- 正社員企業名 株式会社ヘンリー 求人名 【医事AI-BPO】事業拡大・推進リーダー／将来の事業部長候補（経験不問） 仕事の内容 医療ドメイン向けに自社プロダクトやAIを活用したBPO事業のグロースおよび複数部署を横断した事業推進、将来的な部門マネジメントをお任せします。業務内容の変更範囲：当社の指定する業務 ■自社プロダクト・AI技術を活用した次世代BPO事業の拡大・推進 ■複数部署を横断した事業推進および新規テーマの企画・実行 ■既存BPO事業の効率化・標準化および顧客価値の最大化 ■部門の組織マネジメント・メンバーの育成（将来的な部長職として） ■事業グロースに向けた中長期戦略の策定および実行 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【医事AI-BPO】事業拡大・推進リーダー／将来の事業部長候補（経験不問）月給
79万1667円～125万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【新規事業企画（AI×BPOサービス立ち上げ）】AI時代の事業企画経験を積める 仕事の内容 AIとBPOを組み合わせた新規事業「AI-BPaaS」の事業企画を担当。大手企業の業務課題を分析し、AI化・業務設計・サービスモデルの標準化から、事業拡大戦略の立案・実行まで推進します。 【具体的には】■大手企業の業務分析・Fit＆Gap・要件定義 ■AI×BPOによる業務オペレーション設計・改善 ■導入プロジェクトの推進・関係者との合意形成 ■再現性あるサービスモデルの企画・標準化 ■収益性改善、営業支援・事業拡大施策の立案 ■PdMとの製品改善、GTM・価格戦略の推進 募集職種 【新規事業企画（AI×BPOサービス立ち上げ）】AI時代の事業企画経験を積める月給
58万4000円～83万4000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＰＩＣＫ 求人名 【契約書作成代行(BPO事業)メンバー】在宅勤務有/不動産×ITの急成長企業 仕事の内容 不動産調査・契約代行スタッフとして、現地・役所調査、重要事項説明書(重説)・売買契約書の作成、顧客対応等をお任せします。社内研修プログラムと圧倒的な調査実務経験により、短期間でキャッチアップ可能です。 ★リモートワークがメイン&フレックスタイム制(コアタイム10:00-14:00)のため、仕事と家庭のバランスをしっかりと保ちながら働くことが可能です。※物件調査のための外出はあり 【業務の変更範囲】会社が指定する業務 【こんな方におすすめ】■不動産会社で営業をしているがバックオフィス(重説/契約書作成、役所調査等)の方が好きな方■不動産会社で営業やバックオフィスをしているがWLBよく働ける環境へ転職したい方 募集職種 【契約書作成代行(BPO事業)メンバー】在宅勤務有/不動産×ITの急成長企業年俸
400万円～500万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休 仕事の内容 官公庁の補助金・給付金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し運用ルールを構築するやりがいがあります。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種関係組織との調整 ・パートナー企業や社内スタッフのマネジメント、KPI管理 ・問い合わせ対応(電話・メール)、マニュアル作成 ※入社後3ヶ月間はOJTトレーナーとメンターの2名体制で丁寧にレクチャーします。 ※未経験スタートの先輩も多数活躍中。チームで協力して大型案件を成功へ導きます。 募集職種 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休年俸
400万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_653【顧客の労務業務改善】BPO事業/フルリモートフルフレックスで働き方◎ 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase労務」のリーダーとしてクライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案、進捗管理をご担当いただきます。 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント ■労務メンバーの採用面接、オンボーディング企画/運用 など ■労務実務に関する設計・運用（例：給与計算、社会保険・労働保険手続き、勤怠管理、入退社・異動手続き、就業規則・諸規程の整備支援、法改正対応の運用設計 など） ■品質管理（ダブルチェック体制の構築、エラー分析、標準化・マニュアル整備） など 募集職種 F_653【顧客の労務業務改善】BPO事業/フルリモートフルフレックスで働き方◎月給
28万円～37万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_653【顧客の労務業務改善】新規BPO事業/フルリモート＆フルフレックス 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase労務」のリーダーとしてクライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案、進捗管理をご担当いただきます。 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント ■労務メンバーの採用面接、オンボーディング企画/運用 など ■労務実務に関する設計・運用（例：給与計算、社会保険・労働保険手続き、勤怠管理、入退社・異動手続き、就業規則・諸規程の整備支援、法改正対応の運用設計 など） ■品質管理（ダブルチェック体制の構築、エラー分析、標準化・マニュアル整備） など 募集職種 F_653【顧客の労務業務改善】新規BPO事業/フルリモート＆フルフレックス月給
28万円～37万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部/京都】大学事務(プロジェクトリーダー)/年間休日123日 仕事の内容 官公庁や大手民間企業のクライアント先に常駐し、事務業務を代行するチームのプロジェクト（以下PJT）リーダー業務をお任せいたします。 【リーダー業務詳細】□業務の進捗管理、業務マニュアル作成 □チーム運営（メンバーとのコミュニケーションなど）□メンバー育成、面談、労務管理□顧客への報告、業務改善の提案、等 【PJT業務内容】奨学金の申請書類受付・電話対応・処理業務、顧客業務、等 募集職種 L【BPO事業本部/京都】大学事務(プロジェクトリーダー)/年間休日123日月給
25万円～30万円
京都府- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_643【新規BPO事業】顧客のバックオフィス領域の業務改善リーダー/リモート 仕事の内容 2024年9月にローンチされた新規事業で、1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」のリーダー（キャプテン）をご担当いただきます。 ■クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案：当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。 ■KPI設定及び進捗管理 ■月次報告書や業務レポートの作成/レビュー ■アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント ■クルー（メンバー）の採用面接、オンボーディング企画/運用 など 募集職種 F_643【新規BPO事業】顧客のバックオフィス領域の業務改善リーダー/リモート月給
23万5000円～37万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント（チーム全体・PJT収益管理） ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー（キャプテン）・メンバー（クルー）のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート月給
46万9100円～67万8800円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【医療BPOプランナー】大手企業の健康課題を解決する企画職/ヘルスケア事業 仕事の内容 1000名超の大手企業に対し、二次健康診断の受診率向上を目指す仕組み作りとプロジェクト管理を担います。人事・労務のパートナーとして健診フローの設計から運営、改善提案まで一貫して携わる企画職です。 【具体的には】顧客の健康課題をヒアリングし、最適な健診スキームを設計。対象者の抽出、会場・人員手配、当日の運営までリーダーとして推進します。終了後は結果報告と改善提案を行い、継続的な利用を促進。単なる営業ではなく、企業の「健康管理の仕組み」そのものを構築します。現場理解のため月1回程度の巡回健診同行（宿泊含む）もあり、顧客の声を直接反映できる手触り感のある業務内容です。 募集職種 【医療BPOプランナー】大手企業の健康課題を解決する企画職/ヘルスケア事業月給
41万6700円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 【プロジェクト運用管理】キヤノンGでBPO事業を推進◆土日休＆残業20H◆ 仕事の内容 お客様業務の可視化に向けた「プロジェクトマネージャ―」として管理業務全般をご担当いただきます。 【現場業務】■業務プロセスの調査、分析、設計～構築■日々の運用業務■業務改善の立案～提案～実行■お客様対応(折衝/定例会実施等)■資料作成(提案書/見積書等)■メンバー育成・サポート 【社内業務】■メンバーの採用業務(面接対応等)■トラブル対応■その他、事務処理 ＜担当領域＞■バックオフィス(給与計算等)■IT(ヘルプデスク等)＜規模＞中～大規模(10～100名程度)＜併行件数＞平均2～3件 募集職種 【プロジェクト運用管理】キヤノンGでBPO事業を推進◆土日休＆残業20H◆月給
28万3000円～35万6000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 契約社員【医療BPOプランナー】ヘルスケア事業 仕事の内容 1000名超の大手企業に対し、二次健康診断の受診率向上を目指す仕組み作りとプロジェクト管理を担います。人事・労務のパートナーとして健診フローの設計から運営、改善提案まで一貫して携わる企画職です。 【具体的には】顧客の健康課題をヒアリングし、最適な健診スキームを設計。対象者の抽出、会場・人員手配、当日の運営までリーダーとして推進します。終了後は結果報告と改善提案を行い、継続的な利用を促進。単なる営業ではなく、企業の「健康管理の仕組み」そのものを構築します。現場理解のため月1回程度の巡回健診同行（宿泊含む）もあり、顧客の声を直接反映できる手触り感のある業務内容です。 募集職種 契約社員【医療BPOプランナー】ヘルスケア事業月給
33万3400円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け 仕事の内容 配属チームや担当領域により具体的なドメインは異なりますが、共通して以下のような業務をお任せします。 ※配属先は選考を通じて決定いたします ■業務構築・プロジェクトマネジメント ・お客さま対応方針（品質基準・判断基準・エスカレーションフロー等）の策定・アップデート ・サービスにまつわるお問い合わせ業務のプロセス構築、他 ■業務運営・データ分析 ・運用フローの改善およびイレギュラー・緊急案件発生時のオペレーション構築・対応 ・外部委託先（BPO）およびインハウスオペレーターの品質・生産性・パフォーマンスマネジメント、他 募集職種 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本郵政コーポレートサービス株式会社 求人名 【人事部（本社）】労務（給与・社保）担当（管理職）福利厚生◎/事業拡大中 仕事の内容 給与社保ラインの管理職として、給与社保に関する実務をリードいただきつつ、外部ベンダーとの連携や社内調整、業務フローの抜本的な見直し、人事システムの改修など、安定的な給与社保業務の実現にむけた体制構築 業務推進、管理職としてピープルマネジメントもお任せします【メイン業務】◆給与社保にかかる業務改善・マネジメント：・業務体系の整理/業務構築/改善・タスク分配/管理◆人事システムに関する業務：・人事制度改定に連動した人事システム改修(要件整理・資料レビュー等)・業務効率化のための新システムの導入企画/PJ推進◆社内関連部署および外部ベンダーとの調整・折衝◆ピープルマネジメント（育成・評価・組織開発等） 募集職種 【人事部（本社）】労務（給与・社保）担当（管理職）福利厚生◎/事業拡大中月給
