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- 正社員企業名 株式会社ＢＭＳＧ 求人名 【カスタマーサポート/BPO管理】問い合わせ対応/シフト制度/ファンの体験向上 仕事の内容 SKY-HI（日高光啓）が「才能を殺さないために」と2020年に立ち上げたマネジメント／レーベル会社である当社にて、ファンクラブやEC等のサービスにおけるCS体制の強化とBPOの運用管理をお任せします。 【業務内容詳細】■BPOマネジメント：外部委託先の稼働管理、課題抽出・改善策の実行。■業務最適化・セキュリティ設計：第三者通報への対応フロー構築、未成年アカウント保護、情報漏洩防止の体制整備。■インシデント対応：BPOで判断が難しい問い合わせへの対応、社内調整。■データ活用：ユーザーの声を分析し事業部へ改善提案。単なるクレーム対応に留まらない役割です。 募集職種 【カスタマーサポート/BPO管理】問い合わせ対応/シフト制度/ファンの体験向上月給
27万5000円～62万5000円
東京都23区- 完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
派遣社員無期雇用派遣企業名 ランスタッド株式会社 求人名 【カスタマーサポート（BPOプロジェクト運営）】未経験OK／転勤無/無期雇用派遣 仕事の内容 世界最大級の人材サービスである当社の大手クライアントの新規BPOプロジェクトの立ち上げから安定稼働までを担当。ご経験を元に導入支援者・事業担当・戦略マネジメント担当・研修担当・SV等をお任せします。 【プロジェクト全体の推進・管理】計画策定・進捗管理/WBSの作成と進捗管理/週次定例会議の主催・進行【業務プロセス設計・構築】業務内容プロセス設計/各種ドキュメントの作成・改訂（業務フロー、各種マニュアル、FAQ、日・週・月次報告フォーマット）【チーム立ち上げ・運営支援】SVへのレクチャー/オペレーターへ初期研修サポート/スタッフ育成やチーム運営支援【SV業務】業務指示/スタッフ育成/フォロー/2次対応 募集職種 【カスタマーサポート（BPOプロジェクト運営）】未経験OK／転勤無/無期雇用派遣月給26万円～42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由無期雇用派遣
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【カスタマーサポート（テクニカルサポート）】※チャットサポート経験者 仕事の内容 当社では、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、「お客さまが課題や問題に直面した際に、迅速かつ的確な課題解決を行い、事業の付加価値となるサポートを 提供する」「顧客の声（Voc）の可視化と他部署への連携を通じて、プロダクト体験向上や自己解決促進など、さらなるお客様のサクセスへ寄与する」をミッションに掲げ、サポートと顧客体験の向上を推進しています。【業務内容】■チャットによるテクニカルサポート■サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有■ヘルプページの作成・更新■顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング■業務改善の施策立案、運用、見直し 募集職種 【カスタマーサポート（テクニカルサポート）】※チャットサポート経験者月給
33万5000円～43万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 仕事の内容 ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを 支援 募集職種 オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＣＯＭＰＡＳＳ 求人名 【カスタマーサポート/校務DX SaaS】リモート/フルフレックス 仕事の内容 校務DX事業のアーリーフェーズにて教育委員会や学校からの問い合わせ対応からサポート体制FAQナレッジ運用フローづくりまで裁量を持って推進し先生方の業務改善と新しい学びの環境創出を支援していただきます。 ■教育現場に業務効率化を実現する校務支援システムのカスタマーサポート業務 ■教育委員会や学校からの問い合わせ内容のヒアリングと事象整理と再現確認 ■仕様確認とログや設定情報等の確認および原因切り分け ■複雑な機能や設定に関する顧客向け回答の作成 ■開発組織やPdMおよび導入支援担当へのエスカレーションと連携 ■FAQやマニュアル等のナレッジ作成と更新 ■問い合わせ傾向の分析とサポート対応フローの改善 募集職種 【カスタマーサポート/校務DX SaaS】リモート/フルフレックス月給
41万6667円～58万3334円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当 仕事の内容 サイボウズG全社員が安心して挑戦できるIT環境を創る、やりがい抜群のポジションです。PC・スマホ管理から日常のITトラブル解決、新入社員のオンボーディングまで、多様な働き方を裏側から支える役割です。 ■従業員からのIT問い合わせやトラブル対応の窓口として、迅速かつ丁寧なサポートを担当。■PCやスマートフォンの選定・調達・キッティング、クライアントデバイス管理システムの導入・運用、社内システムアカウント管理など、社員の働く環境を支える重要な役割を担う。■オフィスワーク/在宅勤務でのIT環境整備や、入社者向けのオンボーディング支援など、多様な働き方を支えるバックオフィス機能として業務をお任せします。 募集職種 ＜東京＞【サービスデスク】サイボウズGのIT環境を支える/社内サポート担当月給
30万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け 仕事の内容 配属チームや担当領域により具体的なドメインは異なりますが、共通して以下のような業務をお任せします。 ※配属先は選考を通じて決定いたします ■業務構築・プロジェクトマネジメント ・お客さま対応方針（品質基準・判断基準・エスカレーションフロー等）の策定・アップデート ・サービスにまつわるお問い合わせ業務のプロセス構築、他 ■業務運営・データ分析 ・運用フローの改善およびイレギュラー・緊急案件発生時のオペレーション構築・対応 ・外部委託先（BPO）およびインハウスオペレーターの品質・生産性・パフォーマンスマネジメント、他 募集職種 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＫＥＣＡＫ 求人名 【カスタマーサポート/BPO管理】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★ 仕事の内容 当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《カスタマーサポート/BPO管理》を募集します！ 社内CSチームの一員としてBPO（外部委託先）の管理・育成をご担当。品質管理や教育、社内連携を通じサービス品質向上を担います。 【具体的には】■BPO先との定期連携・情報同期 ■業務マニュアル・対応フロー共有・更新 ■対応品質モニタリング・SLA/KPI管理 ■トレーニング実施・フィードバック 【仕事の魅力】急成長組織でCSの仕組み化に挑戦でき、ユーザーの熱量を直に感じながら体験価値向上に貢献できます。 募集職種 【カスタマーサポート/BPO管理】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★月給
41万6000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社阪急交通社 求人名 【東京】BPOの事務サポート/職種・勤務地限定の基幹職/フレックス/年休125日 仕事の内容 自治体向けBPO事業（給付金・補助金の受付審査、システム構築等）を展開する営業チームのサポートを担います。行政とのメール・電話対応、各種報告書類の作成・提出、などを幅広く担当。 キントーンをはじめとした社内ツールの運用・管理も重要な業務の一つです。都内のBPO現場に赴き、オペレーション全体の進捗管理や現場スタッフへの指示・指導なども担っていただきます。社内外のパートナーとも連携しながら、イベント・セミナー運営補助や業務効率化への取り組みにも参画。多岐にわたる業務をこなすため、PCスキルと仕事に対する前向きな姿勢が活かせる環境です。 募集職種 【東京】BPOの事務サポート/職種・勤務地限定の基幹職/フレックス/年休125日月給
22万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 仕事の内容 当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。 【ポジション一例】■CSオペレーション《チーム(10-15名)のマネジメント、KPI管理、フィードバック、メンバー育成、アサイン対応など》■CSトレーニング《オペレーター研修の実施、OJTなどサポート、研修資料、プログラムの作成および改善、研修スケジュールの管理および改善、メンバーのマネジメントなど》■ CSQC(品質管理)《対応品質のモニタリングとスコアリングおよびフィードバック、管理者への連携、マネジメントなど》 募集職種 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可月給
33万3340円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 仕事の内容 ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを 支援 募集職種 ★オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 レノボ・ジャパン合同会社 求人名 【人事労務】給与計算・入退社対応／英語メール活用／週2日在宅可 仕事の内容 給与・賞与業務および人事オペ全般。(1)給与データ登録・ベンダー計算照合、(2)入退社手続きや書類管理、(3)給与BPO委託先変更に伴う移行サポート、(4)海外拠点との英語連携（メール中心）を担当。 【詳細】レノボ国内法人の人事オペレーション業務 ■給与・賞与関連データの登録、異動情報の反映確認、給与計算ベンダーとの照合・振込確認、住民税等の連携 ■入社案内、契約書・退職届等の書類管理・ファイリング ■福利厚生・社員からの問合せ対応 ■給与BPOサービス委託先変更（2027年2月予定）に伴う新運用体制の構築・移行対応 ■海外チーム（シンガポール等）との英語メール連絡やデータ連携 募集職種 【人事労務】給与計算・入退社対応／英語メール活用／週2日在宅可月給
40万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり英語
- 契約社員企業名 株式会社ネクスティエレクトロニクス 求人名 ※障がい者雇用【品川・BPOサポートリーダー】豊田通商G/残業ほぼ無/土日休 仕事の内容 ■社内BPOチームにおける管理者として、作業メンバーのサポートや業務の進行管理をお任せします。精神面に寄り添うコミュニケーションを重視した採用です。 【具体例】 ■メンバーのサポート・ケア：作業メンバーの最初の相談役として、近い立場でコミュニケーションを取ります ■実務フォロー：データ入力、事務補助、庶務業務などの作業サポートやマニュアル整備を行います ■進行管理：チーム全体のスケジュールやタスクを確認し、社内部署へ状況を報告・相談します ★マネジメント経験よりも、メンバーに寄り添い、思いやりを持ってサポートできる方を歓迎します★ 募集職種 ※障がい者雇用【品川・BPOサポートリーダー】豊田通商G/残業ほぼ無/土日休月給
