こだわり条件の追加設定を忘れていませんか？
正社員企業名 ＺｅｎＧｒｏｕｐ株式会社 求人名 【大阪/カスタマーサポート】外国語能力を活かす/時差出勤/有給26日/WEB面接可 仕事の内容 日本の商品を世界に販売する当社ECサイトで、お客様からの質問にチャットで答える仕事です（電話対応はありません）。あなたの言語能力を活かすことができる環境です。 ・多言語の顧客問い合わせ対応（電話対応なし、チャットのみ） ・クレーム対応時における他チームとの連携、報告 ・データ分析やサービス改善提案 ・エラーの報告、修正テスト ・在宅オペレーターの管理、サポート ・その他関連業務（翻訳など） 【魅力】34カ国以上の多様なメンバーと共に働く多国籍なチームです。あなたの語学力をフルに発揮できます。チームワークを重視し協力し合う社風です。 仕事内容変更範囲：当社業務全般 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】外国語能力を活かす/時差出勤/有給26日/WEB面接可月給28万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社キーエンス 求人名 [大阪]カスタマーサポート ※圧倒的な技術力を誇り売上拡大中 仕事の内容 ■PLCなどの制御機器に関するカスタマーサポートをお任せいたします。 【具体的業務】 ・PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート ・お客様の状況をヒアリングし、技術的な課題を論理的に整理・解決 ・社内の営業担当や技術部門との連携による情報共有・改善提案 ■FA業界において、PLCをはじめとする制御機器は、装置の心臓部とも言える存在です。機能を組み合わせて装置を構築する過程で、技術的な疑問や課題が生じることは避けられません。そんなとき、電話越しにお客様の状況を的確に把握し、わかりやすく解決策を提示する。それが使命です。 募集職種 [大阪]カスタマーサポート ※圧倒的な技術力を誇り売上拡大中月給
25万9000円以上
大阪府大阪市東淀川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 関電不動産開発株式会社 求人名 【大阪/カスタマーサービス】総合ディベロッパー/年休125日/フルフレックス 仕事の内容 当社分譲マンションブランド「シエリア」および戸建て「シエリアガーデン」のカスタマーサービス業務をお任せいたします。 ・分譲マンションおよび戸建て引き渡し後のアフターサービス業務全般 ・カスタマーセンターの運営・管理業務 ・お客さまからのお問い合わせや修繕依頼等に対する状況確認、原因究明、対応方針の策定 ・ゼネコン（施工会社）や管理会社等の関係各社との調整・折衝、修繕工事の手配および進捗・品質管理 ・外注先（業務委託先）のコントロールおよびマネジメント、難易度の高い重要案件等の自社内対応 募集職種 【大阪/カスタマーサービス】総合ディベロッパー/年休125日/フルフレックス月給
36万円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社スマレジ 求人名 【大阪】訪日客向け免税窓口のカスタマーサポート/SV候補 仕事の内容 ■クラウドPOS企業での訪日客向け免税窓口サポート・SV。新制度に伴う立ち上げメンバーとして委託先やKPI管理を担当。運用フロー改善等ゼロイチの裁量を持ち、事業成長へ確実に貢献できる環境です。 ■外注委託先オペレーター管理やエスカレーション対応 ■各種KPI管理と上長への報告業務 ■他部署との連携やイレギュラー時の一次判断 ■専用サイトの操作・返金・問い合わせ対応 ■継続的な運用フローの新規提案や改善 【仕事の魅力】 新規事業のため仕組み作りに挑戦可能。事業成長を牽引するやりがいを実感できます。 募集職種 【大阪】訪日客向け免税窓口のカスタマーサポート/SV候補月給
32万1000円～42万8000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【大阪/在宅可】コンタクトセンターSV◆業務効率化を推進/キャリアUP/土日祝休 仕事の内容 ◆募集背景：富士フイルムグループの中核事業を支える当社にて、中期計画に掲げるバックヤードの自動化・効率化を促進するためプロセス改善と自動化推進を担う人財を採用する形となりました。 ◆業務概要 ◎コンタクトセンターにおけるバックヤードチームのSV業務 ◎バックヤード業務内容：複合機の搬入出に関わる業務、FB支社／販売店との修理手配などの調整業務 ◆業務詳細 保守サポートチームにおけるスーパーバイザー（SV）業務、及び業務効率化を推進し、業務設計を行います。 バックヤード処理業務が多い保守サポートチームでの更なる自動化や業務平準化等を行いプロセス改善を促進する役割を担当いただきます。 ◆ご入社直後の業務の想定 教育及びOJT終了後、メンバー（派遣社員約10名）の勤怠管理や業務のフォロー、実績管理を行っていただきます。ゆくゆくは業務効率化や重点施策の推進にご協力いただきます。 ◆今後のキャリアパス 保守サポートチームのスーパーバイザー（SV）を担当いただき、数年後には保守サポートチームのマネジメントを担う人財としての育成を想定しています。多くのステークホルダーとの協働が求められるため、コミュニケーションスキルや調整能力を磨く絶好の機会があります。 【変更の範囲】会社の指示する業務 募集職種 【大阪/在宅可】コンタクトセンターSV◆業務効率化を推進/キャリアUP/土日祝休月給
27万円～40万円
大阪府豊中市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ダイフク 求人名 【大阪】コールセンター(海外ユーザー対応)■自動倉庫/マテハン領域で世界No.1 仕事の内容 ■弊社が納入した搬送システムを使用する海外のお客様からの問い合わせに対応頂きます。■入社後はマテハン装置を学ぶための研修を組んでおりますので、業界未経験でもじっくり学んでいただく事が可能です。 ■顧客からの不具合、トラブル相談の初期対応が中心となります。 ■電話での対応で解決できない場合は、顧客担当のサービスステーションに連絡し対応を依頼します。 ■社内のトラブル対応の受付（CS、SE手配の受付業務） ■365日24時間シフト勤務（3シフト制） ■入社後1年程度は現場に入って製品の知識を身につけていただきます。（出張が発生します） 募集職種 【大阪】コールセンター(海外ユーザー対応)■自動倉庫/マテハン領域で世界No.1月給
28万円以上
大阪府大阪市西淀川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 ★残業ほぼ無【大阪】コールセンター/月の出勤日数10～11日/夜勤/未経験歓迎 仕事の内容 ★月の出勤日数は10～11日のためプライベートの時間を確保できます★ プライム上場の当社にて、マンションなどを購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」業務をお任せいたします★WLB◎★月残業10時間程 ※お電話対応が中心のお仕事です。 ・顧客情報管理がしっかりしており、スムーズに対応できます。 ・お客様からの要望/質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。 ・当社分譲マンションは都心の一等地という好立地、高級感のあるデザイン、最新鋭の制震・免震技術などの強みを武器に、分譲マンション市場での当社のブランドを構築。 ＜業務範囲＞ 変更の範囲：会社の定める業務（但し、本人の希望・適性を考慮するものとする） 募集職種 ★残業ほぼ無【大阪】コールセンター/月の出勤日数10～11日/夜勤/未経験歓迎年俸
360万円
大阪府大阪市西区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社アレクソン 求人名 【ネットワーク機器サポート職】東証上場G／正社員登用実績多数／服装自由 仕事の内容 自社製品であるネットワーク機器に関する、販売店様からの問い合わせに電話・メール・リモートツールを活用しながら状況を整理、解決していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ◆販売店様からの問い合わせ対応（電話・メール） ◆リモートツールを使用した遠隔サポート ◆問い合わせ内容の整理・原因の切り分け ◆一部製品の修理受付対応 ～生成AIを活用した業務効率化の取り組み推進中～ 【正社員登用】最短1年以内で正社員登用の機会あり（実績6名） ＜この仕事の魅力＞ 転勤・出向なしで腰を据えて働ける環境 有給休暇が取得しやすく、プライベートと両立可能 少人数チームで相談しやすく、未経験でも安心 服装自由（オフィスカジュアル） IT・ネットワーク知識を実務を通じて身につけられる 【従事すべき業務変更の範囲】会社指定の範囲 募集職種 【ネットワーク機器サポート職】東証上場G／正社員登用実績多数／服装自由月給
22万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＴＴビズリンク株式会社 求人名 【NTTGr/第二新卒・未経験歓迎】サービスデスク業務のオペレーションリーダー 仕事の内容 データセンターでのメールや電話等によるお客様や関係者からの問合せ/各種申請/故障申告の受付/回答/手配等を行う業務を行うチームをまとめるお仕事です。※具体的な業務の詳細は「その他労働条件の備考」に記載 データセンターは金融・通信・AI・クラウドなど社会を支える基盤であり、安定運用は社会全体の信頼に直結します。運用現場業務の理解を深め、短中期はオペレーション担当としてご活躍いただきます。入社後、丁寧にサポートする環境があるため、未経験からチャレンジできます。長期的には、データセンター事業の拡大に伴う新規事業を牽引するコア人材としての活躍を期待しています。(緊急対応時、夜勤が発生する可能性有) 募集職種 【NTTGr/第二新卒・未経験歓迎】サービスデスク業務のオペレーションリーダー月給
25万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし英語
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 【大阪】住友不動産でのコールセンタースタッフ ◆服装基本自由/働きやすさ◎ 仕事の内容 当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です！当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様からの問い合わせ、マンション/新築戸建購入やリフォームを検討されるお客様の問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】・排水溝から水が出なくなってしまった ・鍵を紛失してしまった ・建具の調子が悪い・営業担当と連絡をとりたい 等 募集職種 【大阪】住友不動産でのコールセンタースタッフ ◆服装基本自由/働きやすさ◎年俸