46万320円～51万1840円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部/千代田区】就労支援プロジェクトリーダー(シフト制)/日祝休み 仕事の内容 顧客先に常駐し、一部の業務を丸ごと担うアウトソーシング事業を展開。【概要】受託業務を対応しながら、チームリーダーとして顧客折衝などをメインに業務進捗管理・メンバー管理などをお任せします。 主に30歳～54歳の求職者を対象としてキャリア形成から就職決定、職場定着までを一貫して支援する就職支援事業をお任せします。【具体的には】・求職者のキャリアコンサルティング・求人票獲得の為の企業開拓・企業/求職者に支援する為のセミナー/イベント企画・求職者募集の為の広報・施設に来所された方の受付や事務業務 ★マネジメントしつつスタッフと共に実務を行います。 募集職種 L【BPO事業本部/千代田区】就労支援プロジェクトリーダー(シフト制)/日祝休み月給
26万円～31万円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部】【関東】BPO事務リーダー◆経験者歓迎！/ミドルシニア可 仕事の内容 これまで培ってきたご経験を活かし、【管理業務や企画運営などをお任せします】 官公庁より受託した就労・福祉就労支援のプロジェクトリーダーを担っていただきます。 【プロジェクトの業務】・官公庁の施設などにおける、求職者のキャリアコンサルティング ・求人票獲得の為の企業開拓 ・企業/求職者に支援する為のセミナー/イベント企画 ・求職者募集の為の広報 ・施設に来所された方の受付や事務業務など 募集職種 L【BPO事業本部】【関東】BPO事務リーダー◆経験者歓迎！/ミドルシニア可月給
26万円～31万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 仕事の内容 ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを 支援 募集職種 オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ 求人名 【新横浜/~2000万円/人材紹介事業責任者】執行役員候補/HRベンチャー/土日祝休 仕事の内容 新卒・中途の人材紹介事業（HR Support事業）全体の事業責任者として、事業計画策定からP&L管理、組織統括までを一手に担います。経営陣と肩を並べ、事業の更なる急成長を牽引するミッションです。 ■新卒・中途人材紹介（CARA）事業の事業計画策定・P&L管理 ■両部門のマネージャー・メンバー統括および組織マネジメント ■全国8支部・約100名規模のインターン基盤の運営戦略立案・拡大 ■主要クライアント（採用企業）とのエグゼクティブレベルの交渉 ■経営会議等での事業状況報告および事業グロースに向けた戦略提案 ■各層のメンバー・リーダー・マネージャーの採用・育成・評価 募集職種 【新横浜/~2000万円/人材紹介事業責任者】執行役員候補/HRベンチャー/土日祝休月給
66万7000円～166万7000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【カスタマーサポート（テクニカルサポート）】※チャットサポート経験者 仕事の内容 当社では、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、「お客さまが課題や問題に直面した際に、迅速かつ的確な課題解決を行い、事業の付加価値となるサポートを 提供する」「顧客の声（Voc）の可視化と他部署への連携を通じて、プロダクト体験向上や自己解決促進など、さらなるお客様のサクセスへ寄与する」をミッションに掲げ、サポートと顧客体験の向上を推進しています。【業務内容】■チャットによるテクニカルサポート■サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有■ヘルプページの作成・更新■顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング■業務改善の施策立案、運用、見直し 募集職種 【カスタマーサポート（テクニカルサポート）】※チャットサポート経験者月給
33万5000円～43万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【海外0⇒1】グローバル事業開発・新規市場開拓｜次期事業責任者候補 仕事の内容 当社のグローバル事業は、2035年に向けた対応エリア拡大として新市場・拠点開拓に重点的に取り組んでいます。現在の組織は中華圏に強いメンバーが多く在籍している為、他エリアでの市場開拓をリードいただきます 日本拠点をベースに新規海外市場（EMEA・南米）における事業開発業務全般をお任せします。 ・主にIT-BPO事業ドメインを中心とした新規市場の調査、参入戦略の策定 ・現地パートナー企業の発掘およびパートナーシップ構築 【組織ミッション】中期計画におけるグローバル事業展開強化に向けた新規市場開拓 ※業務変更の範囲：会社が定める業務 募集職種 【海外0⇒1】グローバル事業開発・新規市場開拓｜次期事業責任者候補年俸
1000万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内英語
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】 仕事の内容 メルカリShopsのCSおよびOperationにおけるAIトランスフォーメーションの企画・推進・運用を担います。 ■Virtual Agent（VA）の最適化・運用 ■ナレッジマネジメントの管理・整備 ■Chatオペレーションの最適化 ■AI施策の企画・実行マネジメント 募集職種 【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部】【神奈川】BPO事務リーダー/経験者歓迎/業界大手の安定性 仕事の内容 当社では『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。マネジメントスキルを活かし、BPOチームリーダーとして、 マネジメント業務と受託プロジェクトの業務遂行を支援していただきます 【マネジメント業務内容】■チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）■業務の進捗管理、分担■メンバーの育成、面談、労務管理、シフト作成■業務マニュアルや日々の報告書、研修資料などの作成■お客様や上長との打ち合わせ■顧客への報告、業務改善の提案 募集職種 L【BPO事業本部】【神奈川】BPO事務リーダー/経験者歓迎/業界大手の安定性月給
26万円～31万円
神奈川県- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】 仕事の内容 株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス（CX）の設計・運営を担う部門にて以下業務をお任せします。 ■需要予測・キャパシティ計画 ■リソース＆コスト設計 ■予算・実績管理 ■意思決定への貢献 ■運用体制の最適化 募集職種 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ 求人名 【新横浜/~2000万円/RPO事業責任者】執行役員候補/成長中HRベンチャー/土日祝休 仕事の内容 主力であるRPO事業（採用代行）の責任者として、事業計画策定やP&L管理、複数部門の統括を主導。将来的な執行役員・取締役登用を見据え、企業の採用課題解決から社会に変革を起こす重要ミッションです。 ■RPO事業（とくもり採用代行）における事業計画策定およびP&L管理 ■FS・IS・CS・マーケ各部門の統括および組織横断マネジメント ■大手金融機関や上場企業を含む重要クライアントとのエグゼクティブ折衝 ■AI活用をはじめとする新規取組やサービス企画・迅速な意思決定 ■経営会議およびフォーキャストMTGでの事業状況報告・戦略提言 ■各部門のメンバーやリーダー・マネージャー層の採用・育成・評価 募集職種 【新横浜/~2000万円/RPO事業責任者】執行役員候補/成長中HRベンチャー/土日祝休月給
66万7000円～166万7000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ＢＭＳＧ 求人名 【カスタマーサポート/BPO管理】問い合わせ対応/シフト制度/ファンの体験向上 仕事の内容 SKY-HI（日高光啓）が「才能を殺さないために」と2020年に立ち上げたマネジメント／レーベル会社である当社にて、ファンクラブやEC等のサービスにおけるCS体制の強化とBPOの運用管理をお任せします。 【業務内容詳細】■BPOマネジメント：外部委託先の稼働管理、課題抽出・改善策の実行。■業務最適化・セキュリティ設計：第三者通報への対応フロー構築、未成年アカウント保護、情報漏洩防止の体制整備。■インシデント対応：BPOで判断が難しい問い合わせへの対応、社内調整。■データ活用：ユーザーの声を分析し事業部へ改善提案。単なるクレーム対応に留まらない役割です。 募集職種 【カスタマーサポート/BPO管理】問い合わせ対応/シフト制度/ファンの体験向上月給
27万5000円～62万5000円
東京都23区- 完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＴＥＳＴＩＮＧ ＬＡＢＯＲＡＴＯＲＩＥＳ株式会社 求人名 【福岡・佐賀・熊本】加工機の保守★年休１２０日以上／土日休◎ 仕事の内容 加工機（曲げ・パンチ・レーザー・自動搬送機等）のフィールドサポート（保守・保全・点検等）をお任せします。手厚い研修と自律的に動ける裁量が魅力の技術職です。全国の工場等へ赴き活躍。 【具体的には】 ■加工機等の搬入・設置・点検・校正・修理などの対応業務 ■装置メーカーからの依頼に基づく全国の工場・研究施設等への訪問 ■作業完了後のレポート作成やお客様への技術的な説明、定期フォロー 【働き方】宿泊を伴う全国出張が中心ですが機器の性質上緊急対応は少なく手当も充実。自身の裁量で予定を組みメリハリをつけて働ける環境です。※建物への改変無 募集職種 【福岡・佐賀・熊本】加工機の保守★年休１２０日以上／土日休◎月給
28万9000円～37万3000円
福岡県- 完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天カスタマーサービス株式会社 求人名 英語力が活かせる【BPO業務担当】IT未経験歓迎/入社後の支援体制充実 仕事の内容 楽天グループの事業・サービスに関する英語関連業務をお任せします。 ご経験やスキルに応じてお任せする範囲を決定いたします。入社直後はテスト業務、将来的にはより高度な業務をお任せする可能性があります。 【業務詳細】 入社後すぐは、楽天サービスに関するアプリケーションテスト業務（アプリケーションテストの実行、テスト設計、バグ報告、管理）、並びにクライアント・ベンダー・システム開発者とのコミュニケーションを想定しております。IT知識・アプリテストに関するスキルは入社後研修キャッチアップできる環境があります。 募集職種 英語力が活かせる【BPO業務担当】IT未経験歓迎/入社後の支援体制充実月給
26万7800円以上
