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- 正社員企業名 株式会社Ｃａｒｊａｎｙ 求人名 【カスタマーサポート・店舗事務】メール対応のみ！★未経験・第二新卒歓迎 仕事の内容 当社の試乗サービスに関するお客様からのお問い合わせに対し、メールを中心としたサポート業務や、顧客情報、車両情報などのシステム入力とデータ管理といった店舗での事務業務をお任せします。★電話対応無し★ 【業務内容】 ■HP経由でのお問い合わせ対応(メール対応) ■お客様への各種書類提出依頼のメール送信 ■顧客情報・車両情報などのシステム入力 ■「イオンモール多摩平の森」拠点の開店作業・運営サポート ＊接客や直接の顧客対応は基本営業担当が行うので、そのサポート全般をご対応いただきます。 募集職種 【カスタマーサポート・店舗事務】メール対応のみ！★未経験・第二新卒歓迎月給
25万円～27万1000円
東京都日野市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由
正社員企業名 イチニ株式会社 求人名 カスタマーサポート（リーダー候補）◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア 仕事の内容 当社が運営する日本最大級の選挙情報サイト「選挙ドットコム」および政治家向けWebサービス「ボネクタ」に関するカスタマーサポート業務をお任せします。電話やメールによるお問い合わせ対応を中心に、サービスの 利用サポートやオンラインセミナーの運営、顧客管理など、幅広い業務を担当していただきます。【詳細】■カスタマーサポート業務：電話・メール・チャット等によるお問い合わせ対応など ■セミナー運営・事務局業務：オンラインセミナーの開催準備・運営サポート/参加申込の受付・参加者情報の管理など ■顧客管理・事務業務：顧客情報の登録・更新・管理/お問い合わせ履歴や対応状況の記録など 募集職種 カスタマーサポート（リーダー候補）◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア月給37万5000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 ナイル株式会社 求人名 未経験歓迎【債権回収スタッフ】リモート/完全週休2日制(土日祝日休)/年休120日 仕事の内容 主力事業であるカーリース「カーリース カルモくん」の債権回収業務をお任せします。電話・メール・SMSでお客様と直接やり取りし、入金のご案内や返済計画のご相談に乗っていただきます。 ■主な業務 ・お支払いが遅れているお客様への架電・メール・LINE・SMSでの督促 ・支払いのご相談や、事故・代理人介入・解約希望などの複雑な案件の上位者への引き継ぎ（エスカレーション）対応 ・入金状況の確認、督促自動ツールの設定補助 ■一日の流れ ・電話がつながりやすい時間帯（12時台、夕方～夜）は架電 ・それ以外の時間は、メール・SMSでのやり取り、受電対応、上位者への引き継ぎ（エスカレーション）対応 ・ご意向に応じて、訪問によるご相談・交渉が入る日もあります ■働き方 ※研修期間（座学1週間、以降はOJT）あり 先輩からのサポートも手厚くチームによるフォロー体制が整っています。 ■事業（サービス）に関して ・車のサブスクサービス 2018年にスタートした「カーリースカルモくん」は、「すべての方に移動の自由を」というミッションを掲げています。月々1～2万円台から、車検やメンテナンスもまとめて、オンラインで申し込めるのが特長です。 【ナイルで働く魅力】 ・事業成長への直接的な貢献実感: お客様の声を直接聞き、その情報を基に事業・サービスの改善に繋げられます ・社会貢献性の高い事業: オンライン完結で月額1万円台からマイカーを持てるサービスであり、これまで車を持てなかった方々にも移動の自由を提供します。 ・顧客対応のスペシャリストとしてのキャリア: 中長期的な視点で顧客対応の実務に深く携わり、お客様に寄り添う対応力を磨き続けることで、カスタマーサポートのプロフェッショナルとしてスキルアップできます。 ・最新技術の活用に積極的: 効率的かつお客様に寄り添ったCS対応のためにChatGPT等の新しい技術を積極的に活用しています。 ・安定した経営基盤と成長性: 2023年に東証グロース市場へ上場し、2024年には自動車領域でM&Aを実施するなど、安定した経営基盤と高い成長性を持つ企業で安心して長く働くことができます。 (仕事内容の変更範囲):当社業務全般 募集職種 未経験歓迎【債権回収スタッフ】リモート/完全週休2日制(土日祝日休)/年休120日月給
35万円～41万6700円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 インペリアル・エンタープライズ株式会社 求人名 【カスタマーサポート】顧客対応経験者歓迎！有給消化率87.5％/残業月10H程度◎ 仕事の内容 同社の顧客サービス部にて以下のカスタマーサポートに関する業務を担当いただきます。(電話対応5割／事務処理5割) お客様のニーズに直接触れる重要なポジションです。 【詳細】■お客様対応(お客様からの電話対応、メール対応、商品スペック説明、受注、納期確認、クレーム対応、問合せ票対応など)■返品業務(返品内容確認及び顧客対応、返品確定入力)■納期案内送付(納期遅延顧客抽出、詫び状送付など)■商品未着対応(お客様対応、配送業者対応)■カタログ送付、提案カード不備チェック、領収書発行、請求書発行■督促TEL 募集職種 【カスタマーサポート】顧客対応経験者歓迎！有給消化率87.5％/残業月10H程度◎月給
29万2000円～50万円
東京都荒川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社ＳＢＩネオトレード証券 求人名 【SBIグループ/カスタマーサポート】豊富なキャリアパス/契約社員/土日休み 仕事の内容 カスタマーサポート課にて、お客様対応業務をお任せします。 ※新規勧誘や売買の勧誘電話は行いません。お客様からの声を活かすため、問い合わせ内容をベースに各種改善提案なども実施していただきます。 【職務詳細】 ■お客様対応業務（電話、メールが同じぐらいの割合で発生します。問い合わせ内容は取引システムの操作方法に関する質問や取引ルールに関する質問など） ※将来的には、お客様の声を活用したシステム改善の提案や取引ツールの導入、大口顧客サポートなど適性を踏まえ業務の幅を広げていただくことが可能です。 募集職種 【SBIグループ/カスタマーサポート】豊富なキャリアパス/契約社員/土日休み年俸
400万円～500万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 イチニ株式会社 求人名 カスタマーサポート◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア運営◎年休128日 仕事の内容 当社が運営する日本最大級の選挙情報サイト「選挙ドットコム」および政治家向けWebサービス「ボネクタ」に関するカスタマーサポート業務をお任せします。電話やメールによるお問い合わせ対応を中心に、サービスの 利用サポートやオンラインセミナーの運営、顧客管理など、幅広い業務を担当していただきます。 【詳細】■カスタマーサポート業務：電話・メール・チャット等によるお問い合わせ対応など ■セミナー運営・事務局業務：オンラインセミナーの開催準備・運営サポート/参加申込の受付・参加者情報の管理など ■顧客管理・事務業務：顧客情報の登録・更新・管理/お問い合わせ履歴や対応状況の記録など 募集職種 カスタマーサポート◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア運営◎年休128日月給
28万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＩＩＪエンジニアリング 求人名 【サポートエンジニア（メールサービス）】法人向けサービス 仕事の内容 IIJが提供する法人向けサービスのサポートチームにて、問い合わせ対応などのサポート業務を担当していただきます。 ■各サービスを利用している法人顧客からの問い合せ対応： サービス仕様に関する問合せ対応やトラブルシュート、サーバログ調査等 ※電話・メールを用いてのサポート業務です。 ◎サポート対象サービス： メールサービス・DNSサービス・オンラインストレージサービス 募集職種 【サポートエンジニア（メールサービス）】法人向けサービス月給
22万円～29万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、カスタマーサポートをお任せします。 【お問い合わせ対応業務】（準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度）・病気やケガをされた会員様からの受付対応（電話・メール）・現地医療機関の予約手配・医療・保険に関するお問い合わせ対応・関連部署や現地担当者への連携・引継ぎ【事務業務】・対応内容のSalesforceへの入力・海外医療機関との予約調整・メールでの連絡・調整業務（英語使用あり） 募集職種 【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H月給
30万8000円～38万5000円
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社ＫＥＣＡＫ 求人名 【ユーザーサポート】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★ 仕事の内容 当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《ユーザーサポート》を募集します！ 問い合わせ対応にとどまらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きなポジションです。 【具体的には】■メール・チャットでの問合せ対応や各種調整 ■不正対策や本人確認フローなど安全性向上の運用改善 ■問合せデータの分析、FAQやテンプレ整備 ■開発チームへの改善提案など 募集職種 【ユーザーサポート】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★月給
41万6000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ボブストジャパン株式会社 求人名 【カスタマーサポート・販売管理】外資メーカー/英文メール経験者◎週1在宅可 仕事の内容 包装機械のアフターサービスにおけるカスタマーサポートおよび販売管理をお任せします。顧客対応や注文管理を通じて、事業成長を支えるポジションです。 ■電話・メールでの国内顧客対応 ■見積作成・見積案件のフォロー ■注文確認とERPシステムへの受注登録 ■スイス本社等のサプライヤーとの納期調整・出荷管理 ■ERPシステムを用いた納品書・請求書の発行 ■在庫状況の問い合わせ対応や月次締め業務 ■営業・サービスチームとの連携による顧客サポート※自社製品知識を養い、業務改善にも主体的に取り組んでいただきます。 募集職種 【カスタマーサポート・販売管理】外資メーカー/英文メール経験者◎週1在宅可月給
32万1000円～36万4000円
東京都大田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】在宅可／マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウドをご利用のお客様からの問い合わせ対応（チャット・メール等）を担当し、ユーザーの声からプロダクト改善にも貢献いただきます。 【具体的には】 ■お客様からの問い合わせに対するチャットやメールでのサポート対応 ■顧客の声を収集し、開発チーム（エンジニア等）へのフィードバック ■自己解決率向上のためのFAQやマニュアルの改善・作成 ※顧客に最も近い存在として、プロダクトの成長とユーザー体験の向上を直接的に支えます。 募集職種 【カスタマーサポート】在宅可／マネーフォワードクラウド月給
33万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＮｅｏＸ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日◎ 仕事の内容 薬局向けシステム開発企業にて、カスタマーサクセスをお任せします。既存顧客からの問い合わせ対応やフォローアップ、エンジニアへの改善要望・不具合情報の共有などをご担当いただきます。 ■既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）→操作方法の説明、不明点の解消、不具合の一次切り分け■導入後のオンボーディング・初期設定サポート■顧客との定期フォローアップ、利用状況・活用度の確認■改善要望・不具合情報をエンジニアへ共有（チャット中心）、優先度調整・進捗確認■活用提案・アップセル提案（追加機能・新サービスのご案内）■資料作成（提案資料・活用ガイド・対応ログ・改善メモ等） 募集職種 【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日◎月給