330万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 ★女性歓迎/ポジティブアクション求人【大阪】日勤/コールセンター★未経験歓迎 仕事の内容 ★ポジティブアクション求人/女性歓迎★当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です！当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様からの問い合わせ、マンション/新築戸建購入やリフォームを検討されるお客様の問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】・排水溝から水が出なくなってしまった ・鍵を紛失してしまった ・建具の調子が悪い・営業担当と連絡をとりたい 等 募集職種 ★女性歓迎/ポジティブアクション求人【大阪】日勤/コールセンター★未経験歓迎年俸
330万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 ドクターキューブ株式会社 求人名 【大阪/テクニカルサポート】サポート業務経験者向け/土日休み/転勤無 仕事の内容 ■業界シェア No.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』のサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。医療業界ですでに20年以上の堅固な実績を誇り、お客様からのニーズも多数！ 【業務詳細】システムに関するお問合わせ受付（クライアント様は全国の医療機関）、サポート業務（電話での操作方法説明、設定変更等の業務サポート）等を担当していただきます。入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポートします。 募集職種 【大阪/テクニカルサポート】サポート業務経験者向け/土日休み/転勤無月給
25万2000円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＢＡＢＹ ＪＯＢ株式会社 求人名 ■27年1月入社■【カスタマーサクセス】業界シェアNo.1のパイオニア/土日祝休 仕事の内容 全国シェアNo.1のおむつ定額サービス等を支えるカスタマーサクセス。保育施設や保護者からの問い合わせ対応を中心に、チームで受電率目標の達成を目指します。個人ノルマはなくホスピタリティを活かせます。 【詳細】■施設・保護者からの問い合わせ対応(電話・メール) ■サービス導入・継続に伴う受発注・発送管理等の事務サポート 【特徴】受電数はチーム全体で閑散期30件/日～繁忙期150件/日程度。個人ノルマはなくチーム連携を重視します。 【キャリア】マネジメント職、新サービス立ち上げ、他のミッションを掲げるカスタマーサクセスチームへの異動など多彩なパスがあります。社会課題を解決し子育てにゆとりを創る仕事です。 募集職種 ■27年1月入社■【カスタマーサクセス】業界シェアNo.1のパイオニア/土日祝休年俸
300万円～500万円
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｅＷｅＬＬ 求人名 【大阪】カスタマーサポート/未経験歓迎/業界のプラットフォーマー 仕事の内容 ■訪問看護業界向けの支援システム「iBow」を提供する当社のカスタマーサポート業務をお任せいたします。お客様がお問い合わせすることなく、スムーズにご利用いただける利便性の高いシステムを目指しています。 ■日々プロダクト改善や新機能の企画段階から開発チームと関わり、顧客への展開についてサクセスチームと連携し、PDCAを回すことが求められます。入社後はOJTを経てまずはサポート業務に携わりますが、一日中鳴りやまない電話に対応するというイメージではなく、問い合わせフォームの内容をみて、答えられそうな質問からアサインされこちらから電話をかけます。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート/未経験歓迎/業界のプラットフォーマー月給
26万5200円～35万8020円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 ★服装髪型など自由度高め★女性歓迎/ポジティブアクション求人/コールセンター 仕事の内容 ★ポジティブアクション求人/女性歓迎★当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です！当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様からの問い合わせ、マンション/新築戸建購入やリフォームを検討されるお客様の問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】・排水溝から水が出なくなってしまった ・鍵を紛失してしまった ・建具の調子が悪い・営業担当と連絡をとりたい 等 募集職種 ★服装髪型など自由度高め★女性歓迎/ポジティブアクション求人/コールセンター年俸
330万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 ＩＤＥＣセールスサポート株式会社 求人名 【大阪】インサイドセールス◆プライム上場/制御機器メーカー/転勤無 仕事の内容 【人と機械が安全に働けるモノづくり現場を支える、国内TOPクラスの制御機器メーカー】製造業を中心とした見込み顧客への電話でのヒアリング・製品PRを通じ新規顧客・商談を創出するインサイドセールスを担当します 【具体的には】 日本国内におけるIDEC製品の販売促進に向け、見込み顧客へのテレマーケティングを通じて、新規顧客・新規商談の創出を担います。 ●見込み顧客（展示会やWeb等でIDEC製品に関心を持っていただいた顧客など）への電話による製品PR、ニーズのヒアリング ●営業担当による訪問可否の確認 ●テレマーケティングから創出した新規商談案件の営業担当への情報連携 ●Salesforceを用いた顧客・案件情報の管理 電話でのアプローチは1日約20件が目安です。 自ら商品を販売・受注する営業ではなく、お客様との会話から製品への関心やニーズを確認し、営業担当による具体的な提案・商談へつなげる役割です。 ※変更範囲：当社業務全般 募集職種 【大阪】インサイドセールス◆プライム上場/制御機器メーカー/転勤無月給
23万円以上
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 レジル株式会社 求人名 1B【大阪/法人カスタマーサポート】プレイングマネージャー/在宅可/フレックス 仕事の内容 既存顧客向けカスタマーサポートの実務に加え、プレイングマネージャーとしてチームマネジメント（戦略立案・KPI管理・育成）や業務改善全般をお任せします。 【実務】 ■法人顧客からの問い合わせ受電対応・対応管理（契約、料金、システム操作、工事フロー等） ■Googleスプレッドシートを用いた電気料金試算表・見積書の作成および申請業務 【マネジメント・組織運営】 ■カスタマーサポートチームの戦略立案・目標設定・進捗管理 ■KPI（応答率、応答速度、顧客満足度、解決率など）の設計・管理および改善施策の推進 ■メンバーの育成・評価・日々の業務フォロー 【企画・オペレーション改善】 ■顧客の声（VOC）の収集・分析を通じた課題抽出と業務フロー最適化・FAQ作成 ■カスタマーサクセス・営業・事業企画など関係部門と連携した顧客体験（CX）の向上 ■チーム全体の生産性向上に向けた体制・プロセスの構築 【業務内容の変更範囲】当社業務全般 募集職種 1B【大阪/法人カスタマーサポート】プレイングマネージャー/在宅可/フレックス年俸
500万円～650万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＥＥ２１ 求人名 【大阪/カスタマーサポート】リーダー候補◆介護・福祉業界の人材育成支援事業 仕事の内容 介護資格取得の専門スクールを運営する当社にて、カスタマーサポート業務およびメンバーのマネジメントを。受講申込みや問合せ対応の管理、業務改善等幅広い業務をご担当いただきます。 法人、個人のお客様からの問合せ対応や申込状況の管理に加え、業務効率化や申込獲得に向けた改善提案・実行を担っていただきます。組織の中核を担うリーダーポジションです。 ■受講申込み、お問合せ対応業務の管理 ■受講検討者へのご案内やフォローコール(架電) ■メンバーの業務サポート、育成 ■KPI管理、進捗管理 ■Excelを活用した集客状況のデータ集計および改善提案 ■業務フローの見直し、効率化推進 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】リーダー候補◆介護・福祉業界の人材育成支援事業月給
32万6154円～38万5454円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 大阪/未経験歓迎【自治体業務の運営管理】スーパーバイザー候補 仕事の内容 ■複数の自治体から委託を受ける、証明書発行やマイナンバーカード発行関連のサービス（事務、窓口対応、電話対応）全般に関わるSV（スーパーバイザー）として、主にオペレーターのマネジメント業務と担当する業務 の運用管理を担当いただきます。オペレーション状況や各種KPIを確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。自治体が業務を外部委託する動きは年々大きくなっており、今後、業務拡大していく領域です。 ■自治体業務の運営・管理業務■オペレーターやスーパーバイザーの育成や労務管理■業務品質／生産性／リスク管理／採算管理 など 募集職種 大阪/未経験歓迎【自治体業務の運営管理】スーパーバイザー候補月給
23万8500円～33万円
大阪府- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【ホテル業界の方へ】カスタマーサポート企画（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するために「カーネクスト」のtoC・toB問い合わせ対応を担当。現場理解を深めたうえで、対応品質向上、FAQ整備、業務フロー見直し、メンバー育成などを担います。 まずはtoC・toB向けのお問い合わせ対応からスタート。 現場理解を深めた後、現行フローの課題抽出や設計見直しを実施。 質の高いホスピタリティを活かし、業務プロセスの簡略化を推進します。 完成された仕組みの歯車ではなく、自ら仕組みを創る手触り感を実感できます。1年でリーダー、3年でマネージャーへと圧倒的なスピードで成長し、市場価値を高められる環境です。 募集職種 【ホテル業界の方へ】カスタマーサポート企画（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ボーダレス 求人名 【ドール通販サイトのカスタマーサポート(リーダー候補)】未経験歓迎★ 仕事の内容 日本最大級のドール専門通販サイト『DOLK』を運営している当社にて、お客様からの問い合わせに対応していただくカスタマーサポートの仕事です。お客様の対応は主にメールが中心です。 ◆メール・電話でのお客様対応※メール対応がほとんどです！ ◆お客様からの受注・入金管理・データ入力・取り寄せ商品の納期管理 ▼お問い合わせ内容（例） 「商品の納期について知りたい」「持っているドールに不具合があるので直せるか相談したい」など。 入社半年～1年後には、適性に応じてチームをまとめるリーダーとして、進捗管理やメンバー教育にも携わっていただくことを期待しています。 募集職種 【ドール通販サイトのカスタマーサポート(リーダー候補)】未経験歓迎★月給
