【夜勤/コールセンター管理者候補】未経験可/完全週休3日制/年間休日170日以上 コールセンター管理/運営

企業名 株式会社ベルウェール渋谷 求人名 【夜勤/コールセンター管理者候補】未経験可/完全週休3日制/年間休日170日以上 仕事の内容 自社直営コールセンターの運営･管理事業を行う当社にて、夜勤の将来のSV･管理者候補として、スタッフのモニタリングや進捗管理、シフト作成などのマネジメント業務全般をお任せします。 入社後は3ヶ月～6ヶ月かけてオペレータの業務を覚え、仕事の流れを把握していただきます。その後は経験に応じて、6ヶ月～1年を目途にサブリーダーやリーダーへ昇格し、ゆくゆくはチーム運営や顧客満足度向上に向けた企画考案なども担っていただきます。シフトは実働10時間の夜勤ですが、完全週休3日制で希望休も出しやすく、商品知識等の充実した研修もあるため未経験でも安心してスタートできます。 募集職種 【夜勤/コールセンター管理者候補】未経験可/完全週休3日制/年間休日170日以上

必要な経験・能力等 【必須】■高校卒業以上■PCで簡単な文字入力ができる方 【歓迎】■深夜勤務の経験がある方■人と話すのが好きな方 【業務の変更の範囲：当社における各種業務全般】 【魅力】■創業50年以上を誇るコールセンターのパイオニア企業として、安定した顧客基盤と信頼を築いています。■夜勤ですが完全週休3日制で希望休も出しやすく、年間休日170日以上とプライベートと両立可能です。■経験者であれば、最短で3ヵ月で管理者への昇格も可能、ゆくゆくはSVとして組織運営に携わるやりがいがあります。■育成体制がしっかりしているので未経験からでも活躍できる環境で着実にスキルが身につきます！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 【配属先】渋谷第二オフィス 社員同士が明るく楽しく仕事に取り組む、スタッフを大切にする社風です

東京都渋谷区南平台町15-13渋谷帝都ビル2F・3F 株式会社ベルウェール渋谷 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名：渋谷第二オフィス 所在地：東京都 渋谷区 南平台町15-13 渋谷帝都ビル2F・3F 最寄駅：JR 山手線 渋谷駅 徒歩10分、京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩8分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：【勤務地の変更範囲：会社が定める事業所】 転勤：無

月給：28万円～43万5000円 想定年収 400万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥280,000～￥435,000 基本給￥213,333～￥331,429 固定残業代￥66,667～￥103,571を含む/月 ■賞与実績:年2回(7月・12月) 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） モデル年収：年収400万円 入社1年目（月給28万円＋賞与） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

変形労働時間制 就業時間 （1日あたり所定労働時間10時間） 休憩：130分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日 休日：170日 その他（完全週休3日制） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■完全週休3日制 制度備考：■賞与年2回(7月・12月)■昇給年1回(4月) ■交通費支給（1日2,000円上限×出勤日数） ■社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ■産休育休制度 ※取得実績有 ■役職手当■退職金制度あり ■健康診断／産業医による個別相談 ■保養施設利用可（東急ハーヴェストクラブ、リゾートトラストエクシブ） ■受動喫煙体制(敷地内全面禁煙) ■休憩室／仮眠室完備 ■東京ドーム年間契約(ペアシート） ■各種社内イベントあり ■研修・自己啓発（オンライン学習サービス・ベルウェール図書館）

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【勤務について】 勤務形態：シフト制 実働時間：1日あたり10時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり16日 ～ 17日 勤務時間：21：50～10：00(休憩130分) 〈休暇について〉 ■年間休日170日以上■完全週休3日制（シフト制）■年末年始休暇■夏季休暇■慶弔休暇 ※入社半年後■有給休暇 （初年度10日）■産前・産後休暇 ※実績有■育児休暇 ※実績有 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■コールセンターの構築・運営 ■各種調査・データマイニング・コンサルティング事業 ■マーケティングサービス 設立：1997年07月 代表者：代表取締役 平野 宏 従業員数：1,080人 資本金：98百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒150-0036 東京都渋谷区 南平台町１５－１３ 本社以外の事業所：■渋谷第一オフィス■渋谷第二オフィス ■中野コンタクトセンター■福岡コンタクトセンター 関連会社：株式会社ベルウェール、株式会社ベルウェールソリューション、株式会社ウェルコーポレーション その他備考・企業からのフリーコメント：ベルウェール渋谷は、創業50年以上の歴史を持つグループ企業の一員として、安定した経営基盤を築いてきました。 流通・製薬・飲料・医療機器などの大手民間企業まで、幅広い分野においてBPOセンター、事務センター、コールセンターの構築・運営を行っております。 お客様一人ひとりに寄り添った柔軟な対応と、クライアント様への積極的な改善提案を通じて、事業の成長を支えていただける方を求めています。 チームメンバーとの円滑なコミュニケーションを大切にし、前向きに業務へ取り組める方にとって、やりがいを実感できる職場です。 アウトソーシング事業の特性を理解し、成果にコミットしながらも、柔軟な発想で業務に取り組める環境を整えています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり

選考内容 面接回数：1～2回（目安） 筆記試験：無 採用人数：2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

2名