35万7100円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｃａｒｊａｎｙ 求人名 多摩平【お客様サポートデスク(基本メール対応)】東京海上日動発スピンアウト 仕事の内容 当社の試乗サービスについて、HPから寄せられるお客様からのお問い合わせ、外部コールセンター経由の問い合わせに対し、主にメールを中心とした対応を行っていただきます。 【業務内容】■HP経由で入ってくるお客様からのお問い合わせ対応(主にメール対応)※電話の受信対応は外部委託しているため現時点ではありません。■お客様への各種書類提出依頼のメール送信■顧客情報・車両情報などのシステム入力■「イオンモール多摩平の森」拠点のオープン作業・運営サポート【期待】スムーズで安心感のあるカスタマー体験を提供いただき、カスタマーサービス部の運営を支える役割を担っていただきます。 募集職種 多摩平【お客様サポートデスク(基本メール対応)】東京海上日動発スピンアウト月給
25万円～27万1000円
東京都日野市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 トヨタファイナンス株式会社 求人名 【東京】メール・アプリPush等の制作・運用ディレクター◎リモート可/社宅制度 仕事の内容 ■トヨタグループの金融領域を担い、自動車販売金融（ローン等）事業/クレジットカード事業/会員向けの旅行事業・EC事業などを展開する当社にてメール・アプリPush等の制作・運用をご担当いただきます。 約1,500万人のプラットフォームに向けた各種新サービス、キャンペーンなどの訴求がメインとなります。【業務詳細】■KPIマネジメントやデータ分析を通じたメール・アプリPushのコンテンツ制作運用の牽引■ユーザー行動の分析や、当社顧客データ分析を通じたターゲティング案の提案■開発会社・制作会社のPMと連携を行った制作ディレクションなど ※製作の実作業は場内外注にて協力会社に実施いただいています。 募集職種 【東京】メール・アプリPush等の制作・運用ディレクター◎リモート可/社宅制度月給
25万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アイモット 求人名 【ライブ・コンサート制作】エンタメ業界の経験が活きる！少数精鋭で風通し◎ 仕事の内容 ライブ・コンサートの制作業務を行っている当社にて、進行管理等をお任せします。アーティスト様や所属事務所様のご意向に沿って、音響、照明などの関係スタッフとともにライブを作り上げる重要なポジションです。 ■電話、メール対応 ■小道具、備品の手配 ■ライブ開催地への移動や宿泊の手配 ■リハーサルやライブ当日のスケジュール、タイムテーブルの進行管理 ■日本各地のドーム、アリーナ、ホール、ライブハウスの会場で行うライブやコンサートに同行し、リハーサルや本番時の進行および安全管理を行います。年間10回以上の国内出張が発生する可能性があります。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【ライブ・コンサート制作】エンタメ業界の経験が活きる！少数精鋭で風通し◎月給
28万5714円～35万円
東京都渋谷区- 完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 ＰｗＣ税理士法人 求人名 記帳代行サポートスタッフ【フレックス・ハイブリッドワーク/未経験応募可能】 仕事の内容 不動産投資案件に関する記帳業務および支払管理業務を中心に担当します。会計・税務チームのサポートを通じて、不動産ファンド領域における会計・税務の基礎知識と実務経験を習得いただくポジションです。 ■賃貸収支レポート・通帳データ・請求書等の確認および記帳業務 ■会計システムへの入力、入力内容のチェック、資料整理業務 ■表計算ソフトを活用した集計・照合作業およびデータ管理 ■クライアント向け各種レポートへの転記入力および確認業務 ■決算資料作成補助、監査対応サポートおよび資料提出対応 ■ネットバンキングを利用した支払データの入力・確認業務 募集職種 記帳代行サポートスタッフ【フレックス・ハイブリッドワーク/未経験応募可能】月給
25万2500円以上
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 企業名 株式会社専門教育出版 求人名 【事務】日本語試験の運営サポート/教育支援/家庭と両立できる柔軟な働き方 仕事の内容 外国人向けの日本語試験運営事業を行う当社にて、事務および顧客対応をお任せいたします。 円滑な試験運営を支えることによって、外国籍の方々の日本語学習と日本での活躍に貢献できる仕事です。 ・試験運営の基盤を支えるバックオフィス業務 受験票の発行や採点補助をはじめ、試験問題の印刷、梱包、発送等の付随業務を正確かつ迅速に行います。 ・コミュニケーションを重視した顧客対応 受験者やパートナーからの電話やメールでの問い合わせに対し、正しい敬語を用いて丁寧に対応します。 ・正確性が求められるデータ入力 1日5時間からの勤務の中で、Excelを用いたデータの入力や並べ替えを正確に遂行します。 募集職種 【事務】日本語試験の運営サポート/教育支援/家庭と両立できる柔軟な働き方時給
2000円以上
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社テクノ菱和 求人名 【総務事務】スタンダード上場/年休125日/フレックス/転勤無し 仕事の内容 「空気と水のテクノロジー」を合言葉として、精密空調や冷凍・冷蔵システムなど、建物の空気・水に関する環境制御設備を提供する当社にて、一般事務・総務事務をお任せします。 【詳細】■各種データの入力・集計、Excel・Word等を使用した資料作成■書類の作成、整理、ファイリング■電話、メール、来客対応■他の担当者の事務処理のサポート■その他、総務・庶務に関する業務 等 ★業務状況に応じて、担当業務だけではなく、部署内の他のメンバーの事務サポートもご担当いただきます。 【変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【総務事務】スタンダード上場/年休125日/フレックス/転勤無し月給
27万円～38万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 セントワークス株式会社 求人名 【ヘルプデスク】介護・医療システム/月2回在宅可/未経験可/社会貢献 仕事の内容 介護・医療関連システムの操作方法や保険制度に関するお問い合わせ対応業務です。電話やメールを通じて事業所の方々をサポートし、社会貢献度の高い仕事を通じて専門知識を身につけることができます。 【具体的には】自社開発の介護・医療関連システム(SuisuiRemon、コネクトケア、看護のアイちゃん)の操作方法や保険制度に関するお問い合わせ対応を行います。電話メインでお客様画面を参照しながら丁寧にサポートします。対応履歴の登録やマニュアル作成などの付随業務も担当します。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【ヘルプデスク】介護・医療システム/月2回在宅可/未経験可/社会貢献月給
22万2000円～29万7500円
東京都中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＫＥＣＡＫ 求人名 【カスタマーサポート】「オリパワン」/オンライントレカ/スタートアップ 仕事の内容 当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《カスタマーサポート》を募集します！ より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。 ■ユーザーからのお問い合わせ対応（メール／チャット中心） ■返金／交換対応、配送トラブルや決済会社と連携した各種調整業務 ■問い合わせデータの分析、FAQ、ナレッジ、テンプレの整備 ■CSオペレーションの改善、ツール導入／自動化の推進 ■開発チームへの改善提案や仕様調整、サービス改善プロジェクトへの参加 ■不正対策や本人確認フローなど、サービスの安全性向上に関する運用、改善 【やりがい】 ■ユーザー体験の最前線として、ファンの熱量を直接感じながら、サービス品質を高められます ■急成長中のスタートアップで、CS組織の立ち上げ～仕組み化に携わる経験が得られます ■トレーディングカードという情熱的なコミュニティに関わり、ユーザーの“ワクワク”を支えるやりがいがあります ■従事すべき業務変更の範囲：会社の定める部署および業務 募集職種 【カスタマーサポート】「オリパワン」/オンライントレカ/スタートアップ月給
41万6000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 日星産業株式会社 求人名 【営業事務】プライム上場日産化学グループ/在宅・フレックス有 仕事の内容 日産化学の100%子会社である化学系商社の当社で営業実務をご担当いただきます。中途入社の社員も多く、在宅勤務やフレックスも活用できる働きやすい環境です。 ■受発注管理(電子データーによるオーダー依頼,納期の調整) ■営業が決定した価格や数量の売上計上や顧客の債権債務管理 ■その他（書類作成、電話、メール対応）など ※社内にはベテランも在籍しており、経験が浅い業務についてもフォロー体制があります。 ※取扱製品：樹脂原料、樹脂製品など(身の回りの容器から、家電・車・医療・電子機器まで使用されるプラスチック素材) 募集職種 【営業事務】プライム上場日産化学グループ/在宅・フレックス有月給
24万円～29万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社０ 求人名 【新規事業推進/事業企画】未経験OK◎/新規事業立ち上げ 仕事の内容 医療法人における新規事業推進マネージャーとして、事業企画・立ち上げをお任せします。マーケティングや事業運営に携わるノウハウを1から経験する事が出来ます。 【具体的には】■立ち上げ成功のための施策立案・実行■市場調査 ・新規事業立上げに関わる各種調査、分析、事業企画■物件取得、改装や設備手配、予算管理■オープンに向けた申請手続き、業務オペレーション作成 ※入社後の担当業務は限定的ではなく、スキルや適性に応じて、お任せしていきます。 ※変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【新規事業推進/事業企画】未経験OK◎/新規事業立ち上げ月給
27万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ミックス 求人名 【カスタマーサポート】リリース２か月で２万人突破のサービス◎/裁量大 仕事の内容 オリスタオリパを展開する当社にて、カスタマーサポートをご担当いただきます。 メールやチャットの顧客対応を中心に、品質改善に努めます。 ユーザーの声を反映したマニュアル作成や業務フロー整備など、仕組みづくりにも携わっていただきます。 【具体的には】■メール・チャットでのユーザー対応 ■関係部署との連携 ■要望の収集・分析 ■FAQやマニュアル作成 ■業務フロー改善と運用ルール整備 募集職種 【カスタマーサポート】リリース２か月で２万人突破のサービス◎/裁量大月給
30万円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社小野電機製作所 求人名 【研究用ロボット・実験装置のフロントディレクター】技術営業/進行管理 仕事の内容 公的研究機関、国公私立大学工学系研究室、民間企業研究開発部門の研究者を対象に、特注品の試作開発をディレクションします。 ・お客様が抱える課題やニーズをヒアリングし、最適な納期や予算を提案します。 ・お客様が抱える課題やニーズをヒアリングし、最適な納期や予算を提案します。 ・技術部員とツーマンセルでチームを組み、直接お客様と仕様検討のお打合せをいたします。 ・詳細な仕様が固まったら、予算管理、部品手配、製造工程の計画を一手に担います。 ・完成した装置の納品に立ち会い、現地での組立・調整作業を見届けます。 ・納入後のメンテナンスや改良にも迅速に対応します。 募集職種 【研究用ロボット・実験装置のフロントディレクター】技術営業/進行管理月給
24万1000円～40万6000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社アートアベニュー 求人名 東京【社内ITサポート】未経験歓迎/完全週休2日/フルフレックス/転勤無 仕事の内容 不動産管理事業を行う当社にて社内ITサポートをお任せします。丁寧な対話と言語化力がカギとなるポジション。未経験から社内からの信頼を獲得し、ITインフラ構築等へ幅広く活躍できます。 ■PC・スマホのセットアップ（キッティング）やアカウント管理 ■社員の困りごとを聴き取る問合せ対応（メール・チャット・電話） ■ソフトウェア・業務システム・機器等のトラブルシューティング ■IT資産（機器の貸与・返却・在庫）の適切な管理・運用 ■【将来的に】インフラ構築・セキュリティ設計・IT戦略立案 ※技術知識以上に相手の意図を汲み取る読解力・対話力が重要です。 募集職種 東京【社内ITサポート】未経験歓迎/完全週休2日/フルフレックス/転勤無月給
26万4000円～32万9000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり
- 正社員
株式会社Studio Moon6
Webtoon制作進行/編集ディレクター 推し作品をつくる側へ 未経験歓迎! 編集/エディター(出版/印刷/著述業)
