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- 正社員企業名 株式会社IIJエンジニアリング 求人名 【サポートエンジニア(メールサービス)】法人向けサービス 仕事の内容 IIJが提供する法人向けサービスのサポートチームにて、問い合わせ対応などのサポート業務を担当していただきます。 ■各サービスを利用している法人顧客からの問い合せ対応: サービス仕様に関する問合せ対応やトラブルシュート、サーバログ調査等 ※電話・メールを用いてのサポート業務です。 ◎サポート対象サービス: メールサービス・DNSサービス・オンラインストレージサービス 募集職種 【サポートエンジニア(メールサービス)】法人向けサービス月給
22万円~29万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ボブストジャパン株式会社 求人名 【カスタマーサポート・販売管理】外資メーカー/英文メール経験者◎週1在宅可 仕事の内容 包装機械のアフターサービスにおけるカスタマーサポートおよび販売管理をお任せします。顧客対応や注文管理を通じて、事業成長を支えるポジションです。 ■電話・メールでの国内顧客対応 ■見積作成・見積案件のフォロー ■注文確認とERPシステムへの受注登録 ■スイス本社等のサプライヤーとの納期調整・出荷管理 ■ERPシステムを用いた納品書・請求書の発行 ■在庫状況の問い合わせ対応や月次締め業務 ■営業・サービスチームとの連携による顧客サポート※自社製品知識を養い、業務改善にも主体的に取り組んでいただきます。 募集職種 【カスタマーサポート・販売管理】外資メーカー/英文メール経験者◎週1在宅可月給
32万1000円~36万4000円
東京都大田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】在宅可/マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウドをご利用のお客様からの問い合わせ対応(チャット・メール等)を担当し、ユーザーの声からプロダクト改善にも貢献いただきます。 【具体的には】 ■お客様からの問い合わせに対するチャットやメールでのサポート対応 ■顧客の声を収集し、開発チーム(エンジニア等)へのフィードバック ■自己解決率向上のためのFAQやマニュアルの改善・作成 ※顧客に最も近い存在として、プロダクトの成長とユーザー体験の向上を直接的に支えます。 募集職種 【カスタマーサポート】在宅可/マネーフォワードクラウド月給
33万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 トヨタファイナンス株式会社 求人名 【東京】メール・アプリPush等の制作・運用ディレクター◎リモート可/社宅制度 仕事の内容 ■トヨタグループの金融領域を担い、自動車販売金融(ローン等)事業/クレジットカード事業/会員向けの旅行事業・EC事業などを展開する当社にてメール・アプリPush等の制作・運用をご担当いただきます。 約1,500万人のプラットフォームに向けた各種新サービス、キャンペーンなどの訴求がメインとなります。【業務詳細】■KPIマネジメントやデータ分析を通じたメール・アプリPushのコンテンツ制作運用の牽引■ユーザー行動の分析や、当社顧客データ分析を通じたターゲティング案の提案■開発会社・制作会社のPMと連携を行った制作ディレクションなど ※製作の実作業は場内外注にて協力会社に実施いただいています。 募集職種 【東京】メール・アプリPush等の制作・運用ディレクター◎リモート可/社宅制度月給
25万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソニーピーシーエル株式会社 求人名 【障がい者採用/総務事務】総務業務を幅広く担当/月10日程度のリモートが可能 仕事の内容 総務部にて会社を支える幅広い業務をお任せします。業務としては配属先部署の一般事務業務を始め、ファシリティ管理業務や物流管理業務、社内イベントの企画・運営業務など多岐にわたりますが、 これまでの経験や適性によって以下のような業務の中からメインとなる担当業務をお任せします。 ■ファシリティ管理業務 ■オフィス備品・消耗品管理業務 ■代表電話の応対業務 ■請求書処理業務 ■安全衛生管理業務 ■社内イベント企画・運営業務 ■物流管理業務 ■産業廃棄物管理業務 ■社内規定・文書管理業務 ■その他社員サポート全般 募集職種 【障がい者採用/総務事務】総務業務を幅広く担当/月10日程度のリモートが可能月給
25万6000円~39万2000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、カスタマーサポートをお任せします。 【お問い合わせ対応業務】(準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度)・病気やケガをされた会員様からの受付対応(電話・メール)・現地医療機関の予約手配・医療・保険に関するお問い合わせ対応・関連部署や現地担当者への連携・引継ぎ【事務業務】・対応内容のSalesforceへの入力・海外医療機関との予約調整・メールでの連絡・調整業務(英語使用あり) 募集職種 【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H月給
30万8000円~38万5000円
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 ウチダスペクトラム株式会社 求人名 【グローバルオペレーション業務】英語を活かして顧客支援/リモートワーク可 仕事の内容 お客様の海外拠点等とのやり取りを中心に営業活動を支えるオペレーション業務を担当。本ポジションは単なる事務作業ではなくソフトウェアライセンスや商流に関する知識を業務を通じて身につけていただきます。 ・ソフトウェアライセンス販売における海外現地法人との英文メールを中心としたサポート業務(メール・会議) ・営業担当のサポート(お問い合わせ・見積・受発注・請求) ・社内外関係者(営業・パートナー企業・国内法人)との調整 ・各種データ管理・レポート作成 募集職種 【グローバルオペレーション業務】英語を活かして顧客支援/リモートワーク可月給
28万2000円~36万2000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 クロス・ヘッド株式会社 求人名 【事務・運営サポート/将来の事業中核人材候補】企業型確定拠出年金サービス 仕事の内容 自社で展開する「企業型確定拠出年金サービス」の事務・運営サポート業務です。加入企業からの各種手続き対応、専用システムでの登録・変更処理、届出書類作成、問い合わせ対応(電話・メール)等をお任せします。 (1)加入企業向け事務対応:システム登録・変更、書類の受付・発送 (2)規約変更:組織・制度変更手続き、書類作成 (3)問い合わせ対応:企業担当者への制度・手続き説明(電話・メール対応※電話は一次受付後折り返し) (4)ステークホルダーとの連携:関係機関との調整・連携 ※将来的に部署を牽引いただくことや、管理職になっていただくことも期待しています。 募集職種 【事務・運営サポート/将来の事業中核人材候補】企業型確定拠出年金サービス月給
24万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 伊藤忠人事総務サービス株式会社 求人名 【研修企画・運営】伊藤忠商事・伊藤忠G会社向け/育成のプロとして生きる/WLB◎ 仕事の内容 伊藤忠商事およびグループ会社向けの研修企画・運営業務(以下育成領域)を担当いただく予定です(適性・意向等踏まえ決定)。企画から運営まで一気通貫で担当、研修プログラム向上の検討・運営業務がメインです。 【育成領域】■伊藤忠商事社員向け階層別研修 ■伊藤忠商事・伊藤忠グループ社員向け海外派遣型研修■ナショナルスタッフ向けグローバル研修【業務内容】■研修プログラム立案 ■関係各所との協議・調整(研修内容調整/新規ベンダー開拓等)■研修運営(資材・会場手配/契約実務/経費処理/予算管理/当日運営/受講生対応/アンケート集計等) 募集職種 【研修企画・運営】伊藤忠商事・伊藤忠G会社向け/育成のプロとして生きる/WLB◎月給
28万5000円~36万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社文響社 求人名 ★未経験OK【物流事務】うんこドリル等を手掛ける出版社 仕事の内容 業務拡大のため、販売管理部の物流事務をお任せします。未経験の方でも歓迎です。在庫データ管理や、外部倉庫・販売会社との連絡対応など、バックオフィスから当社の出版事業をサポートしていただきます。 ■在庫データ管理(各倉庫在庫の出荷調整・部数管理、販売会社在庫・ネット書店在庫の補充提案など)■外部倉庫・販売会社・ネット書店との連絡対応■営業事務、編集庶務■専用システム入力(注文入力・伝票入力) ■Excelやスプレッドシートを使用したデータ作成、加工■コールセンターへの情報転送■WEBサイトへの商品登録■請求書作成、電話・メールの応対、発送業務など 募集職種 ★未経験OK【物流事務】うんこドリル等を手掛ける出版社月給
28万5800円~57万1500円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 PwC税理士法人 求人名 記帳代行サポートスタッフ【フレックス・ハイブリッドワーク/未経験応募可能】 仕事の内容 不動産投資案件に関する記帳業務および支払管理業務を中心に担当します。会計・税務チームのサポートを通じて、不動産ファンド領域における会計・税務の基礎知識と実務経験を習得いただくポジションです。 ■賃貸収支レポート・通帳データ・請求書等の確認および記帳業務 ■会計システムへの入力、入力内容のチェック、資料整理業務 ■表計算ソフトを活用した集計・照合作業およびデータ管理 ■クライアント向け各種レポートへの転記入力および確認業務 ■決算資料作成補助、監査対応サポートおよび資料提出対応 ■ネットバンキングを利用した支払データの入力・確認業務 募集職種 記帳代行サポートスタッフ【フレックス・ハイブリッドワーク/未経験応募可能】月給
25万2500円以上
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 三井物産サプライチェーン・ソリューションズ株式会社 求人名 【データ管理・事務スタッフ】三井物産グループ/物流DC運営を支える/年休122日 仕事の内容 物流拠点(DC)の安定した運営を支えるため、データ入力・確認・請求書対応などの事務業務を担当します。社内外の関係者とメール等で連携しながら、物流オペレーションをサポートするポジションです。 ■DC運営に関わる各種データの入力・整理・確認 ■請求書の内容確認・処理対応 ■社内外の関係者(物流業者・他部署等)へのメールや電話での問い合わせ・調整対応 【将来的に期待すること】 慣れてきたら、データ分析や業務改善の提案、運用ルールの整備など、より専門性の高い業務にも挑戦できます。「ただこなすだけ」でなく、自ら成長していきたい方に向いているポジションです。 募集職種 【データ管理・事務スタッフ】三井物産グループ/物流DC運営を支える/年休122日年俸
350万円~400万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 [3144][障がい者採用]デジタル事業開発部門の予算管理業務でサポート 仕事の内容 デジタル事業開発統括本部における予算管理やIT事務サポートをお任せします。これまでのご経験を十分に考慮し、業績管理からIT資産管理、業務自動化まで、適性に合ったタスクを決定いたします。 ・業績や予算に関するExcelでの数値管理および情報の集約 ・月次や四半期単位での業績資料作成および各種報告書の整形 ・IT機器の資産管理やセキュリティ対策に関する事務および調整 ・PowerPointを用いた管理資料作成やウェブページの更新 ・プロジェクト状況の可視化やRPA運用等の業務改善サポート ・配慮のもと進める業務進捗の確認や部内の各種庶務サポート 募集職種 [3144][障がい者採用]デジタル事業開発部門の予算管理業務でサポート月給
