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- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、カスタマーサポートをお任せします。 【お問い合わせ対応業務】（準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度）・病気やケガをされた会員様からの受付対応（電話・メール）・現地医療機関の予約手配・医療・保険に関するお問い合わせ対応・関連部署や現地担当者への連携・引継ぎ【事務業務】・対応内容のSalesforceへの入力・海外医療機関との予約調整・メールでの連絡・調整業務（英語使用あり） 募集職種 【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H月給
30万8000円～38万5000円
東京都台東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【東京/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT 仕事の内容 ★客先常駐ではなく自社勤務です★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【東京/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT月給
23万2610円～32万9000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上インターナショナルアシスタンス株式会社 求人名 【カスタマーサポート/27年4月入社】東京海上日動G/英語力を生かす 仕事の内容 世界各国の医療機関やアシスタンス会社等と連携し、お客様(海外旅行中の方やインバウンドで日本に滞在中の方等)からのSOSに対応します。 ※業務に関する変更範囲：当社業務全般 「体調を崩してしまった/怪我をしてしまった」等をはじめ、お客様のお困りごとに対し、医療機関・医療通訳・日本人スタッフのいる提携施設の紹介や手配など、最適な方法を自ら考え、世界中の様々な関係者と連携しながら主体的にコーディネートしサービスを提供します。 【入社後について】独り立ちするまでは、各種研修や先輩社員によるOJTでサポートしますのでご安心ください(目安：7か月程度)。 募集職種 【カスタマーサポート/27年4月入社】東京海上日動G/英語力を生かす月給
25万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語退職金あり
- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【広島/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、カスタマーサポートをお任せします。 【お問い合わせ対応業務】（準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度）・病気やケガをされた会員様からの受付対応（電話・メール）・現地医療機関の予約手配・医療・保険に関するお問い合わせ対応・関連部署や現地担当者への連携・引継ぎ【事務業務】・対応内容のSalesforceへの入力・海外医療機関との予約調整・メールでの連絡・調整業務（英語使用あり） 募集職種 【広島/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H月給
30万8000円～38万5000円
広島県広島市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社アイオイ・システム 求人名 東京【TOPPAN G/カスタマーサポート】年間休日125日/土日祝休み/残業ほぼ無し 仕事の内容 物流や製造の効率化を推進するシステムを展開する当社にて、自社システム（デジタルピッキングシステム）導入先のお客様からの製品トラブルや問い合わせへの電話対応、トラブルシューティング業務をお任せします。 ■詳細：物流倉庫や工場のピッキング作業を効率化する自社システム（機器を棚等に取り付け、光や数字で場所や数量を表示する機器）に関する製品トラブルや問い合わせへの電話対応、トラブルシューティングをお任せします。その場で解決が難しい場合は専門部署へ取り次ぎます。■入社後：数ヶ月間はフォロー営業に同行し実際の現場を見ながら知識をしっかりと身に付けられます。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【TOPPAN G/カスタマーサポート】年間休日125日/土日祝休み/残業ほぼ無し月給
28万1000円～29万6000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
正社員企業名 ＢＡＢＹ ＪＯＢ株式会社 求人名 ■27年1月入社■【カスタマーサクセス】業界シェアNo.1のパイオニア/土日祝休 仕事の内容 全国シェアNo.1のおむつ定額サービス等を支えるカスタマーサクセス。保育施設や保護者からの問い合わせ対応を中心に、チームで受電率目標の達成を目指します。個人ノルマはなくホスピタリティを活かせます。 【詳細】■施設・保護者からの問い合わせ対応(電話・メール) ■サービス導入・継続に伴う受発注・発送管理等の事務サポート 【特徴】受電数はチーム全体で閑散期30件/日～繁忙期150件/日程度。個人ノルマはなくチーム連携を重視します。 【キャリア】マネジメント職、新サービス立ち上げ、他のミッションを掲げるカスタマーサクセスチームへの異動など多彩なパスがあります。社会課題を解決し子育てにゆとりを創る仕事です。 募集職種 ■27年1月入社■【カスタマーサクセス】業界シェアNo.1のパイオニア/土日祝休年俸300万円～500万円
大阪府大阪市淀川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 ●【事務職(1033947)】英語力不問・未経験歓迎/捜査機関からの調査依頼に対応 仕事の内容 捜査機関（警察・消防）からの調査依頼に対し、迅速かつ正確な情報提供を行うことで、捜査活動をサポートいただきます。常に連携を取り合い、緊急照会対応から回答書の作成までお任せ致します。 【詳細】■対応件数:1勤務あたり、緊急照会は平均3件程度（0件の日もあり）、通常照会は50件程度の回答書作成を行います。■業務の割合:受電待機中は、社内専用システムや検索ツール、Excelを活用して回答書を作成します。事務作業の割合が非常に高い環境です。■具体的内容:捜査機関からの依頼に基づき、契約者情報の確認や、緊急時における位置情報の提供依頼への対応が中心です。 募集職種 ●【事務職(1033947)】英語力不問・未経験歓迎/捜査機関からの調査依頼に対応月給
25万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 求人名 【医療アシスタンスコールセンター】夜勤専任/英語力を生かす/年間休日122日 仕事の内容 海外旅行者・訪日外国人向けに医療アシスタンスサービスを提供するお仕事です。以下の業務をお任せいたします。 【業務内容】■外国人旅行者へのサポート：日本国内での病院手配・受診予約/医療費の支払い代行手続き■日本人加入者へのサポート（海外でのトラブル）：海外でのケガ・病気に対する国内病院の受入準備/スムーズな帰国に向けた手配業務■関係各所との連携：保険会社、国内外の医療機関、提携先との調整・翻訳業務 【対応比率のイメージ】 ●メール対応： 英語 9割 / 日本語 1割 ●電話対応： 英語 1割 / 日本語 9割 募集職種 【医療アシスタンスコールセンター】夜勤専任/英語力を生かす/年間休日122日月給
30万5000円以上
東京都文京区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 イチニ株式会社 求人名 カスタマーサポート◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア運営◎年休128日 仕事の内容 当社が運営する日本最大級の選挙情報サイト「選挙ドットコム」および政治家向けWebサービス「ボネクタ」に関するカスタマーサポート業務をお任せします。電話やメールによるお問い合わせ対応を中心に、サービスの 利用サポートやオンラインセミナーの運営、顧客管理など、幅広い業務を担当していただきます。 【詳細】■カスタマーサポート業務：電話・メール・チャット等によるお問い合わせ対応など ■セミナー運営・事務局業務：オンラインセミナーの開催準備・運営サポート/参加申込の受付・参加者情報の管理など ■顧客管理・事務業務：顧客情報の登録・更新・管理/お問い合わせ履歴や対応状況の記録など 募集職種 カスタマーサポート◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア運営◎年休128日月給
28万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 さくら製作所株式会社 求人名 [カスタマーサポート]運用オペレーター事務/国内売上No.1ワインセラーメーカー 仕事の内容 ワイン・日本酒セラーに関する、エンドユーザーや販売店、修理会社からの電話・メール対応業務をお任せします。 ■購入後の製品不具合・製品の使用方法への問い合わせ対応(メール・電話/1日平均10～20件程度） ■不具合時の対応判定と対応(修理⇒修理業者への手配と部品発送、製品交換⇒出荷依頼) ■修理エンジニアからの問い合わせ対応 ■その他事務(社内システムでの見積もり・請求書・修理依頼書作成、出荷手配) 募集職種 [カスタマーサポート]運用オペレーター事務/国内売上No.1ワインセラーメーカー月給
30万円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社日本緊急通報サービス 求人名 【世田谷/緊急対応経験を活かす】HELPNETオペレーター～誰かを助ける1次対応～ 仕事の内容 【緊急通報現場担当から後方支援担当に！】車に搭載されている緊急通報システム「HELPNET」のオペレーターとして、自動車トラブルの通報に対応。マニュアルがあるため、対応すべきことは明確なので安心です 【具体的には】 ■緊急通報への対応：音声通話やGPS、車載センサーで取得したデータなどで現場の状況を確認。必要に応じ、警察・消防へ連携を行います。 ■試験通報業務：警察や消防へデータや音声が正常に送信できるか、定期的にチェックをします。 募集職種 【世田谷/緊急対応経験を活かす】HELPNETオペレーター～誰かを助ける1次対応～月給
29万3000円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 ★10/22もしくは12/3入社限定★大手旅行予約サイトのカスタマーサポート 仕事の内容 主な業務は、電話・メール・チャットを通じたお客様サポートです。 サポート対象は、ホテルやフライト、現地でのアクティビティまで多岐にわたります。 予約内容の変更やキャンセル、支払いに関するご質問はもちろん、「現地で予約したアクティビティの場所が分からない」といった旅先でのトラブルにも対応していただきます。 あなたのサポートが、お客様の不安を感謝に変える。そんなやりがいを日々感じられる仕事です。 募集職種 ★10/22もしくは12/3入社限定★大手旅行予約サイトのカスタマーサポート月給
30万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 菱冷サービス株式会社 求人名 東京【一般事務】三菱電機関係会社/年休126日 仕事の内容 ■コールセンター業務(冷熱機器・空調機器の修理受付、手配業務) ■一般事務業務、庶務対応 【働き方】 (月)～(金) 9:00～17:30(休憩12:00～12:45) 月一回程度(土)(日)出勤有り（その際は別日が振替休日となります） ※時短勤務は不可となります 募集職種 東京【一般事務】三菱電機関係会社/年休126日月給