25万円～40万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】 仕事の内容 株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス（CX）の設計・運営を担う部門にて以下業務をお任せします。 ■需要予測・キャパシティ計画 ■リソース＆コスト設計 ■予算・実績管理 ■意思決定への貢献 ■運用体制の最適化 募集職種 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ヘンリー 求人名 【医事AI-BPO】事業拡大・推進リーダー／将来の事業部長候補（経験不問） 仕事の内容 医療ドメイン向けに自社プロダクトやAIを活用したBPO事業のグロースおよび複数部署を横断した事業推進、将来的な部門マネジメントをお任せします。業務内容の変更範囲：当社の指定する業務 ■自社プロダクト・AI技術を活用した次世代BPO事業の拡大・推進 ■複数部署を横断した事業推進および新規テーマの企画・実行 ■既存BPO事業の効率化・標準化および顧客価値の最大化 ■部門の組織マネジメント・メンバーの育成（将来的な部長職として） ■事業グロースに向けた中長期戦略の策定および実行 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【医事AI-BPO】事業拡大・推進リーダー／将来の事業部長候補（経験不問）月給
79万1667円～125万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 0145【東京/総合職（リーダー候補）】平均残業9h/事務/マーケティングサポート 仕事の内容 「経営感覚」と「マネジメントスキル」を磨けるポジションです。 クライアントのプロジェクトにおいて、実務支援からチーム運営、新規プロジェクトの立ち上げまで幅広くお任せします。 ■メンバーマネジメント：自社社員およびビジネスパートナーを含む5名～数十名規模の管理・育成 ■数値・品質管理：KPIの設計・進捗管理、生産性向上に向けた施策の立案と実行 ■顧客折衝・レポーティング：クライアントへの進捗報告、課題ヒアリング、業務改善(BPR)の提案 ■新規立ち上げ：業務の巻き取り設計、運用フローの構築、マニュアル作成など ※当社はクライアントと直接契約を行う「プライム案件」が中心です。 募集職種 0145【東京/総合職（リーダー候補）】平均残業9h/事務/マーケティングサポート月給
29万6000円～43万7500円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京/英語人材募集】外資系企業における、自動運転系プロジェクトのリード 仕事の内容 都内の外資系企業からお預かりした自動運転系の業務に対し、プロジェクト運営・諸業務改善・実業務を担う組織のマネジメント・クライアントへの報告(英語使用)などをお任せします。 ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ■業務スケジュール管理 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 ★クライアントが外資系企業のため、クライアント報告・研修＆トレーニングは英語で実施いただきます。英語力を活かせる環境です。 募集職種 【東京/英語人材募集】外資系企業における、自動運転系プロジェクトのリード月給
30万9000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社ＰＩＣＫ 求人名 【契約書作成代行(BPO事業)メンバー】在宅勤務有/不動産×ITの急成長企業 仕事の内容 不動産調査・契約代行スタッフとして、現地・役所調査、重要事項説明書(重説)・売買契約書の作成、顧客対応等をお任せします。社内研修プログラムと圧倒的な調査実務経験により、短期間でキャッチアップ可能です。 ★リモートワークがメイン&フレックスタイム制(コアタイム10:00-14:00)のため、仕事と家庭のバランスをしっかりと保ちながら働くことが可能です。※物件調査のための外出はあり 【業務の変更範囲】会社が指定する業務 【こんな方におすすめ】■不動産会社で営業をしているがバックオフィス(重説/契約書作成、役所調査等)の方が好きな方■不動産会社で営業やバックオフィスをしているがWLBよく働ける環境へ転職したい方 募集職種 【契約書作成代行(BPO事業)メンバー】在宅勤務有/不動産×ITの急成長企業年俸
400万円～500万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ネクスティエレクトロニクス 求人名 【品川・BPOサポートリーダー】障がい者ワーカーサポート/豊田通商G/残業ほぼ無 仕事の内容 ■社内BPOチームにおける管理者として、作業メンバーのサポートや業務の進行管理をお任せします。精神面に寄り添うコミュニケーションを重視した採用です。 【具体例】 ■メンバーのサポート・ケア：作業メンバーの最初の相談役として、近い立場でコミュニケーションを取ります ■実務フォロー：データ入力、事務補助、庶務業務などの作業サポートやマニュアル整備を行います ■進行管理：チーム全体のスケジュールやタスクを確認し、社内部署へ状況を報告・相談します ★マネジメント経験よりも、メンバーに寄り添い、思いやりを持ってサポートできる方を歓迎します★ 募集職種 【品川・BPOサポートリーダー】障がい者ワーカーサポート/豊田通商G/残業ほぼ無月給
25万円～40万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ＰｗＣ Ｊａｐａｎ合同会社 求人名 【マネージャー/OST】障がい者チームマネジメント/リモート併用可/社会課題解決 仕事の内容 シェアードサービス業務を行う障がい者チームにて、受託業務のオペレーションチーム（50名～80名）の全体マネジメントをお任せいたします。 ■チーム全体ミッションのリード（採用育成、職場定着、業務拡大の３つのミッションを担う）■メンバー育成（定期面談の実施や個人目標の進捗管理及び指導、評価） ■次世代リーダー育成、メンバーのキャリア開発（人材育成スキームの策定から実行まで） ■労務対応、社内関係部門との連携 ■外部、社会資源（障がい者支援機関）との連携 ■社内プロジェクトへの参加、チーム内プロジェクトの企画、運用 募集職種 【マネージャー/OST】障がい者チームマネジメント/リモート併用可/社会課題解決月給
72万8720円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 カスタマーサポート◎証券総合オンラインシステム/在宅勤務可/所定労働7.2h 仕事の内容 当社が提供する証券総合オンラインシステム Dream-S、及びグループ会社のだいこう証券ビジネスが提供するBPO業務を一体としたトータル サービスにおいて、ユーザである証券会社へのサポート業務をお任せします。 【業務詳細】■既存ユーザからのシステムおよびBPO業務に関する業務要件の取り纏めを行い、システム部門／BPO業務部門と連携し技術的な提案活動 ■既存ユーザに対して新規サービス導入時の教育・訓練の支援活動 【今後の展望】親会社であるNRIと一体となりマイナンバー関連業務を含むソーシャルDX事業を展開しています。今後はマイナンバーだけでなく、デジタルガバメントの推進に向けて事業を拡大していく予定です。 募集職種 カスタマーサポート◎証券総合オンラインシステム/在宅勤務可/所定労働7.2h月給
26万5000円～46万円
東京都江東区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エーピーコミュニケーションズ 求人名 【広報／ハイブリッド勤務】編集・文章作成経験が活かせるコーポレート広報 仕事の内容 事業広報を中心に、各事業部の取り組みや技術的強みを言語化し、プレスリリースやメディアリレーション、オウンドメディア等を通じて社内外への発信業務全般をお任せします。 【詳細】 事業部との連携による情報収集から、プレスリリース・ニュース記事等の企画・作成・進行管理まで担当いただきます。分業型ではなく、導入事例の作成、SNS運用、イベント企画、効果測定まで幅広いプロセスに携われます。将来的には採用広報や社内広報等も横断的に繋ぎ、広報戦略の土台作りから実行まで幅広く活躍できるポジションです。生成AIを活用した業務改善にも取り組めます。 募集職種 【広報／ハイブリッド勤務】編集・文章作成経験が活かせるコーポレート広報月給
29万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休 仕事の内容 官公庁の給付金・補助金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し、より良い運用ルールや仕組みづくりをリードできます。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種報告書の作成 ・パートナー企業や社内スタッフとの連携、調整 ・業務運営、KPI管理、マニュアル作成 ※入社後3～6ヶ月はキャッチアップ期間として、先輩と伴走しながら段階的に業務をお任せします。未経験スタートの先輩も多数活躍中です。 募集職種 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休年俸
400万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】 仕事の内容 メルカリShopsのCSおよびOperationにおけるAIトランスフォーメーションの企画・推進・運用を担います。 ■Virtual Agent（VA）の最適化・運用 ■ナレッジマネジメントの管理・整備 ■Chatオペレーションの最適化 ■AI施策の企画・実行マネジメント 募集職種 【Partner Support / CS & Operation AI Specialist - Mercari】月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 C◎206-11【バックオフィスBPO】DX推進PJTを牽引/顧客へバックオフィス改善支援 仕事の内容 エンタープライズ企業の人事部門や官公庁に対して、人事基幹システムCOMPANYの導入支援～導入後の運用改善を一気通貫して行います。一連の支援により顧客の人事部門全体への成長を促進します。【詳細】導入支援 では、顧客が叶えたい人事運用を踏まえシステムの要件定義や運用設計を実施。具体的には、COMPANYのアドバイザーとして搭載する機能や運用ロジックを定義します。保守支援では、導入後の運用効率に向けて、VBA・RPA等デジタルツールを用いた業務改善や運用プロセスを再構築し品質改善と効率化を実施。具体的には、導入後のトラブルシューティングや人事発令、給与支給等の効率化、人事制度改定に合わせたCOMPANY再定義等。 募集職種 C◎206-11【バックオフィスBPO】DX推進PJTを牽引/顧客へバックオフィス改善支援月給
