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- 正社員企業名 株式会社レッドクリフ 求人名 【東京都/提案営業】ドローンショー事業/カスタマーサクセス・パートナー支援 仕事の内容 レッドクリフの機体を購入いただいた全国のパートナー企業に対する、定期的なフォローアップや提案活動をお任せします。 窓口となるのは、地方のドローンスクール運営会社や空撮会社などの代表者様・事業責任者様です。 【業務内容】■既存パートナーへの定期フォロー・関係構築 ■アップセル/クロスセルの提案 ■案件紹介・マッチングのサポート ■問い合わせ対応と情報共有 募集職種 【東京都/提案営業】ドローンショー事業/カスタマーサクセス・パートナー支援月給
37万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｔｅｃｈ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【パートナーサクセス】インドIT人材採用を支援／グローバルHR領域で活躍 仕事の内容 インドの高度IT人材と日本企業をつなぐ新卒採用プラットフォームを展開する当社にて、提携大学と連携しながら、候補者の選定、面接へのアテンド、採用のオファーや採用後のフォローまで、一括して支援いただきます ■顧客課題の抽出と改善提案 ■採用成功に向けた一貫支援 ■インターン生・内定者の管理・フォロー ■入社前後のサポート ■成功事例・ノウハウの蓄積と共有 ■プロダクト改善へのフィードバック 【仕事の魅力】インド工科大学など海外トップ大学と連携し、グローバル人材採用の最前線で企業成長を支援できます。 募集職種 【パートナーサクセス】インドIT人材採用を支援／グローバルHR領域で活躍年俸
400万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし英語在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
正社員企業名 株式会社アールナイン 求人名 【営業/未経験者多数活躍中！】採用・育成の課題解決を目指す/在宅・フレックス 仕事の内容 フィールドセールス（新規営業）として、大手企業からベンチャー企業まで幅広い法人企業に対し、採用・育成・定着に関する課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案します。 インサイドセールスが獲得した商談を引き継ぎ、お客様へのヒアリングから提案、受注までを担当します。 提案できるサービスは、面接・説明会代行、研修、社員向け第三者面談、採用コンサルティング、採用管理システムの導入支援など多岐にわたります。 お客様の状況に合わせて最適な組み合わせを提案できるため、営業として幅広い提案力を身につけられる業務内容です。 募集職種 【営業/未経験者多数活躍中！】採用・育成の課題解決を目指す/在宅・フレックス月給24万5000円～28万5000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フォルダ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】『BIYODO』など人気ブランド複数展開★リモート週3回 仕事の内容 ECを中心に複数の自社ブランドを展開する当社にて弊社のカスタマーサクセスのメンバーとして以下の業務をお任せします。 ■「注文したら早く届いた」「カスタマーサポートに問い合わせたら問題が解決した」「迷わずにスムーズに買い物ができた」などの顧客（個人、企業）サポート対応 ■また上記だけでなく、請求書発行・入金確認・ECモールからの請求書項目のチェックと伝票起票等、経理業務に関わる部分も多々あり、幅広い方面から当社のブランドを支えていただきます。 募集職種 【カスタマーサクセス】『BIYODO』など人気ブランド複数展開★リモート週3回月給
29万6667円～58万8333円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社バトンズ 求人名 営業支援/マネジメント経験◎【M&Aパートナーサクセス】シェアNo.1/26年4月IPO 仕事の内容 国内最大級のM&Aプラットフォーム「バトンズ」を利用するM&A支援企業（M&A仲介会社等）様の中でも利用意向の高い既存顧客に深耕。「成約数最大化」に向けた経営や業務のDXコンサルティング提案を行います。 自社の代理店的な立ち位置のM&A支援企業様に対して、以下を支援 ■経営コンサルティング：顧客の本質的な経営課題を捉え、課題解決に繋がるソリューションを提案■業務DXコンサルティング： 受託から成約までの歩留まりをデータ分析。フロー再設計や、システム実装による生産性向上を提案・伴走。■M&A案件の磨き上げ・審査支援： 案件の魅力を最大化する資料構成の助言や審査を行い、マッチングの精度を高める。 募集職種 営業支援/マネジメント経験◎【M&Aパートナーサクセス】シェアNo.1/26年4月IPO年俸
700万円～1000万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ｈｍｌｅｔ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 丸の内【仲介営業】仲介パートナー向け提案/英語活用/年休125日/土日祝休 仕事の内容 ■外国人中長期滞在者を顧客に持つ仲介会社やパートナー企業の新規開拓・関係構築。■三菱地所グループとの連携による提案企画、SFAを活用した案件・入居状況の分析から営業改善までを一貫して担います。 ■外国人や外資系企業等のニーズを持つ仲介パートナーの新規開拓。 ■内覧会や定例ミーティングを通じた継続的な関係性の構築。 ■三菱地所グループ各社との連携による新規営業施策の企画・提案。 ■SFA等のデータを用いた契約状況・KPIの分析およびアクション改善。 ※英語での折衝力を発揮し、海外からの入居者へスムーズな居住体験を届ける架け橋として活躍できる手応えがあります。 募集職種 丸の内【仲介営業】仲介パートナー向け提案/英語活用/年休125日/土日祝休月給
41万6666円～66万6666円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 イチロウ株式会社 求人名 介護・医療現場からのキャリアチェンジ【渋谷/カスタマーサクセス】年休120日 仕事の内容 介護マッチング事業を行う当社にてカスタマーサクセス(CS)をお任せします。問合せ対応だけでなくご家族の課題を整理し、自由介護の提案から導入・業務改善まで幅広く担います。 ■ご家族からの相談対応・課題整理、自由介護サービスの利用方法・計画のご提案■介護士のアサイン、日程調整、初回導入サポートおよび継続的なフォロー■希望・スキルに応じた介護士への仕事案内や関係構築・調整業務■現場の声やデータを取り入れた業務フローの見直し、マニュアル作成■開発チームへのシステム改善提案と改善効果の検証※該当求人の紹介動画:https://youtu.be/Yx7K_nxFGhY?si=ZyeCc8FUq8xU1ZeD 募集職種 介護・医療現場からのキャリアチェンジ【渋谷/カスタマーサクセス】年休120日月給
29万6688円～38万2188円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK土日祝休み
- 正社員企業名 クラウドサーカス株式会社 求人名 東京【カスタマーサクセス】顧客の事業成長を牽引する真のパートナーへ 仕事の内容 「ツールを売って終わり」ではなく、お客様の事業を成功に導く真のパートナーとして、SaaSツールのカスタマーサクセス（セールス）業務全般に携わっていただきます。 【お任せする業務】 ■新規顧客への導入支援、初期設定サポート、操作説明会や導入トレーニングの実施。■利用状況のモニタリングや、活用度が低い顧客への個別サポート、ウェビナー等を通じた効果的な活用方法の提案。■顧客のビジネス成長に合わせ、上位プランへのアップグレードや関連プロダクトの導入提案■顧客の声を収集し、開発チームへ共有。 募集職種 東京【カスタマーサクセス】顧客の事業成長を牽引する真のパートナーへ月給
31万400円～52万500円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK土日祝休み
- 正社員
Eightキャリア株式会社
【採用支援担当(RPO)】東証プライム上場Sansanグループ/在宅勤務可/福利厚生 ! 採用人事
企業名 Ｅｉｇｈｔキャリア株式会社 求人名 【採用支援担当(RPO)】東証プライム上場Sansanグループ/在宅勤務可/福利厚生◎! 仕事の内容 ハイキャリア層の転職支援を行う当社にて、Sansanグループが提供する採用サービス「Eight Career Design」を導入いただいている企業に向けて、中途採用支援業務をお任せします。社外人事部として顧客を支援です 【入社後の業務内容：採用支援(RPO)担当】 ■クライアントの求人・採用要件をふまえたターゲット設定と候補者検索 ■スカウト文面の作成・送信、返信があった候補者への対応 ■送信数・返信率などの数値をもとにした効果検証 ■ターゲットや文面の改善提案 ■クライアントとの定例ミーティングでの報告・すり合わせ 募集職種 【採用支援担当(RPO)】東証プライム上場Sansanグループ/在宅勤務可/福利厚生◎!月給38万3000円～59万4000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ａｉｌｌ 求人名 東京【法人営業】リモート可/業界未経験歓迎/フレックス 仕事の内容 AIを用いた恋愛アプリを展開する当社にて、法人営業をお任せいたします。企業の福利厚生としての導入推進・新規提案や、契約企業の社員の利用促進施策の立案と実行を担います。 ■新規営業：企業の人事部長や経営層へ課題抽出から解決策の提案を行い、アプリの新規導入企業を開拓します■営業パートナーマネジメント：パートナー企業と連携し、提案やアポイント取得に向けた情報共有を行います■導入企業へのフォローアップ：導入後、従業員へ向けた効率的な周知方法などの企画提案を実施します【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【法人営業】リモート可/業界未経験歓迎/フレックス月給
42万8570円～57万1430円
東京都中野区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社トリファ 求人名 【東京/カスタマーサポート】eSIM/年休120日/海外×IT×成長ベンチャー 仕事の内容 海外eSIMアプリ「トリファ」における、顧客体験を起点とした事業推進業務をお任せします。チャットやメールを中心とした顧客対応を行いながら、サービス改善に向けた提案や要件整理を主導する役割です。 利用サポートやトラブルシューティングを行うとともに、問い合わせ内容を分析し、FAQ・ナレッジベースの改善を図ります。さらに、CS視点でのプロダクト改善提案、外部パートナーとの連携、業務フロー・マニュアルの整備、多言語・多地域サポート体制の設計にも携わります。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【東京/カスタマーサポート】eSIM/年休120日/海外×IT×成長ベンチャー月給
32万1000円～45万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ダイレクトソーシング 求人名 【新橋/採用コンサルタント】日本初LinkedInパートナー/★営業経験者募集 仕事の内容 日本初のLinkedInパートナーに選ばれ、顧客のニーズに応じてダイレクトリクルーティング支援を主軸としたサービスを展開する当社にて採用コンサルタントをお任せします。採用未経験の方も歓迎です！ ■契約締結後の顧客とのコミュニケーションを担当し、スカウト送付や顧客折衝を行います。■顧客の採用課題に対して採用コンサルティングや採用ブランディング支援など、幅広いソリューションを提供します。■基本的には、複数社/複数のプロジェクトを担当しますが、何十社と担当することはありません。少数の顧客に対して深く入り込めることが魅力です。（新規顧客開拓は別チームが担当します） 募集職種 【新橋/採用コンサルタント】日本初LinkedInパートナー/★営業経験者募集月給