24万6000円以上
東京都大田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社イシダ 求人名 【★】『コールセンター(技術問い合わせ)＠東京』夜勤無！突発的残業無！ 仕事の内容 世界的シェアを誇る産業機器メーカーにて、顧客からの技術問い合わせ対応や現場エンジニアへの支援を通じて、機器稼働の安定化に貢献する内勤型のサポート業務を担当していただきます。 【業務内容】・導入先企業からの電話対応を通じた、機器の取り扱い説明やトラブルシューティングなどの初期対応を行います。 ・現場で保守を担うエンジニアに対する技術的な支援や、状況に応じたメンテナンス担当者の迅速な手配を実施します。 ・修理対応や部品手配に付随する見積書の作成をはじめとした、部門運営を支える事務処理もあわせて担当していただきます。 募集職種 【★】『コールセンター(技術問い合わせ)＠東京』夜勤無！突発的残業無！月給
23万1000円以上
東京都板橋区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ユニコ・ジャパン・インターナショナル 求人名 【カスタマーサポート】食品商社/完全週休2日/残業月10H未満 仕事の内容 【概要】お客様は全国の飲食店のオーナーやシェフです。WEBや電話を中心にご注文いただきますので、そちらの電話対応や事務処理をお任せします。 【注文窓口受付業務】■電話・FAX・WEB からの注文受付お客様対応 ■注文に付随する確認やご連絡のためのアウトバウンド対応 【問い合わせ窓口対応業務】■ご相談専用窓口のお客様対応 ■メール、FAX、窓口からのお問合せ対応 ■ロイヤル顧客サポート ■商品の使用感のヒアリング、ニーズ聞き取り調査 ※上記業務のうち、適性やご希望を考慮し担当業務を決定予定です。 募集職種 【カスタマーサポート】食品商社/完全週休2日/残業月10H未満月給
33万3334円～41万6666円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 契約社員企業名 株式会社桃谷順天館 求人名 正社員登用前提【大阪/カスタマーサービス】ノルマ・クレーム対応無！残業10h 仕事の内容 ※ノルマやクレーム対応無※CS施策提案や後輩育成にも携われるチャンス！■自社ブランド（RF28、明色化粧品） の電話受注や問合せ等の対応■イヤルカスタマーおよび既存のお客様への新規キャンペーン案内など ■カウンセリング業務 【具体的な仕事内容】※詳細は企業概要欄に記載しております。 1.RF28、明色化粧品といった自社ブランドの電話受注や問い合わせ等の対応。2.ロイヤルカスタマーおよび既存のお客様へのお電話対応 3.カウンセリング業務4.商品在庫管理、手紙作成・パンフレット送付、キャンペーン内容等の商品を販売するにあたっての企画・実行など事務業務 募集職種 正社員登用前提【大阪/カスタマーサービス】ノルマ・クレーム対応無！残業10h年俸
450万円～600万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 即日入社★高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し 仕事の内容 高級筆記具ブランドのカスタマーサービス部門でのお客様対応業務をお任せします。ホームページからのお問い合わせに対して、電話・メール・チャットで丁寧に対応いただきます。 【具体的な業務内容】 ■ホームページのお問い合わせフォームから寄せられる各種問い合わせへの対応 ■電話、メール、チャットを通じたお客様サポート ■商品の在庫確認や新商品に関する情報提供 ■お客様からの質問や要望に対する丁寧な応対 ■顧客情報の管理や社内システムへの入力作業 募集職種 即日入社★高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し月給
26万5000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/早固定、遅固定シフト 仕事の内容 【2月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務を任せます。研修が手厚く未経験でも安心してスタートを切れます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※2月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/早固定、遅固定シフト月給
25万8569円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 ★残業ほぼ無【大阪】コールセンター/月の出勤日数10～11日/夜勤/未経験歓迎 仕事の内容 ★月の出勤日数は10～11日のためプライベートの時間を確保できます★ プライム上場の当社にて、マンションなどを購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」業務をお任せいたします★WLB◎★月残業1h程 ※お電話対応が中心のお仕事です。 ・顧客情報管理がしっかりしており、スムーズに対応できます。 ・お客様からの要望/質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。 ・当社分譲マンションは都心の一等地という好立地、高級感のあるデザイン、最新鋭の制震・免震技術などの強みを武器に、分譲マンション市場での当社のブランドを構築。 募集職種 ★残業ほぼ無【大阪】コールセンター/月の出勤日数10～11日/夜勤/未経験歓迎月給
27万1000円
大阪府大阪市西区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【広島】コールセンタースタッフ/医療サポート事業/英語力活かせる/月残業10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対し、日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、コールセンターのスタッフをお任せします。日本語と英語を使用するので英語が得意な方にご活躍いただけます！ 【業務詳細】 ■お問い合わせ対応業務（準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度）■病気やケガの際の受付及び病院手配（電話・メール対応）■医療や保険に関するご相談への対応■お問い合わせ内容を社内の関連部署や、現地担当者へ引き継ぎ対応 募集職種 【広島】コールセンタースタッフ/医療サポート事業/英語力活かせる/月残業10H月給
30万8000円～38万5000円
広島県広島市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制
- 正社員企業名 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 求人名 那覇【カスタマーサポート】夜勤専任/MS&ADグループ/研修充実で未経験でも活躍 仕事の内容 自動車の事故・故障時にお客様から状況を伺い、提携事業者を選定・手配するカスタマーサポート（受電対応）の業務をお任せいたします！ ★夜勤専任のポジションとなります★ 【業務内容】 ■事故・故障時の状況確認とヒアリング対応 ■提携事業者の選定・手配業務 ■専用端末を使用した情報入力・管理 【研修制度】 ■ロールプレイングを含む研修制度など未経験でも安心いただける研修制度を整えております。 募集職種 那覇【カスタマーサポート】夜勤専任/MS&ADグループ/研修充実で未経験でも活躍月給
26万8900円以上
沖縄県那覇市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 東京海上ミレア少額短期保険株式会社 求人名 【福岡/カスタマーサービス】未経験歓迎！教育体制◎/穏やかな社風/リモート可 仕事の内容 当社でご加入いただいている火災保険について、ご契約者様より電話照会の応答業務、契約内容変更等に関する書類の点検業務を行います。（受電件数：年間16万件のうち、外部委託先受電85％、当社受電15％の割合） 【具体的な業務内容】■保険契約に関する（契約内容変更・解約・更新、直扱い）電話照会・応答業務、書類の点検業務■お客様の声を起点とした業務改善、オペレーションの企画・実行業務■損害保険代理店業務■外部委託先の管理■スタッフの指導・管理 など【研修制度】東京海上Gの提供する研修を受講いただく他、入社後1年間は専属の先輩からの教育制度（OJT）があるので、未経験の方でもキャッチアップしやすい環境です。 募集職種 【福岡/カスタマーサービス】未経験歓迎！教育体制◎/穏やかな社風/リモート可月給
23万7000円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 【東京/賃貸マンションのコールセンタースタッフ】未経験歓迎/福利厚生充実 仕事の内容 ■当社の高級賃貸マンション「ラ・トゥール」をはじめとする賃貸マンションに関する電話受付、事務及びそれに付随する業務をご担当いただくお仕事です。 【詳細】・仲介業者や一般のお客様からの空室状況や資料請求対応 ・ご入居者様からの問い合わせ（設備トラブル、解約連絡）受付 ・HPやインターネットサイトの更新作業等 ★海外の方からの問い合わせ等もあり語学力が活かせるお仕事です。 ★内見/立ち合い調整や、物件の空き状況にあわせたHP情報更新など、電話業務以外の事務業務もお任せする為、事務スキルも身に付けられます。 募集職種 【東京/賃貸マンションのコールセンタースタッフ】未経験歓迎/福利厚生充実年俸
330万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/フリーシフト/WLB◎ 仕事の内容 【2月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。未経験歓迎！お客様の力になりたい方ご応募ください。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※2月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/フリーシフト/WLB◎月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 契約社員企業名 タイムズコミュニケーション株式会社 求人名 【契約社員】コンタクトセンタースタッフ（大阪中之島）（障がい者採用） 仕事の内容 駐車場・カーシェア「タイムズ」のパーク２４グループでコンタクトセンターを担う当社。コンタクトセンター部門の一次受付で解決できなかった案件について、お電話と書類授受で解決いただくお仕事です。 【具体的には…】 ・お客様へ詳細ヒアリング、保証対応、請求対応 ・お客様からの苦情の対応 ・その他グループ会社への事案共有や改善提案 など ※配慮事項を考慮して業務分担いたします。 募集職種 【契約社員】コンタクトセンタースタッフ（大阪中之島）（障がい者採用）月給
23万円～25万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 【横浜/カスタマーサポート】複合機・プリンターの問い合わせ対応/年休124日 仕事の内容 コピー機の操作説明等、お客様のお困りごとに対して電話やメールでサポートする事務です。受付したデータを入力（専用システム使用）したりエンジニアの修理手配なども行います。 【詳細】■コピー機の操作説明等、問い合わせ対応・事務★実務開始後はトレーナーが側でサポート！チーム制なので、質問もしやすく未経験やブランクがある方も安心です★ ◎お問合せ例●コピー・プリンター機の操作案内●プリンターの紙詰まりがとれない●コピー機のトナーが欲しい●スキャナーの設定がうまくできない等 募集職種 【横浜/カスタマーサポート】複合機・プリンターの問い合わせ対応/年休124日月給
