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- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】 仕事の内容 株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス(CX)の設計・運営を担う部門にて以下業務をお任せします。 ■需要予測・キャパシティ計画 ■リソース&コスト設計 ■予算・実績管理 ■意思決定への貢献 ■運用体制の最適化 募集職種 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC(お客様の声)の収集・分析・活用に向けた取り組み(事業部門・他部署との連携) ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善(BPR)、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員
アルティウスリンク株式会社
【業務企画】業界未経験OK/KDDI法人回線開通フロー改善/週1-2在宅可/OJT充実 業務企画
企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【業務企画】業界未経験OK/KDDI法人回線開通フロー改善/週1-2在宅可/OJT充実 仕事の内容 KDDIの法人向け回線サービス(イントラ・クラウド・音声等)の開通調整部門において、新サービスの導入に伴う調整フローの構築や、既存プロセスの効率化・データ分析など業務企画全般をお任せします。 【詳細】(1)新サービス展開に伴う開通調整フローの企画・社内外調整 (2)既存サービスの開通効率化に向けたプロセス見直し・改善 (3)サービス提供に関わる関係各所(社内外)との手配調整 (4)データ収集・集計・分析を通じた課題抽出 【魅力】自ら設計したフローが数百名規模の現場で運用されるため、大規模な影響力と達成感を実感できます。最新の通信知識と高度な調整・交渉スキルが身につく環境です。 募集職種 【業務企画】業界未経験OK/KDDI法人回線開通フロー改善/週1-2在宅可/OJT充実月給25万3000円~41万5000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 PayPayカード株式会社 求人名 AI FDE(AI Forward Deployed Engineer)/在宅勤務/フルフレックス 仕事の内容 社内各部門の業務現場に入り込み、現場課題の発見・構造化から、AIエージェントや自動化ワークフローの設計・構築、本番導入、利用定着、効果測定までを一気通貫で推進することを期待しています。 1. AI活用の企画・推進 ・各部門の業務課題のヒアリングおよびAI活用施策の立案 2. AIエージェント・自動化の設計・構築 ・Dify、Gemini Enterprise Amazon Quick等を用いたAIエージェントや業務自動化ワークフローの構築 3. プロジェクト推進(PM/PMO)4. 社内浸透・教育 5. AI活用基盤・ルール整備 募集職種 AI FDE(AI Forward Deployed Engineer)/在宅勤務/フルフレックス年俸
700万円以上
東京都新宿区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆生成AIで全社の業務を変える業務改善担当 仕事の内容 各事業の現場に入り込み、業務を自分で回して理解したうえで、生成AIやシステムで「人がやらなくていい状態」を作ります。先輩メンバーとペアで業務に入り、改善の進め方を実践で身につけていただきます。 ■請求・入金消込・債権管理・経費精算などの業務フローを改善・自動化 ■契約・受注・請求などの業務フローを自分で追い、ボトルネックを数値とフロー図で可視化 ■生成AIでチェック・転記・集計などの定型作業を自動化 ■ Salesforce・kintone・GASなどを使った業務の仕組み化 ■事業部の担当者と話し合い、ルールや手順そのものを変える提案を行う ■改善した手順をマニュアル化し、チームの「型」として横展開する 募集職種 ◆生成AIで全社の業務を変える業務改善担当年俸
500万4円~770万4円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 PayPayカード株式会社 求人名 AI FDE(AI Forward Deployed Engineer)/在宅勤務/フルフレックス 仕事の内容 社内各部門の業務現場に入り込み、現場課題の発見・構造化から、AIエージェントや自動化ワークフローの設計・構築、本番導入、利用定着、効果測定までを一気通貫で推進することを期待しています。 1. AI活用の企画・推進 ・各部門の業務課題のヒアリングおよびAI活用施策の立案 2. AIエージェント・自動化の設計・構築 ・Dify、Gemini Enterprise Amazon Quick等を用いたAIエージェントや業務自動化ワークフローの構築 3. プロジェクト推進(PM/PMO)4. 社内浸透・教育 5. AI活用基盤・ルール整備 募集職種 AI FDE(AI Forward Deployed Engineer)/在宅勤務/フルフレックス年俸
700万円以上
福岡県福岡市博多区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 お客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC(お客様の声)の収集・分析・活用に向けた取り組み(事業部門・他部署との連携) ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善(BPR)、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進 仕事の内容 入社後は、ご経験に応じた業務内容をアサインいたします。運用と企画の両方に軸足を持ちながら、ゆくゆくは複数領域を横断して担当いただきます。 【安定運用・継続的改善業務】■架電者割当/見積作成/契約更新/未入金督促/受電対応/CSOps/代理店ミドルバック等、ミドルオフィス業務のSLO・品質を維持した安定運用■原因分析に基づく手順化・自動化・委譲を通じた継続的改善など 【業務企画・構造改革業務】■担当領域における運用課題の特定と、次に取り組むべきOKR・優先順位の設定■社内の事務業務の集約や効率化支援の方針判断と実行など 募集職種 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進月給
52万5000円~76万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ドワンゴ 求人名 【契約管理・システム利用サポート】フレックスタイム制 仕事の内容 契約管理・システム利用サポート全般における業務をお任せします。 ■プロジェクトの進行管理、情報収集、社内手続きの精査及び実施、社内外のステークホルダーとの渉外、レポートやドキュメントの作成など ■予算・費用管理(Excel・Google Sheets等 使用) ■契約業務(契約稟議関連の書類作成、先方とのやり取り、社内調整) ■パートナー会社の選定(相見積もり、選定後のディレクションを含む)、調査 ■組織全体で利用されるシステムにおける仕組み等の設計・運用に関わる業務全般(利用者へのヒアリングや関係部署への事前事後調整等を含む) ■営業資料作成 ■その他、部署を運営する上での庶務 募集職種 【契約管理・システム利用サポート】フレックスタイム制月給
28万3333円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 SCSK株式会社 求人名 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243 仕事の内容 国内外のネットワーク製品・セキュリティ製品の販売に関する営業事務の管理・推進をお任せします。主にFortinetのパートナー商材を取り扱い、事業の安定成長と更なる業務効率化に貢献するポジションです。 ■既存業務オペレーション(業務フロー)の改善、新規オペレーション設計と社内外ステークホルダーへの展開■BPO推進(業務フローの可視化・分析、アウトソース範囲定義および委託先教育支援)■営業実績の集計・分析ならびに将来的な営業見込の作成(部・本部の業績管理指標作成サポート)■社内基幹システムを活用した各種営業事務(見積作成、受発注、輸入・仕入管理、在庫管理、為替管理、保守契約の新規・更新管理等 募集職種 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243月給
32万円~45万7400円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 日清食品株式会社 求人名 ■【業務改革×AI活用】積極的に最先端の技術を駆使し業務推進 仕事の内容 日々発生する例外対応・データ不整合・手作業業務に対して、AIエージェント構築を通じて、業務プロセスの効率化・標準化を段階的に改善提案・推進をいただくポジションです。 【入社後の業務】■業務部門との打ち合わせによる業務課題・例外対応のヒアリング ■現行業務フローの整理と、AI・ITを活用した改善アイデアの検討 ■AIエージェントのプロトタイプ検討・構築 PJT推進 【将来的な業務】■AI活用を前提とした業務プロセスの設計 ■データの整理,活用方法の検討 ■業務部門と連携したAIエージェントの企画・設計・構築 ■効果の高いテーマから順次展開・AI活用を業務に定着させる推進 募集職種 ■【業務改革×AI活用】積極的に最先端の技術を駆使し業務推進月給
27万5000円~39万3400円
東京都新宿区- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社CARTA HOLDINGS 求人名 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード! 仕事の内容 AIとテクノロジーを活用し、広告クリエイティブ業務の生産性と品質を劇的に向上させる業務プロセス改革と仕組み構築を推進いただきます。 【具体的には】 ・クリエイティブ領域のAI導入、ツール選定、PoC推進 ・プロンプト開発、ナレッジ整備、社内定着支援 ・業務プロセスの可視化、再設計、フロー標準化 ・トップクリエイターの思考構造を抽出しフレーム化 ・制作効率化に向けた自動化・省力化の企画推進 ・勉強会、ドキュメント整備、成功事例共有による浸透促進 等 募集職種 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード!月給
60万円~100万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社三菱UFJ銀行 求人名 生成AI活用推進・コミュニケーション企画 仕事の内容 社内(MUFG・銀行)における生成AI活用の加速を目的とし、社員の理解・関心・実践を高めるためのコミュニケーション施策及びイベントの企画・実行を担って頂きます。 生成AIを「一部の専門人材のツール」から「全社員が活用する標準的な業務基盤」として定着させることがミッションです。 単なる情報発信に留まらず、行動変容を促す仕組み作りと、社員一人ひとりの業務への定着につながる施策設計を推進していただきます。業務内容詳細は「その他労働条件備考欄」に記載しております。 募集職種 生成AI活用推進・コミュニケーション企画月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【与信BizOps(ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善)】 仕事の内容 ファクタリングの買取審査業務をベースとしながら、オペレーションの企画・推進、組織間の連携など幅広い業務をお任せします。 【詳細】■ファクタリング買取審査業務(プレイングマネージャー候補として実務も牽引):ユーザーからのファクタリング申込に対する審査、必要書類の確認、不足書類の提出依頼・サポート(メール対応中心)など■オペレーション構築・プロセス改善:事業拡大や取扱件数の急増に伴う、新規オペレーションの企画・構築など■拠点間・組織間連携(将来的なマネジメント・リーダーシップ) 募集職種 【与信BizOps(ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善)】月給