28万9000円～40万3000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 クロスコ株式会社 求人名 【六本木/ライブサポートスタッフ(プロジェクトマネージャー候補)】在宅可 仕事の内容 WEB講演会の配信準備や視聴ページの作成、当日のモニタリングを担います。日々の運用に加え、関係各所と連携しながら「より効率的な運営フロー」を構築する役割です。 会場手配や視聴ページの設定、配信中の監視、問い合わせ対応など、配信を裏側で支える一連の業務を担当します。単なる事務作業に留まらず、トラブルを未然に防ぐ仕組み作りや、業務効率化の提案・実行に深く関与できる点が最大の魅力です。フレックスタイム制やテレワークを導入しており、柔軟な働き方が可能。自分のアイデアが実際の運用に反映される手応えを感じながら、プロジェクト管理のスキルを磨ける環境です。 募集職種 【六本木/ライブサポートスタッフ(プロジェクトマネージャー候補)】在宅可月給
25万5000円～35万5000円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制
- 正社員企業名 コクヨアンドパートナーズ株式会社 求人名 【BPOサービスマネージャー】安心のコクヨブランド/フレックス/在宅勤務可 仕事の内容 大手クライアントを中心に総務業務を主としたBPOサービスを提供する当社にて、BPOサービス受注後の深堀営業（サービス運営・改善）をお任せします。※新規獲得は専門部署が担っております。 【詳細】■各プロジェクトの現場マネジメント：ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談★3～5社（スタッフは15～20人）程を担当■クライアントの業務改善提案：現場からの声などを参考に、業務効率化・改善の提案、実行 ※ビジネスコンシェルジュ：BPOサービスにおいて、現場に常駐し実際に業務を行う当社スタッフです。 募集職種 【BPOサービスマネージャー】安心のコクヨブランド/フレックス/在宅勤務可月給
32万3300円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本電子計算株式会社 求人名 【運用エンジニア/担当】NTTデータグループ/福利厚生充実◎ 仕事の内容 証券会社が利用するＩＴサービスの運用業務を行っていただきます。 ・各種設定、リリース、反映作業 ・帳票作成、印刷、配送管理 ・運用レポートの作成 ・運用改善（自動化・効率化等） 募集職種 【運用エンジニア/担当】NTTデータグループ/福利厚生充実◎月給
27万8900円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由
- 正社員企業名 ホームネット株式会社 求人名 【中野/健康診断予約代行センター】事務・業務改善/リーダー候補/年間休日125日 仕事の内容 健康診断予約代行サービスの安定運営と、継続的な業務改善や仕組み化の推進がお仕事内容です。まずは現場業務を通じて全体の流れを把握し、将来的にチーム運営の中核を担っていくポジションです。 ■受診者や医療機関との電話・メールによる予約調整 ■予約内容のシステム入力や請求書等の確認・事務処理 ■クライアントからの問い合わせ対応や課題整理、関係者調整 ■Excelや最新ツールを活用した業務フロー見直し・効率化実行 ■期待する役割：進捗管理、メンバー支援・育成、関係者調整、業務改善など 定型業務にとどまらず、より良いセンターづくりに主体的に関わり組織全体を牽引！ 募集職種 【中野/健康診断予約代行センター】事務・業務改善/リーダー候補/年間休日125日月給
31万1400円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h 仕事の内容 大手企業を中心とした顧客先にてITヘルプデスク・運用サポート業務に従事いただきます。問い合わせ対応やアカウント管理、PCキッティング、システム運用支援などを通じて、顧客のIT環境を支えるポジションです。 配属プロジェクトに応じて、以下の業務をご担当いただきます。 ■PC・システムに関する問い合わせ対応 ■アカウント発行・権限管理 ■PCキッティング、端末設定 ■システムおよびサーバー監視 ■定型運用業務、各種申請対応 ■手順書・マニュアル作成 ■会議運営サポート ■ベンダー・関係部署との調整業務 ※英語力をお持ちの方はグローバル案件へ配属の可能性があります。 募集職種 M【ITヘルプデスク・運用監視】12月1月入社/IT業界未経験可/残業月平均10h月給
22万円～23万9000円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ほけんのぜんぶ 求人名 【不動産契約事務・営業サポート】店舗受付兼務/週1リモート時短勤務相談可 仕事の内容 おうちのぜんぶ不動産事業部にて、投資用不動産を中心とした契約事務・営業サポート業務をお任せします。契約書類の準備や進行管理、関係各所との連絡調整などを通じて、営業メンバーを事務面から支えて頂きます。 ■売買契約書、重要事項説明書の作成補助・内容確認・製本・管理■投資用不動産の契約から決済、引渡しまでの進行管理サポート■物件資料、登記簿謄本、公図、評価証明書などの取得・確認■金融機関、司法書士、管理会社、賃貸管理会社との連絡調整■賃貸管理に関する事務対応■オーナー対応、入居者・管理会社とのやり取り■営業メンバーの契約準備、顧客対応、資料作成サポート■池袋店舗での受付対応 など 募集職種 【不動産契約事務・営業サポート】店舗受付兼務/週1リモート時短勤務相談可月給
30万円～45万円
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界 仕事の内容 モバイルゲームQA・カスタマーサポート事業の拡大に向け、拠点長として事業戦略の推進、売上・人員計画の立案、組織改善、400名規模のピープルマネジメント、顧客折衝など全体のマネジメントを担います。 【職務詳細】 ■事業推進:売上・人員計画立案と実績管理、新規サービス立案、リスク管理 ■ピープルマネジメント:在籍400名・日次稼働200名以上の人事評価、採用・育成、労務対応 ■プロジェクト管理:ゲーム・エンタメ関連案件の計画立案、進捗・品質管理 ■折衝・連携:顧客への提案、他拠点との人員調整、上層部への実績報告 募集職種 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界年俸
600万6000円～807万2400円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 インフォテック・サービス株式会社 求人名 ★未経験歓迎★【インフラエンジニア(システム運用・保守)】1ヵ月のIT研修あり 仕事の内容 インフラエンジニアとして、入社～1年半は東京の大手顧客先にて、システム運用の基礎知識や実務スキルを習得いただきます。その後は、大阪の顧客先でシステム運用・保守に携わっていただくことを予定しています。 【～1年半】システム内のサーバ/アプリケーション/ネットワーク等が正常に稼働しているか定期的に確認し、障害やリソース不足を検知し対応します。また、システムの起動/停止や顧客からの依頼にも対応します。 【1年半以降/関西配属後】大手保険会社様のバックアップセンターでシステム運用/保守業務をお任せします。有事運用の検討や有事を想定した各種テストの計画/実行、新規システムの運用受け入れ等を担当いただきます。 募集職種 ★未経験歓迎★【インフラエンジニア(システム運用・保守)】1ヵ月のIT研修あり月給
30万9100円～35万8500円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社サンクコーポレーション 求人名 第二新卒・未経験歓迎！【夜勤】コールセンター運用スタッフ|電話・メール対応 仕事の内容 当社における夜間センターにて、問合せ窓口のオペレーター対応を中心に、アラート監視、PCキッティングなどの業務をお任せいたします。 電話やメールでの対応が中心となり、営業電話やノルマはありません。 ■マンションなどの水道設備トラブルに関する一次受付 ■ネットワーク機器などで発生したトラブルの一次対応 ■メールの確認などの監視業務 ■PCのキッティング等、機器のセッティング作業 など 対応はFAQや手順書、マニュアルに沿って行います。内容を確認しながら、落ち着いて対応していただければ問題ありません。 募集職種 第二新卒・未経験歓迎！【夜勤】コールセンター運用スタッフ|電話・メール対応月給
28万円～35万円
東京都江東区- 完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 ＯＬＴＡ株式会社 求人名 【カスタマーサポート（SV）】週3在宅/SaaS事業を展開 仕事の内容 中小企業の経営を支えるサービスとして、成長を続けるクラウド請求管理サービス「INVOY」。さらなる事業拡大と顧客満足度の向上を目指し、カスタマーサポートチームのスーパーバイザー（SV）を募集しています。 まずINVOYのオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。■顧客対応とエスカレーション対応■派遣社員メンバーの育成とサポート、フィードバック■モニタリングやVOC（顧客の声）分析に基づいた応対品質管理とサービス改善■チーム運営と目標達成への貢献 【働く環境】基本は在宅勤務と出社のハイブリッド勤務になります（週3在宅、週2出社）。 募集職種 【カスタマーサポート（SV）】週3在宅/SaaS事業を展開月給
40万円～54万7900円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休 仕事の内容 官公庁の補助金・給付金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し運用ルールを構築するやりがいがあります。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種関係組織との調整 ・パートナー企業や社内スタッフのマネジメント、KPI管理 ・問い合わせ対応(電話・メール)、マニュアル作成 ※入社後3ヶ月間はOJTトレーナーとメンターの2名体制で丁寧にレクチャーします。 ※未経験スタートの先輩も多数活躍中。チームで協力して大型案件を成功へ導きます。 募集職種 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休年俸
400万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社エネコード 求人名 【カスタマーサポート運用管理】責任者候補/東証プライム上場光通信グループ 仕事の内容 当社は新電力事業において電力卸供給や需給管理、組成支援などを手掛けています。今回、入社と同時に(株)ティーダッシュに出向いただき、外部委託しているカスタマーサポート(CS)の管理・品質向上をお任せします。 ■委託先からのエスカレーション対応および課題解決(システム・法務面)■委託先の対応品質管理および業務改善調整＊委託先は、札幌（10名規模）と仙台（8名規模）の2拠点■顧客管理システム（CIS）を活用したデータ抽出・加工・登録業務請求・契約関連データの整備および確認業務■取引先との業務調整および折衝■業務レポート・報告資料・各種データ資料の作成■業務フロー改善および運用精度向上のための施策立案 募集職種 【カスタマーサポート運用管理】責任者候補/東証プライム上場光通信グループ月給
