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- 正社員企業名 一般社団法人ＶＣスタートアップ労働衛生推進協会 求人名 【オペレーションチームリーダー候補（適用・給付・保健事業等）】業務改善推進 仕事の内容 当社にて、オペレーション部門のリーダー候補として業務プロセスのアップデート(標準化・AI等による省力化)を推進いただきます。長期的にはメンバーマネジメントも担っていただくことを期待しています。 ■組織マネジメント：5から8名のメンバーに対し、1on1を通じた成長支援や業務負荷の平準化、品質維持を実施します。 ■業務プロセス改善：企画部署と連携し、属人化業務のマニュアル化やAIツール導入による省力化を推進し定着化を図ります。 ■課題抽出と再発防止策立案：申請受付や審査等のエラー要因を分析し、定量データを用いて上長へフィードバックし解決策を実行します。 募集職種 【オペレーションチームリーダー候補（適用・給付・保健事業等）】業務改善推進月給
42万8600円～57万1500円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【保険診療クリニックの運営統括リーダー候補】現場統括＆オペレーション改善 仕事の内容 医療現場とビジネスサイドのハブとなり、クリニックの多店舗展開を円滑に進めるための運営業務全般をお任せします。現場業務を中心に事務長の右腕として事業成長及び現場の最適化に向けた幅広い業務を推進します。 1.現場スタッフのマネジメント・関係構築：現場の課題ヒアリングおよび解決案の策定・実行 2.外部ベンダー（医療機器・検査会社・システム会社・制作会社等）・本部との調整・ディレクション 3.バックオフィス・現場密着型の幅広い実務サポート：各クリニックの定期ラウンドおよび事務作業全体のサポート 4.オペレーション改善・業務効率化の推進：既存業務プロセスの可視化・タスク整理・改善施策の立案および実行 募集職種 【保険診療クリニックの運営統括リーダー候補】現場統括＆オペレーション改善月給
41万6700円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 オンライン診療のオペレーション統括リーダー/ヘルスケア本部 仕事の内容 急成長中の「DMMオンラインクリニック」にて、複数グループの現場マネジメントと実務オペレーションの全権を担い、組織を強力に推進していただけるグループ統括者を募集します。 ▽ 私たちのミッション DMMヘルスケア本部では、PCやスマホでスキマ時間に受診でき、お薬の受け取りまでをワンストップで提供する『DMMオンラインクリニック』を運営しています。 医師の診察からオペレーターの案内、医薬品のピッキング、ロジ（物流）による梱包・配送まで、多岐にわたるチームが連携してサービスを提供しています。 ▽ お任せしたいミッション 複数グループの現場責任者として、各チームの成果創出・意思決定・現場マネジメントの全責任を負っていただきます。 ▽ 具体的な業務内容 複数グループのオペレーションを前に進めるため、主に以下の業務をお任せします。 ● 複数グループのKPIマネジメント 各グループ（オペレーター・カスタマーサポート・医師・物流等）のKPI進捗を定点で確認し、未達要因の分析と打ち手の検討・実行をリードします。全体のチーム目標に紐づく形で、各グループの数値に責任を持ちます。 ● チームリーダーのマネジメント・育成（ピープルマネジメント） 各グループのチームリーダーと定例・1on1を通じて、目標設定・進捗管理・課題解決を支援し、リーダーが自律的にチームを運営できる状態をつくります。単なる進行管理ではなく、人と組織を動かすマネジメントを担っていただきます。 ● 課題の掘り起こしと打ち手の設計 現場に潜むオペレーション上の歪みや部分最適を発見し、グループ横断で優先順位をつけて改善を設計・推進します。 ● 現場ジャッジ・意思決定の主導 現場からの相談に対する最終判断・意思決定を自ら行いオペレーションの停滞を防止、既存ルールにない事象についても自らの責任で方針を策定・標準化する意思決定を行います。 対応しきれない案件はマネージャーに判断を仰ぎつつ、判断基準を今後のルールへ落とし込みます。 ■業務に関する変更の範囲:当社業務全般 募集職種 オンライン診療のオペレーション統括リーダー/ヘルスケア本部月給50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ドーム 求人名 【物流オペレーション】チームリーダー/UNDER ARMOUR/伊藤忠系列/年休120日 仕事の内容 物流オペレーションのチームリーダーとして、ドームグループで所有している物流倉庫DIB(DOME IWAKI BASE)を軸とした、最適な供給体制を実現することがミッションです。 【業務内容】 ■事業計画に照らし合わせた、供給体制の中長期戦略の立案・実行 ■物流倉庫施設維持・メンテナンス、活用 ■入出庫オペレーションマネジメント ■予算管理/契約管理 ■DU社（ドームユナイテッド社）マネジメント 募集職種 【物流オペレーション】チームリーダー/UNDER ARMOUR/伊藤忠系列/年休120日月給
41万6000円～66万6000円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 相続相談センターの顧客対応スタッフ（将来のリーダー候補） 仕事の内容 コールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをし最適なサービスのご紹介に繋げる窓口となって頂きます。 ■顧客対応 ※新規架電ではなくアウトバウンド対応となります ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得・検討顧客へのフォロー等 ■業務管理・改善のための顧客管理システムの把握と運用・オペレーション業務全般の把握と改善・応答率や紹介率、成約率などのKPI管理 ■他サービスにつながるニーズがある場合には、周辺領域へのお繋ぎ等 募集職種 相続相談センターの顧客対応スタッフ（将来のリーダー候補）月給
41万1060円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＧＯ株式会社 求人名 【GOアプリ】業務オペレーション/業務プロセス企画_リーダー候補 仕事の内容 本ポジションでは、タクシー事業者向けに提供しているプロダクト、サービスにおける決済加盟店審査および機器の出荷管理業務の企画・推進を担当していただきます。 ・加盟店審査業務・各案件の進捗管理 ・顧客情報の管理、運用および関連プロセスの改善 ・社内運用業務の企画立案から実施までの推進 ・タクシー車両へ導入する車載器や決済機の出荷、それに伴うサーバー上のデータ管理、配送計画の推進、資材管理、倉庫委託業者との連携推進 企画、渉外、カスタマーサポート（CX）等、多角的なステークホルダーとの折衝・調整 ※業務を進める中では、定期的な1on1を通じてプロダクトや業界知識をインプットするとともに、実業務をサポートします。 【このポジションの魅力】 本ポジションは、街中を走るタクシーで実際に利用される決済サービスやタクシー車内に設置される機器を取り扱うオペレーショングループの所属となります。ご自身が携わったプロダクトが社会で使われ、価値を生み出していることを実感できることがこのポジションの大きな魅力です。 また、常に新たな挑戦を続ける当社において、新規サービスの立ち上げに関わる機会や業務プロセスの改善に携わる機会も多く、企画部門や営業部門を始め、社内のさまざまな部門や外部委託先と連携しながらプロジェクトを進め、ご自身が成長できる環境です。 将来的には、担当業務にとどまらず、GOアプリ事業全体の業務プロセス方針の検討や改善にチャレンジするキャリアパスも開かれています。 ■業務の変更範囲:会社が指定する業務全般 募集職種 【GOアプリ】業務オペレーション/業務プロセス企画_リーダー候補月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety 仕事の内容 事業戦略と連動した「ビジネスプログラム」および実行効率を最大化する「オペレーションプログラム」を推進し、プラットフォームの信頼性を構造的に高めます。 ■戦術の具体化と浸透：本部長・役員レベルで合意された戦略を、現場が動けるレベルの「四半期アクションプラン」や「KPI」に落とし込む ・オペレーションとプログラムの壁を越えて、優先順位の意思決定と方針の浸透を行う ■現場のPDCA管理と障害排除：審査・監視の生産性やミス率を管理し、リソースの最適配置を行う 募集職種 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety月給
62万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ユニバーサル ミュージック合同会社 求人名 【EC販売戦略・販促企画リーダー)】エンタメ業界経験者歓迎 仕事の内容 担当アーティストや商品に関する情報を収集し、ファンニーズを捉えたEC販売戦略の立案から実行、D2Cサービスの改善までを一貫してリードしていただきます。 【詳細】■販売方針・施策の立案と実行、効果検証とPDCA推進 ■ECオペレーションチーム等と連携した販売準備から実行までのディレクション ■ファンの反応をもとにした購買体験・D2Cサービスの改善 ■社内関係部署(レーベル等)や外部パートナーとの連携・合意形成。既存の枠にとらわれず、新しい販売施策を形にし、EC事業の成長を牽引する重要なポジションです。 募集職種 【EC販売戦略・販促企画リーダー)】エンタメ業界経験者歓迎月給
50万円～75万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社Ｃｏｐｉａ 求人名 【オペレーションデザイン/リーダー候補】グループ年商100億超 仕事の内容 オンライン金融スクールを展開する当社にて、業務改善リーダーをご担当。事務局運営を担いつつ、業務フローの効率化や自動化を推進します。チームマネジメントを通じ、顧客体験の向上と事業成長を牽引します。 ■事務局の現状把握と業務フロー改善・仕組み化の推進 ■集計や定型業務の自動化およびシステム改修の推進 ■派遣スタッフ（10名規模）の教育・進捗や品質の管理 ■顧客対応や入金確認・請求・決済等の事務局運営業務 【仕事の魅力】 現場運営にとどまらず業務の仕組み化を主導可能。成果に応じて早期キャリアアップが叶います。 募集職種 【オペレーションデザイン/リーダー候補】グループ年商100億超年俸
400万円～550万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ＰｗＣ Ｊａｐａｎ合同会社 求人名 【人事オペレーション実務・改善担当】HRBP領域の業務運用・データ活用/在宅可 仕事の内容 PwC Japanグループ各法人の評価・配置・処遇などの人事オペレーションを企画・構築・運用する専門組織です。各法人のニーズに合わせた仕組みを整えつつ、共通化・標準化により効率と品質を両立させ、グループ全体 の人材戦略の実行力を高めます。 【具体的に】オペレーション系：「目標設定～評価～昇給・昇格」、「人事異動の取りまとめ～発令まで」といった人事サイクルを、法人ニーズと共通ルールの両立で効果的・効率的に運営。決定事項をシステム用データへ変換し、矛盾や漏れがないよう期限内に反映。データ系：人事データの収集・整備・統合・可視化・分析から施策への反映までを設計・運営。 募集職種 【人事オペレーション実務・改善担当】HRBP領域の業務運用・データ活用/在宅可月給
32万6000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり英語
- 正社員企業名 ＳＢパワー株式会社 求人名 【事業企画・事業推進担当（電力小売）※メンバー～リーダー候補】在宅勤務可 仕事の内容 小売事業のPL管理からプロダクト開発、プロジェクト推進まで、事業をグロースさせるためのあらゆる企画・推進業務をお任せします。 電力小売事業の事業主体として、既存サービスの運用・改善から新規サービスの企画・立ち上げ・実装までを幅広く担当いただきます。（※ご経験やスキルに応じて、業務アサイン致します） ■既存電力小売事業の管理・改定推進 ・料金プラン改定、電気需給約款・規約の改定・保守実務 ・電力制度改正や市場動向に応じたサービス仕様変更、関係法令・ルールへの対応 ・オペレーション部門、営業部門、システム部門との連携・業務フロー構築 ■新規サービス・新料金プランの企画立案・事業化 ・中長期の成長を見据えた新サービスの企画・設計 ・サービス仕様の策定、約款・規約の起草および関係各所との折衝 ・プロジェクト推進（PMO機能）：企画からローンチ・運用移行までの進行管理・ステークホルダー調整 ■事業推進・課題解決 電力小売事業に関わる各種課題の抽出、データ分析、改善施策の立案と実行 【募集の背景・ミッション】 現在、事業の中核となる既存事業の改定業務（料金改定・約款改定等）から新規サービスの事業化推進までを少数の専任メンバーが兼任している状況です。今後さらなる事業拡大・推進体制の強化を図るため、電力ビジネスの基本構造を理解し、既存事業の安定運用・改定と新規サービスの立ち上げ・実装を現場主導で担っていただけるコアメンバーを募集します。 【仕事内容の変更範囲：当社業務全般】 募集職種 【事業企画・事業推進担当（電力小売）※メンバー～リーダー候補】在宅勤務可月給
41万3000円～57万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＢＩＰＲＯＧＹ株式会社 （旧日本ユニシス株式会社） 求人名 (24GS-19)購買オペレーション業務・リーダー候補 テレワーク併用可 仕事の内容 購買業務管理のグループリーダー候補者の募集になります。国内外のサプライヤーからハードウェア(サーバーやネットワーク通信機器等)やソフトウェア・ライセンス、SaaS系サービス、委任業務・請負業務・派遣など、 当社のシステム開発に必要な商品や要員の購買業務を担当して頂きます。 ＜1＞国内外サプライヤからの購買業務：営業担当者、システムエンジニアからの発注依頼を受領後に、サプライヤに対して発注手続きを行います。発注後はサプライヤから届く請求書をもとに支払手続きを行っていただきます。全体の手続きの品質を管理しながら、問題が起きた際には自ら解決することに取り組んでいただけることを期待しています。 募集職種 (24GS-19)購買オペレーション業務・リーダー候補 テレワーク併用可月給