52万5000円~76万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 クラシル株式会社 求人名 【業務プロセス改善・BPR】大規模サービス構築/部門横断での業務改革推進 仕事の内容 国内最大のレシピ動画アプリ「クラシル」を展開する当社にて、プロモーション案件の業務プロセス設計や改善をご担当。複数部門と連携して構造的課題を特定し、改善ロードマップの推進を牽引する重要な役割です。 ■プロモーション案件の業務プロセス設計・改善 ■チーム業務を俯瞰した構造的課題の特定と改善ロードマップ推進 ■営業や開発等との連携による部門横断での業務改革 ■リーダー候補としてのメンバー育成とタスク管理 【仕事の魅力】大規模toCサービスの裏側を構築する経験や、部門横断プロジェクトの推進経験を積むことが可能です。 募集職種 【業務プロセス改善・BPR】大規模サービス構築/部門横断での業務改革推進月給
36万5790円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社LeTech 求人名 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当 仕事の内容 本ポジションでは、経営・現場双方と連携しながら、生成AIを活用した全社横断の業務改革・生産性向上・新たな価値創造を推進していただきます。 ■生成AI、特化型AIを活用した全社業務改革の推進 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出、改善提案 ■AI活用施策の企画、導入、運用、定着支援 ■AIを活用した業務効率化、生産性向上施策の立案 ■AI活用ルール、ガイドラインの整備 ■AI活用に関する社内教育、研修の企画実施 ■経営層、現場双方と連携した全社横断プロジェクト推進 ■AIを活用した新たな価値創造、新規事業アイデアの検討 募集職種 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当年俸
800万円~1500万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 第一三共株式会社 求人名 【本社】治験薬供給のDX業務リーダー(AI活用・ERP導入) 仕事の内容 日米独3極における治験薬供給業務のDX推進(AI活用・業務効率化)を主導。2027年のERP(S/4)導入に向けたチーム協力、デジタル技術を用いた業務改革の企画・プロジェクト推進を担います。 【詳細】■治験薬供給のデジタルトランスフォーメーション推進■治験薬供給業務におけるDXリーダー■ERP 日本導入の協力 募集職種 【本社】治験薬供給のDX業務リーダー(AI活用・ERP導入)月給
40万円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社三菱UFJ銀行 求人名 バックオフィス業務のAI/BI/DX起点の業務改善推進等 仕事の内容 ソリューションプロダクツ部内における下記のような業務を担当いただきます。 <AI・BI・DX起点のバックオフィス業務改善> ・行内各部(IT・企画部門等)との連携を通じたバックオフィス業務に適合するソリューションの調査・選定 ・AI・DX各種ツールの技術的背景を含めた深い理解に基づく既存業務フローへの導入の立案・実装支援 ・BIツール(Tableau)を用いた、(1)新規ダッシュボードの設計・構築、(2)既存ダッシュボードの改修および継続的メンテナンス ・データドリブンの業務運営の高度化 <その他リスク管理業務> 募集職種 バックオフィス業務のAI/BI/DX起点の業務改善推進等月給
30万円以上
東京都千代田区- 副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社千葉銀行 求人名 【業務改革推進】M365・Copilot活用による業務プロセスの見直し/DX推進 仕事の内容 入行後は、現場部門の課題を起点としたAIエージェント・自動化の実装、または開発に向けた教育・展開施策を担当いただきます。将来的には、両領域を横断する業務変革のリーダーやAI・デジタル活用施策をお任せ。 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題・ニーズの把握、改善テーマの発掘 ■Microsoft 365、Copilot等を活用したAIエージェント・自動化の企画・構築・導入・効果検証 ■行員自身が改善を実践できる市民開発の仕組みづくり、研修・ハンズオン・コミュニティ運営、活用事例の横展開 ■関係部署や外部パートナーとの調整、利用ルール・ガバナンスを踏まえた定着支援 募集職種 【業務改革推進】M365・Copilot活用による業務プロセスの見直し/DX推進月給
27万円~61万円
千葉県千葉市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パナソニックコネクト株式会社 求人名 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可 仕事の内容 業務プロセス改革推進室にて、全社横断のBPRを担当。現状分析、あるべき姿設計、KPI・効果測定、業務標準化、改革施策の実行・定着、事業部門の自律的改善支援、ナレッジ展開までを担います。 ■全社業務プロセス改革の構想、方針・ロードマップ策定 ■KPI・効果測定設計、継続モニタリング ■プロセスマイニング等による現状可視化、あるべき姿設計 ■BPR、ルール策定、業務標準化、定着施策の推進 ■事業部門への改革支援、海外販売会社との業務プロセス改革 ■改革PJの課題・リスク管理、成功要因のナレッジ化・全社展開 【仕事の魅力】進捗管理に留まらず、全社改革を構想から実行・定着まで主導できます。 募集職種 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可月給
60万円~100万4000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ホンダファイナンス 求人名 【データ分析】金融業務プロセス改善/本田技研工業100%出資/フレックス 仕事の内容 金融事業としての健全性を維持し、Hondaユーザーを守り増やすために、審査・債権管理などの各センター業務プロセスのオーナー部門として、実績データの検証・分析を通じた業務効率化・品質向上の提案をお任せ。 【魅力】 ■審査部門・お客様対応部門・債権管理部門など複数センターの業務実績データ分析 ■SPSSやExcelなどのツールを活用し、審査リスク・債権リスクの検証や残価型商品の残価率設定等 ■データに基づく現状課題の抽出と改善提案を行い、各センターの業務品質・効率向上に貢献 募集職種 【データ分析】金融業務プロセス改善/本田技研工業100%出資/フレックス月給
27万8000円~32万9000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
- 正社員
スパイダープラス株式会社
東京【営業サポートチームリーダー候補】定例業務の運用・改善 営業事務
企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 東京【営業サポートチームリーダー候補】定例業務の運用・改善 仕事の内容 当社の事業成長を支える「Ops推進部」にて、特定の機能におけるチームの統括をお任せします。ミドルオフィスとして「フロントが顧客に向き合うことに集中できる環境づくり」を推進していただきます。 【業務内容】■見積書、請求、契約関連など定例業務 ■チームの目標設定、進捗管理 ■業務運用フローの構築、改善、環境整備 ■営業サポートに関する課題整理、改善提案 ■営業・CS・管理部門との調整業務 ■社内ルールや運用変更時の展開・浸透 ■イレギュラー案件の判断およびエスカレーション対応 ■再発防止策の策定および運用定着 募集職種 東京【営業サポートチームリーダー候補】定例業務の運用・改善月給37万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 デロイト トーマツ グループ合同会社 求人名 [F&O_436]コンサル部門のリソース・アサイン管理支援担当スタッフ 仕事の内容 合同会社デロイトトーマツ(コンサルティング)に出向いただき、職員のアサイン管理・リソース管理業務をお任せします。【50%】PJに必要なリソース(コンサルタント・外部再委託)のアサイン管理業務※複数ある コンサルタント部門のうちいずれかのリソースマネジメント担当としてアサイン調整・リソース調整を担う。アサイン会議の準備(資料作成等)と実施、PJアサインの支援全般、これらに付帯する各部門間での調整業務等 【30%】コンサルタント部門の稼働管理業務(部門の稼働率集計、稼働率向上に向けた改善活動、経営会議に向けた報告等) 【20%】経営企画とアラインし、業務企画・業務改善等の施策やPJを担当し企画推進を担当 募集職種 [F&O_436]コンサル部門のリソース・アサイン管理支援担当スタッフ月給
24万7500円~44万1300円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社三菱UFJ銀行 求人名 【カスタマーハラスメント対応業務】 仕事の内容 カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進業務となります。国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポートします。 【働き方】 在宅勤務制度もございます。(運用方法は室、Gr毎) 【育成・研修体制】 OJT、着任者向け部室内研修、各種行内(カテゴリー別研修、eラーニング)も充実しております。 募集職種 【カスタマーハラスメント対応業務】月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三井情報株式会社 求人名 【バックオフィス業務 リーダー候補】システムを活用した業務改善・効率化 仕事の内容 業務統括本部販売業務部にて、以下実務を担当しながら、改善・改革に取り組み、1~2年後には改善・改革を中心的に主導いただく想定です。 <1>約定業務の実務担当 ■受注/出荷/売上請求業務の基幹システムへの登録、チェックおよび社内規定・会計処理に準じているかの確認 ■リーダー候補として、業務の標準化・効率化、業務シェアの促進にあたっての推進役、チーム運営 <2>改善・改革業務 ■AIや各種デジタルツールを活用した業務プロセスの見直しと高度化 ■業務プロセスの内部統制の見直しや運用管理 募集職種 【バックオフィス業務 リーダー候補】システムを活用した業務改善・効率化月給
26万6000円~43万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社NTTドコモ 求人名 PBB006-2026【クレジットカード付帯サービス構築運用推進】※リモート可 仕事の内容 会員数1800万人を誇るdカードの付帯サービスにおける新規企画の運用体制構築から既存サービスの改善、推進、問い合わせ対応まで幅広く担います。大規模な決済事業を牽引する重要なポジションです。 【詳細】 ・新規付帯サービスの運用構築、運用、推進 ・既存付帯サービスの運用、推進、改善、問い合わせ対応 など 募集職種 PBB006-2026【クレジットカード付帯サービス構築運用推進】※リモート可月給