宮城県仙台市青葉区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社ディーバ 求人名 【ビジョンマッチ採用】次世代事業を牽引する幹部候補/カジュアル面談歓迎◎ 仕事の内容 ご経験や志向性に基づき、ビジネス、会計・経営管理、プロダクト開発、コーポレートのいずれかの領域で、事業成長や組織変革を牽引する中核業務をお任せします。 【具体的には】入社後まずは現場で業務基盤と信頼を築いていただきます。既存事業の推進、新規サービス企画、組織課題の解決など、配属領域における実務を牽引してください。その後、半年から1年を目安に実績や組織状況を踏まえ、課長などのマネジメントライン、または高度な専門性を活かすエキスパート職として、より裁量の大きな役割へ挑戦していただきます。 募集職種 【ビジョンマッチ採用】次世代事業を牽引する幹部候補/カジュアル面談歓迎◎月給
64万2858円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 D 041【未経験可/エネルギー×BPO】パーソルグループ中核事業/業績◎/成長環境 仕事の内容 ■当社は2024年10月にパーソルグループである3社が統合しBPO事業に注力しております。今回はBPO担当として国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様にアサインされます。 ■プロジェクトは各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。例）◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する国家プロジェクト（数億～数百億円規模）の設計支援及び運用◎大手エネルギー会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援 募集職種 D 041【未経験可/エネルギー×BPO】パーソルグループ中核事業/業績◎/成長環境月給
26万5000円～52万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ビーピーエムアソシエイツ 求人名 東京【労務マネージャー】外資系企業対象/事業安定/英語活かせる◎/BPO/WLB◎ 仕事の内容 外資系企業が日本へ進出・設立時する際の手続きから、ワンストップで経理・給与などのアウトソーシングを行う当社にて、労務マネージャーを募集します。社外とは英語でのやり取りが多く発生します。 【業務内容】当社では外資系企業の会計/労務の業務委託を2～3人のチームで担当します。マネージャーとして、メンバー約10人程度のマネジメントをしながら約20～30社を担当し、労務(給与)の実務をお任せする予定です。【マネジメント】顧客との折衝業務、チームメンバーの業務進捗状況の確認、トラブルシューティングなど臨機応変な対応を行っていただきます。ご経験や知識もとにメンバー育成に尽力していただきます。 募集職種 東京【労務マネージャー】外資系企業対象/事業安定/英語活かせる◎/BPO/WLB◎月給
50万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社両毛ビジネスサポート 求人名 【蕨市】公共インフラを支える水道事業運営スタッフ／年休122日／土日祝休 仕事の内容 水道事業向けにBPOサービスのオペレーション業務をお任せします。（詳細）・水道料金に関するお客様窓口の運営・水道メーターの検針データ管理、料金請求・収納に関する事務・水道メーターの調査や元栓の開閉作業 ・上記に関する事務スタッフ・検針スタッフの管理 【入社後】座学による研修に加え先輩社員のOJTで段階的に業務を学びますので、未経験の方でも安心してスキルアップすることが可能です。その後は業務の習得度に応じて、スタッフのマネジメントや品質管理、業務改善に携わっていただきます。将来的には、新規案件の獲得を目指す営業業務や、新規プロジェクトのマネジメントまで担っていただくことを期待します。 募集職種 【蕨市】公共インフラを支える水道事業運営スタッフ／年休122日／土日祝休月給
22万400円～37万4700円
埼玉県蕨市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社テラス 求人名 【大阪/小売電気事業バックオフィス部門マネージャー】業務構築から委託先管理 仕事の内容 電子ブレーカーと新電力事業を組み合わせた「電力コスト削減事業」で急速に拡大を続ける当社にて、小売電気事業のバックオフィス部門を牽引する「管理者候補（プレイングマネージャー）」を募集します。 ■マネジメント・業務改善（メイン）：メンバーの進捗管理、育成、指導・業務フローの構築、マニュアル作成、プロセス改善の現場への落とし込み・業務委託先見直し、条件交渉、運用スキーム（座組）変更・最適化 ■実務・オペレーション：・低高圧スイッチング、低圧の再点に関する実務・電気料金の計算、請求、入金管理、督促業務遂行と管理※入社直後は当社業務・事業理解のため、上記実務作業も直接ご担当いただきます。 募集職種 【大阪/小売電気事業バックオフィス部門マネージャー】業務構築から委託先管理年俸
800万円～1200万円
大阪府大阪市淀川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 ★【BPO事業本部】【東京】BPO事務リーダー/パーソルグループの安定性◎ 仕事の内容 顧客先でのBPO案件に入っていただき、事務リーダーとしてメンバーマネジメント、案件管理を担っていただきます。BPO事業未経験者が多数在籍しており、研修や相談窓口などサポート体制も充実です。 【仕事内容について】案件内のメンバーをまとめるプロジェクトのリーダーとして従事していただきます。研修や相談窓口などサポート体制はしっかり整っております。 【プロジェクト例】■様々な部門の事務・庶務・サポート業務 ■官公庁（役所）の窓口業務・事務処理■大学などの事務センターでのデータ処理業務 募集職種 ★【BPO事業本部】【東京】BPO事務リーダー/パーソルグループの安定性◎月給
26万円～31万円
東京都23区- 土日祝休み完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＡｌｔＸ 求人名 ※正社員・夜勤有【京橋/データセンター】未経験歓迎/英語使用/京セラグループ 仕事の内容 データセンター運用業務をお任せします。マニュアルが整備されており、現社員も殆どが未経験からの入社となっております。※業務で英語を使用する機会があります。 ＜大手通信キャリア内でのデータセンター運用業務＞ ●来客対応※簡単な英語での対応あり/来客情報のシステム入力 ●ファシリティ管理システム監視/定時ファシリティ巡回 ●顧客機器に対する定期作業 ●顧客サーバ・NW機器の一次障害対応 ●運用資料（マニュアル）の管理・更新等 募集職種 ※正社員・夜勤有【京橋/データセンター】未経験歓迎/英語使用/京セラグループ月給
25万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 仕事の内容 当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。 【ポジション一例】■CSオペレーション《チーム(10-15名)のマネジメント、KPI管理、フィードバック、メンバー育成、アサイン対応など》■CSトレーニング《オペレーター研修の実施、OJTなどサポート、研修資料、プログラムの作成および改善、研修スケジュールの管理および改善、メンバーのマネジメントなど》■ CSQC(品質管理)《対応品質のモニタリングとスコアリングおよびフィードバック、管理者への連携、マネジメントなど》 募集職種 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可月給
33万3340円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休 仕事の内容 官公庁の給付金・補助金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し、より良い運用ルールや仕組みづくりをリードできます。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種報告書の作成 ・パートナー企業や社内スタッフとの連携、調整 ・業務運営、KPI管理、マニュアル作成 ※入社後3～6ヶ月はキャッチアップ期間として、先輩と伴走しながら段階的に業務をお任せします。未経験スタートの先輩も多数活躍中です。 募集職種 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休年俸
400万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社オルソリンクサポート 求人名 【事業企画】医療・健康の複合領域での新規事業/経営層直下/17法人グループ連携 仕事の内容 17法人の医療グループ経営直下で、複合施設プロジェクトの事業企画を募集します。経営陣やコンサルタントと連携し、中長期事業計画の策定から実行管理までを主導します。 【具体的には】 ■奈良県に展開する医療・健康エコシステム施設の事業推進・進行管理 ■コンサルタントや17法人の代表陣との折衝・調整、プロジェクト統括 ■事業コンセプトに基づく中長期計画の立案および精緻なスケジュール策定 ■各部門（営業・マーケ等）を巻き込んだ事業課題の抽出と改善施策の実行 ■経営会議等に向けた事業モニタリングおよびレポーティング 募集職種 【事業企画】医療・健康の複合領域での新規事業/経営層直下/17法人グループ連携年俸
550万円～700万円
大阪府大阪市西成区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 インフォテック・サービス株式会社 求人名 未経験歓迎【大阪/インフラエンジニア(運用保守)】社宅制度有/1か月のIT研修◎ 仕事の内容 大手保険会社様のバックアップセンターにおけるシステム運用・保守業務を担当していただきます。 顧客のバックアップセンターにてチーム体制で業務に臨み、有事運用の検討や有事を想定した 各種テストの計画・実行、新規システムの運用受け入れなど有事に関わる業務を担当していただきます。 【魅力】現メンバーの多くが未経験からのスタート。現場OJTにより先輩社員がしっかりと基礎から教えますので、IT業界未経験の方でもご安心ください。 また将来的には、運用・保守業務だけでなく、顧客システムをより便利に利用してもらう為の改善活動やお客様への直接提案業務にも携わるキャリアを歩むことが可能です。 募集職種 未経験歓迎【大阪/インフラエンジニア(運用保守)】社宅制度有/1か月のIT研修◎月給
26万9100円～35万8500円
大阪府大阪市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部】【東京】BPO事務リーダー/ポテンシャル採用可！/年間123日休 仕事の内容 ★未経験からでも挑戦可能なポジションです★ 当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、 大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 【業務詳細】■チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）■業務の進捗管理、分担■メンバーの育成、労務管理、シフト作成など 【入社後フォロー体制】■入社後は、約9日間の入社時研修を受講して頂きます■定期的な勉強会を開催しており、先輩リーダーのノウハウを教わったり、共通の課題・問題についてディスカッションを行ないます 募集職種 L【BPO事業本部】【東京】BPO事務リーダー/ポテンシャル採用可！/年間123日休月給
26万円～31万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 ＴＯＰＰＡＮ株式会社 求人名 【大阪】BPOディレクタープロジェクトマネジメント *国家の大型プロジェクト等 仕事の内容 民間案件に加え行政や自治体など国家の大型プロジェクトなども担当している為、大型案件のプロジェクトのマネジメントを経験できます。事業成長を支える中核人財として、案件推進と業務改善をリードを期待します。 【職務概要】 当社受託のBPO業務において、業務設計および業務改善を担当していただきます。顧客要望をもとに最適な業務プロセスを構築し、事業拡大に貢献するポジションです。【職務詳細】BPO業務の業務設計・構築業務現場ヒアリングや要件定義の実施業務プロセスの改善提案と実行プロジェクト進行管理や関係者調整顧客折衝や提案活動 募集職種 【大阪】BPOディレクタープロジェクトマネジメント *国家の大型プロジェクト等月給