23万円以上
大阪府大阪市西区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 エナジーライフ株式会社 求人名 【大阪/営業】役者・声優志望の方を大歓迎◆台本完備のインフラ提案/土日祝休 仕事の内容 ＜不動産会社へ入居者向けライフライン（電気・ガス等）取次代行の提案＞ 取次代行サービスを電話で案内・提案します。トークスクリプト完備で、声のトーンや聞き取りやすさを活かせる営業です。 賃貸物件を扱う不動産管理会社や仲介会社へ、入居者向けの電気・ガス・ネット手続きを代行するサービスを提案します。 ・電話でのアプローチ リストをもとに不動産会社へ連絡し、担当者へサービス概要を説明してアポイントを獲得します。 ※飛び込み営業や個人宅への営業はありません。 ・定期訪問・サービスのご提案・提携契約の締結 ・導入後の利用促進フォローおよび活用状況の確認 ＜あなたの表現力に期待しています＞ ・架電時は手元のトークスクリプト（台本）に沿って進めます。 相手のリアクションに応じた返し方（切り返しパターン）も 台本化されているため、台詞を読み込む感覚で落ち着いて対応できます。 ・入社後は先輩社員のロープレや商談同席からスタート。 声のトーンや抑揚、間の取り方など、 ご自身の持ち味を営業トークにどう落とし込むかを 一緒にすり合わせながら進めます。 ・社内の営業チームや提携先不動産の担当者と日常的に連携を取りながら進めます。 ＜表現力が直接の成果になります＞ 電話営業は声の第一印象が8割を占めます。明るい発声や表現力の豊かさがそのままアポイント獲得率に繋がり、ご自身の強みが即戦力として機能します。 ■業務内容の変更の範囲：当社が定める業務 募集職種 【大阪/営業】役者・声優志望の方を大歓迎◆台本完備のインフラ提案/土日祝休月給
30万円以上
大阪府大阪市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社パイ・アール 求人名 【カスタマーサポート/メンバー】業界トップシェア自社SaaS/土日祝休/ 仕事の内容 クラウド型アルコールチェックサービスを展開する当社にて、カスタマーサポートを募集しています。事業拡大に伴い、カスタマーサポートの体制強化が必要なフェーズです。 業務内容別に3チームにわかれており、ご経験にあわせてアサインチームを決定いたします。不具合管理チーム、サポートチーム、発送管理チームで構成されています。 まずは「現場のリアルな課題」や「業務の全体像」を理解いただくため、プレイヤーとして一連の実務をマスターすることからスタート。ゆくゆくはリーダー→マネージャーのステップアップを期待しています。 募集職種 【カスタマーサポート/メンバー】業界トップシェア自社SaaS/土日祝休/月給
30万円～36万円
大阪府大阪市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 ★未経験/第二新卒歓迎【大阪/カスタマーサポート】賞与年3回/マニュアル完備 仕事の内容 【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内するポジション】 マニュアルやトークスクリプト完備のため、職種未経験の方も安心して活躍可能な環境です。未経験から早期キャリアUPも可能！ 【具体的には】 ウォーターサーバーやWi-Fiに興味を持たれているお客様向けにご案内いただきます。アポイントは別担当者が取得するため、ご提案のみのお任せで、マニュアルやトークスクリプトも完備しています。 【働き方について】シフト制を採用しております。土日の出勤もありますが、希望が通らなかったことはなく、連休の取得も可能な環境です。 募集職種 ★未経験/第二新卒歓迎【大阪/カスタマーサポート】賞与年3回/マニュアル完備月給
26万円～35万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｌｅａｎ ｏｎ Ｍｅ 求人名 【大阪/インサイドセールス】リモートワーク可能（週1出社）/年休125日 仕事の内容 障がい者支援者向けオンライン研修サービスを提供している当社にてインサイドセールス(IS)をお任せします。当社が運営しているセミナーやアウトバウンドからのリードに対してテレアポを行っていただきます。 【当社について】社会貢献度の高い領域にて、業績拡大に伴い組織強化をしている最中です。今回はインサイドセールス(IS)事業立ち上げの第一歩の採用で、スタートアップ事業に参画し、事業が飛躍的に拡大していく、そんなダイナミズムを感じたい方にはピッタリな環境です。「自分にしか」出来ない、そんな仕事を通して自分のキャリアを形成を目指しませんか。【変更の範囲】入社時から変更する予定はございません。 募集職種 【大阪/インサイドセールス】リモートワーク可能（週1出社）/年休125日月給
37万5500円～66万8000円
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社富山常備薬 求人名 大阪市【パート育成&マネジメント】土日休み×夜勤無/自社コールセンター 仕事の内容 医薬品・医薬部外品・化粧品・健康食品を中心とした通信販売事業を展開している当社にて、自社コールセンターの管理運営をお任せします。 【具体的には】自社コールセンターの運営管理として、KPI管理と改善策立案、業務フローの見直し、人員配置の調整、スタッフ教育などマネジメント業務全般を担当します。現場の電話対応業務は業務切り分けにより基本的に行わず、管理業務に専念できる体制です。 【入社後の流れ】最初2週間程は現場で電話対応を行い、業務を覚えていただきます。その後は現場配属となり、マネジメント業務に専念します。 募集職種 大阪市【パート育成&マネジメント】土日休み×夜勤無/自社コールセンター月給
27万5000円～31万8000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【大阪】コールセンターの管理運営業務（SV候補）◆プライム上場/未経験歓迎！ 仕事の内容 コールセンターのSVとして,サービス品質向上に向けた管理運営をお任せ。オペレーターのサポートやチームマネジメントを通じて,担当プロジェクトの目標達成を牽引する役割を担っていただきます。 ■インバウンド/アウトバウンド/ノンボイスサービスいずれかのコンタクトセンターの運営管理業務（応対品質向上,チーム安定運営などをお任せ） ■約10～15名メンバーマネジメント・目標達成に向けた業務改善など（数値管理や業務フローの改善,クライアント対応） ※人数規模は配属先により異なります。他の管理職もおりますので,チーム制での対応となります。 募集職種 【大阪】コールセンターの管理運営業務（SV候補）◆プライム上場/未経験歓迎！月給
26万円～32万6000円
大阪府- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【ホテル業界の方へ】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するためにセールスサポート業務からお任せします。(各種データ登録・取引先の電話/メール対応・書類作成・発送手配などアシスタント業務全般) まずは一般的な問い合わせ対応や書類手続き等の基本業務から開始。 現場を理解後「お客様の不安をどう減らすか」の視点で改善を企画。 問い合わせを防ぐFAQ構築や、成約後の書類案内フローを刷新。 1対1の接客から、何万人ものユーザーに影響を与える仕組みづくりへ。 1年後は周囲を牽引し、高い品質でPDCAを回すリーダーをお任せ。 3年後は組織全体へ改善思考を浸透させるマネージャーへとステップUP。 募集職種 【ホテル業界の方へ】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪/カスタマーサポート】裁量権×スピーディなキャリア/賞与年3回/週休2日 仕事の内容 【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内するCSポジション】 マニュアルやトークスクリプト完備のため、職種未経験の方も安心して活躍可能な環境！未経験から早期キャリアUPが可能なポジションです。 【具体的には】提携先の不動産仲介会社から紹介されたお客様へライフライン手配をお任せします。■電気/ガス/水道/インターネットなどの新規契約のご案内と手配■ニーズに応じた追加サービス（Wi-Fi等）の提案 【魅力】決められた業務をこなすだけでなく、将来的にはKPI設定や組織運営のお任せも想定しているため、大きな裁量を持って自分のアイデアを組織運営に直結させることが可能な環境です。 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】裁量権×スピーディなキャリア/賞与年3回/週休2日月給
26万円～35万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ＮＣＰ相続センター 求人名 【大阪/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK！研修3ヶ月/転勤無し 仕事の内容 ライフエンディング分野のサービスを提供している当社にて、相続に関するサポートが必要な方に向け、電話でサービスのご案内を行っていただきます。お客様に寄り添い、グループ企業のサービスの案内を行います。 ■お客様へのお電話：お客様リストに沿ってお電話でニーズ喚起しサービスをご案内します※すでに連絡を希望されている方へのご案内なので、安心して対応できます！■受電対応：お客様や法人からの電話を担当部署にお繋ぎします。その他、データ入力などをお任せ★相続に特化していることで必要としているお客様に適切なサービスを提供することができ、直接感謝されることが多い、やりがいのあるお仕事です。 募集職種 【大阪/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK！研修3ヶ月/転勤無し月給
26万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ギフトパッド 求人名 【大阪/カスタマーサポート】ギフトを贈る人の想いを支える/業務改善にも挑戦 仕事の内容 ギフトを通じて人の想いを届けるサービスを展開する当社で、ギフトを受け取るお客様からの問い合わせに対応。メール・電話で安心して使えるよう支援し、その声をサービス改善やサポート品質の向上につなげます。 【詳細】ソーシャルギフトサービスの利用者を支える仕事 日々の気づきを共有し、利用者が安心して使えるサポート体制を整理 ■問い合わせ対応:ギフトの使い方や受け取り方等をメール・電話で案内。比率はメール約80%、電話約20% ■データ集計:問い合わせや入電状況をExcelで集計し、FAQ改善等の判断材料を作成 ■業務整備:社内研修資料や業務マニュアルの作成・更新、チームの対応手順の見直しを担当 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】ギフトを贈る人の想いを支える/業務改善にも挑戦月給