28万6000円～35万7200円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 ■東京【パートナーサクセス】売上半数以上を担う主力事業 仕事の内容 建設DXを推進する自社SaaSを提供する当社にて、パートナーの事業戦略に入り込み、共に売れる仕組みを作る上流企画から、営業向け勉強会や商談同行などの現場支援までをお任せします。 【詳細】1人5～6社のパートナー（メーカーやIT商社等）を担当し、自社商材を組み込んだ営業戦略やKPIを経営陣と合意します。その上で販促企画の立案、代理店営業への勉強会開催や商談同行を通じて現場へ落とし込みます。単にモノを売ってもらうのではなく、パートナーの課題を解決する「事売り」の仕組みを構築し、リード獲得から受注に至るプロセス全体を社内外の部門と調整しながら最適化していただきます。 募集職種 ■東京【パートナーサクセス】売上半数以上を担う主力事業月給
37万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＨＥＲＰ 求人名 【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《カスタマーサクセス部門のBizOps》を を募集します！ AIやデータを駆使した業務効率化やカスタマーヘルスの可視化を行い、顧客支援の成果最大化と組織のスケーラビリティ向上を牽引していただきます。 【具体的には】■AI等の最先端技術を用いた顧客対応や集約業務の自動化・効率化推進 ■プロダクトの活用データを基にしたカスタマーヘルスの可視化と施策立案 ■自らもCS実務に携わり現場課題を特定した実効的な業務フローの構築 募集職種 【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート年俸
600万円～990万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ヒキトリ株式会社 求人名 赤坂【カスタマーサクセスアシスタント】スタートアップ支援/急成長企業 仕事の内容 バックオフィス支援事業を行う当社にてアシスタントをお任せします。 コンサルタントの案件進捗・納期管理、タスクアシスタントのマネジメント、顧客対応などを通じて手触り感をもって事業を支えます。 ■コンサルタント（2-3名）の案件進捗・納期管理および不在時の代理対応 ■実務を担うタスクアシスタントのタスクマネジメント・管理 ■クライアントからの各種問い合わせ対応・円滑なコミュニケーション ■社内外の連絡調整および円滑なサービス提供に向けた先回りサポート ※単純作業を行うタスクアシスタントが別でいるため顧客ファーストな業務に集中できます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 赤坂【カスタマーサクセスアシスタント】スタートアップ支援/急成長企業月給
28万円～35万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＩ 求人名 フルリモート【カスタマーサクセス】旅行業界向けSaaSプロダクト「TRAVESENS」 仕事の内容 デジタル×トラベルの視点から、旅行業務をDX化するSaaSプロダクト「TRAVESENS」を自社開発し、AI技術も取り込みながら、産業の革新を 目指しており、企業向けに「TRAVESENS」導入後の支援を担っていただきます。 【業務内容】 ■ 新規顧客オンボーディング（Pain demo実施、トライアルへの繋ぎ込み） ■ 日次販売オペレーション対応 ■ CRMの更新および管理 ■ 顧客のトラブルシューティング ■ 機能リリース時のご案内支援・マニュアル化など運用設計 募集職種 フルリモート【カスタマーサクセス】旅行業界向けSaaSプロダクト「TRAVESENS」年俸
450万円～600万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 求人名 【アカウントエグゼクティブ/リーダー候補】特許技術が強み/複数SaaS展開 仕事の内容 AIナレッジ基盤プロダクト「Helpfeel」を展開する当社にて、アカウントエグゼクティブとして大手企業の課題解決に向けた戦略立案・業務設計・提案活動をお任せします。事業成長を牽引する役割です。 【具体的には】マーケティングチームとゼロから戦略的なアプローチを企画／顧客の深い課題理解と自社プロダクトを活用したソリューションの提供／継続的な提案活動とフォローアップ／セールスとカスタマーサクセスチームの共同作業の業務設計／顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック／数値分析 【仕事の魅力】顧客の課題解決のための提案を通じて、営業力や契約交渉力が向上します。 募集職種 【アカウントエグゼクティブ/リーダー候補】特許技術が強み/複数SaaS展開月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ノウビー 求人名 千代田区【CS企画】障害福祉SaaSの基盤・仕組み創り/フルフレックス/年休140日 仕事の内容 障害福祉分野における業務支援SaaS事業を行う当社にて、CS企画（カスタマーサクセス企画 / CSOps）をお任せします。 CS組織の仕組み、データ基盤、ツール整備を主導し組織の生産性最大化を担います。 【具体的には】 ■KPI・KGI設計、達成に向けた施策やモニタリング方針の立案と推進 ■利用データの可視化、ヘルススコアの設計・運用改善とPDCA構築 ■CS業務フロー・マニュアルの作成、外部パートナーの品質・進行管理 ■KARTE等のCXツールやMAツールを活用した施策の企画・要件定義 ■営業企画やプロダクトチームと連携した、顧客セグメント別施策の実行 募集職種 千代田区【CS企画】障害福祉SaaSの基盤・仕組み創り/フルフレックス/年休140日月給
41万8593円～63万8438円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＧＭＯインターネットグループ株式会社 求人名 【理念浸透・シナジー推進】グループ全体150社8000人の理念浸透を担う 仕事の内容 グループ約150社・8000名へ企業理念を浸透させ、全社一体の事業推進力を高める役割です。研修や動画等の多様な手段を企画し、AI活用も交えながら、知っているで終わらせず行動につながる仕組みを構築します。 ■GMOイズム浸透施策の企画・推進 ■研修・コンテンツ制作 ■関係者との連携・プロジェクト推進 ■グローバル展開に関する業務 ※GMOイズムとは：当社がインターネット事業を開始した1995年から唱和・実践し続けている、「スピリットベンチャー宣言」を含む社是・社訓に相当するものです。 募集職種 【理念浸透・シナジー推進】グループ全体150社8000人の理念浸透を担う月給
58万4063円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【再販既存顧客推進担当（パートナービジネス事業本部）】 仕事の内容 圧倒的シェアの自社SaaSパートナー領域にて、代理店経由の顧客支援と事業拡大を牽引します。 立ち上げ期メンバーとして解約抑止や売上最大化の仕組み作りを主導し、 ビジネス変革に挑戦できるポジションです。 パートナー企業と協働し、顧客の継続利用とアップセル・クロスセルを通じた売上最大化を担います。 具体的には顧客の利用状況分析と支援方針の策定、パートナーや社内部署と連携した活用提案、契約更新サポートを実行します。 また、代理店営業担当者が動きやすいナレッジ・ツールの整備や定例会議の運営を通じた課題抽出と改善策立案など、顧客・パートナー・社内をつなぐ「ハブ」としてご活躍いただきます。 募集職種 【再販既存顧客推進担当（パートナービジネス事業本部）】月給
45万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＫＹＯＤＯＵ株式会社 求人名 【リモート×フレックス】社会課題×DX領域のカスタマーサポート 仕事の内容 ShiftMAXは、警備・建設・ビルメンテナンス・介護等、社会インフラを支える業界のDXを支援しています。入社後はカスタマーサクセスとして、お客様からの問い合わせ対応や製品サポートを担当頂きます。 システムや業界への理解を深め、その後は顧客課題の整理や要件の言語化、社内各部門との連携を担うCX業務へとステップアップし、顧客の業務改善を長期的に支援していただきます。【具体的には】電話・メールによる問い合わせ対応／操作方法のご案内／問い合わせ内容の切り分け／顧客要望の整理・共有／PMO・QA・開発部門との連携／顧客課題のヒアリング／業務改善提案／営業同行による追加提案／顧客満足度向上施策など 募集職種 【リモート×フレックス】社会課題×DX領域のカスタマーサポート月給
25万円～36万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＦＲＡＩＭ株式会社 求人名 【CSサクセス・サポート】AIスタートアップ/SaaS◆フレックス/リモート可 仕事の内容 大手・中堅企業のお客様をご担当いただき、LAWGUEを「導入して終わり」ではなく、全社の文書業務を変える基盤として定着・拡大いただくまで、お客様に深く伴走していただきます。 【詳細】■担当企業様のアカウントマネジメント（定例会の運営、利用状況レポートの共有、活用提案）■導入後のオンボーディング・活用定着支援（運用設計、操作レクチャー、お客様社内での説明会の企画・実施）■契約更新に向けたプロジェクト推進（お客様の予算・稟議スケジュールを踏まえた早期の合意形成）■他部署への横展開・アカウント追加のご提案（法務部門から総務・人事・経営企画・事業部門など）など 募集職種 【CSサクセス・サポート】AIスタートアップ/SaaS◆フレックス/リモート可月給
35万7200円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 エムスリー株式会社 求人名 CSG【カスタマーサクセス】医療業界未経験・第二新卒歓迎/医療×ITトップ企業 仕事の内容 プロダクトを受注いただき、オンボーディングまで完了した顧客の更なる活用を支援し、カスタマーサクセスの最大化を担っていただきます。 ■オンボーディングが完了したユーザーの更なる活用を促進■ユーザーへの定量・定性調査に基づく改善施策の推進■ユーザーの中長期的なサクセスを支援するための取り組み、サービスを企画、推進■カスタマーサクセス業務の効率化・仕組化の設計・推進■ユーザーサイトの構築、マニュアル(紙・デジタル)の改善■ユーザー向けのプロダクト情報発信、Webinar等の講師■顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元 募集職種 CSG【カスタマーサクセス】医療業界未経験・第二新卒歓迎/医療×ITトップ企業月給
39万9000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アールナイン 求人名 【営業】未経験歓迎/在宅・フレックス/土日祝休/採用・育成の課題解決を目指す 仕事の内容 フィールドセールス（新規営業）として、大手企業からベンチャー企業まで幅広い法人企業に対し、採用・育成・定着に関する課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案します。 インサイドセールスが獲得した商談を引き継ぎ、お客様へのヒアリングから提案、受注までを担当します。 提案できるサービスは、面接・説明会代行、研修、社員向け第三者面談、採用コンサルティング、採用管理システムの導入支援など多岐にわたります。 お客様の状況に合わせて最適な組み合わせを提案できるため、営業として幅広い提案力を身につけられる業務内容です。 募集職種 【営業】未経験歓迎/在宅・フレックス/土日祝休/採用・育成の課題解決を目指す月給
24万5000円～28万5000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｇ－ｇｅｎ 求人名 【カスタマーサクセス】ポストセールスおよび利活用促進を担当/フルリモート可 仕事の内容 G-genを通じて Google Cloud/Google Workspace を導入いただいたお客様に伴走し、さらなる課題解決の提案や契約継続・拡大をリードするポストセールス業務をお任せします。 【詳細】■ポストセールス・アカウントマネジメント：利用ログやサポート問合せ状況をモニタリング/分析し、顧客の健康状態を把握・メール、ミーティングを通じて顧客との強固な信頼関係を構築し、チャーン防止と契約継続を主導■生成AIおよび各種機能の利活用促進：Gemini等を活用した、AI利活用ワークショップの企画・実施■他部署への横展開およびビジネス拡大の支援■社内・社外の組織との協業■顧客体験（CX）の向上施策 募集職種 【カスタマーサクセス】ポストセールスおよび利活用促進を担当/フルリモート可月給