37万円~43万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社三菱UFJ銀行 求人名 ※ポテンシャル採用※【Global DX CoEの企画・推進、海外拠点等との協働推進】 仕事の内容 今後の成長意欲や可能性を期待して、グローバルDXのCenter of Excellenceを推進するチームの一員として、企画運営、海外拠点・海外グループ会社との協働推進、プロジェクトマネジメントに従事いただきます。 【魅力】■BPRの基本的な考え方にも触れて頂きつつ、邦銀随一の海外ネットワークを誇る当行に於いて、グローバルベースでDXの企画・推進・取り纏めなどに携わることが出来ます。 ■服装は通年カジュアル、在宅勤務は50%以上、休暇はもちろん、育休を取る方が多くいます。 ■中途採用も多く、全体の20~30%が中途採用者となり、今後更に拡大予定。DX人材に特化した人事制度があります。 募集職種 ※ポテンシャル採用※【Global DX CoEの企画・推進、海外拠点等との協働推進】月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社GENDA 求人名 【BizOps】エンタメ上場グループ横断でBPR/PMIをリード! 仕事の内容 GENDAのエンタメ事業を横断し、経営層・事業責任者と連携してDX・BPR、システム導入、M&A後のPMIを推進。課題抽出から施策立案・実行・定着まで担い、グループの成長を支えます。 ■グループ各社の事業・コーポレート部門の課題抽出、変革ロードマップの策定 ■業務プロセスのBPR、SaaS・基幹システムの選定・導入、生成AIや自動化の活用推進 ■M&A後のグループ会社におけるIT・業務のデューデリジェンス、統合戦略の策定・実行 ■経営層・事業責任者への分析・提言、意思決定支援 ■複数の関係者を巻き込んだプロジェクト推進と変革の定着 募集職種 【BizOps】エンタメ上場グループ横断でBPR/PMIをリード!月給
66万6700円~100万円
東京都港区- 転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ソニーネットワークコミュニケーションズコネクト株式会社 求人名 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」 仕事の内容 ■カスタマーセンターや事務センター等オペレーション業務全般における構築・改善・管理 ■登録や顧客サポートにおける未整備業務の整理 ■既存業務の品質改善/効率化 ■業務委託の管理 NURO 光 Connectのサービス提供における、受注~開通~請求~サポートまでのオペレーション全般のマネジメント業務をお任せします。インターネット導入事業における各種オペレーションのサポートや、カスタマーセンターの管理など、多岐にわたる業務を担当していただきます。 【ミッション】「For Value and Comfort」:集合住宅の資産価値向上、住居者の付加価値向上 募集職種 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」月給
44万1000円~58万8000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パナソニックエナジー株式会社 求人名 ES【大阪】社内SE(DX推進)│データセンター向けビジネス拡大へ貢献! 仕事の内容 データセンター向け蓄電システム事業のDX推進を担い、経営判断のスピード向上と業務効率化を実現。原価力強化やキャッシュ黒字化に向け、部門横断でデジタル活用による変革を牽引する役割です。 【具体的な仕事内容】データセンター向けシステム事業のDX推進担当として、DX戦略の企画立案から実行までを担います。BIツールやダッシュボードによるKPI・財務データの可視化、RPAやAIを活用した業務プロセスの自動化・効率化を推進。原価管理やキャッシュフロー改善に向けたデータ分析、収支シミュレーション構築を行います。BU内外の関係部門と連携し、部門横断での業務改革やDXプロジェクトを主導していただきます。 募集職種 ES【大阪】社内SE(DX推進)│データセンター向けビジネス拡大へ貢献!月給
29万円~44万円
大阪府守口市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ビズリーチ 求人名 【CSオペレーション企画】ナレッジ・品質管理・業務改善を推進 仕事の内容 ビズリーチ事業部のカスタマーサービス&ソリューション部にて、CS組織全体の品質向上・生産性向上を目的としたオペレーション企画を担当します。応対品質の分析やナレッジ構築、業務フロー改善、他部署との連携な ど、企画立案だけでなく実行・定着まで一貫して携わるポジションです。 【主要業務】■応対品質のモニタリング・スコアリング・改善提案 ■SLA・KPIの分析および品質改善施策の推進■ナレッジベース(Zendesk・Notion等)の構築・運用改善■研修プログラム・運用ルールの企画・整備■営業・プロダクト・開発・監査部門との連携・調整 ■CS業務フローの設計・改善・標準化 ■内部・外部監査対応および部門運営支援 募集職種 【CSオペレーション企画】ナレッジ・品質管理・業務改善を推進月給
36万6667円~50万円
東京都渋谷区- 完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社NTTドコモ 求人名 ENB002-2026【イエナカ事業(「ドコモ光」/「home5G」)の業務企画担当】 仕事の内容 イエナカ事業(「ドコモ光」/「home5G」)の業務企画担当として下記業務をお任せします。 ■「ドコモ光」および「home5G」に関連する新サービス等リリースに伴う業務フロー・オペレーションの見直し・構築 ■業務効率化、高度化に向けた業務フローの見直しやシステム開発の要件定義 ■NTT東西との調整業務(窓口、折衝、課題エスカレーション) ■自社内の関連部門・センターとの運用調整および委託先の連携 ■お客様向けツール・カタログの企画・制作による情報発信 ■VoC関連業務 募集職種 ENB002-2026【イエナカ事業(「ドコモ光」/「home5G」)の業務企画担当】月給
37万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ウィーメックス株式会社 求人名 【渋谷】業務企画(販売業務プロセス改革)/リモート可/フルフレックス 仕事の内容 電子カルテ等の受発注・在庫・売上管理等、販売オペレーションの業務プロセス改善・システム化を主導。BPOやRPA導入、新製品に対応する新たな販売プロセスの企画・構築をお任せします。 ●受注情報やPSI(仕入、販売、在庫)計画に基づく受注、納期調整、管理、出荷、売上計上、出荷、物流管理などの販売に関する最適なオペレーションの遂行 ●自部署の業務プロセスの改善・改革により、品質・効率の向上 ●社内や関連会社を含めた販売系オペレーションのプロセスやシステムの最適化 ●成長戦略としての新たな事業モデルに対応するオペレーションのプロセスやシステムの構築に向けた施策企画 募集職種 【渋谷】業務企画(販売業務プロセス改革)/リモート可/フルフレックス月給
37万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社セブン・フィナンシャルサービス 求人名 【保険事業管理・統括】転勤無/セブン&アイ・ホールディングス100%出資 仕事の内容 本ポジションは単なる集計・事務処理ではなく、数値や業務の課題を見つけ、制度や仕組みに落とし込み、会社及び事業全体の運営品質を高めていくことがミッションです。 【業務一覧】 ■計数・会議運営:予実管理やKPI設計、経営層向け報告、各種会議体の運営を遂行 ■高度化・仕組み化:業務フローの標準化やシステム改善による効率化を推進 など 募集職種 【保険事業管理・統括】転勤無/セブン&アイ・ホールディングス100%出資月給
32万円~44万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 新生フィナンシャル株式会社 求人名 大阪【DX/AI推進、業務改革担当】スペシャリスト/最新の生成AIとDXツールを駆使 仕事の内容 ■デジタル技術と生成AIを活用し、業務効率化と社内イノベーションを推進することで、組織の生産性と価値創出を実現します。 社内にイノベーションをもたらすため、必要な環境を整え、利用を拡大し、意識改革を行っていく推進者の役割を担っていただきます。 【業務内容】■M365 / Power Platformを用いた業務効率化提案 ■生成AIツールを用いた業務効率化提案 ■生成AI関連ツールの選定・導入・利用促進・スキル育成 ■社内風土改革に関する各種取り組み 募集職種 大阪【DX/AI推進、業務改革担当】スペシャリスト/最新の生成AIとDXツールを駆使月給
45万8000円以上
大阪府大阪市浪速区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員
スパイダープラス株式会社
※2027年1月以降入社※【建設DXオペレーション企画(BPO事業)】 業務企画
企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 ■※2027年1月以降入社※【建設DXオペレーション企画(BPO事業)】 仕事の内容 受注した案件のお客様窓口に立ち、ご要望をヒアリングしたうえでオペレーションを設計し、パートナー企業と連携しながら作業を進め、納品まで責任を持つ役割をお任せします。 お客様のご要望がSPIDER+の仕様上そのままでは実現できない場合も、運用の工夫や代替案を提案し、実際の作業手順に落とし込みます。お客様と現場作業をつなぐ「翻訳者」のような存在です。 ■顧客:建築・電気・設備工事業のお客様(基本的にSPIDER+ユーザー) ■提供価値:現場の業務負担を軽減し、業務効率・生産性の向上を実現 募集職種 ■※2027年1月以降入社※【建設DXオペレーション企画(BPO事業)】月給37万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 合同会社DMM.com 求人名 【医療BPOプランナー】大手企業の健康課題を解決する企画職/ヘルスケア事業 仕事の内容 1000名超の大手企業に対し、二次健康診断の受診率向上を目指す仕組み作りとプロジェクト管理を担います。人事・労務のパートナーとして健診フローの設計から運営、改善提案まで一貫して携わる企画職です。 【具体的には】顧客の健康課題をヒアリングし、最適な健診スキームを設計。対象者の抽出、会場・人員手配、当日の運営までリーダーとして推進します。終了後は結果報告と改善提案を行い、継続的な利用を促進。単なる営業ではなく、企業の「健康管理の仕組み」そのものを構築します。現場理解のため月1回程度の巡回健診同行(宿泊含む)もあり、顧客の声を直接反映できる手触り感のある業務内容です。 募集職種 【医療BPOプランナー】大手企業の健康課題を解決する企画職/ヘルスケア事業月給
41万6700円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員
合同会社DMM.com
【事業企画・業務推進リード】事業開発室/上流ポジションに挑戦可能 事業企画
