場/WEB面接可インバウンドコールスタッフ