41万6667円～66万6667円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＭＩＬ株式会社 求人名 【映像ディレクター兼PM】HR×インタラクティブSaaS/フルリモート可 仕事の内容 インタラクティブ動画事業を行う当社にて映像ディレクター兼PM業務をお任せします。顧客のニーズを汲み取り、制作からプロジェクト全体の進捗・クオリティ管理まで幅広くリードするポジションです。 ■企画・提案： 営業・CSと連携し、クライアント（人事担当者やマーケ担当者）の課題に応じた、企画提案・構成案作成・プレゼン資料を作成 ■制作進行・ディレクション：実写撮影（インタビュー、座談会など）やアニメーション制作のディレクション。外部パートナーやデザイナーへの指示出し・クオリティ管理■制作：案件によっては、adobeツールを用いての制作業務 募集職種 【映像ディレクター兼PM】HR×インタラクティブSaaS/フルリモート可月給
25万7340円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 お客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先（パートナー企業・グループ会社等）のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC（お客様の声）の収集・分析・活用に向けた取り組み（事業部門・他部署との連携） ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善（BPR）、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＨＥＲＰ 求人名 【カスタマーサクセス】データ連携・ハイタッチ支援/HRTech/AI活用の先端SaaS 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《カスタマーサクセス》を募集します！ 外部基幹システム等とのデータ連携に向けた要件定義や設定ディレクション、定着化支援を行い、顧客価値最大化と機能拡張に貢献します。 【具体的には】 ■外部システム連携に向けた要件定義・マッピング設計・初期設定導入支援 ■データ運用の定着化と高度な連携パターンの提案 ■顧客要望の分析と開発連携による機能拡張支援 募集職種 【カスタマーサクセス】データ連携・ハイタッチ支援/HRTech/AI活用の先端SaaS年俸
540万円～900万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ａｔａｍａ ｐｌｕｓ株式会社 求人名 【オープンポジション】セールス/カスタマーサクセス/リモート可 仕事の内容 オープンポジションでの募集となります。 実際に関わる事業やポジションについては、面談／面接を通して相互理解を深めながら、ご志向やご経験にあわせてご提案させていただきます。 ■atama＋導入塾の事業成長支援 ■atama＋未導入塾へのコンサルティング営業 ■大学向けの新入試プログラムの提案営業・導入後支援 ■非教育事業者へのエンタープライズセールス ■フランチャイズパートナーの開発 ■フランチャイズパートナーの支援 ■チームメンバーのマネジメント・成長支援 など 募集職種 【オープンポジション】セールス/カスタマーサクセス/リモート可月給
40万円以上
東京都文京区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ガクシー 求人名 渋谷区【カスタマーサクセス】奨学金運営SaaS/年休120日/財団のお客様向け 仕事の内容 奨学金運営管理システム『ガクシーAgent』を行う当社にて、財団等のお客様への導入・活用支援をお任せします。単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客の課題把握と解決に向けた提案を通じ満足度向上に貢献します。 ■導入前後のサポート・伴走支援■既存顧客への深耕提案（施策・機能提案）■問い合わせ対応・分析・ナレッジ更新■マニュアル・FAQの作成■プロダクト改善提案。財団の奨学金運営をデジタル化し、学生への還元サイクルを最適化する社会貢献性の高い業務です。入社後は既存メンバーと連携しながら、徐々に担当をお任せします。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 渋谷区【カスタマーサクセス】奨学金運営SaaS/年休120日/財団のお客様向け月給
33万4000円～58万4000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＲＯＯＴＥＲ株式会社 求人名 【営業コンサルタント】第二新卒歓迎★コンサル未経験OK/代表直下の成長環境有 仕事の内容 【コンサル未経験OK◆ベンチャー企業の営業基盤を構築するポジション】クライアントの組織に「勝てる営業OS」をインストールし、自走できる状態まで内製化を支援する仕事★マニュアルやOJT有！未経験でも安心環境 【業務】■営業戦略の立案および各チャネルのパフォーマンス分析■クライアント経営層へのコンサルティングレポーティング、事業改善案の提示【担当】10～15社/人（入社後は代表のアポ同席でOJT有）★クライアント企業と営業代行パートナーの間でプロジェクト全体を統括するポジションです。クライアントと週2回程MTGを行うなどからスピーディに課題解決に取り組めます★年商10億を目指す「1→10」の転換期を楽しみましょう！ 募集職種 【営業コンサルタント】第二新卒歓迎★コンサル未経験OK/代表直下の成長環境有月給
40万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 弁護士法人神田お玉ヶ池法律事務所 求人名 東京【営業サポート】年休120日/法律事務所/服装自由 仕事の内容 債権回収と不動産トラブル解決を行っている当社にて、営業サポートをお任せいたします。カスタマーサクセスチームに所属し、報告書作成補助やデータ管理等を通じた業務効率化と品質向上に貢献していただきます。 ■データ入力・レコード管理：ZohoやNotion等のシステムへの情報入力・更新、定型ドキュメント作成、解約記録の照合やレポート作成のためのデータ抽出・整形 ■カレンダー・タスク管理：社内会議の日程調整、進捗状況の確認とリマインド ■CS業務のオペレーション支援：マネージャー委任タスクの進行管理、業務フローのボトルネック洗い出しや運用改善提案のサポート 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【営業サポート】年休120日/法律事務所/服装自由月給
37万5000円～45万8333円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社カカクコム 求人名 ※未経験可【カスタマーサクセス/食べログ】契約社員/研修充実/土日祝休/上場 仕事の内容 国内最大級レストラン検索/予約サイトグルメサイト「食べログ」を導入した飲食店に対し、集客を最大化させるための設定や活用提案を行う営業サポート（既存）です。電話を中心に店舗の魅力を引き出すページ作成を 行い、集客課題を解決に導く役割を担います。 【詳細】新規契約した店舗へ電話し、お店の強みをヒアリングして魅力的な紹介ページを作成します■ネット予約システムの導入設定や、効率的な使い方のレクチャーを行い、予約数アップを支援します■店舗の困りごとを解消するため、状況に合わせた機能提案を行い、売上向上を支えるパートナーを目指します。 募集職種 ※未経験可【カスタマーサクセス/食べログ】契約社員/研修充実/土日祝休/上場月給
25万7800円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＨＥＲＰ 求人名 【カスタマーサクセス】HRTech/AI活用の先端SaaS/フルフレックス/リモート可 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社の人材紹介会社向けシステム『ジョブミル』 のカスタマーサクセスをご担当。導入企業のスムーズな立ち上げ支援から活用促進、売上向上に繋がるノウハウ提供まで一貫して深く伴走します。 【具体的には】■オンボーディング支援（初期の価値実感の支援） ■プロダクト活用促進（課題に応じた提案やノウハウ提供） ■カスタマーサポート（問い合わせへの対応） ■社内へのフィードバック（機能改善や新機能提案の推進） 募集職種 【カスタマーサクセス】HRTech/AI活用の先端SaaS/フルフレックス/リモート可年俸
540万円～900万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社出前館 求人名 未経験歓迎【アカウントセールス】LINEヤフーグループ 仕事の内容 既存の加盟店（地元チェーンや個店）へ、データ分析に 基づく売上向上施策の提案（写真改善、企画等）を行い 店舗の売上最大化と信頼関係構築を担います。 【具体的には】■既存加盟店（地元個店等）へのソリューション営業 ■売上や注文導線等のデータ分析から課題抽出、改善案立案 ■売上向上を狙うメニュー構成、写真、販促クーポンの提案 ■店舗と定期的に対話し、課題解決に向けた信頼関係を構築 ■社内関連部署と連携したサービス改善提案 ★入社後は1ヶ月間の座学やOJTがあり、未経験でも安心です。 募集職種 未経験歓迎【アカウントセールス】LINEヤフーグループ年俸
400万円～500万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 CUB005-2026【パートナーコンサルティング担当】加盟店営業/カスタマーサクセス 仕事の内容 共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「ｄ払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現（深耕営業）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■既存加盟店へのコンサルティング活動 └マーケティングソリューション（広告・CRM系商材）の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討 ■提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進 ■社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む) 募集職種 CUB005-2026【パートナーコンサルティング担当】加盟店営業/カスタマーサクセス月給
48万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社パルディア 求人名 ◆12月入社◆【カスタマーサポート】電話対応ではなく「窓口を支える」仕事 仕事の内容 日用品や化粧品、食品メーカーなど様々なお客様の商品PRキャンペーンを手掛ける当社で、外部パートナーと連携しながらユーザーからの問い合わせ窓口を設計・運営していくカスタマーサポートをお任せします。 電話対応を中心とした業務ではなく、キャンペーンの問い合わせ窓口を円滑に「運営・サポート」するお仕事です。 【業務詳細】■キャンペーン内容の把握・整理 ■問い合わせ窓口の運営管理・連携調整 ■問い合わせ窓口の立ち上げに関する各種手配・調整 ■FAQ（想定問答集）の作成・更新 ■ディレクター・クライアントへの確認、回答内容の調整 募集職種 ◆12月入社◆【カスタマーサポート】電話対応ではなく「窓口を支える」仕事月給
27万5466円～34万1476円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社バイウィル 求人名 【パートナーサクセス/エンタープライズ営業】地域のプロデューサー 仕事の内容 大手企業や大規模自治体への戦略的営業から、カーボンクレジット創出量を最大化するカスタマーサクセス、新規事業開発まで一気通貫でお任せします。 ≪詳細≫■エンタープライズ企業を含む既存顧客の伴走およびカーボンクレジット創出量の最大化（CS） ■カーボンクレジット創出見込みのある企業の内、企業規模の大きい事業者へのアプローチ（営業） ■新規事業開発 ■全国各地への出張（平均週3日程度） 募集職種 【パートナーサクセス/エンタープライズ営業】地域のプロデューサー月給
