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正社員

株式会社エプコ

即戦力募集!【沖縄/コールセンターオペレーター】スタンダード上場/キャリア インバウンドコールスタッフ

月給

21万7000円以上

勤務地

沖縄県那覇市

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社エプコ 求人名 即戦力募集!【沖縄/コールセンターオペレーター】スタンダード上場/キャリア◎ 仕事の内容 一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困りごとの相談や、修理受付などの総合窓口を行うオペレーター業務をお任せします。SVやリーダーなどへステップアップしたい方歓迎です! 登録者限定サービスのため、不特定多数からの対応やノルマはありません。まずは電話応対を通して当社のコールセンターの業務内容をご理解を深めていただきます。将来的にはチームリーダーとして、数名のチームを束ね、指導・育成・業務管理等をお任せします。【詳細】■水まわり修理等の相談受付■お問い合わせ内容を既存フォーマットへ入力各■地域のハウスメーカー担当者や提携工事店への手配 等 募集職種 即戦力募集!【沖縄/コールセンターオペレーター】スタンダード上場/キャリア◎

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■コールセンターでの業務経験をお持ちの方(受信・発信、業界不問)■PCの基本操作(スムーズな文字入力・検索操作)ができる方 ★正社員として安定した環境で長く活躍したい方を大歓迎! 【魅力】登録者限定の会員制サービスのため、不特定多数からのクレーム対応はありません。SVやリーダーなどのマネジメント職へのキャリアもご用意しております。【このような方が活躍中!】新しいことにも積極的にチャレンジしたい方、「誰かの役に立ちたい」「困りごとを解決したい」といった想いに共感いただける方 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

勤務地

沖縄県那覇市泉崎1-20-1 カフーナ旭橋A街区那覇ビジネスセンター10階 株式会社エプコ 予定勤務地 沖縄県那覇市 勤務地 勤務地① 事業所名:沖縄オフィス 所在地:沖縄県 那覇市 泉崎1-20-1 カフーナ旭橋A街区那覇ビジネスセンター10階 最寄駅:沖縄都市モノレール 沖縄都市モノレール 旭橋駅 徒歩1分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:無

給与

月給:21万7000円以上 想定年収 303万円~ 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥217,000~ 基本給¥188,000~ 固定残業代¥29000~を含む/月 ※ご経験を考慮し、給与を設定いたします■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月/昨年実績 2カ月)※半年ごとに人事評価を行い、昇給・賞与を決定 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:20.0時間/月 超過分は1分単位で支給

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 その他(年間120日以上 ※2026年度は125日) 有給休暇:有(~23日)(2年目以降は法定日数+3日付与(最大23日))

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:年間120日以上 ※2026年度は125日 完全週休2日制 有給休暇(入社時3日付与。半日・時間単位での取得可) 特別休暇(結婚・出産・忌引)、看護休暇、生理休暇など 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ※東京都情報サービス産業健保に加入 ・賞与年2回(6月、12月) ・業績により決算賞与 ・産前産後休暇・育児/介護休業・有給休暇:入社直後3日、2年目以降は法定日数+3日付与 ・慶弔休暇・慶弔見舞金制度※有休消化50%以上、育休取得率90%以上・持株会制度(奨励金あり) 【働き方・制度等】 ・充実のeラーニング制度有・1時間単位での有給休暇利用可・週1日程度のリモートワーク可 ・資格取得支援/一時金支給・従業員満足度調査実施(年2回)・社内イベント多数・部活動制度・社内公募制度 その他、お茶・コーヒーなどのフリードリンクやオフィスコンビニ広い休憩スペースなど働く環境も充実

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【就業時間】8:00~23:00の時間帯によるシフト制 ※所定労働時間8時間 【手当】■出張手当 ■資格手当 ■赴任手当(赴任時のみ) 【従事すべき業務の変更の範囲】 当社業務全般 【就業場所の変更の範囲】 変更無し <教育制度・資格補助補足> ■座学研・OJT研修 ■新人合同研修 ■配属先別合同研修、資格手当制度など <年収例> 【チーフオペレーター】月給:23万~25万 年収:320万以上 【チームリーダー】月給:26万~31万 年収:360万以上 ※人事評価により設定されるため、あくまでも目安となります。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:設計サービス事業/メンテナンスサービス事業/再エネサービス事業/システム開発事業 設立:1990年04月 代表者:代表取締役グループCEO 岩崎 辰之 従業員数:590人 平均年齢:39.6歳 資本金:87百万円 株式公開:スタンダード市場 主な株主:岩崎辰之 パナソニック LIXIL 本社所在地:〒130-0012 東京都墨田区 太平4-1-3 オリナスタワー12階 本社以外の事業所:沖縄県、石川県、中国 関連会社:艾博科建築設備設計(シンセン、吉林)有限公司、TEPCOホームテック株式会社、株式会社ENE's その他備考・企業からのフリーコメント:当社は「エプコグループで働くすべての人がかけがえのない財産である」という考えのもと、「情熱ある社員とその家族の幸福を追求する」ことを経営理念として掲げています。だからこそ、社員一人ひとりの成長と挑戦を支援し、それぞれのライフスタイルや価値観を尊重した働き方を提供することを目指しています。こうした価値観に共感いただける方とぜひ一緒に働きたいと思っています。 ◎直近3年の新卒社員の定着率は90%以上。全社平均残業15時間/月程度と、働き方改革を実施中です。社内のカフェスペースでは休憩やアイデア出しのMTG、相談をしたりと自由に使われています。この他、産前産後休暇(産前6週間/産後8週間)・育児短時間勤務制度など、多様な制度があります。 《~「質の高い住宅づくり」、そこでの「快適で安心な暮らし」を支える事業を展開~》 ■給排水、電気、太陽光パネルといった住宅設備の設計サービス、住宅専門のコールセンターの運営等を展開。 当社が手掛ける住宅設備システムは、年間約10万戸で採用されており、ニッチな分野で盤石な地位を築いています。 決算情報: 決算期2023/12 売上高5,059百万円 経常利益425百万円 決算期2024/12 売上高5,607百万円 経常利益441百万円 ※決済単位:連結

仕事に関するPR

Image一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困りごとの相談や、修理受付などの総合窓口を行うオペレーター業務をお任せします。SVやリーダーなどへステップアップしたい方歓迎です!Image

企業・求人の特色 ◆ダイバーシティ経営先進企業として日本最大のアワード受賞◆人的資本経営に積極的な企業として外部からも高く評価 ◆ニッチ分野で業界ナンバーワンの設備設計、コールセンターや成長著しい再エネ等、住宅分野でのBPOの専門集団

仕事の特徴

    業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(一次面接通過後に実施) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:29faabef6ba29b56

掲載開始日:2026/09/14(月)

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