29万7719円～39万3142円
大阪府大阪市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＥＥ２１ 求人名 【大阪/カスタマーサポート】◆介護・福祉業界の人材育成支援/働き方改革◎ 仕事の内容 介護業界で活躍を目指す受講検討者様への対応や申込受付、各種サポート事務全般をお任せします。単なる受付業務にとどまらず、Excelを活用したデータ集計や分析等についてもご担当いただきます。 ■Excelを用いた受講者層や問い合わせエリア等のデータ集計と分析 ■電話およびWEB経由でのお問い合わせ対応や各種申込み受付業務 ■資料請求者へのフォローコール ■介護関連講座の受講検討者に対する適切なご案内と手厚いサポート ■専用システム等への顧客情報の入力および正確な顧客データ管理 ■受講案内に必要な各種資料の作成と申込み関連書類・教材の発送業務 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】◆介護・福祉業界の人材育成支援/働き方改革◎月給
24万1250円～29万8691円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ギフトパッド 求人名 【大阪/インサイドセールス】商談創出の仕組みづくり/マーケティングにも挑戦 仕事の内容 企業や自治体向けにデジタルギフトや地域通貨アプリを提供する当社で、見込み顧客へのアプローチから商談創出まで担当。営業活動の仕組みづくりやマーケティング施策を通じて、新たな顧客との接点を広げます。 【詳細】見込み顧客へのアプローチと、商談を生み出す仕組みづくり ■営業体制:アウトバウンド営業の進め方やトークスクリプトを整備 ■顧客接点:電話・メールで企業へアプローチし、関心や課題を確認して営業担当へ引き継ぐ ■販促施策:展示会・セミナー等の企画・運営、導入事例の取材・記事制作 ■分析改善:獲得した見込み顧客数や商談化率を集計し、アプローチ方法や施策を見直し、営業と改善案を共有します。 募集職種 【大阪/インサイドセールス】商談創出の仕組みづくり/マーケティングにも挑戦月給
35万2428円～47万4569円
大阪府大阪市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社イントラスト 求人名 大阪【コールセンターSV】住居に関わる管理業務/ワークライフバランス充実！ 仕事の内容 家賃債務保証サービスを展開する当社にて、コールセンターSV業務をお任せいたします。SVスタッフとして、オペレーターの電話モニタリングやサポート等のスタッフ管理を行っていただきます。 ■正社員やアルバイトオペレーターの電話対応のモニタリングや、品質向上のためのアドバイス、スタッフ管理が主な業務です。 ■家賃等のお支払いが遅れた入居者様のご事情（入院など）に寄り添い、チームで相談しながら最適な解決策を見つけていきます。 ■これまでのご経験を存分に発揮いただき、よりよいセンター運営を牽引いただくポジションです 募集職種 大阪【コールセンターSV】住居に関わる管理業務/ワークライフバランス充実！月給
30万4000円～43万6000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社スマレジ 求人名 【大阪】カスタマーサポート 未経験からIT業界へ/提案力を生かす/福利厚生◎ 仕事の内容 当社が提供するスマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからのお電話での問合せ対応業務。一般的なコールセンタのオペレーターと違い、顧客のお困り事の根本を見極め柔軟な提案が可能なため、 「あなたに対応してもらってよかった」と介在価値を感じられる環境です。また、1つのプロダクトではなく複数プロダクトに携わる中で、店舗の売上管理やワークフロー、給与計算や各種保険料など幅広い知識の習得が可能です。 ■入社後現場配属までに2カ月間の研修を用意しており、座学や電話ロープレなどステップを踏んで成長頂いております。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート 未経験からIT業界へ/提案力を生かす/福利厚生◎月給
25万円～32万1000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【大阪/コールセンターSV（未経験歓迎）】年間休日121日/東証プライム上場 仕事の内容 大手BPO企業である当社のコールセンター事業部にて、SV業務をお任せします。オペレーターのサポートやチームマネジメントを通じて、担当プロジェクトの目標達成を牽引する役割です。未経験からでも活躍できます。 ■金融業界等の顧客対応を行うセンターの運営管理。※担当業界は配属先により異なります。■採用背景は事業拡大に伴う体制強化です。ミッションは応対品質向上とチームの安定運営。■約10～15名のメンバーをまとめ、目標達成に向けた活動（数値管理や業務フローの改善、クライアント対応）が必要です。■評価は品質・生産性の両面で行われ、将来的には複数案件を統括するマネージャーへの道も開かれています。 募集職種 【大阪/コールセンターSV（未経験歓迎）】年間休日121日/東証プライム上場月給
26万円～32万6000円
大阪府- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【大阪】カスタマーサポート（リーダー候補）完全週休2日制■土日祝休み 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するために「カーネクスト」のtoC・toB問い合わせ対応を担当。現場理解を深めたうえで、対応品質向上、FAQ整備、業務フロー見直し、メンバー育成などを担います。 より品質の高いサービスを実現するために、現行フローの課題を洗い出し、業務プロセスの簡略化やフロー設計の見直しなど、「ユーザー体験」を起点とした改善を推進していただく事を期待しています。 完成された仕組みの歯車ではなく、自ら仕組みを創る手触り感を実感できます。1年でリーダー、3年でマネージャーへと圧倒的なスピードで成長し、市場価値を高められる環境です。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート（リーダー候補）完全週休2日制■土日祝休み月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メビウス 求人名 大阪【事務系総合職】早期入社歓迎★年間休日126日/完全週休二日制/WLB◎ 仕事の内容 事務系総合職として２つのポジションを募集しております！ ご希望や適正などからお任せる業務を決定いたします。 【受電対応がメインのお仕事です！】■契約後のお客様サポート業務■解約が起きないようフォロー及び解約理由分析■お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック■顧客データの管理・マニュアルの整備 など ※3ポジションその他労働条件の備考に記載 ※業務の変更の範囲：当社業務全般 【入社後】生命保険募集人や損害保険及び少額短期の保険等、仕事に関連する資格を取得していただきます。 募集職種 大阪【事務系総合職】早期入社歓迎★年間休日126日/完全週休二日制/WLB◎月給
25万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【生保・損保業界の方】カスタマーサポート企画（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するために「カーネクスト」のtoC・toB問い合わせ対応を担当。現場理解を深めたうえで、対応品質向上、FAQ整備、業務フロー見直し、メンバー育成などを担います。 まずはtoC・toB向けのお問い合わせ対応からスタート。 現場理解を深めた後、現行フローの課題抽出や設計見直しを実施。 質の高いホスピタリティを活かし、業務プロセスの簡略化を推進します。 完成された仕組みの歯車ではなく、自ら仕組みを創る手触り感を実感できます。1年でリーダー、3年でマネージャーへと圧倒的なスピードで成長し、市場価値を高められる環境です。 募集職種 【生保・損保業界の方】カスタマーサポート企画（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＲｅＹｕｕ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【大阪/契約受付】法人向けスマホレンタルの事業/契約進行/通信業界経験者歓迎 仕事の内容 ■法人向けスマートフォン・タブレットのレンタル事業において、契約受付から納品までの進行を担うポジションです。営業から引き継いだ案件を、社内外と連携しながら進めていただきます。 マニュアルや既存フローに沿って進め、徐々に担当範囲を広げていきます 【業務詳細】■契約内容の確認および顧客対応 ■申込書、必要書類の案内・回収・不備チェック ■タスク管理、進捗管理（スプレッドシート等）■入金確認 ■納品書／請求書の作成 ■契約期間満了に伴う終了案内・延長対応 ■売上データの管理・集計 ■社内関係部署との連携（物流・在庫・経理など）■社内申請業務 ■電話／メール対応 など 募集職種 【大阪/契約受付】法人向けスマホレンタルの事業/契約進行/通信業界経験者歓迎月給
21万円～23万3000円
大阪府大阪市北区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社Ｔｅｃｈｏｕｓｅ 求人名 【クラウドハウス】インサイドセールス(大阪)大企業向け統合ITプラットフォーム 仕事の内容 大企業向け統合ITプラットフォーム「クラウドハウス」の事業成長を牽引するインサイドセールスとして、顧客との最初の接点づくりをお任せします。 ●顧客リストをもとにした法人へのアウトバウンドコール●トークスクリプトの実践および改善提案（チームで日々ブラッシュアップ）●手書きレター等、架電以外のアプローチ施策の企画・実行●SFA（Salesforce）を用いた架電結果・リード状況の管理、入電リストの精査●商談化率・架電数などのKPI管理と、週次定例でのフィードバック・振り返り●マーケティング部門と連携したABM（アカウントベースドマーケティング）施策参画 募集職種 【クラウドハウス】インサイドセールス(大阪)大企業向け統合ITプラットフォーム年俸
500万円～800万円
大阪府大阪市淀川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 株式会社ヴィンクス 求人名 大阪【オペレーター/契約社員】店舗サポート部 仕事の内容 流通・小売業向けPOSシステムのヘルプデスク業務です。大手ドラッグストア等の店舗スタッフや取引先担当者から、POSシステム・周辺機器に関する問合せを電話で受け、マニュアル・FAQに基づき対応いただきます。 一般消費者対応は発生しません。 【具体的には】■店舗スタッフからの電話問い合わせ対応（例：レシートが出力されない、レジが起動しない等） ■マニュアル、FAQに基づく案内 ■対応履歴の入力および報告 ■解決困難な案件の専門部署へのエスカレーション ■機器故障時の修理手配、担当者への引き継ぎ 募集職種 大阪【オペレーター/契約社員】店舗サポート部時給