41万6667円～66万6667円
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ファイルフォース株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】25,000社導入の自社SaaS/年休134日/解約率約１％ 仕事の内容 25,000社導入の自社SaaS「Fileforce」のカスタマーサクセスをお任せいたします。導入前の営業支援からオンボーディング、活用提案、アップセル、開発へのフィードバックまで一貫して担います。 【詳細】決まった正解や運用フローをなぞるのではなく、顧客ごとに異なる課題を整理し、最適な活用方法を自ら設計・実行できる大きな裁量があります。新機能の紹介だけでなく、今後は業界ごとの仮説に基づいたマーケティング視点の施策展開も期待。営業や開発チームとも密に連携し、単なる運用に留まらず「どうすれば顧客に最大の価値が出るか」を主体的に考え抜き、仕組みをイチから創り上げる面白さがあります。 募集職種 【カスタマーサクセス】25,000社導入の自社SaaS/年休134日/解約率約１％月給
50万円～83万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＦＣＥ 求人名 【カスタマーサクセス】企業の社員教育・組織づくりを支援/東京勤務 仕事の内容 企業の社員教育DXを推進するSaaSサービス、オンライン学習システム「Smart Boarding」のカスタマーサクセス（既存企業への支援）を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・会員企業の専任サポート：導入キックオフ、定期面談、マンスリーフォロー ・会員企業の「自社教育プログラム」構築：ご導入の目的・求める人財像に合わせた伴走支援 ・お一人当たり、80 社～100社の会員企業を担当いただきます 【魅力】■企業経営における「社員教育・人財育成」の領域で、経営課題の解決に携わることができる■柔軟に働き方を調整できる 募集職種 【カスタマーサクセス】企業の社員教育・組織づくりを支援/東京勤務月給
33万7000円～67万3000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【東京/カスタマーサクセス（導入支援）】マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウドシリーズのプロダクトを契約いただいたお客様のスムーズなサービス利用開始をサポートします。ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の募集です。 【具体的には】ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。 ■ハイタッチでは、大規模案件の導入プロジェクト管理や顧客との伴走を通じて稼働に導きます。 ■ロータッチでは、小規模案件に対してウェビナーやコンテンツ提供を通して、顧客の自走を促し、稼働へと繋げます。また、パートナー企業との連携や導入支援の仕組み作りにも携わっていただきます。 募集職種 【東京/カスタマーサクセス（導入支援）】マネーフォワードクラウド月給
45万9000円～75万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ａｋｉｐｐａ株式会社 求人名 【東京】パートナーサクセスマネージャー候補/スタンダード上場 仕事の内容 駐車場オーナー基盤を拡大するパートナーチャネルにて、既存パートナーの成果拡大とクロスセルモデル立ち上げを担うマネージャー候補です。 ■既存主要パートナーとの関係構築と成果維持・拡大 ■クロスセルモデルの検証、初期案件の商談・クロージング ■案件創出から成約までのファネル整備と横展開 ■パートナー運営の数値管理（KPI/KGI）とプロセス化 ■成長戦略の策定および経営陣への投資方針の提言 ※事業の成長エンジンを自ら作る経験が積めます。 募集職種 【東京】パートナーサクセスマネージャー候補/スタンダード上場月給
60万円～90万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社くすりの窓口 求人名 【営業本部(東京)】既存顧客向けアップセル営業/医療をもっと便利にを実現◎ 仕事の内容 当社サービスを導入いただいている既存顧客(主に調剤薬局)に対して、 SCRM(顧客管理システム)を活用しながら、営業活動および実績報告・改善提案を行うポジションです。営業担当と連携しながら、顧客の利用促進・ 満足度向上・売上最大化を支援します・【詳細】■SCRMを活用した顧客データ管理・分析■既存顧客へのフォロー営業(電話/メール)■サービス利用状況のモニタリング・課題抽出■実績レポートの作成・報告■利用促進・改善提案(アップセル/活用支援)■営業施策の実行・運用サポート■営業担当との戦略連携※新規開拓ではなく、既存顧客への深耕営業・関係構築が中心です ◆変更の範囲：当社の定める業務 募集職種 【営業本部(東京)】既存顧客向けアップセル営業/医療をもっと便利にを実現◎月給
30万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 合同会社カカカンパニー 求人名 【CHRO候補】事業成長×組織づくり/経営と現場を繋ぐプレイング型CHRO候補 仕事の内容 本部管理部門にて、人事の他、経理/労務/総務等の業務を横断的に把握し、既存メンバーや外部パートナーと連携しながら、業務整理/改善/メンバー育成など管理部門全体の体制づくりを担っていただきます。 ■事業成長に合わせた各部署の組織作り■各部署の人材マネジメント/組織開発■人材育成/教育■各部署の採用/人材配置■人事/管理機能の体制整備■経営/各部署の事業責任者との連携 現在、人事/採用、人事労務、経理等には、それぞれ担当者や外部人材がいます。事業状況を踏まえて必要な仕事/役割/人員を整理し、各機能/担当者を繋ぎ、組織として機能させる役割と経営への提言、組織を動かし、着地させるまでをお任せします。 募集職種 【CHRO候補】事業成長×組織づくり/経営と現場を繋ぐプレイング型CHRO候補月給
66万7000円～83万4000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社太陽エージェンシー 求人名 カスタマーサクセス ☆座学研修充実/残業平均月20h以下/フレックス 仕事の内容 Indeed PLUSや各種求人媒体を中心に、求人広告の掲載手配、アクセスデータの分析・改善提案サポート、顧客や営業からの問い合わせ対応を行います。顧客の採用効果を最大化する重要なポジションです。 ■大手既存顧客の窓口対応（お電話での状況確認・ニーズヒアリング）■運用および効果改善■原稿企画（※制作は専門チームへ依頼）■見積書・申込書の作成および回収、明細作成（営業事務作業を含みます） ※営業と協業して掲載後のお客様をサポートし、リピート獲得に向けた長期的な関係を構築することがミッションです。※新規のテレアポはありませんが、既存顧客へのアプローチ（掘り起こし）は発生します。 募集職種 カスタマーサクセス ☆座学研修充実/残業平均月20h以下/フレックス月給
25万400円～32万8600円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＴＹＬ 求人名 【人事コンサルタント】「ペットの家族化推進」を目指す/動物病院を支える 仕事の内容 主に動物病院や畜産 / 牧場を顧客として、弊社が展開している新規サービス「HR支援コンサルティングサービス」におけるコンサルタントを担当していただきます。 【具体的な業務内容】■PR内容や募集要件の設計、求人広告の作成 ■応募者の選考やメッセージなどのやりとり、クロージング ■顧客と継続的な関係構築、課題解決のためのフォローアップ、コンサルティングなど ■当社内のあらゆる部署（人材紹介事業・営業・デザイナー・マーケターなど）との連携 ■HRプロジェクトの策定～実行を一気通貫で担当（案件獲得はフィールドセールスが担当） 募集職種 【人事コンサルタント】「ペットの家族化推進」を目指す/動物病院を支える月給
41万6670円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ピースマインド株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】組織課題解決のコンサルティング営業/在宅中心 仕事の内容 従業員支援プログラムやストレスチェックサービスなどを提供する当社にて、導入済みの既存顧客へのサービスの活用支援や契約更新提案、拡販提案を行います。 データ分析に基づく課題の見立てと解決策の提案を通じて、顧客企業の組織改善を支援するコンサルティング営業です。 【詳細】■既存顧客へのカウンセリングサービス、ストレスチェック、メンタルヘルス研修、産業医紹介などの活用支援■契約継続に向けた提案や、新規サービスの拡販提案■ストレスチェック結果などのデータを読み解き、組織課題の見立てと解決策を提案■社内外の関係者と調整しながらプロジェクトを推進 募集職種 【カスタマーサクセス】組織課題解決のコンサルティング営業/在宅中心月給
28万7000円～38万5000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＨＥＲＰ 求人名 【カスタマーサクセス】HRTech/AI活用の先端SaaS★無形営業経験者歓迎 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて、《カスタマーサクセス》を募集します！ 新規導入支援や活用促進、契約継続提案に伴走します。顧客の声を開発チームへ共有し機能企画や改善を推進する等、事業成長を牽引する役割です。 【具体的には】■担当顧客への新規オンボーディング支援 ■プロダクト活用支援およびアップセル・クロスセル提案 ■契約継続提案と交渉 ■顧客フィードバックの収集分析と開発チームへの連携など 募集職種 【カスタマーサクセス】HRTech/AI活用の先端SaaS★無形営業経験者歓迎年俸
540万円～900万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＰＬＡＮ－Ｂ 求人名 [東京]カスタマーサクセス/第二新卒・営業未経験歓迎★BPaaS×AIプロダクト 仕事の内容 自社SaaS「SEARCH WRITE」及び、BPaaSサービスの導入支援、活用促進をご担当頂きます。顧客の声をもとにプロダクト改善や新サービス開発にも関与し、事業全体の成長に寄与していただける方を募集いたします。 【詳細】◆利用状況やKPIの把握に基づく改善提案、アップセル・クロスセルの推進◆顧客オンボーディングプロセスの設計・運用◆解約リスクの早期察知とヘルススコア等を活用した対応策の実施◆顧客の声を収集・分析し、プロダクト・セールス・マーケティング部門へのFB◆解約兆候の早期察知と対策実行によるLTV最大化◆AIやデータ分析を活用した新しいカスタマーサクセスモデルの実践◆サービス開発、AIワークフローの構築 募集職種 [東京]カスタマーサクセス/第二新卒・営業未経験歓迎★BPaaS×AIプロダクト月給
35万円以上
東京都品川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 合同会社カカカンパニー 求人名 【業務企画/管理部マネージャー】バックオフィス全体の体制や運営の改善！ 仕事の内容 本部管理部門にて、経理・労務・総務等の業務を横断的に把握し、既存メンバーや外部パートナーと連携しながら、業務整理・改善・メンバー育成など管理部門全体の体制づくりを担っていただきます。 ■経理/労務/総務等の既存業務/フローの把握/整理■属人化/重複業務等の課題整理/改善 ■メンバーの業務管理/役割分担/育成■税理士/社労士/BPO等との役割整理/連携 ■承認フロー/管理ルール等の整備■クラウドツール等を活用した業務改善 ■各事業部・拠点との調整/改善施策の定着 ★業務委託先と連携し、システムや体制の構築を行っています。実際に社内で運用・改善を図り、働きやすい環境を創りあげていただきます。 募集職種 【業務企画/管理部マネージャー】バックオフィス全体の体制や運営の改善！月給