22万3000円~45万1000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社イソリア 求人名 未経験歓迎!【ITサポートデスク】語学力を活かす/宅勤務可/年休125日 仕事の内容 取引先のグローバル企業に対して、訪問、リモート等でITサポート業務全般や問い合わせ対応などを行います。英語にて社内外メール、チャット、オンライン会議等の対応を行う場面もあり、語学力の活かせる環境です。 コンサルから導入・運用・管理サポートまで一貫して担当する事で、外部ベンダーとしての一部のITサポートのみならず、クライアント企業のIT担当として、責任ある業務を行う事で日々成長する事が可能です。 【従事すべき業務の変更の範囲】 当社業務全般 【就業場所の変更の範囲】 当社オフィスおよび取引先拠点全般 募集職種 未経験歓迎!【ITサポートデスク】語学力を活かす/宅勤務可/年休125日年俸
450万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
- 正社員企業名 公益社団法人日本マーケティング協会 求人名 「マーケティング検定」に関する事業推進・運営全般/他部署業務のサポート 仕事の内容 「マーケティング検定」に関する事業推進・運営全般。検定の普及拡大に向けての運営関連企画、プロモーション、顧客対応等を担当。加えて、経理業務、全社イベント運営をはじめとした他部署業務のサポートを担う。 ■検定受験者・合格者名簿等のデータ管理■検定合格者ネットワークマネジメント、合格者イベント企画・実施■検定試験の運営ならびにそのサポート■問題集の改定や拡販プロモーション■大学・企業等向けプロモーション■IT活用による現状業務の効率化推進■業務に伴う受発注管理 等 募集職種 「マーケティング検定」に関する事業推進・運営全般/他部署業務のサポート月給
28万3000円~38万9500円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 テルモ株式会社 求人名 26024【東京支店】医療機器のフィールドサービスエンジニア 仕事の内容 血液・細胞テクノロジーカンパニーにおける、各種医療機器(ME機器)の保守点検、修理、その他のメンテナンス作業を担当いただきます。主に日本赤十字社、医療機関、バイオテック企業等向けになります。 ●現地および電話、メール等で商品やメンテナンス情報の提供。●装置ログの排出及び記録保管及び記録データの解析、故障診断等の実施 ●顧客との円滑なコミュニケーションによる、ブランドの向上。●保守サービス業務の活動を通じて得た情報の共有や販売支援などにより、営業担当のサポートを行います。●新規保守契約の獲得、その他の有料サービス普及の為の顧客交渉●機器とシステム間の情報通信設定の作業及びその保守。 募集職種 26024【東京支店】医療機器のフィールドサービスエンジニア月給
27万9000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社JPMC 求人名 東京【役員秘書】社長・役員をサポート/年休125日/ワークライフバランス◎ 仕事の内容 代表取締役社長、取締役、執行役員の秘書業務全般を担当。会議・会食等のスケジュール調整や出張手配、電話来客対応をお任せします。自身の裁量でタスクを組み立て、先回りした役員サポートを行うポジションです。 ■社長・役員の会議、面接、会食等のスケジュール調整・管理 ■出張に伴う交通機関・宿泊施設の手配 ■出張や各種業務に付随する経費精算 ■社内外からの電話・メール対応 ■来社されたお客様のお出迎え、会議室へのご案内 ■役員の業務・スケジュールに応じた近隣への外出、手土産の手配 等 募集職種 東京【役員秘書】社長・役員をサポート/年休125日/ワークライフバランス◎年俸
470万円~600万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社セルシス 求人名 【カスタマーサポート(英語・韓国語)】語学力活かす/在宅可/CLIP STUDIO PAINT 仕事の内容 「CLIP STUDIO PAINT」を中心とした製品の顧客満足の追求をお任せします。製品開発に直結するカスタマー・サポート部門にて全世界のユーザー様からの様々なお問い合わせ対応を担当していただきます。 【詳細】当社の製品やサービスに関するお問い合わせをメールにて対応していただきます。 ■「CLIP STUDIO SUPPORT」からのお問い合わせによるメール対応業務 ■ユーザー様からの様々なご意見・ご要望を社内へリアルタイムに共有していただきます。 変更の範囲:すべての業務へ配置転換あり 募集職種 【カスタマーサポート(英語・韓国語)】語学力活かす/在宅可/CLIP STUDIO PAINT月給
27万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ディープコム 求人名 浅草橋【採用担当】リモート60%/ホワイト企業認定/年間休日127日 仕事の内容 開発会社の採用担当として新卒・中途採用の求人掲載・応募者対応・面接調整などを担当いただきます。 求人票の作成・更新、応募者対応、面接日程の調整、人材紹介会社との連絡、選考状況の管理、内定者の入社フォローなどをお任せします。 また、採用業務の状況に応じて、社内システムへのデータ入力、管理表の更新、営業関連書類の作成補助などもお願いします。採用業務を優先し、業務量に応じて調整します。 募集職種 浅草橋【採用担当】リモート60%/ホワイト企業認定/年間休日127日月給
30万円~37万円
東京都台東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 パナソニック フィナンシャルエクセレンス株式会社 求人名 【東京/品川区】経理(未経験歓迎)/経理・財務のCoEで経営貢献/DX推進 仕事の内容 パナソニックグループの経営経理として、決算や予実管理などの経理業務から、DX・AIを活用した業務プロセス改善、経営管理の支援まで幅広く担当。 ・経理・会計業務(決算、工場会計、予実・資金管理等) ・業務プロセス改善(DX・AI活用の業務効率化) ・事業戦略支援(目標策定の基礎業務等) ・内部統制、経営分析、経営管理など 専門性を高めながら、業務改善や周囲との連携においてリーダーシップを発揮し、将来的にはチームを牽引する役割を担っていただきます。 募集職種 【東京/品川区】経理(未経験歓迎)/経理・財務のCoEで経営貢献/DX推進月給
28万6000円~33万9600円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【採用担当】年休125日/週2~3在宅/残業平均20時間 仕事の内容 BPO事業の成長を支える契約社員の採用業務全般をお任せします。年間150~200名の採用を目標に、母集団形成から面接設定、内定フォローまで一連のプロセスをスピード感を持って推進していただきます。 【詳細】●求人情報の精査、情報掲載、スカウトメール配信●採用対象は契約社員がメインとなります。●採用支援業務(応募者対応、書類選考とりまとめ、面接日程調整、面接当日のアテンド)※面接は事業部門の営業が実施。●スタッフ登録者への案件紹介、情報管理(削除等のメンテナンス含む)●採用HPリニューアル●採用イベント出展 募集職種 Canonグループ【採用担当】年休125日/週2~3在宅/残業平均20時間月給
30万円~37万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 HOBE ENERGY株式会社 求人名 港区【総務&社長室PMアシスタント】中国語を活かす/バックオフィスから支える 仕事の内容 、営業・技術・管理の各部門をまたいで、案件の工程管理(計画表の更新、会議の議事録作成と進捗フォロー、海外提携工場とのやり取りの管理)をサポートしていただきます。総務の業務も一部含みます。 ■備品・消耗品管理・発注業務■文書・契約書管理および社内規程の整備■勤怠管理、給与計算、社会保険手続の実行■入退社手続、入社オリエンテーションの運営■採用業務全般のサポート(候補者対応、面接調整等)■電話・メール・来客対応■営業事務(見積書作成・送付等)■中国の提携先や技術者との各種調整・ブリッジ業務■その他、庶務全般【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 港区【総務&社長室PMアシスタント】中国語を活かす/バックオフィスから支える月給
41万6666円~58万3333円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内中国語
- 正社員企業名 アイクストロン株式会社 求人名 東京都【フィールドサービスエンジニア】土日祝日休み/年俸750万円以上 仕事の内容 半導体製造装置のトップメーカーにて、MOCVD等の装置のインスタレーションや保守、アフターサービスをご担当いただきます。最先端の顧客を支え社会貢献につながるお仕事です。 ・半導体製造装置(MOCVD等)のインスタレーション、保守契約、アフターサービス作業 ・電話やメールによるテクニカルサポート業務 ・ドイツ本社とのWeb電話会議による技術打ち合わせおよび海外拠点へのサポート支援 ・入社後は半年程度のOJT(一部海外での実施可能性あり)でスキルアップを支援 ※機器・設備内のみの作業であり、建物の加工/改変等を伴う業務はござません 募集職種 東京都【フィールドサービスエンジニア】土日祝日休み/年俸750万円以上年俸
750万円~900万円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 デロイト トーマツ グループ合同会社 求人名 2027年1月or2月入社限定 [EA_166]【役員秘書】充実したサポート体制 仕事の内容 合同会社デロイトトーマツの役員秘書をお任せします。秘書業務に加えてEAチーム内の業務改善やコミュニケーション活性化等のプロジェクトにも参加し、段階的にチーム運営に関与していただきます。 【80%】EA業務(スケジュール調整、会議室予約、国内外出張手配、会食セッティング、慶弔手配、経費精算サポート、担当役員がリードする組織のサポートなど) 【20%】所属部門の組織運営・プロジェクト活動(他部署との交渉・連携、海外ゲストサポート、マニュアル作成、コミュニケーションイベント企画など) 募集職種 2027年1月or2月入社限定 [EA_166]【役員秘書】充実したサポート体制月給
24万7500円~44万1300円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS 仕事の内容 企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』における、カスタマーサポート(CS)業務をメインにお任せします。 ■『マネーフォワード 掛け払い』のご利用ユーザー(売り手)さま、および取引先(買い手)さまからのお問い合わせ対応(メール・お電話) ■ご入金の確認・未入金催促などの運用業務■お客さまの声(VOC)の分析や、プロダクトへの改善提案■FAQ・マニュアル・対応テンプレートの作成や更新、チーム内でのナレッジ共有■生成AI(Gemini他)やツールを活用した業務効率化の工夫 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS月給
40万円~52万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 株式会社新日本科学PPD 求人名 ★未経験可★【東京】総務(Facilities Coordinator)業績好調! 仕事の内容 当社のFacility部門内(企業の総務部門に相当)にて下記の業務を担当いただきます。定型業務がメインですが、一部社内イベントの企画/立案/運営など、自律的に考えて推進していただく業務もございます。 ■社内備品類の発注と管理■来客受付、セキュリティ管理 ■郵便物、配送物の管理・受付、配送手配 ■防災,防疫およびBCP(災害時の事業継続計画)関連業務■固定資産管理 ■社内イベントの企画/立案/運営 ■その他庶務業務(他管理部門業務のサポート等) 募集職種 ★未経験可★【東京】総務(Facilities Coordinator)業績好調!月給