企業名 合同会社DMM.com 求人名 【事業企画・業務推進リード】事業開発室/上流ポジションに挑戦可能 仕事の内容 エンタメ・コンテンツ事業部門において、事業運営を円滑に進めるための業務企画・業務推進を担っていただきます。 ■事業部内の課題整理、業務フロー・業務プロセスの改善企画・実行 ■プロジェクトの進捗管理、関係部署との調整 ■事業数値・KPIの整理、可視化、意思決定のための情報設計 ■事業責任者・現場メンバーの業務サポート、推進支援 ■新規企画・事業開発プロジェクトの推進補助 ※スキル・ご経験・志向に応じて担当領域を柔軟に設計します 募集職種 【事業企画・業務推進リード】事業開発室/上流ポジションに挑戦可能月給58万3400円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【東京】バックオフィスでの企画・運営支援・業務改善業務 仕事の内容 バックオフィス部門(業務管理課またはHR課)にて、企画・運営支援・業務改善業務をお任せします。 《具体的には》■事業運営に関する各種データ集計・分析■会議資料・報告資料・提案資料の作成■業務フローの整備・運用改善■品質管理および品質向上施策の企画・推進■各種マニュアル・ルール整備■ISO、PMS、ISMS等の認証維持・運用管理■施設管理・備品管理・購買管理■部門横断プロジェクトの推進支援■関係部署との調整業務 募集職種 【東京】バックオフィスでの企画・運営支援・業務改善業務月給
24万8000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ホンダトレーディング 求人名 【環境商材オペレーション推進担当(総合職)】Hondaグループの商社/リモートOK 仕事の内容 世界19ヶ国55拠点にネットワークを展開しているHondaグループ唯一の商社である当社にて、Honda販売店向けの環境商材に関するオペレーション業務を中心に、顧客対応や案件管理、業務改善等を幅広く担当いただきます ※定型的な事務処理を行う営業事務ではなく、一連のオペレーションを主体的に担いながら、関係部署や取引先との調整、業務プロセスの改善・効率化まで推進するポジションです。 【詳細】■受発注・在庫管理、計上~締め処理等のオペレーション業務■顧客・取引先および社内関係部署との各種調整■案件の進捗・売上・在庫等の管理■数値分析、管理・業務支援ツールの作成■業務フローの見直し、効率化施策の企画・実行 募集職種 【環境商材オペレーション推進担当(総合職)】Hondaグループの商社/リモートOK月給
30万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制
- 契約社員企業名 合同会社DMM.com 求人名 契約社員【医療BPOプランナー】ヘルスケア事業 仕事の内容 1000名超の大手企業に対し、二次健康診断の受診率向上を目指す仕組み作りとプロジェクト管理を担います。人事・労務のパートナーとして健診フローの設計から運営、改善提案まで一貫して携わる企画職です。 【具体的には】顧客の健康課題をヒアリングし、最適な健診スキームを設計。対象者の抽出、会場・人員手配、当日の運営までリーダーとして推進します。終了後は結果報告と改善提案を行い、継続的な利用を促進。単なる営業ではなく、企業の「健康管理の仕組み」そのものを構築します。現場理解のため月1回程度の巡回健診同行(宿泊含む)もあり、顧客の声を直接反映できる手触り感のある業務内容です。 募集職種 契約社員【医療BPOプランナー】ヘルスケア事業月給
33万3400円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カケハシ 求人名 【オペレーション企画・推進】医療DXを支える仕組み作り/フルフレックス 仕事の内容 当社は、クラウド型電子薬歴・服薬指導ツールの「Musubi」をはじめ、薬局向けのプロダクトを複数開発提供し、調剤薬局のDXを支えています。そんな当社で、導入/保守に関わるオペレーション企画を担当いただきます ハードウェア導入プロセスの設計や外部連携、社内運用の改善を推進します。属人化の解消やKPI改善に向けた仕組み構築を通じ、サービスの安定提供と成長を支える役割です。 【具体的には】■ハードウェア導入に関わるオペレーションの設計見直し ■新サービスや機能追加に伴う社内オペレーションの構築サポート ■複数チームとの意見調整や運用設計の支援 ■外部パートナーと連携した導入設置のディレクション業務など 募集職種 【オペレーション企画・推進】医療DXを支える仕組み作り/フルフレックス年俸
550万円~650万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ワンキャリア 求人名 【渋谷/イベントオペレーション(Ops)担当】年休125日/フレックス◎ 仕事の内容 PJ間で共通の業務プロセス進行、案件を横断して横串での業務の標準化を図り、安定したイベント運用を実現するだけでなく、業務の仕組み化やAI移管など、チーム全体の生産性を向上させる仕組み作りをお任せします。 【詳細】■イベント制作の進行管理・アルバイトや外部業者へのディレクション■業務フローの整理、標準化、マニュアル作成■GASやAIツール等の導入による定常業務の効率化・自動化・横展開の仕組み構築■イベント準備における各種案内資料■パンフレット、テロップなどの各種制作物■タイムテーブルや会場レイアウト作成■配信イベントのクオリティチェック、品質の担保■開催後のレポート作成、数値集計■問い合わせ対応 募集職種 【渋谷/イベントオペレーション(Ops)担当】年休125日/フレックス◎月給
33万3400円~46万6700円
東京都渋谷区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ネットプロテクションズ 求人名 【カスタマーサービス企画・運営】第二新卒◎/次世代型後払い決済サービスatone 仕事の内容 ご自身の志向や適性に応じて、「カスタマーサポート」または「加盟店サービス企画」のいずれかのチームからジョインいただきます。 【カスタマーサポート】■AIによる自動回答等も取り入れ、 お客様が自己解決できるサポート体験をつくる■お客様の声を分析、困りごとの根本原因を探り、サービスの使いやすさ/案内のあり方を改善■コールセンター等のサービス運営チームをマネジメントし、業務フローを構築・改善する 【加盟店サービス企画】■導入例がない市場開拓に伴うリスクを検討、審査/管理体制構築■AI/自動化の仕組みも取り入れ、加盟審査精度/生産性を向上■加盟店が利用するシステム/サービスを企画/改善 募集職種 【カスタマーサービス企画・運営】第二新卒◎/次世代型後払い決済サービスatone月給
30万3000円~47万1000円
東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 PayPay銀行株式会社 求人名 【業務企画・システム化推進】社内業務効率化を推進/リモート&フレックス可 仕事の内容 社内に存在する様々な業務を対象に、現状分析から業務設計、システム化企画、導入まで一気通貫で担当します。単なるシステム導入や既存業務の改善に留まらず「業務そのものをどう設計すべきか」という上流工程から 携わっていただきます。 【業務詳細】■既存業務・オペレーションの可視化、課題分析 ■As-Is/To-Beの業務プロセス設計■業務の廃止・集約・標準化・自動化の企画 ■テクノロジーを活用した業務効率化・システム化の企画■システム化に向けた要求整理・要件定義 ■エンジニアやシステム部門、業務部門とのプロジェクト推進■新しい業務プロセスの設計、導入、定着化■導入後の効果検証および継続的な改善 募集職種 【業務企画・システム化推進】社内業務効率化を推進/リモート&フレックス可月給
43万7000円~65万円
東京都新宿区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ビズリーチ 求人名 【業務改善×マネジメント】全社横断オペレーション改革ポジション 仕事の内容 ビズリーチ・HRMOS・新卒事業を横断して支える業務推進室にて、契約・請求・企業審査などのオペレーション運営と業務改善を担当。現場運営からプロセス設計、DX推進まで幅広く携わります。 【主要業務】■企業審査・契約審査業務の運営 ■請求・アカウント開設業務の管理 ■派遣社員・委託メンバーのマネジメント■業務プロセス改善・標準化 ■新サービスに伴うオペレーション設計■AI・DXを活用した業務改革 ■関係部署との調整・プロジェクト推進 ■組織運営および品質改善 募集職種 【業務改善×マネジメント】全社横断オペレーション改革ポジション月給
36万6667円~53万3334円
東京都渋谷区- 完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社hacomono 求人名 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計~運用 仕事の内容 新規商材やプロジェクト立ち上げに伴う業務フローの設計から、Salesforceを用いたシステム実装、現場定着まで一気通貫で遂行します。部門間のハブとして全体最適を追求し、事業成長をドライブさせる役割 プロセスの設計からシステム実装、定着までを一気通貫で担当します。新事業のフロー構築や、Salesforce等による業務自動化を推進。決済等の重要領域も自走で構築し、部門間のハブとして利害関係者を巻き込みます。指示を待つのではなく、自ら課題を構造化して改善を実行。事業成長を支える「仕組み」を設計から成果創出まで、泥臭くもスマートに完遂する、まさに組織の心臓部を創る役割です。 募集職種 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計~運用月給
50万6329円~75万9493円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 NECフィールディング株式会社 求人名 【東京】金融ICT領域の運用プロセス設計・自動化を担う運用企画職 仕事の内容 金融業界向けICTシステムの運用プロセス設計・標準化・改善を推進。現場運用と経営戦略をつなぎ「価値を生み出す運用」への変革を先導します。 ■ITシステム/ITサービスの運用設計の策定 ■既存運用の課題分析および改善施策の企画・推進 ■インシデント管理、問題管理、変更管理等の運用プロセス標準化 ■運用自動化・高度化に向けた企画・検討 ■顧客、システム開発部門、運用部門、ベンダーとの調整・統括 ■顧客との運用方針や改善施策の企画・提案および合意形成 ■金融・エンタープライズ顧客向け運用サービスの企画立案、サービスメニュー化・展開支援 募集職種 【東京】金融ICT領域の運用プロセス設計・自動化を担う運用企画職月給
30万円~36万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 求人名 【キヤノンMJ】環境戦略・サステナビリティ推進/DX・業務改革リード 仕事の内容 グループ全体の環境戦略・変革推進。(1)カーボンニュートラル・資源循環戦略の推進、(2)環境業務のDX・BPR推進、(3)SSBJ等の情報開示高度化、(4)環境ガバナンス強化を担当します。 【詳細】環境・サステナビリティ領域の高度化およびグループ横断での変革推進 ■脱炭素・資源循環に関する戦略立案・施策推進 ■環境業務の効率化に向けたBPR・DX推進 ■事業部門と連携した環境起点での価値・事業創出支援 ■SSBJ、GHG等のサステナビリティ情報開示の高度化 ■GHG第三者検証・ISO認証対応 【魅力】環境対応の実務運営にとどまらず、グループ全体の経営・業務変革をリードできます。 募集職種 【キヤノンMJ】環境戦略・サステナビリティ推進/DX・業務改革リード月給