66万7000円～75万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【パートナーセールス（リーダー・マネージャー候補）】新規士業向けSaaS営業 仕事の内容 税理士法人・会計事務所向けの新規パートナー開拓を担当。クラウド会計等を通じて士業事務所の業務改革を支援し、将来的には約8名の営業組織の育成・マネジメントを担います。 【具体的には】■税理士法人・会計事務所への新規開拓営業 ■大規模事務所への提案・競合サービスのリプレイス推進 ■顧客別アカウントプランの策定・実行 ■営業案件・パイプライン・KPIの管理 ■営業スキル向上施策の企画・メンバー育成 ■PdM・開発・マーケティング部門との連携 募集職種 【パートナーセールス（リーダー・マネージャー候補）】新規士業向けSaaS営業月給
54万2000円～100万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社新大陸 求人名 【門前仲町/Webマーケティングコンサルタント・ディレクター】業界未経験歓迎 仕事の内容 ■中小企業の経営者や販促責任者のパートナーとして、企業の強みの言語化、ターゲティング等、マーケティング戦略立案を行いながら、HP/広告/SNS/動画、全てを複合的に活用したディレクションを行います。 【具体的には】1社あたり月1回2時間の訪問（直接orWeb）を継続的に行い、PDCAを繰り返すことで中小企業の販促課題、事業課題の解決を図ります。【入社直後のミッション】LINE運用サービス（エルメッセージ）や新規事業のAIを活用したプラットフォームのカスタマーサクセス（導入後のフォロー）を通じて、Webマーケティングについての基本的な知識や、お客様に信頼を頂きながら長期伴走するための経験を積んで頂きます。 募集職種 【門前仲町/Webマーケティングコンサルタント・ディレクター】業界未経験歓迎月給
30万2000円～47万5000円
東京都江東区- 副業・WワークOK年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ペイメントフォー 求人名 人手不足の課題解決を支援するCRIA【SaaSサクセス】★週2日リモートOK 仕事の内容 給与前払サービス『CRIA』を導入済みの加盟企業に対し、運用の定着化と利用促進に向けたフォローアップ業務全般をお任せいたします。 主に大手企業(従業員1,000名以上)を対象とし、日々の運用サポートに加え利用率向上に向けた施策立案などをご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■加盟企業の運用支援および利用促進の提案 ■顧客ニーズに基づくシステム改善の調整 ■金融機関等の外部パートナーとの連携・調整 募集職種 人手不足の課題解決を支援するCRIA【SaaSサクセス】★週2日リモートOK月給
28万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ペイメントフォー 求人名 【SaaSカスタマーサクセス（伴走サポート・業務改善）】CRIA ★週2日リモートOK 仕事の内容 ■給与前払サービス『CRIA』を導入済みの加盟企業に対し、運用の定着化と利用促進に向けたフォローアップ業務全般をお任せいたします。「聞き上手・伝え上手」な方は歓迎します。主に大手企業(従業員1,000名以上) を対象とし、日々の運用サポートに加え、**顧客の声やデータをもとにした、利用率向上のためのアイデア出し（施策立案）**などをご担当いただきます。主に大手企業(従業員1,000名以上)を対象とし、日々の運用サポートに加え利用率向上に向けた施策立案などをご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■加盟企業の運用支援および活用方法のアドバイス ■顧客ニーズに基づくシステム改善の調整 募集職種 【SaaSカスタマーサクセス（伴走サポート・業務改善）】CRIA ★週2日リモートOK月給
25万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＩＳＯＭＡ 求人名 【認証取得アドバイザー】顧客の信頼性向上支援/専門性◎/独り立ち後リモート可 仕事の内容 企業のISO・Pマーク取得や運用をサポートするコンサルティング業務をお任せします。顧客折衝経験を活かし、経営層と伴走しながら企業の信頼性向上に貢献。継続更新が多く安定した環境で活躍できます。 【具体的には】企業のISO・Pマーク認証取得に向けた書類作成支援、お客様との定期的な打ち合わせ、認証維持のための運用サポートを行います。 【業務の進め方】最初は先輩社員の打合せに同席し、議事録作成や簡単な書類作成からスタート。徐々にクライアント担当として独り立ちしていきます。業務時間内に学習時間も確保されており、働きながら専門知識を習得できます。 募集職種 【認証取得アドバイザー】顧客の信頼性向上支援/専門性◎/独り立ち後リモート可月給
33万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＩＳＯＭＡ 求人名 【認証取得アドバイザー】顧客の信頼性向上支援/第二新卒歓迎/リモート相談可 仕事の内容 企業のISO・Pマーク取得や運用を支援するコンサル業務です。決まった手順に沿って進めるため未経験でも安心。未経験からコンサルタントへ成長でき、企業ブランド向上に貢献しながら専門知識を身につけられます。 【具体的には】企業のISO・Pマーク認証取得に向けた書類作成支援、お客様との定期的な打ち合わせ、認証維持のための運用サポートを行います。 【業務の進め方】最初は先輩社員の打合せに同席し、議事録作成や簡単な書類作成からスタート。徐々にクライアント担当として独り立ちしていきます。業務時間内に学習時間も確保されており、働きながら専門知識を習得できます。 募集職種 【認証取得アドバイザー】顧客の信頼性向上支援/第二新卒歓迎/リモート相談可月給
26万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ｗ２株式会社 求人名 Web面接1回【戦略人事】内定採用・教育・組織開発を横断/リモート・フレックス 仕事の内容 高機能な自社ECプラットフォームを展開する当社にて、採用を中心に育成・配置・評価などHR全般を担います。全職種の新卒中途採用から企業文化醸成、育成まで幅広く主導し、リソース面から組織成長を加速させます。 ■各部門と採用ニーズすり合わせと全職種における採用戦略の立案・実行 ■ダイレクトスカウトの運用やエージェント連携を通じた採用目標の達成 ■イベント開催や新入社員向け研修の企画運営、Value浸透と文化醸成 ■人事考課の円滑な推進・管理、評価制度や各種評価指標の作成・見直し ■タレントマネジメントツールの活用設計やキャリアアンケート実施 ■育成や階層別研修など社内育成カリキュラムの企画推進と仕組み化 募集職種 Web面接1回【戦略人事】内定採用・教育・組織開発を横断/リモート・フレックス月給
48万円～70万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ウィンテッド 求人名 【クライアントサクセス/新宿】既存顧客中心に採用成功伴走に専念できる仕事 仕事の内容 既存顧客を中心に採用成功を支援するコンサルティング業務をお任せします。採用の分析から求人広告の改善、効果測定・改善提案まで幅広く携われます。顧客提案に専念できる環境です。 ・担当企業との定期ミーティングによる採用状況のヒアリング・課題整理 ・採用データの分析および改善提案 ・Indeedなどの運用改善提案 ・求人原稿の企画・改善提案、制作ディレクション ・広告運用担当や制作担当、媒体各社との折衝・進行管理 ・効果測定、レポーティング、次回施策の立案 募集職種 【クライアントサクセス/新宿】既存顧客中心に採用成功伴走に専念できる仕事月給
27万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ナウビレッジ株式会社 求人名 【カスタマーサクセスエンジニア(開発未経験可)】住宅手当有/年間休日125日 仕事の内容 デジタルマーケティング支援を行う当社にて、CRM/MAツールの導入・構築・定着を実務面から支援します。PMと連携し、ノーコードでの設定からデータ移行、ワークフロー設計などの構築実務をお任せします。 【詳細】■入社後は自社育成プログラムで基礎から学べるため、エンジニア未経験の方も安心です。 ■最初はノーコードでの設定からスタートし、習熟度に応じてAPI連携や拡張アプリ開発など、より技術的な領域へ専門性を広げられます。 ■プロジェクトはPMとの2名体制で進めるため、相談しやすい環境です。クライアント打ち合わせを 募集職種 【カスタマーサクセスエンジニア(開発未経験可)】住宅手当有/年間休日125日月給
37万5000円～50万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ｌａ ｂｅｌｌｅ ｖｉｅ株式会社 求人名 【販促企画】会員610万人超の最大級EC/インテリア等の売上拡大を担う/在宅可 仕事の内容 会員数610万人を誇る国内最大級ファッションECを展開する当社にて、フラッシュセールECのインテリア、キッチンウエア、家電、家具領域の会員様とブランド様の双方に利益を生む商品構成の企画を担当いただきます 【具体的には】 ■月間約60～100件のセールイベント進行管理 ■カテゴリ別実績やSKU毎の数量・適正在庫分析に基づくプライス設定 ■パートナー企業へのプレゼン・出店条件交渉 ■編成やマーケ部門と連携した販売促進施策の推進等 募集職種 【販促企画】会員610万人超の最大級EC/インテリア等の売上拡大を担う/在宅可年俸
600万円～700万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カケハシ 求人名 【港区/カスタマーサクセス】医療ベンチャー/フルフレックス/在宅勤務可 仕事の内容 当社は、調剤薬局の経営など医療現場の課題を解決し、日本医療の未来を創る医療系スタートアップ企業です。そんな当社において《カスタマーサクセス》を募集します！ 【具体的に】■顧客の経営課題・業務課題の整理・解決のためのコンサルティング ■事業・業務の改善に関する顧客とのディスカッション・活用シナリオの提案 ■自社および顧客の複数関係者とのコミュニケーション業務 ■アップセル/クロスセル提案(新規を含む複数プロダクトの提案/営業企画の動き) ■開発チームと連携しプロダクトに対する顧客要望のフィードバック ■導入プロセスの継続的な改善、標準化 募集職種 【港区/カスタマーサクセス】医療ベンチャー/フルフレックス/在宅勤務可年俸
650万円～800万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マーベリック 求人名 ★業界/職種未経験歓迎【東京/カスタマーサクセス】顧客支援・プロジェクト推進 仕事の内容 既存顧客のパートナーとして、顧客要望のヒアリングからサービス活用支援まで担っていただきます。顧客と社内各部署をつなぎ、顧客要望の実現に向けた調整やプロジェクト推進を担っていただきます。 【具体的には】既存顧客からの問い合わせやニーズのヒアリングを行い、要望の実現に向けて開発部門/カスタマーセンター/デザイン部門など社内関係者と連携し、進行管理や各種調整業務を担当いただきます。また、新規顧客のサービス立ち上げ時にはプロジェクトの進行管理にも携わり、サービス導入を支援いただきます。 【魅力】顧客と社内をつなぐ中心メンバーとして、顧客満足度向上と事業成長を支援するポジションです。 募集職種 ★業界/職種未経験歓迎【東京/カスタマーサクセス】顧客支援・プロジェクト推進月給
30万1020円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 PM兼カスタマーサクセス（ヘルスケア領域）【次世代戦略本部】 仕事の内容 自治体との日常的なコミュニケーション窓口として、プロジェクト計画、スケジュール、成果指標などを管理しながら、自治体担当者、医療機関、地域団体、社内の医療専門職、プロダクト、データ分析部門などの多様な ステークホルダーをつなぎ、プロジェクトを推進していただきます。 ■自治体向け医療費の適正化・成果報酬事業のプロジェクトマネジメント ■自治体担当者とのフロントコミュニケーションおよび関係構築 ■プロジェクト計画、スケジュール、タスク、課題、リスクの管理 ■自治体、医療機関、地域団体などとの役割分担および連携体制の構築 ■地域住民に対するサービス認知・参加・利用促進の施策の企画と実行 募集職種 PM兼カスタマーサクセス（ヘルスケア領域）【次世代戦略本部】月給
