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- 派遣社員無期雇用派遣企業名 ランスタッド株式会社 求人名 【カスタマーサポート（BPOプロジェクト運営）】未経験OK／転勤無/無期雇用派遣 仕事の内容 世界最大級の人材サービスである当社の大手クライアントの新規BPOプロジェクトの立ち上げから安定稼働までを担当。ご経験を元に導入支援者・事業担当・戦略マネジメント担当・研修担当・SV等をお任せします。 【プロジェクト全体の推進・管理】計画策定・進捗管理/WBSの作成と進捗管理/週次定例会議の主催・進行【業務プロセス設計・構築】業務内容プロセス設計/各種ドキュメントの作成・改訂（業務フロー、各種マニュアル、FAQ、日・週・月次報告フォーマット）【チーム立ち上げ・運営支援】SVへのレクチャー/オペレーターへ初期研修サポート/スタッフ育成やチーム運営支援【SV業務】業務指示/スタッフ育成/フォロー/2次対応 募集職種 【カスタマーサポート（BPOプロジェクト運営）】未経験OK／転勤無/無期雇用派遣月給
26万円～42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由無期雇用派遣
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【カスタマーサポート（テクニカルサポート）】※チャットサポート経験者 仕事の内容 当社では、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、「お客さまが課題や問題に直面した際に、迅速かつ的確な課題解決を行い、事業の付加価値となるサポートを 提供する」「顧客の声（Voc）の可視化と他部署への連携を通じて、プロダクト体験向上や自己解決促進など、さらなるお客様のサクセスへ寄与する」をミッションに掲げ、サポートと顧客体験の向上を推進しています。【業務内容】■チャットによるテクニカルサポート■サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有■ヘルプページの作成・更新■顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング■業務改善の施策立案、運用、見直し 募集職種 【カスタマーサポート（テクニカルサポート）】※チャットサポート経験者月給
33万5000円～43万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 C◎206-11【バックオフィスBPO】人事実務経験から挑戦するバックオフィスDX 仕事の内容 大手企業の人事・情報システム部門に対し、業務改善提案から人事システムやデジタルツールの導入・運用支援を行い、組織全体の生産性を最大化するプロジェクトをリードしていただきます。 【具体的には】顧客の現状業務を可視化・整理し、あるべき姿に向けた業務設計や体制構築を行います。例えば、人事労務領域における基幹システム（COMPANY等）の導入や、RPA・生成AIを活用した運用改善を推進します。ゆくゆくはシェアードサービスセンターの提案など、バックオフィス全体の最適化プロジェクトもお任せします。入社後は公式研修からスタートするため安心です。 募集職種 C◎206-11【バックオフィスBPO】人事実務経験から挑戦するバックオフィスDX月給
28万9000円～40万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎資格取得支援あり
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 0145【東京/総合職（リーダー候補）】平均残業9h/事務/マーケティングサポート 仕事の内容 「経営感覚」と「マネジメントスキル」を磨けるポジションです。 クライアントのプロジェクトにおいて、実務支援からチーム運営、新規プロジェクトの立ち上げまで幅広くお任せします。 ■メンバーマネジメント：自社社員およびビジネスパートナーを含む5名～数十名規模の管理・育成 ■数値・品質管理：KPIの設計・進捗管理、生産性向上に向けた施策の立案と実行 ■顧客折衝・レポーティング：クライアントへの進捗報告、課題ヒアリング、業務改善(BPR)の提案 ■新規立ち上げ：業務の巻き取り設計、運用フローの構築、マニュアル作成など ※当社はクライアントと直接契約を行う「プライム案件」が中心です。 募集職種 0145【東京/総合職（リーダー候補）】平均残業9h/事務/マーケティングサポート月給
29万6000円～43万7500円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社ＣＯＭＰＡＳＳ 求人名 【カスタマーサポート/校務DX SaaS】リモート/フルフレックス 仕事の内容 校務DX事業のアーリーフェーズにて教育委員会や学校からの問い合わせ対応からサポート体制FAQナレッジ運用フローづくりまで裁量を持って推進し先生方の業務改善と新しい学びの環境創出を支援していただきます。 ■教育現場に業務効率化を実現する校務支援システムのカスタマーサポート業務 ■教育委員会や学校からの問い合わせ内容のヒアリングと事象整理と再現確認 ■仕様確認とログや設定情報等の確認および原因切り分け ■複雑な機能や設定に関する顧客向け回答の作成 ■開発組織やPdMおよび導入支援担当へのエスカレーションと連携 ■FAQやマニュアル等のナレッジ作成と更新 ■問い合わせ傾向の分析とサポート対応フローの改善 募集職種 【カスタマーサポート/校務DX SaaS】リモート/フルフレックス月給
41万6667円～58万3334円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 仕事の内容 ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを 支援 募集職種 オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当 仕事の内容 サイボウズG全社員が安心して挑戦できるIT環境を創る、やりがい抜群のポジションです。PC・スマホ管理から日常のITトラブル解決、新入社員のオンボーディングまで、多様な働き方を裏側から支える役割です。 ■従業員からのIT問い合わせやトラブル対応の窓口として、迅速かつ丁寧なサポートを担当。■PCやスマートフォンの選定・調達・キッティング、クライアントデバイス管理システムの導入・運用、社内システムアカウント管理など、社員の働く環境を支える重要な役割を担う。■オフィスワーク/在宅勤務でのIT環境整備や、入社者向けのオンボーディング支援など、多様な働き方を支えるバックオフィス機能として業務をお任せします。 募集職種 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当月給
30万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＫＥＣＡＫ 求人名 【カスタマーサポート/BPO管理】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★ 仕事の内容 当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《カスタマーサポート/BPO管理》を募集します！ 社内CSチームの一員としてBPO（外部委託先）の管理・育成をご担当。品質管理や教育、社内連携を通じサービス品質向上を担います。 【具体的には】■BPO先との定期連携・情報同期 ■業務マニュアル・対応フロー共有・更新 ■対応品質モニタリング・SLA/KPI管理 ■トレーニング実施・フィードバック 【仕事の魅力】急成長組織でCSの仕組み化に挑戦でき、ユーザーの熱量を直に感じながら体験価値向上に貢献できます。 募集職種 【カスタマーサポート/BPO管理】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★月給
41万6000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 C◎206-11【バックオフィスBPO】顧客向けDX支援をプロジェクト推進・リード 仕事の内容 エンタープライズ企業の人事・情シス等のバックオフィス部門に対して、 顧客自身も把握しきれていない業務を我々が整理し、あるべき運用や改善点を踏まえ業務設計や構築を行い、最適な組織運営の実現に向けたプロ ジェクトをリードいただきます。顧客のありたい姿に向けた人事運用へ再設計・改善を進めていき、ゆくゆくはバックオフィス全体の生産性最大化へ提案・プロジェクトリードいただきます。【例】企業の人事・採用部においてシステムやツールの活用が進まず、余分工数発生や業務属人化等が起きています。そこで、現状分析の上業務プロセス課題を明確にし、改善提案するといった業務プロセス改善・業務標準化を担っていきます。 募集職種 C◎206-11【バックオフィスBPO】顧客向けDX支援をプロジェクト推進・リード月給
28万9000円～40万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＰＩＣＫ 求人名 【契約書作成代行(BPO事業)メンバー】在宅勤務有/不動産×ITの急成長企業 仕事の内容 不動産調査・契約代行スタッフとして、現地・役所調査、重要事項説明書(重説)・売買契約書の作成、顧客対応等をお任せします。社内研修プログラムと圧倒的な調査実務経験により、短期間でキャッチアップ可能です。 ★リモートワークがメイン&フレックスタイム制(コアタイム10:00-14:00)のため、仕事と家庭のバランスをしっかりと保ちながら働くことが可能です。※物件調査のための外出はあり 【業務の変更範囲】会社が指定する業務 【こんな方におすすめ】■不動産会社で営業をしているがバックオフィス(重説/契約書作成、役所調査等)の方が好きな方■不動産会社で営業やバックオフィスをしているがWLBよく働ける環境へ転職したい方 募集職種 【契約書作成代行(BPO事業)メンバー】在宅勤務有/不動産×ITの急成長企業年俸
400万円～500万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 仕事の内容 ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを 支援 募集職種 ★オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ヘンリー 求人名 【医事AI-BPO】事業拡大・推進リーダー／将来の事業部長候補（経験不問） 仕事の内容 医療ドメイン向けに自社プロダクトやAIを活用したBPO事業のグロースおよび複数部署を横断した事業推進、将来的な部門マネジメントをお任せします。業務内容の変更範囲：当社の指定する業務 ■自社プロダクト・AI技術を活用した次世代BPO事業の拡大・推進 ■複数部署を横断した事業推進および新規テーマの企画・実行 ■既存BPO事業の効率化・標準化および顧客価値の最大化 ■部門の組織マネジメント・メンバーの育成（将来的な部長職として） ■事業グロースに向けた中長期戦略の策定および実行 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【医事AI-BPO】事業拡大・推進リーダー／将来の事業部長候補（経験不問）月給
79万1667円～125万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 C◎206-11【バックオフィスBPO】DX推進PJTを牽引/顧客へバックオフィス改善支援 仕事の内容 エンタープライズ企業の人事部門や官公庁に対して、人事基幹システムCOMPANYの導入支援～導入後の運用改善を一気通貫して行います。一連の支援により顧客の人事部門全体への成長を促進します。【詳細】導入支援 では、顧客が叶えたい人事運用を踏まえシステムの要件定義や運用設計を実施。具体的には、COMPANYのアドバイザーとして搭載する機能や運用ロジックを定義します。保守支援では、導入後の運用効率に向けて、VBA・RPA等デジタルツールを用いた業務改善や運用プロセスを再構築し品質改善と効率化を実施。具体的には、導入後のトラブルシューティングや人事発令、給与支給等の効率化、人事制度改定に合わせたCOMPANY再定義等。 募集職種 C◎206-11【バックオフィスBPO】DX推進PJTを牽引/顧客へバックオフィス改善支援月給