32万3000円~36万2000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 ☆未経験歓迎【東京本社】派遣スタッフの方の就業サポート担当/残業少なめ♪ 仕事の内容 クライアント先(東京23区内の大手企業等)で働く派遣スタッフの方の就業サポート業務をお任せします。部内の営業とペアになり、派遣スタッフの方が安定して就業できるよう定期的な面談等を実施します。 ■派遣先で就業中のスタッフとの面談実施(企業への訪問・対面メイン) ■就業中の困りごとやキャリア相談のヒアリング ■相談内容の派遣先担当者への報告、調整、交渉 ■再契約時の面談、契約締結 ■勤務初日の同行(直行直帰可) ※事務作業は在宅やサテライトオフィス利用可。入社後OJT研修があり外勤が初めてでも安心です。 募集職種 ☆未経験歓迎【東京本社】派遣スタッフの方の就業サポート担当/残業少なめ♪月給
21万3100円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ヤマウチ 求人名 【東京/墨田区】海外調達部事務スタッフ/年休120日/増員採用 仕事の内容 【具体的には】 ■日本国内での中国語を使用した取引通訳(電話、メール、オンライン面談等) ■輸入取引 ■在庫管理、棚卸 ■社内従業員向けの各種トラブル、不具合などのサポート ■臨店や競合店ベンチマーク ■社内外のイベント参加(出張含む) 在宅勤務と出社をスケジュールにより調整します。(週1~2日の出社を想定)年に1~2回の中国出張が想定されます。イベント運営等により出社や出張が増える可能性もあります。【変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【東京/墨田区】海外調達部事務スタッフ/年休120日/増員採用月給
25万6000円~33万円
東京都墨田区- 業界未経験歓迎在宅OK退職金あり中国語
- 正社員企業名 Anatomage Japan株式会社 求人名 【クライアントサポート】医学教育・解剖学教育向けバーチャル解剖台/転勤無し 仕事の内容 『Anatomage製品』の活用推進・カスタマーサクセス全般を担当。導入提案、定着支援、不具合対応、グローバル連携まで幅広くお任せします。 【ユースケース提案・導入定着支援】検討中・導入済み顧客へ活用事例やカリキュラム構築を提案 【技術サポート・設定】製品不具合時の原因特定・対応 【製品・コンテンツ管理】資料作成、製品アップデート時(年1回)の翻訳データ管理、論文精査・発信 【活用促進・コミュニティ運営】WEBセミナー企画、施設間事例共有会運営 【グローバル連携】US本社との会議参加、開発への要望連携 募集職種 【クライアントサポート】医学教育・解剖学教育向けバーチャル解剖台/転勤無し年俸
500万円~700万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【コミュニケーションプランナー(マネージャー候補)】月間2,300万人のユーザー 仕事の内容 ブランド戦略やマーケティングゴールに沿って、コミュニケーション/コンテンツ戦略の構築および実行を担っていただきます。メルカリのコンテンツ戦略やお客さまとのコミュニケーションをリードして頂きます。 ■お客さまのニーズやトレンドを分析し、コミュニケーション / コンテンツ戦略に策定 ■ブランドやプロダクトの価値を伝えるコンテンツやイベントの企画・実行■ブログ記事、SNS、メール、アプリ内配信、動画コンテンツなどの企画・制作・編集 ■施策の効果を分析し、KPIに基づいた改善施策の実施 募集職種 【コミュニケーションプランナー(マネージャー候補)】月間2,300万人のユーザー月給
46万7600円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 auコマース&ライフ株式会社 求人名 【カスタマーサービスSV】CX改善・生成AI活用で顧客体験を変革/KDDIグループ 仕事の内容 au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、スタッフ管理・育成やエスカレーション対応に加え、VOC分析や生成AIを活用したCX改善施策を推進します。 【詳細】 ■SVとしてスタッフの育成・シフト管理、KPI管理、エスカレーション対応を担当 ■VOC(顧客の声)を分析し、開発部門と連携して問い合わせの根本原因を改善 ■FAQのUI/UX改善、LLMO対策、生成AIを活用したチャットbot強化などを推進 ■SV業務と並行して改善プロジェクトを担い、将来的にCXエキスパートやマネージャーを目指せる環境です。 募集職種 【カスタマーサービスSV】CX改善・生成AI活用で顧客体験を変革/KDDIグループ月給
42万6667円以上
東京都渋谷区- 完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ウェルネス 求人名 【東京/顧客体験向上(リーダー)】予防医療サービス/カスタマーサポート/在宅可 仕事の内容 予防医療サービスを提供する当社にて、問い合わせ対応やシステム操作案内等のカスタマーサービス全般をお任せ。《例》健康診断の日程調整・結果反映など★利用者は中小企業の経営者中心★将来はマネジメントも期待 【業務詳細】■医療機関・検査機関との連携・調整業務:検査機関への依頼・結果確認等の事務連絡、医療機関との日程調整・問い合わせ対応、その他顧客からのチャット・メール・電話対応■業務フローの整理・効率化:マニュアル作成・アップデート・改善提案、業務のボトルネックやミスが起きやすいポイントの洗い出し・改善■新規プロジェクトへの対応:オペレーション設計サポート、プロジェクト進行に伴うタスク対応等 募集職種 【東京/顧客体験向上(リーダー)】予防医療サービス/カスタマーサポート/在宅可年俸
318万円~400万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社オデッセイコミュニケーションズ 求人名 【テクニカルサポート】残業原則なし◎全国の認定試験会場を支える窓口業務 仕事の内容 全国約1500の認定試験会場からの試験運営やシステムに関するお問合せに対応いただくテクニカルサポート業務をお任せします。円滑な試験実施に向けて信頼関係を築いていく、社会貢献性の高いお仕事です。 ■試験環境の構築方法(Windows/Officeやネットワーク設定等)の電話・メール案内■試験中のトラブル対応(パソコンのエラー原因を推測し判断・回答)■各種運営事務(申込み手続き等)の問合せ対応■試験運営に関連するデータ集計、マニュアル更新等の事務 ※1日の対応件数は10~20件程度。全件記録された過去の履歴やマニュアルを参考にしながら対応します。 募集職種 【テクニカルサポート】残業原則なし◎全国の認定試験会場を支える窓口業務月給
32万1500円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日鉄鉱業株式会社 求人名 東京【役員秘書】残業月10時間程度で働きやすさ抜群◎ 仕事の内容 資源事業などを多角的に展開する当社にて、各取締役のスケジュール管理や出張手配、資料作成などの役員秘書業務に加え、変化する取締役会事務局の運営を幅広くご担当いただきます。 【具体的には】■取締役のスケジュール調整や会議、出張手配 ■メール対応や報告書などの資料作成 ■社長車や経費予算の管理などの事務業務 ■会食の調整やメンバーの管理 【仕事の魅力】役員の近くで経営判断の現場を学ぶことができます。国内外の拠点や外部関係先との連携を通じ、秘書や経営サポートなど幅広い業務経験を積める環境です。 募集職種 東京【役員秘書】残業月10時間程度で働きやすさ抜群◎月給
25万円~50万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント 求人名 グローバルITサポートエンジニア◆PlayStationの社員を地域横断でサポート 仕事の内容 PlayStationの社員が最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境を提供するITエンドユーザーサービスチームの一員として、日本およびアジア地域(シンガポール/韓国/台湾/香港/中国)のITサービスを担当いただきます。 【詳細】■ITサポートデスクの運営管理、目標設定、PDCAサイクルのマネジメント■レポート作成、改善、定期的なマネジメントへの報告■Windows/Mac PC のキッティング業務計画と実行管理■各種PC機器の資産管理・棚卸に係る計画と実行管理■グローバルのITサポートチーム(US/UK)との連携、グローバル24時間体制の立ち上げ■グローバルの各種ITプログラムの新規導入プロジェクトのリード■ITサポートチームマネジメント 募集職種 グローバルITサポートエンジニア◆PlayStationの社員を地域横断でサポート年俸
560万円~798万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり英語
- 正社員企業名 SB C&S株式会社 求人名 ※面接1回【VIP向けイベント企画・運営】SoftBankグループ/週3日の在宅勤務可 仕事の内容 社内外の経営層・メーカー代表などエグゼクティブ層に向けたイベントを企画・運営し、成功に導く役割を担っていただきます。 2年前に立ち上がった、VIP向けイベントを専門に行う部隊でのポジションです。イベント開催回数も年々増加傾向にあり、より多くの方々に感動と体験を届けるため、組織体制の強化に向けた採用となります。 【詳細】社内外の各種イベントの企画・運営サポート、VIPイベントの進行管理、イベント当日の運営・調整、関係各所とのコミュニケーション等 募集職種 ※面接1回【VIP向けイベント企画・運営】SoftBankグループ/週3日の在宅勤務可月給
34万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ■調達オペレーション部:調達オペレーションスペシャリスト/1033087 仕事の内容 <P2P(Procure to Pay)オペレーション管理> ・調達依頼部署からの申請内容の確認(ルール・プロセス遵守の確認) ・検収・支払に関するオペレーション対応 <ステークホルダー管理>・サプライヤー、事業部、経理部、法務部等との連携 ・P2Pオペレーションに関する問い合わせ対応 <改善・標準化活動>・P2Pオペレーションの課題抽出および改善提案 ・運用ルール、業務マニュアルの整備および更新 ・業務委託先のパフォーマンス管理およびサービス品質向上に向けた継続的な改善活動 募集職種 ■調達オペレーション部:調達オペレーションスペシャリスト/1033087月給
35万9000円~59万2000円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社三菱UFJ銀行 求人名 ■外為円決済サービスに係るクライアントサポート・プロダクトマネージメント 仕事の内容 当部は円決済サービスの提供を通じて本邦金融市場のインフラを支えています。安心/安定のサービス提供、顧客満足度向上、ビジネス拡大に向けて、顧客のサポート及び商品力/サービスの強化に取り組んでいます。 【業務内容】 ・クライアントサポート業務(顧客照会対応、顧客情報登録オペレーション、顧客向け情報発信等) ・サービス・プロダクトマネージメント(制度調査、業務フロー構築等) 取扱商品:外為円決済 対象顧客:国内外の金融機関/機関投資家 募集職種 ■外為円決済サービスに係るクライアントサポート・プロダクトマネージメント月給
28万2000円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 PwC Japan合同会社 求人名 【海外人事・人事労務】英語力を活かせるグローバル環境/在宅可 仕事の内容 PwC Japanグループの人事部門にて、社員の海外赴任・帰任および海外法人から日本への出向受け入れに関する人事業務を担当します。海外法人の人事担当者や社内関係部署と連携し、赴任者が安心して海外で活躍できる 環境づくりを支援するポジションです。 【具体的に】■海外赴任者・帰任者からの問い合わせ対応■海外赴任・帰任・日本への出向受け入れ手続き■渡航手続きのサポート、社内外関係者との調整■赴任者のライフイベント・安全管理に関する対応■海外赴任者に関する人事データの管理・集計■海外赴任・受け入れ施策の企画サポート 募集職種 【海外人事・人事労務】英語力を活かせるグローバル環境/在宅可月給