32万2000円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 双日テックイノベーション・ビジネス株式会社 求人名 ≪ITインフラ運用リーダー≫商社向け/運用改善/原則夜勤無し/週2在宅 仕事の内容 双日および双日グループ向けITインフラ運用サービスを担うチームのリーダーポジションです。単なる運用管理ではなく、運用受入れ・運用設計・品質改善・顧客折衝など、幅広く担当いただきます。 ■新規プロダクト／サービスの運用受け入れ、運用設計■運用保守における品質管理■インシデント管理／問題管理の統括■ビジネスパートナーコントロール■運用状況のレポーティング、および双日情報システム部門との顧客折衝※実務オペレーションはメンバー・BPが担当しており、本ポジションはマネジメント・調整中心となります。 ※監視業務や夜間シフト対応は原則なく、運用サービス全体の改善・高度化に携われる環境です。 募集職種 ≪ITインフラ運用リーダー≫商社向け/運用改善/原則夜勤無し/週2在宅月給
45万8000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 クラシル株式会社 求人名 【業務プロセス改善・BPR】大規模サービス構築／部門横断での業務改革推進 仕事の内容 国内最大のレシピ動画アプリ「クラシル」を展開する当社にて、プロモーション案件の業務プロセス設計や改善をご担当。複数部門と連携して構造的課題を特定し、改善ロードマップの推進を牽引する重要な役割です。 ■プロモーション案件の業務プロセス設計・改善 ■チーム業務を俯瞰した構造的課題の特定と改善ロードマップ推進 ■営業や開発等との連携による部門横断での業務改革 ■リーダー候補としてのメンバー育成とタスク管理 【仕事の魅力】大規模toCサービスの裏側を構築する経験や、部門横断プロジェクトの推進経験を積むことが可能です。 募集職種 【業務プロセス改善・BPR】大規模サービス構築／部門横断での業務改革推進月給
36万5790円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ｓｕｐｅｒｓｈｉｐ株式会社 求人名 【東京/広告運用事務(リーダー候補)】KDDIグループ/広告進行管理オペレーション 仕事の内容 Web広告の配信を支えるオペレーション業務において、アカウントプランナーや運用コンサルタントと連携し、業務の集約化・合理化・品質管理を推進していただきます。 【具体的な業務内容】 ＜入社直後＞ まずは、入稿チェック・レポート作成などの実務を担当しながら、現場の業務と課題をつかんでいただきます。 配信設定の品質管理（ダブルチェック体制の運用） 広告効果レポートの作成・提供 広告媒体への発注・進行管理 など ＜その後に期待する役割＞ 入稿・レポート業務のフォーマット化、合理化、品質管理 広告効果計測の設計・実装（GTMによるタグ設置・検証） AI・自動化を前提にした業務フローの再設計 チームのマネジメント（メンバーの育成を含む） 現場の業務を構造で捉え、AI・フロー・フォーマットを使って「誰がやっても同じ品質で回る仕組み」に作り替え、仕組みとチームの両方を率いていただくことを期待します。 ※入社後3カ月～6か月を目安に、担当領域の業務改善をリードいただくことを想定しています。ご本人の経験と志向を伺いながら、お任せする範囲を広げていきます。 ■このポジションの魅力 ・業務の仕組みそのものを設計できる 今のフローにこだわる必要はありません。AIや自動化を前提に、業務を一から組み立て直す裁量があります。 ・AIに任せる作業と、人が守る品質の基準を自分で決められる すべてをAIに置き換えるのではなく、どこに人の判断を残すかを設計するのも、このポジションの役割です。 ・改善の成果が目に見える：大型案件の現場なので、改善が工数削減や品質向上という数字にそのまま表れます。 ・人と組織を育てる経験が積める：丁寧な仕事で品質を支えてきたメンバーが揃うチームです。すでに自らAIやGASで業務改善を進めているメンバーもいます。一人ひとりをモチベートしながら、全員ができることを増やしていく育成にも関われます。 業務内容の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【東京/広告運用事務(リーダー候補)】KDDIグループ/広告進行管理オペレーション年俸
500万円～700万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント 求人名 PlayStationハードウェアの国際物流管理 (リーダー候補) 仕事の内容 当社のハードウェア（Playstation関連製品：コンソールや周辺機器）に関連する量産出荷管理領域におけるオペレーションの安定運用を担いながら、改善活動にも段階的に関与いただきます。 【詳細】■工場から港までの出荷進捗管理、船積み手配■出荷スケジュール調整及び関係部門や物流パートナーとの連携■貿易書類やデータの正確性担保■輸送トラブル対応■輸送コスト予算管理■データ活用による出荷プロセス改善等 【将来の役割】工場物流技術領域との横断的な業務対応、輸送モード・ルート最適化への関与、コスト改善・KPI管理への拡張、およびE2E全体設計等の戦略領域へと役割を広げることを期待しています。 募集職種 PlayStationハードウェアの国際物流管理 (リーダー候補)年俸
560万円～798万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり英語
- 正社員企業名 ａｕコマース＆ライフ株式会社 求人名 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引 仕事の内容 au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、窓口運営・スタッフ管理に加え、VOC分析や生成AIを活用した業務改善、CX向上施策の企画・推進まで幅広くお任せします。 【詳細】 ■オペレーターからのエスカレーション対応（メール中心）、問い合わせ内容の確認・判断・対応方針の指示 ■業務委託先や直接雇用スタッフの管理・育成、シフト管理、業務品質の向上 ■問い合わせ件数や対応状況、解決率などのKPI管理・分析および改善施策の立案 ■VOC（顧客の声）を分析し、問い合わせの背景にある課題やサービス上の問題点を抽出 ■開発部門と連携したサービスの根本的な課題解消、顧客の不満・不便を解消する改善施策の企画・推進 ■FAQのUI/UX改修やLLMO対策、生成AIを活用したチャットボットの強化による自己解決率・問い合わせ解決率の向上 ■テクノロジーによる業務効率化と、人によるきめ細かな顧客対応を両立するカスタマーサポート体制の構築 【本ポジションのミッション】 1億人超のPonta会員基盤を持つ「au PAY マーケット」において、顧客体験（CX）の向上とロイヤルカスタマーの創出を推進することがミッションです。ECサービスの利用拡大に伴い、問い合わせ対応の品質向上だけでなく、顧客が抱える不安や不満をサービス自体の改善によって解消することが重要になっています。VOCを起点とした課題分析や、生成AI・チャットボットなどのテクノロジー活用を通じて、問い合わせの削減と顧客満足度の向上、継続利用につながる顧客体験の実現を目指していただきます。 【組織状況】 モールカスタマーサービスを担う部門への配属となります。お客様目線を大切にし、チーム全体で情報共有や目標達成に取り組む組織です。複数の管理者が在籍しているため、SVとしての窓口運営やスタッフ管理だけにとどまらず、自身の担当するCX改善施策や業務改善プロジェクトにも注力できる環境です。入社後3～6ヶ月程度は、研修や実務を通じてサービス・ユーザー特性への理解を深め、その後は適性や志向に応じて担当ミッションを決定。将来的には、CX領域の専門性を高めるエキスパート、または組織を牽引するマネジメント人材としてキャリアアップを目指せます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引月給
42万6667円以上
東京都渋谷区- 完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【障害者雇用チーム/マネジメント担当】組織変革・事業開発への挑戦◎ 仕事の内容 インクルーシブメンバーの適性を考慮しながら業務の進め方をレクチャー・フォローいただいたり、関係先と相談しながら業務内容を調整いただいたりすることを想定しています。 ■総務・オフィス運営業務：本社オフィス全体の総務業務（名刺管理や代表電話の運営、郵便の管理など）やオフィスファシリティの管理・運用■業務オペレーション・委託業務のマネジメント：KPI管理（処理件数・生産性・品質指標の設定とモニタリング）などパフォーマンス、品質管理■インクルーシブメンバーの定着・活躍支援：インクルーシブ（障害者雇用）メンバーの業務支援、適性を考慮した業務指導 募集職種 【障害者雇用チーム/マネジメント担当】組織変革・事業開発への挑戦◎月給
48万4000円～66万7000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ｃａｎａｍｅ株式会社 求人名 【東京】【SV責任者】フィットネスジムのSV組織全体の改革をリード！ 仕事の内容 パーソナルジム事業などを展開する当社にて、SV責任者を募集！ 【SV組織の改革・マネジメント】■チーム全体のマネジメント、業務基準・評価制度の再設計 ■タスク管理・優先順位の標準化および組織への浸透 【現場主導の店舗改善】■自ら現場へ入り込み、売上・入会率・解約率等のKPI改善を伴走支援 ■店舗オペレーションやマーケティング施策の実行品質向上【FCオーナーマネジメント】■事業パートナーとして信頼関係を構築し、収支改善や重要課題の解決を推進 【運営基盤の構築】■再現性の高い店舗運営フロー(問題解決・ナレッジ蓄積)の構築 ■各部署(マーケティング、プロダクト、研修等)と連携した施策の浸透 募集職種 【東京】【SV責任者】フィットネスジムのSV組織全体の改革をリード！月給
49万8500円～71万5000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ネクスティエレクトロニクス 求人名 【品川/発注・納期管理】豊田通商G/半導体の納期・在庫をコントロール 仕事の内容 ■外資系半導体メーカーへの発注から納期・在庫管理をお任せします。営業・物流・販売SCMと連携し、入荷を調整しながら適切な在庫を維持。業務標準化・自動化などの改善にも携わります。 【具体例】 ■発注・在庫管理：半導体サプライヤーへの発注、発注量と在庫バランスの適正化、入荷調整 ■納期管理：デリバリー・納期トラブルへの対応、サプライヤーや営業・物流等との調整 ■事務処理：支払い・売上計上、仕入先へのレポート作成、出荷等に関する各種対応 ■業務改善：現場課題の早期発見、業務フローの見直し、標準化・自動化の提案と実行 募集職種 【品川/発注・納期管理】豊田通商G/半導体の納期・在庫をコントロール月給
34万4000円～44万9000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社丸井グループ 求人名 【システムオペレーションマネージャー】残業月10H/土曜面接可 仕事の内容 丸井グループ全体のシステムを運用している部門です。システムのサービス監視、ジョブ管理、デプロイ等を担当し、安定したシスム稼働の実現に取り組んでいます。監視等の実業務は協力会社(パートナー)様に担当 していただいており、当ポジションの役割は全体コントロールや業務改善、社内関係部署との調整がメインとなります■ITSMツールを利用したプロジェクト運用管理や改善等■JP1やZabbixを利用したジョブ管理、監視等■ISO/IEC 20000に則ったITサービス運用・認証審査対応■ISMS（ISO27001）運用・認証審査対応※サーバーやネットワーク機器の運用は別部署が担当 募集職種 【システムオペレーションマネージャー】残業月10H/土曜面接可月給
36万7000円～56万2000円
東京都中野区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社レノバ 求人名 【オペレーション本部】業務改善・DXエンジニア（データ・AI活用） 仕事の内容 既存メンバーと連携・分担しながら、以下の4つの領域を中心とした業務をお任せします。 １． kintoneアプリの開発・改修・仕様管理 ２． AI・先端データを活用したアプリの内製開発・運用支援 ３． データ基盤・インフラの拡張、維持保守（可用性の確保） ４． ファイル管理（Box）運用の最適化とマニュアル精査 【ポジションの魅力】 内製開発体制の中核として、kintone・AI・データ基盤・クラウドまで幅広い領域を横断的に手掛け、自社システムを牽引できます。 募集職種 【オペレーション本部】業務改善・DXエンジニア（データ・AI活用）月給
42万6000円～79万2000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 カスタマーサクセス(リーダー候補)/顧客支援とオペレーション設計の両輪を担う 仕事の内容 障害者雇用に取り組む企業に対し、求人の受注後から採用決定、入社後の定着までを支援するカスタマーサクセスをご担当いただきます。 顧客と直接向き合う「企業支援」と、その品質を担当者に依存せず再現できるようにする「オペレーション設計・改善」の両方を担い、将来的にはCSチームのリーダーとして組織づくりをリードいただくことを期待しています。 ＜業務内容例＞ ■CSオペレーションの設計・仕組み化（注力テーマ） ・紹介品質・スクリーニング基準の整備 ミスマッチやクレームを防ぐための推薦基準・企業ヒアリング項目の標準化 ・データ・AIを活用した業務効率化 スプレッドシートや生成AI、SaaS等を活用した選考状況の可視化や定型業務の自動化 ・アカウントプランニング・ポートフォリオ設計 既存企業をステータス・課題別にセグメント分類し、注力顧客の選定やサクセスストーリーの型化 ・部門間連携フローの構築 FSからの引き継ぎフロー整備、キャリアパートナー（求職者担当）へのタイムリーな求人・選考情報連携 ■既存顧客へのカスタマーサクセス・コンサルティング実務 ・大手・中堅企業の人事に対する採用課題のヒアリング・採用要件定義支援 ・求人票のブラッシュアップ、選考プロセス停滞時のボトルネック特定と改善提案 ・ソリューション営業部隊と連携した、人材紹介に留まらない複合的な雇用支援ソリューションの提案 ■チーム運営・指標管理 ・CS組織全体のKPI設計、各プロセスのモニタリング ・定例ミーティングの設計、ファシリテーション ・メンバー育成、成功ナレッジの共有 ■業務内容の変更範囲：事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 募集職種 カスタマーサクセス(リーダー候補)/顧客支援とオペレーション設計の両輪を担う月給