39万円~55万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 A【経営企画】事業成長を加速させる仕組み作り/AX・BizOps 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、GTM・新規事業・既存事業の変革など、経営・事業上の重要テーマを実行フェーズまで推進するAX・BizOps推進PMをお任せします。 経営企画部門に所属し、GTM、新規事業、全社横断の業務改革などの重要テーマをプロジェクトとして推進していただきます。具体的には、GTM戦略の実行に向けた業務プロセス設計、新規事業立ち上げにおけるオペレーション構築支援、システム・データ・AIを活用した業務変革の企画・推進、Salesforce等の活用・改善、複数部署を巻き込んだPM等、課題の構造化から実行・定着まで一貫して担っていただきます。 募集職種 A【経営企画】事業成長を加速させる仕組み作り/AX・BizOps月給
62万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 VTホールディングス株式会社 求人名 【名古屋/自動車販売における保険業務の品質向上推進】ベテラン歓迎★上場企業 仕事の内容 自動車ディーラーなどの子会社59社を束ねるホールディングス企業の保険業務における、品質向上プロジェクトの企画・推進をお任せいたします。 ■総合的な損害保険代理店政策の企画・立案 ■グループ各社における保険責任者(会社単位)および保険担当者(拠点単位)の育成・指導 ■グループ会社への訪問・ヒアリング・改善提案の実施 ■必要に応じて、グループ内での保険代理店設立に向けた企画・準備 など 募集職種 【名古屋/自動車販売における保険業務の品質向上推進】ベテラン歓迎★上場企業月給
37万6000円以上
愛知県名古屋市中区- 資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ホンダファイナンス 求人名 【業務企画】新サービスの企画・構築/本田技研工業100%出資/フレックス 仕事の内容 審査・債権管理など各センターの通常業務にとどまらず、新しい業務プロセスの企画立案や業界団体との折衝・対応など、幅広い業務改革推進を担当します。 【詳細】 ■既存業務の改善にとどまらず新たな業務プロセスの企画・構築 ■業界団体や関連機関との折衝・やり取りも担い、社内外を横断した業務改革のリード ■クレジット・ファイナンス業界特有の商習慣や用語・制度を活かしながら、各センターの業務品質向上および効率化に向けた企画提案・推進を実行 募集職種 【業務企画】新サービスの企画・構築/本田技研工業100%出資/フレックス月給
27万8000円~32万9000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社千葉銀行 求人名 【業務企画(BPR)】業務プロセスの見直し/DX推進/約4000名の行員の生産性向上 仕事の内容 当行の既存業務プロセスの抜本的な再構築(BPR)をお任せします。 具体的には、現状分析、業務設計、実行・定着までを一気通貫で担当いただく予定です。 中期経営計画に基づき、従来の思想にとらわれない画期的な新業務フローの立案や効率化の企画・実行を推進。 各部署の業務課題を詳細に吸い上げ、顧客体験の変革と内部事務の抜本的刷新を同時に実現します。関係各部との調整や折衝を通じて組織全体を動かし、収益性向上に直接貢献するやりがいの大きなポジションです。 募集職種 【業務企画(BPR)】業務プロセスの見直し/DX推進/約4000名の行員の生産性向上月給
27万円~61万円
千葉県千葉市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 サミットエナジー株式会社 求人名 【東京/営業オペレーション】住友商事100%出資の電力販売会社の安定基盤 仕事の内容 当社は住友商事100%子会社として複数の自社グループ発電所を運営し安全で安定した電気を多くの人へ提供し続ける新電力事業者です。営業管理部にて、電力小売事業を支える営業バックオフィス業務をお任せします。 ■コールセンターとの連携・管理・指導、マニュアル整備 ■送配電事業者への工事申込業務、工事会社との調整 ※将来的に下記業務にも関わっていただく可能性がございます。 ■営業提案の契約・請求・採算管理への落とし込み■請求・支払・与信・債権管理など日常業務の統括■契約書・約款・各種ツール、業務マニュアル整備・業務プロセスのシステム化、標準化・効率化推進 募集職種 【東京/営業オペレーション】住友商事100%出資の電力販売会社の安定基盤月給
32万円~42万円
東京都千代田区- 資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社京都銀行 求人名 【京都/生成AI・社内DXの企画・実行・推進】他地方からのI/Uターンも歓迎です 仕事の内容 京都銀行・京都フィナンシャル・グループでは、生成AI・デジタル技術を活用し、銀行・全社横断した、もしくは各部門ごとの「業務改革の実現」を担う人材を募集しています。 ・生成AI・デジタル技術を活用した企画・実行・推進 ・全部門・全グループを横断した課題の整理からソリューションの実装 ・各部門のテーマについてのプロジェクト管理(担当部署と連携の上、進捗管理および課題の洗い出し・打ち手検討) ・RPA(Automation Anywhere)を利用したボット開発 ・研修の企画・実施 募集職種 【京都/生成AI・社内DXの企画・実行・推進】他地方からのI/Uターンも歓迎です月給
30万円~60万円
京都府京都市下京区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社三菱UFJ銀行 求人名 【CS企画・VoC(Voice of Customer)業務】 仕事の内容 下記のような業務に従事いただきます。 ■CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策(カスハラ対応等)の立案・推進 ■VoC(Voice of Customer)の収集・分析・部門施策への反映 ■カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 募集職種 【CS企画・VoC(Voice of Customer)業務】月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 ■日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】 仕事の内容 日立グループの各組織・地域で個別に運営されているITサービスを横断的に捉え、ITサービスマネジメントの標準化、高度化および継続的な改善を推進します。 ■ITサービス運営モデル、各種ITSMプロセスの企画・設計・改善 ■ITサービスの品質、KPI、コストおよびユーザー体験の管理・改善 ■委託先を含む運用体制の設計およびベンダーマネジメント ■関係部署、国内外拠点、運用パートナーとの合意形成・プロジェクト推進 ■AI、自動化技術、ITSMプラットフォームを活用した運用高度化 ■サービスロードマップの策定および標準運営モデルの展開 募集職種 ■日立グループのITサービスマネジメント改革を担う企画・運用統制【社内SE】月給
48万6000円~63万2000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ベネッセキャリオス 求人名 【AX推進スタッフ】生成AI実装で医療介護の課題を解決するDX推進 仕事の内容 AX推進室にて、AIやデータ活用を前提とした医療・介護人材サービスの業務プロセス再構築(BPR)を牽引。 現場の最前線に入り込み、課題抽出から最新の生成AI実装、定着まで一気通貫でお任せいたします。 ■現状把握:現場担当者へヒアリングを行い、ボトルネックを数値化 ■仕組み構築:Claude Code等の生成AI、Python、kintone等を用いて業務プロセスを自動化・再設計 ■現場実装:構築した仕組みを現場へ導入し、成約率や時間削減等の事業KPIを効果測定し継続改善 単なる戦略立案にとどまらず、自ら仕組みを作り現場に伴走しながら事業の利益拡大へ直結させる、やりがいに満ちた環境です。 募集職種 【AX推進スタッフ】生成AI実装で医療介護の課題を解決するDX推進月給
40万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社レイヴン 求人名 【名古屋/大手EV充電サービスの運用構築・業務改善】リモート/フルフレックス 仕事の内容 大手自動車メーカーのEV充電サービスにおける、サービス運営事務局の業務設計・運用構築・業務改善をお任せします。まずはToC/ToBのユーザーからの問い合わせエスカレ対応・仕組み作りの業務がメインとなります。 【まずお任せしたい業務】■サービス運営事務局の業務フロー設計および運用体制の構築・標準化【徐々にお任せしたい業務】■月次の請求処理、利用データの集計・確認、規約改訂案の作成■案内物・Webサイト告知等のコンテンツ原稿作成、マニュアル整備■新サービス立ち上げ・サービス改定等に伴う運用構築・改善・最適化推進 等 募集職種 【名古屋/大手EV充電サービスの運用構築・業務改善】リモート/フルフレックス月給
41万4300円~51万4300円
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 NTTドコモビジネス株式会社 求人名 部内の共通系業務のAI活用・DX推進による業務改善/サステナビリティ推進 仕事の内容 FY30のドコモグループのAX戦略において共通系業務(主に企画部門業務)のAI活用・DXによる改革は大きなチャレンジであり、デジタル改革推進部の全社をけん引する期待は大きくなっております。 【詳細】■共通系業務の改革をデジタル改革推進部自ら実践するためAI活用/DX推進の支援を行いグループ全体の底上げを行い、その経験や成果を社内外へ展開し、全社の共通系業務の改革に貢献することを目指します。■『デジタル改革推進部の独自施策として組織単位で実施可能なサスティナブル活動』を推進をお任せします。また、サプライチェーン排出量を鑑みたGHG排出削減等を目指し、サスティナ活動の普及・拡大を行います。 募集職種 部内の共通系業務のAI活用・DX推進による業務改善/サステナビリティ推進月給
32万2000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 SBI生命保険株式会社 求人名 【事務企画(メンバー)】SBIグループ/残業10H・働き方◎ 仕事の内容 当社の保険契約事務における企画担当者として、以下業務をお願いいたします。 【業務内容】 ■保険契約管理業務における事務サービス改善策の企画・遂行 ■保険事務サービスに関わる各種プロジェクトの企画調整・遂行 ■事務効率化に資する先進事例の調査・研究並びに実現策の検討 ■事務効率化指標の策定・管理・分析 等 募集職種 【事務企画(メンバー)】SBIグループ/残業10H・働き方◎月給
33万3000円以上
東京都港区- 資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社SmartHR 求人名 【PMM Ops】マルチプロダクトのGTM戦略実行に向けた仕組み・体制強化 仕事の内容 本ポジションはマルチプロダクトのGTM戦略実行に向けて、GTM活動の全社最適を担保する仕組みを構築・継続的に改善し、現場が高い生産性でプロダクト・役務提供を提案・提供できる状態をつくることで、事業成長の 基盤を構築することをミッションとします。 ■プロダクト・役務提供サービスGTM活動のオペレーション定義・レビュー・継続改善 ■全社での生産性担保に向けた部門横断課題の解決推進(分科会・プロジェクト化) ■部門横断の会議体(GTM委員会)の運営・推進による全社最適の担保 募集職種 【PMM Ops】マルチプロダクトのGTM戦略実行に向けた仕組み・体制強化月給
60万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【ITシステム企画/開発メイン】富士フイルムG/業務プロセス改善/週2リモート 仕事の内容 営業サポートおよびアフターサポートコンタクトセンター業務の可視化と課題抽出を行い、デジタル技術を活用して業務プロセスの改善・変革を推進していただきます。 ■業務の可視化を通じた課題抽出と改善提案 ■RPA・VBA・オープン系言語等を用いた業務改善活動 ■システム活用による業務効率化の推進 ■外注先との連携によるシステム開発管理 ■プロジェクト規模に応じた開発・管理業務の選択 ■継続的な保守運用と改善活動への参画 募集職種 【ITシステム企画/開発メイン】富士フイルムG/業務プロセス改善/週2リモート月給
