こだわり条件の追加設定を忘れていませんか？
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 仕事の内容 当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。 【ポジション一例】■CSオペレーション《チーム(10-15名)のマネジメント、KPI管理、フィードバック、メンバー育成、アサイン対応など》■CSトレーニング《オペレーター研修の実施、OJTなどサポート、研修資料、プログラムの作成および改善、研修スケジュールの管理および改善、メンバーのマネジメントなど》■ CSQC(品質管理)《対応品質のモニタリングとスコアリングおよびフィードバック、管理者への連携、マネジメントなど》 募集職種 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可月給
33万3340円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エイブル 求人名 【コールセンター(SV)】年間休日123日/業界のパイオニア 仕事の内容 弊社コンタクトセンター事業部にて、SV職を募集します。コンタクトセンター事業部のメンバーをまとめ、自らも手を動かして業務遂行、メンバーのフォロー/指導をお願いします。 部長やMGをサポートし、ビジネス・組織の再構築を行っていくため、外部コンサルと協業しながら進めていく仕事もあります。社内・社外問わず、様々な方を巻き込み、協力を得ながら、コンタクトセンター事業部の未来を一緒に作っていくフェーズにおいて、中心となっていただく方を募集します。これまでのコンタクトセンター（コールセンター）業界での知識を生かし、ステップアップしたい方、ぜひご応募ください。 募集職種 【コールセンター(SV)】年間休日123日/業界のパイオニア月給
28万円～36万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ｑ．ＥＮＥＳＴでんき株式会社 求人名 【コールセンターSV】再エネ大手/土日祝休/フレックス/SV経験を活かせる 仕事の内容 カスタマーケア部門のスーパーバイザー（SV）として、マネージャー・トレーナーと連携し、オペレーターのマネジメントや業務フローの改善、顧客・オペレーターの満足度向上をお任せします。 ■KPI管理・稼働実績管理・シフト管理 ■オペレーターからのエスカレーション対応・苦情2次対応（収束まで） ■オペレーターのフォロー面談・教育研修の企画実施 ■業務マニュアル・研修資料の作成および更新 ■IVR・自動音声対応システム・PC等のシステム設定 ■業務ルールの整備、業務改善提案、オペレーションフロー設計、VOC集計・分析 募集職種 【コールセンターSV】再エネ大手/土日祝休/フレックス/SV経験を活かせる月給
29万4985円～40万5605円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＫＵＲＵＫＵＲＵ 求人名 中央区【カスタマーサポートSV】一部リモート可/完全週休2日制 仕事の内容 自社ブランド事業を行っている当社にて、カスタマーサポート部門のSVをお任せいたします。スタッフへの支援や品質と数値の改善を通じて、チームの成果最大化を牽引いただく裁量の大きいポジションです。 ■スタッフからの質問やエスカレーション対応などの現場支援 ■顧客満足度など各種KPI向上に向けた改善施策の立案と実行 ■VOC(Voice of Customer)の集計およびデータ分析 ■出荷データを含む倉庫・物流部門との連携・オペレーション改善 ■適性によりWeb Shop運営やAI導入等への挑戦も可能 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 中央区【カスタマーサポートSV】一部リモート可/完全週休2日制月給
33万円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ｖｉｖｉＯＮ 求人名 【カスタマーサポート/SV候補】ユーザとクリエイターの「楽しい」を前線で守る 仕事の内容 国内最大級の二次元プラットフォームを運営する当社にて、国内外のユーザーからの問い合わせ対応を中心に、サービス改善の提案からパート・アルバイトの管理監督、シフト管理までを幅広くお任せいたします。 ■ユーザーからの問い合わせ対応(料金、動作、不具合)および障害時対応 ■問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行 ■パート・アルバイトスタッフの管理監督、教育、シフト管理 ■Zendesk等のツールを活用したサポートオペレーションの構築・改善 ■他部署と連携したフィードバックの共有とプロダクト改善への関与 ■マルチタスクでの品質向上・効率化推進 募集職種 【カスタマーサポート/SV候補】ユーザとクリエイターの「楽しい」を前線で守る月給