36万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【採用担当】年休125日/週2～3在宅/残業平均20時間 仕事の内容 BPO事業の成長を支える契約社員の採用業務全般をお任せします。年間150～200名の採用を目標に、母集団形成から面接設定、内定フォローまで一連のプロセスをスピード感を持って推進していただきます。 【詳細】●求人情報の精査、情報掲載、スカウトメール配信●採用対象は契約社員がメインとなります。●採用支援業務(応募者対応、書類選考とりまとめ、面接日程調整、面接当日のアテンド)※面接は事業部門の営業が実施。●スタッフ登録者への案件紹介、情報管理(削除等のメンテナンス含む)●採用HPリニューアル●採用イベント出展 募集職種 Canonグループ【採用担当】年休125日/週2～3在宅/残業平均20時間月給
30万円～37万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ株式会社 求人名 【東京/営業事務（アシスタント）】NECグループ/事務職/研修充実/残業0～5h 仕事の内容 クライアントである大手通信会社の営業事務をお任せいたします。「インサイドセールス担当の活動最大化」に向け取り組む業務となり、事務処理をメインとしインサイドセールス担当とのやり取り等もお任せします。 【業務詳細】 ●書類作成/チェック（見積書・申込書作成/確認）●システム登録 ●メール対応 （クライアント・営業担当者・エンドユーザー） ●電話対応（インコール対応・一部アウトコール対応）※件数は少なく、落ち着いて対応できます ●その他アシスタント業務（一部管理者、担当営業の業務負荷を軽減） ※納品連絡、問い合わせ対応、後続処理、データ抽出等 募集職種 【東京/営業事務（アシスタント）】NECグループ/事務職/研修充実/残業0～5h月給
24万5000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 寺田倉庫株式会社 求人名 【営業事務】オペレーション担当/年間休日124日/土日祝休み/残業月21H程 仕事の内容 営業事務の実務を中心にお任せいたします。業務に慣れてきたら、これまでのご経験を活かして、チームが円滑に回るための「まとめ役（サポート役）」としての活躍を期待しています。 まずは当社の文書保管サービスの実務を理解することからスタートしますが、早い段階で以下の「取りまとめ・教育」領域へ役割を広げていただくことを期待しています。 ■「実務」を支える：受発注や配送手配、請求管理などの営業事務全般 ■「チーム」を支える：メンバーとの協業、実務領域の取りまとめ 等 ■「運用」を磨く（改善・効率化）：実務を通じて見つけた「非効率」や「ミスの原因」の改善 募集職種 【営業事務】オペレーション担当/年間休日124日/土日祝休み/残業月21H程月給
30万800円～37万6000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ジーニアス株式会社 求人名 【社長付アシスタント】人事系コンサル会社/年間休日125日/～800万 仕事の内容 ヘッドハンティング、人事アセスメントなどを展開するコンサルティング会社の社長付アシスタントポジションです。主にスケジュール管理、アポイント調整等のアシスタント業務とリサーチ業務を担当します。 担当業務詳細は以下の通りです。 （１）代表取締役社長専属のスケジュール管理、候補者・顧客とのアポイント調整 （２）資料準備・事前送付、経費精算、社内資料や文書のファイリング、整理整頓 （３）所属ユニット担当プロジェクトにおけるリサーチ業務、外部調査会社の管理 （４）CRMツール（Salesforce）のデータ更新、ステータス管理やリスト更新 （５）ユニット所属のインターン学生のシフト管理等 募集職種 【社長付アシスタント】人事系コンサル会社/年間休日125日/～800万月給
44万4000円～59万3000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 エンワールド・ジャパン株式会社 求人名 【JSC ソーシングリード】採用代行事業/成長事業への挑戦/土日祝休み 仕事の内容 JSC(Japan Sourcing Center)はダイレクトソーシングを活用した採用を目指すクライアントのために、駐在するオンサイト・リクルーターと連携し、ダイレクトソーシングによる母集団形成をオフサイトからサポートし います。 今回募集のソーシング・リードとして、自らソーシング業務を行うだけではなく、チームのリーダーとしてソーシング・スペシャリストの育成と強化にも努めていただきます。 ※主な業務内容は[勤務条件＞備考]に記載しております※ 募集職種 【JSC ソーシングリード】採用代行事業/成長事業への挑戦/土日祝休み月給
40万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 日本電子計算株式会社 求人名 【オペレーション運用担当者】NTTデータグループ/福利厚生◎/年間休日120日以上 仕事の内容 NTTデータグループである当社にて、証券会社が利用する共同利用型システム（ＯｍｅｇａＦＳ）の入力作業やマスタメンテナンス作業などオペレーション業務をご担当いただきます。 またオペレーション業務における自動化など業務改善活動を実施していただきます。 【当社の魅力】証券分野、公共分野で豊富な実績を有するほか、金融、一般事業法人、大学、教育などのさまざまな分野で多様なITサービスを提供する企業です。日本のインフラを支えている企業です。 募集職種 【オペレーション運用担当者】NTTデータグループ/福利厚生◎/年間休日120日以上月給
27万8900円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社広済堂ネクスト 求人名 [IP企画プロデュース]アニメ・漫画愛と経験をカタチに!ヒットグッズの仕掛け人 仕事の内容 IPコンテンツのマーチャンダイジング事業において、企画から製造・販売までを一貫して担当します。ライセンス取得、イベント企画・運営、販売チャネル開拓などをお任せします。 【具体的には】■IPライセンスの取得（出版社との関係性を活かした新規ライセンサーとの関係構築）■マーチャンダイズの企画・製造（自社または外部パートナーと連携）■イベント企画・運営（商品販売促進のためのイベント実行）■宣伝・販促戦略の立案と実行 【魅力】人気アニメ・漫画などのIPを活用し、企画から商品化まで携われるため、自身のアイデアを形にできる仕事です。 募集職種 [IP企画プロデュース]アニメ・漫画愛と経験をカタチに!ヒットグッズの仕掛け人月給
28万円～48万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ジーニアス株式会社 求人名 【営業事務】月給30万円～◆将来のキャリアチェンジ実績多数/年休125日 仕事の内容 人材紹介事業において、アシスタントとしてコンサルタント5～6名を担当し、アポイント調整、DB更新等を行います。 ■コンサルタントとキャンディデートのアポイント取得/スケジュール調整(月150～200件) ■求人票作成 ■DB(Salesforce)の更新作業 ■各種庶務業務(郵便物・DMの発送・手配、来客対応、電話対応) 募集職種 【営業事務】月給30万円～◆将来のキャリアチェンジ実績多数/年休125日月給
30万円～40万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 契約社員企業名 株式会社ネクスティエレクトロニクス 求人名 ※障がい者雇用【品川/社内BPO事務】未経験OK/時短・通院配慮相談可/豊田通商G 仕事の内容 ■社内BPOチームのメンバーとして、PCを使った定型事務や庶務業務をお任せします。マニュアルがあり、できる業務から少しずつ担当範囲を広げられます。 【具体例】 ■PCを使った定型事務：データ入力、経費精算・請求書処理、備品発注、各種社内申請の確認 ■オフィス環境整備：コピー用紙や備品補充、会議室の簡易清掃、カフェコーナーの維持 ■社内外対応：郵便物・宅配便の受け取り、各部署への仕分け、業者様のご案内 ■その他庶務：忘れ物管理、社用レンタカーカードの貸出・回収など 募集職種 ※障がい者雇用【品川/社内BPO事務】未経験OK/時短・通院配慮相談可/豊田通商G月給
20万円～30万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【駒込・白山/大手通信企業内の事務・コール案件のリード】教育体制◎ 仕事の内容 当社に所属し、駒込駅・白山駅付近の大手通信企業様からお預かりした事務・コール系業務に対し、クライアントのパートナーとしてプロジェクト運営・業務改善・実業務を担う組織のマネジメントなどをお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です！ ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【駒込・白山/大手通信企業内の事務・コール案件のリード】教育体制◎月給
27万円以上
東京都文京区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京/公務員経験者歓迎！】官公庁内の事務プロジェクトリード/教育体制◎ 仕事の内容 当社に所属し、東京都内の官公庁・自治体様からお預かりした事務・コール対応などの業務に対し、クライアントのパートナーとしてプロジェクト運営・オペレーション改善・組織マネジメントなどをお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です！ ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【東京/公務員経験者歓迎！】官公庁内の事務プロジェクトリード/教育体制◎月給
27万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【営業事務】業務改善や業務フロー設計もお任せ/国内トップクラスのSaaS企業 仕事の内容 請求管理・契約処理等のバックオフィス業務において、 事務業務をメインで担いながらも、徐々に現場の業務課題の特定から業務フロー構築・改善、オペレーションの標準化・効率化を推進していただきます。 【具体的には】■受注処理（受注内容の審査・登録）■AIを活用した業務改善 ■契約処理（受注処理の一部として、契約先の企業情報の登録・管理） ■環境発行処理（クラウドサービスのアカウント発行・通知対応） ■請求処理（サービス利用企業への毎月の請求処理） ■メンバーや派遣スタッフの業務管理、エスカレーション対応 ■上記処理の生産性向上に向けた現状分析から対策案の立案、実行 募集職種 【営業事務】業務改善や業務フロー設計もお任せ/国内トップクラスのSaaS企業月給
35万6125円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ＤＵＡＬ株式会社 求人名 【コールセンター運営サポート】未経験可/服装髪型自由＆ネイルOK/月給25万以上 仕事の内容 電気・ガス・水道などのライフラインのご案内や、ウォーターサーバー、インターネットを取り扱うコールセンターで、オペレーターが働きやすい環境をつくる運営サポートをお任せします。 入社後3～6ヶ月はサービス理解のためコール業務をお任せしますが、その後はラウンダー職として以下の業務を担当いただきます。 ・新規入職オペレーターの育成（派遣、業務委託スタッフ） ・オペレーターの進捗管理・新人フォローなどのサポート業務 ・コールセンターの品質チャック（通録確認、トークスクリプト見直し） ・ウォーターサーバー・インターネットなど、暮らしにまつわる商材対応 募集職種 【コールセンター運営サポート】未経験可/服装髪型自由＆ネイルOK/月給25万以上月給