28万9000円～40万3000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
正社員企業名 レノボ・ジャパン合同会社 求人名 【人事労務】給与計算・入退社対応／英語メール活用／週2日在宅可 仕事の内容 給与・賞与業務および人事オペ全般。(1)給与データ登録・ベンダー計算照合、(2)入退社手続きや書類管理、(3)給与BPO委託先変更に伴う移行サポート、(4)海外拠点との英語連携（メール中心）を担当。 【詳細】レノボ国内法人の人事オペレーション業務 ■給与・賞与関連データの登録、異動情報の反映確認、給与計算ベンダーとの照合・振込確認、住民税等の連携 ■入社案内、契約書・退職届等の書類管理・ファイリング ■福利厚生・社員からの問合せ対応 ■給与BPOサービス委託先変更（2027年2月予定）に伴う新運用体制の構築・移行対応 ■海外チーム（シンガポール等）との英語メール連絡やデータ連携 募集職種 【人事労務】給与計算・入退社対応／英語メール活用／週2日在宅可月給40万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり英語
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h 仕事の内容 大手企業を中心とした顧客先にてITヘルプデスク・運用サポート業務に従事いただきます。問い合わせ対応やアカウント管理、PCキッティング、システム運用支援などを通じて、顧客のIT環境を支えるポジションです。 配属プロジェクトに応じて、以下の業務をご担当いただきます。 ■PC・システムに関する問い合わせ対応 ■アカウント発行・権限管理 ■PCキッティング、端末設定 ■システムおよびサーバー監視 ■定型運用業務、各種申請対応 ■手順書・マニュアル作成 ■会議運営サポート ■ベンダー・関係部署との調整業務 ※英語力をお持ちの方はグローバル案件へ配属の可能性があります。 募集職種 M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h月給
22万円～23万9000円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社サンクコーポレーション 求人名 第二新卒・未経験歓迎！【夜勤】コールセンター運用スタッフ|電話・メール対応 仕事の内容 当社における夜間センターにて、問合せ窓口のオペレーター対応を中心に、アラート監視、PCキッティングなどの業務をお任せいたします。 電話やメールでの対応が中心となり、営業電話やノルマはありません。 ■マンションなどの水道設備トラブルに関する一次受付 ■ネットワーク機器などで発生したトラブルの一次対応 ■メールの確認などの監視業務 ■PCのキッティング等、機器のセッティング作業 など 対応はFAQや手順書、マニュアルに沿って行います。内容を確認しながら、落ち着いて対応していただければ問題ありません。 募集職種 第二新卒・未経験歓迎！【夜勤】コールセンター運用スタッフ|電話・メール対応月給
28万円～35万円
東京都江東区- 完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 株式会社センシズ 求人名 【渋谷区/営業アシスタント】BPO業務代行/未経験歓迎/土日祝休 仕事の内容 当社にて営業アシスタント業務をお任せします。当社のBPO事業のプロジェクトの１つとして、プロジェクト先での営業アシスタント業務に携わっていただきます！ ＜業務内容＞ ■各種書類(見積書・納品書・契約書等)や提案書・会議資料の作成 ■顧客情報の収集および受発注業務、顧客からの問い合わせ対応 ■営業のスケジュール管理等のサポート業務全般 ※多様なプロジェクトを展開しており、ご経験や適性に応じて様々な領域でご活躍いただけます。 ★未経験からでも安心のOJT研修を通じたスキル習得と実践 募集職種 【渋谷区/営業アシスタント】BPO業務代行/未経験歓迎/土日祝休月給
23万5000円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＰｗＣ Ｊａｐａｎ合同会社 求人名 【マネージャー/OST】障がい者チームマネジメント/リモート併用可/社会課題解決 仕事の内容 シェアードサービス業務を行う障がい者チームにて、受託業務のオペレーションチーム（50名～80名）の全体マネジメントをお任せいたします。 ■チーム全体ミッションのリード（採用育成、職場定着、業務拡大の３つのミッションを担う）■メンバー育成（定期面談の実施や個人目標の進捗管理及び指導、評価） ■次世代リーダー育成、メンバーのキャリア開発（人材育成スキームの策定から実行まで） ■労務対応、社内関係部門との連携 ■外部、社会資源（障がい者支援機関）との連携 ■社内プロジェクトへの参加、チーム内プロジェクトの企画、運用 募集職種 【マネージャー/OST】障がい者チームマネジメント/リモート併用可/社会課題解決月給
72万8720円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 エンワールド・ジャパン株式会社 求人名 【RPO/リーダー職】大手企業採用支援/チーム育成/リモート・フレックス 仕事の内容 JSC(Japan Sourcing Center)はダイレクト・ソーシングを活用した採用を目指すクライアントのために、駐在するオンサイト・リクルーターと連携し、ダイレクト・ソーシングによる母集団形成をオフサイトからサポート しています。今回募集のソーシング・リードとして、自らソーシング業務を行うだけではなく、チームのリーダーとしてソーシング・スペシャリストの育成と強化にも努めてもらいます。 ※主な業務内容は[勤務条件＞備考]に記載しております。 ※基本的な就業時間は9:00～18:00となります。 募集職種 【RPO/リーダー職】大手企業採用支援/チーム育成/リモート・フレックス月給
40万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 C◎206-11【バックオフィスBPO】顧客向けにDX推進を支援するプロジェクトを牽引 仕事の内容 エンタープライズ企業の人事部門や官公庁に対して、人事基幹システムCOMPANYの導入支援～導入後の運用改善を一気通貫して行います。一連の支援により顧客の人事部門全体への成長を促進します。【詳細】導入支援 では、顧客が叶えたい人事運用を踏まえシステムの要件定義や運用設計を実施。具体的には、COMPANYのアドバイザーとして搭載する機能や運用ロジックを定義します。保守支援では、導入後の運用効率に向けて、VBA・RPA等デジタルツールを用いた業務改善や運用プロセスを再構築し品質改善と効率化を実施。具体的には、導入後のトラブルシューティングや人事発令、給与支給等の効率化、人事制度改定に合わせたCOMPANY再定義等。 募集職種 C◎206-11【バックオフィスBPO】顧客向けにDX推進を支援するプロジェクトを牽引月給
28万9000円～40万3000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休 仕事の内容 官公庁の給付金・補助金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し、より良い運用ルールや仕組みづくりをリードできます。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種報告書の作成 ・パートナー企業や社内スタッフとの連携、調整 ・業務運営、KPI管理、マニュアル作成 ※入社後3～6ヶ月はキャッチアップ期間として、先輩と伴走しながら段階的に業務をお任せします。未経験スタートの先輩も多数活躍中です。 募集職種 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休年俸
400万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 契約社員
さくら情報システム株式会社
東京【中途採用事務(障がい者採用)】正確な事務処理の経験を活かせる/未経験 人事事務
企業名 さくら情報システム株式会社 求人名 東京【中途採用事務(障がい者採用)】正確な事務処理の経験を活かせる/未経験◎ 仕事の内容 人事部 戦略企画グループで、中途採用に関する事務をご担当いただきます。採用業務の経験は問いません。営業事務などで培った調整力や、正確な事務処理の経験を活かせる仕事です。 【応募者・選考管理】人事部における応募書類の確認および書類選考、選考状況の管理 【面接・選考の調整】応募者・面接官との面接日程調整、人材紹介会社など社外関係者との連絡・調整 【求人・採用システムの管理】求人票の作成・更新、採用管理システム「HRMOS」のアカウント発行 等 【内定・入社に関する事務】内定通知書の作成・内定者情報の管理 等 【その他】採用関連資料の作成、採用データの入力・確認 等 募集職種 東京【中途採用事務(障がい者採用)】正確な事務処理の経験を活かせる/未経験◎月給23万5000円～31万9000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エネコード 求人名 【カスタマーサポート運用管理】責任者候補/東証プライム上場光通信グループ 仕事の内容 当社は新電力事業において電力卸供給や需給管理、組成支援などを手掛けています。今回、入社と同時に(株)ティーダッシュに出向いただき、外部委託しているカスタマーサポート(CS)の管理・品質向上をお任せします。 ■委託先からのエスカレーション対応および課題解決(システム・法務面)■委託先の対応品質管理および業務改善調整＊委託先は、札幌（10名規模）と仙台（8名規模）の2拠点■顧客管理システム（CIS）を活用したデータ抽出・加工・登録業務請求・契約関連データの整備および確認業務■取引先との業務調整および折衝■業務レポート・報告資料・各種データ資料の作成■業務フロー改善および運用精度向上のための施策立案 募集職種 【カスタマーサポート運用管理】責任者候補/東証プライム上場光通信グループ月給
36万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 ＯＬＴＡ株式会社 求人名 【カスタマーサポート（SV）】週3在宅/SaaS事業を展開 仕事の内容 中小企業の経営を支えるサービスとして、成長を続けるクラウド請求管理サービス「INVOY」。さらなる事業拡大と顧客満足度の向上を目指し、カスタマーサポートチームのスーパーバイザー（SV）を募集しています。 まずINVOYのオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。■顧客対応とエスカレーション対応■派遣社員メンバーの育成とサポート、フィードバック■モニタリングやVOC（顧客の声）分析に基づいた応対品質管理とサービス改善■チーム運営と目標達成への貢献 【働く環境】基本は在宅勤務と出社のハイブリッド勤務になります（週3在宅、週2出社）。 募集職種 【カスタマーサポート（SV）】週3在宅/SaaS事業を展開月給