28万7500円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＭＡＹＡ ＳＴＡＦＦＩＮＧ 求人名 新潟【センター長】BPOセンターの運営/NTT等大手取引先多数/土日祝休/年休125日 仕事の内容 センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括いただきます。 【詳細】 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 募集職種 新潟【センター長】BPOセンターの運営/NTT等大手取引先多数/土日祝休/年休125日月給
50万3000円～84万1000円
新潟県新潟市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社シーフォース 求人名 【事業開発/大阪】新規事業をゼロから形にする戦略チーム/事業化推進 仕事の内容 社長・経営陣の構想や顧客・市場から生まれる新しいテーマを起点に調査、事業設計、実証、提案、事業化までを進めていただきます。 【業務内容】 ■新規テーマの探索と仮説構築■市場・顧客・技術・収益性の検証■顧客・大学・パートナー等との座組設計■PoC／提案／事業計画の実行■既存事業部との横断連携■成果が見えたテーマの事業化・引継ぎ 募集職種 【事業開発/大阪】新規事業をゼロから形にする戦略チーム/事業化推進月給
58万3333円以上
大阪府大阪市北区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 初任地：長崎/【自治体業務の運営管理】スーパーバイザー候補 仕事の内容 長崎市役所の総合コールセンターにて、市民からの問い合わせ対応とFAQの整備・更新を軸に、スタッフの育成や品質管理、市への報告まで担うSV業務をお任せします。 【主なSV業務】 ・CSS、LDの教育・育成、スタッフフォロー ・業務進捗、応対品質、生産性などの数値管理 ・各種データの集計・分析、報告資料の作成 ・問い合わせやトラブルへの対応 ・業務改善の企画・実施 ・長崎市担当者や関係部署との確認・調整 ・マネージャー（MGR）の業務補佐 ・オンラインFAQの管理・更新 ■入社後はセンター業務を理解するため、SV業務と並行して一定期間、実際の電話対応も担当いただきます。 ■長崎市の総合コールセンターは、ごみの分別やお祭りの日程、台風時の避難場所など、市民の暮らしに関する幅広い問い合わせを受け付ける、15年続く公共性の高いセンターです。 ■コール対応と並び、FAQの分析・更新も当社が主体となって担っており、オペレーターの声を拾ってFAQに反映し、それを再び案内に活かすという好循環をつくれる点が特徴です。問い合わせ傾向や応対データを分析し、市民の自己解決率向上やセンター運営の効率化にも貢献できる、やりがいのある仕事です。 ■業務内容 変更の範囲 :本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する。 募集職種 初任地：長崎/【自治体業務の運営管理】スーパーバイザー候補月給27万3000円～36万7000円
長崎県長崎市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 D 041【未経験可/エネルギー×BPO】パーソルグループ中核事業/業績◎/成長環境 仕事の内容 ■当社は2024年10月にパーソルグループである3社が統合しBPO事業に注力しております。今回はBPO担当として国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様にアサインされます。 ■プロジェクトは各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。例）◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する国家プロジェクト（数億～数百億円規模）の設計支援及び運用◎大手エネルギー会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援 募集職種 D 041【未経験可/エネルギー×BPO】パーソルグループ中核事業/業績◎/成長環境月給
26万5000円～52万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ジップ 求人名 【岡山/高柳】新規事業営業担当＜ベネッセグループ/年間休日120日＞ 仕事の内容 クライアント企業の将来的な変化をサポートするパートナーとして、業務の全体最適化に向けたソリューション提案を行います。企画立案から運用構築まで伴走し、企業の抱える本質的な課題解決を直接的に支援します。 ◆業務課題のヒアリングを通じた真のニーズ把握と解決策の定義◆BPOデザインや業務プロセス改善などに向けた企画立案設計◆バックオフィス支援やカスタマー対応など複数領域の最適化提案◆RPA活用やSNS運用などのデジタル支援ソリューションの構築◆クライアント窓口の一本化によるプロジェクト全体の円滑な推進◆顧客の将来的な変化を見据えた運用体制の継続的な最適化実現 【変更の範囲】当社が定める業務全般 募集職種 【岡山/高柳】新規事業営業担当＜ベネッセグループ/年間休日120日＞月給
30万3030円以上
岡山県岡山市北区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【グロースマーケター（イベントマーケ）】大型イベントから事業成長を牽引 仕事の内容 中小企業・士業向け事業の成長を目的に、イベントマーケティングを中心とした施策を企画・実行します。大型イベントや展示会の運営から着手し、将来的にWeb広告・SEO・SNSなど幅広いマーケティング戦略を担います。 【仕事内容の詳細】 中小企業・個人事業主・士業向けにSaaS・Fintech・BPO事業を展開するSMBドメインで、マーケティング戦略の立案から実行まで担当します。入社直後は大型イベント・展示会等のオフライン施策を中心に、顧客接点の創出と商談獲得を推進します。 ■自社主催の大型イベントの企画・運営 ■展示会の出展企画、運営、効果検証 ■既存顧客向けコミュニティイベントの企画 ■ホワイトペーパー・ウェビナーの企画制作 ■インサイドセールスと連携した商談創出 ■将来的なWeb広告・SEO・SNS施策の企画推進 ■マーケティング戦略立案、他社とのアライアンス企画 【この求人ならではの推しポイント】 ■約4,000名規模の大型イベント実績 オフライン・オンラインを組み合わせた大規模イベントの企画に参画でき、事業へのインパクトが大きい施策を担当できます。 ■マーケティングの専門領域を拡大 イベントを起点に、Web広告・SEO・SNSなど多様なチャネルへ担当範囲を広げられます。 ■戦略立案から実行まで一貫して担当 施策の実行にとどまらず、営業部門と連携しながら顧客獲得・商談創出の仕組みづくりに携われます。 ■SaaS・Fintech・BPOの複数事業 幅広いプロダクトを扱い、顧客課題に応じたマーケティング戦略を考えられます。 【この求人はどんな人におすすめか】 ■BtoBマーケティング経験を活かしたい方 ■イベントマーケティングの専門性を高めたい方 ■Webマーケティングから担当領域を広げたい方 ■営業と連携して事業成長を推進したい方 ■戦略立案から施策実行まで一貫して担いたい方 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務 募集職種 【グロースマーケター（イベントマーケ）】大型イベントから事業成長を牽引月給
50万円～75万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 コクヨアンドパートナーズ株式会社 求人名 【BPOサービスマネージャー】安心のコクヨブランド/フレックス/在宅勤務可 仕事の内容 大手クライアントを中心に総務業務を主としたBPOサービスを提供する当社にて、BPOサービス受注後の深堀営業（サービス運営・改善）をお任せします。※新規獲得は専門部署が担っております。 【詳細】■各プロジェクトの現場マネジメント：ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談★3～5社（スタッフは15～20人）程を担当■クライアントの業務改善提案：現場からの声などを参考に、業務効率化・改善の提案、実行 ※ビジネスコンシェルジュ：BPOサービスにおいて、現場に常駐し実際に業務を行う当社スタッフです。 募集職種 【BPOサービスマネージャー】安心のコクヨブランド/フレックス/在宅勤務可月給
32万3300円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エーピーコミュニケーションズ 求人名 【広報／ハイブリッド勤務】編集・文章作成経験が活かせるコーポレート広報 仕事の内容 事業広報を中心に、各事業部の取り組みや技術的強みを言語化し、プレスリリースやメディアリレーション、オウンドメディア等を通じて社内外への発信業務全般をお任せします。 【詳細】 事業部との連携による情報収集から、プレスリリース・ニュース記事等の企画・作成・進行管理まで担当いただきます。分業型ではなく、導入事例の作成、SNS運用、イベント企画、効果測定まで幅広いプロセスに携われます。将来的には採用広報や社内広報等も横断的に繋ぎ、広報戦略の土台作りから実行まで幅広く活躍できるポジションです。生成AIを活用した業務改善にも取り組めます。 募集職種 【広報／ハイブリッド勤務】編集・文章作成経験が活かせるコーポレート広報月給
29万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＥＹ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【バックオフィス業務管理・改善】チームマネジメント/在宅可 仕事の内容 障がいのあるメンバーが所属するチームの業務管理・運営を担当。メンバーへの業務分配、進捗・品質・納期管理、育成・フォロー、業務フロー改善など、人と業務の両面からマネジメントを担います。 業務の進捗・品質・納期管理、メンバーの育成・フォロー、業務改善など、人と業務の両面からチームをマネジメントするポジションです。 【具体的な業務内容】 ■チームの業務管理・運営 ・メンバーへの業務分配、アサイン調整 ・社内各部署から依頼される業務の進捗・品質・納期管理 ・関係部署や外部ベンダーとの調整、契約締結関連業務 ・農園の運営管理、年数回の現地視察 ・パラ・デフアスリートの競技活動と業務の両立支援、社内広報活動 ■メンバーマネジメント ・メンバーの勤怠、労務、体調、就業状況の確認 ・定期面談や長期就業に向けた相談対応 ・メンバーの特性や習熟度に応じた業務調整、育成・フォロー ・農福連携メンバー（サポーター2名、障がい者メンバー6名）の就業管理 ■業務改善・チーム環境づくり ・業務フロー、マニュアルの整備 ・業務品質の向上、ミス防止に向けた改善 ・チーム運営上の課題把握と改善施策の実行 ・メンバーが継続的に成長できる環境づくり 【ポジションの特徴】 障がい者雇用の専門経験よりも、BPOやバックオフィス等で培った業務管理・改善、メンバー育成の経験を重視しています。多様なメンバーの活躍を支えながら、チーム運営の改善にも主体的に取り組める環境です。 業務内容の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【バックオフィス業務管理・改善】チームマネジメント/在宅可月給
35万4167円～56万6000円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 仕事の内容 ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを 支援 募集職種 ★オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社Ｊｏｓｈｏ 求人名 【経理】急成長ベンチャーの基盤を創る！月次メイン・freee使用◇年休128 仕事の内容 東海エリア特化の採用支援等を行う当社にて、経理を中心としたバックオフィス業務全般をお任せします。急成長中のベンチャー企業を根底から支え、組織体制の強化や基盤作りを担っていただく重要なポジションです。 当社の経理業務を中心に、バックオフィス全般の運用・管理業務をお任せします。高度な決算実務は税理士へ委託しているため月次業務が中心です。・会計ソフトを使用した月々の取引の仕訳、入力、処理 ・請求書の発行・受領、売掛金・買掛金の管理、振り込み対応 ・経費精算の確認・処理 ・月次決算の準備サポート（確定申告や最終決算業務は税理士へ委託） ・新規事業や店舗に関連する事務処理などバックオフィス全般補助 募集職種 【経理】急成長ベンチャーの基盤を創る！月次メイン・freee使用◇年休128月給
