ポールトゥウィン株式会社の中途採用・転職・求人情報
事業内容 | 国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開。 【支援領域】ゲームデバッグ/第三者検証/キッティング/モニタリング/インフラ構築・運用/カスタマーサポート/ICT支援/メタバース活用支援/DXイノベーションサポート等 |
|---|---|
設立 | 1994年01月20日 |
代表者 | 志村 和昭 |
従業員数 | 4,826人 |
平均年齢 | 32.9歳 |
資本金 | 1,239百万円 |
株式公開 | プライム市場 |
本社所在地 | 464-0850愛知県名古屋市千種区今池１ー５ー９ |
関連会社 | ポールトゥウィンホールディングス株式会社、株式会社Synx、株式会社ADOOR、Side International Holdings Limited、Palabra株式会社 |
企業ホームページ | https://www.ptw.inc/ |
最終更新日：2026/09/15
ポールトゥウィン株式会社
募集している求人
正社員ポールトゥウィン株式会社
新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界 コールセンター管理/運営
モバイルゲームQA・カスタマーサポート事業の拡大に向け、拠点長として事業戦略の推進、売上・人員計画の立案、組織改善、400名規模のピープルマネジメント、顧客折衝など全体のマネジメントを担います。
年俸600万6000円～807万2400円
勤務地東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界 仕事の内容 モバイルゲームQA・カスタマーサポート事業の拡大に向け、拠点長として事業戦略の推進、売上・人員計画の立案、組織改善、400名規模のピープルマネジメント、顧客折衝など全体のマネジメントを担います。 【職務詳細】 ■事業推進:売上・人員計画立案と実績管理、新規サービス立案、リスク管理 ■ピープルマネジメント:在籍400名・日次稼働200名以上の人事評価、採用・育成、労務対応 ■プロジェクト管理:ゲーム・エンタメ関連案件の計画立案、進捗・品質管理 ■折衝・連携:顧客への提案、他拠点との人員調整、上層部への実績報告 募集職種 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれか必須条件】■BPO業界において数値に基づいた売上拡大の経験(コールセンターやコンタクトセンターにおけるSV以上のご経験) ■育成、進捗管理、評価・配置及びPL管理経験 【歓迎条件】■エンゲージメント向上や研修施策の検討から改善経験 ■ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ■品質を追求するプロジェクトの実務経験 【求める人物像】■組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動できる方 ■新しい知識を積極的に取り入れ、実践に活かせる方 ■変化のスピードに柔軟に対応し、自ら責任感を持って行動できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：- 正社員
ポールトゥウィン株式会社
京都【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由|上場G企業で安定 QA/テストエンジニア
大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。
年俸300万円～600万6000円
勤務地京都府京都市下京区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 京都【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 京都【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ゲームデバッグ、QA、またはITテスト領域でのチームリード経験（期間不問／数名規模でも可） 【求める人物像】指示を待つのではなく自ら課題を見つけ解決策を提示できる方、変化を楽しんで最新の技術や手法を吸収できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
【ブリッジエンジニア(インドネシア&マレー語)】アジャイル開発のブリッジ業務 QA/テストエンジニア
国内大手企業様のWebアプリケーションやシステム開発における品質検証案件のマネジメントおよびブリッジSE業務をお任せします。 日本側の開発チームと新設される海外QAチーム（インドネシア）の間に立ち、
月給37万4500円以上
勤務地東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 【ブリッジエンジニア(インドネシア＆マレー語)】アジャイル開発のブリッジ業務 仕事の内容 国内大手企業様のWebアプリケーションやシステム開発における品質検証案件のマネジメントおよびブリッジSE業務をお任せします。 日本側の開発チームと新設される海外QAチーム（インドネシア）の間に立ち、 仕様理解の促進、課題整理、コミュニケーションの円滑化を図ることで、プロダクト品質の最大化を目指します。 ■ブリッジ・コミュニケーション管理 ■QAプロジェクトマネジメント・設計 ■クライアント支援・改善提案 募集職種 【ブリッジエンジニア(インドネシア＆マレー語)】アジャイル開発のブリッジ業務必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■なんらかのソフトウェア開発・テストの実務経験 ■ビジネスレベルのマレー語もしくはインドネシア語（読み・書き・会話、翻訳および調整業務が可能なレベル）■ネイティブレベルの日本語力 【魅力】■本案件は業務キャッチアップ後、週3‐4日のリモートを取り入れて頂ける想定です。 また、マネージャー含めた事業部の平均残業時間はなんと10時間程度！ ワークライフバランスの整った環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：マレーシア語 日本語 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
02【テスト自動化エンジニア】QA・品質保証/コーディングスキルを活かせる QA/テストエンジニア
ノーコード／ローコードツールを活用したWebアプリのテスト自動化を中心に、開発経験を活かしたテスト設計・実行まで幅広く担当。自動化推進に加え、モバイル対応やコードベースの自動化にも挑戦できる環境です！
年俸404万400円～504万8400円