27万円~40万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 SBプレイヤーズ株式会社 求人名 さとふる【生成AI/業務推進マネージャー候補】PM経験活用で事業変革リード 仕事の内容 自社サービス「さとふる」の生産性向上・品質改善に向け、生成AIやAIエージェントを活用した業務改革を推進。幅広いビジネス領域の課題発見から施策立案、実行・効果検証まで一貫して携わります。 ・AIエージェント/生成AIチャットボット等を活用した業務改革プロジェクトの企画・推進 ・外部ベンダー/システム開発部と連携したプロジェクトマネジメント(要件定義、スケジュール・品質・コスト管理) ・業務部門(営業サポート等)との要件整理とAIを前提とした業務フローの再設計 ・導入後の効果測定と安定稼働に向けた改善サイクルの運用 ・社内起因障害の発生状況のモニタリングと、再発防止策の評価・改善提案 募集職種 さとふる【生成AI/業務推進マネージャー候補】PM経験活用で事業変革リード月給
40万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本特殊陶業株式会社 求人名 【名古屋】AIX(AI Transformer)推進/社長室直下/プロジェクトマネジメント 仕事の内容 全社の課題解決を迅速化。横断で課題特定とROI策定、PoC実行。BPRとAI自働化、次世代IT基盤とデータ可視化等、案件の企画及び推進 経営特命案件の迅速な調査・分析で意思決定を加速。部門横断で本質課題を特定し、AI等の活用でROIを算出、PoCを計画・実行。BPRとAI自律化の企画・検証を推進。クラウドやコンテナを基盤とした次世代ITと全社データ活用・可視化を推進し、最新テクノロジーの調査と社内展開を主導。 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【名古屋】AIX(AI Transformer)推進/社長室直下/プロジェクトマネジメント月給
70万円以上
愛知県名古屋市東区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 auじぶん銀行株式会社 求人名 【銀行代理業に関する事務企画・業務管理担当】 仕事の内容 口座数700万を突破し急成長を続ける当社にて、更なる成長を図るためには、一層のスピード感をもって対応することが必要になるため、一緒に推進、改善いただける方を募集します。 ・金融事務領域の企画立案・推進 ・新規業務フロー検討 ・事務リスク管理 ・委託先/協業先の業務管理・監督 ・協業先における口座獲得業務および不随する業務・事務の管理・監督 ・当該協業先の業務・事務の改善および高度化にかかる提案 募集職種 【銀行代理業に関する事務企画・業務管理担当】月給
30万円以上
東京都中央区- 副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ザイマックス東海 求人名 【名古屋】女性管理職候補■ポジティブアクション■バックオフィス 仕事の内容 ザイマックス東海にて、ポジティブアクションでの女性管理職候補を採用します。事業サポート部署にて、バックオフィスの業務改善や事業統括、内勤スタッフのマネジメントをお任せします。 まずは不動産マネジメント事業を支えている事業サポート部において、実務を理解し、事務リーダー的な存在を期待しています。慣れてきたら 業務改善・仕組化(オペレーションの設計)、組織マネジメントをお任せします。■内勤スタッフの業務管理や統括、チームの進捗管理 ■業務フローの改善提案、課題整理とPJT推進 上記を進めるための社内関係者や顧客・協力会社との調整など。 募集職種 【名古屋】女性管理職候補■ポジティブアクション■バックオフィス月給
62万5000円以上
愛知県名古屋市中区- 転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 ハリー・ウィンストン・ジャパン株式会社 求人名 銀座【セールスアドミニストレーションスタッフ】宝飾業界経験者歓迎! 仕事の内容 銀座店において、販売関連業務を全体的にサポートいただくことにより、セールススタッフが接客に集中できるよう、後方支援としてサロン運営を支えていただきます。 ストアコンセプトに即した業務、店舗全体の業務効率を念頭に置いた仕組みを構築し、オペレーションを策定・実行いただくお仕事です。 【詳細】■金庫/在庫管理に関する一連業務■入荷・移動商品の管理・検品■売上管理・分析・定型レポート管理■受付を含む修理品に関する一連の業務■レジ業務全般■SOX(内部監査対応)■顧客データベース管理■電話応対■来店受付および予約管理■その他、販売付帯業務全般 募集職種 銀座【セールスアドミニストレーションスタッフ】宝飾業界経験者歓迎!年俸
400万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内英語退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 グリーエックス株式会社 求人名 【事業企画/事業管理/経営管理】プライム上場G/バックオフィス経験を活かす◎ 仕事の内容 【グリーホールディングス100%子会社】メンバークラス担当者として、事業部内のフロント(営業・PdM)とバックオフィス(コーポレート/親会社)を繋ぐ役割です。数値管理・業務フロー構築・事業推進をお任せします。 (1)事業管理・計数管理:■月次決算/請求/支払管理の取りまとめ(事業部側の窓口)■売掛/買掛金の管理、入出金(社内精算)の進捗管理■経営層含む関連部門との連携/折衝■予実管理の進捗モニタリング、予算策定時のデータ収集/資料作成■管理会計システムの運用及び現場に即した改善 (2)業務プロセス改革・組織運営:■業務フローの構築/仕組化■取締役会/株主総会等の会議体運営サポート 【業務の変更範囲】会社の定める業務 募集職種 【事業企画/事業管理/経営管理】プライム上場G/バックオフィス経験を活かす◎月給
42万3000円~53万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 神奈川県信用農業協同組合連合会 求人名 【農業専門金融機関】デジタル企画(総合職)/残業月11.5h/配属先は横浜本所のみ 仕事の内容 ・会内のデジタル化促進の企画・実行(デバイス・アプリケーション) ・拠点戦略の企画・実行(事業所の最適化等) ・各施策の実行に向けた会内・ベンダーとの調整 など 経営を取り巻く環境変化に対応するため、デバイス(スマートフォン・PC・タブレット等)やアプリケーション(ワークフロー・生成AI等)の活用等、会内業務のデジタル化を推進しています。 デジタル化による業務効率化や、快適な業務環境の整備により、組織全体の生産性向上を図ります。 配属先は横浜本所のみのため、神奈川に根付いた働き方が可能です。 募集職種 【農業専門金融機関】デジタル企画(総合職)/残業月11.5h/配属先は横浜本所のみ月給
30万8333円~41万8403円
神奈川県横浜市中区- 資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アセットマネジメントOne株式会社 求人名 【DX/生成AI/プロセス改革】最新テクノロジーを活用した業務プロセス改革 仕事の内容 SalesforceなどのSaaSソリューションや最新テクノロジー(生成AI等)を活用した業務プロセスの変革、システム企画・導入を推進していただきます。 【具体的な業務詳細】・利用部門との連携による課題分析、To-Be業務フローの策定、システム導入から定着化支援までの一貫した推進 ・各種SaaSソリューションを活用した業務プロセス変革の企画・提案(生産性向上、顧客価値向上、内部統制強化の実現) ・SalesforceなどのSaaSを活用し、営業活動や全社業務プロセスの高度化・標準化・自動化を実現するための企画、要件定義、システム導入 募集職種 【DX/生成AI/プロセス改革】最新テクノロジーを活用した業務プロセス改革月給
35万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社日立マネジメントパートナー 求人名 【業務プロセス改善システムの構築】日立グループの業務改革を推進 仕事の内容 日立グループの人事業務における課題を発見し、業務改革を実現することがミッションです。入社後は先輩社員の支援の元で業務改善手法やBPMの基礎を習得し、段階的に業務改革プロジェクトへ参画していただきます。 【主な業務】■BPMシステムに当社の業務プロセスを実装する業務(ノーコード開発・ローコード開発)■システムの運用・保守業務■システムベンダーの管理■ITツールの導入提案と導入■AI活用を含めたDX施策の企画・推進■効果測定および改善結果の分析■業務ヒアリングおよび業務プロセスの可視化■業務課題の分析および改善案立案■業務標準化・業務改革プロジェクトの推進 募集職種 【業務プロセス改善システムの構築】日立グループの業務改革を推進月給
24万8000円~34万2000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社LeTech 求人名 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当 仕事の内容 ■本ポジションでは、経営・現場双方と連携しながら、生成AIを活用した全社横断の業務改革・生産性向上・新たな価値創造を推進していただきます。 【詳細】■生成AI、特化型AIを活用した全社業務改革の推進 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出、改善提案 ■AI活用施策の企画、導入、運用、定着支援 ■AIを活用した業務効率化、生産性向上施策の立案 ■AI活用ルール、ガイドラインの整備 ■AI活用に関する社内教育、研修の企画実施 ■経営層、現場双方と連携した全社横断プロジェクト推進 ■AIを活用した新たな価値創造、新規事業アイデアの検討 募集職種 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当年俸
800万円~1500万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ワヨー株式会社 求人名 【データ活用担当】業務効率化/DX推進/国内トップクラス販促メーカー/年休125日 仕事の内容 経営企画室にて、製造現場や社内各部門の業務効率化・データ整理(データ管理)およびDX推進業務をお任せいたします。自社一貫体制の強みを活かした現場変革に挑戦できるポジションです。 ■製造現場や営業・管理部門における業務プロセスの可視化、データ整理、データ活用体制の構築 ■社内データの収集・分析・整備を通じた各種業務効率化施策および生産性向上策の立案・実行 ■データ分析結果に基づく経営陣や現場部門への改善提案、社内ツール・システムの整備および運用 ■2032年の設立50周年に向けたDX・人的資本向上に関わる社内プロジェクトへの参画および推進 募集職種 【データ活用担当】業務効率化/DX推進/国内トップクラス販促メーカー/年休125日月給