49万1813円～68万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ダイレクトソーシング 求人名 【採用コンサルタント/MG候補】日本初のLinkedInパートナー/年休125日 仕事の内容 クライアントの採用成功に向けた、課題抽出から施策の提案・実行までを牽引するコンサルタントを募集いたします。クライアントの採用成功を目指し、課題抽出～施策の提案・実行までをお任せ致します。 1名あたり5～7社を担当し、ダイレクトリクルーティング、採用コンテンツ作成、イベント企画等幅広い手段の中から最適な打ち手を顧客へ提案頂きます。【具体業務】■ペルソナ設定:企業へのヒアリングを通じ求める採用ターゲットを明確化 ■メディア選定/スカウト:LinkedIn等の媒体を活用し最適化したスカウトを送信 ■施策提案:採用データや市場分析に基づく改善提案と運用検証 ■マネジメント業務：チームリードや後進育成。 募集職種 【採用コンサルタント/MG候補】日本初のLinkedInパートナー/年休125日月給
42万8600円～50万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ｌａ ｂｅｌｌｅ ｖｉｅ株式会社 求人名 【販促企画】会員610万人超の最大級EC/コスメ・アクセの売上拡大を担う/在宅可 仕事の内容 会員数610万人を超える国内最大級のセールECを展開する当社にて、インテリアや家電等ライフスタイル全般の商品企画を担当。ブランド様の利益最大化と会員様のニーズを満たす商品ラインナップの構築をお任せします 【具体的には】 ■月間約60～100件のセールイベント進行管理 ■カテゴリ別実績やSKU毎の数量・適正在庫分析に基づくプライス設定 ■パートナー企業へのプレゼン・出店条件交渉 ■編成やマーケ部門と連携した販売促進施策の推進等 募集職種 【販促企画】会員610万人超の最大級EC/コスメ・アクセの売上拡大を担う/在宅可年俸
600万円～700万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＰＬＡＮ－Ｂ 求人名 [東京]カスタマーサクセス/SNSマーケプラットフォーム「Cast Me!」/第二新卒 仕事の内容 自社SaaSプロダクトを複数展開し、上場準備中・事業拡大中の当社にて、自社SNSマーケプラットフォーム「Cast Me!」のカスタマーサクセス担当として増員募集いたします◎ SNSを活用した事業拡大の可能性を全ての企業様に届けるため、ツールの提供だけではなく戦略のご提供も行います。 ■顧客コンサル：オンボーディング支援、プロモーション戦略設計、データ分析と改善提案■運用：最適なマッチング指導、最新トレンドを反映した投稿の設計■課題解決：広告連携やEC導線改善の助言、価値の啓蒙と交渉業務■組織改善：業務効率化、営業支援、ノウハウの言語化による底上げ 募集職種 [東京]カスタマーサクセス/SNSマーケプラットフォーム「Cast Me!」/第二新卒月給
40万円以上
東京都品川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ｕｌｏｑｏ 求人名 表参道【面接代行マネージャー】年休125日/経営戦略×HR/昇格査定年4回 仕事の内容 採用コンサルティング・採用代行・戦略型RPO事業の拡大に伴い、採用プロジェクトを支える「面接代行マネージャー」メンバーを募集。採用成功実現のため、クライアントに伴走するポジションです。 【業務詳細】■クライアント企業との定例ミーティング、採用状況の共有■採用プロジェクトの進行管理■面接日程調整、選考オペレーションの運営■面接官との連携および選考品質の管理、育成■採用データの集計、レポーティング■採用課題の分析および改善提案■社内メンバーやパートナーとの連携、ディレクション■社内メンバーのケア、評価、管理 将来的には採用コンサルタントとして活躍いただくことも可能です。 募集職種 表参道【面接代行マネージャー】年休125日/経営戦略×HR/昇格査定年4回月給
33万3000円～55万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ウィンテッド 求人名 【営業アシスタント/新宿】既存顧客中心に採用成功伴走に専念できる仕事 仕事の内容 既存顧客を中心に採用成功を支援するコンサルティング業務をお任せします。採用の分析から求人広告の改善、効果測定・改善提案まで幅広く携われます。顧客提案に専念できる環境です。 ・担当企業との定期ミーティングによる採用状況のヒアリング・課題整理 ・採用データの分析および改善提案 ・Indeedなどの運用改善提案 ・求人原稿の企画・改善提案、制作ディレクション ・広告運用担当や制作担当、媒体各社との折衝・進行管理 ・効果測定、レポーティング、次回施策の立案 募集職種 【営業アシスタント/新宿】既存顧客中心に採用成功伴走に専念できる仕事月給
27万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アルファパーチェス 求人名 【カスタマーサクセス】購買のベストパートナー！ テレワーク可/完全週休2日 仕事の内容 弊社ソリューション導入済みの既存顧客様のサービスへのお問合せやご相談に営業職としての対応頂くことを通じ、更なる課題解決の実現とアップセル・クロスセル獲得までの工程をお任せします。購買部や経営企画部等 へ向けて、サービスの使い方や運用に関するお問合せ・ご相談を対面営業として対応し、その中で顕在化する根本課題の整理と各種コスト削減及び購買プロセスの効率化に向けた改善施策提案、実行による弊社ソリューションの浸透と拡大を担っていただきます。既に長いお付合いのある顧客様も多く、また単純なお問合せはオペレーション部門で承る体制ができているため、よりお客様の本質課題に向き合い改善に携われる環境です。 募集職種 【カスタマーサクセス】購買のベストパートナー！ テレワーク可/完全週休2日月給
46万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社イーウェル 求人名 【★】【カスタマーサクセス】人的資本経営を支える/エムスリーグループ 仕事の内容 導入企業のパートナーとして、人事課題の解決とサービス活用促進を通じて、お客様の成功と当社の成長の双方を実現して頂きます。担当企業に対するカスタマーサクセスおよびアカウントマネジメント業務をお任せ。 【詳細】■福利厚生サービス利用状況の分析 ■利用実績レポートの作成・報告 ■利用率向上に向けた企画提案 ■顧客の人事課題・組織課題のヒアリング ■契約更新提案 ■アップセル・クロスセル提案 ■システム部門、企画部門、運用部門との連携 ■顧客ごとのサービス運用設計 募集職種 【★】【カスタマーサクセス】人的資本経営を支える/エムスリーグループ月給
34万3260円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ディグロス 求人名 【アライアンスセールス/リーダー候補】AIテレアポ立ち上げ・売上拡大担当！ 仕事の内容 3,000社超の営業支援実績を誇る当社で、AIテレアポの契約済みパートナー企業の立ち上げ・販売拡大をお任せします。研修、商談同行、案件管理を通じて継続的な提案・成約創出を支援し事業成長を推進します。 ■販売計画・体制構築■研修・提案資料整備・商談同行■既存顧客への提案支援■導入・活用支援■停滞案件の改善・成約拡大■KPI管理・支援仕組み化■開発・マーケ部門連携。パートナー経由の成約数・売上拡大を牽引し、17年のBPO実績とAIテレアポを武器に事業成長へ貢献します。 （変更の範囲）会社の定める業務 募集職種 【アライアンスセールス/リーダー候補】AIテレアポ立ち上げ・売上拡大担当！年俸
700万円～900万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ジグザグ 求人名 【カスタマーサクセス】越境ECのパイオニア上場企業/フルリモート/残業20h未満 仕事の内容 自社SaaS導入店舗の海外売上最大化をミッションに、既存顧客向けカスタマーサクセスをお任せします。 【業務内容の変更範囲】会社の定めるすべての業務 ■担当顧客へのヒアリングと課題の言語化 ■データモニタリングおよび利用状況・課題の分析 ■自社・パートナーサービスを組み合わせた売上向上施策の提案 ■施策導入後の効果測定・振り返りレビュー 新規開拓はなく既存深耕に集中できる環境です。入社後はチームによる伴走支援のもと重点店舗から順次お引き継ぎするため、安心して業務に慣れていただけます。 募集職種 【カスタマーサクセス】越境ECのパイオニア上場企業/フルリモート/残業20h未満月給
43万3333円～62万5000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 弁護士法人神田お玉ヶ池法律事務所 求人名 東京【カスタマーサクセス】プレイングマネージャー／成約率７割・社会貢献 仕事の内容 債権回収と不動産トラブル解決を強みとする当事務所にて、カスタマーサクセスをお任せいたします。債権回収を委任した法人顧客に対し、プレイングマネージャーとして導入支援と活用促進の業務を担当いただきます。 ■オンボーディング業務：顧客の業務プロセスの中に定着させる前段階での使い方や機能の理解促進支援 ■アダプション業務：具体的な活用方法や事例の紹介、問い合わせ対応等を通じた活用支援 ■その他詳細：顧客窓口や定例ミーティングの実施、債権回収に付随する課題へのコンサルティングや施策提案 ※管理者直下のプロジェクトで全工程に携わります 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【カスタマーサクセス】プレイングマネージャー／成約率７割・社会貢献月給
50万円～100万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＴＲＵＳＴＡＲＴ株式会社 求人名 【アカウントマネージャー】不動産×SaaSで顧客と市場をつなぐ/60兆円市場 仕事の内容 不動産ビッグデータ活用SaaSを提供する当社にて、契約後顧客への伴走支援・効果測定・改善提案を通じた売上拡大業務をお任せします。新規開拓はなく既存顧客に集中できます。 ■契約後顧客アカウントの引継ぎと伴走支援の実施 ■データ活用状況のヒアリングおよび定量的な効果測定（メインミッション） ■効果測定結果に基づく課題特定・活用提案・追加データ活用提案 ■リピート発注・アップセル・クロスセルの機会創出と売上拡大貢献 ■顧客の声をプロダクト開発や営業チームへフィードバック ＜魅力＞新規開拓なしで既存顧客の成果と自社の売上成長に直結する手応えを感じられます。 募集職種 【アカウントマネージャー】不動産×SaaSで顧客と市場をつなぐ/60兆円市場月給
50万2円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＨＥＲＰ 求人名 【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】SaaS×AIの最前線/フルフレックス 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《カスタマーサクセス(マネージャー候補)》 を募集します！ 顧客の採用課題支援から、AI活用による新規機能立案、組織開発まで幅広く担い、採用市場の構造をアップデートするミッションの遂行を期待します。 【具体的には】■既存顧客への活用支援 ■契約継続の提案・交渉 ■プロダクト開発へのフィードバック ■組織戦略・計画策定とPM ■メンバー育成および組織開発など 募集職種 【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】SaaS×AIの最前線/フルフレックス年俸
720万円～1080万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｗ２株式会社 求人名 面接回数1回【マーケティング担当】業界トップクラス自社ECプロダクト 仕事の内容 自社ECプラットフォーム等を展開する当社にて、コンテンツ制作、広告運用、展示会運営、SEOなど横断的なマーケティング施策の企画・実行から、データ分析・改善提案、全社戦略の立案までを幅広くお任せします。 ・ホワイトペーパーやウェビナー、事例等のコンテンツ企画・制作 ・バナーやLP、動画等の広告クリエイティブ制作および広告運用の推進 ・展示会や各種イベントの出展企画、当日の運営、フォロー施策の実施 ・GA4等を活用した各施策のKPI設計、データ分析と継続的改善提案 ・市場・競合分析に基づくポジショニング確立と最適な訴求開発の推進 ・MA/CRMシナリオ設計やROI管理などマーケティング戦略の横断推進 募集職種 面接回数1回【マーケティング担当】業界トップクラス自社ECプロダクト月給