勤務地東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 02【テスト自動化エンジニア】QA・品質保証/コーディングスキルを活かせる 仕事の内容 ノーコード／ローコードツールを活用したWebアプリのテスト自動化を中心に、開発経験を活かしたテスト設計・実行まで幅広く担当。自動化推進に加え、モバイル対応やコードベースの自動化にも挑戦できる環境です！ ●テスト自動化においてテスト計画・設計の上流工程への関与 ●ノーコード／ローコードのテスト自動化 ●Autify、MagicPod、Mablなどを用いたUIテストの自動化 ●クライアント・開発者の折衝 ●テストコーディングの実施 ●モバイルアプリのテスト自動化（iOS/Android対応） 募集職種 02【テスト自動化エンジニア】QA・品質保証/コーディングスキルを活かせる必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】◆ノーコード、ローコードのテスト自動化ツール使用経験(Autify、MagicPod、Mabl など) ◆webアプリの開発経験◆テストコーディング(テスト実施)の経験 【魅力】 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！ また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体としてプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
北九州/小倉【カスタマーサポートSV(管理者)】未経験OK/メール・電話対応チーム コールセンター管理/運営
複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、
月給25万円～29万2500円
勤務地福岡県北九州市小倉北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 北九州/小倉【カスタマーサポートSV(管理者)】未経験OK/メール・電話対応チーム 仕事の内容 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、 エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進いただくポジションです。将来的には複数（3～4社）のクライアントを横断的に担当し、運用改善にも関わっていただきます。 ■初期対応（オペレーター業務あり）：入社後まずは、下記のカスタマーサポート業務を習得していただきます。 ■管理業務：チームの安定稼働および品質向上を目的に、オペレーション全体のマネジメントをご担当いただきます。 募集職種 北九州/小倉【カスタマーサポートSV(管理者)】未経験OK/メール・電話対応チーム必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■コミュニケーションを取ることが好きな方 ■Excelの基本操作（SUM関数レベルでOK） ■PCの基本スキル 【歓迎】■カスタマーサポート経験者■SV経験者 【魅力】■複数サービスに関わり、幅広い経験が積める ■研修充実＆チームフォロー手厚く、未経験でも安心 ■改善提案や仕組みづくりなど、「裁量」を持って働ける ■シフト制でも休みの融通がききやすい ■北九州で長期的にキャリアアップ可能 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
秋葉原【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由|上場G企業で安定 QA/テストエンジニア
大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。
年俸300万円～600万6000円
勤務地東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 秋葉原【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ゲームデバッグ、QA、またはITテスト領域でのチームリード経験（期間不問／数名規模でも可） 【求める人物像】指示を待つのではなく自ら課題を見つけ解決策を提示できる方、変化を楽しんで最新の技術や手法を吸収できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
博多【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由|上場G企業で安定 QA/テストエンジニア
大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。
年俸300万円～600万6000円
勤務地福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 博多【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 博多【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ゲームデバッグ、QA、またはITテスト領域でのチームリード経験（期間不問／数名規模でも可） 【求める人物像】指示を待つのではなく自ら課題を見つけ解決策を提示できる方、変化を楽しんで最新の技術や手法を吸収できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
名古屋【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由|上場G企業で安定 QA/テストエンジニア
大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。
年俸300万円～600万6000円
勤務地愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 名古屋【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 名古屋【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ゲームデバッグ、QA、またはITテスト領域における業務経験 【歓迎】■チームリード経験（期間不問／数名規模でも可） 【求める人物像】指示を待つのではなく自ら課題を見つけ解決策を提示できる方、変化を楽しんで最新の技術や手法を吸収できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
新大久保【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由|上場G企業で安定 QA/テストエンジニア
大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。
年俸300万円～600万6000円
勤務地東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 新大久保【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 新大久保【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ゲームデバッグ、QA、またはITテスト領域における業務経験 【歓迎】■チームリード経験（期間不問／数名規模でも可） 【求める人物像】指示を待つのではなく自ら課題を見つけ解決策を提示できる方、変化を楽しんで最新の技術や手法を吸収できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