企業名 株式会社Ｓｔｕｄｉｏ Ｍｏｏｎ６ 求人名 Webtoon制作進行/編集ディレクター ★推し作品をつくる側へ★未経験歓迎！ 仕事の内容 連載中・制作中のWEBTOON作品を担当し、作家さんや社内の制作チーム、配信プラットフォームなど、さまざまな関係者と連携しながら、作品を完成・配信へと導きます。 ■ 担当作品の制作進行・スケジュール管理 作品ごとに担当を持ち、完成・配信までのスケジュールを管理します。各話の制作状況を確認し、進行状況を把握。遅れが発生しそうな場合は、作家さんや制作チームと相談しながら、スケジュールを調整します。 ■ 作家さんとのコミュニケーション・調整 担当作品の作家さんと連絡を取り、原稿の提出時期や制作状況などを確認します。日常的なやり取りはメールやチャットなどの文面が中心。必要に応じてWeb会議で打ち合わせを行います。入社当初は先輩編集者が同席するため、作家さんとの関係構築や進め方を少しずつ学べます。 ■ 原稿の確認・クオリティチェック 作家さんから届いた原稿について、予定していた内容や仕様に沿って制作されているか、画質や画像データに問題がないかを確認します。Clip StudioやPhotoshopなどのツールを使用し、作品が配信できる状態になっているかをチェックします。 ■ 配信プラットフォームへの納品 完成した原稿を配信プラットフォームへ納品します。配信時の規定に合わせた画像データの調整や、必要なデータの確認なども担当。読者が問題なく作品を楽しめる状態で届けられるように対応します。 ■ 社内外の関係者との連携 作品づくりには、作家さんだけでなく、社内の制作メンバーや共同制作先、配信プラットフォームなど、多くの人が関わります。それぞれの進捗や状況を把握し、必要な情報を共有しながら、作品全体がスムーズに進むよう調整します。 ■ 企画立案に向けたリサーチ・サポート 制作進行に慣れてきたら、作品の企画づくりにも携わっていただきます。市場や読者のトレンドを調べたり、人気作品の傾向を分析したり、企画の参考になる資料を探したりと、次の作品を生み出すための準備を担当します。 経験を積んだ後は、作品の企画立案や作家さん探しなど、より上流の業務にも挑戦できます。どんな物語が読者の心をつかむのか、どんな作家さんと組めば魅力的な作品が生まれるのか。自分のアイデアを企画に反映し、作品づくりを主体的に進めていくことができます。 （業務内容の変更の範囲：会社の定める範囲） 募集職種 Webtoon制作進行/編集ディレクター ★推し作品をつくる側へ★未経験歓迎！月給26万9230円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社イソリア 求人名 未経験歓迎！【ITサポートデスク】語学力を活かす/宅勤務可/年休125日 仕事の内容 取引先のグローバル企業に対して、訪問、リモート等でITサポート業務全般や問い合わせ対応などを行います。英語にて社内外メール、チャット、オンライン会議等の対応を行う場面もあり、語学力の活かせる環境です。 コンサルから導入・運用・管理サポートまで一貫して担当する事で、外部ベンダーとしての一部のITサポートのみならず、クライアント企業のIT担当として、責任ある業務を行う事で日々成長する事が可能です。 【従事すべき業務の変更の範囲】 当社業務全般 【就業場所の変更の範囲】 当社オフィスおよび取引先拠点全般 募集職種 未経験歓迎！【ITサポートデスク】語学力を活かす/宅勤務可/年休125日年俸
450万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
- 正社員企業名 ウィブル証券株式会社 求人名 銀座【カスタマーサポート】証券外務員第1種保有の方/米国ネット証券/残業少 仕事の内容 グローバル金融テック企業「Webull」の日本法人でカスタマーサポートを担当。電話/メール/チャットで口座開設やアプリ操作をご案内し、権利行使処理等のオペレーション業務も行います。勤務は勤務は24時間交代制。 投資アドバイスは行わず、米国株・日本株・債券に関する問い合わせにCRMを活用して対応。FAQ分析やマニュアル改善、報告書作成も担います。 【労働条件の変更の範囲】当社の業務全般 募集職種 銀座【カスタマーサポート】証券外務員第1種保有の方/米国ネット証券/残業少月給
30万円～40万円
東京都中央区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社ＲｅｖＣｏｍｍ 求人名 【カスタマーサポート(メンバー)】音声技術×AI「MiiTel」注目スタートアップ/ 仕事の内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 顧客からのお問い合わせ対応/メールおよび電話を活用した顧客対応、課題解決支援/お問い合わせ内容だけでなく、顧客の利用状況や背景を踏まえた課題整理/利用停滞や解約リスクにつながる兆候の把握、および Customer Success との連携/Customer Success、Sales、CRE、Product など関連部門と連携した顧客課題の解決/FAQ、社内ナレッジの作成・改善/問い合わせ内容や VoC をもとにしたサポート品質・顧客体験の改善 募集職種 【カスタマーサポート(メンバー)】音声技術×AI「MiiTel」注目スタートアップ/月給
37万5000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｃａｔｔｌｅｙａ 求人名 【ペットショップ本社の事務スタッフ】未経験歓迎/残業少/完全週休二日制 仕事の内容 ペットショップ事業を行う当社にて本社事務全般をお任せします。PC入力等の事務から、各店舗のサポート、SNS投稿やチラシ作成などクリエイティブな業務まで幅広くご担当いただきます。 【具体的には】 ■PC入力、電話やメールへの対応 ■契約管理や備品発注などのバックオフィス業務全般 ■各店舗と本社をつなぐ連絡調整業務 ■SNSの投稿やチラシの作成など、ファンを増やすための販促サポート ■丁寧なサポートがあるため、事務職デビューの方も安心してスタートできる環境です。 募集職種 【ペットショップ本社の事務スタッフ】未経験歓迎/残業少/完全週休二日制月給
24万円～40万円
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社リーガル・フェイス 求人名 2027年1月入社【錦糸町支店/事務サポート業務】残業月20H以内/WLB◎ 仕事の内容 リーガル・フェイスグループ各法人のバックオフィスとして、一般事務業務をお任せします。 ■電話対応・来客対応・郵便対応 ■入力業務（メール送受信、データ入力などの簡単な操作） ■書類整理 ■ファイリング業務 ■小口現金の管理 ■入出金管理 ■経費精算対応 募集職種 2027年1月入社【錦糸町支店/事務サポート業務】残業月20H以内/WLB◎月給
27万930円以上
東京都墨田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ロカリオ 求人名 【東京/広告運用】デジタルマーケティング支援/博報堂DYグループ/リモート可 仕事の内容 中堅・中小企業や地方企業のデジタルマーケティング支援において、営業担当と連携し、広告の配信・分析・改善を担当します。顧客の事業や目標を踏まえ、数値から課題を捉え、成果につながる施策を考えます。 【業務詳細】■顧客の目標や課題、広告の配信状況の把握 ■リスティング広告やSNS広告等の配信設定・運用調整 ■配信結果の集計・分析、課題の整理、改善施策の立案・実行 ■ターゲットやクリエイティブに関する提案 ■営業担当との連携、レポート作成・共有 ■必要に応じた顧客とのメール・電話や定例会への参加 募集職種 【東京/広告運用】デジタルマーケティング支援/博報堂DYグループ/リモート可月給
30万円～49万1820円
東京都文京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 ★未経験歓迎★【カスタマーサクセス】介護×IT領域No1プラットフォーム 仕事の内容 ■業界No1の介護施設検索サイトを利用者に対して「最良の施設選び」のサポート営業を担当頂きます。顧客の意思決定がより納得感の高いものに なるよう、介護業界のCX（顧客体験）向上を最前線で担います。 ・介護施設を探すご家族を直接サポート（電話/メール/SNS等） ・部署内外のエスカレーション対応・FAQやマニュアルの作成、改善 ・現場の声をもとにしたオペレーション改善提案 【環境】チームで協同しながら施設見学数や成約数の達成を目指します。 日々、営業活動の振り返りやロープレ実施を通して営業力だけでなく、データ（数値）の活用の方法など汎用的なビジネススキルを身に着けられます！ 募集職種 ★未経験歓迎★【カスタマーサクセス】介護×IT領域No1プラットフォーム月給
23万8510円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社トレジャー・ファクトリー 求人名 コールセンター/スーパーバイザー◆自社センター◎プライム上場/WEB面接可 仕事の内容 ■全国のお客様から出張買取の相談の受付を行うコールセンターでのSV業務となります。今後さらなる事業拡大を行うため、オペレーターを統括するSVとして、応対品質管理、案件管理、実績管理等も行って頂きます。 案件内容に応じて、お電話またはメール、チャットにてご予約を承ります。オペレーターが一人で判断、対応できない案件をフォローしたり、新人スタッフの管理、育成なども行います。 スタッフ管理のみならず、出張買取をどう伸ばしていけばいいのか、 顧客の声を拾い上げ部署内、社内提案、サービス改善を行って頂くことも期待をしています。 募集職種 コールセンター/スーパーバイザー◆自社センター◎プライム上場/WEB面接可月給
25万5000円～31万7000円
東京都足立区- 完全週休2日制月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ソースポッド 求人名 カスタマーサポート◎在宅勤務可/残業20h程度/年休120日以上/WLB充実 仕事の内容 当社サービスをご利用されている法人のお客様から寄せられる問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポート業務を担当いただきます。 入社後,まずは座学にて2週間程の研修を行い,その後OJTで実務を指導して いきますので,安心して業務をスタートすることができます。 ■問合せ対応(メール/電話)：サービスを利用いただいているお客様から寄せられる「メールの送受信がうまくできない」「エラーが表示される」といった問い合わせに対応します。(メール7:電話3ぐらいの比率)サービスの技術的問題に対して,ログ解析や動作検証等の調査を行うこともあります。 ■設定業務：納品時にお客様の要望に沿って,機能の条件設定を行います。 募集職種 カスタマーサポート◎在宅勤務可/残業20h程度/年休120日以上/WLB充実月給
30万円～42万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 イチロウ株式会社 求人名 【渋谷/Webマーケター】介護マッチング事業/広告運用・CRM/リモート可 仕事の内容 介護マッチング事業を行う当社にて、Webマーケティング業務をお任せします。Web広告運用からCRM、LP改善まで横断し、サービス成長をリードします。 ■リスティング・SNS・動画広告の運用・数値分析・改善 ■広告クリエイティブ・LPの企画・制作ディレクション・ABテスト ■HubSpotを活用したCRM・MA運用（メール／SMS配信シナリオ設計） ■CS・営業データに基づくサイト・アプリの改善提案 募集職種 【渋谷/Webマーケター】介護マッチング事業/広告運用・CRM/リモート可月給
37万2610円～51万7940円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社パレード 求人名 【企画サポート】「ちいかわ」等人気キャラクターのカプセルトイ商品 仕事の内容 「ちいかわ」や「コウペンちゃん」等の人気キャラクターを取り扱ったカプセルトイ商品における企画サポート業務をご担当いただきます。資料作成やサンプル管理などを通じて、キャラクターの グッズが生まれる現場を支えていただくポジションです！ ■社内資料・商品監修資料・製造工場向け指示書等の作成（PowerPoint、Photoshop、Illustratorなどを使用）■商品サンプルの仕分け・整理・検品・国内外への発送■商品サンプルの撮影・画像レタッチ・手元モデルなどの撮影補助・立ち合い■印刷所へのデータ入稿・印刷物の受け取り■副資材などの社内デザイン依頼■メール対応、備品補充、電話・来客対応など 募集職種 【企画サポート】「ちいかわ」等人気キャラクターのカプセルトイ商品月給
25万5900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【プラットフォームエンジニア】ジョブメドレー/プライム上場/医療×IT 仕事の内容 日本最大級の求人プラットフォーム「ジョブメドレー」のプラットフォームエンジニアとして下記業務をお任せします。 ■人材採用PF開発に関わる業務全般 ■ユーザの利用状況の分析と改善案の提案 ■人材採用PFの新規・既存案件のアーキテクチャ設計および実装 ■人材採用PFの安定稼働に必要な保守運用業務 募集職種 【プラットフォームエンジニア】ジョブメドレー/プライム上場/医療×IT月給