41万6667円～57万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 東京【営業サポートチームリーダー候補】定例業務の運用・改善 仕事の内容 当社の事業成長を支える「Ops推進部」にて、特定の機能におけるチームの統括をお任せします。ミドルオフィスとして「フロントが顧客に向き合うことに集中できる環境づくり」を推進していただきます。 【業務内容】■見積書、請求、契約関連など定例業務 ■チームの目標設定、進捗管理 ■業務運用フローの構築、改善、環境整備 ■営業サポートに関する課題整理、改善提案 ■営業・CS・管理部門との調整業務 ■社内ルールや運用変更時の展開・浸透 ■イレギュラー案件の判断およびエスカレーション対応 ■再発防止策の策定および運用定着 募集職種 東京【営業サポートチームリーダー候補】定例業務の運用・改善月給
37万5000円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモＣＳ 求人名 【監視拠点の統制リーダー】ドコモGが提供するメガサービスの安定稼働を主導 仕事の内容 ドコモGが展開する映像配信・ISPサービスにおける24h365d監視センターの統制業務（故障切り分け・一次対処、エスカレーション窓口、インシデント対応、定常業務管理）を一貫して主導し、チームを牽引します。 【具体的な業務】障害統制業務（別チームからの受入窓口）、故障情報の社内外連携・周知、定常業務管理、業務改善を遂行します。 【特徴】親会社のドコモより新規受託した領域で、ラインの立ち上げ・軌道化を推進するダイナミックなフェーズです。大規模映像・ISP(インターネット接続)サービスの幅広い知識を習得し、ドコモCS社における第一人者として安定運用と効率化を主導する大きなやりがいがあります。 募集職種 【監視拠点の統制リーダー】ドコモGが提供するメガサービスの安定稼働を主導月給
28万円～44万円
東京都江東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 辻・本郷ＩＴコンサルティング株式会社 求人名 【業務改善リーダー(マネージャー候補)】AI×IT / 組織と事業の成長を牽引！ 仕事の内容 コーポレートグロース戦略に基づいた重点施策の企画・実行、AIを活用した全社的なオペレーション効率化、生産性の向上を主導していただきます。 ※変更の範囲：当社業務全般 経営陣に近い立場で、会社全体の変革と成長にダイレクトに貢献できる重要なポジションです！ ■各事業部と連携した全社的な業務プロセス改善・BPRの推進 ■AI・ITツール（生成AI等）を活用した業務自動化・仕組み化の構築 ■オペレーション基盤「CORE」の運用・改善およびコンサルティング領域でのAI活用促進 ■外部開発パートナーや社内エンジニアとの連携・開発管理 ■将来的なチームメンバーの目標設定・評価・育成 募集職種 【業務改善リーダー(マネージャー候補)】AI×IT / 組織と事業の成長を牽引！月給
42万8000円～54万円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ＧＦＳ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ 求人名 【カスタマーオペレーション/リーダー候補】年商100億超の急成長ベンチャー 仕事の内容 オペレーション全体、特に入学前の問い合わせ対応・支払い設計・回収フローの運営を仕組み化しながら、「申込→着金率」「教育ローン経由の入学率」の引き上げ／工数削減 をミッションとして担っていただきます。 ■事務局オペレーションの体制構築・標準化（スタッフ配置・業務フロー設計）■ローン会社・クレジットカード会社との連携・調整 ■督促フロー・回収スキームの設計および運用 ■申込→着金率（銀行振込／教育ローン双方）・教育ローン申込→入学転換率の改善 募集職種 【カスタマーオペレーション/リーダー候補】年商100億超の急成長ベンチャー年俸
400万円～550万円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 求人名 ※面接1回【アシスタント】PC・周辺機器メーカー担当/チームでの業務体制 仕事の内容 IT関連製品（パソコン・周辺機器）の事業拡大を目的に、当社が扱うハードウェアを中心とした製品の仕入れ、マーケティングのオペレーション全般をお任せ致します。 ■主な仕事内容 IT関連製品（パソコン・周辺機器）の見積対応及び発注対応等、各種サポートを中心とした業務を担当いただきます。 ・取引先メーカーの製品仕入 ・在庫&納期管理 ・社内、メーカーからの問い合わせ対応 ■働き方 ・出社と在宅勤務のハイブリット体制になります（会社ルールとして、月8日以上の出社が必須）※入社時は、キャッチアップにつき出社頻度が増えます。 ・年間の月平均残業15時間以内。ただし9月、3月は繁忙期であり、増える場合があります。 ■フォロー体制 入社後は先輩社員（バディ）をつけてフォローいたします。 徐々に業務に慣れていただきながら、順次業務にアサインしていきます。 ■キャリアプラン 内勤のチームリーダーを目指していただけるポジションです。 また、経験を積みご本人様の希望次第で総合職へのチャレンジも可能です。 ■変更の範囲 営業、企画、管理、技術など各部門における企画・立案、社内外調整、業務改善などの提案型サポート （ただし、出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務。またアソシエイト職から総合職に転換した場合には会社内での全ての業務。） 募集職種 ※面接1回【アシスタント】PC・周辺機器メーカー担当/チームでの業務体制月給
30万6000円～36万9000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＢパワー株式会社 求人名 【電力小売事業 事業企画・推進担当（リーダー～マネジメント候補）】 仕事の内容 電力小売事業（低圧中心）の最前線における、競争戦略の立案および事業推進をお任せします。電力小売事業の主体として、既存サービスの運用・改善～新規サービスの企画・立ち上げ・実装までを幅広くお任せします。 ■電力小売事業（低圧中心）の競争戦略立案、料金プランや電気需給約款・規約の改定・保守実務 ■中長期を見据えた新規サービス・新料金プランの企画立案・仕様策定・事業化に向けたPMO業務 ■オペレーション、営業、システム部門など関係各所との連携および業務フローの構築・改善 ■課題抽出とデータ分析に基づく改善施策の実行と、複数の約款を横断したオペレーション構築 ■メンバーに対する業務指導・育成・マネジメントを通じた組織開発 【募集の背景・ミッション】 電力小売事業のさらなる伸長に向け、組織強化を図るための募集になります。 現在、マネジメントを行っている管理職が別部門と兼務をしており、電力業界の深い専門知見をもって事業をドライブさせ、メンバー育成まで担っていただける組織の要となるコアメンバーの募集します。 【求める人物像】 ■自ら課題を設定し泥臭く手数を打てる「強い自走力」 ■正解のない状況や環境変化を前向きに捉え、スピード感を持ってアウトプットを形にできる「突破力」 ■自身の行動や判断に対して「なぜそうしたのか」を論理的に言語化し、周囲に筋道立てて伝えられる「論理的思考へのこだわり」 ■未経験メンバーを粘り強くリードし、チームや他者の成長を自らの喜びにできる「育成・伴走マインド」 ■「これまでの経験や実力を、より裁量のある環境でフルに発揮し事業を動かしたい」という「現状打破への向上心」 仕事内容の変更範囲：当社業務全般 募集職種 【電力小売事業 事業企画・推進担当（リーダー～マネジメント候補）】月給
52万4000円～68万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 セコム株式会社 求人名 東京【システム監視/リーダー】年収500万～/世界最高水準のデータセンター 仕事の内容 世界最高水準のセキュリティを誇る「セキュアデータセンター」を基盤に自社サービスを提供しています。そのサービスに対するお客様対応やIT環境の安定運用をリードしていただきます。将来的にはチーム全体の 運用品質向上や後進育成、業務改善活動にも関わっていただくことを期待しています。【業務詳細】■ヘルプデスク業務（お客様からの当社サービスやパソコンの取り扱いなど、様々な問い合わせの対応）■システム・ネットワーク監視、維持管理業務（サーバ・ネットワークの稼働状況を把握し、障害検知時には障害切り分けやエンジニアへの通報。また、システム稼働評価やレポート作成等、システムの維持管理） 募集職種 東京【システム監視/リーダー】年収500万～/世界最高水準のデータセンター月給
31万4660円以上
東京都三鷹市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社オデッセイコミュニケーションズ 求人名 【テクニカルサポート/リーダー候補】残業原則なし/全国の認定試験会場を支える 仕事の内容 全国1500の認定試験会場からの問合せ対応や、円滑な試験実施に向けた信頼関係構築を担うチームのマネジメントをお任せします。オペレーション改善や試験数増に向けたマーケティング施策の提案も期待します。 ■試験環境の設定・トラブル等に関する電話・メールでの問合せ対応 ■試験運営の改善提案、関連データ集計・分析、マニュアル更新 ■認定試験会場を招いてのイベント実施運営、会場訪問 ■チーム全体のマネジメント、他部署と連携したマーケティング施策の実行※チーム目標達成のための具体策を落とし込み、社外パートナーを巻き込んだ企画推進をお任せします。 募集職種 【テクニカルサポート/リーダー候補】残業原則なし/全国の認定試験会場を支える月給
35万7200円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クロス・オペレーショングループ 求人名 BizOpsスペシャリスト（業務改革コンサルタント）【リーダー】 仕事の内容 BPOやシステム導入に頼らない、本質的なオペレーション改革を通じて、クライアントの事業成長を支援する当社にて、クライアントと共に課題解決を実現するプロジェクトリーダーを募集します。 【主な業務内容】 ・プロジェクトマネジメント ・経営者や関係社員へのヒアリング、交渉・現状業務の棚卸と目指す姿の再設計・社内ナレッジ収集マネジメント構築 ・業務オペレーションの仕組作り・KPIシート、各種管理ツールの整備 ・業務の浸透、育成プログラムの整備・チーム、メンバーマネジメント 募集職種 BizOpsスペシャリスト（業務改革コンサルタント）【リーダー】年俸
700万円～1000万円
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ブレインパッド 求人名 【AIビジネスコンサルタント/リーダー候補】リモート×フレックス 仕事の内容 データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる当社にて、コンサルタント/リーダー候補として、データ分析・AIを活用したクライアントのDX推進、およびサプライチェーン領域のオペレーション改革をお任せします ■DX戦略立案・コンサルティング 経営層へのヒアリングを通じて経営課題を特定し、データ活用によるDX戦略の立案、施策の提案を行います。 ■プロジェクトマネジメント・デリバリー 責任者として、データサイエンティストやエンジニアと連携し、施策の実装から現場のオペレーション改革までを一気通貫でリードします。 募集職種 【AIビジネスコンサルタント/リーダー候補】リモート×フレックス月給
75万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆【未経験歓迎】人事・労務リーダー候補/3,000人規模の労務プロセス変革を推進 仕事の内容 経営陣、事業責任者のパートナーとして、会社と従業員の相互発展を前提に、主に労働力向上の支援と健康経営の推進を通じて、グループの継続成長に貢献していくことが人事・労務グループのミッションです。 [主な業務内容]※ご入社時にお任せする役割は、ご経験・ご志向に合わせて柔軟に検討させていただく想定です。 ＜国内＞■労務関連業務オペレーションの設計、業務プロセス改善(AI・RPA等の活用含む)■働き方を中心とした人事制度の企画・設計のサポートなど ＜海外＞■海外駐在に関する制度、規定の企画■海外駐在に関する労務関連全般(ビザ対応、社宅対応、赴任帰任に関する業務等)など 募集職種 ◆【未経験歓迎】人事・労務リーダー候補/3,000人規模の労務プロセス変革を推進年俸
500万円～730万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ライフイズテック株式会社 求人名 【サービスディレクター/リーダー候補】中高生向け数千人規模のイベント運営 仕事の内容 中高生向けITキャンプを展開する当社にてサービスディレクターを担当いただきます。複数会場のスケジュール設計から当日の現場ディレクションまでを包括的に統括し現場で得た知見や課題を事業改善へ還元頂きます ■キャンプ全体のスケジュール設計・進行管理 ■運営体制の構築と予算管理 ■当日の現場ディレクションとメンター育成 ■現場課題の業務フローへの落とし込み ■企業等とのコラボ案件対応 【仕事の魅力】生徒の反応を感じつつ、現場の声を事業へ還元できる裁量の大きなポジションです。次世代の教育を創り上げます。 募集職種 【サービスディレクター/リーダー候補】中高生向け数千人規模のイベント運営月給