32万6000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり英語
- 正社員企業名 株式会社グロービス 求人名 アセスメントサービスチーム/カスタマーサポート・サービスオペレーション担当 仕事の内容 アセスメントサービス『GMAP』『GMAP360』の受注後の顧客対応と、サービス提供を支えるオペレーションをお任せします。お客様がスムーズにサービスを利用できるよう支える、サービス品質の要となるポジションです ■顧客対応・オペレーション(入社当初の中心業務):受注後の問い合わせ対応、申込手続きのフォロー、注文管理、請求書発行などの事務処理、サービスの利用・運営に関する社内外からの問い合わせ対応 ■運営・改善業務(段階的に担当):専用システムの改善提案・要件整理、顧客向けサービスガイド・チャットボットの運用、アセスメントで出題する設問データの管理・システムへの登録、顧客対応やオペレーションの業務改善 募集職種 アセスメントサービスチーム/カスタマーサポート・サービスオペレーション担当年俸
400万円~550万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソリューション・ラボ・ジャパン株式会社 求人名 【勝どき/Microsoft365運用・問い合わせ対応】在宅可◎ 仕事の内容 Microsoft365に関する問い合わせ対応を担当していただきます。 【具体的には】一次窓口担当として、お客様からの技術的な問い合わせに対しメールをメインで対応をいただきます。 基本はメールでの問い合わせとなりますが、時々お電話での対応も発生します。また、月次報告書の作成なども担当いただきます。 【身に付くスキル・得られること】 ・メンバーコントロール能力 ・適性やご希望に応じて、M365のデザイン構築へのキャリアもございます。(SharePoint Online) 募集職種 【勝どき/Microsoft365運用・問い合わせ対応】在宅可◎月給
30万円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソニーピーシーエル株式会社 求人名 【障がい者採用/人事事務】人事事務を幅広く担当/月10日程度のリモートが可能 仕事の内容 人事部門での一般事務業務をお任せします。お任せする業務は適性に合わせてご相談させていただきますが、配属先部署である人事部門のアシスタント業務全般を想定しております。 主に以下の業務をお任せします。 ■人事事務:採用や労務業務サポート、人事関連の事務処理など。 ※面接内容を元に適性やご希望に応じ配属先を検討します。 入社後はしっかりと育成・フォローを行いますのでご安心ください。 募集職種 【障がい者採用/人事事務】人事事務を幅広く担当/月10日程度のリモートが可能月給
25万6000円~39万2000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Helpfeel 求人名 ★フルリモート【インサイドセールス】第二新卒可/特許技術を強みにSaaS展開 仕事の内容 AIナレッジ基盤プロダクト「Helpfeel」を展開する当社にて、インサイドセールスとして継続的な関係構築とヒアリングを通じた新規商談獲得をお任せします。 【具体的には】新規商談の創出のためのアプローチを中心に、CACを意識した改善提案までお任せします。■電話、メール、SNSを活用したアプローチ■CACの改善提案■マーケティングチームやフィールドセールスとの連携【仕事の魅力】経営視点を養うことができ、CACを中心に様々な指標を意識しながら営業活動を行っております。経営者との距離も近い分、経営視点を持ちながらキャリアを築くことができます。 募集職種 ★フルリモート【インサイドセールス】第二新卒可/特許技術を強みにSaaS展開月給
28万5000円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 株式会社Smile Project 求人名 【産後ケアホテルのレセプション・営業】有明に新規開業★グロース上場グループ 仕事の内容 2026年6月オープン予定の産後ケア施設にて、産後ケアホテルのレセプションとして、予約受付から見学案内、チェックイン・アウト対応まで幅広く担当。出産直後のお母様に寄り添う丁寧な接遇をいただきます。 「Villa Mom 東京・有明」https://villamom.com/に関する業務をお任せします★【仕事内容】■予約受付(電話・メール・オンライン)、顧客データ管理、請求・入出金などの事務業務■見学案内・説明、チェックイン・アウト、館内案内、問い合わせ対応■医療機関・取引先との連絡調整、イベント受付・準備を通じたホテルの運営■社内外の関係者調整■ブランドコミュニケーションの実行推進■経営陣との打ち合わせ/意思決定サポート 募集職種 【産後ケアホテルのレセプション・営業】有明に新規開業★グロース上場グループ月給
33万円~50万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社KECAK 求人名 【ユーザーサポート】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★ 仕事の内容 当社は、オリパワン(オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス)を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《ユーザーサポート》を募集します! 問い合わせ対応にとどまらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きなポジションです。 【具体的には】■メール・チャットでの問合せ対応や各種調整 ■不正対策や本人確認フローなど安全性向上の運用改善 ■問合せデータの分析、FAQやテンプレ整備 ■開発チームへの改善提案など 募集職種 【ユーザーサポート】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★月給
41万6000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ケイラインロジスティックス株式会社 求人名 【カスタマーサポート】週2在宅勤務OK/土日祝休み/年休120日以上/フレックス制 仕事の内容 国際物流(フォワーディング)におけるカスタマーサービス(CS)業務全般をお任せします。即戦力としてこれまでの知見を活かし、迅速な物流手配を推進していただきます。 ≪詳細≫ ■輸出入における書類作成(インボイス、パッキングリスト、通関必要書類等) ■各種手配業務(トラック配車、航空スペース確保等) ■関係各所(集配課、梱包会社、通関課など)および海外現地法人との連携・連絡 ■貨物搬入情報の専用システムへの入力・管理 ※主に国内顧客対応が中心となります。 募集職種 【カスタマーサポート】週2在宅勤務OK/土日祝休み/年休120日以上/フレックス制月給
26万2000円~32万5000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社グッドパッチ 求人名 【シニアインサイドセールス】デザイン会社 初&唯一の上場会社/リモートOK 仕事の内容 『商談創出(アウトバウンド/リサイクル)』新規リード・休眠顧客への1to1アウトバウンドアプローチ(電話・メール・郵送レターを使い分け)/失注案件・休眠案件のナーチャリングとリサイクル商談化 人事異動情報などの公開情報を起点にしたターゲティングとアプローチ設計(CxO向け郵送レター等を含む)『インバウンド対応』インサイドセールスによる商談実施での与件の見極め・優先順位付けとフィールドセールスへの引き継ぎ『メールマーケティング・キャンペーン』メール配信の企画・作成(Account Engagement等のMAツール活用)等 『使用ツール:Salesforce、Account Engagement、Zoom、生成AIツール(Claude等) 募集職種 【シニアインサイドセールス】デザイン会社 初&唯一の上場会社/リモートOK月給
50万円~75万1000円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 エンターテイメント株式会社 求人名 人事(採用/総務/労務)【チケジャム運営】リモート可 仕事の内容 自社プロダクト「チケジャム」等を展開する当社にて、バックオフィス全般(総務・労務・各種事務)から中途採用・採用企画まで、コーポレート領域の幅広い業務および業務改善・仕組みづくりをお任せします。 ・バックオフィス業務(入退社手続き、勤怠管理、データ管理) ・総務・事務業務(書類整理、備品管理、資料作成、メール対応) ・採用・人事(中途採用のスカウト・媒体・エージェント運用、採用企画) ・業務改善・仕組みづくりのサポート 役員との距離が近く、自ら提案して組織の仕組みを構築できます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 人事(採用/総務/労務)【チケジャム運営】リモート可月給
33万8000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし
- 契約社員企業名 株式会社スタッフサービス・ホールディングス 求人名 【本社勤務/サポート事務】未経験OK/専門知識不要!/リモート可/面接1回! 仕事の内容 社内事業システム開発部での請求・契約処理や会議調整、備品管理など組織を支える事務業務です。基本PC操作ができれば安心スタート。リクルートGの安定基盤で無理なく事務スキルが身につきます! ■請求書の受取・確認・支払手続き ■各種契約書類の決裁申請・押印処理 ■予算管理・コスト実績の集計 ■社内外関係者との会議日程調整・設定 ■備品手配や書類管理、問い合わせ等の庶務全般 ※専門知識がなくてもサポート体制が整っているため安心です。 募集職種 【本社勤務/サポート事務】未経験OK/専門知識不要!/リモート可/面接1回!月給
25万5000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社NTTドコモ 求人名 EPB002-2026【自社新チケットサービスの企画・開発担当】 仕事の内容 自社新チケットサービスの企画・開発担当として下記業務をお任せします。 ※2025年10月にローンチしたチケットサービス「d ticket(https://dticket.docomo.ne.jp/)」 ■音楽やスポーツ領域におけるチケットサービス・機能の企画立案、開発、試験 ■社内外のメディアを活用したプロモーションの企画、実施、効果測定、改善支援 ■様々な興行主への営業提案、交渉 ■興行主やプロモーターと連携した票券管理・登録業務 ■ITILに則ったインシデント管理、問題管理、変更管理 ■チームリーダーとしてのメンバーマネジメント(※評価等は含まない) 募集職種 EPB002-2026【自社新チケットサービスの企画・開発担当】月給
48万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クイック 求人名 【東京/営業サポート】東証プライム市場上場/産・育休復帰率94%/長期就業性抜群 仕事の内容 弊社人材紹介事業の営業社員と二人三脚で、お客様の転職/採用の支援に関わるより良いサービスを創り上げていくアシスタントポジションです。お客様への介在価値を強く感じることができるやりがいある職務です。 ■業務詳細:1.転職希望者対応業務:電話やメールの対応、面談でのヒアリング、求人紹介、履歴書、職務経歴書の添削 2.営業アシスタント業務:求人票作成業務、スカウトメール送信、コンサルタントの企業訪問に同行し、訪問記録や求人作成の代理対応、求人にマッチする候補者の選定 3.その他事務:データ抽出、分析、資材作成等、コンサルタントが業務に専念するためのサポート全般 募集職種 【東京/営業サポート】東証プライム市場上場/産・育休復帰率94%/長期就業性抜群月給