40万円～54万7900円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界 仕事の内容 モバイルゲームQA・カスタマーサポート事業の拡大に向け、拠点長として事業戦略の推進、売上・人員計画の立案、組織改善、400名規模のピープルマネジメント、顧客折衝など全体のマネジメントを担います。 【職務詳細】 ■事業推進:売上・人員計画立案と実績管理、新規サービス立案、リスク管理 ■ピープルマネジメント:在籍400名・日次稼働200名以上の人事評価、採用・育成、労務対応 ■プロジェクト管理:ゲーム・エンタメ関連案件の計画立案、進捗・品質管理 ■折衝・連携:顧客への提案、他拠点との人員調整、上層部への実績報告 募集職種 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界年俸
600万6000円～807万2400円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 エンワールド・ジャパン株式会社 求人名 【JSC ソーシングリード】採用代行事業/成長事業への挑戦/土日祝休み 仕事の内容 JSC(Japan Sourcing Center)はダイレクトソーシングを活用した採用を目指すクライアントのために、駐在するオンサイト・リクルーターと連携し、ダイレクトソーシングによる母集団形成をオフサイトからサポートし います。 今回募集のソーシング・リードとして、自らソーシング業務を行うだけではなく、チームのリーダーとしてソーシング・スペシャリストの育成と強化にも努めていただきます。 ※主な業務内容は[勤務条件＞備考]に記載しております※ 募集職種 【JSC ソーシングリード】採用代行事業/成長事業への挑戦/土日祝休み月給
40万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 インフォテック・サービス株式会社 求人名 ★未経験歓迎★【インフラエンジニア(システム運用・保守)】1ヵ月のIT研修あり 仕事の内容 インフラエンジニアとして、入社～1年半は東京の大手顧客先にて、システム運用の基礎知識や実務スキルを習得いただきます。その後は、大阪の顧客先でシステム運用・保守に携わっていただくことを予定しています。 【～1年半】システム内のサーバ/アプリケーション/ネットワーク等が正常に稼働しているか定期的に確認し、障害やリソース不足を検知し対応します。また、システムの起動/停止や顧客からの依頼にも対応します。 【1年半以降/関西配属後】大手保険会社様のバックアップセンターでシステム運用/保守業務をお任せします。有事運用の検討や有事を想定した各種テストの計画/実行、新規システムの運用受け入れ等を担当いただきます。 募集職種 ★未経験歓迎★【インフラエンジニア(システム運用・保守)】1ヵ月のIT研修あり月給
30万9100円～35万8500円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【インサイドセールス】経理BPOのベンチャー企業/リモート可/SaaS/在宅可 仕事の内容 ■バックオフィス支援事業を行う当社にてインサイドセールスをお任せします。■自社サービスの拡販に向け、リードからの案件創出や商談化、市場戦略の企画立案と実行を担っていただきます。 ■マーケティングチームからのリードに対するWeb会議等でのアプローチおよび案件創出・商談化 ■フィールドセールスチームへの適切な連携 ■経営課題のヒアリングおよびソリューションの提示 ■インサイドセールスの対応プロセス標準化、ナレッジ化 ■CRMツールを活用したリードの醸成や休眠リードへの施策 ■市場に合わせた戦略の企画立案から実行 募集職種 渋谷【インサイドセールス】経理BPOのベンチャー企業/リモート可/SaaS/在宅可月給
29万8000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_653【顧客の労務業務改善リーダー】BPO事業/フルリモート＆フルフレックス 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase労務」のリーダー（キャプテン）をご担当いただきます。 ■クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案 ■KPI設定及び進捗管理 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント ■労務メンバーの採用面接、オンボーディング企画/運用 など ■労務実務に関する設計・運用（例：給与計算、社会保険・労働保険手続き、勤怠管理、入退社・異動手続き、就業規則・諸規程の整備支援、法改正対応の運用設計 など） ■品質管理（ダブルチェック体制の構築、エラー分析、標準化・マニュアル整備） など 募集職種 F_653【顧客の労務業務改善リーダー】BPO事業/フルリモート＆フルフレックス月給
28万円～37万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ホームネット株式会社 求人名 【中野/健康診断予約代行センター】事務・業務改善/リーダー候補/年間休日125日 仕事の内容 健康診断予約代行サービスの安定運営と、継続的な業務改善や仕組み化の推進がお仕事内容です。まずは現場業務を通じて全体の流れを把握し、将来的にチーム運営の中核を担っていくポジションです。 ■受診者や医療機関との電話・メールによる予約調整 ■予約内容のシステム入力や請求書等の確認・事務処理 ■クライアントからの問い合わせ対応や課題整理、関係者調整 ■Excelや最新ツールを活用した業務フロー見直し・効率化実行 ■期待する役割：進捗管理、メンバー支援・育成、関係者調整、業務改善など 定型業務にとどまらず、より良いセンターづくりに主体的に関わり組織全体を牽引！ 募集職種 【中野/健康診断予約代行センター】事務・業務改善/リーダー候補/年間休日125日月給
31万1400円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【マーケティング】未経験者可/経理BPOのベンチャー/3期累計成長率92.2％ 仕事の内容 経理業務設計などにお悩みの顧客に対して全国に約1700人いる経理のプロを案件に応じてアサインし経理業務を代行する基幹サービス「バーチャル経理アシスタント」等当社サービスのマーケティングの募集です！ リード創出のためのAccount Engagement（旧Pardot）などのツールを活用した仕組みづくりの企画、実行、最適化/リード創出のための外部メディア選定、効果最大化(BOXIL、Manegyなど)/Google/Yahoo/FacebookなどWeb媒体及びSNSの広告媒体の運用、レポ、改善/セミナーコンテンツの開発、セミナー運営の企画、実行、改善/SEO記事/事例記事などのコンテンツ企画/インタビュー/制作/編集/協業先との提携/交渉/共催施策の実施 募集職種 渋谷【マーケティング】未経験者可/経理BPOのベンチャー/3期累計成長率92.2％月給
30万7000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 コクヨアンドパートナーズ株式会社 求人名 【BPOサービスマネージャー】安心のコクヨブランド/フレックス/在宅勤務可 仕事の内容 大手クライアントを中心に総務業務を主としたBPOサービスを提供する当社にて、BPOサービス受注後の深堀営業（サービス運営・改善）をお任せします。※新規獲得は専門部署が担っております。 【詳細】■各プロジェクトの現場マネジメント：ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談★3～5社（スタッフは15～20人）程を担当■クライアントの業務改善提案：現場からの声などを参考に、業務効率化・改善の提案、実行 ※ビジネスコンシェルジュ：BPOサービスにおいて、現場に常駐し実際に業務を行う当社スタッフです。 募集職種 【BPOサービスマネージャー】安心のコクヨブランド/フレックス/在宅勤務可月給
32万3300円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＤＵＡＬ株式会社 求人名 【コールセンター運営サポート】未経験可/服装髪型自由＆ネイルOK/月給25万以上 仕事の内容 電気・ガス・水道などのライフラインのご案内や、ウォーターサーバー、インターネットを取り扱うコールセンターで、オペレーターが働きやすい環境をつくる運営サポートをお任せします。 入社後3～6ヶ月はサービス理解のためコール業務をお任せしますが、その後はラウンダー職として以下の業務を担当いただきます。 ・新規入職オペレーターの育成（派遣、業務委託スタッフ） ・オペレーターの進捗管理・新人フォローなどのサポート業務 ・コールセンターの品質チャック（通録確認、トークスクリプト見直し） ・ウォーターサーバー・インターネットなど、暮らしにまつわる商材対応 募集職種 【コールセンター運営サポート】未経験可/服装髪型自由＆ネイルOK/月給25万以上月給
25万円～30万円
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休 仕事の内容 官公庁の補助金・給付金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し運用ルールを構築するやりがいがあります。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種関係組織との調整 ・パートナー企業や社内スタッフのマネジメント、KPI管理 ・問い合わせ対応(電話・メール)、マニュアル作成 ※入社後3ヶ月間はOJTトレーナーとメンターの2名体制で丁寧にレクチャーします。 ※未経験スタートの先輩も多数活躍中。チームで協力して大型案件を成功へ導きます。 募集職種 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休年俸
400万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＷｙＬ株式会社 求人名 【労務】年休120日/在宅フレックス可/残業20時間程/訪問看護サービスを展開 仕事の内容 訪問看護ステーションを全国に展開している当社の労務業務をお任せします。労務担当として、正確性とスピードをもって日々の実務を遂行していただきます。 ■勤怠：常勤・非常勤の勤怠のチェック、集計■給与計算：常勤・非常勤スタッフの給与計算補助およびメイン担当■社会保険・労働保険：入社・退社、月変・算定などの手続きの書類作成や手続き■入退社管理：入社時オリエンテーション資料準備、退職時の手続き補助■労務関連の現場からの問い合わせ対応■規程管理サポート：就業規則や各種規程の改定・整備における資料作成補助■労務関連システムへの入力、各種台帳の管理 募集職種 【労務】年休120日/在宅フレックス可/残業20時間程/訪問看護サービスを展開月給
27万円～32万円
東京都墨田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エーピーコミュニケーションズ 求人名 【広報／ハイブリッド勤務】編集・文章作成経験が活かせるコーポレート広報 仕事の内容 事業広報を中心に、各事業部の取り組みや技術的強みを言語化し、プレスリリースやメディアリレーション、オウンドメディア等を通じて社内外への発信業務全般をお任せします。 【詳細】 事業部との連携による情報収集から、プレスリリース・ニュース記事等の企画・作成・進行管理まで担当いただきます。分業型ではなく、導入事例の作成、SNS運用、イベント企画、効果測定まで幅広いプロセスに携われます。将来的には採用広報や社内広報等も横断的に繋ぎ、広報戦略の土台作りから実行まで幅広く活躍できるポジションです。生成AIを活用した業務改善にも取り組めます。 募集職種 【広報／ハイブリッド勤務】編集・文章作成経験が活かせるコーポレート広報月給