28万円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 第一生命保険株式会社 求人名 【リーダー】福利厚生の事務企画・運営業務 仕事の内容 チームリーダーとして、福利厚生制度に関する法改正や制度改定に伴う事務フロー構築、システム要件定義、および数名規模のチームマネジメントをお任せします。 【詳細】 ■法改正・新制度導入・改正に対する事務フロー構築、システム要件定義:福利厚生制度における新制度導入時の企画・立案、事務フローの検討と運営 ■DX化、事務効率化:システム開発を伴う最適な事務フローの設計、事務見直しに伴う効率化策の実現、新規システム導入や既存ツールの改修 募集職種 【リーダー】福利厚生の事務企画・運営業務月給
40万2500円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 NTTドコモビジネス株式会社 求人名 【課長職】全社DX・データ戦略推進/経営層支援・業務改革 仕事の内容 データやAIを活用し、経営に関わる意思決定支援や全社最適・組織横断的な戦略策定、業務改革を推進します。経営陣へのインサイト提供や営業組織等の生産性向上、人材育成の仕組み作りを担います。 (1)役員クラス向けコンサル・レポート提供 (2)全社共通のデータ利活用プロセス(SSOT/KPI)構築と意思決定推進 (3)各組織からの相談に基づく課題設定・分析支援 (4)データ分析チームのコンサル手法確立・人材育成等の仕組み作りや戦略策定 (5)営業組織等を対象とした信頼関係構築および組織改革推進。全社最適視点で改革を牽引します。 募集職種 【課長職】全社DX・データ戦略推進/経営層支援・業務改革月給
45万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ベイシス株式会社 求人名 【東京】通信基地局エンジニア/業務効率化・分析担当 仕事の内容 携帯電話基地局のインテグレーション業務において、無線基地局の遠隔オペレーションを中心に、経験・スキルに応じて業務効率化・分析にも携わっていただきます。 【業務詳細】 ・業務効率化ツールの開発、改修 ・業務効率化に向けた提案 ・オペレーション業務に付随する分析業務 募集職種 【東京】通信基地局エンジニア/業務効率化・分析担当月給
25万7990円~35万7980円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社出前館 求人名 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可 仕事の内容 新規加盟店の契約~出店までの業務プロセスを再設計いただくポジションです。BPR・業務改善の企画からプロジェクト推進、BPOマネジメント、システム化・DXまで一貫して推進していただきます。 【具体的には】■加盟店の契約~出店までの業務プロセスの可視化・再構築 ■オペレーション上の課題特定、改善施策の企画・実行・検証 ■BPRプロジェクトの企画・プロジェクトリード ■BPOマネジメント・オペレーション最適化 ■システム化・DXによる人的業務の削減・自動化推進 ■関係部署・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進 募集職種 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可年俸
800万円~1200万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 求人名 27証券代行【業務企画人材】在宅勤務/リモートワーク可 仕事の内容 当社の証券代行部において、会社法・税法等の関係法令改正を受けて、証券代行の実務への影響について調査。その結果を踏まえた実務の検討に取り組んでいただきます。 【証券代行とは】証券代行業務とは、上場企業等の株式名簿を発行会社に代わって管理している業務になります。(株式のほか、JDR、ETF、REITも取扱い) 【採用後のキャリア】 証券代行業務については、業務企画のほか、システム企画、事務企画、SRIRコンサル、法務、営業等、幅広くあり、組織も分かれています。業務企画だけでなく他の業務へのキャリアへトライすることも可能です。 募集職種 27証券代行【業務企画人材】在宅勤務/リモートワーク可月給
25万円~80万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ミーク株式会社 求人名 【業務運用/業務設計担当者】自社サービス/ソニーG発ベンチャー 仕事の内容 MEEQおよびMVNE事業の日々の運用業務を行うチームメンバーとして、以下の業務を行っていただきます。 ■サービス運営に関する作業やメンバー間でのダブルチェック ■社内システムを用いた案件進捗管理 ■カスタマーサポートとして、顧客からの問い合わせ対応 ■お知らせ掲載 ■通信キャリアとの連携 ■トラブル対応(技術的な対応は技術部門が行います) ■運用面での社内サポート ■外部費用の管理と処理 など 募集職種 【業務運用/業務設計担当者】自社サービス/ソニーG発ベンチャー月給
25万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【IT企画担当/プロセス改善メイン】富士フイルムグループ/週2リモート可 仕事の内容 営業サポートおよびアフターサポートコンタクトセンター業務の可視化と課題抽出を行い、デジタル技術を活用して業務プロセスの改善・変革を推進していただきます。 ■業務の可視化を通じた課題抽出と改善提案 ■RPA・VBA・オープン系言語等を用いた業務改善活動 ■システム活用による業務効率化の推進 ■外注先との連携によるシステム開発管理 ■プロジェクト規模に応じた開発・管理業務の選択 ■継続的な保守運用と改善活動への参画 募集職種 【IT企画担当/プロセス改善メイン】富士フイルムグループ/週2リモート可月給
31万円~40万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【業務改革・BPR(管理職候補)】カスタマーサポート組織の生産性向上 仕事の内容 「楽楽シリーズ」のカスタマーサポート領域における業務改革を担当します。生成AI活用による業務効率化・コスト最適化、複数サービスの事務業務統合を推進し、約15名の社員と外部委託先をマネジメントします。 【具体的には】■CS・カスタマーサポート領域の業務改革戦略立案 ■生成AI等を活用した業務自動化・生産性向上 ■業務プロセス再設計・業務移管によるコスト削減 ■楽楽シリーズ横断の事務業務統合・運用管理 ■業務品質・生産性等のKPI設計、改善施策の推進 ■社員約15名、派遣・外部委託先の組織マネジメント 募集職種 【業務改革・BPR(管理職候補)】カスタマーサポート組織の生産性向上年俸
1000万4400円~1300万5600円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 求人名 49法人【法人預金・法人融資事務企画人材】MUFGグループ 仕事の内容 当社の企画・営業推進室 受信・与信Gにて以下業務をお任せします。 本ポジションの他にも事務企画領域を担う部署は多数あるため、当部署外でもキャリアプランを描くことが可能です。 ■法人預金業務、法人貸出業務の管理に係る本部企画業務。 ■法人預金等の事務を今後継続的に集約。安定的な運営維持のための仕組づくり ■事務プロセス改善への取組、DXを活用したアナログ業務の効率化推進 ■本部部署として、営業現場を指導・サポート など 募集職種 49法人【法人預金・法人融資事務企画人材】MUFGグループ月給
25万円~80万円
東京都千代田区- 資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ダイハツ工業株式会社 求人名 ★C409【大阪or伊丹/DX戦略立案・運営(メンバー)】◎3千人のDX人材育成目指す 仕事の内容 【データとAIの民主化】 ■自動車業界100年に一度の大変革期において、2027年度までに3,000人のDX人材育成目指し、DX戦略立案・運営をご担当いただきます。 DXビジョンハウス(https://www.daihatsu.com/jp/dx/index.html) 【具体的には】※他ポジションも含め可能性を検討します。 ■DX戦略の立案と実行計画の策定 ■部門横断的なプロジェクトの推進、プロジェクト管理と進捗報告 ■デジタル技術の導入・展開の指導 ■新技術のリサーチと導入計画の策定 ■DX認定取得と更新 募集職種 ★C409【大阪or伊丹/DX戦略立案・運営(メンバー)】◎3千人のDX人材育成目指す月給
29万4000円以上
大阪府池田市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ダイハツ工業株式会社 求人名 ★C409【東京/DX戦略立案・運営(メンバー)】◎3千人のDX人材育成目指す 仕事の内容 【データとAIの民主化】 ■自動車業界100年に一度の大変革期において、2027年度までに3,000人のDX人材育成目指し、DX戦略立案・運営をご担当いただきます。 DXビジョンハウス(https://www.daihatsu.com/jp/dx/index.html) 【具体的には】※他ポジションも含め可能性を検討します。 ■DX戦略の立案と実行計画の策定 ■部門横断的なプロジェクトの推進、プロジェクト管理と進捗報告 ■デジタル技術の導入・展開の指導 ■新技術のリサーチと導入計画の策定 ■DX認定取得と更新 募集職種 ★C409【東京/DX戦略立案・運営(メンバー)】◎3千人のDX人材育成目指す月給
29万4000円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ジェーシービー 求人名 ◆国際ブランドJCBの不正対策に関する企画担当[業界経験不問/グローバル業務] 仕事の内容 ◆JCBブランドのセキュリティ向上に関する企画・推進業務を担当いただきます。国内外すべてのJCBカード取引を対象に、不正対策の仕組みを企画・統括していく仕事をお任せします。 ◆キャッシュレス化が進む中で不正取引が直近数年で急増しており、国際ブランドとしてのセキュリティ向上の取り組みが重要視されています。今後も新たな企画・開発案件を予定しており、増員の募集となります。全世界に影響度の大きいミッションに携わっていただきます。 ◆国内・海外の提携金融機関および不正対策関連ソリューションベンダとの折衝もあり、グローバルな業務です。 募集職種 ◆国際ブランドJCBの不正対策に関する企画担当[業界経験不問/グローバル業務]月給
30万円以上
東京都港区- 資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ユナイテッド・プレシジョン・テクノロジーズ株式会社 求人名 【東京/営業サポート部門のマネジメント(課長代理)】年休121日/完全週休2日制 仕事の内容 課長代理として受注から納品までの営業管理チーム(麹町・横浜)を統括します。他部門と連携し、進捗や品質の管理、安定稼働と業務改善を推進していただきます。将来的には課長や部長等を目指せるキャリアです。 プレイングマネージャーとして受注から納品までの業務管理と、約10名のチームマネジメントを行う役割です。 ・受注・見積・納期調整等の実務と顧客対応 ・進捗・負荷管理、育成、トラブル対応支援 ・関係部門との社内調整、売上等数値の管理 ・マニュアル整備等による標準化と業務改善 現場の声から課題を整理し、改善を形にする重要なポジションです。 募集職種 【東京/営業サポート部門のマネジメント(課長代理)】年休121日/完全週休2日制月給
45万6000円~57万9000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社三菱UFJ銀行 求人名 【グローバル審査企画】海外企業等の審査部門の戦略立案・企画推進 仕事の内容 リーダーのもとで、段階的に以下業務を中心に携わります。 【詳細】■戦略プロジェクトの推進サポート(論点整理、資料作成、関係者調整、会議運営)■審査・意思決定プロセスの企画・改善(業務プロセ ス見直し、関係部署との調整)■PMO業務(進捗管理、タスク整理、関係者連携) ※PMO(Project Management Office):プロジェクトを円滑に進めるための管理・調整機能 ※審査判断を行うポジションではなく、プロジェクト推進・調整が主な役割です。 募集職種 【グローバル審査企画】海外企業等の審査部門の戦略立案・企画推進月給