1800円～2000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｌｃｏｄｅ 求人名 【大阪】カスタマーサポート(ポテンシャル採用) ◆お問い合わせ対応/年休126日 仕事の内容 コンタクトレンズメーカーの当社にて、ECカスタマーサポート業務をお任せします。お問い合わせはメールが8割、お客様のお声をもとに他チームと連携してゆくゆくはサービスや商品改善にも携わっていただきます。 【具体的には】ECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応(定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など)・受注処理・返送物の検品/処理など ※発送業務は別部署が担当しているため、お客様対応に専念できる環境が整っています。※スタッフ育成やフォロー等のチームサポートなど、興味や適性にあわせてのスキルアップが可能な環境です。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート(ポテンシャル採用) ◆お問い合わせ対応/年休126日月給
26万2500円～30万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 契約社員企業名 タイムズコミュニケーション株式会社 求人名 【契約社員】コンタクトセンタースタッフ（大阪中之島）（障がい者採用） 仕事の内容 駐車場・カーシェア「タイムズ」のパーク２４グループでコンタクトセンターを担う当社。コンタクトセンター部門の一次受付で解決できなかった案件について、お電話と書類授受で解決いただくお仕事です。 【具体的には…】 ・お客様へ詳細ヒアリング、保証対応、請求対応 ・お客様からの苦情の対応 ・その他グループ会社への事案共有や改善提案 など ※配慮事項を考慮して業務分担いたします。 募集職種 【契約社員】コンタクトセンタースタッフ（大阪中之島）（障がい者採用）月給
23万円～25万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社リプライオリティ 求人名 【大阪コールセンターSV】福岡証券取引所上場/年休125日/キャリアチェンジ多数 仕事の内容 ★多くの方が未経験で入社し活躍しています★通販企業様（クライアント）の「事業パートナー」として、定期購入者獲得を行うコールセンターでのコール・SV業務をお任せします。 《具体的には》◆入社1～3ヶ月は成果（月60件等）を目指す架電（コール）業務をフルタイムで徹底実践◆その後コミュニケーターのマネジメントや教育◆月末などの集中架電対応・クライアントへの提案打ち合わせ 【キャリア】SV→ユニット長(リーダー)→マネージャー(センター長)。例：入社半年後にユニット長/20代で200名をまとめる役職に抜擢 【評価】定量・定性の明確な評価基準に基づいた半年に1度の査定があります。 募集職種 【大阪コールセンターSV】福岡証券取引所上場/年休125日/キャリアチェンジ多数月給
30万5000円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪】カスタマーサポート/経験者向け/賞与年3回/マニュアル完備★/第二新卒 仕事の内容 【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内】 マニュアルやトークスクリプト完備なので新しい商材でも安心! 【具体的には】ウォーターサーバーやWi-Fiに興味を持たれているお客様向けにご案内をしていただきます！ ■ライフラインの担当者からの紹介なのでクレームなし ■アポイントは別担当者が取得するためご提案のみお任せ 【お仕事の流れ】▼お客様へお電話：事前に連絡することを伝えているためスムーズ ▼契約サービスの確認 ※入社後の流れについてはその他労働条件欄に記載。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート/経験者向け/賞与年3回/マニュアル完備★/第二新卒月給
30万円～50万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【生保・損保業界の方】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するためにセールスサポート業務からお任せします。(各種データ登録・取引先の電話/メール対応・書類作成・発送手配などアシスタント業務全般) まずは一般的な問い合わせ対応や書類手続き等の基本業務から開始。 現場を理解後「お客様の不安をどう減らすか」の視点で改善を企画。 問い合わせを防ぐFAQ構築や、成約後の書類案内フローを刷新。 1対1の接客から、何万人ものユーザーに影響を与える仕組みづくりへ。 1年後は周囲を牽引し、高い品質でPDCAを回すリーダーをお任せ。 3年後は組織全体へ改善思考を浸透させるマネージャーへとステップUP。 募集職種 【生保・損保業界の方】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【ブライダル業界の方】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するためにセールスサポート業務からお任せします。(各種データ登録・取引先の電話/メール対応・書類作成・発送手配などアシスタント業務全般) まずは一般的な問い合わせ対応や書類手続き等の基本業務から開始。 現場を理解後「お客様の不安をどう減らすか」の視点で改善を企画。 問い合わせを防ぐFAQ構築や、成約後の書類案内フローを刷新。 1対1の接客から、何万人ものユーザーに影響を与える仕組みづくりへ。 1年後は周囲を牽引し、高い品質でPDCAを回すリーダーをお任せ。 3年後は組織全体へ改善思考を浸透させるマネージャーへとステップUP。 募集職種 【ブライダル業界の方】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪/カスタマーサポート】リーダー候補/上場準備企業でマネジメントに挑戦！ 仕事の内容 引越しを控えた方へ電気・ガス等のライフラインの手配をご案内するCS部門にて、ライフライン手配業務の実務からお任せし、将来的にはKPI管理や育成など、拡大する組織の運営業務もお任せします。 【具体的には】入社後は実務を習得していただき、スキルに応じて段階的にマネジメント業務をお任せします。■提携不動産会社から紹介されたお客様へのライフラインの手続き代行 ■稼働率や成約率などのKPI・KGIモニタリング/パフォーマンス向上施策の立案 など 【働き方について】シフト制を採用しております。土日の出勤もありますが、希望が通らなかったことはなく、連休の取得も可能な環境です。 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】リーダー候補/上場準備企業でマネジメントに挑戦！月給
32万5900円～44万7000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｌｃｏｄｅ 求人名 【大阪】カスタマーサポート(経験者向け) ◆お問い合わせ対応/実働7h/年休126日 仕事の内容 コンタクトレンズメーカーの当社にて、ECカスタマーサポート業務をお任せします。お問い合わせはメールが8割、お客様のお声をもとに他チームと連携してゆくゆくはサービスや商品改善にも携わっていただきます。 【具体的には】ECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応(定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など)・受注処理・返送物の検品/処理など ※発送業務は別部署が担当しているため、お客様対応に専念できる環境が整っています。※スタッフ育成やフォロー等のチームサポートなど、興味や適性にあわせてのスキルアップが可能な環境です。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート(経験者向け) ◆お問い合わせ対応/実働7h/年休126日月給
27万5000円～35万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 株式会社富山常備薬 求人名 長堀橋駅直結【SV候補|通販会社の自社コールセンター】土日祝休み×夜勤無 仕事の内容 医薬品・医薬部外品・化粧品・健康食品を中心とした通信販売事業を展開している当社にて、自社コールセンターのＳＶ候補を募集します。入社後は、まずは現場で電話対応を行い、業務を覚えていただきます。 【具体的には】■メインの受架電チームを支援するバックオフィス業務の管理者■ご注文をいただいたお客様へ確認事項が発生した際の架電チーム運営管理■専用基幹システムへ受注等の入力およびチェック作業■KPI管理■業務量予測と体制整備■オペレーターの育成■社内外関係者との調整 【当社について】医薬品などの通信販売事業を主軸とし、広告制作から商品発送まで一貫して事業を行っています。 募集職種 長堀橋駅直結【SV候補|通販会社の自社コールセンター】土日祝休み×夜勤無月給
23万円～28万7000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【大阪】コールセンターの管理運営業務（SV候補）◆プライム上場/働く環境◎ 仕事の内容 金融業界を中心にインバウンド/アウトバウンド/ノンボイスサービスを受託する本部で,コールセンターのSVとして,サービス品質向上に向けた管理運営をお任せします。 ■インバウンド/アウトバウンド/ノンボイスサービスいずれかのコンタクトセンターの運営管理業務（応対品質向上,チーム安定運営などをお任せ） ■約10～15名メンバーマネジメント・目標達成に向けた業務改善など（数値管理や業務フローの改善,クライアント対応） ※人数規模は配属先により異なります。他の管理職もおりますので、チーム制での対応となります。 募集職種 【大阪】コールセンターの管理運営業務（SV候補）◆プライム上場/働く環境◎月給
26万円～32万6000円
大阪府- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【不動産業界の方へ】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するためにセールスサポート業務からお任せします。(各種データ登録・取引先の電話/メール対応・書類作成・発送手配などアシスタント業務全般) まずは一般的な問い合わせ対応や書類手続き等の基本業務から開始。 現場を理解後「お客様の不安をどう減らすか」の視点で改善を企画。 問い合わせを防ぐFAQ構築や、成約後の書類案内フローを刷新。 1対1の接客から、何万人ものユーザーに影響を与える仕組みづくりへ。 1年後は周囲を牽引し、高い品質でPDCAを回すリーダーをお任せ。 3年後は組織全体へ改善思考を浸透させるマネージャーへとステップUP。 募集職種 【不動産業界の方へ】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪/カスタマーサポート】リーダー候補/チームで「勝てる仕組み」を創る！ 仕事の内容 ネット回線やウォーターサーバーなど暮らしを豊かにする付加価値サービスの提案営業をお任せします。将来的には、自ら成果を出しながらトーク改善や若手育成を担い、組織づくりにも携わっていただきます。 【具体的には】 ウォーターサーバーやWi-Fiに興味を持たれているお客様向けにご案内いただきます。アポイントは別担当者が取得するため、ご提案のみのお任せで、マニュアルやトークスクリプトも完備しています。 【働き方について】シフト制を採用しております。土日の出勤もありますが、希望が通らなかったことはなく、連休の取得も可能な環境です。 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】リーダー候補/チームで「勝てる仕組み」を創る！月給