50万円～83万4000円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ダイナミクス 求人名 【東京/カスタマーサポート】東証プライム上場JMDCグループ/年間休日125日◎ 仕事の内容 主に電子カルテ・レセプトシステム「Dynamics」をご利用中の全国のクリニック(医師・医療事務スタッフ)からの問い合わせに対応するユーザーサポート業務をお任せいたします。 電話やメールを通じた操作方法のご案内、ユーザー向けのマニュアルの作成・更新、よくある質問(FAQ)の整備などが主な業務となります。 ■電子カルテ・レセプトシステム「Dynamics」のユーザーサポート ■クリニックの医師・事務員等からの問合せ、要望の電話・メール対応 ■ユーザー向けマニュアルの作成・更新 ■FAQの作成・更新 (業務内容の変更範囲：当社業務全般) 募集職種 【東京/カスタマーサポート】東証プライム上場JMDCグループ/年間休日125日◎月給
23万5000円～32万9700円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社グッドパッチ 求人名 【シニアインサイドセールス】デザイン会社 初＆唯一の上場会社/リモートOK 仕事の内容 『商談創出（アウトバウンド／リサイクル）』新規リード・休眠顧客への1to1アウトバウンドアプローチ（電話・メール・郵送レターを使い分け）/失注案件・休眠案件のナーチャリングとリサイクル商談化 人事異動情報などの公開情報を起点にしたターゲティングとアプローチ設計（CxO向け郵送レター等を含む）『インバウンド対応』インサイドセールスによる商談実施での与件の見極め・優先順位付けとフィールドセールスへの引き継ぎ『メールマーケティング・キャンペーン』メール配信の企画・作成（Account Engagement等のMAツール活用）等 『使用ツール：Salesforce、Account Engagement、Zoom、生成AIツール（Claude等） 募集職種 【シニアインサイドセールス】デザイン会社 初＆唯一の上場会社/リモートOK月給
50万円～75万1000円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社パル技研 求人名 未経験OK【東京/営業】マイクロ波センサ・画像センサ等の海外営業/年休123日 仕事の内容 当社が独自開発したマイクロ波センサ、画像センサ等の製品に関する海外向け営業をお任せします。エンジニアが在籍する技術力を強みに、日本の最先端センサ技術を世界の市場へ展開していくポジションです。 ■ 英語を用いた海外顧客や代理店との取引、日常的なやり取り（メール・WEBミーティング等） ■ 海外で開催される展示会への出展対応、現地での顧客アテンドおよび製品プロモーション ■ 新規海外市場の調査、および現地への海外出張を通じた関係構築 ※製品の専門的な知識や技術的なアプローチについては、社内のエンジニアが全面的にサポートするため、営業未経験の方でも安心してスタートできる体制です。 募集職種 未経験OK【東京/営業】マイクロ波センサ・画像センサ等の海外営業/年休123日月給
33万2402円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり副業・WワークOK資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 学校法人角川ドワンゴ学園 求人名 【東京】未来のネットの高校の海外大学進学サポート担当/英語を活かす/在宅可 仕事の内容 学校法人角川ドワンゴ学園が運営するN高等学校・S高等学校・R高等学校（以下、N高グループ）で海外大学、留学支援担当部署の海外大学進学サポート業務の担当者を募集いたします。N高グループに在籍する生徒の 海外大学への進学を支援するお仕事となります。昨年度は海外大学の合格 実績が300名を超え、進学先もアメリカ・イギリスなどの欧米諸国にとどまらず、マレーシア・中国・ハンガリーなどアジア・ヨーロッパ各国に広がっています。また、在学中の留学機会として、学園では年間を通じて複数回の短期留学プログラムも実施。生徒たちの視野を広げ、夢の実現を後押ししています。生徒数3万人超のN高グループで、グローバルな学びを支える一員として、私たちと一緒に挑戦してくださる方をお待ちしております。 ＜主な業務＞ ・海外大学に関する説明会企画・運営 ・海外大学に関する資料作成 ・海外の大学進学に関する進路相談 ・TOEFL・IELTSなどの英語学習に関する学習法のアドバイス ・海外大学への出願サポート ・出発までの渡航サポート ・その他、海外大学進学に関する業務全般 【業務の魅力】 国内1位の実績を誇る、N高グループの海外大学進学支援を担うポジションです。 ■昨年度海外大学の合格者数は国内第1位。欧米だけでなくアジア・東欧など多様な進路が広がっています。 ■このポジションでは、英語力やこれまでの経験を活かしながら、実務を通じてさらなるスキルアップも可能です。 ■高校で専任の留学カウンセラーが活躍する、国内でもユニークなグローバルサポート部門でのお仕事。生徒の留学に関する業務をバックオフィスから支えていただきます。 ■業務は多岐にわたりますが、教育・国際支援に関心のある方、挑戦したい方にはやりがいのある環境です。 ※業務内容の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【東京】未来のネットの高校の海外大学進学サポート担当/英語を活かす/在宅可月給
28万1300円～37万5000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制英語
- 正社員企業名 さくら製作所株式会社 求人名 [カスタマーサポート]運用オペレーター事務/国内売上No.1ワインセラーメーカー 仕事の内容 ワイン・日本酒セラーに関する、エンドユーザーや販売店、修理会社からの電話・メール対応業務をお任せします。 ■購入後の製品不具合・製品の使用方法への問い合わせ対応(メール・電話/1日平均10～20件程度） ■不具合時の対応判定と対応(修理⇒修理業者への手配と部品発送、製品交換⇒出荷依頼) ■修理エンジニアからの問い合わせ対応 ■その他事務(社内システムでの見積もり・請求書・修理依頼書作成、出荷手配) 募集職種 [カスタマーサポート]運用オペレーター事務/国内売上No.1ワインセラーメーカー月給
30万円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 即日入社★高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し 仕事の内容 高級筆記具ブランドのカスタマーサービス部門でのお客様対応業務をお任せします。ホームページからのお問い合わせに対して、電話・メール・チャットで丁寧に対応いただきます。 【具体的な業務内容】 ■ホームページのお問い合わせフォームから寄せられる各種問い合わせへの対応 ■電話、メール、チャットを通じたお客様サポート ■商品の在庫確認や新商品に関する情報提供 ■お客様からの質問や要望に対する丁寧な応対 ■顧客情報の管理や社内システムへの入力作業 募集職種 即日入社★高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し月給
26万5000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＰｗＣ税理士法人 求人名 税務コンサルタント(アソシエイト)【第二新卒歓迎/無資格・科目未合格対象】 仕事の内容 多様な税務業務に従事し、クライアントの課題解決に向けた分析・提案を実施。配属部署に応じ専門領域を広げながら、税務プロフェッショナルとしての基礎から実務スキルを体系的に習得いただくポジションです。 ■法人税申告書作成サポートおよび関連業務 ■グループ通算制度や国際税務に関する業務対応 ■間接税（消費税・海外VAT/GST）に関するコンサルティング ■海外投資・ストラクチャリング支援、税務デューデリジェンス ■エンゲージメントチームの一員として税務相談対応 ■配属部署に応じ専門分野での実務遂行 募集職種 税務コンサルタント(アソシエイト)【第二新卒歓迎/無資格・科目未合格対象】月給
30万2500円以上
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＣＴＣシステムマネジメント株式会社 求人名 永田町【セキュリティサポート窓口】CTCグループ／第二新卒歓迎/英語×IT技術 仕事の内容 大手通信キャリア向けセキュリティ製品のサポート窓口業務およびインシデント対応をお任せします。メールでの問合せに対し、ナレッジベースでの回答やメーカーへの英文エスカレーション（翻訳使用可）を行います。 【具体的な業務】E/Uからのメールベースの問合せ対応、ナレッジを基にした回答作成、メーカーへの英文エスカレーション等。【特徴】日々の業務の中で英文に触れ英作文をする機会があるため、自然と英語力が向上します。本年度にはL1巻取り（業務委託化）を計画している拡大フェーズの組織であり、研修や自前の検証環境を活かして、進んで知識を身につけたい成長意欲の高い方に最適な環境です。 募集職種 永田町【セキュリティサポート窓口】CTCグループ／第二新卒歓迎/英語×IT技術月給
21万7000円～30万9000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【プロダクトエンジニア】ジョブメドレー/プライム上場/医療×IT 仕事の内容 日本最大級の求人プラットフォーム「ジョブメドレー」のプロダクトエンジニアとして開発業務全般をお任せします。 ■ユーザの利用状況の分析と改善案の提案 ■新規・既存機能のアーキテクチャ設計および実装 ■安定稼働に必要な保守運用業務 募集職種 【プロダクトエンジニア】ジョブメドレー/プライム上場/医療×IT月給
50万円～83万4000円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社エクステック 求人名 SE/プログラマー【東京・神奈川・栃木】自動車開発を支えるソフトウェアを提供 仕事の内容 自動車や自動運転システムの評価に関するソフトウェア開発業務（要件定義～開発・テスト・運用）を行うチームの一員として活躍していただくことを期待しています。 【主な業務内容】 ■お客様のニーズに応じて要件定義を行い、仕様書作成・設計・開発・テスト・運用 ■自動車解析におけるプリ・ポスト処理ツール開発 ■自動運転に関するSILS評価環境の計算自動化や結果分析ツール開発 ★新型車の開発等に携わる機会もあり、自分のアイデアや工夫が商品として目に見える形となった瞬間などにやりがいを感じることができます！ 募集職種 SE/プログラマー【東京・神奈川・栃木】自動車開発を支えるソフトウェアを提供月給
30万円～42万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制
- 正社員企業名 ソリューション・ラボ・ジャパン株式会社 求人名 【勝どき/Microsoft365運用・問い合わせ対応】在宅可◎ 仕事の内容 Microsoft365に関する問い合わせ対応を担当していただきます。 【具体的には】一次窓口担当として、お客様からの技術的な問い合わせに対しメールをメインで対応をいただきます。 基本はメールでの問い合わせとなりますが、時々お電話での対応も発生します。また、月次報告書の作成なども担当いただきます。 【身に付くスキル・得られること】 ・メンバーコントロール能力 ・適性やご希望に応じて、M365のデザイン構築へのキャリアもございます。（SharePoint Online） 募集職種 【勝どき/Microsoft365運用・問い合わせ対応】在宅可◎月給
30万円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社タスク 求人名 【社内SE/経験者採用】/プライム上場・宝印刷グループ/時差出勤可/年休125日 仕事の内容 当社の管理部にて、社内SE業務に従事していただきます。管理部門の幅広いスキルを身につけながら、他部署や役員とのやり取りを通じて会社全体の動きを理解できる環境です。 ・ネットワークの運用、トラブルシューティング ・Microsoft 365 / Exchange Onlineを中心としたメールシステム運用 ・アカウント管理、メールセキュリティ設定 ・Microsoft 365の運用最適化 ・PC設定、アプリケーションのサポート、障害対応 ・ベンダー調整および導入プロジェクト対応・社内のITサポート 募集職種 【社内SE/経験者採用】/プライム上場・宝印刷グループ/時差出勤可/年休125日月給
24万7962円～25万206円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社コンヴァノ 求人名 【労務担当】未経験歓迎！東証グロース上場企業/美容・ヘルスケア×AI展開 仕事の内容 労務担当の退職に伴う後任募集です。単なる日常業務の引き継ぎにとどまらず、これまでの業務フローの見直しや効率化を一緒に進めていただける方を募集します。 ■入退社の手続き ■社会保険の手続き ■給与関連業務 ■勤怠管理 ■産育休関連対応 ■健康診断業務 ■住民税関連手続き ■年末調整業務 ■行政窓口への各種届出・問い合わせ ■行政・従業員からの問い合わせ対応 └電話・メール・チャットが中心となります。 業務の習熟度に応じて、以下の業務も対応 ■労働保険の年度更新業務 ■アプリケーションの新規構築サポート（問い合わせなど） 【入社後の教育体制】 入社後は、先輩社員のサポートを受けながら、仕事の流れや必要な知識を少しずつ身につけていただきます。 【キャリアパス】 STEP 1：業務習得・基礎固め ・先輩社員のサポートを受けながら、社内ルールや部署内の業務フローを理解する ・勤怠管理・給与計算などの月次業務の流れを習得する ・従業員からの問い合わせ対応を通じて、労務知識や実務対応力を身につける STEP 2：担当業務の独り立ち ・月次業務を一通り習得し、主体的に担当する ・年末調整や労働保険の年度更新など、年次業務の補助を通じて業務の幅を広げる ・担当業務の正確性・効率性を意識しながら、安定した業務運用を目指す STEP 3：業務改善・主体的な取り組み ・日々の業務を通じて課題や改善点を発見し、自ら改善案を提案する ・業務フローや運用ルールの見直し、マニュアル整備などに取り組む ・改善策の実行・定着まで携わり、部署全体の業務品質や効率性の向上に貢献する 募集職種 【労務担当】未経験歓迎！東証グロース上場企業/美容・ヘルスケア×AI展開月給