29万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ほけんのぜんぶ 求人名 【不動産契約事務・営業サポート】店舗受付兼務/週1リモート時短勤務相談可 仕事の内容 おうちのぜんぶ不動産事業部にて、投資用不動産を中心とした契約事務・営業サポート業務をお任せします。契約書類の準備や進行管理、関係各所との連絡調整などを通じて、営業メンバーを事務面から支えて頂きます。 ■売買契約書、重要事項説明書の作成補助・内容確認・製本・管理■投資用不動産の契約から決済、引渡しまでの進行管理サポート■物件資料、登記簿謄本、公図、評価証明書などの取得・確認■金融機関、司法書士、管理会社、賃貸管理会社との連絡調整■賃貸管理に関する事務対応■オーナー対応、入居者・管理会社とのやり取り■営業メンバーの契約準備、顧客対応、資料作成サポート■池袋店舗での受付対応 など 募集職種 【不動産契約事務・営業サポート】店舗受付兼務/週1リモート時短勤務相談可月給
30万円～45万円
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン 仕事の内容 ゲーム開発会社に常駐し、メールサポートの二次対応業務や一次対応者の進捗・品質管理を担います。さらに、問い合わせ傾向の分析に基づくFAQ提案やクライアント各部署との折衝・交渉まで幅広くお任せします。 【詳細】■二次対応・調査・検証：対応方針の判断・決定、ユーザーデータや課金等の調査、実機による動作確認・再現検証 ■ベンダー・プロジェクト管理：一次対応者の進捗管理・品質チェック、マニュアルやFAQの作成・業務改善提案 ■クライアント対応：常駐先内各部署との折衝・交渉、エスカレーション対応、週次・月次報告の実施 ※数値化されたユーザーの熱量をクライアントへ届け、運営方針の提案も行います。 募集職種 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン年俸
300万円～600万6000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＣＳアカウンティング株式会社 求人名 【経理・メンバー】客先常駐無/評価制度が魅力/設立35年の安定BPO企業◎ 仕事の内容 ■大手クライアントの会計/人事業務を対応するBPO事業において売掛金・買掛金管理業務を主にお任せします。ゆくゆくは連結決算経験などもお任せ。担当企業は1～2社からはじめて、入社後2～3年で10社程になります。 月次決算業務/会計システムへの仕訳入力業務/ワークフローを利用した経費精算業務等も担当いただく可能性あり。【働き方】通常:残業10-20h 繁忙期:4月（3月本決算対応）平均残業時間目安：月25h以内。上場企業及び上場子会社の経理業務を担当するので四半期月が繁忙です。※入力作業等の一部単純作業は契約社員(パート/アルバイト)が行います。これまでのご経験・スキルを考慮し、お任せする業務を決定いたします。 募集職種 【経理・メンバー】客先常駐無/評価制度が魅力/設立35年の安定BPO企業◎月給
24万9000円～39万2000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_653【顧客の労務業務改善】BPO事業/フルリモートフルフレックスで働き方◎ 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase労務」のリーダーとしてクライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案、進捗管理をご担当いただきます。 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント ■労務メンバーの採用面接、オンボーディング企画/運用 など ■労務実務に関する設計・運用（例：給与計算、社会保険・労働保険手続き、勤怠管理、入退社・異動手続き、就業規則・諸規程の整備支援、法改正対応の運用設計 など） ■品質管理（ダブルチェック体制の構築、エラー分析、標準化・マニュアル整備） など 募集職種 F_653【顧客の労務業務改善】BPO事業/フルリモートフルフレックスで働き方◎月給
28万円～37万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アグレックス 求人名 【ITサポート/ヘルプデスク(SV候補)】未経験歓迎/TISインテックグループ 仕事の内容 BPO案件におけるITサポート・カスタマーサポート職をお任せします。単なる受電オペレーターに留まらず、システムの操作ヘルプデスクからマニュアル作成、将来的にはSV業務などもお任せを期待してします。 まずは、コールセンター・ITヘルプデスクにて、問い合わせ対応から業務をお任せし、IT知見やBPO業務全般についてキャッチアップいただきます。将来的にはオペレーターの育成や品質管理、管理などを行うSV業務をお任せしたいと考えています。 【入社日】12/1、1/1入社は歓迎（応相談）です。同時期入社の方々と一緒に入社された際には、1週間程度の合同研修を企画しており同期として一緒の環境で成長できます。 募集職種 【ITサポート/ヘルプデスク(SV候補)】未経験歓迎/TISインテックグループ月給
23万7000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【ヘルプデスク】土日祝休／マネジメントのキャリアパスあり 仕事の内容 キヤノングループの安定基盤で、ITスキルと管理能力を磨きませんか。将来はチームリーダーやプロジェクト管理、上流工程への昇進を期待する正社員採用です。有休消化率85.9％（2025年度）と働きやすさも抜群。 顧客先のITヘルプデスクとして、PC・ネット等の問合せ対応やID管理、キッティングを担当。単なるオペレーターに留まらず、複数企業の案件を通じIT業界の潮流に沿った経験を積むことや、将来的に自社社員や協力会社のマネジメント、業務改善などの上流工程へ携わることも可能です。ヘルプデスクから管理職への昇進事例もあり、様々なキャリアパスを用意しています。土日祝休みで有給消化率も高く公私共に成長できる環境です。 募集職種 Canonグループ【ヘルプデスク】土日祝休／マネジメントのキャリアパスあり月給
26万円～34万5000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ネクスティエレクトロニクス 求人名 ※障がい者雇用【品川/社内BPO事務】未経験OK/時短・通院配慮相談可/豊田通商G 仕事の内容 ■社内BPOチームのメンバーとして、PCを使った定型事務や庶務業務をお任せします。マニュアルがあり、できる業務から少しずつ担当範囲を広げられます。 【具体例】 ■PCを使った定型事務：データ入力、経費精算・請求書処理、備品発注、各種社内申請の確認 ■オフィス環境整備：コピー用紙や備品補充、会議室の簡易清掃、カフェコーナーの維持 ■社内外対応：郵便物・宅配便の受け取り、各部署への仕分け、業者様のご案内 ■その他庶務：忘れ物管理、社用レンタカーカードの貸出・回収など 募集職種 ※障がい者雇用【品川/社内BPO事務】未経験OK/時短・通院配慮相談可/豊田通商G月給
20万円～30万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善 仕事の内容 顧客企業のITサポート領域において、サービスデスク・IT運用の継続的改善を推進するITサービスマネージャー候補の募集です。ITSMの高度化等を通じ、顧客のDX推進や業務変革を支援していただきます。 【具体的には】■サービスデスク/ヘルプデスクの運営管理 ■KPI・SLAなどの品質指標の設計、モニタリングおよび改善推進 ■顧客との定例会運営、課題管理 ■生成AI、自動化ツール等を活用した運用高度化 ■業務プロセスの標準化、ナレッジ整備 ■新規案件立ち上げ、運用設計 ■メンバー育成や組織マネジメント 【魅力】単なる問い合わせ対応に留まらず、ITサービス全体の最適化をリードできます。 募集職種 東京【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善月給
30万5000円～38万9000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三井住友ファイナンス＆リース株式会社 求人名 【社内SE/運行管理担当】DX推進/コアタイムなしフレックス制/在宅勤務可 仕事の内容 社内基幹システムおよび周辺システムの運用管理における、ベンダー（BPO）コントロールや社内ユーザー調整、チームマネジメントをお任せします。 RPAやチャットボット、クラウドサービスの積極的な活用により、DXの推進、業務の効率化を推進する役割を担い、必要に応じてハンズオンを実施いただきます。 《詳細》【保守・運用業務】■社内システムの運用管理・メンテナンス・効率化検討■障害の社内ユーザー対応■保守ベンダーへの指示、必要に応じた社内外エスカレーション■システムリソース管理 ※以下備考欄に記載 募集職種 【社内SE/運行管理担当】DX推進/コアタイムなしフレックス制/在宅勤務可月給
30万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【採用担当】年休125日/週2～3在宅/残業平均20時間 仕事の内容 BPO事業の成長を支える契約社員の採用業務全般をお任せします。年間150～200名の採用を目標に、母集団形成から面接設定、内定フォローまで一連のプロセスをスピード感を持って推進していただきます。 【詳細】●求人情報の精査、情報掲載、スカウトメール配信●採用対象は契約社員がメインとなります。●採用支援業務(応募者対応、書類選考とりまとめ、面接日程調整、面接当日のアテンド)※面接は事業部門の営業が実施。●スタッフ登録者への案件紹介、情報管理(削除等のメンテナンス含む)●採用HPリニューアル●採用イベント出展 募集職種 Canonグループ【採用担当】年休125日/週2～3在宅/残業平均20時間月給
30万円～37万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】メール対応メイン 仕事の内容 ゲームユーザー向けカスタマーサポートチームのリーダーとして、サポート体制の構築や品質管理、メンバー育成を担当。また、ユーザーの声をデータ化し、クライアントへアップデート提案等の折衝もお任せします。 ■サポート体制構築：新作リリースに伴う体制設計・FAQ作成、世界観を重視した研修 ■品質管理・育成：応対品質の改善、メンバー評価・育成 ■折衝・事業推進：ユーザーの声を分析しゲームメーカーへ改善提案、収支・工数管理、緊急トラブル時の原因分析と対応指揮 【キャリア】将来的にはセンター長等のマネジメント職や、CX戦略全体を提案・統括するアカウントマネージャーへの道も開けます。 募集職種 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】メール対応メイン年俸
300万円～399万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン 仕事の内容 ゲーム開発会社に常駐し、メールサポート二次対応、データ調査、一次対応者の進捗・品質管理を担当。クライアント各部署との折衝や運営改善の提案まで一気通貫で行い、開発とプレイヤーの架け橋を担います。 ■二次対応・調査・検証：ユーザーデータ・課金・データ復旧の調査、実機での動作確認・再現検証 ■ベンダー・PJ管理：一次対応者の進捗管理・品質チェック、マニュアルやテンプレートの作成・改訂、FAQ改善提案 ■折衝・報告：開発先各部署とのエスカレーション対応、週次・月次報告 【魅力】年2回の昇給・評価機会あり。将来的にはセンター長やアカウントマネージャーへのキャリアパスも描けます。 募集職種 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン年俸
300万円～399万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【フィールドセールス】経理BPOのベンチャー企業/在宅可 仕事の内容 ■バックオフィス特化型プラットフォーム事業を行う当社にて、ソリューション提案営業をお任せします。 ■オンラインでの商談や、受注獲得数向上のための施策検討、営業企画の立案・実行などを担います。 ■顧客の会計や経理の生産性向上を支援するオンラインでのソリューション提案営業 ■営業資料のアップデートやナレッジシェア、受注促進に向けた営業企画の立案 ■CRMツールを活用した営業データの収集、分析、予測や競合他社の情報収集 ■商談・受注数向上のための他チームとの連携や組織づくり、事業推進の企画実行 募集職種 渋谷【フィールドセールス】経理BPOのベンチャー企業/在宅可月給