札幌【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由|上場G企業で安定 QA/テストエンジニア
大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。
年俸300万円～600万6000円
勤務地北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 札幌【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 札幌【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ゲームデバッグ、QA、またはITテスト領域における業務経験 【歓迎】■チームリード経験（期間不問／数名規模でも可） 【求める人物像】指示を待つのではなく自ら課題を見つけ解決策を提示できる方、変化を楽しんで最新の技術や手法を吸収できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
秋葉原【未経験OK/パチンコ・パチスロ好き歓迎】遊技機QAリーダー QA/テストエンジニア
10名～50名規模の精鋭チームを率い、最新の遊技機（パチンコ・パチスロ）やアーケードゲームが、設計通り、かつ「最高に面白い状態」で動作するかを統括する司令塔です。
月給25万円以上
勤務地東京都台東区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【未経験OK/パチンコ・パチスロ好き歓迎】遊技機QAリーダー 仕事の内容 10名～50名規模の精鋭チームを率い、最新の遊技機（パチンコ・パチスロ）やアーケードゲームが、設計通り、かつ「最高に面白い状態」で動作するかを統括する司令塔です。 【具体的なミッション】■プロジェクトの設計・提案■攻めのプロジェクト管理■分析と付加価値の提供■チームマネジメント 【教育環境】入社後はまず、実際の筐体に触れながらテスター業務を学び、アミューズメントQA特有のルーティンや実務知識を習得します。基礎習得後は、先輩リーダーの下で実戦的なマネジメントをトレーニング。十分な研修期間を設けているため、着実にリーダーとしての地力を固められます。 募集職種 秋葉原【未経験OK/パチンコ・パチスロ好き歓迎】遊技機QAリーダー必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■営業または接客・サービス業の実務経験（1年以上）： 相手の意図を汲み取り、円滑な合意形成ができる方。 ■遊技機（パチンコ・パチスロ）への強い興味・知識。 【歓迎】■テスト設計の思考：ソフトウェアのテスト設計や、効率的な検証フローの構築経験。■開発現場の知見：メーカー等でのパチンコ・パチスロ開発、またはそれに準ずる実務経験。 ■「究極の一台」へのこだわり：出玉推移、液晶演出、役物の挙動など、細部への深い造詣 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
名古屋【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由|上場G企業で安定 QA/テストエンジニア
大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。
年俸300万円～600万6000円
勤務地愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 名古屋【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 名古屋【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ゲームデバッグ、QA、またはITテスト領域でのチームリード経験（期間不問／数名規模でも可） 【求める人物像】指示を待つのではなく自ら課題を見つけ解決策を提示できる方、変化を楽しんで最新の技術や手法を吸収できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン コールセンター管理/運営
ゲーム開発会社に常駐し、メールサポートの二次対応業務や一次対応者の進捗・品質管理を担います。さらに、問い合わせ傾向の分析に基づくFAQ提案やクライアント各部署との折衝・交渉まで幅広くお任せします。
年俸300万円～600万6000円
勤務地東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン 仕事の内容 ゲーム開発会社に常駐し、メールサポートの二次対応業務や一次対応者の進捗・品質管理を担います。さらに、問い合わせ傾向の分析に基づくFAQ提案やクライアント各部署との折衝・交渉まで幅広くお任せします。 【詳細】■二次対応・調査・検証：対応方針の判断・決定、ユーザーデータや課金等の調査、実機による動作確認・再現検証 ■ベンダー・プロジェクト管理：一次対応者の進捗管理・品質チェック、マニュアルやFAQの作成・業務改善提案 ■クライアント対応：常駐先内各部署との折衝・交渉、エスカレーション対応、週次・月次報告の実施 ※数値化されたユーザーの熱量をクライアントへ届け、運営方針の提案も行います。 募集職種 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポートの業務において二次対応の経験 ■お客様先内各部署との円滑な折衝・交渉ができるコミュニケーション力 ■何らかのリーダー・チーム牽引経験(業界不問) 【歓迎】■ゲーム業界でのサポートリーダー、SV、またはそれに準ずる実務経験 【魅力】新しい技術（AI活用等）や運営手法も積極的に取り入れており、裁量も大きく、チーム全体の成果を最大化させることにチャレンジいただくため、やりがいの大きい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
仙台【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由|上場G企業で安定 QA/テストエンジニア
大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。
年俸300万円～600万6000円
勤務地宮城県仙台市青葉区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 仙台【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 仙台【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ゲームデバッグ、QA、またはITテスト領域でのチームリード経験（期間不問／数名規模でも可） 【求める人物像】指示を待つのではなく自ら課題を見つけ解決策を提示できる方、変化を楽しんで最新の技術や手法を吸収できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