32万5900円～44万7000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員
リスクモンスター株式会社
【上場企業/インサイドセールス・営業企画(リーダー候補)】フレックス有 その他営業
企業名 リスクモンスター株式会社 求人名 【上場企業/インサイドセールス・営業企画(リーダー候補)】フレックス有 仕事の内容 【業界未経験歓迎】当社の営業活動を支えるアポイント獲得チームのリーダー候補として、メンバーを牽引しチームの生産性向上を目指していただきます。フレックスやテレワークなど柔軟な働き方ができます。 企業の取引可否を把握することを「与信管理」といいます。私たちはこの与信管理のサービスを提供しています。法人会員8,445のうち、上場企業およびその関連企業で約45％の導入実績を誇るサービスです。 そんな当社で、インサイドセールスの担当としてご活躍いただくポジションです。 入社後2週間は自社サービスの研修があり、3週目から実務に入るため、未経験の業界でも安心してスタートできます。 【主な業務内容】 ・メンバーの勤怠・進捗・活動状況の管理 ・アポイント獲得に向けた目標達成サポート・育成 ・トーク内容や架電方法の改善提案 ・拠点間・関係部署との連携 ・ご自身でのアポイント獲得活動（プッシュ型架電） ・報告・資料作成、ツール入力管理 ★月間アポ獲得率は2～4％(一般的には1%が多いため獲得率は高め) ★評価制度がしっかりしているので、長く働いているメンバーが多いためノウハウも多くたまっています。 【企業の魅力】 ■東証スタンダード上場で安定した経営基盤 ■在宅勤務やフレックスタイム勤務&充実した福利厚生(子育て支援手当等) があり、ワークライフバランスを保ちながら、長期的に働くことができる 【業務の変更の範囲】当社全般業務 募集職種 【上場企業/インサイドセールス・営業企画(リーダー候補)】フレックス有月給25万円～41万7000円
大阪府大阪市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ボウルズ 求人名 【心斎橋/営業事務・コールスタッフ】未経験歓迎/残業なし/土日祝休/時短相談可 仕事の内容 営業支援事業を行う当社にて、法人顧客への電話案内とフォーマット入力を行う内勤業務をお任せします。マニュアルやトークスクリプト完備のため、未経験からでも安心して活躍できるサポート環境です。 ■マニュアルに沿った法人顧客への電話、ヒアリング（1件5～6分ほど） ■ヒアリング内容のフォーマット入力（簡単なPC操作ができればOK） ■お客様のお困りごとを営業担当へフィードバック 【魅力】手厚い研修と明確なスクリプトがあり安心。コミュニケーションスキルが、お客様からの「ありがとう」とインセンティブに直結します。カフェのような快適オフィスが職場です。 募集職種 【心斎橋/営業事務・コールスタッフ】未経験歓迎/残業なし/土日祝休/時短相談可月給
22万5000円～42万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【大阪/コールセンターSV】年間休日121日/東証プライム上場の安定環境 仕事の内容 コールセンターのスーパーバイザーとして、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応などセンター運営全般をお任せします。チームを牽引し、サービス品質の向上に貢献していただきます。 ■金融業界等の顧客対応を行うセンターの運営管理。※担当業界は配属先により異なります。■採用背景は事業拡大に伴う体制強化です。ミッションは応対品質向上とチームの安定運営■約10～15名のメンバーをまとめ、目標達成に向けた活動（数値管理や業務フローの改善、クライアント対応）が必要です。■評価は品質・生産性の両面で行われ、将来的には複数案件を統括するマネージャーへの道も開かれています。 募集職種 【大阪/コールセンターSV】年間休日121日/東証プライム上場の安定環境月給
26万円～32万6000円
大阪府- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪】カスタマーサポート/BPO経験者歓迎★/賞与年3回/完全週休2日制 仕事の内容 【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内】マニュアルやトークスクリプト完備なので未経験者も安心!未経験からのスタートの方先輩ばかりです。引越し直後のお客様へ電話でご連絡し、電気・ガス・水道等 ライフラインの契約手続きをサポートするお仕事です。将来的には、KPI設定など組織運営もお任せも想定しています。 ■提携先の不動産仲介会社からの紹介なのでクレームなし 【お仕事の流れ】・電気・ガス・水道・インターネットなどの新規契約のご案内と手配 ・お客様のご状況に合わせたサービス提案（ウォーターサーバー・Wi-Fiなど） 募集職種 【大阪】カスタマーサポート/BPO経験者歓迎★/賞与年3回/完全週休2日制月給
26万円～35万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社イースト 求人名 【大阪/カスタマーサポート】商業施設向け自社システム/残業10h以下/未経験歓迎 仕事の内容 自社開発の商業施設向けシステム「MallPro」の問合せ業務をお任せ。「ログインできない！」「パスワードを忘れた！」等お困り事を電話やメールで解決するお仕事です。 【MallProとは】商業施設の従業員管理・売上管理等を担うシステム。システムに関する問合せは社内の技術職と協同する為、ITに関する知識は不問！ 【詳細】■電話/メールによる問合せやトラブル対応■他社プロダクトの設定作業■パスワード初期化や売上業務における各種設定方法等の対応・業務サポート■他社プロダクトをパッケージで導入されている施設では他社も含めた問合せ対応･サポート■FAQ/マニュアルの資料整備 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】商業施設向け自社システム/残業10h以下/未経験歓迎月給
24万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK
- 正社員企業名 レプリス株式会社 求人名 【内勤営業】法人向けライフライン取次の提案/成果に応じて給与が安定増◎ 仕事の内容 入社後にお任せするのは、不動産会社様に向けた電話での営業業務です。決められた営業リストに沿って架電し、用意されたトークマニュアルをもとにサービスのご案内からご契約までを担当します。 業務の流れは以下の通りです。 ■電話でのアプローチ ■商談・ご提案 ■資料のご案内 ■ご契約対応 営業活動はすべて電話・WEBで完結するため、外出や訪問はありません。 見積書の作成、会議、顧客訪問といった業務もなく、日々の業務は「提案」に集中できます。 ※変更の範囲：当社の定める業務 募集職種 【内勤営業】法人向けライフライン取次の提案/成果に応じて給与が安定増◎月給
30万円～36万円
大阪府大阪市西区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 株式会社リプライオリティ 求人名 【大阪/コールセンターSV】福岡証券取引所上場/年休125日★成長環境★ 仕事の内容 ★多くの方が未経験で入社し活躍しています★通販企業様（クライアント）の「事業パートナー」として、定期購入者獲得を行うコールセンターでのコール・SV業務をお任せします。 《具体的には》◆入社1～3ヶ月は成果（月60件等）を目指す架電（コール）業務をフルタイムで徹底実践◆その後コミュニケーターのマネジメントや教育◆月末などの集中架電対応・クライアントへの提案打ち合わせ 【キャリア】SV→ユニット長(リーダー)→マネージャー(センター長)。例：入社半年後にユニット長/20代で200名をまとめる役職に抜擢 【評価】定量・定性の明確な評価基準に基づいた半年に1度の査定があります。 募集職種 【大阪/コールセンターSV】福岡証券取引所上場/年休125日★成長環境★月給
30万5000円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｌｅａｎ ｏｎ Ｍｅ 求人名 【大阪/インサイドセールス】リモートワーク可能（週1出社）/年間休日125日 仕事の内容 ■障がい者支援者向けオンライン研修サービスを提供している当社にてインサイドセールス(IS)をお任せします。当社が運営しているセミナーやアウトバウンドからのリードに対してテレアポを行っていただきます。 【当社について】社会貢献度の高い領域にて、業績拡大に伴い組織強化をしている最中です。今回はインサイドセールス(IS)事業立ち上げの第一歩の採用で、スタートアップ事業に参画し、事業が飛躍的に拡大していく、そんなダイナミズムを感じたい方にはピッタリな環境です。「自分にしか」出来ない、そんな仕事を通して自分のキャリアを形成を目指しませんか。【変更の範囲】入社時から変更する予定はございません。 募集職種 【大阪/インサイドセールス】リモートワーク可能（週1出社）/年間休日125日月給
37万5500円～66万8000円
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社関西メディカルネット 求人名 【営業/新規開拓営業】関電グループの安定基盤★予防医療サービス/土日祝休み 仕事の内容 高度な総合健診や健康相談/医療機関紹介等を提供する「会員制健康管理クラブ」を運営する関電グループの当社で営業職をお任せします。新規営業架電→商談という営業スタイルで新規顧客の獲得を目指して頂きます。 ・受診実績のある方や既存会員からの紹介、提携代理店からのパスアップ等の顧客リストから架電(10～30件/日)して、訪問商談(架電数の2～3％,成約率は60％程)。まずはお客様との繋がりを増やしながら、将来的には既存顧客管理を主軸とすることを目指しています。 ・タブレット端末を駆使し、勤怠管理や報告（提案資料、顧客管理、業務報告）まで全業務が社外で完結するため、直行/直帰も可能です。 募集職種 【営業/新規開拓営業】関電グループの安定基盤★予防医療サービス/土日祝休み月給
25万2500円～30万3000円