30万7000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_643【新規BPO事業】顧客のバックオフィス領域の業務改善リーダー/リモート 仕事の内容 2024年9月にローンチされた新規事業で、1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」のリーダー（キャプテン）をご担当いただきます。 ■クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案：当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。 ■KPI設定及び進捗管理 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント ■クルー（メンバー）の採用面接、オンボーディング企画/運用 など 募集職種 F_643【新規BPO事業】顧客のバックオフィス領域の業務改善リーダー/リモート月給
23万5000円～37万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本電子計算株式会社 求人名 【オペレーション運用担当者】NTTデータグループ/福利厚生◎/年間休日120日以上 仕事の内容 NTTデータグループである当社にて、証券会社が利用する共同利用型システム（ＯｍｅｇａＦＳ）の入力作業やマスタメンテナンス作業などオペレーション業務をご担当いただきます。 またオペレーション業務における自動化など業務改善活動を実施していただきます。 【当社の魅力】証券分野、公共分野で豊富な実績を有するほか、金融、一般事業法人、大学、教育などのさまざまな分野で多様なITサービスを提供する企業です。日本のインフラを支えている企業です。 募集職種 【オペレーション運用担当者】NTTデータグループ/福利厚生◎/年間休日120日以上月給
27万8900円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【通訳・翻訳】中国語を活かす×JAL案件等！WLB◎/リーダー候補/残業20h内 仕事の内容 JAL案件等の通訳・翻訳からスタート！多言語対応の実務を習得後、将来はチームをまとめるリーダーへ。残業月20h未満などWLB◎な環境で、語学力×マネジメントへ挑戦できます。 【業務内容】JALグループの案件（国際線等）や金融機関・国税庁等の多言語窓口にて、顧客と担当者の間に入り通訳・翻訳を行います。（中国語） 【キャリアステップ】 まずは実務を習得し担当クライアントで経験を蓄積。クライアント対応や改善提案を経て、チーム（10～40名）をまとめるリーダーへ！「語学力×マネジメント」で市場価値の高いキャリアを築けます。 募集職種 【通訳・翻訳】中国語を活かす×JAL案件等！WLB◎/リーダー候補/残業20h内月給
30万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり中国語
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部】【東京】BPO事務リーダー/ポテンシャル採用可！/年間123日休 仕事の内容 ★未経験からでも挑戦可能なポジションです★ 当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、 大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 【業務詳細】■チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）■業務の進捗管理、分担■メンバーの育成、労務管理、シフト作成など 【入社後フォロー体制】■入社後は、約9日間の入社時研修を受講して頂きます■定期的な勉強会を開催しており、先輩リーダーのノウハウを教わったり、共通の課題・問題についてディスカッションを行ないます 募集職種 L【BPO事業本部】【東京】BPO事務リーダー/ポテンシャル採用可！/年間123日休月給
26万円～31万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【コーポレートIT/社内SE（開発AI推進部）】生成AI活用・推進/在宅勤務中心 仕事の内容 社内・グループ会社にて利用する複数アプリの安定稼働や品質及び生産性の向上を担う自社IT推進ポジションです。開発知見を活かしたAI検証や運用改善、将来は標準化や要件定義等の上流工程をお任せします。 ・社内アプリケーションに対するユーザーからの問い合わせ対応 ・アカウント発行 ・定期メンテナンス対応（定期リリースは2か月に1回程度、土曜日に実施）・ISMS推進活動 【対象アプリ】・当社が提供するシングルサインオンシステム ・社内利用の生成AIを活用したオンラインサービス など 募集職種 【コーポレートIT/社内SE（開発AI推進部）】生成AI活用・推進/在宅勤務中心月給
26万9000円～37万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 日本電子計算株式会社 求人名 【運用エンジニア/担当】NTTデータグループ/福利厚生充実◎ 仕事の内容 証券会社が利用するＩＴサービスの運用業務を行っていただきます。 ・各種設定、リリース、反映作業 ・帳票作成、印刷、配送管理 ・運用レポートの作成 ・運用改善（自動化・効率化等） 募集職種 【運用エンジニア/担当】NTTデータグループ/福利厚生充実◎月給
27万8900円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【虎ノ門/省庁内の事務プロジェクトリード】官公庁出身者歓迎/教育体制◎ 仕事の内容 当社に所属し、虎ノ門駅付近の省庁からお預かりした事務業務に対し、クライアントのパートナーとしてプロジェクト運営・オペレーション改善・実業務を担う組織のマネジメントなどをお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です！ ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【虎ノ門/省庁内の事務プロジェクトリード】官公庁出身者歓迎/教育体制◎月給
27万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_658【労務BPO立ち上げ担当】フルリモート/1年で組織規模3倍の急成長サービス 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase」の労務社保（給与計算・社会保険手続き業務）立ち上げ担当をご担当いただきます。 ■商談同席：営業・ソリューション担当と連携し、顧客の課題・期待値を把握 ■業務レクチャー：顧客からの業務説明を受け、プロセスを分解・可視化 ■手順書作成：レクチャー内容をもとに、誰がやっても品質がぶれない手順書を設計 ■利用システムの準備：会計・支払関連システムの初期設定、権限設計、テスト運用 ■クルーへのレクチャー：作業メンバーへ業務教育、トライアル運用のファシリテート ■実業務のフォロー：稼働立ち上げ後のQA対応、品質・生産性のモニタリング、改善提案 募集職種 F_658【労務BPO立ち上げ担当】フルリモート/1年で組織規模3倍の急成長サービス月給
23万5000円～37万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社アップルワールド 求人名 【契約社員】海外航空券オペレーター（BPO事業）/東証プライム上場G/在宅有 仕事の内容 海外出張者の航空券トラブルに対応する緊急サポートデスク業務。電話対応やGDS操作をお任せします。 ≪詳細≫ ■GDS（Infini、Amadeus等）を用いた国際航空券の新規予約、変更、発券、交換発行 ■入電者との電話対応（toB・toC／運休や乗り遅れ等の緊急対応含む） ■ホテルやレンタカー等の手配対応 ■OJTによる業務習熟 募集職種 【契約社員】海外航空券オペレーター（BPO事業）/東証プライム上場G/在宅有時給
1600円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_653 顧客の給与計算など労務領域の業務改善リーダー/フルリモート 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase労務」のリーダー（キャプテン）をご担当いただきます。 ■クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案 ■KPI設定及び進捗管理 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント ■労務メンバーの採用面接、オンボーディング企画/運用 など ■労務実務に関する設計・運用（例：給与計算、社会保険・労働保険手続き、勤怠管理、入退社・異動手続き、就業規則・諸規程の整備支援、法改正対応の運用設計 など） ■品質管理（ダブルチェック体制の構築、エラー分析、標準化・マニュアル整備） など 募集職種 F_653 顧客の給与計算など労務領域の業務改善リーダー/フルリモート月給
28万円～37万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 ランスタッド株式会社 求人名 【営業事務（BPOプロジェクト運営）】転勤無/無期雇用派遣/働き方◎ 仕事の内容 営業事務経験をいかして、世界最大級の人材サービスである当社の大手クライアントの新規BPOプロジェクトの立ち上げから安定稼働までを担当。ご経験を元に導入支援者・事業担当・研修担当・SV等をお任せします 【プロジェクト全体の推進・管理】計画策定・進捗管理/WBSの作成と進捗管理/週次定例会議の主催・進行【業務プロセス設計・構築】業務内容プロセス設計/各種ドキュメントの作成・改訂（業務フロー、各種マニュアル、FAQ、日・週・月次報告フォーマット）【チーム立ち上げ・運営支援】SVへのレクチャー/オペレーターへ初期研修サポート/スタッフ育成やチーム運営支援【SV業務】業務指示/スタッフ育成/フォロー/2次対応 募集職種 【営業事務（BPOプロジェクト運営）】転勤無/無期雇用派遣/働き方◎月給
26万円～42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由無期雇用派遣
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【田町/製薬企業内の事務業務リード】治験業務経験者歓迎/教育体制◎ 仕事の内容 当社に所属し、田町駅の製薬企業様からお預かりした事務業務に対し、クライアントのパートナーとしてプロジェクト運営・業務改善・実業務を担う組織のマネジメントなどをお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です！ ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【田町/製薬企業内の事務業務リード】治験業務経験者歓迎/教育体制◎月給