仙台【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由|上場G企業で安定 QA/テストエンジニア
大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。
年俸300万円～600万6000円
勤務地宮城県仙台市青葉区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 仙台【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 仙台【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ゲームデバッグ、QA、またはITテスト領域における業務経験 【歓迎】■チームリード経験（期間不問／数名規模でも可） 【求める人物像】指示を待つのではなく自ら課題を見つけ解決策を提示できる方、変化を楽しんで最新の技術や手法を吸収できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
大阪【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由|上場G企業で安定 QA/テストエンジニア
大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。
年俸300万円～600万6000円
勤務地大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 大阪【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 大阪【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ゲームデバッグ、QA、またはITテスト領域における業務経験 【歓迎】■チームリード経験（期間不問／数名規模でも可） 【求める人物像】指示を待つのではなく自ら課題を見つけ解決策を提示できる方、変化を楽しんで最新の技術や手法を吸収できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
新潟市【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】リーダー候補 コールセンター管理/運営
ゲームカスタマーサポートのリーダーとして、チームビルディングや品質管理、クライアントへの改善提案まで担います。ユーザーの声をデータ化し、運営方針にまで踏み込んだ提案を行う業務です。
年俸300万円～600万6000円
勤務地新潟県新潟市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 新潟市【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】リーダー候補 仕事の内容 ゲームカスタマーサポートのリーダーとして、チームビルディングや品質管理、クライアントへの改善提案まで担います。ユーザーの声をデータ化し、運営方針にまで踏み込んだ提案を行う業務です。 【詳細】■新作リリース時のオペレーション設計、FAQ作成、研修計画策定などゼロからのチームビルディング ■ユーザーの声をデータ化し、ゲームメーカーへ改善提案 ■工数見積もりや採算管理などの収支・売上管理 ■緊急時のトラブルシューティング総指揮 【魅力】現場リーダーからセンター長やアカウントマネージャーへのキャリアパスがあります。 募集職種 新潟市【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】リーダー候補必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポートの実務経験(業界不問) ■何らかのリーダー・チーム牽引経験(業界不問) 【歓迎】■ゲーム案件におけるSV経験、プロジェクトの収支・売上管理経験 【魅力】新しい技術（AI活用等）や運営手法も積極的に取り入れており、裁量も大きく、チーム全体の成果を最大化させることにチャレンジいただくため、やりがいの大きい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
博多【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由|上場G企業で安定 QA/テストエンジニア
大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。
年俸300万円～600万6000円
勤務地福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 博多【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 博多【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ゲームデバッグ、QA、またはITテスト領域における業務経験 【歓迎】■チームリード経験（期間不問／数名規模でも可） 【求める人物像】指示を待つのではなく自ら課題を見つけ解決策を提示できる方、変化を楽しんで最新の技術や手法を吸収できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
秋葉原【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由|上場G企業で安定 QA/テストエンジニア
大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。
年俸300万円～600万6000円
勤務地東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 秋葉原【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ゲームデバッグ、QA、またはITテスト領域における業務経験 【歓迎】■チームリード経験（期間不問／数名規模でも可） 【求める人物像】指示を待つのではなく自ら課題を見つけ解決策を提示できる方、変化を楽しんで最新の技術や手法を吸収できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
ポールトゥウィン株式会社
全国/選べる勤務地【デバッグリーダー】ゲーム・エンタメ事業部/裁量最大 QA/テストエンジニア
コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームなど、国内外の大手タイトルを扱うプロジェクトチームのリーダーです。当ポジションは実際にゲームをプレイするような業務はほぼなく、管理業務を行って頂きます。
月給25万円以上