22万1400円以上
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社ダリヤ 求人名 【名古屋/コールセンターオペレーター】賞与4.2カ月/実質年休126日/残業月15h程 仕事の内容 「サロン ド プロ」「パルティ」といった有名ブランドを展開する弊社にて、コールセンターオペレーターとして、電話によるお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ■商品・サービスに関する説明、操作案内、トラブルシューティング ■お客様の状況・要望のヒアリングおよび適切な解決策の提示 ■対応履歴の入力・管理（専用システム使用） ■解決困難な案件の関連部署へのエスカレーション ■クレーム対応および再発防止に向けた情報共有 ■FAQ・マニュアル改善へのフィードバック 募集職種 【名古屋/コールセンターオペレーター】賞与4.2カ月/実質年休126日/残業月15h程月給
19万2000円～25万円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 求人名 スタンダード上場グループ！【大阪/未経験歓迎】コールセンターメンバー 仕事の内容 テレビやWeb広告を見たお客様からの注文受付や、商品に関する相談への対応をお任せ致します。単なる注文受付に留まらずお悩みへのヒアリングを通じて、最適な商品をご提案するコンサル型のお仕事となります。 【感謝がやりがいに直結】 健康食品や化粧品など、多岐にわたる自社商品をご案内します。お客様との対話を大切にし、「最近眠れなくて…」といったお悩みに対し、専門知識を活かしたアドバイスを実施。 「あなたに相談して良かった」という言葉が最大の報酬です。 入社後は丁寧な研修があり、未経験からでも「美容・健康のプロ」へと成長できる環境が整っています。 募集職種 スタンダード上場グループ！【大阪/未経験歓迎】コールセンターメンバー月給
24万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【広島】コールセンタースタッフ/英語力活かせる環境/医療サポート/月残業10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対し、日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、コールセンタースタッフをお任せします！日本語と英語を活用いただける環境です！ 【業務詳細】■お問い合わせ対応業務（準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度）■病気やケガの際の受付及び病院手配（電話・メール対応）■医療や保険に関するご相談への対応■お問い合わせ内容を社内の関連部署や、現地担当者へ引き継ぎ対応 ★英語を中心に海外とのやり取りを行っていただくため、英語力を活かすことのできる環境です！ 募集職種 【広島】コールセンタースタッフ/英語力活かせる環境/医療サポート/月残業10H月給
29万1700円～37万5000円
広島県広島市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社日本緊急通報サービス 求人名 【世田谷/未経験OK】HELPNETオペレーター～競合優位性抜群の企業で働く～ 仕事の内容 【誰かの為に！を実現したいあなたへ】車に搭載されている緊急通報システム「HELPNET」のオペレーターとして、自動車トラブルの通報に対応。マニュアルがあるため、対応すべきことは明確なので安心です 【具体的には】 ■緊急通報への対応：音声通話やGPS、車載センサーで取得したデータなどで現場の状況を確認。必要に応じ、警察・消防へ連携を行います。 ■試験通報業務：警察や消防へデータや音声が正常に送信できるか、定期的にチェックをします。 募集職種 【世田谷/未経験OK】HELPNETオペレーター～競合優位性抜群の企業で働く～月給
29万3000円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ｅＷｅＬＬ 求人名 【大阪】カスタマーサポート/未経験歓迎/業界のプラットフォーマー 仕事の内容 ■訪問看護業界向けの支援システム「iBow」を提供する当社のカスタマーサポート業務をお任せいたします。お客様がお問い合わせすることなく、スムーズにご利用いただける利便性の高いシステムを目指しています。 ■日々プロダクト改善や新機能の企画段階から開発チームと関わり、顧客への展開についてサクセスチームと連携し、PDCAを回すことが求められます。入社後はOJTを経てまずはサポート業務に携わりますが、一日中鳴りやまない電話に対応するというイメージではなく、問い合わせフォームの内容をみて、答えられそうな質問からアサインされこちらから電話をかけます。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート/未経験歓迎/業界のプラットフォーマー月給
26万5200円～35万8020円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三井住友トラストクラブ株式会社 求人名 【専任制コンシェルジュ】富裕層向け/三井住友信託銀行G/残業少/完全週休2日 仕事の内容 世界的ステータスカードとして知られる「ダイナースクラブ プレミアムカード」の担当会員様から寄せられるあらゆるお問い合わせやご依頼を電話で対応いただくコンシェルジュ業務をお任せします。 不特定多数の方からお問い合わせを受けるコールセンター業務とは異なり、専任制で、一人のお客様と長くお付き合いを続けられる点が特徴です。対応するのは、中小企業の経営者や上場企業の役員クラス、医師、弁護士など“一流”を知る方々です。 【コンシェルジュ業務】・国内・海外旅行の手配/レストラン予約/ゴルフ場予約/商品の手配など 【クレジットカード業務】・住所変更/限度額・決済金額の照会/ポイント交換など 募集職種 【専任制コンシェルジュ】富裕層向け/三井住友信託銀行G/残業少/完全週休2日月給
30万3000円～44万円
東京都中央区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
- 契約社員企業名 弁護士法人東京新宿法律事務所 求人名 新宿【法律事務所/コールセンター】オシャレ自由/残業5h (株)ウィリッチへ出向 仕事の内容 (1)新規相談の窓口（メイン業務）：相談者から必要事項を確認して、法律相談予約のデータベースを作成 (2)裁判所や依頼者からの一次受け (3)その他、メールやLINEの問合せ対応 1人あたり、(1)の電話は5～10件程,(2)の電話は10件～20件ほど対応します。 残業は平均して月5時間程度です。ほとんど定時で退勤できます！ ≪入社後の教育制度≫ 担当社員が座学とOJTを通して丁寧に教えていきます。研修後も、同じ業務をしている先輩が複数いるのでいつでも気軽に聞ける環境です！ 法律の知識がなくても大丈夫です！他業界から転職された方が多く活躍しています！ 募集職種 新宿【法律事務所/コールセンター】オシャレ自由/残業5h (株)ウィリッチへ出向月給
22万4000円～25万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【広島】コールセンタースタッフ/医療サポート事業/英語力活かせる/月残業約10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、広島コールセンターのスタッフをお任せします。英語力を活かせるお仕事になります！ 【業務詳細】■病気やけがの際の受付・病院手配（電話、メール等）■医療、保健に関する各種お問合せ対応■お問い合わせ内容を各関係部署へ振り分け、及び現地担当者への業務引き継ぎ■保険情報をシステムへと登録※ご経験やスキルにより、庶務業務をお願いする可能性有【提供しているサービス】当社の「メディックサービス」は24時間365日/日本語対応可能な、駐在員向け医療サポートサービスとなります。 募集職種 【広島】コールセンタースタッフ/医療サポート事業/英語力活かせる/月残業約10H月給
30万8000円～38万5000円
広島県広島市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制
- 正社員企業名 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 求人名 那覇【カスタマーサポート】トラベルサポート業務/未経験歓迎/残業10h程度 仕事の内容 海外旅行保険加入者（被保険者）のトラブルや事故など、損害保険金請求に関する様々なお問合せに対するご案内を担当いただきます。 「持って行ったスーツケースが壊れてしまった！」「熱が出たので病院に行きたい！」「ホテルの備品を壊してしまった！」など…世界中でお困りの方からのヘルプに対応しするとてもやりがいのあるお仕事です。（基本的には日本語での対応です。） ★丁寧な研修を行いますので、特別な知識やスキルは必要ありません！ 大手企業で安心して長く勤めたい方、内勤の仕事を探している方、ぜひご応募ください。 募集職種 那覇【カスタマーサポート】トラベルサポート業務/未経験歓迎/残業10h程度月給
23万5300円以上
沖縄県那覇市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ◆【福岡/カスタマーサポート】東京海上グループ/大手グループの安定基盤！ 仕事の内容 【東京海上グループ／温かいチーム風土】困っているお客様をチームで支え、安心を提供するカスタマーサポート。未経験スタートの先輩が多数活躍中です。 ■お電話による事故・故障状況のヒアリングおよび情報収集 ■お客様の状況に合わせた最適なサービス（レッカー、レンタカー、タクシー等）の手配 ■手配完了までの進捗管理およびお客様への丁寧な案内 ■対応履歴のシステム入力・データ管理 ■先輩やチームメンバーとの振り返り・フォロー体制の実施 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 ◆【福岡/カスタマーサポート】東京海上グループ/大手グループの安定基盤！月給
25万8569円～28万3569円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【コールスタッフ】官公庁や大手中心！残業20h未満＆WLB◎／昇格有 仕事の内容 コールスタッフとして、官公庁や大手メーカーの問い合わせ窓口をお任せします。クレーム対応ではなく申請や注文受付が中心。実務からスタートし、早期にリーダー・SVへのキャリアアップを目指せます。 ■主要業務 ・官公庁・自治体：助成金の審査・申請書類の対応、各種給付金等の事務手続きや問い合わせ受付等 ・大手企業：通信販売のご注文受付、定期購入等の問い合わせ対応等 ※理不尽なクレーム対応はなく、シフト制で残業は基本ありません。 【キャリアステップ】実務習熟後は、新人教育・フォローやチーム運営等のリーダー業務へ。最短半年～1年でSVへの昇格実績もあり、早期にマネジメントスキルを磨けます。 募集職種 【コールスタッフ】官公庁や大手中心！残業20h未満＆WLB◎／昇格有月給
22万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし服装自由