20万5000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社KECAK 求人名 【カスタマーサポート】オンライントレカ/エンタメ好き歓迎★急成長中 仕事の内容 当社は、オリパワン(オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス)を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《カスタマーサポート》を募集します! ユーザーからの問い合わせ対応(メールとチャットが中心)を行っていただきます。顧客体験の最前線でファンの熱量を感じながら、サービス品質向上やオペレーション改善を通じ、組織の仕組み化にも貢献いただけます。【具体的には】■メールやチャットでのユーザー問い合わせ対応 ■返金や交換対応および配送トラブル等の調整 ■問い合わせデータの分析とFAQの整備 募集職種 【カスタマーサポート】オンライントレカ/エンタメ好き歓迎★急成長中月給
41万6000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社G-gen 求人名 【カスタマーサクセス】ポストセールスおよび利活用促進を担当/フルリモート可 仕事の内容 G-genを通じて Google Cloud/Google Workspace を導入いただいたお客様に伴走し、さらなる課題解決の提案や契約継続・拡大をリードするポストセールス業務をお任せします。 【詳細】■ポストセールス・アカウントマネジメント:利用ログやサポート問合せ状況をモニタリング/分析し、顧客の健康状態を把握・メール、ミーティングを通じて顧客との強固な信頼関係を構築し、チャーン防止と契約継続を主導■生成AIおよび各種機能の利活用促進:Gemini等を活用した、AI利活用ワークショップの企画・実施■他部署への横展開およびビジネス拡大の支援■社内・社外の組織との協業■顧客体験(CX)の向上施策 募集職種 【カスタマーサクセス】ポストセールスおよび利活用促進を担当/フルリモート可月給
41万6667円~66万6667円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 マルマンH&B株式会社 求人名 【東京/マーケティングアシスタント】医薬品の認知度拡大のためのサポート 仕事の内容 タイガーバームやヴイックスヴェポラッブ等の製品を取り扱う部署のマーケティングアシスタント。マーケティングに関わるデータ集計・抽出、商品情報登録、各種調整などの事務・サポート業務全般をメインに担当。 海外とのやり取りが多い部署のため、英語能力を生かして働ける仕事です! ・データ集計、入力、出力 ・WEB分析データの抽出、 ・商品マスターへの情報登録 ・サンプル手配、プレゼン資料作成サポート ・広告代理店、社内営業・物流チーム、グループ内他社との調整業務 募集職種 【東京/マーケティングアシスタント】医薬品の認知度拡大のためのサポート月給
26万7000円~38万4000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補) 仕事の内容 カスタマーサポートグループ運営を通じて組織全体の成長を担う役割です。将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定です。 入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。 【業務内容】■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント《グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック・お問合せの二次/三次対応》■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 募集職種 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補)月給
58万3340円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 株式会社リーガル・フェイス 求人名 2027年1月入社【錦糸町支店/事務サポート業務】残業月20H以内/WLB◎ 仕事の内容 リーガル・フェイスグループ各法人のバックオフィスとして、一般事務業務をお任せします。 ■電話対応・来客対応・郵便対応 ■入力業務(メール送受信、データ入力などの簡単な操作) ■書類整理 ■ファイリング業務 ■小口現金の管理 ■入出金管理 ■経費精算対応 募集職種 2027年1月入社【錦糸町支店/事務サポート業務】残業月20H以内/WLB◎月給
27万930円以上
東京都墨田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社三菱UFJ銀行 求人名 【役員秘書】 仕事の内容 MUFG・三菱UFJ銀行役付役員・顧問等の秘書業務を担っていただきます。秘書経験や語学力を活かし、MUFG・当行の役員業務をサポートいただきます。 【詳細】 ■MUFG・三菱UFJ銀行役付役員・顧問等の秘書業務(各種スケジュール調整・管理、出張手配、各種会議調整、慶弔対応、接待贈答、経費処理、電話・メール対応、訪日外国人を含む来客接遇等) ■関係部署の庶務(報告事項の取り纏め・他部/外部との調整・月次報告等) 募集職種 【役員秘書】月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ミックス 求人名 【カスタマーサポート】リリース2か月で2万人突破のサービス◎/裁量大 仕事の内容 オリスタオリパを展開する当社にて、カスタマーサポートをご担当いただきます。 メールやチャットの顧客対応を中心に、品質改善に努めます。 ユーザーの声を反映したマニュアル作成や業務フロー整備など、仕組みづくりにも携わっていただきます。 【具体的には】■メール・チャットでのユーザー対応 ■関係部署との連携 ■要望の収集・分析 ■FAQやマニュアル作成 ■業務フロー改善と運用ルール整備 募集職種 【カスタマーサポート】リリース2か月で2万人突破のサービス◎/裁量大月給
30万円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休 仕事の内容 官公庁の補助金・給付金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し運用ルールを構築するやりがいがあります。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種関係組織との調整 ・パートナー企業や社内スタッフのマネジメント、KPI管理 ・問い合わせ対応(電話・メール)、マニュアル作成 ※入社後3ヶ月間はOJTトレーナーとメンターの2名体制で丁寧にレクチャーします。 ※未経験スタートの先輩も多数活躍中。チームで協力して大型案件を成功へ導きます。 募集職種 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休年俸
400万円~550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 イチニ株式会社 求人名 カスタマーサポート◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア運営◎年休128日 仕事の内容 当社が運営する日本最大級の選挙情報サイト「選挙ドットコム」および政治家向けWebサービス「ボネクタ」に関するカスタマーサポート業務をお任せします。電話やメールによるお問い合わせ対応を中心に、サービスの 利用サポートやオンラインセミナーの運営、顧客管理など、幅広い業務を担当していただきます。 【詳細】■カスタマーサポート業務:電話・メール・チャット等によるお問い合わせ対応など ■セミナー運営・事務局業務:オンラインセミナーの開催準備・運営サポート/参加申込の受付・参加者情報の管理など ■顧客管理・事務業務:顧客情報の登録・更新・管理/お問い合わせ履歴や対応状況の記録など 募集職種 カスタマーサポート◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア運営◎年休128日月給
28万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社AgeWellJapan 求人名 【渋谷/管理マネージャー/バックオフィス業務】横断管理/週3日出社/働きやすさ 仕事の内容 部門横断的にミドルオフィス・バックオフィス業務を担当する管理マネージャーをお任せします。CFOが戦略業務に専念できるよう、管理実務全般をきっちりと管理する役割を期待しています。 【具体的には】バックオフィス業務とオフィス環境の管理 ・シニア顧客事業のデータ管理およびCRM運用 ・請求書発行等の経理サポート業務・社内システム(ホームページ、メールアドレス等)の管理 ・オフィスの備品、設備、郵便物、文書、資料等の管理および契約書管理・人事関連のサポートや、BtoC事業の学生スタッフの勤怠管理 ・週3回程度の出社とリモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務 募集職種 【渋谷/管理マネージャー/バックオフィス業務】横断管理/週3日出社/働きやすさ年俸
420万円~660万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社LITALICO 求人名 【セールスオープンポジション/リーダー】介護・福祉等/フレックス&リモート可 仕事の内容 障害福祉や教育分野向けプロダクトの売上・利益最大化を目指し、適性に応じてSaaS提案などの営業活動を担当します。プレイヤーとして実績を出しつつ、組織構築や業務改善も推進いただく役割です。 【ポジション一例】■インサイドセールス:電話やメールをベースに顧客コミュニケーションを通じたリードナーチャリングをお任せ■フィールドセールス:児童・福祉・介護領域のSaaSプロダクトにおいてソリューションセールスを行います。■カスタマーサクセス/カスタマーサポート:サービス・プロダクトを利用する顧客へのオンボーディングサポート等。多くの顧客がLITALICOのサービスを通じて経営課題を解決し役割を担います。 募集職種 【セールスオープンポジション/リーダー】介護・福祉等/フレックス&リモート可月給
43万5000円~62万5000円
東京都目黒区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社東京通信グループ 求人名 【エンタメ事業事務】始業時間自由のスライド制/私服・ネイル自由の好立地 仕事の内容 アーティストやアイドルの公式ファンクラブ運営支援やグッズEC、リアルイベント等のエンタメ事業を展開する当社にて、事業運営を円滑に支える事務・オペレーション全般のアシスタント業務を担当いただきます! 【具体的には】■社内システムでの各種申請・承認手配 ■見積書・請求書・発注書等の作成と送付 ■簡単な数値データの集計作業 ■社内外とのメール・連絡窓口 ■各種書類・電子データのファイリング ■備品やグッズの郵送・発送手配【仕事の魅力】役職の壁がないフラットな環境で裁量を持って業務を進められます。プロジェクト担当者と密に連携し、自らのバックオフィス支援がコンテンツ拡大に直結する手応えを得られます。 募集職種 【エンタメ事業事務】始業時間自由のスライド制/私服・ネイル自由の好立地月給
33万3334円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ピークサイエンティフィックジャパン株式会社 求人名 【営業事務】イギリス系外資メーカー/残業平均10時間ほど/英語が活かせる 仕事の内容 英国に本社を持ち、高品質のガス発生装置を設計、製造し、またサポート提供を行う当社においてバックオフィス業務をお任せします。 【職務内容】 ・見積・請求書作成、送付(見積月平均180、請求書月平均80件程度) ・OEM、カスタマー、テリトリーマネージャーからのオーダー処理 ・発送業務(部品・書類等)・資料作成・電話対応(代理店、エンドユーザー様) ・メール対応・売上管理(委託先経理・英国本社とのやり取り)・在庫管理・貿易業務 募集職種 【営業事務】イギリス系外資メーカー/残業平均10時間ほど/英語が活かせる年俸