勤務地北海道- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 全国/選べる勤務地【デバッグリーダー】ゲーム・エンタメ事業部/裁量最大 仕事の内容 コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームなど、国内外の大手タイトルを扱うプロジェクトチームのリーダーです。当ポジションは実際にゲームをプレイするような業務はほぼなく、管理業務を行って頂きます。 【詳細】 ■10～50名規模の現場統率（作業割り振り・進捗管理） ■テスト優先度・スケジュール設計・改善策の意思決定 ■不具合傾向を分析し、テスト設計をブラッシュアップ ■クライアントへの報告・調整・スコープ管理 ※アルバイト＝作業実行、あなた＝設計・改善・決断。 募集職種 全国/選べる勤務地【デバッグリーダー】ゲーム・エンタメ事業部/裁量最大必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】 ・ゲームデバッグもしくはソフトウェアテストの経験（1年以上） ・複数名以上のチーム管理もしくは管理補佐の経験（1年以上） 【歓迎】 ■ゲーム業界でのQA経験 ■テスト設計の経験 ■テストチームの進捗管理経験 ■新人育成経験 ■お客様先への常駐経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
全国【事業部の拠点長】ゲーム・エンタメ事業部/U・Iターン歓迎 コールセンター管理/運営
ゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。
年俸504万8400円～807万2400円
勤務地北海道- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 全国【事業部の拠点長】ゲーム・エンタメ事業部/U・Iターン歓迎 仕事の内容 ゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 【詳細】 ■事業推進・開発全般 ■ピープルマネジメント全般（数百名規模） ■ゲーム・エンタメ関連プロジェクトマネジメント全般 ■ステークホルダーとの連携・折衝 募集職種 全国【事業部の拠点長】ゲーム・エンタメ事業部/U・Iターン歓迎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ■BPO業界において数値に基づいた売上拡大のご経験 ■育成、進捗管理、評価・配置およびプロジェクトのPL管理経験 【歓迎】 ■エンゲージメント向上の施策検討～改善経験 ■研修施策の検討～改善経験 ■ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ■品質を追求するプロジェクトの実務経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
新大久保【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由|上場G企業で安定 QA/テストエンジニア
大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。
年俸300万円～600万6000円
勤務地東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 新大久保【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 新大久保【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ゲームデバッグ、QA、またはITテスト領域でのチームリード経験（期間不問／数名規模でも可） 【求める人物像】指示を待つのではなく自ら課題を見つけ解決策を提示できる方、変化を楽しんで最新の技術や手法を吸収できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
仙台【民泊サイトのカスタマーサポート】年間休日173日!/英語対応有 コールセンター管理/運営
大手民泊予約サイトにおける、カスタマーサポート（CS）チームの運営・管理（SV業務）をお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、国内外の「宿泊者様」や「ホスト（宿泊施設）様」の満足度を最大化
月給27万5000円～31万7500円
勤務地宮城県仙台市青葉区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし英語時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 仙台【民泊サイトのカスタマーサポート】年間休日173日！/英語対応有 仕事の内容 大手民泊予約サイトにおける、カスタマーサポート（CS）チームの運営・管理（SV業務）をお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、国内外の「宿泊者様」や「ホスト（宿泊施設）様」の満足度を最大化 させるチームづくりを主導していただきます。 ★入社後の流れ 最初の1ヶ月は社内研修を受け、まずはオペレーターとして実務・サービス内容を習得します。その後、メンバーのシフト管理やサポートなどのマネジメントを始め、徐々にクライアント対応（報告・エスカレーション）へステップアップ。上長がしっかり並走するので、業界未経験の方もご安心ください！ 募集職種 仙台【民泊サイトのカスタマーサポート】年間休日173日！/英語対応有必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■コールセンターやカスタマーサポート等での経験 ■英語スキル（目安：日常会話レベルもしくはTOEIC470点以上相当） 【9:00～21:00（実働10時間・休憩2時間）×週4日勤務】のスタイル。 毎週3日がお休み（年間休日150日以上）になるため、リフレッシュの時間をしっかり確保しながら、高いパフォーマンスを発揮できます。 シフトやチーム運営は複数の管理者で管理しているため、自分が休みの日の引き継ぎやフォロー体制も万全。 休日もしっかり心と体を休めることができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
京都【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】英語力を活かす コールセンター管理/運営
英語対応のゲームカスタマーサポートチームにて、チームの立ち上げや多言語メンバーのマネジメント、海外向けオペレーション設計を担当。クライアントである大手ゲームメーカーへの改善提案や折衝も行います。
年俸300万円～600万6000円