25万円～30万円
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 ★未経験可能★【役員秘書募集】スケジュール管理・調整、役員のサポート等 仕事の内容 当社役員のスケジュール管理・調整、役員のサポートを主な業務として担っていただきます。組織が大きく、お客様企業も大手企業のため、関係各位との調整など、スムーズな業務・取引をサポートいただきます。 ・役員のアポイント、会議、出張などのスケジュール調整、管理 ・出張・会食・手土産の手配・電話・メール対応、来客対応 ・経費精算・その他役員のサポート業務全般 ・所属部門の備品等管理・発注、名刺発注・年賀状等の季節的な業務の対応・オフィス環境整備（複合機等のメンテナンス依頼など）・会社イベントの対応 募集職種 ★未経験可能★【役員秘書募集】スケジュール管理・調整、役員のサポート等時給
1800円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由
- 正社員
CSアカウンティング株式会社
【経理・メンバー】客先常駐無/評価制度が魅力/設立35年の安定BPO企業 管理会計
企業名 ＣＳアカウンティング株式会社 求人名 【経理・メンバー】客先常駐無/評価制度が魅力/設立35年の安定BPO企業◎ 仕事の内容 ■大手クライアントの会計/人事業務を対応するBPO事業において売掛金・買掛金管理業務を主にお任せします。ゆくゆくは連結決算経験などもお任せ。担当企業は1～2社からはじめて、入社後2～3年で10社程になります。 月次決算業務/会計システムへの仕訳入力業務/ワークフローを利用した経費精算業務等も担当いただく可能性あり。【働き方】通常:残業10-20h 繁忙期:4月（3月本決算対応）平均残業時間目安：月25h以内。上場企業及び上場子会社の経理業務を担当するので四半期月が繁忙です。※入力作業等の一部単純作業は契約社員(パート/アルバイト)が行います。これまでのご経験・スキルを考慮し、お任せする業務を決定いたします。 募集職種 【経理・メンバー】客先常駐無/評価制度が魅力/設立35年の安定BPO企業◎月給24万9000円～39万2000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【マーケティング】未経験者可/経理BPOのベンチャー/3期累計成長率92.2％ 仕事の内容 経理業務設計などにお悩みの顧客に対して全国に約1700人いる経理のプロを案件に応じてアサインし経理業務を代行する基幹サービス「バーチャル経理アシスタント」等当社サービスのマーケティングの募集です！ リード創出のためのAccount Engagement（旧Pardot）などのツールを活用した仕組みづくりの企画、実行、最適化/リード創出のための外部メディア選定、効果最大化(BOXIL、Manegyなど)/Google/Yahoo/FacebookなどWeb媒体及びSNSの広告媒体の運用、レポ、改善/セミナーコンテンツの開発、セミナー運営の企画、実行、改善/SEO記事/事例記事などのコンテンツ企画/インタビュー/制作/編集/協業先との提携/交渉/共催施策の実施 募集職種 渋谷【マーケティング】未経験者可/経理BPOのベンチャー/3期累計成長率92.2％月給
30万7000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/グローバルIT運用改善 仕事の内容 顧客のITサービス最適化に向けたサービスデスクやITインフラ運用業務をお任せします。英語での問い合わせ対応やドキュメント作成のほか、メンバー育成や品質管理などのリーダー業務へと幅を広げます。 【具体的には】■メンバーの業務フォロー、育成、タスク調整 ■業務進捗、KPI、品質管理 ■問い合わせ傾向の分析と課題整理、業務フロー改善 ■生成AIやITツールを用いた業務効率化の推進 ■英語での問い合わせ対応、顧客向け報告資料の作成 【魅力】マネジメントスキルに加え、語学力を活かした実務経験が積めます。将来はプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の運営をリードするキャリアを目指せます。 募集職種 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/グローバルIT運用改善月給
26万5000円～33万4000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【通訳・翻訳】中国語を活かす×JAL案件等！WLB◎/リーダー候補/残業20h内 仕事の内容 JAL案件等の通訳・翻訳からスタート！多言語対応の実務を習得後、将来はチームをまとめるリーダーへ。残業月20h未満などWLB◎な環境で、語学力×マネジメントへ挑戦できます。 【業務内容】JALグループの案件（国際線等）や金融機関・国税庁等の多言語窓口にて、顧客と担当者の間に入り通訳・翻訳を行います。（中国語） 【キャリアステップ】 まずは実務を習得し担当クライアントで経験を蓄積。クライアント対応や改善提案を経て、チーム（10～40名）をまとめるリーダーへ！「語学力×マネジメント」で市場価値の高いキャリアを築けます。 募集職種 【通訳・翻訳】中国語を活かす×JAL案件等！WLB◎/リーダー候補/残業20h内月給
30万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり中国語
- 正社員企業名 三井住友ファイナンス＆リース株式会社 求人名 【社内SE/運行管理担当】DX推進/コアタイムなしフレックス制/在宅勤務可 仕事の内容 社内基幹システムおよび周辺システムの運用管理における、ベンダー（BPO）コントロールや社内ユーザー調整、チームマネジメントをお任せします。 RPAやチャットボット、クラウドサービスの積極的な活用により、DXの推進、業務の効率化を推進する役割を担い、必要に応じてハンズオンを実施いただきます。 《詳細》【保守・運用業務】■社内システムの運用管理・メンテナンス・効率化検討■障害の社内ユーザー対応■保守ベンダーへの指示、必要に応じた社内外エスカレーション■システムリソース管理 ※以下備考欄に記載 募集職種 【社内SE/運行管理担当】DX推進/コアタイムなしフレックス制/在宅勤務可月給
30万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243 仕事の内容 国内外のネットワーク製品・セキュリティ製品の販売に関する営業事務の管理・推進をお任せします。主にFortinetのパートナー商材を取り扱い、事業の安定成長と更なる業務効率化に貢献するポジションです。 ■既存業務オペレーション（業務フロー）の改善、新規オペレーション設計と社内外ステークホルダーへの展開■BPO推進（業務フローの可視化・分析、アウトソース範囲定義および委託先教育支援）■営業実績の集計・分析ならびに将来的な営業見込の作成（部・本部の業績管理指標作成サポート）■社内基幹システムを活用した各種営業事務（見積作成、受発注、輸入・仕入管理、在庫管理、為替管理、保守契約の新規・更新管理等 募集職種 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243月給
32万円～45万7400円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【フィールドセールス】経理BPOのベンチャー企業/在宅可 仕事の内容 ■バックオフィス特化型プラットフォーム事業を行う当社にて、ソリューション提案営業をお任せします。 ■オンラインでの商談や、受注獲得数向上のための施策検討、営業企画の立案・実行などを担います。 ■顧客の会計や経理の生産性向上を支援するオンラインでのソリューション提案営業 ■営業資料のアップデートやナレッジシェア、受注促進に向けた営業企画の立案 ■CRMツールを活用した営業データの収集、分析、予測や競合他社の情報収集 ■商談・受注数向上のための他チームとの連携や組織づくり、事業推進の企画実行 募集職種 渋谷【フィールドセールス】経理BPOのベンチャー企業/在宅可月給
30万7000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｓｕｎｗａｙｓ 求人名 【カスタマーサクセス／カスタマーサポート】AI音声ソリューション/昇給年4回 仕事の内容 ■AI音声ソリューション事業を行う当社にて、営業(ITコンサルタント)が獲得した案件を受け取り、顧客へのシステム導入・オンボーディング・運用定着までを担うカスタマーサクセス業務をお任せします。 【主な業務】■導入・初期設定サポート（オンボーディング） ■テスト運用・調整の伴走 ■運用定着・改善フォロー ■問い合わせ・サポート対応 ■継続利用・解約防止フォロー ■ FAQ・ナレッジ構築 等の業務をお任せします。 【環境】昇給は年4回、成果を正当に評価/賞与は年2回/年間休日121日＋連休制度（GW・夏季・年末年始・誕生日）/服装・ネイル・髪色自由/残業少なめ 募集職種 【カスタマーサクセス／カスタマーサポート】AI音声ソリューション/昇給年4回月給
41万6000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＤＥＩＴＡ 求人名 【在宅勤務メイン】SNSディレクター（Instagram・TikTok）/年商100億規模 仕事の内容 顧客企業のInstagram・TikTokを中心としたSNSアカウント運用において、単なる投稿代行にとどまらず、戦略的パートナーとしてクライアントの課題解決・マーケティング成功を全面的に支援します。 【具体的な業務内容】■データ分析・改善提案：インサイト数値・離脱率・CVRの分析と、それに基づく改善アクション立案■戦略立案・ヒアリング：顧客のマーケティング課題に応じたKPI設定および提案■クライアント折衝：顧客との定例MTG、意向のヒアリングなど■クリエイティブディレクション：数値根拠に基づいた台本・デザインの指示出し、進行管理■撮影・現場ディレクション：状況に応じた写真・動画の撮影立ち会い 募集職種 【在宅勤務メイン】SNSディレクター（Instagram・TikTok）/年商100億規模月給
35万円～45万円
東京都板橋区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社バイオフィリア 求人名 【カスタマーサポート部長候補】AI活用・お客様の体験価値向上をリード！ 仕事の内容 ≪概要≫ CS部門の責任者候補として、社内メンバーやBPOのマネジメント、生成AI等を活用したオペレーションのAI変革、EC・店頭を横断した顧客体験（CX）価値の向上・組織ロードマップ策定を統括します。 ≪詳細≫ ■社内CSメンバーおよびBPO委託先のマネジメント・育成・KPI運用 ■生成AI（Claude等）を活用した対応・後処理・研修の自動化とオペレーション構築 ■サブスク・店頭等のチャネル横断での顧客対応設計および応対品質の向上 ■VOC（顧客の声）の分析・抽出と、プロダクトやマーケティング部門への改善還元 ■CX向上施策の企画実行および2～3年後のCS組織ロードマップ・採用計画の策定 募集職種 【カスタマーサポート部長候補】AI活用・お客様の体験価値向上をリード！月給
