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正社員

アルティウスリンク株式会社

東陽町【金融機関向け事務センターの運営管理/SV候補】土日祝休み/平均残業20H コールセンター管理/運営

月給

27万3000円~33万円

勤務地

東京都江東区

仕事概要

仕事内容

企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 東陽町【金融機関向け事務センターの運営管理/SV候補】土日祝休み/平均残業20H 仕事の内容 確定拠出年金関連の事務センターおよびコールセンターにおける運営管理業務をお任せします。オペレーターの教育・育成から品質管理、クライアント対応まで幅広く担当し、マネジメントスキルを身につけられます。 【具体的には】事務センターおよびコールセンターの運営・管理業務、オペレーターの教育・育成・労務管理、センターの品質・生産性・リスク管理・採算管理、お客様企業への状況報告や改善提案等の各種交渉業務を担当いただきます。クライアントとはメール、電話、定例会(月1回)等で接点があります。 募集職種 東陽町【金融機関向け事務センターの運営管理/SV候補】土日祝休み/平均残業20H

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■社会人経験2年以上 ■何らかのマネジメント経験(リーダー経験可) 【歓迎】■コンタクトセンター運営・管理経験 ■人財マネジメント経験 ■サービス業での顧客対応・折衝・数値管理経験 【魅力】■土日祝休み・平均残業20時間(繁忙期でも40時間前後)で、ワークライフバランスを保ちながら働けます ■数十名単位の組織・業務マネジメントを経験でき、着実にマネジメントスキルを習得できる環境です。 ■入社後3ヶ月はオペレーターとしてOJTで業務を習得し、その後SV候補として段階的にステップアップできる丁寧な育成体制を整えています。 ■毎月1回の1on1実施で風通しの良い職場環境を実現しています。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 東陽町オフィスには9つのセンターがあり、規模も5席から150席まで様々。本人との面談を通じて適性を見ながら配属先を決定いたします。

勤務地

東京都江東区東陽 アルティウスリンク株式会社 予定勤務地 東京都江東区 勤務地 勤務地① 事業所名: 所在地:東京都 江東区 東陽 最寄駅:東京メトロ 東西線 東陽町駅 徒歩2分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考:基本出社スタイルでの勤務となります。 転勤:当面無

給与

月給:27万3000円~33万円 想定年収 465万円~548万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥273,000~¥330,000 基本給¥273,000~¥330,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月・12月) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 08:45~17:15(1日あたり所定労働時間07時間30分) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:122日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他(年末年始休暇(12月29日~1月3日)) 有給休暇:有(~15日)(入社月に応じた規定数付与(1-15日))

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:有 その他制度:有給休暇について:入社月に応じた規定数付与、次年度以降は勤続3年未満:15日、勤続3年以上:20日付与 制度備考:■特別休暇(弔事休暇、結婚休暇、子育て休暇、子の看護休暇など) ■有給休暇:入社月に応じた規定数付与、次年度以降は勤続3年未満:15日、勤続3年以上:20日付与 ■各種研修制度・無料eラーニング等 ■KDDIグループ共済会(慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など) ■ベネフィットステーション ■KDDI健康保険組合 ■KDDI社員持株会(任意) ■企業主導型保育所(全国の保育施設60箇所) ■保養所(東京都、京都府、ハワイ州の保養所の利用可能) ■カフェ(小田急サザンタワー内の喫茶コーナー、出張販売) ■業務内容 変更の範囲 :本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する。 ■就業場所 変更の範囲:勤務地は将来に亘り特定されない。

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【給与補足】上記想定年収は賞与・諸手当・残業代20h/月を含みます。 ・賞与:年2回(6月・12月)※入社時期に応じた基準有 ・昇給:年1回(7月) ■基幹職(エリア無限定):基幹職とは、会社の総合的な判断を必要とする基幹的業務に従事し、雇用契約期間の制限がなく、業務範囲が明確に定められていない社員を指します。 多角的な視点を養う目的も兼ね、全国転勤やジョブローテーションが発生する可能性がございます。 ■基幹職(エリア無限定) 基幹職とは、会社の総合的な判断を必要とする基幹的業務に従事し、雇用契約期間の制限がなく、業務範囲が明確に定められていない社員を指します。 多角的な視点を養う目的も兼ね、全国転勤やジョブローテーションが発生する可能性がございます。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■コンタクトセンター事業 ■バックオフィス事業 ■ITソリューション事業 ■その他関連事業 設立:1996年05月 代表者:代表取締役社長 那谷 雅敏 従業員数:56,000人 資本金:100百万円 株式公開:非公開 主な株主:KDDI株式会社 51.0% 三井物産株式会社 49.0% 本社所在地:〒151-8583 東京都渋谷区 代々木2-2-1 小田急サザンタワー その他備考・企業からのフリーコメント:《アルティウスリンク株式会社について》KDDIグループをはじめ、官公庁・自治体、メーカー、情報通信、金融、流通など多種多様な業界のクライアントに対して、ニーズに合わせたソリューションと高品質なサービスを提供しています。ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションの需要が増えている中、BPOやコンタクトセンターが注目を集めており、事業拡大を続けています。また、AI技術やSNSを活用したオムニチャネルソリューション、ITソリューション等の提供を通じ、クライアント企業様とその先のお客様をサポートしています 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image確定拠出年金関連の事務センターおよびコールセンターにおける運営管理業務をお任せします。オペレーターの教育・育成から品質管理、クライアント対応まで幅広く担当し、マネジメントスキルを身につけられます。Image

企業・求人の特色 ■2023/9にKDDI×三井物産グループ「アルティウスリンク」発足。デジタルBPOのリーディングカンパニーを目指します。 ■コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供。◎安定した経営基盤あり

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1名

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:2a2d6134d3a8c2bf

掲載開始日:2026/10/21(水)

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