25万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 契約社員企業名 Ｑ．ＥＮＥＳＴでんき株式会社 求人名 【コールセンター管理者】再エネ大手/土日祝休/フレックス/SV経験を活かせる 仕事の内容 カスタマーケア部門のスーパーバイザー（SV）として、マネージャー・トレーナーと連携し、オペレーターのマネジメントや業務フローの改善、顧客・オペレーターの満足度向上をお任せします。 ■KPI管理・稼働実績管理・シフト管理 ■オペレーターからのエスカレーション対応・苦情2次対応（収束まで） ■オペレーターのフォロー面談・教育研修の企画実施 ■業務マニュアル・研修資料の作成および更新 ■IVR・自動音声対応システム・PC等のシステム設定 ■業務ルールの整備、業務改善提案、オペレーションフロー設計、VOC集計・分析 募集職種 【コールセンター管理者】再エネ大手/土日祝休/フレックス/SV経験を活かせる月給
28万2500円～33万9000円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ａｕコマース＆ライフ株式会社 求人名 【カスタマーサービスSV】CX改善・生成AI活用で顧客体験を変革/KDDIグループ 仕事の内容 au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、スタッフ管理・育成やエスカレーション対応に加え、VOC分析や生成AIを活用したCX改善施策を推進します。 【詳細】 ■SVとしてスタッフの育成・シフト管理、KPI管理、エスカレーション対応を担当 ■VOC（顧客の声）を分析し、開発部門と連携して問い合わせの根本原因を改善 ■FAQのUI/UX改善、LLMO対策、生成AIを活用したチャットbot強化などを推進 ■SV業務と並行して改善プロジェクトを担い、将来的にCXエキスパートやマネージャーを目指せる環境です。 募集職種 【カスタマーサービスSV】CX改善・生成AI活用で顧客体験を変革/KDDIグループ月給
42万6667円以上
東京都渋谷区- 完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社アグレックス 求人名 【ヘルプデスク管理(SV)】テレワーク推進中/TISインテックグループの安定土台 仕事の内容 都内（新宿/渋谷/調布等）を中心とした首都圏の大手金融顧客先にて、ヘルプデスクのコールセンター運営・SV（スーパーバイザー）業務をお任せします。 ・オペレータからのエスカレーション対応、対応履歴チェック ・応対品質チェック ・その他オペレータ管理・教育（パフォーマンス、シフトなど） ・次期リーダー層（若手）の育成 キャッチアップいただいた後は、PLとしてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せします。 募集職種 【ヘルプデスク管理(SV)】テレワーク推進中/TISインテックグループの安定土台月給
26万9000円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
正社員企業名 株式会社ｗｉｔｈＣＯＳＭＥ 求人名 東京【カスタマーマーケティング職】年間休日120日/在宅勤務相談可 仕事の内容 コスメ・スキンケアブランドを展開している当社にて、コールセンターとマーケティングを繋ぐブランドコミュニケーション担当をお任せいたします。 ■マーケティング・ファン化に向けた情報発信（約7～8割）既存顧客向けメルマガや公式LINE・同梱物の企画・執筆・配信、公式SNSの運用、購入後の不安を先回りして解消するFAQ等の企画立案 ■コールセンター連携・個別クレーム対応（約2～3割）外部委託先で解決が難しい案件の直接ヒアリングと誠実な対応、品質管理等のディレクション業務 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【カスタマーマーケティング職】年間休日120日/在宅勤務相談可年俸450万円～600万円