41万6667円～58万3333円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【御成門/省庁内の事務プロジェクトリード】官公庁出身者歓迎/教育体制◎ 仕事の内容 当社に所属し、御成門駅付近の省庁からお預かりした事務業務に対し、クライアントのパートナーとしてプロジェクト運営・オペレーション改善・実業務を担う組織のマネジメントなどをお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です！ ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【御成門/省庁内の事務プロジェクトリード】官公庁出身者歓迎/教育体制◎月給
27万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【東京駅】大手人材企業の中途採用プロジェクト担当/土日祝休み/リモート有 仕事の内容 人材サービスを展開する当社にて、大手人材企業の中途採用プロジェクトの運営管理を主とするSV業務をご担当。アウトソーシングされた事務職プロジェクトの管理責任者として、安定稼働と業務推進をお任せします。 仕事内容詳細 ダイレクトリクルーティングを中心とした中途採用を行うプロジェクト。実務フォローを中心にスタッフマネジメントをお任せ致します。 【仕事の魅力】SV複数名体制なので、帰宅時間や出社日の調整など臨機応変な対応が可能です。出社頻度は当初は週3～4日程度ですが、業務取得後は週1回程度となります。 募集職種 【東京駅】大手人材企業の中途採用プロジェクト担当/土日祝休み/リモート有月給
28万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【虎ノ門/省庁内の事務プロジェクトリード】官公庁出身者歓迎/教育体制◎ 仕事の内容 当社に所属し、虎ノ門駅付近の省庁からお預かりした事務業務に対し、クライアントのパートナーとしてプロジェクト運営・オペレーション改善・実業務を担う組織のマネジメントなどをお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です！ ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【虎ノ門/省庁内の事務プロジェクトリード】官公庁出身者歓迎/教育体制◎月給
27万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社アップルワールド 求人名 【契約社員】海外航空券オペレーター（BPO事業）/東証プライム上場G/在宅有 仕事の内容 海外出張者の航空券トラブルに対応する緊急サポートデスク業務。電話対応やGDS操作をお任せします。 ≪詳細≫ ■GDS（Infini、Amadeus等）を用いた国際航空券の新規予約、変更、発券、交換発行 ■入電者との電話対応（toB・toC／運休や乗り遅れ等の緊急対応含む） ■ホテルやレンタカー等の手配対応 ■OJTによる業務習熟 募集職種 【契約社員】海外航空券オペレーター（BPO事業）/東証プライム上場G/在宅有時給
1600円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【大手町/大手生命保険会社内の営業サポート】年間休日124日/教育体制◎ 仕事の内容 大手生命保険会社における営業サポート・契約フォロー業務を行うチームの運営をお任せします。マネジメントや運営の進捗管理が主な業務です。当社は全国400件超の事務・官公庁などの案件を運営代行しております。 ＜業務管理＞ ■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■報告書・マニュアルなどの作成 ■案件を依頼いただいたクライアントとの折衝 ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育、シフト管理、働きやすい環境整備 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【大手町/大手生命保険会社内の営業サポート】年間休日124日/教育体制◎月給
27万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ＮＴＴファイナンス株式会社 求人名 【オープン/会計関連業務】【NTTグループ/リモートワーク可/フレックス勤務】 仕事の内容 ご経験やご希望を踏まえ、下記の財務会計部門のいずれかの担当業務・職責にまず就いていただきます。相応の期間経験を積まれた後は他の部門・担当への異動・ステップアップも可能です。 以下のいずれかの業務を担当していただきます ◆会計制度（グループ統一会計制度の設計・運用） ◆単独決算（主要グループ・持株会社の単独決算） ◆資産管理（固定資産決算、制度設計・運用） ◆連結決算（連結決算業務、有報・IR資料作成） ◆シェアードビジネスサポート（グループ内外向けBPOサービス） 募集職種 【オープン/会計関連業務】【NTTグループ/リモートワーク可/フレックス勤務】月給
30万円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【ヘルプデスク】土日祝休／マネジメントのキャリアパスあり 仕事の内容 キヤノングループの安定基盤で、ITスキルと管理能力を磨きませんか。将来はチームリーダーやプロジェクト管理、上流工程への昇進を期待する正社員採用です。有休消化率85.9％（2025年度）と働きやすさも抜群。 顧客先のITヘルプデスクとして、PC・ネット等の問合せ対応やID管理、キッティングを担当。単なるオペレーターに留まらず、複数企業の案件を通じIT業界の潮流に沿った経験を積むことや、将来的に自社社員や協力会社のマネジメント、業務改善などの上流工程へ携わることも可能です。ヘルプデスクから管理職への昇進事例もあり、様々なキャリアパスを用意しています。土日祝休みで有給消化率も高く公私共に成長できる環境です。 募集職種 Canonグループ【ヘルプデスク】土日祝休／マネジメントのキャリアパスあり月給
26万円～34万5000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社パソナ日本総務部 求人名 【中央区】ビル管理事務★年間休日127日★平均有給取得19.8日 仕事の内容 ■大手企業の自社ビル及び賃借ビルの維持管理業務の事務を担当していただきます。 自社管理ビルにおける建物・設備管理を中心に、修繕計画の立案、工事手配、テナント対応、巡回点検、災害・法令対応などのビル維持管理を行う上で必要な事務業務をお任せいたします。 【採用背景】新規プロジェクトに向けた対応強化のための増員 募集職種 【中央区】ビル管理事務★年間休日127日★平均有給取得19.8日月給
26万円～32万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【コーポレートIT/社内SE（開発AI推進部）】生成AI活用・推進/在宅勤務中心 仕事の内容 社内・グループ会社にて利用する複数アプリの安定稼働や品質及び生産性の向上を担う自社IT推進ポジションです。開発知見を活かしたAI検証や運用改善、将来は標準化や要件定義等の上流工程をお任せします。 ・社内アプリケーションに対するユーザーからの問い合わせ対応 ・アカウント発行 ・定期メンテナンス対応（定期リリースは2か月に1回程度、土曜日に実施）・ISMS推進活動 【対象アプリ】・当社が提供するシングルサインオンシステム ・社内利用の生成AIを活用したオンラインサービス など 募集職種 【コーポレートIT/社内SE（開発AI推進部）】生成AI活用・推進/在宅勤務中心月給
26万9000円～37万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 L【BPO事業本部】【東京】BPO事務リーダー/ポテンシャル採用可！/年間123日休 仕事の内容 ★未経験からでも挑戦可能なポジションです★ 当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、 大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 【業務詳細】■チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）■業務の進捗管理、分担■メンバーの育成、労務管理、シフト作成など 【入社後フォロー体制】■入社後は、約9日間の入社時研修を受講して頂きます■定期的な勉強会を開催しており、先輩リーダーのノウハウを教わったり、共通の課題・問題についてディスカッションを行ないます 募集職種 L【BPO事業本部】【東京】BPO事務リーダー/ポテンシャル採用可！/年間123日休月給
26万円～31万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【大手町】大手総合商社での貿易事務プロジェクト/年休125日/土日祝休み 仕事の内容 人材サービスを展開する当社において、大手総合商社にて輸入や送金の実務を中心に、業務遂行やスタッフのサポートを行うSVをご担当。短納期の取引先対応など、マルチタスク管理が求められるポジションです。 ■輸入や送金に関する貿易事務の実務 ■短納期の送金業務や取引先対応 ■スタッフへの実務サポート ■海外との英語メール対応 【仕事の魅力】大手商社の綺麗なオフィスで就業でき、メニュー豊富な社員食堂も利用可能です。週1から2日の在宅勤務も導入されており、柔軟な働き方ができる環境が整っています。※配属から1.5か月程度は出社いただき業務の習熟度によりリモートワーク導入となります。 募集職種 【大手町】大手総合商社での貿易事務プロジェクト/年休125日/土日祝休み月給
28万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 ベテラン歓迎【池袋】民間・官公庁内のプロジェクトリード/年休124日 仕事の内容 当社に所属し、都内の民間企業や官公庁からお預かりした事務業務に対し、プロジェクト運営・諸業務の改善提案・実業務を担う組織のマネジメントなどをお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です！ ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 ベテラン歓迎【池袋】民間・官公庁内のプロジェクトリード/年休124日月給
27万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 日本コンセントリクス株式会社 求人名 【Identity(オンプレActive Directory/EntraID)】フルリモート/残業少/WLB◎ 仕事の内容 Identityのスペシャリストとして、アドバイザリーやコンサルに近い形で様々なクライアントをサポートしていただく、ハイクラス エンジニアのポジションとなります。 案件元はワシントン州レドモンドに本社を置く世界的大企業です。 業務内容は案件およびクライアントによって異なりますが、代表的なものは以下の通りです。 【業務内容】 ・ 要件のヒアリング ・ 技術サポート（調査、分析、Q&A 対応など） ・ 説明会やワークショップの実施 ・ 定例会への参加と報告 ■職務内容の変更範囲：当社が定める業務全般 募集職種 【Identity(オンプレActive Directory/EntraID)】フルリモート/残業少/WLB◎月給