33万4000円～42万円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社イージフ 求人名 【シニアコンサルタント(BPR)】WLB×コンサルキャリア両立/在宅勤務 仕事の内容 中～大規模企業の変革に向け、IT・業務コンサルティングおよびプロジェクトマネジメントのサービスを提供。分析や戦略立案に留まらず、「組織が自走できる状態」になることを目指し、一貫した実行支援を行います。 【ITを活用した業務変革】変革ロードマップ策定、システム化構想、システム/ベンダ選定評価、導入・IT ガバナンス／標準化、新業務の定着化支援、業務要件/運用要件設計、IT 部門運用最適化 【プロジェクトマネジメント】プロジェクト構想/計画、フェーズ計画/分析・評価、ベンダ側PM ※開発実務は外部ベンダへの委託が基本 ※事例紹介についてはフリーコメント欄参照 募集職種 【シニアコンサルタント(BPR)】WLB×コンサルキャリア両立/在宅勤務年俸
776万円～880万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ 求人名 富山【社会保険チームのリーダー】労務未経験OK/NTTデータG/在宅可能 仕事の内容 東京からの業務移管に伴い、富山拠点の社会保険チームを安定稼働させるリーダーポジション。約3名のメンバー管理・フォロー、社会保険手続き実務の進捗管理、東京本社との連携、業務改善を担当します。 (1)富山チームの安定稼働・運営（約3名の進捗管理、育成・フォロー） (2)社会保険手続き実務の取りまとめ (3)東京チームとの連携・課題解決 (4)マニュアルに基づく業務推進と業務効率化 ★魅力：社会保険実務はマニュアル完備＆東京拠点のフォローがあるため労務未経験でも安心。事務を正確に遂行しリーダー経験（少人数可）を活かして組織づくりに貢献できます。 募集職種 富山【社会保険チームのリーダー】労務未経験OK/NTTデータG/在宅可能年俸
383万円～444万円
富山県富山市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社両毛ビジネスサポート 求人名 【上尾市】公共インフラを支える水道事業運営スタッフ／年休122日／土日祝休 仕事の内容 水道事業向けにBPOサービスのオペレーション業務をお任せします。（詳細）・水道料金に関するお客様窓口の運営・水道メーターの検針データ管理、料金請求・収納に関する事務・水道メーターの調査や元栓の開閉作業 ・上記に関する事務スタッフ・検針スタッフの管理 【入社後】座学による研修に加え先輩社員のOJTで段階的に業務を学びますので、未経験の方でも安心してスキルアップすることが可能です。その後は業務の習得度に応じて、スタッフのマネジメントや品質管理、業務改善に携わっていただきます。将来的には、新規案件の獲得を目指す営業業務や、新規プロジェクトのマネジメントまで担っていただくことを期待します。 募集職種 【上尾市】公共インフラを支える水道事業運営スタッフ／年休122日／土日祝休月給
22万400円～37万4700円
埼玉県上尾市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＫＩＮＴＯ 求人名 名古屋【KINTOカスタマーセンター担当】お客様に寄り添う 仕事の内容 「KINTO」の事業拡大に伴い、ご契約者様や販売店様からのお問合せが増加しています。 当社のカスタマーセンターは、単なる「問合せ窓口(受動的対応)」から、お客様に寄り添う「伴走支援(能動的対応)」へと進化を 遂げようとしています。 【詳細】■KINTOに関するお問合せ対応（チャネル：電話、メール、チャット、オンライン相談）■センター運営・ベンダーマネジメント: KPI管理、パートナー企業(BPOベンダー)との連携強化、品質等のKPI管理■テクノロジー・ソリューション導入: 生成AIの活用・導入推進、新チャネル導入・定着化 など■CX向上・ナレッジマネジメント: VOCの収集など 募集職種 名古屋【KINTOカスタマーセンター担当】お客様に寄り添う月給
26万3200円以上
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京/英語人材募集】外資系企業における、自動運転系プロジェクトのリード 仕事の内容 都内の外資系企業からお預かりした自動運転系の業務に対し、プロジェクト運営・諸業務改善・実業務を担う組織のマネジメント・クライアントへの報告(英語使用)などをお任せします。 ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ■業務スケジュール管理 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 ★クライアントが外資系企業のため、クライアント報告・研修＆トレーニングは英語で実施いただきます。英語力を活かせる環境です。 募集職種 【東京/英語人材募集】外資系企業における、自動運転系プロジェクトのリード月給
30万9000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社テラス 求人名 大阪◆幹部候補オープンポジション（事業企画・営業企画）小売電気事業 仕事の内容 電子ブレーカーを用いた電気コスト削減事業を展開する当社にて、電力事務や料金請求回収業務を中心に、計数分析による課題抽出から業務フロー構築、マニュアル整備などの業務企画全般をお任せいたします。 ■電気料金などのコスト削減施策に関する計数分析および現状課題の可視化や抽出。分析結果をもとにした改善提案や業務プロセスの最適化推進。 ■低高圧のスイッチングや再点業務、電気料金の請求・入金・督促などの電力事務。 ■業務フローやマニュアルの整備。BPOベンダーとの連携および評価管理。 ■多様なメンバーと連携した売上向上に向けた戦略立案や実行支援。 募集職種 大阪◆幹部候補オープンポジション（事業企画・営業企画）小売電気事業年俸
800万円～1200万円
大阪府大阪市淀川区- 完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＫＡＮＡＭＥＬ株式会社 求人名 【東京都/労務】日本テレビグループ/リモート可/年休124日 仕事の内容 日本テレビグループの当社にて、KANAMEL及びグループ全体(国内7社)の人事労務業務を主軸にご担当いただきます。労務管理から規程改定、給与計算、ガバナンス強化まで幅広い業務に携わる環境です。 ■就業規則や社内規程の作成・見直し(法改正対応含む) ■休職復職、ハラスメント、労基署対応等の労務対応 ■給与・社保関連の実務及び外部委託管理 ■国内グループ会社へのルール統一と教育 ■社員のエンゲージメント向上施策(過重労働・メンタル対策含む) ■BPO・システム化・業務プロセス見直しによる生産性向上 ■派遣社員の業務指示・管理など、グループ各社の体制全体を支える重要なポジションとなります。 募集職種 【東京都/労務】日本テレビグループ/リモート可/年休124日月給
41万3000円～56万3000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社サイバーエージェント 求人名 【事業経理】インターネット広告事業/業務設計や意思決定支援まで携わる 仕事の内容 インターネット広告事業の全事業部・子会社の販売管理や月次決算を担う中核ポジション。事業責任者のパートナーとして数値を迅速に可視化し、業務フロー設計・改善を通じて経営の意思決定の質向上に貢献します。 ■各事業部の売上・原価・請求・入金データの正確な入力チェックおよび実績集計 ■事業部の現場や財務・法務などの専門部署と密に連携した迅速な月次決算対応 ■次々と立ち上がる新規事業や新サービスに応じた最適な業務フロー設計とルール化 ■既存ルールの運用に留まらない販売管理体制の改善提案やAI導入による業務効率化 ■財務経理や内部監査からの各種問い合わせに対するスムーズな監査対応業務の遂行 募集職種 【事業経理】インターネット広告事業/業務設計や意思決定支援まで携わる年俸
504万円～800万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日興産業株式会社 求人名 2027年3月まで入社【丸の内/総務】経験者歓迎◎/定時17：30でWLBを整える 仕事の内容 本社総務部にて労務業務全般を担当。社会保険・労働保険の手続き、36協定・労基署届出、給与計算、年末調整、算定基礎など、役所申請を含めた労務実務を自走して進めていただくポジションです。 (1)社会保険・労働保険の各種手続き、役所申請回り (2)36協定など労基署向け届出書類の作成・締結・申請 (3)給与計算、勤怠管理、入退社手続き、算定基礎 (4)年末調整(申告書回収・内容確認・計算) (5)顧問社労士・弁護士との連携、総務サポート 募集職種 2027年3月まで入社【丸の内/総務】経験者歓迎◎/定時17：30でWLBを整える年俸
500万円～600万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ 求人名 【給与BPOのチームリーダー/富山新拠点立ち上げ】NTTデータG/残業少/年間124日 仕事の内容 新規拡大中の外販給与BPOプロジェクトにて、給与計算実務の取りまとめ、契約社員4～5名のチーム管理、顧客企業との直接折衝、業務フローの設計改善を担当。富山から事業成長を牽引する攻めのリーダー職です。 【詳細】(1)給与計算実務の取りまとめ (2)富山拠点のチーム運営（契約社員4～5名の育成・業務管理・フォロー） (3)顧客企業との打ち合わせ・進捗報告・課題解決 (4)業務フロー設計・業務改善推進 ★魅力：新拠点の立ち上げメンバーとして組織づくりを推進。東京拠点との密な連携・サポート体制があるため安心して着任でき、プレイヤーの専門性とリーダー経験の双方を高められます。 募集職種 【給与BPOのチームリーダー/富山新拠点立ち上げ】NTTデータG/残業少/年間124日年俸
383万円～444万円
富山県富山市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ＨＲｂａｓｅ 求人名 【フルリモート/フルフレックス】給与/社保の業務設計・標準化担当ポジション 仕事の内容 労務専門AIエージェント「HRbase」「HRbase PRO」を展開する当社において、労務業務のオペレーション設計担当をクライアントの課題や要望をヒアリングし、業務設計やシステム設定へと落とし込むポジションです。 【具体的には】・業務オペレーション設計（要件定義/顧客ヒアリング/業務オペレーションの洗い出し、ルール整備、システム設定) ・業務マニュアル作成、改善 ・給与、賞与計算、及び明細発行 ・社会保険手続（入退社時、年間業務など） ・顧客企業のメイン担当者としての窓口対応業務 ・その他（年調等の年次業務など） 募集職種 【フルリモート/フルフレックス】給与/社保の業務設計・標準化担当ポジション月給
35万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社みんなの銀行 求人名 【福岡/銀行事務】正社員登用前提/フレックス/Web面接可/FFGグループ 仕事の内容 ■デジタルバンクのバックオフィスを担う人財を募集しております。 国内初のデジタルバンクとして誕生し、成長するみんなの銀行で発生する複数の銀行オペレーション業務の実務・管理に携わっていただきます。 【具体的には】■預金・為替、デビットカード、口座振替に関する事務処理および確認・承認業務 ■口座開設に関する書類確認やデータ入力 ■パートナー企業への請求事務 ■その他銀行業務に付帯する事務業務、一部電話対応あり（社内・社外） ■各種レポート作成 ■新規事案のバックオフィス業務設計と運営管理（業務改善含む） 募集職種 【福岡/銀行事務】正社員登用前提/フレックス/Web面接可/FFGグループ月給
