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契約社員

タイムズコミュニケーション株式会社

【契約社員】コンタクトセンタースタッフ(大阪中之島)(障がい者採用) アウトバウンドコールスタッフ

月給

23万円~25万円

勤務地

大阪府大阪市北区

仕事概要

仕事内容

企業名 タイムズコミュニケーション株式会社 求人名 【契約社員】コンタクトセンタースタッフ(大阪中之島)(障がい者採用) 仕事の内容 駐車場・カーシェア「タイムズ」のパーク24グループでコンタクトセンターを担う当社。コンタクトセンター部門の一次受付で解決できなかった案件について、お電話と書類授受で解決いただくお仕事です。 【具体的には…】 ・お客様へ詳細ヒアリング、保証対応、請求対応 ・お客様からの苦情の対応 ・その他グループ会社への事案共有や改善提案 など ※配慮事項を考慮して業務分担いたします。 募集職種 【契約社員】コンタクトセンタースタッフ(大阪中之島)(障がい者採用)

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■障がい者手帳をお持ちの方 ■1年以上の就労経験をお持ちの方 ■Word/Excelなどオフィスツールを使用した業務経験(Word:文字入力、書式設定の変更、印刷) ■タッチタイピング ※ご希望や経験により、マッチするポジションを検討いたします。 【歓迎】■コールセンターでの実務経験 ■Excel:四則演算、SUMなどの基本関数、グラフ作成VLOOKUP関数、ピボットテーブルの使用 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

勤務地

大阪府大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト7F タイムズコミュニケーション株式会社 予定勤務地 大阪府大阪市北区 勤務地 勤務地① 事業所名:タイムズコミュニケーション(株) 所在地:大阪府 大阪市北区 中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト7F 最寄駅:Osaka Metro 御堂筋線 淀屋橋駅 徒歩6分、JR 大阪環状線 大阪駅 徒歩11分、JR 東西線 北新地駅 徒歩8分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:※Osaka Metro四つ橋線「肥後橋」駅、京阪中之島線「渡辺橋」駅直結 転勤:無

給与

月給:23万円~25万円 想定年収 276万円~300万円 雇用形態 契約社員 期間の定め:有 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥230,000~¥250,000 基本給¥230,000~¥250,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~17:00(1日あたり所定労働時間07時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 年末年始7日 その他() 有給休暇:有(10~20日)(結婚/ベビー/忌引/生理/看護/特別休暇等)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:【休日休暇補足】 ・年間休日125日(2026年度) 【魅力】 ■ライフワークバランスが整う働きやすい環境 年間休日120日以上、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。 残業、業務量の調整や、家庭・子育てとの両立をサポートする支援制度を整えています。 男性の育休取得者も多数おります。 ■グループ内の障がい者雇用人数は130名以上 グループ内には、臨床心理士、公認心理士、産業カウンセラー、キャリアコンサルタントなど有資格者が複数名在籍。誰でも相談可能な窓口を設けています。 健康経営の取組みが評価され「健康経営優良法人2026」に認定されています。 障がい者に限らず、誰でも働きやすい環境づくりに力を入れています。

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【就業時間】9:00~17:00 ※但し個別のシフト表により、始業・終業時刻を定めることがある。 【部門で行う配慮】 部門で行う配慮として、、、 ■能力や進度に合わせた業務レクチャーや業務配分 ■障がい特性に合わせた働き方への柔軟な対応(就労時間、勤務地他) ■産業医や専門資格を持つ社内カウンセラーによる面談 ■将来的なキャリアパスについての相談 ※就業場所の変更範囲:会社が定める事業所(会社が別に指定する就業場所を含む) ※職務内容の変更範囲:会社が定める業務 ※期間の定め:有 更新:有 契約期間満了時の業務量、勤務成績により判断 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:・コンタクトセンター業務 パーク24グループが提供するサービス (パーキング、カーシェアリング、レンタカー、ロードサービス) BPO受託 ・月極駐車場に関する契約管理業務 ・渉外対応 ・ロードサービス事業 ・ハウスサポート事業 設立:2000年01月 代表者:代表取締役社長 武井 茂雄 従業員数:1,110人 平均年齢:38.7歳 資本金:67百万円 株式公開:非公開 主な株主:パーク24(株) 100.0% 本社所在地:〒141-0031 東京都品川区 西五反田1-18-9 本社以外の事業所:東京(五反田・亀戸)/仙台/広島/大阪 関連会社:パーク24(株)/タイムズ24(株)/タイムズサービス(株)/ タイムズモビリティ(株) ほか その他備考・企業からのフリーコメント:【パーク24の強み】パーク24グループは「時代に応える、時代を先取る快適さを実現する」のグループ理念のもと、日本全国のあらゆる場所で提供している時間貸駐車場「タイムズパーキング」をはじめ、業界No.1の会員数/ステーション数のカーシェアリングサービス「タイムズカー」など、「タイムズ」ブランドを中心に移動に関わる様々なサービスを提供しています。あらゆる交通手段を賢く効率的に使い分けることができるよう、「タイムズ」は移動を取り巻く環境を、もっと便利で快適なものへと変えていきます。 さらに、目的地である街を活性化するサービスも提供することで、人と街を繋ぎ、地域がより魅力溢れる場所になるよう挑戦を続けています。移動に関わるニーズに全方位から応える。移動先である街の発展を支える。「タイムズ」は駐車場を含めたすべてのサービス拠点を快適なモビリティライフを送るために必要不可欠な場所に変え、人々にとって魅力的なモビリティ・リンクを形成していきます。 <2025年10月期末時点>■国内総駐車場件数:約27,151件 / 国内総駐車場台数:約881,545台(※月極駐車場含む) ■モビリティ事業車両:約80,691台 / 会員数:約361万人 ■タイムズクラブ会員:約1,312万人 決算情報: 決算期2023/10 売上高330,123百万円 経常利益27,673百万円 決算期2024/10 売上高370,913百万円 経常利益35,445百万円 決算期2025/10(今期予測) 売上高404,000百万円 経常利益35,500百万円 ※決済単位:連結

仕事に関するPR

Image駐車場・カーシェア「タイムズ」のパーク24グループでコンタクトセンターを担う当社。コンタクトセンター部門の一次受付で解決できなかった案件について、お電話と書類授受で解決いただくお仕事です。Image

企業・求人の特色 従業員一人ひとりがやりがいを感じながらいきいきと働くことができるよう、多様な人財の育成と活躍推進、各人が十分に能力を発揮できる環境の整備に取組んでいます。「健康経営優良法人2025 (ホワイト500)」に認定されています。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

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事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:4e7a72aa0b7af883

掲載開始日:2026/08/27(木)

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