大阪府大阪市福島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社桃谷順天館 求人名 【大阪/お客様相談室】月給28万円以上/ネイルOK・服装自由♪美容部員経験◎ 仕事の内容 お客様のご意見やクレームの内容を単に共有するだけでなく、その背景にあるニーズや課題を分析・考察いただき、今後の商品づくりへ反映させる、ブランドの進化を支える重要なポジションです。 【具体的には】お客様からのお電話やメールによるご意見、クレーム対応※1日の対応件数：お電話/10件、メール/5件、LINE・X（旧：Twitter）/2件※電話応対は、9割が受電。※対応難易度が高い場合は、上司に判断・指示を仰いでいただきます。※ご相談内容の例：商品の使用方法についてのご相談／商品がどこで販売されているかや商品の効能効果に関してのご質問／肌トラブルに関するご意見など 募集職種 【大阪/お客様相談室】月給28万円以上/ネイルOK・服装自由♪美容部員経験◎年俸
375万円～450万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 日立グローバルライフソリューションズ株式会社 求人名 【大阪/静岡】業務用冷凍空調製品の技術相談/コンタクトセンタ技術者(26A0303) 仕事の内容 業務用冷凍空調製品の修理・故障相談等、お客さまからの多種多様な相談に対する回答を、業務に必要な情報を資料確認しながら、電話、FAX、メール回答します。不足する知識であれば習得しながら対応していきます。 【仕事内容】※建物の改変を行う業務は含まれません。 ■技術相談の回答対応■回答に必要な資料の作成 不足する知識であれば習得しながら対応していきます。既存の持てる技術的知見を発揮しつつ、さらに自身の技術力に磨きをかけることで、お客さまにも喜んでいただけるよう貢献していただきます。 【取り扱い製品】 ■日立の業務用冷凍空調製品(パッケージエアコン、冷凍機、チラーユニット他) 募集職種 【大阪/静岡】業務用冷凍空調製品の技術相談/コンタクトセンタ技術者(26A0303)月給
30万円以上
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 荒井商事株式会社 求人名 大阪【中古車オークションのカスタマーサポート担当】未経験歓迎/年休123日 仕事の内容 当社が運営する中古車オークション会場にて、カスタマーサポートとしてオークション運営に関する出品手続き全般をお任せします。 ■出品車両情報のデータ入力、出品票作成など出品手続き業務全般 ■顧客（リース会社、中古車販売店等）およびほか会場との出品に関する連絡・調整 ■出品車両の現車確認、ナンバープレート取り外し・発送作業 ■トラック・重機等の装備・スペック確認など ※入社後はOJT形式で業務を学んでいただきます。将来的にはチームを牽引するリーダーとしてご活躍いただくことを期待しています。 募集職種 大阪【中古車オークションのカスタマーサポート担当】未経験歓迎/年休123日月給
27万円～31万円
大阪府大阪市大正区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【北浜/インフラ企業内でのコールセンター運営】キャリアパス◎/教育体制◎ 仕事の内容 当社に所属し、大阪市北浜内のインフラ企業様において、コールセンターの運営をお任せします。企業様のパートナーとして、オペレーション改善・組織マネジメントも担っていただきます。 ★PCスキルだけでなく、マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご自身の意向に合わせ様々なスキルが身につく環境です！ ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【北浜/インフラ企業内でのコールセンター運営】キャリアパス◎/教育体制◎月給
27万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 契約社員企業名 住友不動産建物サービス株式会社 求人名 【大阪】マンション故障発生時の受付・修理業者手配◆ベテラン歓迎/日勤のみ 仕事の内容 設備遠隔監視オペレーターとして、マンション故障発生時の受付・修理業者手配などの以下の業務をご担当いただきます。 ※内勤限定での業務です。※工事の立合いはありません。 【業務内容】■故障発生時の問合せ電話への対応 ■当社指定修理業者に修理依頼の手配（電話・メール等） ■対応結果記録の入力（規定フォームへの簡単な入力） ■故障のあったマンションの当社の営業担当者（フロント）・技術担当者への連絡など 常時2～3名が勤務しているので、わからないことはすぐに聞ける環境です。 募集職種 【大阪】マンション故障発生時の受付・修理業者手配◆ベテラン歓迎/日勤のみ月給
20万円以上
大阪府大阪市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【大阪/コールセンターSV】売上高業界トップ/プライム上場の安定基盤/女性歓迎 仕事の内容 お客様企業の業務を代行するBPO業界最大手の当社にて、コールセンターのマネジメント・進捗管理を行うスーパーバイザーをお任せします。スタッフ育成やセンター運営を通じて、お客様様支援をしていただきます。 【具体的には】スタッフマネジメント（勤怠・シフト管理、採用、研修など人材に関わる業務全般）、センター運営（レポート・マニュアル・資料作成、業務フローの見直し・改善、クライアント折衝など）を担当いただきます。 【案件例】カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応のアフターフォロー、官公庁における書類の封入や発送業務後のアフターフォローなど。 募集職種 【大阪/コールセンターSV】売上高業界トップ/プライム上場の安定基盤/女性歓迎月給
24万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 契約社員企業名 株式会社桃谷順天館 求人名 美容部員のご経験者歓迎/オフィスワーク可能です！【大阪/お客様対応】土日祝休 仕事の内容 ～美容がお好きな方をもとめています～ ■スキンケア化粧品などを提供する老舗メーカーである桃谷順天館社で品質保証室（お客様相談室）にて、電話応対スタッフを募集します。 【具体的には】お客様からのお電話やメールによるご意見に対する対応。 1日の対応件数：お電話（10件）、メール（5件）、LINE・X（旧Twitter）2件ほど。電話応対は、9割が受電。※難しい対応の場合は、上司に判断・指示を仰いでいただきます。※ご相談内容の例：商品の使用方法についてのご相談／商品がどこで販売されているかのお問合せ/商品の効能効果に関してのご質問／肌トラブルに関するご意見など 募集職種 美容部員のご経験者歓迎/オフィスワーク可能です！【大阪/お客様対応】土日祝休年俸
345万円～450万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＴＭＪ 求人名 大阪【経験者歓迎◎】損害保険コールセンターの育成・管理 仕事の内容 国内大手損害保険会社のコールセンターでのスーパーバイザー業務です。スタッフと同じ研修の受講とOJT（受電対応含む）からスタートし徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、 保険業界未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 ※1年間は業務習得のためオペレーターをしていただきます。 【センター業務内容】■自動車保険やその他保険の事故受付業務および付随する業務 【SVの主なお仕事】 ■オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします。 募集職種 大阪【経験者歓迎◎】損害保険コールセンターの育成・管理月給
25万円～27万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社アクアクララレモン 求人名 大阪【コールセンター】宅配水業界/未経験から挑戦可/研修体制充実◎ 仕事の内容 家庭用ウォーターサーバー市場のリーディングカンパニーである当社にて、コールセンター業務全般をお任せします。 【業務内容】■コールセンターの運営・管理業務■各種注文受付、メール対応などのカスタマーサポート業務■客様および加盟店からのお問い合わせ対応■オペレータースタッフの指導・育成および品質管理（モニタリング）■コールセンターの運営管理および業務改善の企画・推進■各種データの集計・分析、管理およびレポート作成 【変更範囲：当社が定める業務】 募集職種 大阪【コールセンター】宅配水業界/未経験から挑戦可/研修体制充実◎月給
26万9500円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上完全週休2日制退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＲＥＣＯＲＥ 求人名 江坂【テクニカルサポート】小売・リユース業界DXシステム/年間休日120日以上 仕事の内容 小売・リユース業界の店舗DXを推進する当社にて、クラウドPOSシステム『RECORE』のヘルプデスク対応やガイド作成等のテクニカルサポート業務をお任せします。 ■チャットや電話（8:2）での問合せ対応をはじめ、新機能リリース前の動作確認やヘルプサイト・改修通知の作成を行います。 ■AI回答分析による精度向上や、問合せ自体を減らす施策の企画・実行まで担います。単なる一次受けにとどまらず、プロダクト改善提案やカスタマーサクセス等、個々の適性に合わせた多様なキャリアステップを描ける環境です。 募集職種 江坂【テクニカルサポート】小売・リユース業界DXシステム/年間休日120日以上月給
26万円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【店舗経験を活かす】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するためにセールスサポート業務からお任せします。(各種データ登録・取引先の電話/メール対応・書類作成・発送手配などアシスタント業務全般) まずは一般的な問い合わせ対応や書類手続き等の基本業務から開始。 現場を理解後「お客様の不安をどう減らすか」の視点で改善を企画。 問い合わせを防ぐFAQ構築や、成約後の書類案内フローを刷新。 1対1の接客から、何万人ものユーザーに影響を与える仕組みづくりへ。 1年後は周囲を牽引し、高い品質でPDCAを回すリーダーをお任せ。 3年後は組織全体へ改善思考を浸透させるマネージャーへとステップUP。 募集職種 【店舗経験を活かす】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社リプライオリティ 求人名 【大阪コールセンターSV】組織づくりの面白さ/福岡証券取引所上場/年休125日 仕事の内容 店舗マネジメントで培った「人の動かし方」を、数十名～数百名規模のコールセンター組織で試してみませんか？1店舗の売上管理から、事業全体の成果を左右する大きなチームビルディングへ。 《具体的には》◆入社1～3ヶ月は成果（月60件等）を目指す架電（コール）業務をフルタイムで徹底実践◆その後コミュニケーターのマネジメントや教育◆月末などの集中架電対応・クライアントへの提案打ち合わせ 【キャリア】SV→ユニット長(リーダー)→マネージャー(センター長)。例：入社半年後にユニット長/20代で200名をまとめる役職に抜擢 【評価】定量・定性の明確な評価基準に基づいた半年に1度の査定があります。 募集職種 【大阪コールセンターSV】組織づくりの面白さ/福岡証券取引所上場/年休125日月給