35万円～50万円
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社イントラスト 求人名 福岡【債権管理スタッフ】お客様個人の保証を支える/福利厚生充実！ 仕事の内容 家賃保証サービスにおける債権管理業務をお任いたします。家賃の取り立てではなく、入居者様の状況（生活やお金の使い方等）をヒアリングし、返済計画を一緒に考え、完済まで伴走するお仕事です。 入居者様の状況に応じて、支払状況が正常化されるようサポート。一定の審査基準を設けているため、根本的な滞納者は少なく信用度の高い借主と取引をしております■コールセンターから共有された情報を基に、電話や現地訪問でお客様の状況を把握。入居者様の状況に応じた返済計画を一緒に考え、完済まで伴走します■月80件程度を地域ごとに担当。解決が難しい法的手続きは専門部署が引き継ぐため、安心して業務に集中できます。 募集職種 福岡【債権管理スタッフ】お客様個人の保証を支える/福利厚生充実！月給
30万4000円～43万6000円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ｍｅｄｉｍｏ 求人名 【コーポレートIT・全社セキュリティ】医療現場の人手不足をAIで解消！ 仕事の内容 情報セキュリティ体制の維持・向上を通じて、事業成長を支えること。ISMS運用や各種セキュリティ統制を担いながら、組織拡大に伴うセキュリティレベル向上や業務改善に取り組んでいただきます。 ■全社的な情報セキュリティの維持・向上に関する業務全般■各種アカウント管理■セキュリティソフト、MDM等の選定・運用・保守■PC・モバイル端末等の貸与デバイスの選定、発注、キッティング■社内ITに関する問い合わせ対応■ISO27001（ISMS）の運用および審査対応■ISMS事務局業■各種ツール導入時のセキュリティチェック■セキュリティチェックシートの回答■その他情報システム・セキュリティ関連業務全般 募集職種 【コーポレートIT・全社セキュリティ】医療現場の人手不足をAIで解消！月給
50万円～75万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【Revitでのモデリング作成/大手サブコン案件】業務未経験◎土日祝休/残業少 仕事の内容 大手サブコン案件にてRevitを用いてモデリング作成を行う業務です。 業務未経験の方も歓迎。OJTによる教育を前提とした採用となります。 建設業界の経験や知識を活かしてご活躍いただける環境です。 【主な業務】■施工図モデリング（Shop Drawing）：設備配管・ダクト・電気配線などの詳細モデル作成 ■ファミリ作成(Revit Family):機器や部材のパラメトリックモデル作成 ■属性情報入力(Parameter Setting)：型番、材質、数量等の情報付与 ■LOD設定：設計段階に応じた詳細度の調整 ■数量拾い：モデルから数量を抽出し、積算や発注に活用 など 募集職種 【Revitでのモデリング作成/大手サブコン案件】業務未経験◎土日祝休/残業少月給
31万5000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【札幌/ヘルプデスクリーダー】自社センター勤務/充実した研修と評価体制◎ 仕事の内容 BPO業界のリーディングカンパニーである当社にて、大手企業や官公庁のヘルプデスク部門にてリーダー候補としてチーム運営と業務改善をお任せします。日々の運用管理やFAQ整備に加え、課題起点のオペレーション 見直しや体制設計まで主導いただきます。ただ、まずは現場理解として1～数か月メンバーとして稼働いただきます。 【具体的な業務詳細】■チーム運営、進捗管理、二次受け対応、実績管理および報告■メンバー育成、マニュアル■FAQ整備による運用品質向上■現場課題を起点とした業務改善の企画■推進・オペレーション見直しや人員体制設計、クライアント調整、改善起案 募集職種 【札幌/ヘルプデスクリーダー】自社センター勤務/充実した研修と評価体制◎月給
33万8420円～41万5000円
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 オープン株式会社 求人名 ≪東京/Claude活用の事業立ち上げ責任者≫AWS×生成AI 仕事の内容 AWSおよびClaudeを中心としたパートナーエコシステムを活用し、「案件創出→提案→導入→実績化→再現化」までを一気通貫で設計・推進する役割です。 ■パートナーとの共同営業（Co-sell）モデルの設計・実行 ■技術チームと連携したソリューション構築（Bedrock / Claude活用） ■PoCから本番導入への転換および成功事例創出 ■KPI（パイプライン、PoC→本番化率、認定充足率等）の設計・運用 ※営業・技術・法務・CSなどを横断したハブとして、組織全体を動かしながら事業をドライブするポジションです。 募集職種 ≪東京/Claude活用の事業立ち上げ責任者≫AWS×生成AI月給
48万円～109万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社エーピーコミュニケーションズ 求人名 【事業広報】企業の強みを発信するPR担当経験者／リモート中心 仕事の内容 広報グループにて、各事業部の取り組みや技術的な強みを理解し、取材・企画・執筆・発信やパートナー連携、イベント運営までを一気通貫で担います。会社の業績や評判を大きく変えられる影響力のある仕事です。 【詳細】 ■広報コンテンツ企画・取材・作成(プレスリリース、事例記事、イベントレポート、社内ニュース、SNS等) ■広報チェック・ガバナンス(Web・資料等の表現やリスク確認) ■外部連携や生成AIを活用した業務改善 ＊基本リモートワーク中心(週1回出社目安)。単なる作業者ではなく、発信の土台作りから関われる裁量の大きなポジションです。 募集職種 【事業広報】企業の強みを発信するPR担当経験者／リモート中心月給
29万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【採用担当】年休125日/週2～3在宅/残業平均20時間 仕事の内容 BPO事業の成長を支える契約社員の採用業務全般をお任せします。年間150～200名の採用を目標に、母集団形成から面接設定、内定フォローまで一連のプロセスをスピード感を持って推進していただきます。 【詳細】●求人情報の精査、情報掲載、スカウトメール配信●採用対象は契約社員がメインとなります。●採用支援業務(応募者対応、書類選考とりまとめ、面接日程調整、面接当日のアテンド)※面接は事業部門の営業が実施。●スタッフ登録者への案件紹介、情報管理(削除等のメンテナンス含む)●採用HPリニューアル●採用イベント出展 募集職種 Canonグループ【採用担当】年休125日/週2～3在宅/残業平均20時間月給
30万円～37万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 ｄ○0444_【アカウントエグゼクティブ】GX・MaaSなど新規事業/BPO/フレックス◎ 仕事の内容 サステナブルビジネス統括部として取り組んでいるドローン・MaaS・GX・スマートシティという新興領域において、新規顧客の開拓からターゲット企業へのアプローチ、業務課題の分析、商談、クロージング（契約）まで を担当し顧客のビジネス成長を目的とした法人営業の中核を担っていただきます。 ＜具体的には＞ ・先端テーマにおいて、顧客課題を捉えた提案を行い受注に繋げる ・顧客の大規模プロジェクトに対し、企画・提案～受注～推進までを一気通貫でリード ・新規領域における営業戦略の型化・再現性構築を担う ・社内外のステークホルダーとの連携 募集職種 ｄ○0444_【アカウントエグゼクティブ】GX・MaaSなど新規事業/BPO/フレックス◎月給
38万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 第一ライフＢｉｚプラス株式会社 求人名 【システム課長】社内IT・インフラ統括◆年休127日◆リモート可 仕事の内容 システム運営の中心として、IT基盤の安定運用や組織マネジメントの両面から、会社全体を支える重要な役割です。 【業務内容】 ・システム基盤やLAN回線敷設の構築・管理・運用・保守 ・PC・プリンター・その他システム機器の設置・管理・運用・保守 ・Microsoft365関連ソフト（Outlook、Teams等）、CHLnotes、奉行関連システム、楽楽精算等のソフト面のシステム構築・管理・運用・保守 等 ・メンバーの業務進捗確認・育成・評価・勤怠管理などの組織運営 募集職種 【システム課長】社内IT・インフラ統括◆年休127日◆リモート可月給
39万3000円以上
神奈川県足柄上郡- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 インフォテック・サービス株式会社 求人名 ★未経験歓迎★【多摩/田端】監視オペレーター/年間休日120日以上 仕事の内容 大手保険会社様先にチームメンバーと常駐していただき、システム運用管理のお仕事から始めて頂きます。監視・運用・保守全ての業務を指し、統合的にITシステムを管理し様々なインフラ環境の安定稼動を実現します！ 監視オペレーション業務：システム内で動作しているサーバ、アプリケーション、ネットワークなどが正常に稼働しているか定期的に確認することによって、システムで発生した障害やリソース不足を検知し対応します。 また、システムの起動・停止を行ったり、お客様からの依頼対応などにも対応しています。システム障害等が発生した時に対応する突発的な業務と、定時作業や依頼作業など様々な業務を担当しています。 募集職種 ★未経験歓迎★【多摩/田端】監視オペレーター/年間休日120日以上月給
30万9100円以上
東京都多摩市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【ペイロールスペシャリスト/Senior Payroll Specialist-Mercari】 仕事の内容 本ポジションは定常の業務を担うだけでなく、ゼロからイチを生み出したり、これまでの正解を疑い、現状を変えることにチャレンジするプロジェクトや企画業務もリードしていただきます。メルカリのパフォーマンスを 世界基準へアップデートしていくダイナミズムを味わえるだけでなく、自らそれに向かってリードできるポジションです。具体的な業務は以下の通りです。 ■給与・労務オペレーション全体管理 ■福利厚生制度の企画・運用 ■プロジェクト推進 ※詳細は「その他労働条件の備考」を参照ください。 募集職種 【ペイロールスペシャリスト/Senior Payroll Specialist-Mercari】月給
46万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜那覇＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜那覇＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
沖縄県那覇市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日立ＩＣＴビジネスサービス 求人名 茨城・大みか【事務職】バックオフィス未経験可/日立グループの安定基盤 仕事の内容 日立製作所・インフラ制御システム事業部の組織運営を支えるポジションとして、顧客との調整、進捗管理、業務遂行の取りまとめなど、様々な業務のサポートをご担当いただきます。 入社後はOJTを行い、まず定型業務を覚えてもらいます。同時に、業務効率化・生産性向上の観点から、改善余地を見つける視点も養ってもらい、業務に慣れてきたら、RPAツールやExcel VBA、生成AIを利用した業務効率化などにも挑戦できる環境です。 ※業務内容の具体例は補足欄に記載しております。 募集職種 茨城・大みか【事務職】バックオフィス未経験可/日立グループの安定基盤月給
27万5000円以上