400万円~500万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内英語
- 正社員企業名 株式会社ヤマシタ 求人名 【品川】EC運営責任者★少数精鋭チームで仕組み作り・設計から担当 仕事の内容 自社ECサイトの運営全般を主導し売上拡大を目指すポジションです。データ分析から販促企画の立案、広告運用やコンテンツ改善まで幅広く手を動かし、サイト成長と顧客体験向上を力強く牽引していただきます。 自社ECサイトの成長責任者として戦略立案から運用まで幅広く担当します。■アクセス解析や販売データの分析に基づく改善策の企画・実行 ■代理店と連携したWEB広告の運用・最適化 ■メルマガやSNS(LINE等)を活用したセール・販促企画の配信 ■新商品の登録作業やSEO対策等のコンテンツ作成 ■社内外関係者との調整による効率的な店舗運営 データ分析を強みにサイト改善をリードします。 募集職種 【品川】EC運営責任者★少数精鋭チームで仕組み作り・設計から担当月給
55万3333円~69万1667円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 NRIデータiテック株式会社 求人名 【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社向け/英語力活かせる/就業環境◎ 仕事の内容 当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参画いただきます。 <業務詳細>■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応(対面、電話、メール)■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート■関係者への定例報告参加、報告書作成 休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。(※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です!) 募集職種 【ITヘルプデスク】国内トップ證券会社向け/英語力活かせる/就業環境◎月給
34万300円~50万2400円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 12月中に研修参加可能な方積極募集!【東京/事務職】未経験OK・無期雇用派遣 仕事の内容 期間の定めがない雇用契約(無期雇用契約)を締結し、大手有名企業を中心とした取引先で働く「事務職」です。コールセンター業務はございません◎ 入社前にオンライン研修があるため未経験でもご安心ください! 【魅力】 ■就業先:大手メーカーや金融機関など、大手有名企業がメイン。駅から近いオフィス街で働けます!入社後も育てる気持ちで受け入れてくださるため、安心して長期的に就業できる環境です。 ■働きやすさ:残業は少なめ。帰りにお買い物をしたり、舞台を見に行ったりなど、プライベートも充実させている方が多いです! 募集職種 12月中に研修参加可能な方積極募集!【東京/事務職】未経験OK・無期雇用派遣月給
21万3200円~22万4600円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 正社員企業名 キヤノンITソリューションズ株式会社 求人名 【2027年入社限定】333934_セキュリティ製品・サービスのサポートエンジニア 仕事の内容 ■取り扱いセキュリティ製品・サービスの販売支援、顧客へのセキュリティ製品・サービス提案・販売促進のためのドキュメント作成、学習会実施、開発元への不具合報告、仕様確認、機能要望等をお任せします。 ■ESET製品を中心としたセキュリティ製品、MDRサービスの技術的な販売支援 ■販売促進のための販促ツール作成(ドキュメント、動画) ■販売パートナー向けの技術支援・学習会実施 ■開発元への不具合報告/仕様確認/機能要望 ■企画部門/営業部門と連携した販売店施策の検討及び技術支援の実施 募集職種 【2027年入社限定】333934_セキュリティ製品・サービスのサポートエンジニア月給
31万5000円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 FANTAS technology株式会社 求人名 【恵比寿/社長秘書】資産運用プラットフォームで成長/成長企業で社長をサポート 仕事の内容 不動産やIFA、保険などとITをかけ合わせ、新しい資産運用の形を提供する当社にて、代表の「右腕」としてスケジュール管理やアポイント調整、出張手配などの秘書業務全般をお任せします! 【詳細】■多忙な代表が事業成長に専念できるよう、会食アレンジや贈答品手配、メール対応、経費精算まで幅広くサポートします。 ■社外の方との接点も多く、あなたの丁寧な対応が「会社の顔」として代表や組織の信頼構築に直結します。 【ポイント】■状況に応じた柔軟な判断と先回りした行動が求められますが、代表から直接感謝の言葉をいただける、非常にやりがいと貢献度の高いポジションです。 募集職種 【恵比寿/社長秘書】資産運用プラットフォームで成長/成長企業で社長をサポート月給
32万9500円~40万2700円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ロイヤル・アーツ 求人名 渋谷【少数精鋭クリエイティブな映像制作】裁量権◎海外ロケ有!年休123日◎ 仕事の内容 弊社のブラント店舗(カフェ等)のSNSやYouTube映像制作動画の企画・撮影~編集まで一貫してご担当頂きます。社長との距離が近く企画の段階から裁量権持って働けます!※備考欄の制作例をご覧下さい! 制作範囲は動物、人物、自然に始まり、スポーツと幅広い分野に及びます。ドキュメンタリー映像制作、SNS用のショート動画のほか、YouTube映像制作動、スポーツ選手へのインタビュー動画など体の健康に興味がある方向けに制作・編集スキルを磨きたい方、発信や提案など積極的に行動していきたい方などを募集します!国内外のさまざまなロケーションでの撮影があり、少数精鋭で刺激のある仕事環境です。 募集職種 渋谷【少数精鋭クリエイティブな映像制作】裁量権◎海外ロケ有!年休123日◎年俸
450万円~600万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり副業・WワークOK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 東洋船舶株式会社 求人名 未経験歓迎!【運航管理サポート】三井物産G/英語活かせる/週2リモート可 仕事の内容 用船契約締結後の契約履行のサポート業務(運行仲介業務)。船舶の貸主(主に国内の船舶オーナー)と借主(主に海外の海運会社)双方に運航が最後までスムーズに行われるよう情報提供・交渉ガイド・助言等を行います。 借主の多くが海外におり、毎日、英語のメール・電話・面談が必要で海外出張の機会もあるため、グローバルに活躍いただけます。入社後は上司や先輩のバックアップを受けながら、徐々に自身の運航仲介する担当船を増やしていきます。未経験でも先輩社員が約半年間OJTで独り立ちまでサポートいたします!中途入社割合が高く中途入社から執行役員や部長まで昇進した事例も多数あります【業務内容変更の範囲】当社業務全般 募集職種 未経験歓迎!【運航管理サポート】三井物産G/英語活かせる/週2リモート可月給
24万円~32万5000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり英語
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 11月中に研修参加可能な方積極募集!【東京/事務職】未経験OK・無期雇用派遣 仕事の内容 期間の定めがない雇用契約(無期雇用契約)を締結し、大手有名企業を中心とした取引先で働く「事務職」です。コールセンター業務はございません◎ 入社前にオンライン研修があるため未経験でもご安心ください! 【魅力】 ■就業先:大手メーカーや金融機関など、大手有名企業がメイン。駅から近いオフィス街で働けます!入社後も育てる気持ちで受け入れてくださるため、安心して長期的に就業できる環境です。 ■働きやすさ:残業は少なめ。帰りにお買い物をしたり、舞台を見に行ったりなど、プライベートも充実させている方が多いです! 募集職種 11月中に研修参加可能な方積極募集!【東京/事務職】未経験OK・無期雇用派遣月給
21万3200円~22万4600円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 正社員企業名 株式会社Kaien 求人名 <東京>障害やメンタル不調の方のサポート/等身大の力の発揮の仕方を見出す 仕事の内容 メンタル不調での休職の方に、自己理解、似た悩みを持つ方同士のグループワーク、自分らしく働くための賢い働き方を身につける機会を提供し、休職を繰り返さず職場で等身大の力を発揮するための支援を行います。 ■メンタル不調により休職されている方の復職・就職支援(アセスメント、キャリアカウンセリング)、定着支援■プログラムの運営■医療機関など関係機関との連携■企業とのやり取り(定着に向けた復職プランすり合わせ、環境調整や職場での活躍方法の提案、新規の企業開拓)※能力や適性に応じてその他業務にもアサイン可能性有。※就労移行支援、就職に向けて生活の基盤などを整える自立訓練で勤務頂く場合もございます。 募集職種 <東京>障害やメンタル不調の方のサポート/等身大の力の発揮の仕方を見出す月給
30万3000円~40万4000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり
- 正社員企業名 GMOペイメントゲートウェイ株式会社 求人名 【カスタマーサポート】航空/ブライダル/ホテル等出身者が活躍中! 仕事の内容 東証プライム市場上場/20期連続増収増益の当社にて加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善をお任せします。未経験で入社をした社員が活躍をしているのでご安心ください。 【業務内容】 ■各コンタクトチャネル(電話/メール/チャット)からのサービスに関する問合せ対応 ■マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ■FAQ/ナレッジの管理 ■決済事業者との調整 ■委託元企業様との調整 ■サポート品質向上のための改善業務 ■加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ 募集職種 【カスタマーサポート】航空/ブライダル/ホテル等出身者が活躍中!月給
32万5000円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社RevComm 求人名 【カスタマーサポート(メンバー)】音声技術×AI「MiiTel」注目スタートアップ/ 仕事の内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 顧客からのお問い合わせ対応/メールおよび電話を活用した顧客対応、課題解決支援/お問い合わせ内容だけでなく、顧客の利用状況や背景を踏まえた課題整理/利用停滞や解約リスクにつながる兆候の把握、および Customer Success との連携/Customer Success、Sales、CRE、Product など関連部門と連携した顧客課題の解決/FAQ、社内ナレッジの作成・改善/問い合わせ内容や VoC をもとにしたサポート品質・顧客体験の改善 募集職種 【カスタマーサポート(メンバー)】音声技術×AI「MiiTel」注目スタートアップ/月給