- 正社員企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 ≪横浜≫ソフトウェア製品のテクニカルサポート業務/残業月10h/完全週休2日制 仕事の内容 ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、障がい受付・対応業務をお任せします。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります（電話またはメール）。 【詳細】■メール、電話による契約顧客からの問い合わせを受け付け■必要に応じて顧客へのログ送付依頼■構築担当SE、開発へのエスカレーション■顧客への回答実施■受付システムへの問い合わせ履歴の入力※受付→回答までは、システム構成や内容にもよってことなり、即答レベルから数日、数か月での対応となるものもあります。 （変更の範囲）会社の定める業務全般 募集職種 ≪横浜≫ソフトウェア製品のテクニカルサポート業務/残業月10h/完全週休2日制月給
27万1400円以上
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ティア 求人名 【★コールセンター/夜勤】上場企業におけるオペーレーションの中核に！ 仕事の内容 【★未経験から上場企業で働く】葬儀場「TEAR」を展開する当社のコールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。0：00～8：45/21：00～翌5：45いずれも対応できる方を募集します。 お客様からのお問い合わせは、葬儀のご依頼や供花などの商品注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービス内容など様々です。他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にご対応いただきます。また、火葬場の予約など事務作業もございます。■研修制度：1か月目は本社研修、2か月目より課内OJT研修です。ロープレ、ボイストレーニングなどを経てテストに合格するまではお電話を取っていただくことはありません。 募集職種 【★コールセンター/夜勤】上場企業におけるオペーレーションの中核に！月給
25万7000円～29万4500円
愛知県名古屋市北区- 月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK
- 正社員企業名 株式会社エス・ピー・ネットワーク 求人名 【荻窪】(受付担当)リスクホットライン/未経験可/リモートワーク可/残業ほぼ無 仕事の内容 企業の内部通報の第三者窓口として、相談受付・報告業務を中心にご活躍いただきます。報告によって、企業の体制やルールも変わることもあります。社会貢献度の高いお仕事内容なのが魅力になります。 【具体的には】 ■相談受付(電話・メール)：パワハラ、改善意見、社内ルール、残業、不正、給与、セクハラ、人事など多種多様な相談を受け付け、企業へ報告します。 ■企業へ報告(メール・一部電話)：相談者からの情報を収集し、企業へ報告。通報内容だけでなくリスクへの対応の仕方も含めたレポートを提出します。 募集職種 【荻窪】(受付担当)リスクホットライン/未経験可/リモートワーク可/残業ほぼ無月給
25万5000円～29万円
東京都杉並区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社テクノウェアシンク 求人名 成増/カスタマーサポート【業界/職種未経験の方歓迎！】土日祝休/残業ほぼなし 仕事の内容 大手損害保険会社の顧客からの問い合わせに対応するサポート業務。損害保険の契約内容や補償内容の照会、各種手続きのご案内などをお任せします。入社後は約1か月間の研修があり、業界未経験の方も安心です！ ・損害保険の契約内容や補償内容に関するお問い合わせ対応 ・契約内容の変更や解約などの手続き対応 ・その他、お客様からのお問い合わせ対応 ・対応内容の履歴入力など、付随する事務業務 ※受電対応が中心で、保険商品の営業・販売を行う仕事ではありません。 募集職種 成増/カスタマーサポート【業界/職種未経験の方歓迎！】土日祝休/残業ほぼなし月給
21万9500円以上
東京都板橋区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社イージェーワークス 求人名 【カスタマーサクセス】1日あたり15件程度★寄り添い提案/話す事が大好きな方★ 仕事の内容 自社インターネット回線をご利用中の個人のお客様を中心に、お問い合わせ対応や課題解決、デジタル生活を豊かにするための提案活動をお任せします。1日あたりの対応件数は15件程度です。 対応のスピードや件数よりも「一人ひとりのお客様と丁寧に向き合うこと」を重視しており、内容によっては1～2時間かけてじっくり対応することもあります。入社後はまず座学・ロープレで基礎を身につけ、その後、教育担当者による約半年間のOJT研修からスタート。将来的には問い合わせ対応だけでなく、インサイドセールスや各種手続き、業務フローの改善・仕組みづくりなど多岐にわたる業務に携わっていただきます。 募集職種 【カスタマーサクセス】1日あたり15件程度★寄り添い提案/話す事が大好きな方★年俸
351万6000円～451万2000円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社テクノウェアシンク 求人名 東京/システムサポート 業界未経験歓迎！ITスキル不要/土日祝休/月残業約10h 仕事の内容 全国の信用金庫が利用するインターネットバンキングシステムに関する問い合わせ対応をお任せします。金融・ITの知識は入社後に学べるため、未経験から専門性を身につけられる環境です。 ・信用金庫の担当者からの問い合わせを電話で受付 ・インターネットバンキングの操作方法をご案内 ・システムの仕様や機能に関するお問い合わせに対応 ・個別の取引状況や利用手続きに関する照会に対応 ・マニュアルや業務知識を確認しながら適切な回答を実施 ・約2か月の座学・OJTを通じて金融・ITの知識を習得 募集職種 東京/システムサポート 業界未経験歓迎！ITスキル不要/土日祝休/月残業約10h月給
21万9500円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 セントワークス株式会社 求人名 【ヘルプデスク】介護・医療システム/月2回在宅可/未経験可/社会貢献 仕事の内容 介護・医療関連システムの操作方法や保険制度に関するお問い合わせ対応業務です。電話やメールを通じて事業所の方々をサポートし、社会貢献度の高い仕事を通じて専門知識を身につけることができます。 【具体的には】自社開発の介護・医療関連システム(SuisuiRemon、コネクトケア、看護のアイちゃん)の操作方法や保険制度に関するお問い合わせ対応を行います。電話メインでお客様画面を参照しながら丁寧にサポートします。対応履歴の登録やマニュアル作成などの付随業務も担当します。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【ヘルプデスク】介護・医療システム/月2回在宅可/未経験可/社会貢献月給
22万2000円～29万7500円
東京都中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＧＳＴＶ 求人名 経験者用【カスタマーサービス】ジュエリー専門チャンネル/服装・髪色自由！ 仕事の内容 国内唯一のジュエリー専門チャンネルGSTVのCXイノベーション室にて、お問い合わせ対応や修理受付などのカスタマーサービス業務をお任せします。 受注依頼などの一次対応は外部委託会社が担当するため、主に二次対応をご担当いただきます。 ■顧客対応（電話・メール） ■エスカレーション対応 ■事務処理・社内連携 ■お客様の声を活かしたサービス改善や顧客体験向上への取り組み ※営業行為やノルマはありません。 募集職種 経験者用【カスタマーサービス】ジュエリー専門チャンネル/服装・髪色自由！月給
31万9300円～49万8800円
東京都品川区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 ジャパンベストレスキューシステム株式会社 求人名 【名古屋/コールセンター(夜勤)】未経験・第2新卒歓迎!年休123日/研修体制◎ 仕事の内容 ■まずは当社会員や不動産会社からの受託案件の受付対応をお任せ。将来的にはコールセンター内にて営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員の管理・育成、業務改善等広く担当いただく想定です。※夜勤シフトです 【詳細】■入社後は：「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、住まいのトラブルに関する相談受付として、詳細を確認後、作業店に依頼をします ■将来的には：オペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の育成管理、日常の業務改善、その他各施策の立案等、幅広い業務をお任せします ★未経験でも安心★研修やマニュアルもあり、先輩社員にも聞きやすい環境です。しっかりフォローします！ 募集職種 【名古屋/コールセンター(夜勤)】未経験・第2新卒歓迎!年休123日/研修体制◎月給
22万円～30万9000円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】ラウンダー候補×バイリンガル 仕事の内容 コールセンターオペレーションにてスマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。語学力を活かしなが成長できる、ラウンダーポジションへの昇進機会があります。 【具体的には】音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり）契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】ラウンダー候補×バイリンガル月給
28万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語服装自由
- 正社員企業名 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 求人名 スタンダード上場グループ！【大阪/未経験歓迎】コールセンターメンバー 仕事の内容 テレビやWeb広告を見たお客様からの注文受付や、商品に関する相談への対応をお任せいたします。単なる注文受付に留まらずお悩みへのヒアリングを通じて、最適な商品をご提案するコンサル型のお仕事となります。 【感謝がやりがいに直結】 健康食品や化粧品など、多岐にわたる自社商品をご案内します。お客様との対話を大切にし、「最近眠れなくて…」といったお悩みに対し、専門知識を活かしたアドバイスを実施。 「あなたに相談して良かった」という言葉が最大の報酬です。 入社後は丁寧な研修があり、未経験からでも「美容・健康のプロ」へと成長できる環境が整っています。 募集職種 スタンダード上場グループ！【大阪/未経験歓迎】コールセンターメンバー月給
24万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 12/7入社向け★【福岡/ITカスタマーサポート】受電メイン|未経験を育てる環境 仕事の内容 スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されており、長期就業は可能な環境です。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 募集職種 12/7入社向け★【福岡/ITカスタマーサポート】受電メイン|未経験を育てる環境月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし服装自由