52万円～85万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【ペイロールスペシャリスト/Senior Payroll Specialist-Mercari】 仕事の内容 本ポジションは定常の業務を担うだけでなく、ゼロからイチを生み出したり、これまでの正解を疑い、現状を変えることにチャレンジするプロジェクトや企画業務もリードしていただきます。メルカリのパフォーマンスを 世界基準へアップデートしていくダイナミズムを味わえるだけでなく、自らそれに向かってリードできるポジションです。具体的な業務は以下の通りです。 ■給与・労務オペレーション全体管理 ■福利厚生制度の企画・運用 ■プロジェクト推進 ※詳細は「その他労働条件の備考」を参照ください。 募集職種 【ペイロールスペシャリスト/Senior Payroll Specialist-Mercari】月給
46万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 システムズ・デザイン株式会社 求人名 東京【社内ヘルプデスク】正社員登用制度あり/土日祝休み 仕事の内容 ■常駐型の社内ヘルプデスクです！ ユーザーがスムーズにPCやモバイル利用できるようサポートしていただきます！ 【具体的な仕事内容】 ■メール・チャットでの問い合わせ ■ソフトウェアに関する問い合わせ対応メンバーのサポート ■ユーザー情報管理 ■AD管理 ※現状社内に複数のヘルプデスクプロジェクトがあり、ご内定のタイミングでプロジェクトについて決定し詳細をお伝えする形となります ※プロジェクトごとに数ヶ月～数年の期間で配属が変わる可能性がございます 募集職種 東京【社内ヘルプデスク】正社員登用制度あり/土日祝休み月給
23万円～30万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 【プロジェクト運用管理】キヤノンGでBPO事業を推進◆土日休＆残業20H◆ 仕事の内容 お客様業務の可視化に向けた「プロジェクトマネージャ―」として管理業務全般をご担当いただきます。 【現場業務】■業務プロセスの調査、分析、設計～構築■日々の運用業務■業務改善の立案～提案～実行■お客様対応(折衝/定例会実施等)■資料作成(提案書/見積書等)■メンバー育成・サポート 【社内業務】■メンバーの採用業務(面接対応等)■トラブル対応■その他、事務処理 ＜担当領域＞■バックオフィス(給与計算等)■IT(ヘルプデスク等)＜規模＞中～大規模(10～100名程度)＜併行件数＞平均2～3件 募集職種 【プロジェクト運用管理】キヤノンGでBPO事業を推進◆土日休＆残業20H◆月給
28万3000円～35万6000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 即日入社★高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し 仕事の内容 高級筆記具ブランドのカスタマーサービス部門でのお客様対応業務をお任せします。ホームページからのお問い合わせに対して、電話・メール・チャットで丁寧に対応いただきます。 【具体的な業務内容】 ■ホームページのお問い合わせフォームから寄せられる各種問い合わせへの対応 ■電話、メール、チャットを通じたお客様サポート ■商品の在庫確認や新商品に関する情報提供 ■お客様からの質問や要望に対する丁寧な応対 ■顧客情報の管理や社内システムへの入力作業 募集職種 即日入社★高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し月給
26万5000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 【採用担当(中途・新卒)】アシスタント体制有/HRBPへの挑戦可/リモート併用可 仕事の内容 中途・新卒両面の採用担当として要件定義等の上流から面接、クロージングまで担当します。日程調整等の事務作業は専門アシスタントチームが担うため、コアなリクルーティング活動に専念できる環境です。 ■事業部や経営層との要件定義 ■採用戦略・計画策定 ■求人票作成・母集団形成 ■選考対応(面談・面接・オファー) ■定着支援や採用広報等のプロジェクト推進 【魅力】事務作業は専任チームが分担し、企画や候補者との対話に集中できます。個人ノルマではなくチーム目標制。採用にとどまらず、入社後の定着や組織開発、HRBPなど人事のゼネラリスト・スペシャリスト双方へキャリアを広げられる好環境です。 募集職種 【採用担当(中途・新卒)】アシスタント体制有/HRBPへの挑戦可/リモート併用可月給
33万6700円～45万8500円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社博報堂コンタクト＆ロジスティクス 求人名 【渋谷第2センター/コールセンターグループマネージャー候補】年休125/週休二日 仕事の内容 センター長直下のグループの管理職（グループマネージャー）として、グループ内の複数の運用チームのマネジメントをお任せいたします。 《具体的には》★担当グループの運用状況の全体管理 （グループ全体の収益性向上、業務効率化、応対品質の安定化など）★オペレーション管理（現場の業務を把握し、チーム全体の業務フローや職場環境の改善）★メンバー管理（採用計画、社員の目標管理・評価）★社内外調整：営業部門やシステム部門など社内関連部署、クライアント企業との連携、関係構築）★リスクマネジメント：緊急対応、トラブル時の判断や、リスクを分析し回避・軽減の計画を策定※現場の直接管理はSVが担当 募集職種 【渋谷第2センター/コールセンターグループマネージャー候補】年休125/週休二日年俸
504万円～648万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社パソナ日本総務部 求人名 【東京】不動産管理★年間休日127日★平均有給取得19.8日 仕事の内容 ■委託元である大手金融系企業が保有・使用する不動産（ビル・オフィス）及び動産に関して、委託会社の拠点に常駐し、企画・品質管理・工事管理・維持保全管理業務をご担当いただきます。 委託会社の不動産関連業務が円滑かつ安定的に運営されるよう、各種業務の取りまとめ、実務支援、調整業務を担当していただきます。 具体的な業務内容はその他労働条件の備考をご確認下さい。 募集職種 【東京】不動産管理★年間休日127日★平均有給取得19.8日月給
28万円～36万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社パソナ日本総務部 求人名 【★】【東京】不動産営業(嘱託社員) 仕事の内容 ■委託元である大手金融系企業が保有・使用する不動産（ビル・オフィス）及び動産に関して、委託会社の拠点に常駐し、不動産実務を担っていただきます。 委託会社が保有・使用・管理する不動産に関して、不動産売却、賃貸・賃借、仲介、契約管理などの営業・管理業務を担当します。 具体的な業務内容はその他労働条件の備考をご確認下さい。 募集職種 【★】【東京】不動産営業(嘱託社員)月給
37万5000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 東陽町【金融機関向け事務センターの運営管理/SV候補】土日祝休み/平均残業20H 仕事の内容 確定拠出年金関連の事務センターおよびコールセンターにおける運営管理業務をお任せします。オペレーターの教育・育成から品質管理、クライアント対応まで幅広く担当し、マネジメントスキルを身につけられます。 【具体的には】事務センターおよびコールセンターの運営・管理業務、オペレーターの教育・育成・労務管理、センターの品質・生産性・リスク管理・採算管理、お客様企業への状況報告や改善提案等の各種交渉業務を担当いただきます。クライアントとはメール、電話、定例会(月1回)等で接点があります。 募集職種 東陽町【金融機関向け事務センターの運営管理/SV候補】土日祝休み/平均残業20H月給
27万3000円～33万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ＤＵＡＬ株式会社 求人名 【コールセンター運営サポート(SV）】服装髪型自由＆ネイルOK/月給28万以上 仕事の内容 電気・ガス・水道などのライフラインのご案内や、ウォーターサーバー、インターネットを取り扱うコールセンターで、オペレーターが働きやすい環境をつくる運営サポート(数値管理含）をお任せします。 入社後3～6ヶ月はサービス理解のためコール業務をお任せしますが、その後はラウンダー職として以下の業務を担当いただきます。 ・新規入職オペレーターの育成（派遣、業務委託スタッフ） ・オペレーターの進捗管理・新人フォローなどのサポート業務 ・コールセンターの品質チェック（通録確認、トークスクリプト見直し） ・ウォーターサーバー・インターネットなど、暮らしにまつわる商材対応 募集職種 【コールセンター運営サポート(SV）】服装髪型自由＆ネイルOK/月給28万以上月給
28万円～35万円
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社サンクコーポレーション 求人名 第二新卒可【BPO・IT運用の幹部候補/コールセンター】未経験からマネージャーへ 仕事の内容 BPO・IT運用の現場からスタートし、将来の幹部候補としてマネジメントを担うポジションです。現場業務を習得後、チームの進捗管理やKPI・品質管理、クライアント報告など、組織運営の要として活躍を期待します。 ■現場運用：コールセンターやITサポート等の実務を通じた習得 ■キャリア：現場からリーダー、マネージャーへ着実に昇格可能 ■組織管理：チーム統括、シフト作成、教育による稼働の最適化 ■品質向上：事務や物流、IT業務の標準化と効率化の推進 ■顧客対応：契約管理や進捗報告を通じた満足度向上の施策立案 ■運営：KPI管理や施策実行を行い部門パフォーマンスを最大化 募集職種 第二新卒可【BPO・IT運用の幹部候補/コールセンター】未経験からマネージャーへ月給
25万円～35万円
東京都江東区- 完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 ベテラン歓迎【東京駅】アウトソーシング現場運営のリーダー/教育体制〇 仕事の内容 ★ベテラン歓迎★ 当社が受託運営をしている事務センターやコールセンター、官公庁関連業務の現場運営責任者としてご活躍いただきます。プロジェクトの進捗管理から現場社員の労務管理等、幅広い業務をお任せ。 ★PCスキルだけでなく、マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご自身の意向に合わせ様々なスキルが身につく環境です！ ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 ベテラン歓迎【東京駅】アウトソーシング現場運営のリーダー/教育体制〇月給
27万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＰＩＯ 求人名 東京【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける 仕事の内容 顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・チームメンバーのマネジメントを担当していただきます。 ・給与計算、勤怠管理、入退社対応の一連の運用および成果物のレビュー（ダブルチェック） ・各お客様の業務フロー構築・効率化（CSVやAIを用いた自動化・仕組み化の提案） ・クラウドシステム（SmartHR、マネーフォワード等）の導入に伴う初期設定・運用サポート ■チャレンジできる業務 ・クラウドシステムの導入コンサルティング ・業務効率化のコンサルティング 募集職種 東京【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける月給