40万円～63万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社オープンロジ 求人名 【倉庫管理経験者歓迎】物流改善コンサルタント(リーダー候補) 提携倉庫担当 仕事の内容 当社標準の物流オペレーション（Standard Process / Standard Operation Procedure）を提携倉庫の現場で実行し、発生する例外や判断が分かれる場面を洗い出し、それらを手順として整理・ルール化していただきます。 現時点で標準化や複数倉庫のご経験がなくても構いません。担当いただく範囲を段階的に広げていくことを前提としたポジションで、必要な知識・ノウハウは入社後にお伝えしていきます。 【具体的な業務内容】 ■標準オペレーションの現場導入と定着 オープンロジ標準の物流オペレーションを提携倉庫の現場に導入し、実作業レベルで検証いただきます。標準どおりに運用されているか、想定通りの生産性・品質が出ているかを現場で確認し、定着まで伴走いただきます。 ■例外パターンの洗い出しと形式知化 現場で発生する例外や判断が分かれる場面を洗い出し、標準作業手順書やFAQに反映いただきます。ここで積み上がったものが、そのままオープンロジ全体の標準になっていきます。 ■担当倉庫のモニタリングと改善 担当いただく倉庫の日次KPI（生産性・品質）をモニタリングし、乖離があれば原因を特定して改善につなげていただきます。荷主・パートナー倉庫からのお問い合わせ対応と、そこで得た課題の標準へのフィードバックも担っていただきます。※マネージャーが主導する改善プロジェクトにも、メンバーとして参画いただきます。 【ポジションの魅力】 ◆標準オペレーションを「つくる側」として価値発揮をいただきたいポジションです。ご自身が現場で見つけた例外や工夫が、提携倉庫ネットワーク全体の標準として反映されていきます。 ◆単一の倉庫ではなく、オープンロジのネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。 ◆資材の製作や動線の整備など手触り感が強いもののほか、設備やシステムを導入して効率化を図っていくといったDXに類するものなど、様々な手法で改善を実行していただくことができます。 ◆ゼネラルマネージャーやマネージャーと近い距離で業務を進めていただくため、標準の設計思想やプラットフォームとしてのこれからのEC物流の在り方・考え方を、実務を通じて身につけていただくことができます。 【従事すべき業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【倉庫管理経験者歓迎】物流改善コンサルタント(リーダー候補) 提携倉庫担当月給
41万6666円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＡＣＲＯＶＥ 求人名 【経理/リーダー候補】連結決算の体制構築とPMI／管理職未経験可 仕事の内容 プレイングマネージャーとして月次・四半期・年次決算を担いながら、決算の早期化やフロー改善を進めます。あわせてIPO準備や、M&Aで増えるグループ会社の連結決算体制の構築・PMIをリードします。 ■月次・四半期・年次決算の遂行、早期化とフロー改善 ■IPO準備（監査法人・証券会社対応、内部統制の整備・運用・評価） ■M&Aの経理財務DD、買収後のPMI（経理プロセスの統合と連結体制の構築） ■各種レポートの作成と経営陣への報告、管理会計・予実管理体制の構築 ■システム導入の検討・推進、株主総会・取締役会などの機関運営 ※チームのマネジメント・育成は、入社後に段階的にお任せします。 募集職種 【経理/リーダー候補】連結決算の体制構築とPMI／管理職未経験可月給
45万8334円～66万6667円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ビィ・フォアード 求人名 【在宅可／事業推進マネージャー】中古車輸出で急成長！売上1,000億円規模 仕事の内容 国内の大手自動車販売企業や地域販売店が保有する車両情報を当社の越境ECサイトへ「代理掲載」し、世界200以上の国・地域のお客様への販売につなげる事業の事業推進マネージャーを募集します。 【主なミッション】 ・提携販売店および代理掲載車両の拡大 ・在庫切れ等による販売機会損失を抑える、在庫確認 ・仕入れ、受発注プロセスの高度化 ・セールス、CS、物流等を横断した対応品質と処理スピードの向上 ・属人的な運用から、データと仕組みに基づく再現性の高い運営体制への転換 ・チームマネジメント 募集職種 【在宅可／事業推進マネージャー】中古車輸出で急成長！売上1,000億円規模月給
55万円～72万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆【経理未経験可】 新規サービスの売上/請求オペレーション構築を担う販管経理 仕事の内容 売上・請求・入金といったルーティン業務をこなしながら、事業部から寄せられるさまざまな課題やトラブルに対応し、経理担当者が窓口となって解決へと導く重要な役割を担っていただきます。 【業務詳細】 ■受注・売上の承認（エビデンス確認）■請求書発行・入金業務■事業部門からの問い合わせ対応、問題解決■顧客対応、顧客サポート部門のフォロー■上記ルーティン業務の改善・効率化■新規商材・新サービスの受注～入金OPSの検討、運用■J-SOX等の監査対応 など 今回の募集では、こうした業務をリードし、組織を牽引していただける将来のリーダー候補を求めています。 募集職種 ◆【経理未経験可】 新規サービスの売上/請求オペレーション構築を担う販管経理年俸
560万円～690万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＳＵＰＥＲ ＳＴＵＤＩＯ 求人名 【CMO室/BizOps】セールス/コンサル組織全体のオペレーション改善をリード 仕事の内容 CMO室直下でセールス/コンサル組織全体のオペレーション改善をリードしていただきます。単なる企画立案にとどまらず、現場と連携しながら実行まで一気通貫で推進する役割です。（変更範囲：会社の定める業務） 【具体的な業務内容】■セールス/コンサル組織の数値管理：目標達成に向けて数字をベースに定点観測しながら分析・管理を実施。 ■セールス/コンサル組織内での共通業務の効率化：各営業フローを整理し、分断のないシームレスな業務プロセスの構築。 ■イネーブルメント推進：営業生産性を高めるためのツール導入(owledge work等）や、既存ツール（Salesforce等）の最適化にむけた活用促進。※業務内容の続きは備考欄に記載 募集職種 【CMO室/BizOps】セールス/コンサル組織全体のオペレーション改善をリード月給
52万7439円以上
東京都目黒区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 労務（マネージャー候補）/人事部 仕事の内容 Group全体の人事管理担当として、労務領域を中心に担当いただきます。社会保険手続きや給与計算などの労務実務を基盤としつつ、就業規則の改定・新制度の企画運営など、労務の企画・戦略面を主導します。 ・労務実務全般の統括、従業員トラブル対応（懲戒/ハラスメント/メンタル不調対応 等） ・就業規則の改定、新制度の企画/運営・組織マネジメント ・チームメンバーの指導・育成（まずは3～4名のチームリーダーから将来的に15名規模のライン運営を想定） ・業務最適化、オペレーション設計 ・経営層へのレポーティング、部門長からの権限移譲を見据えた業務推進 ・子会社支援（PMIとしての労務管理・オペレーション構築） 募集職種 労務（マネージャー候補）/人事部月給
58万3400円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社リブ・コンサルティング 求人名 【経営・戦略コンサルタント（ベンチャー支援チーム）】 仕事の内容 スタートアップ・ベンチャー企業を中心とした経営者をクライアントに、「戦略・経営コンサルティング」を行っていただきます。領域は、経営戦略の策定、新規事業、マーケ・セールス、組織開発などを扱います。 ベンチャー事業部は20名程の少数精鋭部隊であり、ラクス、プレイド、freee、ココナラ等のIPO後のベンチャーから、SalesMarker、カンリー等シリーズA前後のここから伸びるスタートアップまで100社以上の支援をしてきております。 スタートアップ・ベンチャー領域のコンサルティングは、会社規模が限られていることから、経営層が直接のクライアントとなり、経営者の意思決定に入り込みながら、その意思決定を現場レベルまで落とし込む実行支援を行います。経営と現場に直接働きかけるコンサルティングを通じて、ダイレクトに企業変革を起こすことができる点が魅力です。 また、複数ある企業課題に対して、特定領域の課題解決のみを行う「機能支援型」ではなく、カンパニーベースの「経営支援型」として包括的に解決するアプローチを取り、クライアントの中長期的な発展を実現するための総合経営コンサルティングを行います。 （変更の範囲）会社の定める業務 ■プロジェクト事例 ・事業グロース支援（営業の勝ちパターンづくり、大手企業開拓の仕組み構築、代理店開拓＆アクティブ化など） ・ セールス支援（セールスイネーブルメントの仕組み構築、ダッシュボード・マネジメント構築、 営業力研修・営業力強化など） ・ 事業開発（新規事業立ち上げ代行、事業立ち上げサポート、事業検証、 エグゼキューション人材派遣など） ・カスタマーサクセス（アップセル・クロスセル勝ちパターンづくり、 サクセスの育成体制づくり、エグゼキューション代行など） ・その他（ビジネスDD、中期経営計画策定、資金調達、外部環境リサーチ、オペレーション改善、戦略構築、採用支援など） ・組織デザイン（ 経営戦略（内部）と組織（統制）の一貫性構築、成長に向けた組織体制の確立、組織力強化による自己成長組織、「ありたい姿」実現に向けた施策管理など） ・評価（人事評価制度の構築、人事制度（等級・評価・報酬）の構築など） ・育成（トレーナー制度の構築、リクルーター制度の構築など） ・活性化（バリュー浸透の仕組みづくりなど） ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 募集職種 【経営・戦略コンサルタント（ベンチャー支援チーム）】年俸
600万円～1000万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ■HRIS オペレーションリーダー／マネージャー候補（GHRD）/1033651 仕事の内容 オペレーションベースのプロジェクトやソリューションのリード、指導、経験の浅い HRIS チーム メンバーの指導が含まれます。 様々なWorkdayモジュールベースのオペレーションソリューションや戦略的提案を調査、 分析、提案します。データセキュリティ、プライバシー要件、IT全般統制を遵守しながら、高品質な結果を提供する責任があります。コラボレーション、積極性、好奇心、分析能力は、クロスファンクショナルチームやHRおよびITピアグループと効果的に働くために必要な重要な特性です。 ※詳細な業務内容はフリーコメント欄に記載 募集職種 ■HRIS オペレーションリーダー／マネージャー候補（GHRD）/1033651月給
39万8000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社ＪＥＲＡ 求人名 D2601【東京】電力市場取引の第2線業務（課長代理～課長） 仕事の内容 国内最大規模の電力需給・市場取引領域における第2線業務を担当。第1線（市場入札オペレーション）を客観的・批判的に分析し、取引適正化に向けた仕組み構築やガイドライン発信、改善提言を主導します。 【詳細】■市場取引適正化に向けた第1線（市場入札）業務のモニタリング・分析・改善点抽出 ■第2線業務の見直し・牽制体制やルールの構築 ■あるべき取引業務の実現に資する情報発信（ガイドライン解説・社内啓発） ■規制当局対応や制度調査 【魅力】日本最大の発電会社として、電力市場全体の健全化に寄与する社会貢献性の高い業務。法務・企画・経理出身者と協働し、幅広い知見を活かせます。 募集職種 D2601【東京】電力市場取引の第2線業務（課長代理～課長）月給
35万円以上
東京都23区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 パナソニック フィナンシャルエクセレンス株式会社 求人名 【東京/品川区】経理リーダー/経理・財務のCoEで経営貢献/DX推進 仕事の内容 パナソニックグループ各社の経理・会計業務の推進およびチームマネジメントをお任せします。決算等の経理実務のほか、業務プロセスの改善・標準化やDX推進を通じた経理機能の強化・変革をリードする役割です。 ・グループ各社の経理会計推進（連結・単体決算、工場会計、予実・収支・見通し・資金・資産管理等） ・業務プロセス改革（課題抽出～施策立案・実行、標準化・高度化、DX活用による生産性向上） ・チーム運営・人財育成（業務進捗管理、メンバー指導・育成、組織力向上） ・関係部門と連携した組織横断的な課題解決 募集職種 【東京/品川区】経理リーダー/経理・財務のCoEで経営貢献/DX推進月給
38万円～44万6600円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社レッドビジョン 求人名 【カスタマーサポート/マネージャー候補】LTVを最大化を推進する戦略CS職 仕事の内容 基幹事業の「マイナチュレ」のCSマネージャー候補として、LTV最大化に向けた業務をお任せ。顧客対応からデータ分析、戦略立案、施策実行、オペレーション設計まで幅広くお任せし、CSのDX化を牽引していただきます ■顧客対応（エスカレーション、ロイヤル顧客との対話、インタビュー） ■VOC（顧客の声）やCRMデータの分析、インサイト抽出 ■LTV向上・解約率改善の戦略立案、効果予測 ■KPIモニタリングと改善提案 ■施策のプロジェクトマネジメント（進捗管理、関連部署調整） 募集職種 【カスタマーサポート/マネージャー候補】LTVを最大化を推進する戦略CS職月給
35万7000円～50万円
東京都豊島区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＧｉｅｎＴｅｃｈ Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【保険領域アカウントエグゼクティブ･コンサルタント】Manager/リモートメイン 仕事の内容 保険会社での営業経験を活かし、コンサルタントとして新規顧客の開拓や事業拡大に挑戦いただける方を募集します。 今までのご経験や知見を活かして、まずは新規開拓からお任せします。 ご経験やご志向に応じて、コンサルティングサービスのデリバリーに携わりコンサルタントとして専門性を広げるキャリアや、新規開拓チームの立ち上げ･組織づくりを担う営業領域のリーダーとしてのキャリアなど、幅広い選択肢があります。 ■プロジェクト例:営業/営業企画/営業事務部門へのシステム導入のサポート及び定着支援、資産運用業務(フロント～ミドル/バック)の業務整理･プロセス改善、運用オペレーション高度化など 募集職種 【保険領域アカウントエグゼクティブ･コンサルタント】Manager/リモートメイン月給