茨城県日立市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社よりそう 求人名 【人事部長】2040年まで確実に成長する「5兆円巨大市場」の変革者/通期黒字化◎ 仕事の内容 自らハンズオンで手を動かし、労務ガバナンスの構築や人事制度の現場定着を確実かつハイクオリティに回せる「守りの要」となる人事部長をお迎えしたいと考えています。 【IPO準備・労務ガバナンス強化】直近の目標である上場審査に耐えうる厳格な社内規程の改定や労働コンプライアンスの徹底など、盤石な「守り」の体制構築 【垂直統合M&Aに伴う労務DD・PMI】攻めの戦略であるM&Aにおいて、買収対象企業の労務DDを実行し買収後の人事制度統合や組織文化の融合を主導 【人事組織の自律化・エンパワーメント】採用、労務、総務のプレイングマネージャーとして伴走し強い人事チームを育成・構築 募集職種 【人事部長】2040年まで確実に成長する「5兆円巨大市場」の変革者/通期黒字化◎月給
75万円～100万円
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 初任地：板橋区【子育て支援窓口受付等業務の運営責任者】未経験歓迎 仕事の内容 官公庁から受託している子育て関連業務のBPOセンターにて運営管理をお任せします。スタッフの教育・マネジメント、業務の進捗・品質管理から顧客折衝まで、センター運営全般を担う重要なポジションです。 ■スタッフの教育、育成、マネジメント ■業務の進捗管理、品質・生産性管理 ■クライアント担当者とのスケジュール調整、状況報告、改善提案等の交渉 ■トラブル時の一次対応 【子育て関連業務とは】児童手当等に関する事務手続き（申請書の受領・審査、データ入力等の事務処理）、窓口や電話での問い合わせ対応など。社会を支える公共性の高い業務を牽引していただきます。 募集職種 初任地：板橋区【子育て支援窓口受付等業務の運営責任者】未経験歓迎月給
27万3000円～36万7000円
東京都板橋区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_658【労務BPO立ち上げ担当】フルリモート/1年で組織規模3倍の急成長サービス 仕事の内容 オンライン業務代行サービス「StepBase」の労務社保（給与計算・社会保険手続き業務）立ち上げ担当をご担当いただきます。 ■商談同席：営業・ソリューション担当と連携し、顧客の課題・期待値を把握 ■業務レクチャー：顧客からの業務説明を受け、プロセスを分解・可視化 ■手順書作成：レクチャー内容をもとに、誰がやっても品質がぶれない手順書を設計 ■利用システムの準備：会計・支払関連システムの初期設定、権限設計、テスト運用 ■クルーへのレクチャー：作業メンバーへ業務教育、トライアル運用のファシリテート ■実業務のフォロー：稼働立ち上げ後のQA対応、品質・生産性のモニタリング、改善提案 募集職種 F_658【労務BPO立ち上げ担当】フルリモート/1年で組織規模3倍の急成長サービス月給
23万5000円～37万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ｓａｎｓａｎ株式会社 求人名 【人事業務改革・データ基盤】事業会社の人事戦略中核へ/HR未経験OK◎ 仕事の内容 事業拡大フェーズにおける全社の人事オペレーションおよびデータ基盤の再構築を牽引。業務フローの標準化とデータガバナンスの確立を通じ、事業部とHRBPが迅速に課題解決を進められる強固な組織基盤を実現します。 ■発令・異動などの人事オペレーション実務と運用管理■閲覧権限の管理と情報取り扱いルールに沿った運用■事業部からの問い合わせ一次対応、必要情報の回収・整理■日々の業務で見つけた課題を基にした業務フロー改善・工数削減■データを用いた論点整理やコミュニケーション設計【中長期的に担当する業務】■事業部横断で指標・定義・運用ルールをそろえ、定着を推進■データから示唆を発信し、HRBPと課題設定・施策を推進 募集職種 【人事業務改革・データ基盤】事業会社の人事戦略中核へ/HR未経験OK◎月給
49万円～66万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 オープン株式会社 求人名 【事業開発】ビジネスプロデューサー/新規サービス企画・事業化 仕事の内容 デジタルマーケティング領域における新たな事業機会の探索から、サービス企画、初期顧客への提案・案件獲得、そして再現性のある事業へと育成するまでを一気通貫でご担当いただきます。 【詳細】市場・競合リサーチや提携先開拓、顧客ヒアリングを通じた課題発見とサービス企画、事業仮説の構築を行います。新サービスの価格や提供体制を設計し、初期顧客への提案・案件獲得を自ら実行します。さらに、成功要因の分析と提案プロセスの型化を行い、横展開による事業拡大を牽引します。企画に留まらず、自ら売上を創出し事業を育てるプロセス全般を担います。 募集職種 【事業開発】ビジネスプロデューサー/新規サービス企画・事業化月給
38万円～55万5000円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ネットドリーマーズ 求人名 【カスタマーサポート/企画】MIXIグループ/国内最大級競馬メディア/成長企業 仕事の内容 国内最大級の競馬/競輪メディアを運営する当社にて、カスタマーサポートをお任せします。対応方針の設計やルール整備、エスカレーション対応、品質管理やAI活用検討等を担います。（一次対応は外部委託） 【具体的には】 ■外部コールセンターへのサービス仕様共有および対応方針・運用ルールの設計・更新業務■エスカレーション案件の内容整理および対応方針の検討・最終判断業務全般■問い合わせ内容の集計・傾向分析に基づくFAQ作成やAI活用プロセスの高度化検討■サービス改善に向けた事業企画や開発部門等との各種情報連携・調整業務等 ★一次対応なし！受動的な対応ではなく、CSの仕組みづくりを推進する役割です 募集職種 【カスタマーサポート/企画】MIXIグループ/国内最大級競馬メディア/成長企業月給
31万5000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Third Party Risk Management Specialist - Merpay】外部委託先リスク管理 仕事の内容 メルカリグループ内で決済・与信サービスを提供している「メルペイ」に係る各事業固有のリスク管理のほか、全社的な統合リスク管理（ERM）を行っているチームでの募集です。 ■外部委託先（サードパーティ）リスク管理における企画・立案 ■外部委託に係る管理態勢・規程／手順の構築 ■外部委託先のリスク評価・デューデリジェンスの設計／実行 ■外部委託開始前および契約期間中のモニタリング運用 ■外部委託先起因のインシデント／不備発生時の対応推進 ■その他、リスク管理に関連する業務全般 募集職種 【Third Party Risk Management Specialist - Merpay】外部委託先リスク管理月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ●採用オペレーションスタッフ（GHRD）/1037908 仕事の内容 楽天グループの成長を支えるエンジニア採用において、多岐にわたる業務をお任せします。グローバルな環境で、効率的かつ質の高い採用プロセスを構築・運用し、候補者体験の向上に貢献していただきます！ ※下記業務の一部をお任せする予定ですが、中長期的には幅広く携わっていただく想定です。 ＜中途採用オペレーションの推進＞ ・求職者およびエージェントとの窓口対応・折衝 ・面接調整の効率化およびBPOパートナーのマネジメント ・選考フローの進捗管理・最適化 ・社内公募（Job Posting）の求人管理・運営 ＜入社・オンボーディング支援＞ ・入社手続きの準備およびオンボーディング関連業務 ・入社者・採用部門・各ステークホルダーとの連携調整 ・入社稟議および契約関連の事務手続き ・グローバル採用に伴うビザサポート等の入社準備 ・採用コスト管理および請求処理 ＜データ分析・業務改善＞ ・採用データの集計・分析およびレポーティング ・RPAを活用した業務自動化の運用・管理 ・AIツール導入による採用プロセスの効率化・仕組みづくり ・生産性向上を目的としたオペレーションの継続的な改善 ＜組織運営・オペレーション体制の強化＞ ・派遣スタッフの受け入れ体制構築・マネジメント ・採用オペレーション全体の品質管理および業務標準化の推進 ＜ビジネス採用オペレーショングループについて＞ ビジネス人材の中途採用における「採用体験」と「採用プロセス」の質を担保するオペレーション組織です。 現在、年間500名を超えるビジネス人材の中途採用を行っています。この大規模かつスピーディーな採用活動を成功させるためには、洗練されたオペレーション基盤が不可欠です。 私たちは、最適なフロー設計とデータマネジメントを通じて、この膨大な採用プロセスを標準化・効率化し、スピーディーな採用活動を支えています。単なる事務的な支援にとどまらず、採用活動の「質」と「スピード」を両立させることで、楽天グループの採用活動を支える重要な役割を担っています。 ※変更範囲：当社拠点全般 募集職種 ●採用オペレーションスタッフ（GHRD）/1037908月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ＤＥＩＴＡ 求人名 【在宅勤務メイン】SNSディレクター（Instagram・TikTok）/年商100億規模 仕事の内容 顧客企業のInstagram・TikTokを中心としたSNSアカウント運用において、単なる投稿代行にとどまらず、戦略的パートナーとしてクライアントの課題解決・マーケティング成功を全面的に支援します。 【具体的な業務内容】■データ分析・改善提案：インサイト数値・離脱率・CVRの分析と、それに基づく改善アクション立案■戦略立案・ヒアリング：顧客のマーケティング課題に応じたKPI設定および提案■クライアント折衝：顧客との定例MTG、意向のヒアリングなど■クリエイティブディレクション：数値根拠に基づいた台本・デザインの指示出し、進行管理■撮影・現場ディレクション：状況に応じた写真・動画の撮影立ち会い 募集職種 【在宅勤務メイン】SNSディレクター（Instagram・TikTok）/年商100億規模月給
35万円～45万円
東京都板橋区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【幕張】BPOプロジェクトリーダー/営業事務領域/年休125日 仕事の内容 キヤノングループの営業事務BPOプロジェクトにおいて、QCDの計画、実行、管理を担うプロジェクトリーダーです。新規案件立ち上げから参画し、メンバー管理や顧客折等、幅広い業務を通じてプロジェクトを 成功に導くやりがいのある仕事です。【具体的には】 新規立ち上げ案件のプロジェクトリーダーとして、部課長と共にプロジェクトを推進します。 ■スケジュール、タスク管理、プロジェクトメンバー管理 ■ドキュメント整備、顧客との折衝 ■月次報告、進捗管理 ■要員採用、教育、後進の育成 ※ご経験によっては既存案件のリーダーとしてご活躍いただく場合もあります。 募集職種 Canonグループ【幕張】BPOプロジェクトリーダー/営業事務領域/年休125日月給
26万円～32万円
千葉県千葉市美浜区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社パソナ日本総務部 求人名 【★】【大阪】不動産管理★年間休日127日★平均有給取得19.8日 仕事の内容 ■委託元である大手金融系企業が保有・使用する不動産（ビル・オフィス）及び動産に関して、委託会社の拠点に常駐し、企画・品質管理・工事管理・維持保全管理業務をご担当いただきます。 委託会社の不動産関連業務が円滑かつ安定的に運営されるよう、各種業務の取りまとめ、実務支援、調整業務を担当していただきます。 具体的な業務内容はその他労働条件の備考をご確認下さい。 募集職種 【★】【大阪】不動産管理★年間休日127日★平均有給取得19.8日月給
28万円～36万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ベルウェール渋谷 求人名 【夜勤/コールセンター管理者候補】未経験可/完全週休3日制/年間休日170日以上 仕事の内容 自社直営コールセンターの運営･管理事業を行う当社にて、夜勤の将来のSV･管理者候補として、スタッフのモニタリングや進捗管理、シフト作成などのマネジメント業務全般をお任せします。 入社後は3ヶ月～6ヶ月かけてオペレータの業務を覚え、仕事の流れを把握していただきます。その後は経験に応じて、6ヶ月～1年を目途にサブリーダーやリーダーへ昇格し、ゆくゆくはチーム運営や顧客満足度向上に向けた企画考案なども担っていただきます。シフトは実働10時間の夜勤ですが、完全週休3日制で希望休も出しやすく、商品知識等の充実した研修もあるため未経験でも安心してスタートできます。 募集職種 【夜勤/コールセンター管理者候補】未経験可/完全週休3日制/年間休日170日以上月給