- 正社員企業名 アクサ損害保険株式会社 求人名 【東京/事故受付スタッフ】未経験歓迎！残業月10H/有給取得率9割 仕事の内容 自動車保険の事故受付・初動業務全般を担当。事故をされたお客様に寄り添い、ステークホルダー(契約者関係者、相手方(被害者)、修理工場)等との初期対応を通じ、丁寧・迅速な「業界新サービス」の実現を担います。 ★事故に遭われたお客さまと初めて接する、損害保険会社の価値を決める重要な業務です。お客様に寄り添いながら事故の状況確認をしていただく、感謝されるお仕事です。未経験でも安心して勤務頂けます！ 【具体的には】・電話による自動車事故の受付及び相談対応 ・事故車を当社指定修理工場へ案内 ・事故事案担当者への取次ぎ 【入社後】入社後は約1～2ヶ月の手厚い研修があり、サポート体制が充実！ 募集職種 【東京/事故受付スタッフ】未経験歓迎！残業月10H/有給取得率9割月給
29万円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★1月4日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフト 仕事の内容 【1月4日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務を任せます。研修が手厚く未経験でも安心してスタートを切れます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※9月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★1月4日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフト月給
25万8569円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 三井住友トラストクラブ株式会社 求人名 【沖縄/オープンポジション】三井住友信託銀行G/転勤なし/女性役職登用率36％ 仕事の内容 ステータスカードとして知られる「ダイナースクラブ プレミアムカード」をご利用いただくお客様の会員体験とカードの安全性を支える中核拠点です。会員対応、不正利用防止、与信・債権管理といった重要な業務を 担う体制強化のため、適性に応じたオープンポジションでの採用です。 【配属予定先】 ■コールセンター（ダイナースクラブ会員からのお問い合わせ対応） ■オーソリセンター（カード決済時の安全性を支える不正利用防止・与信判断業務） ■管理センター（支払い期日を過ぎた会員への初期段階のフォロー対応） 募集職種 【沖縄/オープンポジション】三井住友信託銀行G/転勤なし/女性役職登用率36％月給
24万3000円～33万8000円
沖縄県那覇市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＡＩコミュニケーションズ 求人名 【焼津/OneOfficeサービスのヘルプデスク業務】東証プライム上場TOKAIグループ 仕事の内容 東証プライム上場企業であるTOKAIグループの情報通信事業を担う当社にて、当社サービスであるOneOfficeサービスのヘルプデスク業務をお任せします。 ■OneOfficeサービス（メール・Webフィルターサービス・セキュアブラウザなど）の顧客対応業務をお任せします。 ■お客様問合せ対応 ■お客様告知 ■申込み受付 など 募集職種 【焼津/OneOfficeサービスのヘルプデスク業務】東証プライム上場TOKAIグループ月給
25万1000円～32万円
静岡県焼津市- 年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 □新宿【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 コールセンターでの経験を活かしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 □新宿【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＥＬｔｅｒｎａｌ 求人名 未経験OK【カスタマーサポート】寺社・お墓の相談対応/社会貢献 仕事の内容 神社仏閣の想いに寄り添い、共に地域の未来を紡ぐ伴走型事業（お墓、観光開発）を展開する当社にて、カスタマーサポートを募集。お客様からの問い合わせ対応や相談サポート、パート社員の管理等もお任せします。 ■お客様からの電話問合せ対応（資料請求・見学/契約相談・料金問合せ）■お客様に寄り添った相談サポート（墓じまい・改葬の相談、自社プロダクトの説明）■契約後のお客様対応、契約情報の管理、墓石の彫刻発注等■電話の一次対応、お寺様に送るDMの封入・宛名シール貼り等■パート社員管理（シフト管理、業務管理、電話応対の品質管理）■顧客理解を目的とした販売接客業務や販売サポート業務 募集職種 未経験OK【カスタマーサポート】寺社・お墓の相談対応/社会貢献月給
25万円～32万1430円
東京都中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 ★女性歓迎★新宿【コールセンター/日勤】東証プライム上場の安定企業での就業 仕事の内容 ★ポジティブアクション求人/女性歓迎★当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です。当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様、マンション/新築戸建住宅の購入やリフォームを検討されるお客様からのお電話による問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】「排水溝から水が出なくなってしまった」「鍵を紛失してしまった」「建具の調子が悪い」「営業担当と連絡をとりたい」 等 募集職種 ★女性歓迎★新宿【コールセンター/日勤】東証プライム上場の安定企業での就業月給
25万円
東京都新宿区- 月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 ★早番募集【名古屋/ヘルプデスク(リーダー候補)】駅チカ/転勤無/年休125日 仕事の内容 お客様の「業務の一部」を請け負い、その業務の実行だけでなく、業務分析・改善・戦略立案まで行う「BPO事業」を展開する当社にて、 担当顧客のヘルプデスク業務（問い合わせ対応等）をお任せします。 ■遊技機周辺の機器システムを手掛ける大手企業が担当顧客です ■パチンコ/スロットホールからの電話問い合わせに対応 ■機器の障害/エラーに対する解決方法をご案内 例）管理システムから登録した設定が、機器へ反映されない 等 ■マニュアルに沿って対応を行うため、未経験の方でも安心！ ★研修や業務を通じ、将来的にSV(リーダー職)を目指していただくポジションです 募集職種 ★早番募集【名古屋/ヘルプデスク(リーダー候補)】駅チカ/転勤無/年休125日月給
25万円～32万円
愛知県名古屋市中村区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】広いキャリアパスで選択肢が広がる 仕事の内容 スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されており、長期就業は可能な環境です。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】広いキャリアパスで選択肢が広がる月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 1月入社【東京/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし 仕事の内容 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。お客様からの受電業務のみとなるので新規架電は0です。転勤も無いため腰を据えて働くことができます。 【業務内容詳細】 ・自動車保険に関する電話対応や事務手続き対応 ・1日の対応件数 ： 20～30件ほど ・1件の対応時間 ： 平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ※変更の範囲：勤務地は事情により転勤を伴わない異動が発生する可能性あり（現状首都圏は蒲田本社の１拠点のみです）。また、業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。 募集職種 1月入社【東京/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし月給
24万円以上
東京都大田区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 三井住友トラストクラブ株式会社 求人名 【コールセンタースタッフ】三井住友信託銀行G/女性役職登用率36％/完全週休2日 仕事の内容 カード会員様からのお問い合わせに対応する、インバウンド専門のカスタマーサポートポジションです。当社の会員様は、経営者層や富裕層を中心としたハイクラスなお客様が多く、単なる問い合わせ対応ではなく、一人 ひとりに寄り添った上質なコミュニケーションが求められます。「価値ある体験をお届けする」ことを重視するポジションです。 ■各種お問い合わせ対応（カード利用内容・利用明細に関するお問い合わせ、支払い方法・利用可能枠・変更手続きのご案内、紛失・盗難時の受付および緊急対応、各種会員サービス・優待・キャンペーンのご案内、会員情報の確認・変更手続き、退会連絡時の対応等） ■関係部署との連携 募集職種 【コールセンタースタッフ】三井住友信託銀行G/女性役職登用率36％/完全週休2日月給
30万3000円～44万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ｈｏｍｉｅ株式会社 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK/実残業月2h程度/個人ノルマなし/駅近オフィス 仕事の内容 お部屋探しのお客様をサポートするデスクワークです。自社サービス『HOTLEAD』を導入している不動産会社様に代わり、お部屋を探しているお客様からのお問い合わせに対応します。 ■お問い合わせへの対応（「内覧したい」「おすすめの物件を知りたい」など） ■希望条件（予算・エリア・入居時期など）のヒアリング ■内見や来店の日程調整・専用システムへのデータ入力 【ポイント】★興味を持ってお問い合わせいただいた方へのご案内なので、お話を聞いていただきやすい環境です。★個人ノルマなし！ 「1人で数字に追われる」ことはありません。チーム全員で目標達成を目指すスタイルです。 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK/実残業月2h程度/個人ノルマなし/駅近オフィス月給
28万円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社日本緊急通報サービス 求人名 【世田谷/事務経験豊富なあなたへ】HELPNETオペレーター～誰かを救える仕事～ 仕事の内容 【電話対応経験を活かして働く！】車に搭載されている緊急通報システム「HELPNET」のオペレーターとして、自動車トラブルの通報に対応。マニュアルがあるため、対応すべきことは明確なので安心です 【具体的には】 ■緊急通報への対応：音声通話やGPS、車載センサーで取得したデータなどで現場の状況を確認。必要に応じ、警察・消防へ連携を行います。 ■試験通報業務：警察や消防へデータや音声が正常に送信できるか、定期的にチェックをします。 募集職種 【世田谷/事務経験豊富なあなたへ】HELPNETオペレーター～誰かを救える仕事～月給