78万3333円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社リライアス 求人名 【クライアントサクセス】リモート可/年休128日/顧客の採用支援・営業行為無し 仕事の内容 顧客の採用活動サポートのため、求人広告の作成・修正業務(企業担当者へのヒアリングを含む)や、採用管理ツール・採用管理システムへの応募者情報の取り込み作業などのサポート業務をメインにお任せ致します。 ▼クライアントワーク(営業行為は無し)：クライアント向き合いの業務をお任せします。求人広告の作成・修正(扱う媒体数20～30程度)/採用管理システムへの応募者情報の取り込み作業/データ集計(Vlookupやピポット)や、効果レポート作成。▼組織作り(リーダー候補の場合)：チームが担う業務の可視化や整理、効率的なオペレーション開発やシステム導入。※他ポジションのメンバーがサポート。業務経験は必須ではありません。 募集職種 【クライアントサクセス】リモート可/年休128日/顧客の採用支援・営業行為無し月給
38万3333円～45万8333円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス推進リーダー】新規コールセンター立ち上げ経験者募集 仕事の内容 店舗DXを推進する決済ソリューション「PayCAS」の既存加盟店に対するCS・CRM施策の企画・推進。コールセンター運営管理や顧客データ分析を通じたサービス改善・リテンション強化を担当いただきます。 【詳細】既存加盟店へのCS施策立案、利用促進・解約防止策の実行 ・問い合わせ対応を担うコールセンター業務の運営管理・品質改善・BPR推進 ・加盟店属性・決済トランザクションデータの分析、課題特定および開発・営業部門との連携による再発防止・改善プロジェクト推進 【魅力】ソフトバンクグループ各社や金融・IT企業とのパートナーシップを通じた手応えと、サービス拡大の一気通貫な経験が魅力です。 募集職種 【カスタマーサクセス推進リーダー】新規コールセンター立ち上げ経験者募集月給
34万3000円～55万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ブレインパッド 求人名 【AIビジネスコンサルタント/マネージャー】リモート×フレックス 仕事の内容 データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる当社にて、コンサルタント/リーダー候補として、データ分析・AIを活用したクライアントのDX推進、およびサプライチェーン領域のオペレーション改革をお任せします ■DX戦略立案・コンサルティング 経営層へのヒアリングを通じて経営課題を特定し、データ活用によるDX戦略の立案、施策の提案を行います。 ■プロジェクトマネジメント・デリバリー 責任者として、データサイエンティストやエンジニアと連携し、施策の実装から現場のオペレーション改革までを一気通貫でリードします。 募集職種 【AIビジネスコンサルタント/マネージャー】リモート×フレックス月給
100万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＲＹＯＤＥＮ 求人名 【東京/人事（新卒・中途採用）】週1-2日在宅勤務可/フレックス/プライム上場 仕事の内容 新卒・中途採用業務をお任せします。中途採用のみ、新卒採用のみのご経験しかない方でも、双方携わることのできるポジションです。また、ご経験がない分野に関しては教育やフォローをいたしますのでご安心ください。 【具体的な業務内容】 ■新卒採用 ・採用活動全般の運営、選考スケジュールの管理 ・面接対応、候補者との連絡・日程調整 ・社内関係部署との調整、採用活動の進捗管理 ■中途採用 ・各事業部との採用要件のすり合わせ、求人内容の理解・整理 ・人材紹介会社等との連携、候補者の選考・面接対応 ・採用進捗の管理、選考プロセスの改善・効率化 ・関係部署との連携による採用課題の抽出、改善施策の推進 【将来的に期待する役割】 採用領域の中核人材として、採用戦略の企画・推進や事業部との連携強化を担っていただくことを期待しています。選考スピードの向上や採用オペレーションの改善など、実務面の課題解決にも主体的に取り組んでいただきます。 将来的には、採用領域のリーダーとして組織を牽引するほか、採用以外の人事業務にも挑戦できる可能性があります。 ■従事すべき業務の変更の範囲:当社業務全般 募集職種 【東京/人事（新卒・中途採用）】週1-2日在宅勤務可/フレックス/プライム上場月給
30万円～40万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｓｅｉｂｉｉ 求人名 【事業企画マネージャー候補】20兆円のモビリティ市場を共に開拓しませんか？ 仕事の内容 Seibiiの基幹事業であるコンシューマ向け事業を牽引し、売上・組織ともに飛躍的な成長を実現いただける「事業責任者」を募集します。 事業全体の戦略設計から実行、チームマネジメント、 ステークホルダーとの連携まで、一貫してリードいただくポジションです。 当社は正社員50名程度と、まだまだ成長過程です。 成長する組織の中で、大きな裁量を持ち、様々な活躍の場を得られるフェーズと風土です。 更なる事業拡大を目指すべく、強い組織と事業を創っていくためのリーダー候補を募集中です。 募集職種 【事業企画マネージャー候補】20兆円のモビリティ市場を共に開拓しませんか？月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 アイディルートコンサルティング株式会社 求人名 [CISO] セキュリティサービス運用リーダー（マネージャー候補） 仕事の内容 セキュリティサービス運用リーダーとして、導入済みのセキュリティ製品・サービスに関する運用、顧客対応、パートナー管理、業務改善を担当していただきます。 日々の問い合わせや設定変更、アラート確認などの運用業務を円滑に進めるとともに、対応品質の向上、業務プロセスの標準化、手順・ナレッジの整備をリードしていただくポジションです。 また、社内メンバーやパートナーと連携しながら、運用上の課題を特定し、より安定的かつ効率的にサービスを提供できる体制づくりにも取り組んでいただきます。 募集職種 [CISO] セキュリティサービス運用リーダー（マネージャー候補）年俸
1400万円～1800万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 デロイト トーマツ グループ合同会社 求人名 [R&BP_207] 【情報セキュリティ管理・AIリスク管理】週3日在宅可 仕事の内容 情報セキュリティ管理業務に加え、AIガバナンス・AIリスク管理に関する施策推進をお任せします。 （60%）■情報セキュリティ関連ルールの運用、社内からの照会対応 ■生成AIの業務利用に関するリスク評価および利用ルールの運用・改善 ■AIガバナンスに関する施策の推進、関係部署との調整 ■新たなセキュリティ施策の導入プロジェクトへの参画 ※今後AIガバナンス領域の比重を高めていく想定です。 （30%）■組織として対応が必要な有事・危機への対応■各法人からの照会・相談対応 （10%）■Global／Asia Pacificで進められるプロジェクトや施策への参加 募集職種 [R&BP_207] 【情報セキュリティ管理・AIリスク管理】週3日在宅可月給
28万3300円～44万1300円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【プロジェクト管理（アクセス回線管理課）】未経験大歓迎！！/1033459 仕事の内容 私たちの仕事は楽天モバイルの基地局を光ファイバーでつなぎ、全国に当社サービス電波を届け「楽天の心臓部」を支え、また「基地局向け伝送路構築」というOn Airに向けた極めて重要な工程を担います。 ◆回線調達業務 ◆大手回線事業者と回線調達の折衝 ◆回線ソリューションの検討 ◆回線関連プロジェクトの企画立案・実行・管理 ◆回線費管理業務 ◆コスト管理 など 募集職種 【プロジェクト管理（アクセス回線管理課）】未経験大歓迎！！/1033459月給
30万円～55万5000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【グローバルITプロジェクトマネージャー】グローバル視点でのITプロジェクト 仕事の内容 国内外グループ会社のIT・セキュリティレベル統一に向けた共通施策の立案・ソリューション導入・標準化、海外拠点との折衝・プロジェクトマネジメント、運用改善まで一貫してリードします。 【具体的な業務内容】 ・国内外グループ会社のIT・セキュリティソリューション導入・運用ルール改善 ・グループ共通IT施策の立案・展開・セキュリティ対策標準化 ・IT資産可視化によるコスト最適化およびAI・自動化による運用効率化 ・現状課題に基づくPJ起案・海外ステークホルダーとの調整・承認獲得 ・システム導入後の運用・保守・改善リード（英語使用必須） 募集職種 【グローバルITプロジェクトマネージャー】グローバル視点でのITプロジェクト月給
58万3340円～91万6000円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK英語
- 正社員企業名 株式会社ｖｉｖｉＯＮ 求人名 【秋葉原/クリエイター支援|運用リーダー】AI・自動化でオペレーション再構築 仕事の内容 自社クリエイター支援サービス（Ci-en、GENSEKI等）の運用再設計・仕組み化を推進。AI導入やBPO移管により効率化を図り、創出した工数を新規施策へ還元する運用マネージャー業務です。 ■運用プロセスの可視化とAI・自動化・BPO移管による業務再設計の推進 ■SLA、エスカレーション基準、判断基準の明文化と属人化の解消 ■正社員・契約社員・BPOメンバーを含むチームのマネジメント・育成 ■開発、法務、経理等との連携および運用要件の起票・実装フォロー ■業務効率化により創出した工数の活用・再配分プランの企画・実行 募集職種 【秋葉原/クリエイター支援|運用リーダー】AI・自動化でオペレーション再構築月給
32万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 日本風力開発株式会社 求人名 【虎ノ門】総務広報リーダー候補/風力発電のリーディングカンパニー 仕事の内容 プライム上場のインフロニアHDグループ/先輩社員のOJTを受けながら総務広報担当として業務を覚えていただき、徐々に業務の幅を広げていただきます。将来的には広報戦略をリードできる人材へと成長していけます。 ■お知らせの作成・配信 ■社内報の企画・編集・発行 ■イベントの企画・運営 ■経営メッセージの浸透施策 ■親会社(東証プライム上場)の基準に則った正確な社外広報(危機管理広報含む) ■Webサイトの企画運営を通じたブランド発信 ■外部メディアとのリレーション構築 ■社内オペレーションおよび総務関連業務(文書管理・契約管理・庶務対応 等) 募集職種 【虎ノ門】総務広報リーダー候補/風力発電のリーディングカンパニー月給
50万円～66万6667円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社デジタルガレージ 求人名 【業績管理/マネージャー候補】数値分析と業務改善で事業運営を支援/在宅可 仕事の内容 約300名規模のマーケティング事業を支える営業管理組織にて、業績管理や業務プロセスの改善、管理システムの最適化を推進。事業責任者や現場と連携し、管理体制の高度化とチームマネジメントを担います。 【詳細】 ■業績管理：売上・利益・原価の管理、予実分析を通じた事業運営の支援 ■業務改善：営業管理・請求精算フローの可視化、標準化、効率化やBPRの推進 ■システム改善：SalesforceやBIツールを活用した業務改善、管理システムの要件定義・導入推進 ■組織運営：営業管理チームの業務管理、メンバー育成、業務プロセスの改善 募集職種 【業績管理/マネージャー候補】数値分析と業務改善で事業運営を支援/在宅可月給
57万4720円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 野村アセットマネジメント株式会社 求人名 ★人事部（HR Business Partnersチーム）※専任職 仕事の内容 人事部において、キャリア採用オペレーションおよび契約管理業務の中核メンバーとしてご活躍いただきます。担当領域での専門性発揮、業務の推進や改善提案、必要に応じた指示・調整等も行っていただきます。 【業務詳細】▼キャリア採用実務運営（選考プロセスの進捗管理、採用枠・募集要項管理、面接日程・入社手続き等の各種調整・手続き等）▼専任職・シニア社員の契約に関する管理業務全般（スケジュール調整、契約書作成、関連部門との連携や関係者への指示・案内等）▼業務プロセス改善および、業務効率化・品質向上に向けた提案・推進 ※今後、担当業務の範囲が拡大・変化する可能性があります 募集職種 ★人事部（HR Business Partnersチーム）※専任職月給
30万円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ｓｏｌｖｖｙ株式会社 求人名 【経理／東証上場】安定した事業基盤をバックオフィスから支える/平均残業19H 仕事の内容 経理担当として、決算業務や業務フローの企画・改善まで、適性・希望応じてお任せいたします。経理業務の「属人化」の解消やさらなる事業成長に向けた組織体制強化を目的とした増員採用（リーダー候補）です。 入社後、まずは当社のビジネスモデルと資金の流れを把握いただくことからスタートし、以下の業務を段階的にお任せします。 ■日常経理の実務：経費精算の確認、振替伝票の起票・入力 ■月次決算の実行：各部門の売上・原価の集計、計上処理 ■経理業務フローの企画・改善：「今のやり方がベストか？」を検討し、ミスの起きにくい仕組みづくりや効率化の提案・実行 募集職種 【経理／東証上場】安定した事業基盤をバックオフィスから支える/平均残業19H月給
41万7700円以上
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 寺田倉庫株式会社 求人名 【アート作品の提案・販売】年休124日/寺田倉庫運営アートカフェ 仕事の内容 アートギャラリーカフェ「WHAT CAFE」にて、アート作品の提案・販売を中心にお任せいたします。ゆくゆくはイベント企画や販促、販売戦略の立案などにも携わり、アートを通じた新たな価値創造に挑戦いただきます。 【業務の詳細】 ■ご来店されたお客様へのアート作品の提案・販売・接客 ■作品展示準備、店舗オペレーション改善、売場づくり ■販売手法の改善、接客マニュアル整備、スタッフ育成サポート ■イベント・PR施策・SNS等の企画運営（将来的に担当） ■物販・飲食テナントの誘致、運営管理 など 募集職種 【アート作品の提案・販売】年休124日/寺田倉庫運営アートカフェ月給