32万円～44万8000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 プライムナンバーズ株式会社 求人名 【広告コンサル/反響メイン】デジタルマーケティング×課題解決◇企画提案等 仕事の内容 デジタルマーケティング事業を行う当社にて、アカウントプランナーの業務をお任せいたします。 顧客の事業課題に寄り添ったWEB広告の企画提案によって、クライアントのビジネス成長に貢献できる仕事です。 ■WEBからの反響に対する企画提案営業（反響メイン） ・HPからの問い合わせ対応とヒアリング業務 ・顧客課題に応じたWEB広告や制作の企画立案および提案 ・社内の運用担当や外部パートナーとの円滑な連携業務 ※現在は新規開拓の割合は少なく、反響への対応が中心の業務構成です。 ※見積書作成や広告配信のシミュレーション、プレゼンテーションも行います。 募集職種 【広告コンサル/反響メイン】デジタルマーケティング×課題解決◇企画提案等月給
28万円～32万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アルファパーチェス 求人名 第二新卒歓迎！【カスタマーサクセス】購買のベストパートナー！ テレワーク可 仕事の内容 弊社ソリューション導入済みの既存顧客様のサービスへのお問合せやご相談に営業職としての対応頂くことを通じ、更なる課題解決の実現とアップセル・クロスセル獲得までの工程をお任せします。購買部や経営企画部等 へ向けて、サービスの使い方や運用に関するお問合せ・ご相談を対面営業として対応し、その中で顕在化する根本課題の整理と各種コスト削減及び購買プロセスの効率化に向けた改善施策提案、実行による弊社ソリューションの浸透と拡大を担っていただきます。既に長いお付合いのある顧客様も多く、また単純なお問合せはオペレーション部門で承る体制ができているため、よりお客様の本質課題に向き合い改善に携われる環境です。 募集職種 第二新卒歓迎！【カスタマーサクセス】購買のベストパートナー！ テレワーク可月給
33万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社セールスフォース・ジャパン 求人名 【テクニカルサポートエンジニア】Industry Cloud製品を支援 仕事の内容 Industry Cloud Supportチームにおいて、業界特化型Salesforce製品「Industry Cloud」のテクニカルサポートを担当します。標準機能やカスタマイズ機能に関する技術的な課題に対し、トラブルシューティングや 製品機能の説明を通じて、お客様の課題解決を支援します。複雑な技術案件ではグローバルサポートや開発部門と連携し、エスカレーション対応や根本原因の特定をリード。さらに、チームメンバーへの技術指導やケースレビュー、ナレッジ整備、AgentforceやAIツールを活用した業務改善にも携わります。高い技術力を活かしながら、お客様のCustomer Successとチーム全体の技術力向上を支えるテクニカルリードポジションです。 募集職種 【テクニカルサポートエンジニア】Industry Cloud製品を支援年俸
1000万円～2000万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ｗ２株式会社 求人名 面接回数1回【パートナーセールスリーダー】業界トップクラス自社ECプロダクト 仕事の内容 高機能ECプラットフォームを提供する当社にて、パートナー企業との強力な協業体制を構築し、新規リードの獲得を推進するチームリーダーをお任せします。戦略立案からメンバー管理まで幅広く牽引していただきます。 ・新規アライアンス先の開拓および企業別アカウントプランの作成・運用 ・パートナー企業への協業プラン提案と定期的な商談による関係性の深耕 ・機能開発やビジネス提携をはじめとする各種戦略提携の立案および推進 ・パートナー経由での有望な顧客紹介獲得に向けた業務推進 ・パートナー企業別のアクション管理および案件進捗の継続的なフォロー ・チーム目標達成に向けた戦略策定・実行管理とメンバーの進捗管理 募集職種 面接回数1回【パートナーセールスリーダー】業界トップクラス自社ECプロダクト月給
28万5000円～48万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＨＥＲＰ 求人名 【カスタマーサクセス】HRTech/AI活用の先端SaaS★CS経験者歓迎 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて、《カスタマーサクセス》を募集します！ 新規導入支援や活用促進、契約継続提案に伴走します。顧客の声を開発チームへ共有し機能企画や改善を推進する等、事業成長を牽引する役割です。 【具体的には】■担当顧客への新規オンボーディング支援 ■プロダクト活用支援およびアップセル・クロスセル提案 ■契約継続提案と交渉 ■顧客フィードバックの収集分析と開発チームへの連携など 募集職種 【カスタマーサクセス】HRTech/AI活用の先端SaaS★CS経験者歓迎年俸
540万円～900万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＤＧビジネステクノロジー 求人名 【SaaSカスタマーサクセス】在宅週1～2回可/導入支援～改善提案/フルフレックス 仕事の内容 EC事業者向け自社サービスのカスタマーサクセスとして、導入支援から活用促進、データ分析、改善提案までを担当し、顧客の事業成長を支援します。 【詳細】■自社サービス導入時のオンボーディング・初期設定支援■サービス利用に関する問い合わせ対応や技術的課題の解決、開発・サポートチームとの連携■利用状況やデータ分析をもとにした改善提案・定例会でのコンサルティング■顧客課題に応じたアップセル・クロスセル提案■顧客要望をプロダクトへフィードバックし、サービス改善・機能向上貢献【採用背景】成長を続ける事業/サービスの加速、拡大に伴う増員採用です。 募集職種 【SaaSカスタマーサクセス】在宅週1～2回可/導入支援～改善提案/フルフレックス月給
43万378円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ジャパンチケットホールディングス 求人名 【新規営業/サクセス営業】営業経験者歓迎/飲食店・観光事業者へ集客支援 仕事の内容 インバウンド向けプラットフォーム「Japanticket」を活用し、全国の飲食店・観光事業者へ集客支援（海外販路拡大、販売改善、プロモーション等）を行います。経験・志向により下記2チームのいずれかに配属です。 【新規営業】インバウンド市場の動向や海外OTA活用のメリットを提案し、導入を支援します。新規提案営業、商品造成・販売プランの企画提案、自治体・DMOとの関係構築、社内関連チームとの連携【既存営業（カスタマーサクセス）】既存顧客のデータ分析やプロモーション改善、商品企画を通じて、売上最大化（GMV最大化）を伴走支援します。既存アカウントの売上向上支援、海外OTAの販売・予約データ分析、改善提案など。 募集職種 【新規営業/サクセス営業】営業経験者歓迎/飲食店・観光事業者へ集客支援月給
35万1000円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キッズコネクト株式会社 求人名 【カスタマーサポート・リーダー候補】保育園や自治体のDX支援/HITOWAグループ 仕事の内容 幼保施設や自治体、保護者向けの自社SaaS製品に関する問い合わせ対応を主軸に、顧客満足度向上に向けた体制構築をお任せします。リーダーとしてチームの管理や業務効率化を推進いただきます。 ■システム操作方法、不具合、機能要望等への電話・メール・フォーム対応 ■FAQコンテンツの作成・管理およびマニュアルの整備・改善業務 ■顧客対応データの集計・分析を通じた課題抽出と品質管理 ■CSチームメンバーのマネジメント、教育、エスカレーション対応 ■解約防止に向けたフォローアップ施策の企画および営業支援活動 ■他部署と連携した、顧客ニーズに基づく新機能やサービス改善の提案 募集職種 【カスタマーサポート・リーダー候補】保育園や自治体のDX支援/HITOWAグループ月給
31万3400円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社シュアーイノベーション 求人名 【東京/ライフプランコンサル】日本のマネーリテラシー推進/設立8期で売上70億 仕事の内容 年収700万以上の会社員を中心としたお客様へ、投資用マンションや保険等を通じたライフプランニングをお任せします。飛び込み営業は発生しません。 ■業界未経験であっても活躍しています。 OJTを中心に、先輩社員の商談同席や、既存顧客の引き継ぎ、反響休眠顧客へのアプローチなど、当社のビジネスモデルや商品知識を習得いただきます。 ■見習い期間後はファイナンシャルプランナーとしてデビューし、お客様の生涯設計プランに則した提案～クロージングまでを担っていただきます。 ※変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【東京/ライフプランコンサル】日本のマネーリテラシー推進/設立8期で売上70億月給
29万2500円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社セレブリックス 求人名 SaaSの導入プロジェクト推進（カスタマーサクセス）｜年休129日×在宅勤務可 仕事の内容 SaaSを導入するエンドクライアントに対し、利用開始までのプロジェクトを推進します。お客さまの要望や業務フローを理解し、必要な準備や進め方を具体化します。 ※以下は業務の一例です。 ・導入企業へのヒアリング、要望・業務要件の整理 ・サービス内のフォルダ・タグ構造、分類ルールなどの初期設計 ・データクレンジング（重複・古い情報・表記ゆれの整理）および移行ルールの策定 ・導入スケジュール・タスクの作成、進捗管理 ・導入企業への定期報告、課題・リスクの共有、期待値調整 ・パートナー企業（SaaS企業）のPM（プロジェクト責任者）との連携・役割分担 募集職種 SaaSの導入プロジェクト推進（カスタマーサクセス）｜年休129日×在宅勤務可年俸
384万円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ｓａｎｓａｎ株式会社 求人名 【パートナーサクセス】ライフタイムに伴走する転職サービス/事業拡大中◎ 仕事の内容 転職潜在層の優秀層に対してアプローチができる、新しいダイレクトリクルーティングサービス「Eight Career Design」をご活用いただくエージェント会社様に対して採用成功や売上拡大に向けた各種支援を行います ▼パートナーサクセス：・契約しているエージェント会社の採用成功や売上拡大に向けた各種支援・スカウトデータに基づいた課題分析、改善提案・採用成功に向けたナレッジの提供▼パートナーセールス：・当社サービスだけの新しい価値をエージェント会社にプレゼン、契約締結・▼企画：ウェビナーやイベントを企画・立案し、人材紹介、エグゼクティブサーチマーケット内で当社のブランディングを強化していきます 募集職種 【パートナーサクセス】ライフタイムに伴走する転職サービス/事業拡大中◎月給
55万円～68万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【カスタマーサクセス戦略企画】圧倒的規模のプラットフォーム作り 仕事の内容 ハイタッチサクセス部隊のグロースや、パートナー（税理士）を巻き込んだ新たなサクセスモデルの構築など、組織を越境したリーダーシップを発揮し、解約率改善という難題に挑んでいただきます。 ■ハイタッチサクセス戦略の立案・実行：既存顧客向けのハイタッチサクセスチームのKPI管理、マネジメント、および検証企画の推進■パートナー連携による成功体験の構築：専門家とのマッチングを通じた課題解決サービスの企画・実行。ユーザーと専門家を繋ぐことで、より深い経営支援を実現する体験設計■ユーザーインサイトに基づく戦略策定：定性インタビューや定量データに基づき、解約率改善に向けたロードマップを策定 募集職種 【カスタマーサクセス戦略企画】圧倒的規模のプラットフォーム作り月給
