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転職・求人トップ/沖縄県/那覇市/那覇【カスタマーサポート】トラベルサポート業務/未経験歓迎/残業10h程度 コールセンター管理/運営

正社員

MS&ADグランアシスタンス株式会社

那覇【カスタマーサポート】トラベルサポート業務/未経験歓迎/残業10h程度 コールセンター管理/運営

月給

23万5300円以上

勤務地

沖縄県那覇市

仕事概要

仕事内容

企業名 MS&ADグランアシスタンス株式会社 求人名 那覇【カスタマーサポート】トラベルサポート業務/未経験歓迎/残業10h程度 仕事の内容 海外旅行保険加入者(被保険者)のトラブルや事故など、損害保険金請求に関する様々なお問合せに対するご案内を担当いただきます。 「持って行ったスーツケースが壊れてしまった!」「熱が出たので病院に行きたい!」「ホテルの備品を壊してしまった!」など…世界中でお困りの方からのヘルプに対応しするとてもやりがいのあるお仕事です。(基本的には日本語での対応です。) ★丁寧な研修を行いますので、特別な知識やスキルは必要ありません! 大手企業で安心して長く勤めたい方、内勤の仕事を探している方、ぜひご応募ください。 募集職種 那覇【カスタマーサポート】トラベルサポート業務/未経験歓迎/残業10h程度

求めている人材

必要な経験・能力等 ★未経験でも安心してご活躍いただける環境★ ★電話対応業務や接客・販売など人と接する業務の経験がある方は、その経験を十分活かしていただけます! 【働く環境】■年間休日122日/有休消化率90%以上■フレッシュアップ休暇(連続5日)あり■残業月10時間程度/リフレッシュルーム完備 【職場の特徴】 海の見えるカフェのようなリフレッシュルームには、お得な冷凍食品や無人コンビニなどを設置。平日11:30~13:30にはお弁当やパンの販売もあります。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

勤務地

沖縄県那覇市旭町114-4おきでん那覇ビル7F~9F MS&ADグランアシスタンス株式会社 予定勤務地 沖縄県那覇市 勤務地 勤務地① 事業所名:沖縄センター 所在地:沖縄県 那覇市 旭町114-4 おきでん那覇ビル7F~9F 最寄駅:沖縄都市モノレール 沖縄都市モノレール 旭橋駅 徒歩7分、沖縄都市モノレール 沖縄都市モノレール 壺川駅 徒歩7分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:「おきでん那覇ビル」の7~9階にある見晴らしの良い広くキレイなオフィス! 転勤:無

給与

月給:23万5300円以上 想定年収 319万円~ 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥235,300~ 基本給¥235,300~を含む/月 ■賞与実績:年2回 / 6月・12月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

変形労働時間制 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:122日 (内訳) 完全週休二日制 その他(休みはシフトによって異なります) 有給休暇:有(~20日)(※付与日数は入社月により変動あり)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:年末年始手当(5,000円/1勤務)、宿泊勤務手当(5,000円/1勤務) 制度備考:■週休2日制(シフト制/月9~11日) ■年次有給休暇※年間休日122日(2026年度) ■特別休暇 ■フレッシュアップ休暇(5日)※入社次年度より取得可 ■産前産後休暇 ■育児休業 ■介護休暇 ■ボランティア休暇など 【諸手当】 ■休日勤務手当 ■深夜勤務手当 ■年末年始手当 ■宿泊勤務手当

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ※エキスパート社員(正社員)としての採用です。 ★服装、ネイル自由!:多様な社員が自分らしく働ける環境であり、服装ネイルも自由です 【シフト制】 8:00~16:00,9:00~17:00、10:30~18:30,11:00~19:00など ※当面は9:00~17:00の勤務となります。 ■残業時間:月平均5~10時間程度 【給与・賞与詳細】 賞与(年2回 / 6月・12月): ※電話応対の評価達成度により支給 決算賞与(年1回 / 3月): 月給の0.7ヶ月分 ※2025年度実績/業績による 【業務内容の変更の範囲】当社業務全般 【勤務地の変更の範囲】当社の指定する事業所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:総合アシスタンス・コールセンター事業/ロードアシスタンス事業/ハウスサポート事業/お客さまサポート事業/コンシェルジュ事業/海外アシスタンス事業 設立:1989年11月 代表者:代表取締役社長 鈴木 省一 従業員数:1,560人 資本金:100百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒112-0004 東京都文京区 後楽2-5-1 住友不動産飯田橋ファーストビル 7階 本社以外の事業所:所沢センター、沖縄センター その他備考・企業からのフリーコメント:【選考フロー補足】 書類選考⇒プロフィール検査受検⇒面接⇒内定 【当社について】 1989年設立以来、アシスタンスサービス・カスタマーサービス・コンタクトセンター事業を通じて、多くの実績を残す業界のリーディングカンパニーです。三井住友海上、あいおいニッセイ同和など5つのグループ保険会社と8つの関連事業会社で構成される国内最大の損害保険グループであるMS&ADインシュアランスグループの一員であり、安定が補償されています。当社の方針として効率のいいセンター運営は重要な要素のひとつですが、お客様対応に効率を求めすぎることは時として企業イメージの低下に繋がると思っています。効率を優先するのではなく企業の顔としてお客様に向き合うことを大切にしています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image海外旅行保険加入者(被保険者)のトラブルや事故など、損害保険金請求に関する様々なお問合せに対するご案内を担当いただきます。Image

企業・求人の特色 ★MS&ADインシュアランスグループ★当社は、アシスタンスサービス・カスタマーサービス・コンタクトセンター事業を通じて、世界中どこにいても安心と安全を提供し、信頼と期待に応えるを企業を目指します。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:1回程度(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査(WEB試験)) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1名

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:e7e1fb09083fd396

掲載開始日:2026/10/20(火)

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