30万800円～37万6000円
東京都品川区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 エイチ・シー・ネットワークス株式会社 求人名 浅草橋【採用リーダー】戦略～定着まで一気通貫/元日立G×現オリックスG 仕事の内容 ITインフラ・SI事業の成長を加速させるため、新卒・中途採用を中心に採用活動全体（計画～母集団形成～選考～定着）を統括。将来的な課長・マネージャー候補として採用機能の高度化をリードします。 【具体的な業務】■新卒・中途の採用計画策定・進捗管理 ■選考プロセスの統括・面接実施 ■人材エージェントマネジメント・新規開拓 ■採用ブランディング・広報企画推進 ■オンボーディング設計・早期離職防止策の実行 ■採用業務の効率化・標準化 【特徴】単なる採用オペレーションにとどまらず、事業戦略と連動した採用戦略の立案から定着まで一気通貫で推進できます。現場の役員・本部長・部長陣とダイレクトに意思決定を行い、早期に改善を回せる裁量があります。 【実績・強み】元日立グループの確かな技術力とオリックスグループの強固な資本力が融合し、過去最高益を更新し続けるITインフラのパイオニアです。累計1万社以上の導入実績を誇り、特に文教・医療・官公庁といった公共性の高い領域のネットワーク・セキュリティ構築において圧倒的なシェアを保持。自社製品「Adapter」シリーズ等の独自開発も手掛け、最上流から地域のDXと社会インフラの進化を支えています。 【業務内容の変更範囲】会社が指定する業務全般 募集職種 浅草橋【採用リーダー】戦略～定着まで一気通貫/元日立G×現オリックスG月給
27万2000円～40万8000円
東京都台東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＯＬＴＡ株式会社 求人名 【カスタマーサクセスマネージャー候補】ナーチャリング立ち上げ・推進 /在宅可 仕事の内容 OLTAクラウドファクタリングの顧客に向け、架電を通じたナーチャリングで顧客の継続利用と価値最大化を担う専任1人目のポジションになります。まずはプレイヤーとして、OLTAの事業・顧客特性への理解を深めながら ナーチャリング架電体制の構築に従事していただきます。体制が整ったのちはプレイングマネージャーとしてメンバーを率いていただき、ゆくゆくは顧客に伴走するカスタマーサクセス機能も担っていただくことを想定しています。■ナーチャリング新規領域の企画・設計・実行■各種KPI・オペレーションの構築と改善■顧客の継続利用・活用定着に向けたフォローアプローチ■チームビルディングとマネジメント 募集職種 【カスタマーサクセスマネージャー候補】ナーチャリング立ち上げ・推進 /在宅可月給
45万9000円～66万7000円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ｋｕｂｅｌｌ（旧Ｃｈａｔｗｏｒｋ株式会社） 求人名 【営業/カスタマーサクセス/リーダー候補】チャットツール「Chatwork」領域 仕事の内容 PLG（Product-Led Growth）とSLG（Sales-Led Growth）を融合した戦略のもと、スピード感を持って推進。既存顧客の課題解決と活用拡大を通じて、ユーザー追加・上位プラン切替の提案を行っていただきます。 顧客データに基づくセグメンテーションから商談・クロージングまでを担当し、プロセス改善も推進いただきます。 【主な業務】■顧客課題のヒアリング・コンサルティング提案 ■Chatwork活用支援（オンボーディング対応） ■プロダクト・営業・マーケ組織との協業による成果最大化施策の企画・実行 ■顧客フィードバック（VoC）の収集・共有 募集職種 【営業/カスタマーサクセス/リーダー候補】チャットツール「Chatwork」領域月給
37万5000円～60万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＨＲＸ 求人名 [東京]キャリアアドバイザー★創業フェーズの成長環境/事業の0→1を創る 仕事の内容 新規事業の立ち上げに伴い、経営陣3名の「右腕」として事業拡大を牽引する創業期のキャリアアドバイザーを募集します◎ レバレジーズ出身者3名直下で、事業の0→1を共に創り上げるポジションです。 【採用背景】 『Human Resourcesの最大化』をミッションに、HRに関連する事業を連続的に立ち上げていく、関西発のコンパウンドHRベンチャーです この度、新規事業の立ち上げに伴い、経営陣3名の「右腕」として事業拡大を牽引する創業期のキャリアアドバイザーを募集します。レバレジーズ出身者3名直下で、事業の0→1を共に創り上げるポジションです。 【業務内容】 25年9月より立ち上げた新卒エージェント事業において、『Human Resourceの最大化』を実現いただきます。 【入社後、お任せしたい業務】 学生へのキャリアコンサルティング（面談／求人提案／フォローアップ／入社後のリレーション構築など） 業界マトリクス／職種マトリクスの作成 学生への有意義な情報提供という観点で不足しているオペレーション／情報の構築 唯一無二の新卒エージェントを実現する上で、他社にはない就活UXの設計 企業とのリレーション構築（要件ヒアリング／要件チューニングなど） 【希望/適正に応じてお任せしたい業務】 新卒の3年以内離職率改善のための事業企画 クライアント企業へのRPO（採用コンサルティング／実行支援） 組織コンサルティング（HR課題の抽出／評価、等級制度の構築／給与テーブル作成／組織エンゲージメントの分析など） エージェントの新規ブランドの立ち上げ その他新規事業の立ち上げなど 【キャリアパス】 HR両面コンサルタント 採用/組織コンサルタント 人事責任者/HRBP/CHRO 事業開発 新規事業責任者 役員 【参考記事】 エージェントポリシー：https://drive.google.com/file/d/13AO5p3PZwmK1TL5SiQn1l0IJTl08fZuW/view?usp=sharing 事業の立ち上げ背景：https://www.wantedly.com/companies/company_7521459/post_articles/1013464 社員インタビュー：https://www.wantedly.com/companies/company_7521459/stories ■従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務全般 募集職種 [東京]キャリアアドバイザー★創業フェーズの成長環境/事業の0→1を創る月給
50万円～75万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ＢｅｅＸ 求人名 【東京】業務推進部門の運営・マネジメント/グロース市場上場 仕事の内容 業務改革グループのリーダーとして、業務プロセス改革およびビジネスオペレーションの高度化を推進していただきます。入社後は、まず実務（契約・発注・工数管理・原価管理等）に携わり、業務の全体像と課題の把握 その後は、業務改善の企画・推進に加え、実務を担うメンバーの管理・チェック・仕組み化を担うリーダーとしてご活躍いただきます。 【主な業務は以下です】■全社業務改善領域■ビジネスオペレーション領域■リーダー業務（段階的に担当）※詳細は以下に記載しております。 募集職種 【東京】業務推進部門の運営・マネジメント/グロース市場上場月給
58万円～62万5000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 パナソニックホールディングス株式会社 求人名 【東京/汐留】内部監査（業務監査）[管理職候補]/WEB面接可能 仕事の内容 内部監査の実施、内部監査コミッティや事業会社に対する監査結果報告資料作成・報告、・グループ監査方針や事業会社の要請に沿った監査手法の設計・改善等★対象監査拠点はG傘下の全事業部門・国内/海外子会社等。 ★グローバルな監査の要請が高まる中、海外拠点監査での活躍を特に期待【具体的には】■担当業務項目の個別監査計画作成、事前調査・現地監査。監査報告書作成、監査チームの監査内容取り纏めと指導、監査結果報告■合同監査等を通じグループ全体の監査品質の維持向上■内部監査コミッティや監査役員に対する監査結果報告■監査実効性向上に向けた監査手法の設計/改善、監査手続書の整備■監査部員の育成、経理社員研修実施 募集職種 【東京/汐留】内部監査（業務監査）[管理職候補]/WEB面接可能月給
58万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ブレインパッド 求人名 【採用担当（中途採用）】「データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる」 仕事の内容 人材が事業成長に直結する当社において、根幹である中途採用をご担当いただきます。採用だけでなくオンボーディングの機能も含まれるため、入社後のオンボーディングや活躍支援等にも関わっていただきます。 ※ご経験やご意向に合わせて、お任せする業務を決定させていただきます。 【詳細】■中途採用の施策立案と実行■事業部への採用ニーズヒアリング、ポジションの策定、求人票の作成■候補者フォローやクロージング設計■プロセス進捗管理や改善■イベント企画/実施サポート■エージェントコミュニケーション■リファラル促進■中途入社者のオリエン対応等 募集職種 【採用担当（中途採用）】「データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる」月給
40万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆広報・PR / 経営陣含む各ステークホルダーとの連携を牽引するリーダー候補 仕事の内容 キャリア領域、カイポケ領域、採用領域など、事業や機能のカタマリ毎に役割をアサインします。 各領域役割において、事業・サービスの対外的な広報・PR活動を行っていただきます。 ◆具体的業務内容 ・企業広報、事業広報の戦略立案と実行 ・対社外広報・PR活動のリードと最適化 ・社内広報 ・業務オペレーション設計・構築・運用および改善 ・広報・PRチームのマネジメント、育成、採用活動への貢献 募集職種 ◆広報・PR / 経営陣含む各ステークホルダーとの連携を牽引するリーダー候補年俸
650万円～810万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＪＢエキスパート株式会社 求人名 【営業支援・業務改革】ストックビジネスをBPR主導で事業変革/プライム上場G 仕事の内容 プライム上場JBCCグループにおけるストックビジネス拡大に向け事業プロセス全体の抜本的変革（BPR/BPM）を主導します。契約・受発注の標準化から生成AI・データ活用による自動化まで推進するリーダー候補を募集。 【具体的な業務】As-Is/To-Be分析に基づく上流プロセスの再設計、契約・請求・物流等の全般的な業務再構築、生成AI・RPAを活用した自動化プロトタイプ構築、部門横断プロジェクトの主導（営業・技術・デリバリー等と連携）など 【特徴】事業の進め方自体の変革に向け、契約更新率向上などの施策企画・実行を担います。バックオフィスを戦略的オペレーション組織へ進化させ、次世代幹部候補として成長できます。 募集職種 【営業支援・業務改革】ストックビジネスをBPR主導で事業変革/プライム上場G月給
38万2400円～50万円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社いつも 求人名 【ECオペレーション改善】フルフィルメントの仕組み化・業務設計 仕事の内容 大手ブランドECのフルフィルメント基盤を統括し、受注処理・CS運用・物流管理を一体で推進。施策に応じた体制設計やシステム最適化を担い、ECにおける購買体験向上と業務効率化をリードします。 ■セール・販促施策に対応したフルフィルメント体制の企画設計と運用 ■クライアント・社内PMとの連携によるバックヤード運用の最適化推進 ■受注処理・カスタマーサポート業務の管理および品質改善 ■物流倉庫の管理・運営ならびに倉庫パートナーとの折衝・調整 ■業務効率化を目的としたシステム導入検討・要件整理・運用改善 ■商材特性に応じた最適な物流フローの構築・改善提案および実行支援 募集職種 【ECオペレーション改善】フルフィルメントの仕組み化・業務設計月給
37万円～53万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＦＵＴＵＲＥＭＩＮＤ 求人名 【自由診療事業の部長候補】経営直下/事業戦略の立案・実行/フレックス制 仕事の内容 クリニック運営支援事業を行う当社にて自由診療の部長候補をお任せします。データ分析を基にした戦略立案、投資や優先順位の意思決定、現場のオペレーション改善、メンバーマネジメントまで幅広く担います。 【具体的には】 ■自由診療部門の事業戦略、集客・マーケティング戦略の立案・実行 ■売上、利益、KPIマネジメントおよびデータ分析による改善 ■クリニック運営の改善、現場オペレーションの最適化 ■メンバーマネジメント、各部署や外部パートナーとの連携 募集職種 【自由診療事業の部長候補】経営直下/事業戦略の立案・実行/フレックス制月給
75万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 資金調達支援事業のオペレーションリーダー候補（案件・進捗管理）[ カイポケ ] 仕事の内容 まずは資金調達支援事業のセールスオペレーションとして、案件の差配やチーム全体の書類作成の進捗管理、オペレーションの管理・改善等の事業基盤を支える役割をお任せします。 【具体的には】・新規受注後から審査・契約・資金実行までの案件の差配（担当割り振り、優先順位付け）および進捗管理 ・チーム全体の書類作成（申込・審査・契約関連書類等）の進捗・期限管理（社内外のステークホルダーとのコミュニケーション含む） ・処理件数やリードタイム等のモニタリングを通じた滞留の検知と、オペレーション改善・仕組み化 ・SFAツールやAIツールの運用を通じた業務改善や設計 募集職種 資金調達支援事業のオペレーションリーダー候補（案件・進捗管理）[ カイポケ ]月給