26万4700円～29万6600円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社サエキ 求人名 高級輸入車営業◆100%反響/手厚い研修で安心/残業少/自動車業界経験者募集 仕事の内容 高級輸入車の販売を行っている当社にて、ショールーム営業をお任せいたします。100%反響営業で、ご案内から納車、アフターフォローまでを担当し、お客様と信頼関係を築きながら接客スキルを磨けます。 WebサイトやSNSから問い合わせをいただいたお客様（月間数十件）に対する100%反響営業です。 ・反響対応：問い合わせいただいたお客様へのメール・電話対応、来店予約の調整 ・商談・提案：来店されたお客様への車両説明、試乗対応、見積書・ローン試算の作成 ・納車手配：成約後の点検段取り、納車立ち合い、全国のお客様への陸送手配 ・アフターフォロー：定期点検・車検のご案内、買い替え時のご相談対応 募集職種 高級輸入車営業◆100%反響/手厚い研修で安心/残業少/自動車業界経験者募集月給
27万9000円以上
東京都葛飾区- 完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 トクティー株式会社 求人名 【カスタマーサポート】スムーズなビザ申請で顧客を支援|急成長スタートアップ 仕事の内容 特定技能外国人材マッチングプラットフォーム『tokuty（トクティー）』をご利用中の企業様に対し、内定後のビザ申請に必要な書類の回収・確認および各種支援を中心とした業務（事務業務メイン）をお任せします。 ＜法人・企業担当者対応：約7割＞ ■ビザ申請に必要な提出書類リストの案内と依頼 ■提出された書類（決算書、雇用契約書等）の不備チェック ■提携行政書士や社内コンサルタントへの書類引き継ぎ・連携 ＜求職者・事務サポート：約3割＞ ■求職者本人の必要書類（パスポート、在留カード等）の回収・確認 ■顧客・求職者データの入力及びステータス管理（SFA/CRMシステム等）■その他事務サポート 募集職種 【カスタマーサポート】スムーズなビザ申請で顧客を支援|急成長スタートアップ月給
30万円～38万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 ソーゴー株式会社 求人名 東京都品川区【営業アシスタント】未経験OK◆受発注・事務◆年間休日130日 仕事の内容 樹脂板や建築資材などの販売・加工事業を行っている当社にて、営業アシスタント業務をお任せいたします。注文対応やWebデータの出力、各所への発注・加工依頼のほか、電話・メール対応等の事務業務を担当します。 ■受注・発注業務：FAXによる注文対応、Web発注データのプリントアウト、各仕入先・協力会社への発注および加工依頼等 ■納品書・請求書の作成および発送手配 ■商品手配・在庫確認・納期調整 ■電話・メールでの問い合わせ対応および付随する事務全般 ※高度なPCスキルは不要です。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京都品川区【営業アシスタント】未経験OK◆受発注・事務◆年間休日130日月給
27万円～35万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 はなさく生命保険株式会社 求人名 【東京/保険事務スペシャリスト(代理店サポート・コールセンター)】★転勤なし 仕事の内容 生命保険の各種事務領域において以下(1)～(3)の業務をおまかせします。 (1)代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターのSV管理業務 (2)保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き (3)各種手続きに伴うお客様・代理店からの照会対応（電話・メール・SNS） ★将来的には代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターの運営、実務構築業務もお任せします。 募集職種 【東京/保険事務スペシャリスト(代理店サポート・コールセンター)】★転勤なし月給
24万円～36万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 アキレス株式会社 求人名 東京【貿易事務】プライム上場/「瞬足」のシューズ事業等展開 仕事の内容 自動車・航空機・鉄道の座席シート用合成皮革レザーの販売部門にて、北米・アジアを中心とした輸出業務全般をお任せします。営業が活動に集中できる環境をつくるための専任募集です。 主に北米・アジア向け（海上70％、航空30％）の輸出実務をお任せします。 【具体的には】・受発注業務、出荷手配、納期管理・フォワーダーや物流業者との調整・P/L、B/L、AWB、L/C等の書類作成・海外顧客、海外拠点とのコレポン業務（基本メール） ★ご経験や英語力、志向に応じて、売上管理などの営業事務サポートやオンライン商談への同席など、幅広く活躍いただける環境です。 募集職種 東京【貿易事務】プライム上場/「瞬足」のシューズ事業等展開月給
28万円～38万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
- 契約社員企業名 Ｌｉｎｋｓ Ｇｒｏｕｐ株式会社 求人名 ★未経験歓迎★【Webライター】投資教育／Webマーケティング 仕事の内容 ■自社YouTubeチャンネルやプロモーション動画の台本作成、メディア記事の執筆等を担当。投資の魅力を「伝わる」言葉で届けてください。 ■マーケターのコンセプトに基づいたYouTubeチャンネル・プロモーション動画の台本執筆（構成・演出の考案） ■視聴者維持率や反響を踏まえた改善提案 ■自社メディアの記事作成 ■LP・メルマガのコピーライティング ※専門的な投資知識は入社後のOJTで習得可能です。「難しいことを面白く伝える」表現力が鍵となります。 募集職種 ★未経験歓迎★【Webライター】投資教育／Webマーケティング月給
30万円以上
東京都墨田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ａｕコマース＆ライフ株式会社 求人名 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引 仕事の内容 au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、窓口運営・スタッフ管理に加え、VOC分析や生成AIを活用した業務改善、CX向上施策の企画・推進まで幅広くお任せします。 【詳細】 ■オペレーターからのエスカレーション対応（メール中心）、問い合わせ内容の確認・判断・対応方針の指示 ■業務委託先や直接雇用スタッフの管理・育成、シフト管理、業務品質の向上 ■問い合わせ件数や対応状況、解決率などのKPI管理・分析および改善施策の立案 ■VOC（顧客の声）を分析し、問い合わせの背景にある課題やサービス上の問題点を抽出 ■開発部門と連携したサービスの根本的な課題解消、顧客の不満・不便を解消する改善施策の企画・推進 ■FAQのUI/UX改修やLLMO対策、生成AIを活用したチャットボットの強化による自己解決率・問い合わせ解決率の向上 ■テクノロジーによる業務効率化と、人によるきめ細かな顧客対応を両立するカスタマーサポート体制の構築 【本ポジションのミッション】 1億人超のPonta会員基盤を持つ「au PAY マーケット」において、顧客体験（CX）の向上とロイヤルカスタマーの創出を推進することがミッションです。ECサービスの利用拡大に伴い、問い合わせ対応の品質向上だけでなく、顧客が抱える不安や不満をサービス自体の改善によって解消することが重要になっています。VOCを起点とした課題分析や、生成AI・チャットボットなどのテクノロジー活用を通じて、問い合わせの削減と顧客満足度の向上、継続利用につながる顧客体験の実現を目指していただきます。 【組織状況】 モールカスタマーサービスを担う部門への配属となります。お客様目線を大切にし、チーム全体で情報共有や目標達成に取り組む組織です。複数の管理者が在籍しているため、SVとしての窓口運営やスタッフ管理だけにとどまらず、自身の担当するCX改善施策や業務改善プロジェクトにも注力できる環境です。入社後3～6ヶ月程度は、研修や実務を通じてサービス・ユーザー特性への理解を深め、その後は適性や志向に応じて担当ミッションを決定。将来的には、CX領域の専門性を高めるエキスパート、または組織を牽引するマネジメント人材としてキャリアアップを目指せます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引月給
42万6667円以上
東京都渋谷区- 完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＣｙｂｅｒＳＴＡＲ株式会社 求人名 【Cyst】ソリューション営業（GSXグループ） 仕事の内容 ■セキュリティ人材サービスのソリューション営業として活躍いただきます。事業会社、コンサルティングファーム、SIer/NIer等を中心としたお客様に対して、以下の業務をご担当頂く見込みです。 ■新規問い合わせ対応、顧客へのヒアリング、課題確認、提案・見積、契約クロージング ■顧客担当者やビジネスパートナー、人材との商談・打合せの実施（リモート、電話、メール、対面） ■営業活動報告（日次・週次・月次） ■社内業務改善・業務フロー整備 募集職種 【Cyst】ソリューション営業（GSXグループ）月給
28万1250円～43万7500円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 弁理士法人太陽国際特許事務所 求人名 【外国特許事務】チーム制だから未経験でも安心 仕事の内容 国内および海外における特許申請業務を手がける当所にて、外国案件に関する業務をお任せします。チーム制のため、協力して仕事に取り組みます。 《具体的な仕事内容》 ■特許（実用新案・意匠・商標）出願・審査請求他中間事務手続き ■外国各国の権利化推進事務手続き・海外との通信（メール通信）業務 ■特許年金手続き・各種期限管理 ■所内技術担当者の支援業務 など 募集職種 【外国特許事務】チーム制だから未経験でも安心月給
24万円以上
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由英語
- 正社員企業名 株式会社タバタ 求人名 「よく遊び、よく働く」海外営業◆年間休日131日・夏季16連休 仕事の内容 自社マリンレジャー製品のアジア市場向け海外営業をお任せします。 既存代理店への提案から新規市場の開拓まで幅広く携わります。 ■既存代理店営業：販売代理店との定期商談、販売実績分析と提案、新製品導入提案、販促企画の立案・実施、市場トレンドの収集・共有 ■市場開拓：新規代理店候補の発掘・選定、新規市場の調査・分析 ■マーケティング活動：現地展示会・イベント等のサポート、SNSやデジタルマーケティング施策の企画提案 ■社内調整業務：商品企画部門との連携、生産・物流部門との納期調整、海外拠点との情報共有をお任せします。 募集職種 「よく遊び、よく働く」海外営業◆年間休日131日・夏季16連休月給
30万円～42万円
東京都墨田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり英語
- 正社員企業名 Ｔｏｔｓｕ株式会社 求人名 大手町■AV/ICTシステム保守サポート(オンコール/オンサイト/イベント対応） 仕事の内容 映像/音響/ICTシステムのコンサルティング等を行う当社にてAV/ICTシステムの保守サポート業務をお任せ。企業/大学/公庁へ導入した設備の点検や障害対応、イベント支援を通じ快適な環境を支えるポジションです。 【具体的には】 ■電話・メールでの受付、リモートサポートおよび現場訪問での迅速なトラブル対応 ■障害一次切り分け、オンサイト保守、ファームウェア更新、機器交換・設定変更 ■設備の定期点検・予防保守、各種動作確認、保守報告書の作成および予備機管理 ■イベントやセミナー開催時の技術支援、保守協力会社との調整業務 【対象機器例】映像・音響設備、Web会議システム(Teams/Webex)、DSP等 募集職種 大手町■AV/ICTシステム保守サポート(オンコール/オンサイト/イベント対応）月給
24万円～36万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【社内SE】最先端AI・クラウドアプリの運用保守/在宅勤務可 仕事の内容 従業員が日々利用するSSOや自社生成AIサービスの運用保守を担当。システムの安定稼働や品質・生産性の向上、およびISMS推進を通じて全社の業務効率化を支え、セキュリティと利便性の両立を目指していただきます。 まずは、ご経験に応じて既存社員の指示の下で対応いただきます。 ・社内アプリケーションに対するユーザーからの問い合わせ対応 ・アカウント発行 ・定期メンテナンス対応（定期リリースは2か月に1回程度、土曜日に実施）・ISMS推進活動 【対象アプリ】・当社が提供するシングルサインオンシステム ・社内利用の生成AIを活用したオンラインサービス など 募集職種 【社内SE】最先端AI・クラウドアプリの運用保守/在宅勤務可月給