27万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【販売スタッフ/店長・副店長候補】未経験・第二新卒歓迎/年休120日/残業20h 仕事の内容 板橋区内のドコモショップにて、ご来店されたお客様へのスマートフォンの提案・販売や接客をお任せします。将来的には店舗運営やマネジメント業務を担う店長候補として、幅広い経験を積んでいただきます。 【業務内容】・来店されたお客様への端末・プランの提案、契約手続き業務 ・ショッピングモールや官公庁等と連携した出張販売会の企画・実施 ・地域の方に向けたスマホ教室の企画・運営 ・フロア展示のレイアウト変更や店内POPの作成・プロモーション ・チームメンバー（6名体制）との連携、売上目標に向けた協力 ・将来的な店長業務（売上・シフト管理、育成）の習得 募集職種 【販売スタッフ/店長・副店長候補】未経験・第二新卒歓迎/年休120日/残業20h月給
24万5000円～35万5000円
東京都板橋区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 契約社員企業名 システムズ・デザイン株式会社 求人名 東京【社内ヘルプデスク】正社員登用制度あり/土日祝休み 仕事の内容 ■常駐型の社内ヘルプデスクです！ ユーザーがスムーズにPCやモバイル利用できるようサポートしていただきます！ 【具体的な仕事内容】 ■メール・チャットでの問い合わせ ■ソフトウェアに関する問い合わせ対応メンバーのサポート ■ユーザー情報管理 ■AD管理 ※現状社内に複数のヘルプデスクプロジェクトがあり、ご内定のタイミングでプロジェクトについて決定し詳細をお伝えする形となります ※プロジェクトごとに数ヶ月～数年の期間で配属が変わる可能性がございます 募集職種 東京【社内ヘルプデスク】正社員登用制度あり/土日祝休み月給
23万円～30万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【御成門/省庁内の事務プロジェクトリード】官公庁出身者歓迎/教育体制◎ 仕事の内容 当社に所属し、御成門駅付近の省庁からお預かりした事務業務に対し、クライアントのパートナーとしてプロジェクト運営・オペレーション改善・実業務を担う組織のマネジメントなどをお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です！ ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【御成門/省庁内の事務プロジェクトリード】官公庁出身者歓迎/教育体制◎月給
27万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 契約社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 ★未経験可能★【役員秘書募集】スケジュール管理・調整、役員のサポート等 仕事の内容 当社役員のスケジュール管理・調整、役員のサポートを主な業務として担っていただきます。組織が大きく、お客様企業も大手企業のため、関係各位との調整など、スムーズな業務・取引をサポートいただきます。 ・役員のアポイント、会議、出張などのスケジュール調整、管理 ・出張・会食・手土産の手配・電話・メール対応、来客対応 ・経費精算・その他役員のサポート業務全般 ・所属部門の備品等管理・発注、名刺発注・年賀状等の季節的な業務の対応・オフィス環境整備（複合機等のメンテナンス依頼など）・会社イベントの対応 募集職種 ★未経験可能★【役員秘書募集】スケジュール管理・調整、役員のサポート等時給
1800円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由
- 正社員企業名 ジーニアス株式会社 求人名 【営業事務】月給30万円～◆将来のキャリアチェンジ実績多数/年休125日 仕事の内容 人材紹介事業において、アシスタントとしてコンサルタント5～6名を担当し、アポイント調整、DB更新等を行います。 ■コンサルタントとキャンディデートのアポイント取得/スケジュール調整(月150～200件) ■求人票作成 ■DB(Salesforce)の更新作業 ■各種庶務業務(郵便物・DMの発送・手配、来客対応、電話対応) 募集職種 【営業事務】月給30万円～◆将来のキャリアチェンジ実績多数/年休125日月給
30万円～40万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ジーニアス株式会社 求人名 【社長付アシスタント】人事系コンサル会社/年間休日125日/～800万 仕事の内容 ヘッドハンティング、人事アセスメントなどを展開するコンサルティング会社の社長付アシスタントポジションです。主にスケジュール管理、アポイント調整等のアシスタント業務とリサーチ業務を担当します。 担当業務詳細は以下の通りです。 （１）代表取締役社長専属のスケジュール管理、候補者・顧客とのアポイント調整 （２）資料準備・事前送付、経費精算、社内資料や文書のファイリング、整理整頓 （３）所属ユニット担当プロジェクトにおけるリサーチ業務、外部調査会社の管理 （４）CRMツール（Salesforce）のデータ更新、ステータス管理やリスト更新 （５）ユニット所属のインターン学生のシフト管理等 募集職種 【社長付アシスタント】人事系コンサル会社/年間休日125日/～800万月給
44万4000円～59万3000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/グローバルIT運用改善 仕事の内容 顧客のITサービス最適化に向けたサービスデスクやITインフラ運用業務をお任せします。英語での問い合わせ対応やドキュメント作成のほか、メンバー育成や品質管理などのリーダー業務へと幅を広げます。 【具体的には】■メンバーの業務フォロー、育成、タスク調整 ■業務進捗、KPI、品質管理 ■問い合わせ傾向の分析と課題整理、業務フロー改善 ■生成AIやITツールを用いた業務効率化の推進 ■英語での問い合わせ対応、顧客向け報告資料の作成 【魅力】マネジメントスキルに加え、語学力を活かした実務経験が積めます。将来はプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の運営をリードするキャリアを目指せます。 募集職種 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/グローバルIT運用改善月給
26万5000円～33万4000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャー】新規BPO事業/フルリモート/大手G企業 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」の運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント（チーム全体・PJT収益管理） ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー（キャプテン）・メンバー（クルー）のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャー】新規BPO事業/フルリモート/大手G企業月給
46万9100円～67万8800円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＤＵＡＬ株式会社 求人名 【コールセンター運営サポート(SV）】服装髪型自由＆ネイルOK/月給28万以上 仕事の内容 電気・ガス・水道などのライフラインのご案内や、ウォーターサーバー、インターネットを取り扱うコールセンターで、オペレーターが働きやすい環境をつくる運営サポート(数値管理含）をお任せします。 入社後3～6ヶ月はサービス理解のためコール業務をお任せしますが、その後はラウンダー職として以下の業務を担当いただきます。 ・新規入職オペレーターの育成（派遣、業務委託スタッフ） ・オペレーターの進捗管理・新人フォローなどのサポート業務 ・コールセンターの品質チェック（通録確認、トークスクリプト見直し） ・ウォーターサーバー・インターネットなど、暮らしにまつわる商材対応 募集職種 【コールセンター運営サポート(SV）】服装髪型自由＆ネイルOK/月給28万以上月給
28万円～35万円
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社ＭＢＳ 求人名 東京赤坂【経理事務】BPO受託/実働7h/残業少/在宅可/資格取得支援有 仕事の内容 各種企業のバックオフィス業務を支えるアウトソーシング事業を行っている当社にて、経理事務をお任せいたします。正確な事務処理を通じて、お客様の経営基盤を支えるポジションです。 ■お客様から受託した経理事務全辺を担います。具体的には、経費精算処理、仕訳入力、支払手配、書類のファイリングなど、正確さが求められる定型業務が中心です。■単なる事務作業に留まらず、業務効率化の提案や財務コンサルティングの視点を学び、課題解決に貢献するやりがいがあります。入社後は丁寧なサポートがあり、未経験の方も安心して挑戦できる環境です。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京赤坂【経理事務】BPO受託/実働7h/残業少/在宅可/資格取得支援有月給
30万円～40万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社Ｓｕｎｗａｙｓ 求人名 【カスタマーサクセス／カスタマーサポート】AI音声ソリューション/昇給年4回 仕事の内容 ■AI音声ソリューション事業を行う当社にて、営業(ITコンサルタント)が獲得した案件を受け取り、顧客へのシステム導入・オンボーディング・運用定着までを担うカスタマーサクセス業務をお任せします。 【主な業務】■導入・初期設定サポート（オンボーディング） ■テスト運用・調整の伴走 ■運用定着・改善フォロー ■問い合わせ・サポート対応 ■継続利用・解約防止フォロー ■ FAQ・ナレッジ構築 等の業務をお任せします。 【環境】昇給は年4回、成果を正当に評価/賞与は年2回/年間休日121日＋連休制度（GW・夏季・年末年始・誕生日）/服装・ネイル・髪色自由/残業少なめ 募集職種 【カスタマーサクセス／カスタマーサポート】AI音声ソリューション/昇給年4回月給
41万6000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部/千代田区】就労支援プロジェクトリーダー(シフト制)/日祝休み 仕事の内容 顧客先に常駐し、一部の業務を丸ごと担うアウトソーシング事業を展開。【概要】受託業務を対応しながら、チームリーダーとして顧客折衝などをメインに業務進捗管理・メンバー管理などをお任せします。 主に30歳～54歳の求職者を対象としてキャリア形成から就職決定、職場定着までを一貫して支援する就職支援事業をお任せします。【具体的には】・求職者のキャリアコンサルティング・求人票獲得の為の企業開拓・企業/求職者に支援する為のセミナー/イベント企画・求職者募集の為の広報・施設に来所された方の受付や事務業務 ★マネジメントしつつスタッフと共に実務を行います。 募集職種 L【BPO事業本部/千代田区】就労支援プロジェクトリーダー(シフト制)/日祝休み月給
26万円～31万円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 即日入社★高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し 仕事の内容 高級筆記具ブランドのカスタマーサービス部門でのお客様対応業務をお任せします。ホームページからのお問い合わせに対して、電話・メール・チャットで丁寧に対応いただきます。 【具体的な業務内容】 ■ホームページのお問い合わせフォームから寄せられる各種問い合わせへの対応 ■電話、メール、チャットを通じたお客様サポート ■商品の在庫確認や新商品に関する情報提供 ■お客様からの質問や要望に対する丁寧な応対 ■顧客情報の管理や社内システムへの入力作業 募集職種 即日入社★高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し月給