29万4000円～43万5000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社レコチョク 求人名 【新規事業/サービス企画】未経験可/リモート可/フレックス/東証上場グループ 仕事の内容 音楽配信サイト「レコチョク」を主軸に様々な事業を展開し、事業変革期を迎える当社にて、BtoB向けの音楽に関する新規サービス/事業の企画立案から実行までお任せします。 【業務詳細】■業務用音楽市場に向けた新規BtoB音楽サービスの企画・立案■サービス構想の要件整理およびパートナー企業への提案・調整■レコード会社等権利元に対する参画交渉および契約・合意形成■開発に向けたＷＢＳ作成およびスケジュール進捗管理・推進業務■社内外の関係者を巻き込んだサービスローンチまでの進行管理■サービスローンチ後の業務改善および事業拡大へ向けた施策実行 募集職種 【新規事業/サービス企画】未経験可/リモート可/フレックス/東証上場グループ月給
32万4375円～43万8125円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ジョブテラス 求人名 横浜【秘書】社長の右腕となる経営サポート！ビジネス力を鍛える好環境◎！ 仕事の内容 社長秘書として会社全体の経営サポート全般をお任せします。社長の右腕となり、経営に関する様々なサポート業務をスピーディーに対応する必要があるのでビジネスの地力を鍛えるのにうってつけの環境です！ 【業務事例】■エグゼクティブサポート：社内外会議の設定、調整／経営判断に必要な情報収集、プロジェクトの進行管理など／社内外関係者との折衝・調整支援■コーポレート業務（人事・総務・経理）管理：社長と外部の経理・人事関連業務のサービス提供企業との連携／契約書、社内規程、各種管理資料の整備および運用改善■その他：他社エグゼクティブとの夕方以降の会食同行 等 募集職種 横浜【秘書】社長の右腕となる経営サポート！ビジネス力を鍛える好環境◎！月給
32万1000円～39万2000円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【事業開発】ヘルスケア・公共等の新規サービス企画！全社横断PJを牽引◎ 仕事の内容 新規事業立ち上げを主導する中核メンバーとして、ヘルスケアや公共領域のプロジェクトを牽引。提案構築から実行管理まで一気通貫で担い、スピード感を持って事業成長に直結する業務を遂行いただきます。 市場調査やアイデア創出等の新規事業機会の探索・企画立案から、顧客ニーズの把握・競合分析まで幅広く担当します。収支・リソース等の事業計画策定、パートナー企業との交渉や契約締結も主導。さらにプロジェクト推進・実行管理として社内外の調整や進捗管理を行うほか、既存事業の拡大施策も実行。健康増進BPOや統合事務センター構想などの最前線で、課題発見からサービス構築まで裁量を持って推進できる環境です。 募集職種 【事業開発】ヘルスケア・公共等の新規サービス企画！全社横断PJを牽引◎年俸
700万円～1000万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 ホームネット株式会社 求人名 【中野/健康診断予約代行センター】事務・業務改善/リーダー候補/年間休日125日 仕事の内容 健康診断予約代行サービスの安定運営と、継続的な業務改善や仕組み化の推進がお仕事内容です。まずは現場業務を通じて全体の流れを把握し、将来的にチーム運営の中核を担っていくポジションです。 ■受診者や医療機関との電話・メールによる予約調整 ■予約内容のシステム入力や請求書等の確認・事務処理 ■クライアントからの問い合わせ対応や課題整理、関係者調整 ■Excelや最新ツールを活用した業務フロー見直し・効率化実行 ■期待する役割：進捗管理、メンバー支援・育成、関係者調整、業務改善など 定型業務にとどまらず、より良いセンターづくりに主体的に関わり組織全体を牽引！ 募集職種 【中野/健康診断予約代行センター】事務・業務改善/リーダー候補/年間休日125日月給
31万1400円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【通訳・翻訳】中国語を活かす×JAL案件等！WLB◎/リーダー候補/残業20h内 仕事の内容 JAL案件等の通訳・翻訳からスタート！多言語対応の実務を習得後、将来はチームをまとめるリーダーへ。残業月20h未満などWLB◎な環境で、語学力×マネジメントへ挑戦できます。 【業務内容】JALグループの案件（国際線等）や金融機関・国税庁等の多言語窓口にて、顧客と担当者の間に入り通訳・翻訳を行います。（中国語） 【キャリアステップ】 まずは実務を習得し担当クライアントで経験を蓄積。クライアント対応や改善提案を経て、チーム（10～40名）をまとめるリーダーへ！「語学力×マネジメント」で市場価値の高いキャリアを築けます。 募集職種 【通訳・翻訳】中国語を活かす×JAL案件等！WLB◎/リーダー候補/残業20h内月給
30万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり中国語
- 正社員企業名 株式会社両毛システムズ 求人名 【桐生市/サーバー監視・DCオペレーター】未経験者可／月給29万～／OJT研修有 仕事の内容 データセンターでのサーバー監視業務とBPO業務（印刷・封入・封緘）を担当。未経験でもOJTで段階的に習得可能。24時間3交替制のシフト勤務で平日休みや連休取得も可能。キャリアアップの道も複数用意しています。 【1】サーバー監視業務：専用ツールを使用したシステム監視、異常時のエスカレーション、サーバーの目視点検など 【2】BPO業務：お客様データの印刷、裁断・圧着・封入封緘などの後処理作業 【3】2拠点（本社DC・RSDC）での勤務となり、シフトにより勤務場所が変わります 【4】24時間3交替制（1週間単位でシフト変更）で、チーム内で協力して業務を遂行します。 募集職種 【桐生市/サーバー監視・DCオペレーター】未経験者可／月給29万～／OJT研修有月給
29万円～36万円
群馬県桐生市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 ★10/22もしくは12/3入社限定★大手旅行予約サイトのカスタマーサポート 仕事の内容 主な業務は、電話・メール・チャットを通じたお客様サポートです。 サポート対象は、ホテルやフライト、現地でのアクティビティまで多岐にわたります。 予約内容の変更やキャンセル、支払いに関するご質問はもちろん、「現地で予約したアクティビティの場所が分からない」といった旅先でのトラブルにも対応していただきます。 あなたのサポートが、お客様の不安を感謝に変える。そんなやりがいを日々感じられる仕事です。 募集職種 ★10/22もしくは12/3入社限定★大手旅行予約サイトのカスタマーサポート月給
30万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 正社員企業名 日本システム技術株式会社 求人名 【品川/レセプト関連・各種BPOサービスの運営管理】プライム上場企業 仕事の内容 健康保険組合・共済組合・自治体向けに提供するレセプト関連サービスおよび各種BPOサービスの運営管理をお任せいたします。 ■レセプト点検サービスの運営管理 ■顧客窓口としての問い合わせ対応および各種調整 ■外部委託先との連携および運営調整 ■業務手順の標準化および改善活動の推進 等 ※すべての業務を一度にお任せするものではありません。ご経験や習熟度に応じて、段階的に業務範囲を拡大していただきます。 募集職種 【品川/レセプト関連・各種BPOサービスの運営管理】プライム上場企業月給
32万4950円～42万700円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社グロップ 求人名 【九州/営業系オープンポジション】人材派遣＋BPO提案/成長企業/年休124日 仕事の内容 人材派遣サービスを切り口に、クライアント企業のビジネス課題を把握し、解決のためのソリューション提案を行います■企業と求職者の架け橋となるだけでなく、事業の創出や拡大の支援にも関わるミッションです 【具体的には】「派遣社員を活用したい」という企業のビジネスモデルや課題をヒアリング。人材派遣以外に、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）なども提案し、業務の外部委託による効率化/コスト最適化などを図ります。※派遣スタッフの対応は責任者が行いますので法人対応がメインとなります。＜事例＞◎コールセンター業務のアウトソース化◎ダイレクトマーケティングのプロセス設計◎新商品開発支援等 募集職種 【九州/営業系オープンポジション】人材派遣＋BPO提案/成長企業/年休124日月給
30万1000円～39万8000円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社イントラスト 求人名 大阪【債権管理スタッフ】お客様個人の保証を支える/福利厚生充実！ 仕事の内容 家賃保証サービスにおける債権管理業務をお任いたします。家賃の取り立てではなく、入居者様の状況（生活やお金の使い方等）をヒアリングし、返済計画を一緒に考え、完済まで伴走するお仕事です。 入居者様の状況に応じて、支払状況が正常化されるようサポート。一定の審査基準を設けているため、根本的な滞納者は少なく信用度の高い借主と取引をしております■コールセンターから共有された情報を基に、電話や現地訪問でお客様の状況を把握。入居者様の状況に応じた返済計画を一緒に考え、完済まで伴走します■月80件程度を地域ごとに担当。解決が難しい法的手続きは専門部署が引き継ぐため、安心して業務に集中できます。 募集職種 大阪【債権管理スタッフ】お客様個人の保証を支える/福利厚生充実！月給
30万4000円～43万6000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 シティコンピュータ株式会社 求人名 【福岡/センター長(DXセンター)】年休120日以上/土日祝休み/事業成長を牽引！ 仕事の内容 福岡DXセンターの責任者として、センター全体の運営管理や収支・品質管理、業務プロセスの改善、メンバー育成等をお任せします。大きな裁量のもと、事業拡大をリードし組織づくりを牽引していただきます。 【具体的には】■センターの収支、品質管理 ■業務プロセスの抜本的な改善 ■メンバー育成や労務管理 ■クライアント対応 など 急成長中の拠点だからこそ大きな裁量があり、アイデアと実行力で事業と組織が育っていく手応えをダイレクトに感じられます。「もっと効率を上げたい」「働きがいを感じる環境をつくりたい」という想いを実現できる環境です。 募集職種 【福岡/センター長(DXセンター)】年休120日以上/土日祝休み/事業成長を牽引！年俸
400万円～600万円
福岡県久留米市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243 仕事の内容 国内外のネットワーク製品・セキュリティ製品の販売に関する営業事務の管理・推進をお任せします。主にFortinetのパートナー商材を取り扱い、事業の安定成長と更なる業務効率化に貢献するポジションです。 ■既存業務オペレーション（業務フロー）の改善、新規オペレーション設計と社内外ステークホルダーへの展開■BPO推進（業務フローの可視化・分析、アウトソース範囲定義および委託先教育支援）■営業実績の集計・分析ならびに将来的な営業見込の作成（部・本部の業績管理指標作成サポート）■社内基幹システムを活用した各種営業事務（見積作成、受発注、輸入・仕入管理、在庫管理、為替管理、保守契約の新規・更新管理等 募集職種 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243月給
32万円～45万7400円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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