31万円～46万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＪＭＤＣ 求人名 【データ管理・通知担当】健康づくりをサポート/プライム上場◎ 仕事の内容 健康保険組合等のお客様に向けた通知物発送サービスの正確なオペレーション実行、および業務改善・仕組みづくりをお任せします。 ■発送オペレーションの実務（メイン業務）：月全体で50～160案件（個人平均25～70案件）をチームで分担 -顧客（健康保険組合等）との対象者調整（メール・電話等） -自社システムからのデータ抽出、入稿データの作成 -印刷・配送委託業者への手配・進行管理 ■業務効率化・運営改善（閑散期や新サービス立ち上げ時） -マクロやExcel関数等を用いた既存ツールのアップデート等の業務フローの改善 募集職種 【データ管理・通知担当】健康づくりをサポート/プライム上場◎月給
37万5000円～46万9000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ 求人名 【プロダクトマネージャー】リーダー候補・シニアプロダクトマネージャー 仕事の内容 「障害のない社会」の実現に向け、福祉施設向けSaaSや当事者やご家族向けのPFなど、既存プロダクトの責任者として、プロダクトのグロースを担っていただきます。 ・担当プロダクトのKPI設計、目標設定、改善推進 ・ユーザー課題の理解、定性・定量リサーチ、仮説検証 ・機能改善や施策の企画立案、要件定義、仕様策定 ・プロダクトロードマップの策定と運用 ・エンジニア / デザイナー / ビジネスサイドとの連携 ・必要に応じた業務フローやオペレーション改善 募集職種 【プロダクトマネージャー】リーダー候補・シニアプロダクトマネージャー月給
43万5000円～66万円
東京都目黒区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＩＭＡＧＩＣＡ ＧＲＯＵＰ 求人名 【連結経理リーダー候補】連結決算を主導/連結未経験でもOK 仕事の内容 アウトソーシング先と連携して、国内外子会社（売上250億規模を含む）の連結決算実務の主導、および任意監査へ移行する監査法人対応、グループ通算税制等を担当する顧問税理士との折衝をお任せします。 決算実務の仕組み化をリードしながら、将来的には経営陣へのレポーティングなどの経営支援業務を担っていただきます。【業務詳細】■国内外の子会社の連結決算パッケージのデータ検証■未実現利益の消去、連結修正仕訳等の連結決算オペレーションの確認・検証（Divaなどのシステムを使用）■グループ会計基準の制定・見直し■監査法人（任意監査）対応の主導、および指摘事項への対応 ※備考欄に続く 募集職種 【連結経理リーダー候補】連結決算を主導/連結未経験でもOK月給
36万1810円～42万675円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＤＸＹＺ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス・Mgr候補】「鍵」のない世界を実装/まちづくり×顔認証 仕事の内容 問い合わせ率の低減(予防)や対応速度・満足度の向上をはじめ、CS組織の仕組み化・オペレーション改革を強力に牽引していただけるマネージャーを募集します。 ■問い合わせ予防・発生率低減の施策立案および推進 ■問い合わせ対応プロセスの最適化と一次対応スピード向上：1stアクションの自動化推進(自動応答、チャットボット導入等の検討・構築) ・ 業務プロセスの見直しによる「3営業日以内の一次対応完了率95%以上」の維持・達成 ■ユーザー満足度(CSAT)向上およびオンボーディング標準化： toC(入居者等)問い合わせ対応における満足度アンケートの作成・実施・分析 募集職種 【カスタマーサクセス・Mgr候補】「鍵」のない世界を実装/まちづくり×顔認証月給
41万円～75万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ロジクロス・コミュニケーション 求人名 【オペレーションDX/マネージャ】業務プロセス改革×IT活用/新規事業 仕事の内容 【概要】物流システムの改善やデジタル化を推進し、AI・IoTなど最新技術を活用して、物流プロセスの最適化を行う役割です。PJの全体統括・ファシリテーションを行い、顧客の本質的な課題解決を支援します。 【詳細】■物流システムのデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進 ■物流業務の自動化と効率化 ■物流システム開発・導入 ■データ分析と可視化 ■プロジェクトマネジメント 【PJ例】大手スポーツ用品小売業：複数の物流センター再編支援（マテハン導入・Operation改善） 募集職種 【オペレーションDX/マネージャ】業務プロセス改革×IT活用/新規事業月給
57万1429円～85万7143円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社レノバ 求人名 【東京】HRグループリーダー／採用からタレントマネジメントまで一貫 仕事の内容 ご志向や経験に応じて段階的にお任せすることを想定しており、入社後に全てを担って頂くわけではございません。 組織の成長を支える「人と組織力の最大化」を目指します。 ●人事採用戦略の企画および実行（新卒、中途） ●入社後オンボーディング体制の構築および実行 ●タレントマネジメント （システム活用、異動ローテ、後継者計画、ハイポテンシャル人材育成） ●ＨＲ組織内戦略策定、実行及び組織マネジメント など 募集職種 【東京】HRグループリーダー／採用からタレントマネジメントまで一貫月給
42万6000円～67万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＫＤＤＩエンジニアリング株式会社 求人名 2637【通信インフラ運用保守（KDDIモバイルコア設備）】日勤中心／リモート可 仕事の内容 au等モバイル通信を支えるモバイルコア設備の運用保守業務。障害一次対応等の定型業務と、Python等を用いた自動化・業務効率化などの改善・高度化業務を8：2の割合でお任せします。監視業務はほぼありません。 ■設備アラームチェック、障害発生時の一次対応・ログ取得/確認 ■メーカーへの調査依頼やハードウェア交換対応 ■新サービス導入時の関係部署との運用検討 ※設備監視は専門部署が担当するため、監視業務はほとんどありません。 ■PythonやVBAを用いた業務自動化・効率化 【働き方】日勤帯中心の勤務（夜勤交替・当番制なし）。出社65%/在宅35%のハイブリッドワークが可能です。 募集職種 2637【通信インフラ運用保守（KDDIモバイルコア設備）】日勤中心／リモート可月給
28万2400円～40万9500円
東京都多摩市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 H【カスタマーサポート / CX】1,400万人のインフラ/データ起点でプロダクト改善 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、お客様の声とデータを起点に、開発チームと協業しながらプロダクト改善とカスタマーサポートの業務改善を推進するポジションをお任せします。 問い合わせやユーザーの行動データから課題を検知・選定し、分析をもとにスコープ特定や解決策の立案・提案から実行・評価までを担います。関連部署との協業やプロジェクトのディレクションも重要な役割です。あわせて業務プロセスの最適化やツール導入検討といったカスタマーサポート組織の改善、関連データの蓄積・集計環境整備などデータ基盤の構築も担当。AIなど最新技術を活用しながら顧客体験の向上を実現します。 募集職種 H【カスタマーサポート / CX】1,400万人のインフラ/データ起点でプロダクト改善月給
41万6670円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ヴィンクス 求人名 東京/幕張【EC運用支援チーム・マネージャー】デジタルリテール2部 仕事の内容 大手流通小売業向けのECサイトの運用支援を担うポジションです。ECを365日安定稼働させるため、日々の運用を安定させつつ、メンバー・シフト・品質を担うリーダーとして、運用チーム全体をマネジメントします。 ■大手流通小売業向けECサイトの運用支援 ■日次オペレーション管理 ■チームマネジメント ■メンバー管理、シフト管理 ■品質管理 ■業務改善、標準化 ■障害、トラブル対応 ■社内外との調整業務 ■品質維持、業務の見える化 募集職種 東京/幕張【EC運用支援チーム・マネージャー】デジタルリテール2部月給
38万円～54万円
東京都墨田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 ★駅直結★【豊洲】支払い管理プロジェクト/土日祝休/リモートワーク有 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト でのSV業務をお任せします。 ■SVの役割 オペレーション管理/メンバーマネジメント/顧客対応/収支管理をお任せいたします。 ■プロジェクト詳細 IT・通信業界の企業様の支払処理や購買契約管理の部署での事務サポートプロジェクトです。※既に業務の型はできており安定稼働しているためでスタッフマネジメントが業務の中心になりやすい環境です。 募集職種 ★駅直結★【豊洲】支払い管理プロジェクト/土日祝休/リモートワーク有月給
28万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＣｙｂｅｒＡＣＥ 求人名 【縦型動画制作】TikTok/Meta等に配信する動画広告制作/サイバーエージェントG 仕事の内容 ディレクターが作成をした資料を元に縦型動画の製作をお願いします。 広告業界のため、教育・不動産・美容コスメなど幅広いジャンルの制作案件がございます。 【業務内容/入社後の期待】 ・TikTok／Meta等に配信する動画広告の制作 ・動画内のデザイン制作 ・既存広告の改善・バリエーション制作 ・ディレクターとの連携 ・制作ノウハウの共有、生産性向上 【将来的な期待】チームリーダーとしてチーム全体の品質管理・育成・生産性改善など（制作・編集4割／マネジメント6割程度を想定）への活躍も期待しています。制作チームをマネジメントできる人材を求めております 募集職種 【縦型動画制作】TikTok/Meta等に配信する動画広告制作/サイバーエージェントG月給
37万円～66万7000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社タイミーソリューションズ 求人名 【ロジスティクスコンサルティング】新規事業における拠点長/拠点長候補 仕事の内容 現在取引を行っている企業様を中心に、BPO・アウトソーシング案件の現場立ち上げから継続的な拠点運営・拡大までを一気通貫でご担当いただきます。 ■拠点マネジメント・組織形成：現場スタッフ・メンバーの育成、シフト管理、エンゲージメント向上■現場立ち上げ・運用設計：業務フローの策定・最適化、生産性向上に向けたオペレーション改善■クライアント対応・交渉：現場課題に基づく改善提案、定期レポーティング、各種折衝■KPI・品質管理・収支管理：業務品質（SLA）の維持・管理、安全管理、拠点単位の予算・収支（損益）管理■社内・関係部署連携 募集職種 【ロジスティクスコンサルティング】新規事業における拠点長/拠点長候補月給
41万6666円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 デジタルアーツ株式会社 求人名 【労務領域】リーダー候補/東証プライム 仕事の内容 まずは給与計算/勤怠管理/休職対応などの労務管理業務を中心に担当いただき、その後ご経験や習熟度に応じて、人事制度運用や各種人事プロジェクト、業務改善などへ担当領域を広げていただきます。 【業務詳細】 ・労務管理:社員情報管理/入退社対応/勤怠管理ストレスチェック対応等 ・給与計算関連：給与計算処理の一部の他/諸手当対応/年末調整対応等 ・各種行政手続き対応：定期報告や申請、社会保険等の手続きや納付など ・福利厚生制度の運営と改善：人事労務課が担当する各種福利厚生制度の運営と改善 まずは当社の労務オペレーションを理解いただき、既存メンバーと連携しながら業務を推進いただきます。 募集職種 【労務領域】リーダー候補/東証プライム月給
40万円～53万7000円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 イチロウ株式会社 求人名 介護・医療現場からのキャリアチェンジ【渋谷/カスタマーサクセス】年休120日 仕事の内容 介護マッチング事業を行う当社にてカスタマーサクセス(CS)をお任せします。問合せ対応だけでなくご家族の課題を整理し、自由介護の提案から導入・業務改善まで幅広く担います。 ■ご家族からの相談対応・課題整理、自由介護サービスの利用方法・計画のご提案■介護士のアサイン、日程調整、初回導入サポートおよび継続的なフォロー■希望・スキルに応じた介護士への仕事案内や関係構築・調整業務■現場の声やデータを取り入れた業務フローの見直し、マニュアル作成■開発チームへのシステム改善提案と改善効果の検証※該当求人の紹介動画:https://youtu.be/Yx7K_nxFGhY?si=ZyeCc8FUq8xU1ZeD 募集職種 介護・医療現場からのキャリアチェンジ【渋谷/カスタマーサクセス】年休120日月給
29万6688円～38万2188円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ＴＢＭ 求人名 【SCM受発注オペレーション統括】調達428億円のGX先端企業／業務標準化を主導 仕事の内容 持続可能な環境配慮型素材開発および資源循環ビジネスを展開する当社にて、SCM部門における受発注・売掛買掛オペレーションの統括ならびに業務プロセスの標準化・DX推進業務を担当いただきます！ 【具体的には】■受注・売上計上および発注・仕入支払いの管理■請求書作成と納期調整■スタッフの業務采配・進捗フォローおよび数値検証■複雑な商流の可視化と手順書の作成・更新■ITツールや生成AIを活用した受発注業務の自動化推進【仕事の魅力】第二創業期を迎える成長環境で、自ら現場実務を動かしながら属人化を解消し、強固なサプライチェーンの仕組みをゼロから構築できる裁量の大きさがあります。 募集職種 【SCM受発注オペレーション統括】調達428億円のGX先端企業／業務標準化を主導月給