26万5000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【東京】朝ゆっくり10時出勤★アウトソーシング部門での営業アシスタント 仕事の内容 アウトソーシング領域のバックオフィスを担うグループで、受注・請求・支払い・契約管理など、組織内の幅広いサポート業務をお任せします。 ■営業のサポート業務⇒営業からの依頼がシステム経由、又は共通アドレス宛に届くので最初は振り分けられたものを対応いただく形となります■雇用契約の受注・請求処理業務⇒専用システムでの処理、請求書の処理や立替金のワークフロー申請など複数のシステムを確認・操作しながら作業を進めます■研修・採用チームのサポート業務⇒採用手続き・受注業務・研修まわりの事務作業をお任せします 募集職種 【東京】朝ゆっくり10時出勤★アウトソーシング部門での営業アシスタント月給
20万3000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社サンクコーポレーション 求人名 第二新卒可【BPO・IT運用の幹部候補/コールセンター】未経験からマネージャーへ 仕事の内容 BPO・IT運用の現場からスタートし、将来の幹部候補としてマネジメントを担うポジションです。現場業務を習得後、チームの進捗管理やKPI・品質管理、クライアント報告など、組織運営の要として活躍を期待します。 ■現場運用：コールセンターやITサポート等の実務を通じた習得 ■キャリア：現場からリーダー、マネージャーへ着実に昇格可能 ■組織管理：チーム統括、シフト作成、教育による稼働の最適化 ■品質向上：事務や物流、IT業務の標準化と効率化の推進 ■顧客対応：契約管理や進捗報告を通じた満足度向上の施策立案 ■運営：KPI管理や施策実行を行い部門パフォーマンスを最大化 募集職種 第二新卒可【BPO・IT運用の幹部候補/コールセンター】未経験からマネージャーへ月給
25万円～35万円
東京都江東区- 完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社ＴＫＰ 求人名 【1077-カスタマーサポート】未経験・第2新卒歓迎/上場企業/実質年休120日以上 仕事の内容 コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます！当社運営の貸会議室を利用されたいお客様からの問い合わせに対応します。※受電・反響対応のみです。 【業務の流れ】(1)お客様よりお電話 (2)予約状況とお客様の予定を確認し、お客様のご要望に合わせて最適な施設のご案内 (3)予約確定もしくは営業担当へ引継ぎ（※希望の施設が埋まっている場合は、日程調整や別施設のご提案を行います。） ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【1077-カスタマーサポート】未経験・第2新卒歓迎/上場企業/実質年休120日以上月給
25万円～35万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎
- 正社員企業名 株式会社バイオフィリア 求人名 【カスタマーサポート部長候補】AI活用・お客様の体験価値向上をリード！ 仕事の内容 ≪概要≫ CS部門の責任者候補として、社内メンバーやBPOのマネジメント、生成AI等を活用したオペレーションのAI変革、EC・店頭を横断した顧客体験（CX）価値の向上・組織ロードマップ策定を統括します。 ≪詳細≫ ■社内CSメンバーおよびBPO委託先のマネジメント・育成・KPI運用 ■生成AI（Claude等）を活用した対応・後処理・研修の自動化とオペレーション構築 ■サブスク・店頭等のチャネル横断での顧客対応設計および応対品質の向上 ■VOC（顧客の声）の分析・抽出と、プロダクトやマーケティング部門への改善還元 ■CX向上施策の企画実行および2～3年後のCS組織ロードマップ・採用計画の策定 募集職種 【カスタマーサポート部長候補】AI活用・お客様の体験価値向上をリード！月給
41万6667円～58万3333円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 ドコモショップ店長候補◆接客経験を活かす/第二新卒歓迎/年休120日/残業20h 仕事の内容 板橋区内のドコモショップにて、培った接客スキルを活かした提案販売をお任せします。チーム連携のもと段階的にマネジメントを学び、早期の店長昇格を目指せるポジションです。 【業務】・来店されたお客様への端末・プランの提案、契約手続き業務 ・ショッピングモールや官公庁等と連携した出張販売会の企画・実施 ・地域の方に向けたスマホ教室の企画・運営 ・フロア展示のレイアウト変更や店内POPの作成・プロモーション ・チームメンバー（6名体制）との連携、売上目標に向けた協力 ・将来的な店長業務（売上・シフト管理、育成）の習得 募集職種 ドコモショップ店長候補◆接客経験を活かす/第二新卒歓迎/年休120日/残業20h月給
24万5000円～35万5000円
東京都板橋区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【人事給与業務の管理】◆KDDIと三井物産出資◆安定した経営基盤あり 仕事の内容 クライアントより受託した人事給与業務をBPO案件として請け負う当社にて、クライアントの給与計算・税務処理・社保手続きサポート・勤怠管理・福利厚生などの人事労務関連オペレーション部隊の管理をお任せしま す。オペレーションの習得はもちろんマニュアルの作成・研修・品質管理を行っていただきます。 【詳細】■オペレーターの指導育成 ■お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ■オペレーターが行った作業のダブルチェック ■業務遂行計画の立案、進捗管理 ■品質向上施策の立案及び実行 【入社後】オペレータと共に実務を習得いただき、それをベースに業務の管理、運用改善等にあたっていただきます。 募集職種 【人事給与業務の管理】◆KDDIと三井物産出資◆安定した経営基盤あり月給
29万7000円～41万5000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【竹橋/製薬企業内の事務業務リード】治験業務経験者歓迎/教育体制◎ 仕事の内容 当社に所属し、竹橋駅の製薬企業様からお預かりした事務業務に対し、クライアントのパートナーとしてプロジェクト運営・業務改善・実業務を担う組織のマネジメントなどをお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です！ ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【竹橋/製薬企業内の事務業務リード】治験業務経験者歓迎/教育体制◎月給
27万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 寺田倉庫株式会社 求人名 【営業事務】オペレーション担当/年間休日124日/土日祝休み/残業月21H程 仕事の内容 営業事務の実務を中心にお任せいたします。業務に慣れてきたら、これまでのご経験を活かして、チームが円滑に回るための「まとめ役（サポート役）」としての活躍を期待しています。 まずは当社の文書保管サービスの実務を理解することからスタートしますが、早い段階で以下の「取りまとめ・教育」領域へ役割を広げていただくことを期待しています。 ■「実務」を支える：受発注や配送手配、請求管理などの営業事務全般 ■「チーム」を支える：メンバーとの協業、実務領域の取りまとめ 等 ■「運用」を磨く（改善・効率化）：実務を通じて見つけた「非効率」や「ミスの原因」の改善 募集職種 【営業事務】オペレーション担当/年間休日124日/土日祝休み/残業月21H程月給
30万800円～37万6000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【営業事務】業務改善や業務フロー設計もお任せ/国内トップクラスのSaaS企業 仕事の内容 請求管理・契約処理等のバックオフィス業務において、 事務業務をメインで担いながらも、徐々に現場の業務課題の特定から業務フロー構築・改善、オペレーションの標準化・効率化を推進していただきます。 【具体的には】■受注処理（受注内容の審査・登録）■AIを活用した業務改善 ■契約処理（受注処理の一部として、契約先の企業情報の登録・管理） ■環境発行処理（クラウドサービスのアカウント発行・通知対応） ■請求処理（サービス利用企業への毎月の請求処理） ■メンバーや派遣スタッフの業務管理、エスカレーション対応 ■上記処理の生産性向上に向けた現状分析から対策案の立案、実行 募集職種 【営業事務】業務改善や業務フロー設計もお任せ/国内トップクラスのSaaS企業月給
35万6125円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【業務改革・BPR（管理職候補）】カスタマーサポート組織の生産性向上 仕事の内容 「楽楽シリーズ」のカスタマーサポート領域における業務改革を担当します。生成AI活用による業務効率化・コスト最適化、複数サービスの事務業務統合を推進し、約15名の社員と外部委託先をマネジメントします。 【具体的には】■CS・カスタマーサポート領域の業務改革戦略立案 ■生成AI等を活用した業務自動化・生産性向上 ■業務プロセス再設計・業務移管によるコスト削減 ■楽楽シリーズ横断の事務業務統合・運用管理 ■業務品質・生産性等のKPI設計、改善施策の推進 ■社員約15名、派遣・外部委託先の組織マネジメント 募集職種 【業務改革・BPR（管理職候補）】カスタマーサポート組織の生産性向上年俸
1000万4400円～1300万5600円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【ITサービスマネジメント(運用管理)/東京】大規模インフラ運用管理【ITS】 仕事の内容 顧客のITサービス運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます。 【業務内容】 ITIL(ITサービスマネジメント)に基づいた法人顧客ITサービスの運用管理（サービスデスク） ■ユーザーサポート：ITサービス利用者からの問い合わせに回答 ■顧客相対：ITサービスの運用状況をクライアントへ報告 ■障害二次対応：一次対応する監視センターからのエスカレーション対応 ■運用管理：ITサービス運用に必要なドキュメントの作成や維持管理 募集職種 【ITサービスマネジメント(運用管理)/東京】大規模インフラ運用管理【ITS】月給
29万9900円～41万400円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社エグゼクション 求人名 【PMOサポート】月残業14H/客先常駐(在宅案件有)/データ分析やレポート作成など 仕事の内容 システム開発メンバーのサポートをお任せします。進捗管理に留まらず、データ分析やレポート作成、業務改善提案なども可能です。就業場所は案件先になります。（リモート併用可能な案件もございます） 【はじめは】■会議資料/提案資料の作成■進捗/工程管理■成果物のチェック 【ゆくゆく】■業務改善提案■データ分析/レポート作成■課題ヒアリング ※適性や将来像に合わせた以下のキャリアパスを描けます ★顧客先での、営業支援(BPO)業務のリーダーを目指す ★エンジニア(PMO)として、システム開発の案件管理スキルを伸ばす ★育児等と両立しながらPMOサポート(当ポジション)のキャリアを伸ばす 募集職種 【PMOサポート】月残業14H/客先常駐(在宅案件有)/データ分析やレポート作成など月給
35万円～50万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【虎ノ門/エンタメ系企業内の経理・財務プロジェクトのリーダー】教育体制◎ 仕事の内容 当社に所属し、虎ノ門駅のエンタメ系企業様からお預かりした経理・財務業務に対し、クライアントのパートナーとしてプロジェクト運営・業務改善・実業務を担う組織のマネジメントなどをお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です！ ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【虎ノ門/エンタメ系企業内の経理・財務プロジェクトのリーダー】教育体制◎月給