57万5000円～81万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 カジュアル面談【ビジネス系管理職オープンポジション】業界未経験歓迎 仕事の内容 25年連続増収を続ける当社ですが、これまでの売上拡大に加え「高収益体制への転換」を図るフェーズへと移行していきます。過去の踏襲ではなく、組織を変革させていくことをお任せします。 【詳細】■フィールドセールス組織・カスタマーサクセス組織のいずれかへの配属を予定しております。※配属部署毎の業務詳細は【その他労働条件の備考】に記載。 【セールス・カスタマー組織共通】 ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり：数値/コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中考課）・営業企画組織と連携した教育プログラムの改善・年間数十名単位の採用活動 募集職種 カジュアル面談【ビジネス系管理職オープンポジション】業界未経験歓迎年俸
1000万4400円～1300万5600円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドコモＣＳ 求人名 【カスタマーサクセス】NTTドコモの自社サービスデータの集計・活用、運用管理 仕事の内容 カスタマーサクセス支援担当として、ドコモが保有する各種データ集計・活用、データマート構築、ダッシュボードを用いた可視化・運用管理を一人称で遂行いただきます。 【具体的な業務】 ・SQL等を用いたデータ抽出／集計、分析 ・分析用途に応じたデータマートの設計・構築 ・ダッシュボード作成・運用 ・データ活用の高度化に向けた業務自動化・ツール開発 ・社内メンバーへのスキルトランスファー 募集職種 【カスタマーサクセス】NTTドコモの自社サービスデータの集計・活用、運用管理月給
28万円～44万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 リーシング・マネジメント・コンサルティング株式会社 求人名 【案件推進・コンサルサポート】営業経験者歓迎／早期マネジメントを目指せる 仕事の内容 営業等で培ったコミュニケーション力や顧客対応力と、Excel・PowerPointをはじめとした事務処理能力の双方を活かし、クライアント対応、資料作成、進捗・タスク管理など幅広くお任せします。 ・クライアントへの一次対応・コンサルタントとの商談同席・提案資料、レポート、契約書等の作成・Excelを使用したデータ集計・管理・案件全体の進捗管理、タスクマネジメント・コンサルタント、社内メンバーとの各種調整・業務フローの改善、効率化の提案・若手アシスタントへの業務フォロー、育成・その他、物件の高稼働を維持するための各種施策・運営業務 ※業務内容の変更の範囲：会社が定める業務 募集職種 【案件推進・コンサルサポート】営業経験者歓迎／早期マネジメントを目指せる月給
41万6667円～50万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ソーシャルデータバンク株式会社 求人名 【カスタマーサクセス(マーケティングコンサルタント)】予約制スポット相談 仕事の内容 LステップをはじめとしたLINE拡張システム事業を行う当社にて顧客サポートを担当。導入前後のお客様に対し、60分間の相談枠(Zoom)で課題ヒアリングから自社プロダクトを用いた最適な解決策の提案までを行います。 ■相談予約が入ったお客様へのオンライン支援 ■ヒアリングを通じた課題整理･活用導線設計の提案 ■FAQやヘルプコンテンツなどテックタッチ施策の企画改善など。顧客の声を起点としたプロダクト･サービス改善をおこないます。 【育成環境】LINEの知識がなくてもOK◎マニュアルや研修があり、未経験から活躍中のスタッフもいます!カスタマーサポートからマーケティング･コンサルティング領域へキャリアアップできる環境です 募集職種 【カスタマーサクセス(マーケティングコンサルタント)】予約制スポット相談月給
32万3438円～43万1250円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＰｅｏｐｌｅＸ 求人名 【編集長候補】シード23.7億調達の躍進AI企業／新領域のWEBメディアを立ち上げ 仕事の内容 ■「人」と向き合うパーパスのもと総合AIプロダクト事業を展開する当社にて、新規セールス領域におけるコンテンツマーケティング戦略策定からWebメディア・雑誌等の立ち上げ・編集業務を一気通貫お任せします。 【詳細】■セールス領域のメディア戦略・コンセプト策定■取材設計・取材・編集・校了■タイアップ記事・広告企画制作■外部クリエイターのマネジメント■PV・商談貢献等の数値分析・改善■既存人事メディア等の制作支援【仕事の魅力】シード23.7億円調達の注目AITech企業で新規メディア立ち上げをリード。経営層や専門家への取材から市場形成まで一気通貫で担い、事業成長やブランド構築へ直接貢献できるやりがいがあります。 募集職種 【編集長候補】シード23.7億調達の躍進AI企業／新領域のWEBメディアを立ち上げ月給
50万円～100万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 SMB【カスタマーサクセス】SaaS未経験歓迎歓迎/SMB事業推進本部 仕事の内容 税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」を対象に「マネーフォワードクラウド」をはじめとした当社のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。 【SMB事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています】 【1】新規にご契約を頂いた士業の立ち上がりをご支援する「オンボーディング」 【2】既存の大規模士業の更なる活用をご支援する「ハイタッチ」 【3】コンテンツの作成やイベントの企画、プロダクト上での広告作成などを担当する「カスタマーマーケティング」 適性やご希望に応じて担当業務を決定していきます。 募集職種 SMB【カスタマーサクセス】SaaS未経験歓迎歓迎/SMB事業推進本部月給
44万2000円～75万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ｓｐｒｅａｄｙ株式会社 求人名 【ソリューション営業/大坂拠点責任者】新規事業創出支援/エンプラ向け/在宅可 仕事の内容 新規事業創出クラウド「HASSAN」や検証プラットフォーム「Spready」を展開する当社にて、大阪拠点の責任者候補として関西エリアの事業拡大をご担当いただきます。 ■関西エリアのエンタープライズ企業向けソリューション提案営業 ■営業戦略・計画の立案および実行 ■大阪拠点の立ち上げ・運営体制構築 ■地場・パートナー企業とのアライアンス推進・イベント企画 【仕事の魅力】大手企業の新規事業開発に伴走し、拠点立ち上げという事業成長のコアとなる経験が積めるポジションです。 募集職種 【ソリューション営業/大坂拠点責任者】新規事業創出支援/エンプラ向け/在宅可月給
60万円～100万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 クロジカ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】リーダー候補/顧客のインフラ不安を解決/時差出勤OK 仕事の内容 既存顧客である公共機関や教育機関、大手企業を中心にAWSを活用したクラウド環境の構築・運用を継続的に支援します。顧客との継続的な関係構築を通じて改善提案から案件推進まで一貫して担当します。 ・アクションプランの立案と推進・営業リスト作成 / アポ取り / 案件化 ・提案 / 契約 / 進捗管理・計画と現状の乖離を埋めるための解決策の立案・開発部門との連携・営業に関わる事務作業・数値進捗管理 ※受注後のキックオフMTGから、要件定義書の作成・提出・回収・内容確認、構築に向けた社内エンジニアやパートナーとの進行管理、リリース対応、運用引継ぎMTGまでを担当いただきます。 募集職種 【カスタマーサクセス】リーダー候補/顧客のインフラ不安を解決/時差出勤OK月給
46万4286円～50万286円
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ピースマインド株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】組織課題解決のコンサルティング営業/リモート中心 仕事の内容 当社は、企業の従業員向けにメンタルヘルス向上を目的とした各種サービスを展開しています。本ポジションでは、導入済みの既存顧客に対し、サービスの活用支援や契約更新、拡販提案をお任せします。 データ分析に基づく課題の見立てと解決策の提案を通じて、顧客企業の組織改善を支援するコンサルティング営業です。 【詳細】■既存顧客へのカウンセリングサービス、ストレスチェック、メンタルヘルス研修、産業医紹介などの活用支援■契約継続に向けた提案や、新規サービスの拡販提案■ストレスチェック結果などのデータを読み解き、組織課題の見立てと解決策を提案■社内外の関係者と調整しながらプロジェクトを推進 募集職種 【カスタマーサクセス】組織課題解決のコンサルティング営業/リモート中心月給
28万7000円～38万5000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カウシェ 求人名 【Trust&Safetyマネージャー】800万DL超の発見型EC「カウシェ」/リモート 仕事の内容 買い物をゲーム感覚で楽しめる新感覚ECアプリ「カウシェ」を運営する当社にてCSの日常運営マネジメントに加え、人・BPO・AIを組み合わせた運営体制への再設計やTrust & Safety運用の立ち上げ・推進をお任せ。 ・CSおよびCustomer Operationsの日常運営・品質マネジメント ・人・BPO・AIの役割を再定義し、生産性と品質を両立する体制再設計 ・開発部門と連携したAIツールの現場導入・定着および継続的な改善 ・応対品質基準の設定、モニタリングおよび重大案件の対応フロー整備 ・需要予測や要員配置の最適化による取引量増加に強い運用体制の構築 ・パートナー支援やUGC管理などTrust & Safety運用の構築・推進 募集職種 【Trust&Safetyマネージャー】800万DL超の発見型EC「カウシェ」/リモート月給
62万円～90万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＣＯＭＰＡＳＳ 求人名 【BtoGマーケティング】紙・Web・イベント施策の企画推進/フルリモート 仕事の内容 マーケティング室の一員として、キュビナを中心とする自社サービスの新規顧客獲得から既存顧客の継続・活用促進まで、多様なマーケティング施策をオーナーシップを持って推進していただくことを期待しています。 ■紙ツールの制作ディレクション（DM・パンフレット等）：展示会や直接配布向けの紙媒体コンテンツ企画/社内デザイナーと連携した制作進行■Webコンテンツ運用：オウンドメディアの記事企画・更新やメルマガ配信・SEO観点や顧客の課題・関心軸を意識したコンテンツ設計■オンラインイベントの企画・運営：ウェビナーや説明会等のオンラインイベントの企画・運営/ターゲット選定・集客施策・当日運営・フォロー■施策のPDCA管理 募集職種 【BtoGマーケティング】紙・Web・イベント施策の企画推進/フルリモート月給
45万8335円～62万5001円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社日本創造教育研究所 求人名 【東京/カスタマーサクセス】営業未経験可･折衝経験を活かして活躍/年休120日 仕事の内容 外勤営業と共に、電話やWEB商談を通じて日々お客様に接点をとり、企業の課題にあわせたセミナーをコーディネートしていきます。お客様には経営者が多く、様々な学びが得られてやりがいがある仕事です。 【具体的には】顧客管理は社内システムを活用し、担当顧客との日々の接点から課題をヒアリング。その後は社内で相談しながら、年間スケジュールで予定されているセミナーと照らし合わせ、課題解決に適したセミナーサービスを提案します。ただセミナーをやって終了ではなく、終了後のフォローまで継続して行うことで、パートナーとして長期的な関係構築を目指します。 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】営業未経験可･折衝経験を活かして活躍/年休120日月給
26万円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
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