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正社員

株式会社ティータイム

【カスタマーサクセス】第二新卒歓迎/ゴルフ場の集客支援/スポーツ×DX その他カスタマーサクセス

月給

29万円以上

勤務地

東京都豊島区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ティータイム 求人名 【カスタマーサクセス】第二新卒歓迎/ゴルフ場の集客支援/スポーツ×DX 仕事の内容 ゴルフ場やスクールの経営や集客課題を分析し集客向上に向けたカスタマーサクセス業務をお任せします。自社ツールを用いた支援が基本ですが、それにとらわれずに提案をいただける意欲的な方、大歓迎です。 【具体的には】 ■弊社が提供するゴルフ場の集客支援サービスの導入後の運用、サポート ■プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案 ■お客様からのフィードバックを営業やプロダクトチームに共有 ■課題に対する施策検討・実行 ■月1回程度クライアント先へ訪問 ※上記基本的な動きですが前例にとらわれない提案を期待しています。 募集職種 【カスタマーサクセス】第二新卒歓迎/ゴルフ場の集客支援/スポーツ×DX

求めている人材

必要な経験・能力等 <必須>■何かしらの対クライアントワーク経験、顧客折衝経験 ■PDCAを回し、目標を追いかけたご経験 <歓迎>■営業経験 ■ゴルフ場勤務、ゴルフプレイ経験 【いち早く成長したい!事業責任者になりたい!という方大歓迎】 弊社はゴルフ場の集客支援からスタートし、今後は観光産業やポスピタリティ業界を軸に事業を拡大させていく方針です。 数年以内のIPOも目指しており、今後様々な事業を作っていくにあたって入社いただく皆さんには事業責任者や新規事業推進など様々な機会がございます。成長意欲が高い方からのご応募お待ちしております! 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 カスタマーサクセス担当は現在4名のメンバーが活躍しておりますが、取引先拡大に伴い増員募集となります。

勤務地

東京都豊島区南大塚3丁目42-13寺岡ビル3F 株式会社ティータイム 予定勤務地 東京都豊島区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 豊島区 南大塚3丁目 42-13寺岡ビル3F 最寄駅:JR 山手線 大塚駅 徒歩5分、東京メトロ 丸ノ内線 新大塚駅 徒歩5分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考:就業場所の変更の範囲:当社の定める場所 転勤:無

給与

月給:29万円以上 想定年収 350万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥290,000~ 基本給¥220,000~ 固定残業代¥68,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:127日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始4日 その他(年間休日は2024年度実績) 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:健康診断、ゴルフ補助、ランチ補助、産休・育休制度、定年制(一律60歳) 制度備考:■当社について 当社は、ゴルフ場の支援からスタートして、「観光・地方創生」などをテーマに、テクノロジーとオペレーションの最適化によってホスピタリティ産業の支援を行っています。現在はゴルフに特化したサービスを展開しておりますが、ホスピタリティ産業や新規事業も広げていきたいと考えております。東南アジアにも子会社を持っており、海外にもさらに展開したいと考えております。 ■代表の創業に対する想い 代表はゴルフをはじめ、スポーツレジャーやホスピタリティ産業は、人生を豊かにするものと考えており、それをもっと世の中に広めていきたいと考えております。WEBマーケティングに対して業界全体のリテラシーが上がれば業界自体がもっと盛り上がると考え事業を始めました。日本が世界に誇る「おもてなしの心」に「テクノロジーとオペレーション」を掛け合わせることで、日本の観光立国化へ貢献していきたいと考えております。

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■標準労働時間:10:00~19:00 ■昇給:有 ■業務内容の変更の範囲:当社業務全般 【求めるバリュー】 1.常に越えようとする:コンフォートゾーンで考えず工夫・改善・進化・革新で常に期待値を超えようとする。 2.圧倒的スピード:スピードは価値である。圧倒的なスピードで“こと”にあたる。 3.価値提供を喜ぶ:社内外の人に価値提供することに喜び、様々なアップトレンドを創る。 4.自分ごと化:視点を柔軟に持ち、当事者意識で物事を考えられる。 5.ワクワクできる:仕事がもたらす結果・プロセスにワクワクできる人である。 6.人に敬意を持つ:人のアイデンティティに理解・共感し、敬意を持つ。 上記バリューに共感できる方が集まり、お互いに切磋琢磨しながら相乗効果を生む。そんな組織を作り出し事業の成長を加速させていきます! 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:【ゴルフ場Webマーケティングサポート】 ゴルフ場様とゴルファーの間に立ち、自社Web経由の直接販売と予約ポータルサイト経由の間接販売の最大化を図ります。 設立:2014年04月 代表者:代表取締役 平野 雄大 従業員数:50人 平均年齢:35.0歳 資本金:54百万円 株式公開:非公開 主な株主:REAPRA VENTURES PTE. LTD. 本社所在地:〒170-0005 東京都豊島区 南大塚3-42-13 寺岡ビル3F その他備考・企業からのフリーコメント:【事業内容】楽天GORA、GDOのようなゴルフ場予約ポータルサイトからの集客、自社HP経由の売上の最大化、競合調査をする際の作業を効率化し、集計結果をわかりやすく見える化したシステムの独自開発・運用を行っています。 【ゴルフ業界について】2001年には1兆1,554億円あったゴルフ市場は2018年8,516億円と約30%下落し、ゴルフ参加人口も2001年は1,255万人だったものが2018年には670万人まで減少しています。とはいえコロナ禍以降、特に若い人の間でゴルフが広まりつつあり、総務省の統計によると、2019年~2020年にかけてゴルフのプレーにかける金額は49歳以下で増加、特に29歳以下では倍以上に8,000億円以上の市場規模はあり、弊社でも300社以上のゴルフ場経営のお客様とお取引をしており(全国のゴルフ場総数は約2,100か所)、まだまだ開拓の余地は多く残っています。そんな中、売上を確保する為に、インターネット・ITの導入が必要となっており、当社は「ゴルフ場」に特化して、ゴルフ場経営の向上に向け、IT導入のコンサルティングを致します。直近ではコロナの影響で他業界よりも売り上げが落ちることはなく、弊社が介入する余地は十分にあります。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageゴルフ場やスクールの経営や集客課題を分析し集客向上に向けたカスタマーサクセス業務をお任せします。自社ツールを用いた支援が基本ですが、それにとらわれずに提案をいただける意欲的な方、大歓迎です。Image

企業・求人の特色 ★DeNA、楽天出身の創業者2名を中心に、最先端のWebマーケティングを駆使したゴルフ場経営者の支援を実現! ★東南アジアに子会社を展開し事業を拡大中。国内のみならず世界にインパクトを与えられるような企業を目指します。

仕事の特徴

    年間休日120日以上転勤なし経験者歓迎育休あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み昼食補助あり第二新卒歓迎

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社ティータイム

【カスタマーサクセス】第二新卒歓迎/ゴルフ場の集客支援/スポーツ×DX その他カスタマーサクセス

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