27万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＤＥＩＴＡ 求人名 【在宅勤務メイン】SNSディレクター（Instagram・TikTok）/年商100億規模 仕事の内容 顧客企業のInstagram・TikTokを中心としたSNSアカウント運用において、単なる投稿代行にとどまらず、戦略的パートナーとしてクライアントの課題解決・マーケティング成功を全面的に支援します。 【具体的な業務内容】■データ分析・改善提案：インサイト数値・離脱率・CVRの分析と、それに基づく改善アクション立案■戦略立案・ヒアリング：顧客のマーケティング課題に応じたKPI設定および提案■クライアント折衝：顧客との定例MTG、意向のヒアリングなど■クリエイティブディレクション：数値根拠に基づいた台本・デザインの指示出し、進行管理■撮影・現場ディレクション：状況に応じた写真・動画の撮影立ち会い 募集職種 【在宅勤務メイン】SNSディレクター（Instagram・TikTok）/年商100億規模月給
35万円～45万円
東京都板橋区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【ヘルプデスク/リーダー候補】年休125日/大手クライアント中心 仕事の内容 キヤノングループの安定基盤で、ITスキルと管理能力を磨きませんか。将来はチームリーダーやプロジェクト管理、上流工程への昇進を期待する正社員採用です。有休消化率85.9％（2025年度）と働きやすさも抜群！ 顧客先のITヘルプデスクとして、PC・ネット等の問合せ対応やID管理、キッティングを担当。単なるオペレーターに留まらず、複数企業の案件を通じIT業界の潮流に沿った経験を積むことや、将来的に自社社員や協力会社のマネジメント、業務改善などの上流工程へ携わることも可能です。ヘルプデスクから管理職への昇進事例もあり、様々なキャリアパスを用意しています。土日祝休みで有給消化率も高く公私共に成長できる環境です。 募集職種 Canonグループ【ヘルプデスク/リーダー候補】年休125日/大手クライアント中心月給
24万6000円～33万2000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社パソナ日本総務部 求人名 【中央区】ビル管理事務★年間休日127日★平均有給取得19.8日 仕事の内容 ■大手企業の自社ビル及び賃借ビルの維持管理業務の事務を担当していただきます。 自社管理ビルにおける建物・設備管理を中心に、修繕計画の立案、工事手配、テナント対応、巡回点検、災害・法令対応などのビル維持管理を行う上で必要な事務業務をお任せいたします。 【採用背景】新規プロジェクトに向けた対応強化のための増員 募集職種 【中央区】ビル管理事務★年間休日127日★平均有給取得19.8日月給
26万円～32万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 コンピューターマネージメント株式会社 求人名 【東京/転勤無】客先常駐メンバーの管理＆サポート担当 仕事の内容 東証上場の当社は独立系SIerとして金融や公共、ERP等多角的に事業を展開する当社で、BPO事業部の東京拠点立ち上げメンバーとして、客先常駐メンバーの管理および顧客対応、部門間調整、営業支援業務を行います。 【客先常駐メンバー（社員およびBP）の管理】・勤怠管理・定期フォロー、現場訪問・業務状況の把握および課題抽出、改善提案 【客先常駐案件の報告会参加】・週次/月次ミーティングへの出席および必要に応じたファシリテーション・報告内容をもとに改善・追加提案 【BP調達】・応募者との顔合わせ参加と選考※応募者は別部門が調整 【実務】ヘルプデスクや運用支援などの実務対応 ◎将来的には営業業務も担当予定 募集職種 【東京/転勤無】客先常駐メンバーの管理＆サポート担当月給
27万円～35万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 パーソルビジネスエキスパート株式会社 求人名 【No.037】労務事務/業界大手パーソルG/正社員登用制度有/未経験OK 仕事の内容 東証プライム上場企業グループの一員として、派遣事業に関するBPO事業を担う当社にて、自社従業員の人事労務関連業務をお任せします。入社後は、まず労務関連業務を中心に正確さとスピードの両立が求められる実務 オペレーションからスタート。徐々に業務の幅を広げていただきます 【入社~半年】■労務関連業務(入退社/発令対応/契約更新/勤怠/労務データ管理等)■社内からの各種問い合わせ対応(メール対応)■人事主催イベントの運営サポート(社員総会等)■担当業務マニュアル更新 【入社半年~1年:上記に加え下記もご担当頂きます】■既存業務の進め方やフロー見直しや改善提案■無駄な作業の削減、運用ルールの整理/改善への取り組み等 募集職種 【No.037】労務事務/業界大手パーソルG/正社員登用制度有/未経験OK月給
23万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【BPO運営管理責任者(PM)】年休125日/リモート可/平均残業20時間 仕事の内容 キヤノングループでバックオフィス支援、コールセンター等BPOサービスの中核を担う当社にて、業務プロセスを紐解き設計・構築・改善提案や組織マネジメントなどBPOプロジェクトの管理全般をお任せします。 【詳細】■業務プロセスを紐解き設計・構築・改善提案等を実施 ■お客様との折衝 ■提案書・見積書作成 ■メンバー教育およびサポート、面談対応 ■プロジェクトメンバーの採用業務 ■トラブル発生時の対応、その他社内事務処理 募集職種 Canonグループ【BPO運営管理責任者(PM)】年休125日/リモート可/平均残業20時間月給
29万5000円～37万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【池袋/省庁内の事務プロジェクトリード】教育体制◎/豊富なキャリアパス 仕事の内容 当社に所属し、省庁からお預かりした事務業務(中小企業向けの補助金関連)に対し、クライアントのパートナーとしてプロジェクト運営・業務改善・実業務を担う組織のマネジメントなどをお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です！ ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【池袋/省庁内の事務プロジェクトリード】教育体制◎/豊富なキャリアパス月給
27万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【グローバル人事】国内人事の経験から挑戦可/海外赴任者管理/業務マネジメント 仕事の内容 約70名の海外赴任者管理や給与・労務運用のマネジメントをお任せ。人事キャリアの幅を広げ、グローバルな視点を持ち、将来的にはメンバーのタスク管理やスケジュール管理等チームマネジメントを主導いただきます。 海外赴任者の給与・処遇・福利厚生等の月次・年次運用の管理・推進を担当。入社後はOJTで業務サイクルをキャッチアップし、段階的に裁量を持って業務改善や企画提案をお任せします。 将来のマネジャー候補として、2名のメンバーおよびスケジュールの管理、若手育成をお任せしていく方針です。ゆくゆくは部内全体の幅広いグローバル人事領域（ガバナンス等）にも携わっていただけます。 募集職種 【グローバル人事】国内人事の経験から挑戦可/海外赴任者管理/業務マネジメント月給
39万円～58万3340円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社テクノプロ・スマイル 求人名 障がい者雇用【東京_事務/システム入力等】業務リーダー 仕事の内容 データ入力・システム運用の業務リーダーとしてお任せします。BPOとして様々な案件に触れることができます。将来は責任者を担っていただくキャリアパスとなり、今後働きたい方にお勧めです。 【詳細な業務内容(特性に応じて業務内容の調整いたします★)】 ■システムへのデータ入力・更新■Web サイト・EC サイトの定期更新、画像差し替え、表記チェック■受領資料の確認・集計・分類・簡単な加工 ■AI 補助ツールやマクロ・RPA を活用した作業効率化■クライアント向けレポート作成の補助（Excel や簡単な分析）■障がいのある社員の業務サポート・進行管理■将来的には複数案件の進行管理やチームリーダー 募集職種 障がい者雇用【東京_事務/システム入力等】業務リーダー月給
25万円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【コールスタッフ】官公庁や大手中心！残業20h未満＆WLB◎／昇格有 仕事の内容 コールスタッフとして、官公庁や大手メーカーの問い合わせ窓口をお任せします。クレーム対応ではなく申請や注文受付が中心。実務からスタートし、早期にリーダー・SVへのキャリアアップを目指せます。 ■主要業務 ・官公庁・自治体：助成金の審査・申請書類の対応、各種給付金等の事務手続きや問い合わせ受付等 ・大手企業：通信販売のご注文受付、定期購入等の問い合わせ対応等 ※理不尽なクレーム対応はなく、シフト制で残業は基本ありません。 【キャリアステップ】実務習熟後は、新人教育・フォローやチーム運営等のリーダー業務へ。最短半年～1年でSVへの昇格実績もあり、早期にマネジメントスキルを磨けます。 募集職種 【コールスタッフ】官公庁や大手中心！残業20h未満＆WLB◎／昇格有月給
22万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 660【飯田橋】社内SE(ITサポート)★KDDI法人向けサービスの業務改善★ 仕事の内容 KDDI法人向け回線サービスの開通調整部門にて、業務システムやツールの運用・改善を行う社内SEをお任せします。現場の課題をITの力で解決し、安定稼働や業務効率化を支えるやりがいのある仕事です。 【詳細】■開通調整部門の業務を安定させるためのシステム運用 ■新サービス提供に関するシステムの要件検討と導入 ■業務データの可視化、課題抽出、システムを活用した改善 業務分析からシステム導入まで一連の行程を経験でき、幅広いスキルが身につきます。将来的には要件定義等の上流工程にも挑戦可能です。大手通信事業者が扱う先進的な技術に触れながら、チームで成長できる環境が整っています。 募集職種 660【飯田橋】社内SE(ITサポート)★KDDI法人向けサービスの業務改善★月給
20万5000円～33万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ ＷＩＴ株式会社 求人名 【新宿/派遣コーディネーター】≪スタッフ管理経験者歓迎≫/土日祝休み 仕事の内容 派遣スタッフのフォローと既存クライアントとの調整業務を担当いただきます。スタッフ管理経験を活かし、50～100名のスタッフと20社前後のクライアントを担当。新規営業はなく、既存関係の深耕を重視します。 【具体的には】 ■派遣スタッフの面談・フォロー、既存クライアントへの定期訪問、スタッフとクライアント間の調整・相談対応、契約更新手続き、スタッフからの要望のクライアントへの交渉などを行います。 ■スタッフとの初回面談から派遣先でのフォローまで一気通貫で対応いただき、スタッフが安心して働ける環境づくりをサポートします。 募集職種 【新宿/派遣コーディネーター】≪スタッフ管理経験者歓迎≫/土日祝休み月給
30万円～34万1000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
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