29万3000円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社プラスサムジャパン 求人名 【コールセンター】賃貸管理会社への問合せ対応/残業ほぼ0/WLB◎/有給消化率高 仕事の内容 不動産賃貸管理会社への問い合わせを代理で対応する、ご入居者様専用コールセンターのオペレーター業務です。 ★こちらはジョブ型（オペレーター業のみ）採用を想定しております 【具体的業務】オペレーター職として以下業務をお任せいたします。 お問い合わせ内容は、水回りのトラブルやカギの紛失・解約や契約関連など不動産賃貸における入居者様からのお困り事が中心となります。お困りごとを解決する社会的価値の高いお仕事です。 ★キャリア志向の方は将来的にオペレーターからSVに転向できる制度もございます。 募集職種 【コールセンター】賃貸管理会社への問合せ対応/残業ほぼ0/WLB◎/有給消化率高月給
24万2000円～25万8000円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★1月4日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/フリーシフト/WLB◎ 仕事の内容 【1月4日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。未経験歓迎！お客様の力になりたい方ご応募ください。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※9月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★1月4日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/フリーシフト/WLB◎月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事！★未経験歓迎★ 仕事の内容 自動車の事故や故障でお困りのお客様からお電話を受け、最適なロードサービスや代車等の手配を行い、一番の不安に寄り添うカスタマーサポート業務です。 ■お電話による事故・故障状況のヒアリングおよび情報収集 ■お客様の状況に合わせた最適なサービス（レッカー、レンタカー、タクシー等）の手配 ■手配完了までの進捗管理およびお客様への丁寧な案内 ■対応履歴のシステム入力・管理 ■チームでの対応ノウハウ共有および業務改善 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 ★【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事！★未経験歓迎★月給
25万8569円～28万3569円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事！★未経験歓迎★ 仕事の内容 自動車の事故や故障でお困りのお客様からお電話を受け、最適なロードサービスや代車等の手配を行い、一番の不安に寄り添うカスタマーサポート業務です。 ■お電話による事故・故障状況のヒアリングおよび情報収集 ■お客様の状況に合わせた最適なサービス（レッカー、レンタカー、タクシー等）の手配 ■手配完了までの進捗管理およびお客様への丁寧な案内 ■対応履歴のシステム入力・管理 ■チームでの対応ノウハウ共有および業務改善 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事！★未経験歓迎★月給
25万8569円～28万3569円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＧＳＴＶ 求人名 未経験者歓迎！【カスタマーサービス】服装・髪色・ネイル自由/年間休日120日 仕事の内容 国内唯一のジュエリー専門チャンネルGSTVのCXイノベーション室にて、お問い合わせ対応や修理受付などのカスタマーサービス業務をお任せします。 受注依頼などの一次対応は外部委託会社が担当するため、主に二次対応をご担当いただきます。 ■顧客対応（電話・メール） ■エスカレーション対応 ■事務処理・社内連携 ■お客様の声を活かしたサービス改善や顧客体験向上への取り組み ※営業行為やノルマはありません。 募集職種 未経験者歓迎！【カスタマーサービス】服装・髪色・ネイル自由/年間休日120日月給
28万4000円～34万6000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり服装自由
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 0137【神奈川/カスタマーサポート】未経験歓迎！リーダー候補 仕事の内容 ECサイト運営者向けのカスタマーサポート業務を担当いただきます。問い合わせ対応(電話中心)を行い、課題解決まで支援します。まずはオペレーション業務から始めていただき、次期SV/リーダーとなる人材を求めます ■業務内容の詳細 ・システム問い合わせ対応 ・操作案内／トラブル対応 ・障害切り分け ・ナレッジ蓄積 ※一日の受電件数目安は、着台してすぐのOP：13～14件、歴の長いOP：25件前後 募集職種 0137【神奈川/カスタマーサポート】未経験歓迎！リーダー候補月給
29万2000円～36万5000円
神奈川県小田原市- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 クイック・ネットワーク株式会社 求人名 【神戸/コールセンター】転勤無/成果をしっかり評価/シフト制 仕事の内容 ★当社のサイトで「車を売りたい！」と思っているお客様からのお問い合わせに対応します。主には担当営業の訪問日程調整やサービス説明となります。※クレーム対応ではございません ★先輩のフォローをはじめ、便利な社内システムやマニュアル完備！ ★配属先はリードジェネレーションチーム。現在20代前半～30代前半の社員が在籍中！ ※変更の範囲：弊社業務全般 募集職種 【神戸/コールセンター】転勤無/成果をしっかり評価/シフト制月給
28万円以上
兵庫県神戸市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 【★】《女性歓迎》新宿【カスタマーサポート/日勤担当】未経験歓迎 仕事の内容 ★ポジティブアクション求人/女性歓迎★当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です。当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様、マンション/新築戸建住宅の購入やリフォームを検討されるお客様からのお電話による問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】「排水溝から水が出なくなってしまった」「鍵を紛失してしまった」「建具の調子が悪い」「営業担当と連絡をとりたい」 等 募集職種 【★】《女性歓迎》新宿【カスタマーサポート/日勤担当】未経験歓迎年俸
330万円
東京都新宿区- 月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフト 仕事の内容 【12月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務を任せます。研修が手厚く未経験でも安心してスタートを切れます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※12月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフト月給
25万8569円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｅ４３１ 求人名 【神戸/カスタマーサポート】お問い合わせ対応をお任せ◎年休122日 仕事の内容 自社ECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 【主な業務内容】・メール・電話によるお問い合わせ対応に対して、メール・電話での回答・対応。・注文、配送、返品、書類発行、商品に 関するご質問への回答や進捗状況の確認。 ・社内関連部署、配送会社、取引先との連携・キャンセル、注文変更、返品、返金手続き、クレーム代品発送等の事務処理。 ・システムへの対応履歴の入力 ・よくある質問や対応マニュアルの整備・商品・サービスに関する改善提案、検討、実施 ※お問い合わせは、1日あたりチーム全体で約40～50件程度です。 募集職種 【神戸/カスタマーサポート】お問い合わせ対応をお任せ◎年休122日月給
26万150円～32万5050円
兵庫県神戸市東灘区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ティア 求人名 【★コールセンター/日中勤務～】上場企業におけるオペーレーションを担う！ 仕事の内容 【★未経験から上場企業で働く】葬儀場「TEAR」を展開する当社のコールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。15：30～翌0：15、12:30～21:15のお時間にていずれも勤務いただく可能性があります。 お客様からのお問い合わせは、葬儀のご依頼や供花などの商品注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービス内容など様々です。他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にご対応いただきます。また、火葬場の予約など事務作業もございます。■研修制度：1か月目は本社研修、2か月目より課内OJT研修です。ロープレ、ボイストレーニングなどを経てテストに合格するまではお電話を取っていただくことはありません。 募集職種 【★コールセンター/日中勤務～】上場企業におけるオペーレーションを担う！月給
25万7000円～29万4500円
愛知県名古屋市北区- 月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK
- 契約社員企業名 株式会社ファルモ 求人名 【カスタマーサポート】シェア急上昇中/年間休日120日[Web面接可] 仕事の内容 調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを提供する当社にて、カスタマーサポートを担当。当社の開発した製品は、全国6万店ある薬局のうち既に約1割の店舗で既に導入！注目度が急上昇中の企業です。 【業務の詳細】 調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。 カスタマーサポート業務もマニュアルが整備されており、未経験からでも十分にキャッチアップいただける環境を整えています！ 募集職種 【カスタマーサポート】シェア急上昇中/年間休日120日[Web面接可]月給