勤務地京都府京都市下京区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 京都【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】英語力を活かす 仕事の内容 英語対応のゲームカスタマーサポートチームにて、チームの立ち上げや多言語メンバーのマネジメント、海外向けオペレーション設計を担当。クライアントである大手ゲームメーカーへの改善提案や折衝も行います。 【詳細】■サポートチームの構築・運営:海外向けマニュアルの整備、英語対応メンバーの応対フォローやリーダー育成、カルチャライズ提案 ■クライアント折衝・事業推進:海外拠点等との定例会議、ユーザーの声を分析したグローバルマーケティング支援、収支やリソースの管理 【キャリア】全体の運営を担うセンター長や、CX戦略を統括するアカウントマネージャーへの道があります。 募集職種 京都【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】英語力を活かす必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ビジネスレベルの英語力（メール・チャットでの折衝、マニュアル作成が可能なレベル）■カスタマーサポートの実務経験（業界不問） 【歓迎】■リーダー経験、またはチームを率いた経験 【魅力】新しい技術（AI活用等）や運営手法も積極的に取り入れており、裁量も大きく、チーム全体の成果を最大化させることにチャレンジいただくため、やりがいの大きい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
北九州/小倉【カスタマーサポートSV(管理者)】メール・電話対応チーム コールセンター管理/運営
複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、
月給26万円～33万6700円
勤務地福岡県北九州市小倉北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 北九州/小倉【カスタマーサポートSV(管理者)】メール・電話対応チーム 仕事の内容 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、 エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進いただくポジションです。将来的には複数（3～4社）のクライアントを横断的に担当し、運用改善にも関わっていただきます。 ■初期対応（オペレーター業務あり）：入社後まずは、下記のカスタマーサポート業務を習得していただきます。 ■管理業務：チームの安定稼働および品質向上を目的に、オペレーション全体のマネジメントをご担当いただきます。 募集職種 北九州/小倉【カスタマーサポートSV(管理者)】メール・電話対応チーム必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポートとしての実務経験 ■マネジメント職に挑戦したい意欲をお持ちの方 ■後輩の指導や、業務フローの改善（マニュアル作成など）を自発的に行った経験（※規模は小さくても可） 【入社後】まずは座学・実務研修を通じて現場の業務フローやサービス内容の理解からスタート。3～6ヶ月を目安にメンバーを率いるSV業務をお任せします。研修制度が充実しているため、段階を踏んで徐々に業務を学ぶことができます。 【魅力】単なる現場の進捗管理にとどまらず、メンバーの育成、目標設定（評価）、モチベーション管理といったマネジメントスキルが身につきます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
札幌【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由|上場G企業で安定 QA/テストエンジニア
大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。
年俸300万円～600万6000円
勤務地北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 札幌【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 札幌【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ゲームデバッグ、QA、またはITテスト領域でのチームリード経験（期間不問／数名規模でも可） 【求める人物像】指示を待つのではなく自ら課題を見つけ解決策を提示できる方、変化を楽しんで最新の技術や手法を吸収できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
大阪【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由|上場G企業で安定 QA/テストエンジニア
大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。
年俸300万円～600万6000円
勤務地大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 大阪【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 大阪【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ゲームデバッグ、QA、またはITテスト領域でのチームリード経験（期間不問／数名規模でも可） 【求める人物像】指示を待つのではなく自ら課題を見つけ解決策を提示できる方、変化を楽しんで最新の技術や手法を吸収できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
ポールトゥウィン株式会社
選べる勤務地【ゲームQAプロジェクトリーダー】上場G企業で安定 コールセンター管理/運営
コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームなど、国内外の大手タイトルを扱うプロジェクトチームのリーダーです。実際にゲームをプレイし、バグを見つけ出す工程はテスターさんに担っていただきますが、
月給25万円～807万2400円
勤務地東京都台東区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 選べる勤務地【ゲームQAプロジェクトリーダー】上場G企業で安定◎ 仕事の内容 コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームなど、国内外の大手タイトルを扱うプロジェクトチームのリーダーです。実際にゲームをプレイし、バグを見つけ出す工程はテスターさんに担っていただきますが、 当ポジションは実際にゲームをプレイするような業務はほぼなく、管理業務を行っていただきます。 ■チーム牽引：10名～最大50名のチームを率いる現場の司令塔 ■プロジェクト推進：品質保証のプロとして、テスト計画の策定から見積もり、顧客折衝、進捗管理まで、プロジェクト全体を能動的に牽引していただきます。 ■品質設計】顧客企業と合意したテスト方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案。 募集職種 選べる勤務地【ゲームQAプロジェクトリーダー】上場G企業で安定◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】 ■ゲームデバッグ、QA、またはITテスト領域でのチームリード経験（期間不問／数名規模でも可） ■クライアント、または社内他部署との折衝・調整の実務経験 ■「もっと上流の管理に挑戦したい」という強い成長意欲 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：