33万3300円～50万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ポーラ・オルビスホールディングス 求人名 【人事/採用担当】経営人材の採用｜企画から携わり、育成にも挑戦できる◎ 仕事の内容 ポーラ・オルビスグループの将来を担う人材の採用をお任せ。経営層や各部門と連携し、採用戦略の企画から母集団形成、選考、改善まで一貫して担当。希望に応じて人材育成やタレントマネジメントにも挑戦できます。 新卒・中途・派遣採用など、ご経験や希望・適性に応じて担当。 【具体的には】■採用企画：経営層・各部門との採用ニーズ整理、採用要件・施策の企画■母集団形成：求人媒体選定、採用HP・イベント企画、エージェント対応 ■選考・フォロー：選考設計、面接対応、内定者フォロー ■採用改善：課題分析、改善施策の立案・実行 ■希望に応じて、次世代リーダー育成、アセスメント設計、タレントレビュー等にも挑戦可能。 募集職種 【人事/採用担当】経営人材の採用｜企画から携わり、育成にも挑戦できる◎月給
36万4000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社オープンロジ 求人名 【倉庫管理経験者歓迎】物流改善コンサルタント(ゼネラルマネージャー候補) 仕事の内容 オープンロジの物流ネットワーク全体を俯瞰し、オペレーションの標準化や標準メニューの立ち上げ、プラットフォームの品質と収益性を担保し、質の高い物流プラットフォームの構築を戦略設計するポジションです。 ■標準化戦略の立案とサービス設計 パートナー倉庫ネットワーク横断の生産性・品質・コストデータを分析し、優先的に着手すべき領域を特定いただきます。倉庫の損益構造まで踏み込んだうえで、コスト構造の最適化に直結する全社レベルの改善戦略（共通オペレーションモデル、設備・システム導入など）や、新たなサービスメニューそのものを企画・推進いただきます。 ■オープンロジ標準オペレーションの全体設計と展開 ・標準の物流オペレーション（Standard Process / Standard Operation Procedure）の全体設計 ・商材特性に合わせた標準工程/標準作業の体系づくり ・提携倉庫ネットワーク全体への展開計画の策定と、定着までのマネジメント ■WMS（倉庫管理システム）機能開発や実装への関与 現場での改善活動を通じて得た課題やニーズを構造化し、WMSに何を持たせるべきかの構想と要件の方向づけを行っていただきます。プロダクト開発チームと二人三脚で深く関与し、システムに落とし込むことで全社的な効率化を実現 ■マネージャー・リーダー層のマネジメントと育成 【魅力】 ◆単一の倉庫ではなく、オープンロジのネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。 ◆「何を標準化するか」の判断そのものを担っていただくポジションです。ご自身が設計したオペレーションが、多くの荷主さまと提携倉庫ネットワーク全体に展開されていきます。 ◆WMSを内製していることを始め、サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感のある環境です。 ◆複数のパートナー倉庫、多様な荷主、社内の事業部・エンジニア組織といった多岐にわたるステークホルダーを巻き込み、大規模なプロジェクトを推進していただきます。物流のプロフェッショナルとして「プラットフォームレベルの企画・マネジメントスキル」を磨いていただくことができます。 【従事すべき業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【倉庫管理経験者歓迎】物流改善コンサルタント(ゼネラルマネージャー候補)月給
75万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三井物産サプライチェーン・ソリューションズ株式会社 求人名 【データ管理・事務スタッフ】三井物産グループ/物流DC運営を支える/年休122日 仕事の内容 物流拠点（DC）の安定した運営を支えるため、データ入力・確認・請求書対応などの事務業務を担当します。社内外の関係者とメール等で連携しながら、物流オペレーションをサポートするポジションです。 ■DC運営に関わる各種データの入力・整理・確認 ■請求書の内容確認・処理対応 ■社内外の関係者（物流業者・他部署等）へのメールや電話での問い合わせ・調整対応 【将来的に期待すること】 慣れてきたら、データ分析や業務改善の提案、運用ルールの整備など、より専門性の高い業務にも挑戦できます。「ただこなすだけ」でなく、自ら成長していきたい方に向いているポジションです。 募集職種 【データ管理・事務スタッフ】三井物産グループ/物流DC運営を支える/年休122日年俸
350万円～400万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 オンライン診療の事業推進リーダー/ヘルスケア本部 仕事の内容 急成長中の「DMMオンラインクリニック」にて、複数グループの現場マネジメントと実務オペレーションの全権を担い、組織を強力に推進していただけるグループ統括者を募集します。 【複数グループのKPIマネジメント】各グループ（診療・物流・商品企画・CRM等）の進捗を確認し、未達要因の分析と打ち手の検討・実行 【チームリーダーのマネジメント・育成】各グループのチームリーダーと定例・1on1を通じて、目標設定・進捗管理・課題解決を支援 【現場に潜むオペレーション上の歪みなどの課題の掘り起こしと打ち手の設計】 【現場ジャッジ・意思決定の主導】現場からの相談に対する最終判断・意思決定 募集職種 オンライン診療の事業推進リーダー/ヘルスケア本部月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社リベロ 求人名 【不動産契約事務/課長候補】AI活用等の業務改善推進/不動産業界経験者歓迎 仕事の内容 契約実務で現場の信頼を得つつ、派遣・バイト等のチーム統率とAI業務改善を推進する課長候補ポジションです。プレイングマネージャーの経験を活かし、組織の調整や仕組化・早期昇格に挑戦したい方にお勧めです。 ■派遣・非正規スタッフの勤怠などのマネジメント業務(通常30名ほど/繁忙期60名ほど) ■AI・IT活用による業務改善・効率化の企画推進 ■進捗管理・面談による次世代リーダーの育成指導 ■契約書・重説精査およびシステム転記等の実務担当 ■契約物件の社宅規定照合・更新および解約精算対応 ■入居中トラブル対応（騒音等）不動産会社への問い合わせ 募集職種 【不動産契約事務/課長候補】AI活用等の業務改善推進/不動産業界経験者歓迎月給
36万5000円～46万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ネクスウェイ 求人名 【豊洲/経営企画(事業統括)】OpenWork上位1％/リモート可★プライム上場企業G 仕事の内容 経営企画部の担当リーダーとして事業のARR最大化および事業基盤の強化に向けた幅広い業務をお任せします。数字から経営課題を発見し、各事業部を巻き込みながら具体的な改善施策へとつなげていくポジションです。 【詳細】 1. 事業戦略の立案および予実管理・KPTマネジメント ■事業戦略及び事業計画（単年・中長期）の策定サポート ■重要指標（ARR、MRR、Churn rate、LTV、CAC等）のモニタリング環境の構築と分析 ■予実ギャップの要因分析、および各部門（セールス、マーケティング等）へのリカバリー施策の立案・推進支援 ■経営ボードや全社会議に向けたレポーティング資料の作成と報告 2. 全社戦略の立案及び遂行のサポート ■7つの事業を束ねた全社の観点からの戦略立案や最適なリソース配置、ポートフォリオマネジメントなどを経営と二人三脚で実施 ■当社および各事業が、自律的に戦略を推進できるような親会社とのコミュニケーションの推進 ■全社テーマの推進や課題解決に向けた、関係各所を巻き込んだプロジェクトマネジメント 3. チームマネジメントと組織力強化 ■事業経営と会社経営の双方が進化していけるような施策の検討と実施 ■従業員全体が会社に誇りを持ち、より一体感を増すような施策の検討と実施 変更の範囲：当社業務全般 【ポジションの魅力】 ■経営に近い視座での経験： 事業部長や経営陣との距離が非常に近く、会社の成長をダイレクトに牽引する手触り感を得られます。 ■裁量の大きさ： 「これをやってはいけない」という制限は少なく、ファクトに基づいた合理的な提案であれば、即座に実行に移せる風通しの良さがあります。 ■キャリアパス： 全社戦略や経営管理の担当者、事業部の戦略実行の責任者、ゆくゆくは経営企画部門の責任者など、多様なキャリアを描くことが可能です。 【募集背景】 現在7つの事業を展開している当社では、経営と事業の両面で会社が進化することを重視しています。事業規模が拡大している反面、マンパワーが足りておらず、進化に向けた取り組みを十分に進められていません。事業規模の拡大に伴い、経営ボードと事業部の連携強化とスピーディーな意思決定、全体の数値管理・オペレーション構築が急務となっています。今回、事業責任者の下で事業全体を俯瞰し、戦略の立案から各部門を巻き込んだ実行・改善までをリードしていただく新たに増員募集いたします。 募集職種 【豊洲/経営企画(事業統括)】OpenWork上位1％/リモート可★プライム上場企業G月給
38万2000円～54万9000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 レバレジーズ株式会社 求人名 【経理マネージャー】『社会課題を解決する』を起点に事業展開/急成長大手企業 仕事の内容 IT・ヘルスケア・M&Aなど事業を展開する当社にて、本社の財務会計年次決算の向上、体制整備、3名のリーダーのマネジメントを中心にお任せしていきます。非上場ながら上場企業水準の高いレベルの環境です。 ・単体・連結財務諸表の最終チェック（管理・監督） ・経営陣への実績、予算関連報告資料作成 ・管理会計まわり体制整備 ・内部統制まわりの体制整備 ・連結決算まわりの体制整備 ・月次・年次決算水準向上のための業務改善 ・会計システム導入検討 ・部内教育体制構築 ・部下育成 募集職種 【経理マネージャー】『社会課題を解決する』を起点に事業展開/急成長大手企業月給
53万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 サスメド株式会社 求人名 【経理リーダー】東証グロース上場/デジタル医療スタートアップ/リモート可 仕事の内容 持続可能な医療を目指す上場デジタル医療スタートアップにて、経理部門の実務リーダーとして決算業務全般を幅広くお任せします。 ■月次・四半期・年次決算業務（仕訳、入出金、売掛買掛・証憑管理等）■月次決算の取りまとめ ■適性に応じ開示業務や監査法人対応、J-SOX対応、予算策定等 【仕事の魅力】マネージャーとメンバーの中間ポジションとして実務を牽引し、業務改善や体制整備にも主体的に関与できます。将来的にはマネジメントや担当領域の責任者を目指せる裁量とやりがいがあります。 募集職種 【経理リーダー】東証グロース上場/デジタル医療スタートアップ/リモート可月給
45万9000円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ミスミ 求人名 【東京】国際輸送マネージャー(輸出入管理・物流BPR・コスト低減推進) 仕事の内容 フォワーダー管理や輸出入法令対応等のオペレーション管理(50%)、コスト低減・自動化等の改善プロジェクト推進(20%)、フォワーダー交渉(10%)、チームマネジメント(10%)、会議(10%)を担います。 (1)輸出入オペレーション・法令対応、フォワーダー統括 (2)コスト低減・業務標準化、AI(ClaudeCode等)活用による自動化プロジェクトの推進 (3)フォワーダーとのコスト交渉・連携フロー最適化 (4)チームメンバーのマネジメント 【やりがい】規模の大きい国際物流でコスト改善等の成果が直に見える面白さがあります。将来は物流配送全体の統括管理責任者への道も開けます。 募集職種 【東京】国際輸送マネージャー(輸出入管理・物流BPR・コスト低減推進)月給
37万5000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【東京】「もっとこうすればいいのに」を形にする／事務プロセスの改善提案SV 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質 の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT一例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版会社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整※業務内容の変更範囲は、制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり 募集職種 【東京】「もっとこうすればいいのに」を形にする／事務プロセスの改善提案SV月給
28万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社グロービス 求人名 アセスメントサービスチーム/カスタマーサポート・サービスオペレーション担当 仕事の内容 アセスメントサービス『GMAP』『GMAP360』の受注後の顧客対応と、サービス提供を支えるオペレーションをお任せします。お客様がスムーズにサービスを利用できるよう支える、サービス品質の要となるポジションです ■顧客対応・オペレーション（入社当初の中心業務）：受注後の問い合わせ対応、申込手続きのフォロー、注文管理、請求書発行などの事務処理、サービスの利用・運営に関する社内外からの問い合わせ対応 ■運営・改善業務（段階的に担当）：専用システムの改善提案・要件整理、顧客向けサービスガイド・チャットボットの運用、アセスメントで出題する設問データの管理・システムへの登録、顧客対応やオペレーションの業務改善 募集職種 アセスメントサービスチーム/カスタマーサポート・サービスオペレーション担当年俸
400万円～550万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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