30万5000円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【不動産業界の方へ】カスタマーサポート企画（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するために「カーネクスト」のtoC・toB問い合わせ対応を担当。現場理解を深めたうえで、対応品質向上、FAQ整備、業務フロー見直し、メンバー育成などを担います。 まずはtoC・toB向けのお問い合わせ対応からスタート。 現場理解を深めた後、現行フローの課題抽出や設計見直しを実施。 質の高いホスピタリティを活かし、業務プロセスの簡略化を推進します。 完成された仕組みの歯車ではなく、自ら仕組みを創る手触り感を実感できます。1年でリーダー、3年でマネージャーへと圧倒的なスピードで成長し、市場価値を高められる環境です。 募集職種 【不動産業界の方へ】カスタマーサポート企画（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社イースト 求人名 【大阪/リーダー】商業施設システムのカスタマーサポート/残業10h以下 仕事の内容 チームリーダーとしてマネジメントをしていただきながら、自社開発システム『MallPro』 の問合せ業務をお任せ。MallProとは：商業施設の従業員管理・売上管理等を担うシステムです。 FAQやマニュアル資料がある他、システム系の質問は技術職と協同する為IT知識は不問！【詳細】■電話/メールによる問合せやトラブル対応■他社プロダクトの設定作業■パスワード初期化や売上業務における各種設定方法等の対応・業務サポート■他社プロダクトをパッケージで導入されている施設では他社も含めた問合せ対応･サポート■FAQ/マニュアルの資料整備■教育計画■新人教育・指導■メンバーとの面談■面接・採否判断 募集職種 【大阪/リーダー】商業施設システムのカスタマーサポート/残業10h以下月給
24万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社ＲＥＦＬＡＭＥ 求人名 インサイドセールス 仕事の内容 問い合わせ対応や休眠顧客の掘り起こし、スカウト送付後の返信対応から面談設定までを担うインサイドセールスです。企業・求職者双方の接点をつくり、営業活動の入口を支える役割を担っていただきます。 ・架電業務（問い合わせへのアプローチ、リストからの掘り起こし） ・スカウト業務（返信対応から面談実施までの進行管理） ・顧客情報・対応履歴の管理、進捗状況の更新 ・関係部署と連携した面談設定・オペレーション調整 ・仮説立案と実行を通じたアプローチ改善 募集職種 インサイドセールス月給
27万5000円以上
大阪府大阪市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ドリームキャッチャー 求人名 【大阪りんくう/コールセンターSV】☆プライム上場グループ企業☆年休120以上 仕事の内容 クライアント企業からコールセンター業務を受託する当社のりんくう拠点において、コールセンターオペレーターの育成やKPI管理、運営最適化を担当頂くSV（スーパーバイザー）業務をお任せします。 【具体的には】■コンタクトセンターオペレーターの教育・育成フォロー ■KPI（応答率・品質・生産性等）管理や分析改善■応対品質のモニタリングおよびフィードバック■マニュアル・FAQ・トークスクリプトの作成・改善■業務フローの見直し・運営改善■クライアント企業との定例会議、運営報告、改善提案■新規BPO案件の立ち上げ支援、運営体制の構築 ■センター全体の人員配置・シフト管理・運営管理 募集職種 【大阪りんくう/コールセンターSV】☆プライム上場グループ企業☆年休120以上月給
26万9000円以上
大阪府泉佐野市- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社サンセイメンテナンス 求人名 経験不問【新大阪/コールセンタースタッフ】年休120日/ベテラン歓迎！ 仕事の内容 【特別な知識は不要です！年休120日】 三精テクノロジーズ株式会社の保守サービスを行う当社においてコールセンタースタッフとして、エレベーターの遠隔監視業務をお任せ致します。 【具体的な業務内容】 ■エレベーター利用者からの電話受付対応■エレベーターの遠隔監視対応■弊社専任技術者に電話連絡■パソコンを使って規定の書式へ入力 ご入社後は、先輩が一緒につき、丁寧に教育・指導いたしますので未経験や定年後の方も安心して就業いただけます。 ※変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 経験不問【新大阪/コールセンタースタッフ】年休120日/ベテラン歓迎！月給
23万円～30万円
大阪府大阪市淀川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 Ｓａｓｕｋｅ Ｆｉｎａｎｃｉａｌ Ｌａｂ株式会社 求人名 【大阪/インサイドセールス】資料請求いただいたお客様へのアプローチ/ノルマ無 仕事の内容 保険代理店および保険業界向けにコンサルティング事業を展開する当社にて、サイト閲覧者からの資料請求やお問い合わせに対して架電を行い、営業担当者のための商談機会を創出していただきます。 ■「コのほけん！」のサイトを閲覧したお客様からの資料請求や日々寄せられるお問合せへの営業 ※具体的な保険のご提案は別営業担当が担当します ■資料発送（資料封入、発送準備）■成約率向上施策の企画、立案 ■報告資料作成（対応件数など） ※ユーザー層は20代～30代がメインとなります 募集職種 【大阪/インサイドセールス】資料請求いただいたお客様へのアプローチ/ノルマ無月給
25万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 Ｋ＆Ｋ人材サービス株式会社 求人名 【バックオフィス(基本的にはメール対応)】正社員登用率9割越/未経験歓迎！ 仕事の内容 Amazonや楽天など複数のECモールに店舗を展開する当社にて、お客様の問い合わせに対応する等のバックオフィス業務をお任せいたします。お客様からのお問い合わせは、WEBサイト経由のメッセージや口コミです。 WEBサイト経由のメッセージや口コミなどから来る、お客様からのお問い合わせに対して、該当部署と連携を取りながら対応していただきます。お客様の生の声を聞くことができる為、品質向上や業務改善等にも積極的に声を上げていただくことを期待します。(電話でのお問い合わせはございません）また、運送会社や自社倉庫スタッフと連絡を取り、納品のスケジュール調整も行っていただきます。 募集職種 【バックオフィス(基本的にはメール対応)】正社員登用率9割越/未経験歓迎！月給
21万円～28万円
大阪府東大阪市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 日本ＰＣサービス株式会社 求人名 【大阪・吹田】BtoBテクニカルサポート/SV/エスカレ対応・ナレッジ構築/年休120 仕事の内容 法人向けITサービスに関する二次対応およびSV業務を担当します。一次窓口からの難度案件引き取り、顧客へのエスカレーション折衝、オペレーターの質疑応答、FAQやマニュアルの改善を推進します。 一次オペレーターが対応困難な案件の引き継ぎ対応、およびクライアントへの二次報告・折衝を担当します。技術部門や社外ベンダーから共有された調査結果を分かりやすく噛み砕き、顧客へ説明して納得感ある着地へ導きます。日頃からオペレーターの質疑応答・技術フォローを実施し、頻出する問い合わせ傾向を分析。FAQやトラブルシューティング手順書（ナレッジ）を改訂し、一次解決率向上とセンター運営の効率化を図ります。 募集職種 【大阪・吹田】BtoBテクニカルサポート/SV/エスカレ対応・ナレッジ構築/年休120月給
35万200円～40万1600円
大阪府吹田市- 完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 パナソニックハウジングソリューションズ株式会社 求人名 【大阪/門真】建築システム事業部商品のカスタマーサービス/WEB面接可能 仕事の内容 カスタマーサービス担当として商品の消費者トラブルに対する処置方法のサービス会社担当への指導、苦情に対するお客様へ説明、市場商品品質トラブルに関する情報収集・関連部署への改善提起、推進をお任せします。 ★【具体的には】■お客様対応、修理処理プランニング・指導、推進管理 ■市場での商品トラブルに対する故障解析～原因特定と修理処理方法の指導■修理案件に対して、外部修理業者と連携し、修理案件を計画、推進管理■ルート・お客様へのトラブル原因、処置方法の説明■市場不具合商品の故障原因解析と社内関連部門への情報フィードバックと改善提起、推進など 募集職種 【大阪/門真】建築システム事業部商品のカスタマーサービス/WEB面接可能月給
30万円以上
大阪府門真市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エイワンプラス 求人名 大阪【既存顧客への点検案内・内勤サポート】プライム上場G/未経験OK/月26万～ 仕事の内容 ■飯田グループで戸建をご購入された既存のお客様へ、定期点検の訪問日時を電話でお伺いし、社内システムへデータ入力を行う内勤サポート業務です。商品提案や新規開拓などの営業要素は一切ありません。 【具体的な業務内容】 ・訪問日時の調整：購入者様へ無料点検のご案内・日程調整のお電話 ・データ入力：お電話で決まった日時や内容を専用システムに入力 ・書類発送・集計：案内状の梱包や簡単なデータ集計作業 ★「建物の無料点検」のご案内なので、お客様から「お知らせありがとう」と感謝されるポジションです。リストに沿って丁寧に対応できれば、未経験からでもすぐに慣れていただけます！ 募集職種 大阪【既存顧客への点検案内・内勤サポート】プライム上場G/未経験OK/月26万～月給
26万円～35万5000円
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社リロクリエイト 求人名 【大阪/カスタマーサポートスタッフ】プライム上場/未経験OK★正社員登用あり 仕事の内容 弊社サービスである「住まいの駆け付けサービス」において、住まいのトラブル対応専門の顧客対応業務(コールセンター・チャット・メールなど)をお任せします。 将来的に、リーダー⇒SV（正社員登用）の管理者へのステップアップや、他グループ会社へのキャリアチェンジも可能となっており、自身の志向に応じたキャリア形成が可能です。 ≪詳細≫■住まいのトラブル(水/お湯が出ない、設備故障など)の問合せの電話受付業務 ■提携している協力工事店への電話での手配業務 ■お問合せ対応内容のクライアント企業への報告業務(システムへの入力) 募集職種 【大阪/カスタマーサポートスタッフ】プライム上場/未経験OK★正社員登用あり月給
21万円～22万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