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 損保ジャパンＤＣ証券株式会社 求人名 【コールセンターSV候補】損害保険ジャパン(株)100%出資で安定基盤 仕事の内容 確定拠出年金のお問合せに対応するコールセンターのSV候補として、コールセンターの運営管理やマニュアルの整備など、SV業務全般をお任せします。チームメンバーをリードしながら、対応していただきます。 ■確定拠出年金（ＤＣ）のコールセンターの運営管理、改善業務と新サービスの企画立案。 ■オペレーターの管理（シフト管理等）、育成に関するマネジメント全般。 ■確定拠出年金（ＤＣ）加入者等のお客さまからの問い合せ対応、およびメンバー指導、エスカレーション対応 募集職種 【コールセンターSV候補】損害保険ジャパン(株)100%出資で安定基盤月給
24万600円～30万6000円
東京都新宿区- 完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 741新宿【コンタクトセンターSV】法人向けクラウドサービス/土日祝休み 仕事の内容 KDDIより請け負っている、法人向けクラウドサービスの窓口の運営管理業務をお任せします。LINEワークス、Googleワークスペース、M365など100種類以上のクラウドサービスを取り扱い、業務運営からKPI管理、品質向 上まで幅広く担当いただきます。 【具体的には】■委託範囲変更や運用変更における社内外折衝 ■KPIなどセンター数値・品質管理 ■業務報告書作成とクライアント報告 ■エスカレーション応対 ■サービス価値向上および継続的改善活動推進 ■コミュニケータの採用・教育・育成 ■勤務シフト作成・充足管理・要員調整 ■業務フロー及び運用手順書の作成・改訂、FAQ・ナレッジコンテンツ整備・品質管理など 募集職種 741新宿【コンタクトセンターSV】法人向けクラウドサービス/土日祝休み月給
25万3000円～33万7000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＨＩＴＯＷＡライフパートナーカンパニー 求人名 【カスタマーサポート】品質向上担当/日本の生活を支えるフランチャイズを展開 仕事の内容 生活支援マッチングプラットフォームにおける品質向上を担当します。提携企業や顧客・事業者からの問い合わせ対応、委託先管理、VOC分析等の品質改善業務を通じ、サービス基盤を強化します。 ■作業提供業者・提携先企業・お客様からの問合せ対応業務全般 ■委託先コールセンターからのエスカレーション対応・運用支援 ■顧客の声（ＶＯＣ）の分析および各種対応マニュアル作成・整備 ■サービス提供作業案件における品質モニタリングと改善活動推進 ■おそうじ本舗ＳＶや加盟店等パートナー企業との連携・流通管理 ■事業規模拡大に応じたカスタマーサポート品質の安定化・強化推進 募集職種 【カスタマーサポート】品質向上担当/日本の生活を支えるフランチャイズを展開月給
31万6200円～42万600円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ 求人名 【カスタマーサポート】自社SaaSプロダクト/福祉・介護現場を支える/未経験可 仕事の内容 福祉・介護向け自社SaaS等の問い合わせ対応を担当します。迅速な顧客課題の解決に加え、FAQ作成やプロダクト改善提案まで行い、現場の円滑な運営と業界インフラを支える重要なポジションです。 【詳細】■サービス利用中の法人顧客対応:月初10日間等繁忙期は、高い応答率を維持しながら迅速に課題を解決するスピード感と正確性が求められます。■FAQ・マニュアル更新、問合せ削減などの業務改善:日々の対応から見えた課題をナレッジ化し、顧客の自己解決を支える仕組みを整えます。■プロダクトへのフィードバック:現場で受け取った声を構造化し、開発・営業チームへ橋渡しをし、プロダクトの価値向上に貢献します。 募集職種 【カスタマーサポート】自社SaaSプロダクト/福祉・介護現場を支える/未経験可月給
27万1700円～36万2500円