37万5000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社アカツキ 求人名 【エンタメEC運営・企画サポート】オンラインくじサービス運用/契約社員登用 仕事の内容 「公式ECサイト」「公式オンラインくじサイト」の立ち上げ・企画からお客様の手に届ける販売までEC業務を幅広く行っております。 今回は営業担当と連携し事務業務を行なっていただける方を募集します。 【具体的には】 ■ECサイト立ち上げ事務■管理画面入力、画像登録■営業担当者と連携し、クライアントとのやり取り■販売スケジュール管理■配送会社とのメールやり取り 誰もが知る有名キャラクターや有名アニメのグッズに携わることができ、今後は複数コンテンツのサポートを行うため人数を拡大予定です。 募集職種 【エンタメEC運営・企画サポート】オンラインくじサービス運用/契約社員登用月給
30万円~40万円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 PP Japan株式会社 求人名 【東京】サービス管理・受付(高級ブランド時計の修理受付)/土日祝休 仕事の内容 サービスセンターでの接客・管理業務をご担当。来客対応や電話応対のほか、パーツ発注やスイス本社への修理依頼などのバックヤード業務もお任せします。 ■窓口に来社されるお客様への接客業務および電話応対 ■修理管理システムへのデータ入力、スイス本社あての修理パーツ発注業務 ■スイス本社への修理依頼および進捗状況の確認 ■修理依頼品の開梱・出来上がった修理品の梱包発送業務 ※受付件数は1日多くて10件程度(1人当たり約3件)。残りの時間はバックヤード業務を中心に進めていただきます。 募集職種 【東京】サービス管理・受付(高級ブランド時計の修理受付)/土日祝休年俸
480万円~600万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり英語
- 契約社員企業名 さくら情報システム株式会社 求人名 東京【中途採用事務(障がい者採用)】正確な事務処理の経験を活かせる/未経験◎ 仕事の内容 人事部 戦略企画グループで、中途採用に関する事務をご担当いただきます。採用業務の経験は問いません。営業事務などで培った調整力や、正確な事務処理の経験を活かせる仕事です。 【応募者・選考管理】人事部における応募書類の確認および書類選考、選考状況の管理 【面接・選考の調整】応募者・面接官との面接日程調整、人材紹介会社など社外関係者との連絡・調整 【求人・採用システムの管理】求人票の作成・更新、採用管理システム「HRMOS」のアカウント発行 等 【内定・入社に関する事務】内定通知書の作成・内定者情報の管理 等 【その他】採用関連資料の作成、採用データの入力・確認 等 募集職種 東京【中途採用事務(障がい者採用)】正確な事務処理の経験を活かせる/未経験◎月給
23万5000円~31万9000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社パレード 求人名 【企画サポート】「ちいかわ」等人気キャラクターのカプセルトイ商品 仕事の内容 「ちいかわ」や「コウペンちゃん」等の人気キャラクターを取り扱ったカプセルトイ商品における企画サポート業務をご担当いただきます。資料作成やサンプル管理などを通じて、キャラクターの グッズが生まれる現場を支えていただくポジションです! ■社内資料・商品監修資料・製造工場向け指示書等の作成(PowerPoint、Photoshop、Illustratorなどを使用)■商品サンプルの仕分け・整理・検品・国内外への発送■商品サンプルの撮影・画像レタッチ・手元モデルなどの撮影補助・立ち合い■印刷所へのデータ入稿・印刷物の受け取り■副資材などの社内デザイン依頼■メール対応、備品補充、電話・来客対応など 募集職種 【企画サポート】「ちいかわ」等人気キャラクターのカプセルトイ商品月給
25万5900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 株式会社SmartHR 求人名 【CIS(カスタマーインサイドセールス)】人事労務シェアNo.1SaaS『SmartHR』 仕事の内容 SMB領域(従業員数500名以下)のSmartHRをご利用中のお客様に対して、電話やメールなどの手段を用いて、オプション機能や上位プランの商談を創出することがミッションです。※商談化した案件を、 同チーム内のクローザーへ繋ぐところまでがCISの役割となります。 特徴としては、(1)SmartHRの新しい価値を最初に紹介できる面白みがあり、の新しい価値を届ける勝ち筋をつくることができる。 (2)プロダクト知識だけでなく、お客様のやその先のニーズを掴んで提案していくことが求められるため、既存のお客様の支援を行っているCSとの密な連携なども必要。チームとして協働する力も必要となります。 募集職種 【CIS(カスタマーインサイドセールス)】人事労務シェアNo.1SaaS『SmartHR』月給
33万5000円~50万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 SB C&S株式会社 求人名 【障がい者採用/契約社員】内勤営業・営業サポート/短時間・短日数勤務の選択可 仕事の内容 インサイドセールス職として販売店向け非対面営業業務、外勤営業の補佐をお任せいたします。ご希望に応じて短時間フレックス、短日数勤務(週3日~)も選択が可能な求人です。 当社取扱の商材全般について案件獲得以降の後工程を担当頂きます。 ・受発注データ入力(専用システム・Excel) ・見積書・請求書作成 ・社内申請処理、データチェック ・電話、メール対応(社内外)※電話対応は配慮の上、業務内容を調整します ・営業担当者の事務サポート業務 募集職種 【障がい者採用/契約社員】内勤営業・営業サポート/短時間・短日数勤務の選択可月給
26万5375円~32万3425円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 エンバーポイント株式会社 求人名 【経営企画/データ分析・業績管理】未経験可/週4日在宅可 仕事の内容 ■メッセージングサービスの開発・販売を行う当社にて、事業全体の業績データ分析や数字の管理をお任せします■未経験から経営企画へキャリアチェンジできます 【具体的には】 ■売上や費用の管理、目標(予算)と結果(実績)のズレの原因分析 ■会社の成績表(損益計算書など)の作成サポート、経営陣への報告資料作成 ※まずは基礎的な数字の管理からスタートし、半年ほどで業務を習得します。 ※ゆくゆくは市場分析など、本格的な戦略立案へステップアップ。Excel等でのデータ集計経験があれば、専門知識は入社後に学べます。 募集職種 【経営企画/データ分析・業績管理】未経験可/週4日在宅可年俸
600万円~800万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 住友不動産建物サービス株式会社 求人名 【カスタマーサポート】お客様の快適な暮らしをサポート/未経験歓迎/土日祝休 仕事の内容 当社が管理するマンション住居者様の快適な生活をサポート頂きます。お問い合わせに対して、ご要望のヒアリング、ご希望商品の注文受け、お部屋内の不具合解決等お客様の生活のお役立ちに努めるお仕事です。 【具体的には】 ホームサポート事業所で、お客様から電話やメールで入ったリフォーム意向に対して、■ヒアリング■施工店選定・紹介し見積書チェック■受注取次■完工品質チェック■入金確認・礼電■アフター対応まで、担当者制にて一貫して行っていただきます。◎お客様宅訪問や現地確認は協力業者に行っていただくので、ご自身が訪問する必要はありません。 募集職種 【カスタマーサポート】お客様の快適な暮らしをサポート/未経験歓迎/土日祝休年俸
384万円~420万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 はなさく生命保険株式会社 求人名 【東京/保険事務スペシャリスト(LINE・メール照会対応・業務改善】転勤無 仕事の内容 当社は成長中の日本生命保険100%出資の戦略子会社です。お客様からのお問合せに対応するLINE・メール窓口の運営や、現場スタッフの業務支援に従事いただける方を募集いたします。 ■生成AIを活用したお客様対応の高度化に向けた仕組みづくり・運用構築 LINEおよびメールによるお客様からのお問合せ対応 ■代理店専用システムからの手続き受付対応 ■回答テンプレート、マニュアル等の作成・改善 ■関係部署と連携した業務改善・運用ルール整備 ■チーム全体の業務管理・組織運営 募集職種 【東京/保険事務スペシャリスト(LINE・メール照会対応・業務改善】転勤無月給
24万円~36万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン 求人名 【エグゼクティブ秘書】執行役員の秘書業務/リモートワーク可 仕事の内容 数名の執行役員の秘書業務を担当しつつ、担当役員が管掌する部門のアシスタント業務も担っていただきます。 1.秘書業務全般 ■スケジュール管理、アポイントメント調整(海外との調整を含む) ■国内外出張手配 ■旅費・経費精算 ■取引先情報の管理・更新(慶弔手配・名刺情報の更新等を含む) ■社内および取引先との各種調整業務 ■電話・メール対応 ■社内外イベント手配・サポート等 2.管掌部門の業務 ■各種資料作成、データ整理 ■部門内イベントの企画・運営 募集職種 【エグゼクティブ秘書】執行役員の秘書業務/リモートワーク可年俸
430万円~600万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由英語
- 正社員企業名 株式会社明治アドエージェンシー 求人名 【Webディレクター】明治グループのサイト運用・管理/残業月20時間程度 仕事の内容 株式会社明治をはじめとした明治グループのWebサイト運用および管理全般をお任せします。クライアントの課題・要望に対して、主にデジタル領域のソリューション提案から実行支援までを幅広く行う仕事です。 営業部門と連携しクロスメディア提案や、ベンダー折衝など、営業的な立ち回りから制作ディレクションまで幅広い業務に携わります。 ■各プロジェクト管理(スケジュール・課題・品質・費用・人員等) ■クライアントへのヒアリングを通じた要件整理や企画改善の提案 ■アクセス解析の定例会■提案等の資料作成■制作物のクオリティ管理 ■サイト運用チームの指揮監督(約30名)■サイトガバナンスの策定 募集職種 【Webディレクター】明治グループのサイト運用・管理/残業月20時間程度年俸
410万円~510万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 むすびす株式会社 求人名 【葬儀サポート事務】「今、本当に困っていることは何だろう?」を考える事務 仕事の内容 お客様や社内の各担当者と連携しながら、事務所からご家族や社員に"期待を超える安心や気づき"を届ける仕事です。業務改善や仕組みづくりにも携われる、"考える事務"です。 ■お客様・現場をつなぐサポート(ご家族や社内の各担当者からの電話・メール・LINEでのご相談に対応します。「今、本当に困っていることは何だろう?」を考え一歩先のご案内や現場との連携を行います)■ご葬儀を支える事務・管理(ご葬儀が滞りなく進み、お客様に安心していただくために、様々な事務手続きを担当します。式場の予約・利用手続きや各種資料作成など)■「もっと良くできる」を形にする業務フローや仕組み改善 募集職種 【葬儀サポート事務】「今、本当に困っていることは何だろう?」を考える事務月給
23万円~29万5000円
東京都江東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 CN Logistics Japan株式会社 求人名 【東京/営業】営業未経験可/英語スキルを活かす/年休124日/フレックス制度 仕事の内容 【概要】物流業界におけるグローバルトップブランド『CN Logisticsグループ』の日本法人である当社において、営業のサポート業務から新規開拓営業をお任せします。 【入社後お任せする業務】■輸送コスト作成 ■見積作成 ■海外とのメール対応(英語) ■顧客対応 【将来的にお任せする業務】新規開拓営業をお任せします。企業の物流部門や海外営業部門、購買部門、貿易部門などに対し、世界各地にあるCN Logisticsの拠点や、パートナーのリソースを組み合わせた、最適なロジスティクスソリューションを提案いただきます。【フォロー体制】セールスダイレクターのサポート業務を通じ、営業業務を学んでいただきます。 募集職種 【東京/営業】営業未経験可/英語スキルを活かす/年休124日/フレックス制度月給