26万9000円～37万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社日本創造教育研究所 求人名 【東京/営業事務】セミナー運営のサポート★残業月10h程度 ★完全週休二日制 仕事の内容 オンラインやリアルセミナー開催に向けて、運営担当とやり取りをしながら、セミナー準備や開催中の対応などをご担当いただきます。 【具体的には】セミナーによって担当者が違うので、社内の担当者と コミュニケーションをとり、スムーズなセミナー開催を目指します。お客様からの問い合わせ対応や申込み者の登録チェック、必要書類の提出状況の管理や促し、参加者への事前案内メールの文面作成、配信もおまかせします。システムデータ入力等の業務もあります。■変更範囲：当社業務全般。原則応募職種内容にてご勤務いただきます。組織体制の変更により、適性を踏まえ当社業務全般に変更打診の可能性があります。 募集職種 【東京/営業事務】セミナー運営のサポート★残業月10h程度 ★完全週休二日制月給
23万円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社シェード 求人名 未経験歓迎【五反田/カスタマーサポート】EC事業/転勤無し/年休125日/裁量◎ 仕事の内容 ECサイト運営を通じて顧客にワクワクするお買い物体験を提供している当社にて、顧客満足度向上のための根幹を担うカスタマーサポートをお任せいたします。 ■メール、チャット、状況に応じて電話などによるお客様対応■注文内容や配送、返品・交換などに関する問い合わせ対応■商品やサービスに関するご案内■対応履歴のデータ入力・管理■クレーム対応および関係部署との連携・エスカレーション■マニュアルの更新・改善提案 など■アルバイト・パート教育 募集職種 未経験歓迎【五反田/カスタマーサポート】EC事業/転勤無し/年休125日/裁量◎月給
37万5780円～70万605円
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 契約社員企業名 株式会社スタッフサービス・ホールディングス 求人名 【本社勤務/サポート事務】未経験OK/専門知識不要！/リモート可/面接1回！ 仕事の内容 社内事業システム開発部での請求・契約処理や会議調整、備品管理など組織を支える事務業務です。基本PC操作ができれば安心スタート。リクルートGの安定基盤で無理なく事務スキルが身につきます！ ■請求書の受取・確認・支払手続き ■各種契約書類の決裁申請・押印処理 ■予算管理・コスト実績の集計 ■社内外関係者との会議日程調整・設定 ■備品手配や書類管理、問い合わせ等の庶務全般 ※専門知識がなくてもサポート体制が整っているため安心です。 募集職種 【本社勤務/サポート事務】未経験OK/専門知識不要！/リモート可/面接1回！月給
25万5000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 エスケイシリンダー株式会社 求人名 未経験OK【高圧ガス容器の提案営業】インフラ業界を支える安定経営企業/残業10H 仕事の内容 高圧ガス容器の製造・販売を行っている当社にて、ライフラインを支えるLPガス容器等の提案営業をお任せいたします。既存顧客へのルート営業を中心に、安定した事業基盤の中で長期的な成長が見込めるポジションです ■LPガス容器・一般高圧ガス容器の法人営業（既存顧客のルート営業がメイン） ■既存顧客への訪問、受注対応、納期・価格等の打ち合わせ ■新規顧客への営業提案・開拓活動 ■社内の製造・物流部門との調整・連携 ※直行直帰も可能です。担当エリアは東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、山梨、静岡（一部）です。 募集職種 未経験OK【高圧ガス容器の提案営業】インフラ業界を支える安定経営企業/残業10H月給
25万5000円～30万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 ゼビオコーポレート株式会社 求人名 【御茶ノ水/IT運用(Microsoft365運用メイン)】プライム上場G/業績好調/転勤無し 仕事の内容 グループ各社が安心して効率的にITを活用できる環境づくりを担っていただきます。Microsoft 365を中心とした日常運用に加え、標準化・自動化、セキュリティ強化等の改善を自らの意思で活動できる仕事です。 ＜Microsoft 365を中心としたIT運用のセキュリティ標準化・プロセス改善＞ ・Microsoft 365（Exchange, Teams, SharePoint等）を中心としたITサービス運用の維持・管理・改善 ・アカウント・ライセンス管理の実務、およびセキュリティ強化、効率化の推進 ・「標準化」を主導し、ヘルプデスクの品質向上に向けた改善提案 ※備考もご確認ください※ 募集職種 【御茶ノ水/IT運用(Microsoft365運用メイン)】プライム上場G/業績好調/転勤無し月給
34万3400円～37万3000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ユー・エス・イー 求人名 【サポートデスク】大手法人向け★クレーム対応なし/SaaSクラウドサービス 仕事の内容 自社SaaSのサポートデスクのポジションです。サポートデスク経験者・労務経験者募集。当社が提供しているSaaS型クラウドサービス「charlotte」シリーズに対してご利用企業様からのお問合せ対応を実施 【具体的には】■Charlotteをご利用されている企業様からの電話、メール問い合わせに対する回答対応 ※クレーム対応は営業担当が対応 ■アップデート情報などの資料整理 お問い合わせは、主に企業の労務担当様からになります。労務系など専門性の高い業務のサポートとなるので、社会保険や地方税等の知識を付けていただくことが可能です。 募集職種 【サポートデスク】大手法人向け★クレーム対応なし/SaaSクラウドサービス月給
31万2500円以上
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ 求人名 【マネージャー候補】福祉・介護SaaSインサイドセールス/転勤無/副業可 仕事の内容 児童福祉・就労支援・介護等福祉業界の施設の経営課題を解決するため電話・メールを通じて自社開発のソフトやメディア提案をお任せ。実績やキャリアのご志向にあわせて、早ければ入社半年で管理職も実現可能。 【詳細】■興味を持っていただいた施設へお電話やメールでアプローチして商談の機会を作ります。■コンタクト終了した顧客に対し再度有効化するためのリサイクルプロセス・商談機会の創出■個々の施設の困りごとを丁寧に聞き、最適なITサービスを組み合わせた解決策を案内する、コンサルティング要素のある営業です。※マーケティング部署と協業した企画設計や部門間連携によるプロジェクト等に関わることもあります。 募集職種 【マネージャー候補】福祉・介護SaaSインサイドセールス/転勤無/副業可月給
43万5000円～62万5000円
東京都目黒区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社アトラス総合事務所 求人名 【★】【フルリモート相談可/柔軟なキャリアパス】税務コンサルタント(渋谷区) 仕事の内容 中小法人クライアントの税務・会計担当として、月次確認・決算業務・各種申告書作成をお任せします。freee等のクラウドツールをメインで活用し、内勤中心で効率的に業務を進められます。 【具体的な業務内容】 ■法人顧客の月次決算確認・決算書および税務申告書の作成 ■クライアントとのコミュニケーション（電話・メール・オンラインMTG） ■クラウド会計ソフト（freee等）の導入・運用サポート ※入社後はスキルに応じて担当社数を調整。業務の9割5分以上が内勤です。（将来的に30～50社程度） ※将来的には大規模法人担当や社内管理職へのステップアップも可能です。 募集職種 【★】【フルリモート相談可/柔軟なキャリアパス】税務コンサルタント(渋谷区)月給
26万7000円～33万4000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルサーガパートナーズ株式会社 求人名 【東京/サーバーサイドエンジニア】フレックスタイム/リモート可/成長可能環境 仕事の内容 サーバーサイドエンジニアとして、まずは実装タスクをお任せしながら、要件定義やサービス全体の設計などの上流工程なども担っていただけるリードエンジニアとしてのポジションを目指していただきます。 ■サーバーサイドエンジニアとしての開発業務 ■場合によって、インフラ・フロントエンドの開発業務 ■PJメンバーのコードレビュー ■PJ進行に即した技術上の調査、及び提案のためのPoC実施と評価 ■DB設計やアーキテクチャ設計■要件定義・基本設計の補佐 など ※マネージャーへの転向も可能です 募集職種 【東京/サーバーサイドエンジニア】フレックスタイム/リモート可/成長可能環境年俸
400万円～800万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社トリファ 求人名 【東京/カスタマーサポート】eSIM/年休120日/海外×IT×成長ベンチャー 仕事の内容 海外eSIMアプリ「トリファ」における、顧客体験を起点とした事業推進業務をお任せします。チャットやメールを中心とした顧客対応を行いながら、サービス改善に向けた提案や要件整理を主導する役割です。 利用サポートやトラブルシューティングを行うとともに、問い合わせ内容を分析し、FAQ・ナレッジベースの改善を図ります。さらに、CS視点でのプロダクト改善提案、外部パートナーとの連携、業務フロー・マニュアルの整備、多言語・多地域サポート体制の設計にも携わります。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【東京/カスタマーサポート】eSIM/年休120日/海外×IT×成長ベンチャー月給
32万1000円～45万円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社グッドライフ 求人名 【不動産売買経験者限定】投資不動産の営業（リーダー候補）※中国語話者 仕事の内容 各種ポータルサイトの反響やセミナーなどによって集客されたお客様へ物件を提案します。(セミナーは週2回オンラインで開催)他社とは一味違ったファミリーマンション投資による資産運用を紹介しています。 ■お問い合わせ対応(月30件程度)：電話やメールでお客様と連絡をとり、希望条件や予算、事後資金とローンの比率等の提案を行います。 ■セミナー対応：「ファミリーマンション投資」をご紹介します。 ■物件ご案内：お客様の希望条件に沿った資産運用の方法をシミュレーションし、最適な物件をご案内いたします。 ■ローン審査、売買契約、お引渡し：重要事項の説明などを行います。 募集職種 【不動産売買経験者限定】投資不動産の営業（リーダー候補）※中国語話者月給
40万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし中国語
- 正社員企業名 Ｔｏｔｓｕ株式会社 求人名 大手町【営業事務】受発注/映像ICT/年休125日/週1～2日程度在宅勤務可/残業20h 仕事の内容 映像・音響・ICTシステムのコンサルティング等を行う当社にて、受発注や売上管理等の営業事務をお任せします。 営業やメーカーと連携し、円滑な案件推進を支えるミッションです。 【具体的な業務内容】 ■基幹システム(GRANDIT)を用いた製品の発注処理・仕入登録・売上計上 ■見積書作成、請求書管理、納品書発行などの各種伝票・社内事務処理 ■営業部門からの依頼対応(データ入力、書類作成、進捗確認など) ■国内外メーカーとのやりとり(メール主体の納期調整・受発注対応/電話は稀少) ■備品発注や書類整理などの庶務業務全般 ※スマートオフィス構築や最新IP映像伝送ソリューション等の需要拡大に伴い、業務標準化を進めています。 ※使用ツールはExcel(SUM、AVERAGE、VLOOKUP等)・Wordが中心です。入社後は同業務担当の先輩社員から丁寧なOJTレクチャーがあるため、安心してキャッチアップいただけます。 【期待する役割・実現いただきたいこと】 ・入社後~半年:営業事務の専任担当として、基幹システムの操作フローや基本事務の一連を習得し、正確かつ迅速な処理業務を実現。 ・1年後(目安):支店の主担当として、営業やメーカーとの連携を円滑にリードし、イレギュラー対応や業務効率化を達成。 ・3年後(目安):バックオフィスのリーダー候補として、事務プロセスの改善提案や後輩育成を推進し、支店全体の生産性向上を達成。 [変更範囲:当社業務全般] 募集職種 大手町【営業事務】受発注/映像ICT/年休125日/週1～2日程度在宅勤務可/残業20h月給
26万円～30万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社オデッセイコミュニケーションズ 求人名 【テクニカルサポート】残業原則なし◎全国の認定試験会場を支える窓口業務 仕事の内容 全国約1500の認定試験会場からの試験運営やシステムに関するお問合せに対応いただくテクニカルサポート業務をお任せします。円滑な試験実施に向けて信頼関係を築いていく、社会貢献性の高いお仕事です。 ■試験環境の構築方法（Windows/Officeやネットワーク設定等）の電話・メール案内■試験中のトラブル対応（パソコンのエラー原因を推測し判断・回答）■各種運営事務（申込み手続き等）の問合せ対応■試験運営に関連するデータ集計、マニュアル更新等の事務 ※1日の対応件数は10～20件程度。全件記録された過去の履歴やマニュアルを参考にしながら対応します。 募集職種 【テクニカルサポート】残業原則なし◎全国の認定試験会場を支える窓口業務月給
