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転職・求人トップ/東京都/東京23区/豊島区/M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h 保守/運用/サポートエンジニア

正社員

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h 保守/運用/サポートエンジニア

月給

22万円~23万9000円

勤務地

東京都豊島区

仕事概要

仕事内容

企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h 仕事の内容 大手企業を中心とした顧客先にてITヘルプデスク・運用サポート業務に従事いただきます。問い合わせ対応やアカウント管理、PCキッティング、システム運用支援などを通じて、顧客のIT環境を支えるポジションです。 配属プロジェクトに応じて、以下の業務をご担当いただきます。 ■PC・システムに関する問い合わせ対応 ■アカウント発行・権限管理 ■PCキッティング、端末設定 ■システムおよびサーバー監視 ■定型運用業務、各種申請対応 ■手順書・マニュアル作成 ■会議運営サポート ■ベンダー・関係部署との調整業務 ※英語力をお持ちの方はグローバル案件へ配属の可能性があります。 募集職種 M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■社会人経験1年以上 ■基本的なPCスキル(Excel・Outlook・Teams等) ■IT分野に興味があり、継続的に学習できる方 ■顧客対応経験または社内外との調整経験(接客販売・営業・コールセンター・カスタマーサポート・事務・店舗運営等) 【入社後のサポート体制】配属後は現場でのOJTを中心に業務を習得していただきます。先輩社員によるフォローやマニュアルが整備されているため、IT未経験の方でも安心してスタートできます。社内研修制度を活用しながら継続的なスキルアップも可能です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 ITソリューション部

勤務地

東京都豊島区東池袋4-5-2ライズアリーナビル13F パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 予定勤務地 東京都豊島区、東京都23区内、神奈川県 勤務地 勤務地① 事業所名:池袋第2アウトソーシングセンタ 所在地:東京都 豊島区 東池袋4-5-2 ライズアリーナビル 13F 最寄駅:JR 山手線 池袋駅 徒歩8分、東京メトロ 有楽町線 東池袋駅 徒歩1分 喫煙環境:敷地内全面禁煙 勤務地② 事業所名:顧客先 所在地:東京都 23区内 最寄駅: 喫煙環境:主要顧客先は屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)だが、顧客先により異なる 勤務地③ 事業所名:顧客先 所在地:神奈川県 最寄駅: 喫煙環境:主要顧客先は屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)だが、顧客先により異なる 備考:顧客先企業(東京23区/神奈川県/千葉県)、または、自社センター内にて勤務いただきます。 転勤:当面無

給与

月給:22万円~23万9000円 想定年収 318万円~376万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥220,000~¥239,000 基本給¥180,000~¥199,000 諸手当¥40,000~¥40,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(6,12月) ■昇給:年2回(4,10月) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:123日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他() 有給休暇:有(10日~)(初年度10日※入社月に応じて付与)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:定年:60歳 雇用延長:65歳まで 制度備考:【諸手当】 交通費支給(当社規定による)、時間外手当、在宅手当、夜勤手当、転勤手当、表彰インセンティブ、 資格取得インセンティブ、結婚祝金、出産祝金、弔慰金、災害見舞金など 【福利厚生】 教育研修制度、社会保険に加入(健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)、保養所(健康保険組合)、団体長期障害所得補償保険、退職金制度(企業型確定拠出年金※正社員のみ)、持ち株、法人向けレジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助等 【休日・休暇】 ■有給休暇(半日単位で取得OK) ■フレックス休暇(最大5日)※初年度は入社月に応じた日数設定 ■慶弔休暇、結婚休暇(本人、家族)、妻の出産時休暇、産前特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、子供の看護休暇、弔事休暇、介護休暇、生理休暇、災害休暇、転勤休暇、公傷休暇、公職休暇など

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【就業時間補足】シフト制/以下いずれかの時間帯で勤務いただきます。(所定労働時間:8時間00分) [1] 9:00~18:00 [2] 9:30~18:30 [3] 10:00~19:00 【賃金補足】想定年収には想定賞与、月10時間分の残業代を含みます。 手当:地域手当:30,000円、拠出手当:10,000円 ■業務内容の変更範囲:会社の定める職種(出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) ■就業場所の変更範囲:会社の定める就業場所 (リモートワークを行う場所を含む。出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所) ■当社とは直接雇用契約を締結します。 その上で、業務内容やプロジェクトの特性に応じて、入社時を含めて派遣契約として顧客先にて勤務する場合や、業務委託契約(準委任/請負)に基づく受託事業に従事する場合があります。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト 設立:1977年09月 代表者:代表取締役社長 市村 和幸 従業員数:17,947人 平均年齢:37.5歳 資本金:310百万円 株式公開:非公開 主な株主:パーソルホールディングス株式会社 100.0% 本社所在地:〒108-0023 東京都港区 芝浦3ー4ー1 グランパークタワー33F 本社以外の事業所:国内35拠点 東京・神奈川・北海道・宮城・愛知・岐阜・大阪・兵庫・福岡・長崎・宮崎 関連会社:パーソルテンプスタッフ株式会社、パーソルクロステクノロジー株式会社、パーソルキャリア株式会社 他 その他備考・企業からのフリーコメント:■会社統合について 2030年に100万人の“はたらく機会創出”というパーソルグループの価値創造へ向けて、事業のさらなる成長・進化を目指し、以下の通り組織再編、統合を行います。 ・パーソルプロセス&テクノロジー株式会社は、2024年9月1日付でパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社に社名変更しました。 ・2024年10月1日付でパーソルワークスデザイン株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社BPO事業本部はパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社に統合いたしました。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:連結

仕事に関するPR

Image大手企業を中心とした顧客先にてITヘルプデスク・運用サポート業務に従事いただきます。問い合わせ対応やアカウント管理、PCキッティング、システム運用支援などを通じて、顧客のIT環境を支えるポジションです。Image

企業・求人の特色 ■2018年10月より日本アイデックス、ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポートの3社が統合し、新たに発足! ■BPO、ヘルプデスク・コールセンター、ヘルスケアなど各社の強みを掛け合わせたトータルサポートを実現!

仕事の特徴

    年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:1~2回(目安) 筆記試験:無 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2名

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h 保守/運用/サポートエンジニア

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