30万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社いつも 求人名 D2Cプロジェクト推進サポート【国内屈指のD2Cのリーディングカンパニー】 仕事の内容 大手ブランドとの協同D2C事業において、販売・発注・契約・請求管理などプロジェクト運営を支援。各部門と連携しながら業務フローの整備や標準化を推進し、EC事業の成長を支えるポジションです。 ■販売管理および商品情報登録・更新業務 ■在庫状況に応じた発注数算出、発注・入荷管理対応 ■請求金額確認および支払対応などの請求管理業務 ■契約締結に関する各種事務および調整対応 ■運用フロー整備、マニュアル作成、業務標準化推進 ■パートナー管理および関係部署との連携・調整業務 募集職種 D2Cプロジェクト推進サポート【国内屈指のD2Cのリーディングカンパニー】月給
25万6000円~32万8000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ゼビオコーポレート株式会社 求人名 【御茶ノ水/AI・DX推進】東証プライム上場G/転勤無し/業績好調/最寄り駅3分 仕事の内容 既存業務・既存システムの改善(BPR)および自動化・高度化の推進をお任せします。現場業務の効率化・標準化・データ活用を推進し、業務の生産性向上と現場負荷軽減を実現するポジションです。 業務改善・BPRの実行/現行業務の可視化(As-Is分析)/業務課題の整理/ボトルネック分析/業務プロセス改善(To-Be設計)/自動化・効率化施策の推進/RPA・マクロ等を用いた業務自動化の設計・実装/AIツールを活用した業務効率化(生成AI含む)/各種業務ツール(Power Platform等)の活用 募集職種 【御茶ノ水/AI・DX推進】東証プライム上場G/転勤無し/業績好調/最寄り駅3分月給
34万3400円~44万5500円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 経営支援プラットフォーム領域におけるオペレーション企画/管理 仕事の内容 モバイル・タブレット事業の運営事務における、コア業務と企画業務を担っていただきます。 【コア業務(5割程度)】 ■倉庫側への出荷指示、運用計画策定、端末調達 ■各仕入先との調整業務 ■外部ベンダーとの折衝 【企画業務(5割程度)】 ■業務オペレーション設計 ■計数管理ダッシュボード作成 募集職種 経営支援プラットフォーム領域におけるオペレーション企画/管理年俸
402万6720円~554万9520円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社三菱UFJ銀行 求人名 【Global DX CoEの企画・推進MGS、海外拠点、パートナーバンクとの協働推進】 仕事の内容 グローバルDXのCenter of Excellenceを推進するチームの一員として、企画運営、海外拠点・海外グループ会社との協働推進、プロジェクトマネジメントに従事いただきます。 【魅力】■BPRの基本的な考え方にも触れて頂きつつ、邦銀随一の海外ネットワークを誇る当行に於いて、グローバルベースでDXの企画・推進・取り纏めなどに携わることが出来ます。 ■服装は通年カジュアル、在宅勤務は50%以上、休暇はもちろん、育休を取る方が多くいます。 ■中途採用も多く、全体の20~30%が中途採用者となり、今後更に拡大予定。DX人材に特化した人事制度があります。 募集職種 【Global DX CoEの企画・推進MGS、海外拠点、パートナーバンクとの協働推進】月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社三菱UFJ銀行 求人名 【デザインプログラムマネージャー】UI/UXを軸に最適な顧客体験の提供を目指す 仕事の内容 デザインプログラムマネージャーとしてDesignOps領域の推進を主なミッションとし、MUFGグループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案を担っていただきます。 【詳細】 ■顧客中心設計カルチャーの推進とコーポレートレベルでのデザインプロセスの導入 ■デザインの影響を最大化するための組織戦略、制度設計の策定/運営と品質向上支援 ■銀行組織内のプロジェクト推進・管理業務(ノンデザイナー可) 募集職種 【デザインプログラムマネージャー】UI/UXを軸に最適な顧客体験の提供を目指す月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社NTTドコモ 求人名 PBB012-2026【dカード推進室・オペレーション推進・会員管理担当】リモート可 仕事の内容 移行完遂までの継続的な会員移行の推進と移行時のお客さまとのコミュニケーションを活用したdカード利用拡大の推進をお任せします。 【具体的には】 ・dカード既存会員の移行推進に関連する業務委託先との契約業務 ・担当内の進捗管理、課題管理、リスク管理、コスト管理 ・移行完遂までの会員移行の推進や利用拡大に向けた施策検討と実行、会員告知物の策定・維持管理、UIUXの向上、課題解決、問い合わせ対応、など ・関連会社との契約締結の調整・交渉 募集職種 PBB012-2026【dカード推進室・オペレーション推進・会員管理担当】リモート可月給
37万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 SBプレイヤーズ株式会社 求人名 さとふる【AI活用推進/プロジェクトマネージャー】業務改善・企画をお任せ 仕事の内容 自社サービス「さとふる」の各業務領域において、生成AIやシステムを活用した業務改善・改革を推進。現状分析や課題設定から施策立案、KPI設計、プロジェクト管理、導入後の効果検証まで一貫してお任せします。 ■業務改革の企画・推進:各部門の業務課題を分析し、生成AI等を活用した改善施策の立案、KPI設計、実行フォローを担当 ■AI活用・業務フロー再設計:AIエージェントや生成AIチャットボット等を活用し、業務の自動化・効率化に向けた要件整理や業務設計を推進 ■プロジェクト管理・効果検証:開発部門や外部ベンダーと連携し、要件定義から導入、効果測定、継続的な改善までを管理 募集職種 さとふる【AI活用推進/プロジェクトマネージャー】業務改善・企画をお任せ月給
40万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 関西エアポートリテールサービス株式会社 求人名 【関西空港/免税店オペレーション企画】グループリーダー/小売りDX推進 仕事の内容 直営免税店の運営オペレーションの効率化・省人化に向けた企画実行を担っていただきます。AIカメラやPOS等、既に導入済みの最新システムを活用しながら、事業成長を支える体制づくりに取り組むポジションです。 ・店舗運営効率化の課題抽出(運営KPI可視化等)、施策立案 ・AIカメラやコミュニケーションツール等の活用によるオペレーション最適化 ・運用フロー整備、人員計画の最適化、レーバーコントロール設計 今後のビジネス拡張を見据え、店舗の処理能力を向上させていただくことが必要です。現場から一歩引いた全体最適の視点で少人化・システム化を実現できます。 募集職種 【関西空港/免税店オペレーション企画】グループリーダー/小売りDX推進月給
46万円~61万円
大阪府泉佐野市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 セーフィー株式会社 求人名 【戦略BizOps(新規事業/ソフト×ハード融合)】映像×AIによるDX推進 仕事の内容 当社の急成長をオペレーション戦略面から支え、業界全体のDXを牽引する重要なミッションを担うBizOpsとしてプロジェクトマネジメントと業務設計を主軸に担っていただきます。 具体的には、経営陣のビジョンを基に各部門と密に連携しながらビジネス要件を整理し、具体的なプロジェクト計画へと落とし込みます。 その上で、オペレーションの構築から運用フォロー、実行と改善までを一貫して推進していただきます。 単なる業務改善ではなく、業界変革を内部からドライブする戦略的な挑戦に一緒に取り組んでいただきたいです。 【詳細】■戦略の実行と推進■オペレーションの構築・改善 募集職種 【戦略BizOps(新規事業/ソフト×ハード融合)】映像×AIによるDX推進月給
66万6667円以上
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ナンセイ 求人名 【東京/経営企画(補助)】未経験歓迎/残業平均10h/内装解体・産廃事業 仕事の内容 総合内装解体工事業を展開する当社にて、解体事業本部における事業部内の仕組みづくり、経営・管理資料作成補助、現場データ集計などの管理事務業務を担当いただきます! ■経営・管理資料の作成補助■原価管理の補助■管理体制や仕組みづくりの立案・導入■支払伝票入力・現場管理データ入力・支店データ集計などの事業部内事務 【仕事の魅力】 組織拡大フェーズにおいて、経営陣の意思決定を支える仕組みづくりや業務プロセスの標準化に直接携われます。自身の提案や工夫が事業本部の業務効率化に直結する大きな裁量と手応えを感じられるポジションです。 募集職種 【東京/経営企画(補助)】未経験歓迎/残業平均10h/内装解体・産廃事業月給
30万円~48万円
東京都江戸川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内土日祝休み
- 正社員企業名 パナソニック株式会社 求人名 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のカスタマーサービス戦略企画 仕事の内容 コンシューマーイメージング製品におけるグローバル販売拡大を支える、カスタマーサービス戦略の企画・立案・推進★サポート体験価値の向上に加え国内外のサービス部門と連携しグローバルサービス体制を構築・強化 ◆【具体的には】顧客の声、市場動向、修理・相談データ等を分析し、中長期的なCS戦略およびサービス施策を企画・立案■グローバルサービス体制の構築・強化■業務の効率化など、デジタル技術を活用したサービスDXの推進 等 ◆【期待する役割】顧客の声や市場環境を踏まえ、関係会社・関連部門を巻き込みながら、具体的な施策として導入・定着まで中長期的な視点で目指すべきCSのあり方を主体的に描きます。 募集職種 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のカスタマーサービス戦略企画月給
65万円以上
大阪府守口市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 【458】サービスマネジメントエンジニア(企画・運営設計)(マネジメント層) 仕事の内容 パブリッククラウド(Microsoft / AWS / Google)のライセンス再販サービスを中心に、当社クラウドビジネスを支えるサービス運営設計・業務設計・改善を担当していただきます。 ■クラウドサービス仕様変更や制度変更に伴う影響分析 ■自社サービスとしての提供可否検討および対応方針策定 ■新サービス立ち上げ時の業務設計および運営設計 ■サービス提供に必要な業務フローの設計・改善 ■運用負荷や再現性を考慮した仕組み化および標準化 ■サポート、請求、契約、デリバリ業務の運営体制構築 募集職種 【458】サービスマネジメントエンジニア(企画・運営設計)(マネジメント層)月給
50万円~81万7000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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