32万1500円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ユニコ・ジャパン・インターナショナル 求人名 【カスタマーサポート】食品商社/完全週休2日/残業月10H未満 仕事の内容 【概要】お客様は全国の飲食店のオーナーやシェフです。WEBや電話を中心にご注文いただきますので、そちらの電話対応や事務処理をお任せします。 【注文窓口受付業務】■電話・FAX・WEB からの注文受付お客様対応 ■注文に付随する確認やご連絡のためのアウトバウンド対応 【問い合わせ窓口対応業務】■ご相談専用窓口のお客様対応 ■メール、FAX、窓口からのお問合せ対応 ■ロイヤル顧客サポート ■商品の使用感のヒアリング、ニーズ聞き取り調査 ※上記業務のうち、適性やご希望を考慮し担当業務を決定予定です。 募集職種 【カスタマーサポート】食品商社/完全週休2日/残業月10H未満月給
33万3334円～41万6666円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社文響社 求人名 ★未経験OK【物流事務】うんこドリル等を手掛ける出版社 仕事の内容 業務拡大のため、販売管理部の物流事務をお任せします。未経験の方でも歓迎です。在庫データ管理や、外部倉庫・販売会社との連絡対応など、バックオフィスから当社の出版事業をサポートしていただきます。 ■在庫データ管理(各倉庫在庫の出荷調整・部数管理、販売会社在庫・ネット書店在庫の補充提案など)■外部倉庫・販売会社・ネット書店との連絡対応■営業事務、編集庶務■専用システム入力(注文入力・伝票入力) ■Excelやスプレッドシートを使用したデータ作成、加工■コールセンターへの情報転送■WEBサイトへの商品登録■請求書作成、電話・メールの応対、発送業務など 募集職種 ★未経験OK【物流事務】うんこドリル等を手掛ける出版社月給
28万5800円～57万1500円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アイビーエムエイ 求人名 渋谷区【営業アシスタント】年休123日・転勤なし／英語を活かせる 仕事の内容 大手企業向けに幅広く製品を展開している当社にて、営業サポート業務や代表者会議の運営、海外クライアントとのやり取りに伴う翻訳対応など、組織を支えるバックオフィス業務全般をお任せいたします。 ■営業サポート（書類作成、電話・来客対応、ファイリング、製品や納期の確認等） ■各営業担当が抱える協力会社のデータベース化および情報管理業務 ■週1回実施される各部門代表者会議に向けた事前準備および当日の運営支援 ■海外クライアントとのメール送受信および会議同席時の通訳・翻訳サポート ※業務比率は事務8割、海外対応2割です。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 渋谷区【営業アシスタント】年休123日・転勤なし／英語を活かせる月給
29万9000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由英語
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 【354】サポートエンジニア(自社開発ルータ、ネットワーク)(マネジメント級) 仕事の内容 自社プロダクトやサービスにおける以下の業務をお任せいたします。 【業務内容】 ・社内/社外からの問い合わせに対するサポート ・顧客アナウンス業務（メンテナンス／障害） ・サポートセンター連携（エスカレーション対応／回答メールの査読） ※担当プロダクト・サービス ・自社開発ルータ（SEIL） ・機器の自動設定や一元管理を行うSEIL Management Framework(SMF) 等 募集職種 【354】サポートエンジニア(自社開発ルータ、ネットワーク)(マネジメント級)月給
50万円～81万7000円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ギブリー 求人名 【インサイドセールス】単なるテレアポではなく、質の高いリード獲得を目指す 仕事の内容 すでに接点のある企業に対して、タイミングや課題感を見極めながら適切なアプローチを行い、新卒研修やリスキリング研修の商談機会を創出。単なるテレアポではなく、企業ごとの採用状況や育成課題、検討タイミング を捉えながら、「今、提案すべき企業」を見極め、フィールドセールスにつながる良質な商談を創出する役割です。【詳細】■既存リードに対する電話、メール、オンライン接点によるアプローチ■休眠リードや過去商談企業の掘り起こし■企業の採用人数、育成体制、検討時期、課題感のヒアリング→商談機会の創出■フィールドセールスへのトスアップ、および必要情報の整理■対象企業の優先順位付けと、アプローチリストの整理 募集職種 【インサイドセールス】単なるテレアポではなく、質の高いリード獲得を目指す月給
40万円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＡＩＦＩＴ株式会社 求人名 東京/AI特化◇大手クライアント向けコンサルタント/リモート/年収1200万可 仕事の内容 ■急成長中のAIテック企業にて、大手クライアント向けAI導入・活用コンサルティングを担当。 ■業務課題のヒアリングから導入企画、開発陣との連携、運用定着までを一気通貫で支援する重要なミッションです。 【具体的には】 ■経営・業務課題のヒアリングと優先順位策定 ■AI・DXを活用した解決策の企画・提案資料作成 ■クライアントへのプレゼンおよび契約調整 ■社内開発チームとの連携、導入プロジェクトの進行管理 ■導入後の活用状況確認、改善提案による長期的な関係構築 募集職種 東京/AI特化◇大手クライアント向けコンサルタント/リモート/年収1200万可月給
50万円～100万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社アムコ 求人名 【海外メーカーとの調整※通訳・出張アテンド】現場との橋渡し◆医療機器商社 仕事の内容 海外メーカーと社内関係者とのコミュニケーションを支えるポジションです。英語を用いた通訳・翻訳を中心に、日本と海外メーカーの橋渡し役として活躍いただきます。 医療機器に関する専門知識や調達経験は入社時点では求めていません。 まずは英語力を活かして双方の意思疎通をサポートいただき、業務を通じて医療業界の知識を身につけていただきます。 ■詳細：・海外メーカーとの会議における通訳業務・海外メーカー来日時のアテンド業務・メールや資料の翻訳業務・海外メーカーと社内関係者とのコミュニケーションサポート・製品に関する情報共有や調整業務 募集職種 【海外メーカーとの調整※通訳・出張アテンド】現場との橋渡し◆医療機器商社月給
30万2000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり英語
- 正社員企業名 ディーリンクジャパン株式会社 求人名 ネットワーク知識を活かす【テクニカルサポート】安定企業でサポート業務 仕事の内容 台湾本社ネットワークベンダーの日本法人である当社にて、自社ネットワーク製品や、クラウド製品のテクニカルサポート業務をお任せ。技術知識を活かしながら顧客対応とトラブル解決に取り組んでいただきます。 【募集背景とミッション】 ・GIGAスクール構想や自治体・企業のDX加速に伴い、ネットワーク機器の導入数が前年比120％で伸長しています。 ・パートナー企業やエンドユーザーが安心して製品を利用できるよう、迅速かつ正確な技術支援を提供することがミッションです。 【主な担当業務と業務比率】 ・自社ネットワーク製品に関する技術問合せ対応（電話・メール）（70％） ・自社ラボ環境での実機再現テスト、パケット解析、不具合の切り分け検証（15％） ・台湾本社開発部門への技術エスカレーションおよびバグ修正・ファームウェア改善の連携（10％） ・日本語技術マニュアル・FAQの作成、技術ナレッジの更新（5％） 【仕事の流れと具体的な体制（5W1H）】 ・Who/Whom：正規一次代理店やSIerの技術担当者を中心に、電話や専用ポータルを通じて対応します。 ・What/How：スイッチ、Wi-Fiアクセスポイント、クラウド型管理ツール等の設定方法や通信不具合を分析します。 ・オフィス内には充実した検証ルームがあり、手元で同じ構成を組んで検証可能です。 【入社後の立ち上がりイメージ】 ・入社後1～2ヶ月は自社製品の仕様理解と、先輩社員とのペアワークによるOJTからスタートします。 ・まずは定型的な設定相談から担当し、徐々に複雑な通信トラブルの切り分けへとステップアップします。 ・夜勤やシフト勤務、突発的な客先オンサイト対応はなく、自社オフィス内で検証と対応に専念できます。 【業務の変更の範囲】 会社の定める業務全般 募集職種 ネットワーク知識を活かす【テクニカルサポート】安定企業でサポート業務月給
32万2000円～45万6800円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり英語
- 正社員企業名 サンウェイテクノロジー株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】未経験歓迎◎IT機器の専門知識が身につく◎ノルマなし 仕事の内容 AI製品を含む各種IT機器などのサポート・提案をお任せします。 ノルマは一切なく他社取扱が少ない新技術・最先端技術の商材中心に扱っており、顧客からの問い合わせに対してメールや電話で対応していただきます。 ◆米国のSupermicro社、台湾ASUSTek社等の正規販売店として、取扱製品の95%は米国・台湾からの輸入品となっており、輸入したサーバ・ストレージ・産業用PCを国内で販売し様々なハードウェアを提供しています。 ◆エンドユーザー、SIerともにお客様の大半が業界のスペシャリストのため、技術的なソリューション力やアフターサポート力が求められます。 入社後まずは、IT製品について勉強していただきます。 募集職種 【カスタマーサクセス】未経験歓迎◎IT機器の専門知識が身につく◎ノルマなし月給
23万3334円～37万5000円
東京都文京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三菱商事インシュアランス株式会社 求人名 【損害保険(ライフプランニング）】フレックス/在宅可/グループ企業団体保険 仕事の内容 損害保険を中心とした団体扱保険に関する提案・契約管理・事故受付などをお任せします。お客様に寄り添いながら、保険のプロフェッショナルとして成長できるポジションです。 個人向け損害保険の代理店業務として、新規契約・契約変更・更新に伴う保険設計やご提案、電話・メールによる問い合わせ対応などを担当いただきます。また、事故発生時にはお客様に寄り添ったアドバイスや保険会社への事故受付を行い、安心を支える役割を担います。契約からアフターフォローまで一気通貫で携わることで、専門知識とお客様対応力を身につけることができます。 変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【損害保険(ライフプランニング）】フレックス/在宅可/グループ企業団体保険月給
32万5000円～44万円
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ｆｕｓｉｏｎ Ｔｒａｄｅ Ｊａｐａｎ合同会社 求人名 【業界未経験歓迎】丸の内・梅田/外資系半導体営業/研修充実/キャリアパス有 仕事の内容 半導体・電子部品のAccount Executiveとして、国内製造業の購買・調達部門に対し、部品供給の課題解決や納期管理などの営業活動を一貫して担当します。 ■電話・メール・訪問による新規開拓および既存顧客へのニーズ深耕 ■海外拠点（購買・物流等）と連携した案件コントロールおよび価格交渉 ■市場情報の収集とサプライチェーン効率化の提案 ■商談立ち上げから納品・請求までのプロジェクトリード 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【業界未経験歓迎】丸の内・梅田/外資系半導体営業/研修充実/キャリアパス有月給
50万円～55万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし英語
- 正社員企業名 株式会社ソリトンシステムズ 求人名 ★第二新卒/既卒歓迎★【東京】テクニカルサポートエンジニア/プライム上場◎ 仕事の内容 「ITエンジニアとして専門性を身につけたい」「運用監視やヘルプデスクからステップアップしたい」のような第二新卒/若手エンジニアの方向けの求人です。入社後はDNS/DHCPを中心としたネットワーク技術やセキュリ ティ知識を実践的に学びながらエンジニアとして成⾧していただけます。 「NetAttest D3」「DNS Guard」のテクニカルサポートエンジニアとして、以下の業務を行っていただきます。 ■技術サポート、製品仕様のお問い合わせ対応 ■お客様環境で発生した障害や不具合の技術的調査とトラブルシューティング ■FAQや技術資料の作成と更新 ■機能要望や品質改善要望の開発部門へのフィードバック 募集職種 ★第二新卒/既卒歓迎★【東京】テクニカルサポートエンジニア/プライム上場◎月給