20万8000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年間休日125日/フリーシフト 仕事の内容 【12月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。事故等でお困りのお客様のお電話の対応をお任せます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※12月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年間休日125日/フリーシフト月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 新宿【オペレーター職】第二新卒・業界未経験者歓迎！転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 入社後6～7ヶ月間の研修を行うため、第二新卒・業界未経験方もご活躍いただける環境です。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします！ 募集職種 新宿【オペレーター職】第二新卒・業界未経験者歓迎！転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 【大阪】住友不動産でのコールセンタースタッフ ◆服装基本自由/働きやすさ◎ 仕事の内容 当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です！当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様からの問い合わせ、マンション/新築戸建購入やリフォームを検討されるお客様の問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】・排水溝から水が出なくなってしまった ・鍵を紛失してしまった ・建具の調子が悪い・営業担当と連絡をとりたい 等 募集職種 【大阪】住友不動産でのコールセンタースタッフ ◆服装基本自由/働きやすさ◎年俸
330万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社エランサービス 求人名 相模原【カスタマーサポート/第二新卒採用】プライム上場Gの安定基盤/月残業9h 仕事の内容 医療・介護現場の「手ぶらで入退院」を実現する『CSセット』を展開する親会社（株式会社エラン）を支えるバックオフィス・カスタマーサポート業務をお任せします。月残業9h未満・高い有給取得率と働きやすい環境◎ 【お任せする仕事】 ■カスタマーサポート(代理請求サービス・コンタクトセンター)：代理請求、債権回収業務や、問合せ対応 ※適性や希望に応じて、将来的に営業部門や管理部門への異動を通じ幅広くキャリアを広げていただく事が可能です。 【組織の特徴】業務をチーム全体で分担・カバーし合う体制が整っているため、有給休暇の調整や取得がしやすい環境です。 募集職種 相模原【カスタマーサポート/第二新卒採用】プライム上場Gの安定基盤/月残業9h月給
30万2500円～35万3100円
神奈川県相模原市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/フリーシフト/WLB◎ 仕事の内容 【12月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。未経験歓迎！お客様の力になりたい方ご応募ください。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※12月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/フリーシフト/WLB◎月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ジュピターショップチャンネル株式会社 求人名 【コンタクトセンター/お客様相談窓口】国内最大級の通販ショップチャンネル 仕事の内容 主にご購入いただいたお客様からの問い合わせに対して、初期対応から問題解決まで担当します。お客様のニーズを捉えて、解決へ導くことで、継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくサポートをします。 【主なお問い合わせ内容】 ■販売商品への質問 ■注文商品の発送状況確認 ■商品の返品・交換依頼 ■商品の放送・販売予定照会 ※1日の平均的な対応件数は40～50件程度 募集職種 【コンタクトセンター/お客様相談窓口】国内最大級の通販ショップチャンネル月給
27万円～32万円
東京都中央区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 求人名 【那覇カスタマーサポート】未経験でも活躍できる！/MS&ADグループ/研修充実 仕事の内容 MS&ADインシュアランスグループの当社にて、自動車の事故・故障時にお客様から状況を伺い、提携事業者の選定・手配するカスタマーサポート（受電対応）の業務をお任せいたします。 【業務内容】 ■事故・故障時の状況確認とヒアリング対応 ■提携事業者の選定・手配業務 ■専用端末を使用した情報入力・管理 【研修制度】 ■ロールプレイングを含む研修制度など未経験でも安心いただける研修制度を整えております。 募集職種 【那覇カスタマーサポート】未経験でも活躍できる！/MS&ADグループ/研修充実月給
23万5300円以上
沖縄県那覇市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ●【福岡/カスタマーサポート】年休127日×残業ほぼナシ×選べるシフト！ 仕事の内容 【選べるシフト×年休125日】ロードサービスの手配等を行うカスタマーサポート業務。残業は原則ナシで、シフト内でピタッと終業できる環境です。 ■お電話による事故・故障状況のヒアリングおよび情報収集 ■お客様の状況に合わせた最適なサービス（レッカー、レンタカー、タクシー等）の手配 ■手配完了までの進捗管理およびお客様への丁寧な案内 ■対応履歴のシステム入力・データ管理 ■シフト内での引継ぎ業務および終業準備 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 ●【福岡/カスタマーサポート】年休127日×残業ほぼナシ×選べるシフト！月給
25万8569円～28万3569円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 契約社員企業名 株式会社桃谷順天館 求人名 【大阪/お客様相談室】月給28万円以上/ネイルOK・服装自由♪美容部員経験◎ 仕事の内容 お客様のご意見やクレームの内容を単に共有するだけでなく、その背景にあるニーズや課題を分析・考察いただき、今後の商品づくりへ反映させる、ブランドの進化を支える重要なポジションです。 【具体的には】お客様からのお電話やメールによるご意見、クレーム対応※1日の対応件数：お電話/10件、メール/5件、LINE・X（旧：Twitter）/2件※電話応対は、9割が受電。※対応難易度が高い場合は、上司に判断・指示を仰いでいただきます。※ご相談内容の例：商品の使用方法についてのご相談／商品がどこで販売されているかや商品の効能効果に関してのご質問／肌トラブルに関するご意見など 募集職種 【大阪/お客様相談室】月給28万円以上/ネイルOK・服装自由♪美容部員経験◎年俸
375万円～450万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/アプリ対応】カスタマーサポートのプロの道へ 仕事の内容 アプリに関する近い方や課金トラブル、機種変更の際のアプリ移行の問い合わせ対応及び付随する業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/アプリ対応】カスタマーサポートのプロの道へ月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 求人名 スタンダード上場グループ！【札幌/未経験歓迎】コールセンターメンバー 仕事の内容 テレビやWeb広告を見たお客様からの注文受付や、商品に関する相談への対応をお任せいたします。単なる注文受付に留まらずお悩みへのヒアリングを通じて、最適な商品をご提案するコンサル型のお仕事となります。 【感謝がやりがいに直結】 健康食品や化粧品など、多岐にわたる自社商品をご案内します。お客様との対話を大切にし、「最近眠れなくて…」といったお悩みに対し、専門知識を活かしたアドバイスを実施。 「あなたに相談して良かった」という言葉が最大の報酬です。 入社後は丁寧な研修があり、未経験からでも「美容・健康のプロ」へと成長できる環境が整っています。 募集職種 スタンダード上場グループ！【札幌/未経験歓迎】コールセンターメンバー月給
24万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ヴァンガードスミス 求人名 ★元警察官活躍中！【博多区・相談員】トラブル解決支援サービス/土日祝休み 仕事の内容 トラブルに対して『元警察官』のキャリアを活かして解決支援します。 当事者同士ではこじれがちな問題も経験豊富な第三者が介入することで選択肢を広げ、関係者の感情が悪化する前に収束化を図ります。 ★電話でのアドバイス中心に対応します。 まずは事実確認のためのヒアリング。方向性整理と対策を行い、必要に応じて訪問対応をする場合もあります。 【mamorocca（マモロッカ）とは？】騒音トラブルやストーカー行為など「これって誰に相談すればいいのだろう？」という"事件未満"の段階から、元警察官である相談員が介入し、解決を支援するサービスです。 募集職種 ★元警察官活躍中！【博多区・相談員】トラブル解決支援サービス/土日祝休み月給
28万円～43万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 グローバルコミュニティ株式会社 求人名 京都【電話オペレーター】大和ハウスGで長く働ける環境/シフトの調整可 仕事の内容 不動産総合管理会社である当社にて、建物・お部屋のトラブルに関するお問い合わせ対応をお任せする コールセンタースタッフを募集いたします！わからないことはすぐに確認・相談しながら進められます。 ■管理物件の入居者様等からの緊急トラブル（漏水・設備故障等）の電話受付 ■お困りごとの状況をヒアリングし、適切な一次対応を実施 ■対応完了後、詳細を速やかに担当部門へ引継ぎ ※マニュアル通りではなく状況に応じた判断が求められますが、時間帯ごとに相談できるリーダーが常駐しているため、安心して知識をキャッチアップできる環境です。 募集職種 京都【電話オペレーター】大和ハウスGで長く働ける環境/シフトの調整可月給
25万9200円～32万6700円
京都府京都市中京区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社プラスサムジャパン 求人名 【コールセンター/SV候補】賃貸管理会社への問合せ/残業ほぼ無/キャリアアップ 仕事の内容 不動産賃貸管理会社への問い合わせを代理で対応する、ご入居者様専用コールセンターのオペレーター業務です。★キャリア志向で将来的にSV以上になっていただける方からの応募をお待ちしています！ 【具体的業務】お問い合わせ内容は、水回りのトラブルやカギの紛失・解約や契約関連など不動産賃貸における入居者様からのお困り事が中心となります。またシフト作成や応答率の維持、クライアントの賃貸管理会社様とやり取りして、業務改善に努めて頂きます。将来はSVとしてマネジメントして頂きます。お困りごとを解決する社会的価値の高いお仕事です。 概ね2年～3年以内にSVとして活躍できる人財になって頂きます。 募集職種 【コールセンター/SV候補】賃貸管理会社への問合せ/残業ほぼ無/キャリアアップ月給
22万5000円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり服装自由
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 ★女性歓迎/ポジティブアクション求人【大阪】日勤/コールセンター★未経験歓迎 仕事の内容 ★ポジティブアクション求人/女性歓迎★当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です！当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様からの問い合わせ、マンション/新築戸建購入やリフォームを検討されるお客様の問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】・排水溝から水が出なくなってしまった ・鍵を紛失してしまった ・建具の調子が悪い・営業担当と連絡をとりたい 等 募集職種 ★女性歓迎/ポジティブアクション求人【大阪】日勤/コールセンター★未経験歓迎年俸