43万円～55万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 パナソニックホールディングス株式会社 求人名 【東京】企業法務★[積極的にリモートワーク活用可能]/WEB面接可能 仕事の内容 PHD法人等の各部門の契約・法律相談対応、コンプライアンス施策の推進、PHD法人等のガバナンス推進、組織再編やプロジェクト対応、契約ライフサイクルマネジメントの検討・推進、AI活用による業務効率化の推進 等 【具体的には】 ■事業部門・グループ会社に対する契約審査、法律相談、組織再編、プロジェクト対応、紛争・トラブル対応等の法務支援■AI・リーガルテック・BPO（アウトソーシング）を活用した法務業務改革および法務オペレーション構築■コンプライアンス推進、内部通報・不祥事対応、ガバナンス体制整備によるリスクマネジメント など 募集職種 【東京】企業法務★[積極的にリモートワーク活用可能]/WEB面接可能月給
36万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【田町/製薬企業内の事務業務リード】治験業務経験者歓迎/教育体制◎ 仕事の内容 当社に所属し、田町駅の製薬企業様からお預かりした事務業務に対し、クライアントのパートナーとしてプロジェクト運営・業務改善・実業務を担う組織のマネジメントなどをお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です！ ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【田町/製薬企業内の事務業務リード】治験業務経験者歓迎/教育体制◎月給
27万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ株式会社 求人名 【東京/サポートエンジニア】自治体向け粗大ごみ受付システムの運用保守 仕事の内容 自治体向けの粗大ごみ受付サービスを支えるため、受付システムの導入・改修・保守運用、および自治体担当者との調整業務を担当いただきます。 入社後は、ご経験に応じて、システム運用や構築・改修案件の進行管理、自治体との仕様調整などからお任せします。 業務やサービスへの理解を深めていただいた後は、新規契約・契約更新に向けた提案活動や、サービス改善・新機能の企画にも段階的に携わっていただきます。 【業務例】■新規自治体構築業務■既存自治体構築業務■システム保守運用業務■セールスサポート業務■業務・システム機能強化業務 募集職種 【東京/サポートエンジニア】自治体向け粗大ごみ受付システムの運用保守月給
32万円～37万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【人事給与業務の管理】◆KDDIと三井物産出資◆安定した経営基盤あり 仕事の内容 クライアントより受託した人事給与業務をBPO案件として請け負う当社にて、クライアントの給与計算・税務処理・社保手続きサポート・勤怠管理・福利厚生などの人事労務関連オペレーション部隊の管理をお任せしま す。オペレーションの習得はもちろんマニュアルの作成・研修・品質管理を行っていただきます。 【詳細】■オペレーターの指導育成 ■お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ■オペレーターが行った作業のダブルチェック ■業務遂行計画の立案、進捗管理 ■品質向上施策の立案及び実行 【入社後】オペレータと共に実務を習得いただき、それをベースに業務の管理、運用改善等にあたっていただきます。 募集職種 【人事給与業務の管理】◆KDDIと三井物産出資◆安定した経営基盤あり月給
29万7000円～41万5000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【1/1入社者向け/都内】官公庁内でのプロジェクトリード/豊富なキャリアパス 仕事の内容 ★1/1入社が可能な方向けの求人です★ 当社に所属し、都内の官公庁からお預かりした事務業務に対し、プロジェクト運営・諸業務改善・実業務を担う組織のマネジメント等をお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です！ ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【1/1入社者向け/都内】官公庁内でのプロジェクトリード/豊富なキャリアパス月給
27万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【社内SE】最先端AI・クラウドアプリの運用保守/在宅勤務可 仕事の内容 従業員が日々利用するSSOや自社生成AIサービスの運用保守を担当。システムの安定稼働や品質・生産性の向上、およびISMS推進を通じて全社の業務効率化を支え、セキュリティと利便性の両立を目指していただきます。 まずは、ご経験に応じて既存社員の指示の下で対応いただきます。 ・社内アプリケーションに対するユーザーからの問い合わせ対応 ・アカウント発行 ・定期メンテナンス対応（定期リリースは2か月に1回程度、土曜日に実施）・ISMS推進活動 【対象アプリ】・当社が提供するシングルサインオンシステム ・社内利用の生成AIを活用したオンラインサービス など 募集職種 【社内SE】最先端AI・クラウドアプリの運用保守/在宅勤務可月給
26万9000円～37万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 新宿【法人向け損害保険事務】週1リモート可/KDDI×三井物産の共同出資会社 仕事の内容 KDDIグループ企業や外部企業の法人損害保険契約の更新手続きから計上までを担当いただきます。2027年4月に約2,800件の契約移管があり、事業拡大のタイミングで入社できるため、 組織の成長を肌で感じながら働くことができます。 法人保険契約の満期管理から更改手続き、計上までの一連の業務を担当いただきます。月に20～30件程度の満期案件を電話・メール・郵送でお客様とやり取りしながら対応します。KDDIグループ企業の増加に伴い、様々な業種の法人保険事務に携わることができます。 募集職種 新宿【法人向け損害保険事務】週1リモート可/KDDI×三井物産の共同出資会社月給
27万3000円～36万7000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【給与計算・労務担当】KDDIおよびKDDIグループ企業をお任せ/福利厚生充実 仕事の内容 KDDI及びKDDIグループより受託した給与・労務管理・社保手続きサポート・勤怠管理・福利厚生などの人事労務関連オペレーション業務の整備・運用・拡大に関わるプロジェクト業務となります。 KDDIグループという大木なグループの人事労務業務に関わることができます。 【詳細】■KDDI本体の給与計算・労務管理等に係るBPO基盤整備および円滑運用 ■KDDIグループ企業の給与計算・労務管理等に係るBPO運用巻取りおよび円滑運用 募集職種 【給与計算・労務担当】KDDIおよびKDDIグループ企業をお任せ/福利厚生充実月給
25万1000円～41万5000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 ランスタッド株式会社 求人名 【営業事務（BPOプロジェクト運営）】転勤無/無期雇用派遣/働き方◎ 仕事の内容 営業事務経験をいかして、世界最大級の人材サービスである当社の大手クライアントの新規BPOプロジェクトの立ち上げから安定稼働までを担当。ご経験を元に導入支援者・事業担当・研修担当・SV等をお任せします 【プロジェクト全体の推進・管理】計画策定・進捗管理/WBSの作成と進捗管理/週次定例会議の主催・進行【業務プロセス設計・構築】業務内容プロセス設計/各種ドキュメントの作成・改訂（業務フロー、各種マニュアル、FAQ、日・週・月次報告フォーマット）【チーム立ち上げ・運営支援】SVへのレクチャー/オペレーターへ初期研修サポート/スタッフ育成やチーム運営支援【SV業務】業務指示/スタッフ育成/フォロー/2次対応 募集職種 【営業事務（BPOプロジェクト運営）】転勤無/無期雇用派遣/働き方◎月給
26万円～42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由無期雇用派遣
- 正社員企業名 株式会社オークネット 求人名 【海外駐在・ドバイ拠点／プライム上場の海外営業】中東エリア/海外駐在経験者 仕事の内容 【お任せすること】 成長著しい中東エリア(ドバイ拠点)を中心に、中古デジタル機器(スマートフォン、PC、タブレット等)のB2Bオークション事業における"海外営業"全般をお任せします。 【具体的には】■既存バイヤー・セラーへの定期フォロー ■現地電子機器ディーラーやリユース事業者等のリサーチ・アプローチ ■アポ獲得から現地商談、取引条件交渉、契約締結までを一貫して担当 ■オークション参加に関する問い合わせ、不具合対応、債権回収管理 ■現地市場の相場トレンドや顧客ニーズの分析・レポート作成 ■日本本社との定期MTG、業務プロセスの改善提案 募集職種 【海外駐在・ドバイ拠点／プライム上場の海外営業】中東エリア/海外駐在経験者月給
37万5000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 第二新卒OK【カスタマーサクセス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。既存顧客のシステム導入オンボーディングや活用支援を通じて満足度向上・解約率の低下を担います。 【詳細】■オンボーディング: 新規顧客の導入支援、初期設定、サービス利用トレーニング■活用促進: 顧客の利用状況をモニタリングし、サービス活用を支援、定期的なコミュニケーションで課題解決■解約防止: 顧客のヘルススコアを監視し、解約リスクのある顧客へ早期介入■アップセル・クロスセル: 顧客ニーズに合わせ、上位プランや関連サービスを提案 ■フィードバック収集: 顧客の声を製品開発やサービス改善に活かす 募集職種 第二新卒OK【カスタマーサクセス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK月給
39万2000円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善 仕事の内容 顧客企業のITサポート領域において、サービスデスク・IT運用の継続的改善を推進するITサービスマネージャー候補の募集です。ITSMの高度化等を通じ、顧客のDX推進や業務変革を支援していただきます。 【具体的には】■サービスデスク/ヘルプデスクの運営管理 ■KPI・SLAなどの品質指標の設計、モニタリングおよび改善推進 ■顧客との定例会運営、課題管理 ■生成AI、自動化ツール等を活用した運用高度化 ■業務プロセスの標準化、ナレッジ整備 ■新規案件立ち上げ、運用設計 ■メンバー育成や組織マネジメント 【魅力】単なる問い合わせ対応に留まらず、ITサービス全体の最適化をリードできます。 募集職種 東京【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善月給
30万5000円～38万9000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
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