29万330円～35万4840円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 日仏商事株式会社 求人名 東京【法人営業】製パン・製菓用機械の営業/フランス食品専門商社 仕事の内容 フランスから輸入した製パン・製菓機械を取り扱う部署での、法人営業をお任せいたします。顧客はパティスリー、ベーカリー、ホテル、レストラン等です。 【取扱商品】パン生地をミキシングする機械や、チョコレートをテンパリングする機械等、顧客先が業務を行う上でかかせない機械の取り扱いを行っています。※組み立てや搬入の業務もあります。 【一日の流れ】朝のメールチェック後、1日4件程度の訪問提案を実施します。 入社後はOJTによる教育体制も整っています。 【業務内容の変更の範囲】会社の定める範囲 募集職種 東京【法人営業】製パン・製菓用機械の営業/フランス食品専門商社月給
27万7000円～31万3000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補) 仕事の内容 カスタマーサポートグループ運営を通じて組織全体の成長を担う役割です。将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定です。 入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。 【業務内容】■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント《グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック・お問合せの二次/三次対応》■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 募集職種 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補)月給
58万3340円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社バディネット 求人名 【フィールドエンジニア】ロボット新規導入・オンサイト保守/成長◎/年休126日 仕事の内容 大型商業施設や飲食店、ホテルから医療施設まであらゆる施設環境において、清掃・配膳・案内など多様なサービスロボットの導入と自社のコールセンターと連携して現地でのオンサイト保守等のアフターサポートを担当 【詳細】 ■清掃・配膳ロボットでは、お客様のご要望（利用時間や走行ルート）をヒアリングし、導入時のマッピングなどの設定作業やご利用方法の説明を行います。 ■全国に設置導入を進める大規模プロジェクトでは、各地域の協力会社へのOJTや作業のレクチャーといった教育を実施。 募集職種 【フィールドエンジニア】ロボット新規導入・オンサイト保守/成長◎/年休126日月給
30万円～42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 バクスター・ジャパン株式会社 求人名 【東京/カスタマーサービス(受発注・営業事務)】在宅有り/ヘルスケアメーカー 仕事の内容 医療機器を扱う当社にて、販売代理店からの受発注業務や納期調整、顧客対応をお任せします。受発注を中心に幅広い事務業務を担当し、業務フローの改善やシステム関連プロジェクトにも携われるポジションです。 ■受発注：注文入力、返品・価格調整処理、請求・配送関連情報の登録（JDE/SAP） ■顧客対応：代理店からの問い合わせ、納期調整、クレーム・イレギュラー対応、営業部門との連携 ■データ管理：販売実績や納品先情報の収集・登録、法規制に基づくデータ管理 ■業務改善：マニュアル整備、システム移行、物流コスト削減等の改善プロジェクトへの参画 募集職種 【東京/カスタマーサービス(受発注・営業事務)】在宅有り/ヘルスケアメーカー月給
20万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ファミリーマート 求人名 【CRMデータ管理･運用】未経験からマーケティング領域に挑戦可/残業20時間程 仕事の内容 自社アプリ「ファミペイ」の利用促進など、新規ビジネスの展開目的に、データ管理･運用、アンケートの集計などをお任せをします。メインは、データの抽出･管理の為、マーケティングの実務経験は不問となります。 【採用背景】 ファミリーマートは小売業界で最大規模のデータ基盤を持ち、そのアセットを最大限に活用してリテールメディア事業の拡大や自社アプリ「ファミペイ」の利用促進など、新規ビジネスの展開・事業拡大を進めています。この取り組みをさらに加速させるため、巨大なデータ資産を活用した各種サービスのデータ運用および検証を担う中核メンバーを募集します。 【業務概要】 ■ツール運用・データ抽出業務：データ抽出・分析ツールの運用（目安：40件/月 使用ツール：SPSS Modeler。ノーコードツールで未経験の方でも大丈夫です ） ■アンケート運用業務：自社アプリ「ファミペイ」アンケートの運用および派遣・業務委託メンバーの実務統括（目安：40件/月） ■技術営業サポート：顧客要件に対するシステム・機能面の実現可否の整理・説明、営業同行およびメール対応（目安：5件/月） ■企画サポート：新規データ活用サービスの企画サポート（データ活用の観点からの実現可能性・運用規模の検証） ■部署内庶務：予実管理（1回/月）および社内申請手続き（3回/月） 等 【業務の魅力・醍醐味】 ○小売業界最大級のデータ基盤を活用したビジネス運用経験を積むことができます。 ○急成長中のリテールメディア領域にて、社内外のステークホルダーと関わりながら提案から実行まで一気通貫で携われます。 ○業務プロセスが確立されており予見性が高いため、計画的に業務を進めやすい環境です。 ■業務に関する変更の範囲:当社業務全般 募集職種 【CRMデータ管理･運用】未経験からマーケティング領域に挑戦可/残業20時間程月給
30万円～37万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日経ＨＲ 求人名 【Webエンジニア(Java/C#)】日経グループの自社サービス開発/東京/リモート可 仕事の内容 日本経済新聞社のIDプラットフォームをいかしたビジネスパーソンの転職・キャリアをサポートする「日経転職版」の機能開発、UI/UX改善、スマホアプリ開発、インフラ刷新を進めて頂きます。 自社サービスのWebアプリケーション開発のエンジニアとして下記業務を行って頂きます。 (1)ビジネスパーソンが利用するサービスのUI/UXの改善やスマホアプリの活用 (2)メールマガジン、通知ポップアップなどAIを活用したデジタルマーケティング、ナーチャリング機能の開発 (3)法人企業様向けの管理機能の再構築 ※業務内容の変更の範囲：（雇入れ直後）上記の仕事内容/（変更の範囲）会社の定める業務 募集職種 【Webエンジニア(Java/C#)】日経グループの自社サービス開発/東京/リモート可月給
26万5000円～32万8000円
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社Ｇ－ｇｅｎ 求人名 【カスタマーサクセス】ポストセールスおよび利活用促進を担当/フルリモート可 仕事の内容 G-genを通じて Google Cloud/Google Workspace を導入いただいたお客様に伴走し、さらなる課題解決の提案や契約継続・拡大をリードするポストセールス業務をお任せします。 【詳細】■ポストセールス・アカウントマネジメント：利用ログやサポート問合せ状況をモニタリング/分析し、顧客の健康状態を把握・メール、ミーティングを通じて顧客との強固な信頼関係を構築し、チャーン防止と契約継続を主導■生成AIおよび各種機能の利活用促進：Gemini等を活用した、AI利活用ワークショップの企画・実施■他部署への横展開およびビジネス拡大の支援■社内・社外の組織との協業■顧客体験（CX）の向上施策 募集職種 【カスタマーサクセス】ポストセールスおよび利活用促進を担当/フルリモート可月給
41万6667円～66万6667円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【AI推進室 BizDev/人材PF】ジョブメドレー/プライム上場/医療×IT 仕事の内容 ジョブメドレーATSのBizDevとして、導入事業所の活用支援を起点に、事業成長に必要な業務を幅広く担っていただきます。現時点では、 特に導入後の活用支援やカスタマーサクセス領域が重要なテーマ です。 【業務内容】■採用成功に向けた運用改善提案、活用支援 ■導入初期のオンボーディング支援、利用開始後の活用状況確認 ■医療・介護・福祉事業所における採用課題のヒアリング ■顧客要望や利用状況をもとにしたプロダクトチームへのフィードバック ■カスタマーサクセス/サポート業務のオペレーション設計・改善 ■生成AIや各種ツールを活用した業務効率化、自動化推進 ■事業フェーズ毎の新規顧客対応、営業、事業開発業務 募集職種 【AI推進室 BizDev/人材PF】ジョブメドレー/プライム上場/医療×IT月給
58万3000円～100万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【ヘルプデスク】ユーザーと直接やり取り/プライム案件/英語スキルを活かせる 仕事の内容 大手証券会社が使用するシステムのヘルプデスクです。リーダー業務とAI活用等での業務効率化をお任せします。基本的に出社が必須です。プライム案件であるため、ユーザーの声をダイレクトに反映できる環境です。 ＜業務詳細＞ ■社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール） ■各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート ■関係者への定例報告参加、報告書作成 休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。（※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です！） 募集職種 【ヘルプデスク】ユーザーと直接やり取り/プライム案件/英語スキルを活かせる月給
43万4000円～56万7000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ユーソナー株式会社 求人名 【カスタマーサポート】国内最大級の企業DB「LBC」/昼食補助有/グロース上場 仕事の内容 当社サービス導入後のクライアントに対し、技術サポートを担当いただきます問い合わせ対応や課題ヒアリング、社内調整を通じてサービスの円滑な利用を支援します。 【詳細】■クライアントからの問い合わせ対応（メール、電話、Web会議）※FAQやマニュアルを活用し回答■自身で解決困難な内容は社内技術チームと連携し、適切な回答を導出■課題内容や頻度の分析を通じて、FAQやマニュアルの作成・補正を行い、問い合わせ削減のための仕組みづくり推進■進捗管理や社内外との連携業務、クライアントとの信頼関係構築 ★問い合わせ件数20件/日 募集職種 【カスタマーサポート】国内最大級の企業DB「LBC」/昼食補助有/グロース上場月給
24万5000円～30万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｄｏｎｕｔｓ 求人名 【ジョブカン】営業企画/ITトレンドランキング2024において7部門で第1位獲得 仕事の内容 国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」における営業企画を募集いたします。営業企画単独でみると域外のタスクも存在しますのですべてを経験していなくても問題ございません。 ＜マーケティング・プロモーション＞■マーケティング戦略立案：プロモーション企画、広告戦略、リード獲得計画作成■Webマーケティング：SEO対策、販促サイト管理、SNS運用■メールマーケティング：メルマガ企画・配信、ステップメール作成など ＜セールス支援＞■営業資料作成：提案資料、プレゼン資料、製品紹介資料作成■営業数値分析：SFA/CRM運用■営業研修：営業担当者向け研修企画/実施など 募集職種 【ジョブカン】営業企画/ITトレンドランキング2024において7部門で第1位獲得年俸
500万円～800万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社エンパワー 求人名 【オンライン査定士】勉強会等スキルUPの機会多数/オフィス勤務/原則定時退社 仕事の内容 IKKOさんを起用したTVCMで話題の『買取大吉』を全国に1100店舗以上展開する当社にて、この先の更なる事業成長に向け、バッグや時計、ジュエリーなど各種ブランド品のオンライン査定をお任せいたします。 【査定対応件数】平均1人あたり100点/日 【1日の流れ】10:00 出社当日相場確認・メール確認・オンライン査定開始⇒13:00 ランチ休憩(交代制)⇒14:00 査定再開⇒18:50 業務報告書作成⇒19:00退社 ★当社の強み★知識の共有などを行いながらチームでオンライン査定を行います。システムなども含めて仕組みが整っているので、うっかり個人の判断で基準外品に値段をつけてしまった・・！などの心配は不要です。 募集職種 【オンライン査定士】勉強会等スキルUPの機会多数/オフィス勤務/原則定時退社月給
30万7000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
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