330万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 応研株式会社 求人名 未経験歓迎【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/残業ほぼ無し/受信対応のみ 仕事の内容 当社商品の「大蔵大臣」シリーズユーザー様からいただくお問い合わせの電話対応をお任せいたします。 ※インバウンドコールのみで、テレアポなどのアウトバウンドコール業務は一切ありません。 ■「大蔵大臣」をはじめとした弊社製品を購入いただいたお客様からの、操作方法や使い方に関するお問合せに、お電話で回答していただきす。 ■研修期間がございますので、コールセンター勤務や簿記の知識、経理の実務経験がない方でも安心です。 ■すでに簿記や会計の知識をお持ちの方は、それを活かしていただけます。クレーム対応は非常に少ないです。 【業務内容の変更範囲】当社業務全般 募集職種 未経験歓迎【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/残業ほぼ無し/受信対応のみ月給
21万8000円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社リロクリエイト 求人名 【新宿/カスタマーサポートスタッフ】プライム上場/完全未経験OK★正社員登用有 仕事の内容 弊社サービスである「住まいの駆け付けサービス」において、住まいのトラブル対応専門の顧客対応業務(コールセンター・チャット・メールなど)をお任せします。 将来的に、リーダー⇒SV（正社員登用）の管理者へのステップアップや、他グループ会社へのキャリアチェンジも可能となっており、自身の志向に応じたキャリア形成が可能です。 ≪詳細≫■住まいのトラブル(水/お湯が出ない、設備故障など)の問合せの電話受付業務 ■提携している協力工事店への電話での手配業務 ■お問合せ対応内容のクライアント企業への報告業務(システムへの入力) 募集職種 【新宿/カスタマーサポートスタッフ】プライム上場/完全未経験OK★正社員登用有月給
21万円～22万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内完全週休2日制
- 契約社員企業名 株式会社桃谷順天館 求人名 美容部員のご経験者歓迎/オフィスワーク可能です！【大阪/お客様対応】土日祝休 仕事の内容 ～美容がお好きな方をもとめています～ ■スキンケア化粧品などを提供する老舗メーカーである桃谷順天館社で品質保証室（お客様相談室）にて、電話応対スタッフを募集します。 【具体的には】お客様からのお電話やメールによるご意見に対する対応。 1日の対応件数：お電話（10件）、メール（5件）、LINE・X（旧Twitter）2件ほど。電話応対は、9割が受電。※難しい対応の場合は、上司に判断・指示を仰いでいただきます。※ご相談内容の例：商品の使用方法についてのご相談／商品がどこで販売されているかのお問合せ/商品の効能効果に関してのご質問／肌トラブルに関するご意見など 募集職種 美容部員のご経験者歓迎/オフィスワーク可能です！【大阪/お客様対応】土日祝休年俸
345万円～450万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ジェイエーアメニティーハウス 求人名 ★正社員前提★内勤サポート/JAグループ/年休平均130日以上/休みたい時に休める 仕事の内容 管理物件の入居者様からの相談に対応し、業者への修理手配などを行う当社にて、コールセンター（内勤サポート）業務をお任せします。状況をヒアリングし、システム入力や協力業者への依頼を着々と進めるポジション お電話での相談対応、修理内容のシステム入力、協力業者への連絡・手配、完了報告の確認などを行います。 一次対応後から始まるため、落ち着いて状況確認ができることが重要です。不動産知識は入社後の研修で学べるため、未経験でも安心。 住宅手当や家族手当も充実しており、生活に関わる仕事にやりがいを感じながら、内勤で安定して働きたい方に最適です。 募集職種 ★正社員前提★内勤サポート/JAグループ/年休平均130日以上/休みたい時に休める月給
21万6327円～30万円
神奈川県厚木市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 医療法人社団同友会 求人名 春日【コールセンター】創業60年安定性/年休121日/月残業平均10～15h/週休2日制 仕事の内容 コールセンタースタッフとして健康診断をご希望される法人様・個人様からの電話(新規の予約/予約変更など)に対応します。受電後ＰＣを操作し日程や契約内容の確認、データ紹介と入力をお任せします。 ■健診者の8割ほどが企業の健診。残りは区民健診や一般の健康診断(人間ドッグ等)となります。 【健康経営について】健康を守る弊社は職員の健康にも気を付けています。健診の受診率は100%、定時で業務が終わった日は私生活を充実させている従業員は多く在籍。経営的な成果だけでなく、従業員の幸せが実現できる状態を目指しています。 募集職種 春日【コールセンター】創業60年安定性/年休121日/月残業平均10～15h/週休2日制月給
20万7500円～25万1150円
東京都文京区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制
- 契約社員企業名 株式会社東京テレマーケティング 求人名 契約社員【浦和/コールセンター】年に2回の9連休取得推奨/勤務開始13:00以降 仕事の内容 マンションの管理会社から運営業務を請け負う当社にて「遅番特化」でのコールセンター業務をお任せします。かかってきたお電話に対応するお仕事のため、ノルマや数字を追うプレッシャーはありません。 【勤務時間】13時～22時、もしくは14時～23時【業務詳細】■かかってきた電話への対応 ■お客様からの問い合わせに対しデータ入力や業者の手配/ 請負先の会社への引き継ぎ（マニュアル有） 【件数】1日10件～20件ほど/1回の電話5～15分ほど（30分以内での対応完了がほとんど） 【入社後】座学で必要な知識を学び、その後先輩のサポートを受けながら実務に挑戦。独り立ちまでベテラン社員が隣に座り、丁寧に育成します。 募集職種 契約社員【浦和/コールセンター】年に2回の9連休取得推奨/勤務開始13:00以降月給
24万1000円以上
埼玉県さいたま市浦和区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 東京海上ミレア少額短期保険株式会社 求人名 【福岡/カスタマーサービス】未経験歓迎！教育体制◎/穏やかな社風/電話応対 仕事の内容 当社でご加入いただいている火災保険について、ご契約者様との電話照会の応答業務、契約内容変更等に関する書類の点検業務をお任せします（受電件数：年間16万件のうち、外部委託先受電85％、当社受電15％の割合） 【具体的な業務内容】■保険契約に関する（契約内容変更・解約・更新、直扱い）電話照会・応答業務、書類の点検業務■お客様の声を起点とした業務改善、オペレーションの企画・実行業務■損害保険代理店業務■外部委託先の管理■スタッフの指導・管理 など【研修制度】東京海上Gの提供する研修を受講いただく他、入社後1年間は専属の先輩からの教育制度（OJT）があるので、未経験の方でもキャッチアップしやすい環境です。 募集職種 【福岡/カスタマーサービス】未経験歓迎！教育体制◎/穏やかな社風/電話応対月給
24万8000円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ネグジット総研 求人名 ★職種・業界未経験歓迎★【神戸/カスタマーサポート】プライム市場のG会社 仕事の内容 保険薬局向けの自社製品『調剤くん』を始めとする当社システムの導入支援や問い合わせ対応をお任します。入社後約半年間はOJT研修があるため、IT・医療の知見がなくても習得可能な環境です。 【具体的には】■電話でのシステム操作操作説明、問い合わせ対応（1日30～40件程度）■導入時の訪問対応機器（月4～5回程度）など 【魅力】電話対応だけでなく月数回の訪問もあるため、顧客の感謝を直接肌で感じられる環境です。既存社員のほとんどは異業界、異職種出身で現在活躍中！未経験からでも半年間の研修ではOJTや研修を実施しますので、IT・医療の知見ゼロからでも活躍可能なポジションです。 募集職種 ★職種・業界未経験歓迎★【神戸/カスタマーサポート】プライム市場のG会社月給
23万1000円以上
兵庫県神戸市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 求人名 所沢【レクサスオーナー専用コンシェルジュ】WLB抜群・未経験OK・残業10h 仕事の内容 MS&ADインシュアランスグループで安定した基盤を持ち、確かな実績をもつ当社にて、レクサス車オーナー様の快適なドライブをサポートするコンシェルジュ業務をお任せします！ 車に搭載された専用ボタンを通じ、オーナーさまから寄せられる移動中の困りごとやご要望に寄り添う、ホスピタリティ溢れるお仕事です 【業務詳細】■カーナビの目的地設定（遠隔で車にデータを送信します）■レストラン情報や旅行先施設のご案内・ご予約（おすすめスポットなどをご案内）■お車に関するお問合せ対応（カーナビの操作方法などをご案内） など、特別なドライブサポートサービスを提供しています。 募集職種 所沢【レクサスオーナー専用コンシェルジュ】WLB抜群・未経験OK・残業10h月給
24万5000円～26万5000円
埼玉県所沢市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/早固定,遅固定シフト/WLBを実現可 仕事の内容 東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務をお任せします。事故等でお困りのお客様からのお電話にご対応をお任せします。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※7月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/早固定,遅固定シフト/WLBを実現可月給
25万8569円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社食通 求人名 【カスタマーサポート】自然派食品メーカー/月残業20時間程度/年休120日◎ 仕事の内容 自社商品を扱う当社のコールセンターにて、お客様の問い合わせ対応（電話・メール）を中心に、お客様へのご案内・確認のお電話や、案内状等のお手紙作成、システム入力業務等の事務作業をお任せします。 【具体的には】 主に定期コースをご利用中のお客様からの電話対応（ご注文・各種ご変更・ご解約手続き等）やメール対応をお任せします。平均すると1時間8本程度の電話対応に加え、送付状等の書類作成、システムへの商品コードや設定の変更入力など、事務作業のウエイトも高いポジションです。電話中心のパートスタッフと分業し、新施策に伴うシステム運用などの幅広い業務に柔軟に対応いただきます。 募集職種 【カスタマーサポート】自然派食品メーカー/月残業20時間程度/年休120日◎月給
26万円～30万円
神奈川県川崎市宮前区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
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