29万1380円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし英語
- 正社員企業名 住商マリン株式会社 求人名 英語を活かす!未経験歓迎【ポストフィクスチャー】住友商事G/フレックス/駅近 仕事の内容 住友商事グループの船舶ビジネス専門会社として、主に傭船・中古船取引の契約締結及びその後に発生する各種オペレーション業務を担当いただきます。契約内容を確実に実行し、国内外の船主・海運会社・荷主など多様 な関係者と調整を行いながら、円滑な船舶運航を支える重要なポジションです。 【具体的には】■傭船契約や中古船の売買契約の交渉を含めた実務サポート ■国内外の船主・海運会社・ブローカーとの調整業務 ■傭船契約締結後の運航オペレーション管理 ■本船の運航状況確認、スケジュール調整 ■契約条件に関する確認・更新業務 ■運航上発生する課題やトラブルへの対応 ■船主、傭船者、荷主など関係者間の利害調整 募集職種 英語を活かす!未経験歓迎【ポストフィクスチャー】住友商事G/フレックス/駅近月給
33万円~55万円
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社カッシーナ・イクスシー 求人名 【青山/営業事務】世界的に有名な高級家具ブランド/駅チカ/年休127日 仕事の内容 高級家具を取り扱う当社にて、ハウスメーカー、設計事務所などに対する営業スタッフ及び直営店における販売スタッフを支える立場として事務を中心とした幅広い業務をお任せします。 【詳細】■電話・メール問合せ対応■商品受発注手続き■商品・サンプル品・カタログ等移動手配■見積書、請求書作成■顧客情報管理■販促企画や店内・店外イベント運用サポート 等 ★インテリアに興味をお持ちの方、インテリアがお好きな方、大歓迎です◎ 募集職種 【青山/営業事務】世界的に有名な高級家具ブランド/駅チカ/年休127日月給
24万円~28万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社ケイライン ビジネス システムズ 求人名 【虎ノ門/ITサービスデスク、OAサポート担当】川崎汽船グループ 仕事の内容 川崎汽船および国内外グループ各社への支援範囲拡大やMicrosoft365運用の拡大、さらにはセキュリティ対策の強化に伴い、ユーザーサポート体制維持・強化のため増員します。 ユーザーからの問い合わせ窓口として、日々の業務を支える重要な役割を担っています。 ■Microsoft 365 に関する問い合わせ対応 ■Outlook、Teams、OneDrive 等の利用サポート ■ユーザーアカウント、グループメールアドレス管理、パスワードリセット対応 ■問い合わせ内容の一次切り分け、記録・管理■FAQ 作成・ナレッジ整備 ■インフラチーム、開発チーム、セキュリティ担当へのエスカレーション 募集職種 【虎ノ門/ITサービスデスク、OAサポート担当】川崎汽船グループ月給
27万8000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社三菱UFJ銀行 求人名 【大企業営業サポート業務】残業月20H程度/丸の内本社勤務 仕事の内容 ■日本を代表する大企業向けの営業を所管する営業本部で営業サポート業務全般をご担当いただきます(融資・預金・為替事務のオペレーションは除きます)。担当顧客との接点を日常的に取りながら業務を推進していた だきます。 【具体的には】 ■対面・メール・電話対応を通じた顧客対応業務全般 ■与信管理業務等営業サポート業務全般 ◎複数名の採用を行っており入行時期によっては同期との交流も可能な環境です。 募集職種 【大企業営業サポート業務】残業月20H程度/丸の内本社勤務月給
30万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社シード・プランニング 求人名 【医療・ヘルスケア領域の市場リサーチャー】在宅勤務可/年間休日128日 仕事の内容 医療・ヘルスケア分野の市場調査プロジェクトを担当していただきます。 国内外の製薬企業、医療機器メーカー、ヘルスケア関連企業の新製品開発やマーケティング戦略、事業戦略等を支える市場調査業務です。 ■クライアントの課題把握、調査企画・設計■調査票、インタビューガイド等の作成■定量調査、定性調査の実査管理■調査結果の集計、分析、レポート作成■国内外クライアントへの報告、継続的なニーズの把握と追加提案※海外案件では英語資料の確認やメール対応を行う場合がありますが、翻訳ツールも活用しています。プロジェクトは企画から分析、提案まで一貫して携わることができ、経験を活かして裁量を持って活躍可能 募集職種 【医療・ヘルスケア領域の市場リサーチャー】在宅勤務可/年間休日128日月給
35万1800円以上
東京都文京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社シーズ・スリー 求人名 【営業事務】週2在宅/乃村工藝社Gで安定/事務スキルUP/土日祝休/フルフレックス 仕事の内容 営業アシスタントをお任せします。できることから徐々にお任せしますので、ご安心ください! 主に営業の代理対応として、メールの返信、管理などをお願いいたします。 ■契約書・請求書の作成、契約更新手続きなどの各種事務業務■スタッフ情報や売上データの入力・管理、スキルシートの作成■クライアント企業との連絡・調整業務■営業資料・提案資料の作成サポート、議事録の作成 ■候補者 応募進捗管理■面談日程調整■コーディネーターとの連携 ■電話・来客対応など営業担当者のサポート業務全般 業務内容の変更の範囲:会社の指定する範囲 募集職種 【営業事務】週2在宅/乃村工藝社Gで安定/事務スキルUP/土日祝休/フルフレックス月給
25万1300円~30万1500円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 SCSK Minoriソリューションズ株式会社 求人名 【企画・運用SE】自社製品のメール誤送信防止ツール(PlaybackMail) 仕事の内容 自社製品サービス:自社製品・サービス(PlaybackMail)の企画・運用に携わっていただくことができるポジションです。 ※仕事内容の変更範囲:当社業務全般。限定無し。 【対象製品】<PlayBackMail> うっかりミスによるメール誤送信を防止するツール。宛先やファイルの添付間違い、ダイレクトメールの送信時に大量の宛先を指定することで起こる情報漏えいなどを強力に防止します。 募集職種 【企画・運用SE】自社製品のメール誤送信防止ツール(PlaybackMail)月給
26万円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 NeoX株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日◎ 仕事の内容 薬局向けシステム開発企業にて、カスタマーサクセスをお任せします。既存顧客からの問い合わせ対応やフォローアップ、エンジニアへの改善要望・不具合情報の共有などをご担当いただきます。 ■既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・チャット)→操作方法の説明、不明点の解消、不具合の一次切り分け■導入後のオンボーディング・初期設定サポート■顧客との定期フォローアップ、利用状況・活用度の確認■改善要望・不具合情報をエンジニアへ共有(チャット中心)、優先度調整・進捗確認■活用提案・アップセル提案(追加機能・新サービスのご案内)■資料作成(提案資料・活用ガイド・対応ログ・改善メモ等) 募集職種 【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日◎月給
35万7100円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 住友不動産建物サービス株式会社 求人名 【カスタマーサポート】お客様の快適な暮らしをサポート/未経験歓迎/水日祝休 仕事の内容 当社が管理するマンション住居者様の快適な生活をサポート頂きます。お問い合わせに対して、ご要望のヒアリング、ご希望商品の注文受け、お部屋内の不具合解決等お客様の生活のお役立ちに努めるお仕事です。 【具体的には】 ホームサポート事業所で、お客様から電話やメールで入ったリフォーム意向に対して、■ヒアリング■施工店選定・紹介し見積書チェック■受注取次■完工品質チェック■入金確認・礼電■アフター対応まで、担当者制にて一貫して行っていただきます。◎お客様宅訪問や現地確認は協力業者に行っていただくので、ご自身が訪問する必要はありません。 募集職種 【カスタマーサポート】お客様の快適な暮らしをサポート/未経験歓迎/水日祝休年俸
384万円~420万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社東京通信グループ 求人名 【占い鑑定師サポート】東証グロース上場G/未経験から事務職への転身を歓迎 仕事の内容 業界トップクラスのシェアを誇る自社占いプラットフォームを展開する当社にて所属する鑑定師の活動を支えるサポート業務や採用手続きのフォロー、キャンペーン対応などのサイト運営業務を幅広く担当いただきます! 【具体的には】■所属する鑑定師への活動サポート・スケジュール管理・各種フォロー業務■鑑定師の採用手続き、契約締結や案内資料送付などの事務対応■各種キャンペーンの対応など、自社占いプラットフォームのサイト運営業務全般 【仕事の魅力】未経験からオフィスワークへの一歩を応援する手厚いOJT体制が強み。接客経験を活かしてホスピタリティを発揮できます。(変更の範囲:会社の定める業務) 募集職種 【占い鑑定師サポート】東証グロース上場G/未経験から事務職への転身を歓迎年俸
380万円~400万円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 イチニ株式会社 求人名 カスタマーサポート(リーダー候補)◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア 仕事の内容 当社が運営する日本最大級の選挙情報サイト「選挙ドットコム」および政治家向けWebサービス「ボネクタ」に関するカスタマーサポート業務をお任せします。電話やメールによるお問い合わせ対応を中心に、サービスの 利用サポートやオンラインセミナーの運営、顧客管理など、幅広い業務を担当していただきます。【詳細】■カスタマーサポート業務:電話・メール・チャット等によるお問い合わせ対応など ■セミナー運営・事務局業務:オンラインセミナーの開催準備・運営サポート/参加申込の受付・参加者情報の管理など ■顧客管理・事務業務:顧客情報の登録・更新・管理/お問い合わせ履歴や対応状況の記録など 募集職種 カスタマーサポート(リーダー候補)◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア月給
37万5000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】メール対応メイン 仕事の内容 ゲームユーザー向けカスタマーサポートチームのリーダーとして、サポート体制の構築や品質管理、メンバー育成を担当。また、ユーザーの声をデータ化し、クライアントへアップデート提案等の折衝もお任せします。 ■サポート体制構築:新作リリースに伴う体制設計・FAQ作成、世界観を重視した研修 ■品質管理・育成:応対品質の改善、メンバー評価・育成 ■折衝・事業推進:ユーザーの声を分析しゲームメーカーへ改善提案、収支・工数管理、緊急トラブル時の原因分析と対応指揮 【キャリア】将来的にはセンター長等のマネジメント職や、CX戦略全体を提案・統括するアカウントマネージャーへの道も開けます。 募集職種 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】メール対応メイン年俸
300万円~399万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり
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