東京都目黒区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ 求人名 【カスタマーサポート/マネージャー候補】自社SaaS/福祉・介護現場を支える 仕事の内容 福祉・介護向け自社SaaS等の問い合わせ対応を担当します。迅速な顧客課題の解決に加え、FAQ作成やプロダクト改善提案まで行い、現場の円滑な運営と業界インフラを支える重要なポジションです。 【詳細】■サービス利用中の法人顧客からの問い合わせ対応（インバウンド中心）■問い合わせ対応の記録（Salesforce）■新規契約や請求関連の問い合わせがあった場合の一次対応■開発チームやオンボーディングチームへのフィードバック■解約申告率の改善に向けた施策検討■FAQサイト更新■AHT（対応時間）の改善、短縮※担当顧客は、教育・児童領域、就労領域、介護領域等ご経験やご希望を踏まえて決定いたします。 募集職種 【カスタマーサポート/マネージャー候補】自社SaaS/福祉・介護現場を支える月給
43万5000円～62万5000円
東京都目黒区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社アグレックス 求人名 【ITサポート/ヘルプデスク(SV候補)】未経験歓迎/TISインテックグループ 仕事の内容 BPO案件におけるITサポート・カスタマーサポート職をお任せします。単なる受電オペレーターに留まらず、システムの操作ヘルプデスクからマニュアル作成、将来的にはSV業務などもお任せを期待してします。 まずは、コールセンター・ITヘルプデスクにて、問い合わせ対応から業務をお任せし、IT知見やBPO業務全般についてキャッチアップいただきます。将来的にはオペレーターの育成や品質管理、管理などを行うSV業務をお任せしたいと考えています。 【入社日】12/1、1/1入社は歓迎（応相談）です。同時期入社の方々と一緒に入社された際には、1週間程度の合同研修を企画しており同期として一緒の環境で成長できます。 募集職種 【ITサポート/ヘルプデスク(SV候補)】未経験歓迎/TISインテックグループ月給
23万7000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 741【新宿】KDDI法人向けクラウドサービス運営管理(SV・管理者候補) 仕事の内容 ■KDDIの法人顧客向け窓口（携帯・デバイスサポート、クラウドサービス、各種手続き）の運営・管理業務をお任せします。 ・法人ユーザーからの問い合わせ対応（操作・手続き等）の二次対応・エスカレーション ・SVとしてコミュニケータの採用・教育・定着支援 ・KPI管理、品質管理、業務報告書の作成 ・クライアント（KDDI）との運用改善に向けた折衝 ・シフト作成・勤怠管理 募集職種 741【新宿】KDDI法人向けクラウドサービス運営管理(SV・管理者候補)月給
25万1000円～33万3000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 CP1月入社【東京/正社員】事務手続き業務★未経験歓迎★転勤無★在宅制度あり 仕事の内容 ■概要 弊社にご契約いただいたお客様の契約周りにおける事務業務を担当いただきます。 【魅力】内勤勤務、転勤が無く、土日祝休み、18時までのシフト勤務となります。基本的には事務作業で、一部お客様への契約周りの架電業務が発生します。 ■具体的な業務内容 ・火災保険に関する申込みや各種事務手続き対応・付随した電話対応業務 ・1日の対応件数：30～50件ほど ※変更の範囲：業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。 募集職種 CP1月入社【東京/正社員】事務手続き業務★未経験歓迎★転勤無★在宅制度あり月給
25万円～26万円
東京都大田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＭｙＶｉｓｉｏｎ 求人名 【インサイドセールス部門のＳＶ】◎手厚い人材育成/完全週休二日 仕事の内容 転職支援/人材紹介事業を行う当社インサイドセールス部門の管理業務をお任せ。まずは実務から学び、ゆくゆくはシフト管理やKPI管理、メンバー教育、面接など組織運営の要として幅広く活躍いただきます。 適性を踏まえ内定時までにToC(求職者)向け営業/ToB(求人企業)向け営業のいずれかに配属決定します。 【具体的には】 ■メンバーのシフト管理/質問対応等のフォロー業務 ■新規メンバーの採用面接/教育・研修の実施 ■各種KPI管理および業務フローの仕組み作り・品質改善 ■担当取締役と連携した集客最大化のための施策立案 募集職種 【インサイドセールス部門のＳＶ】◎手厚い人材育成/完全週休二日月給
33万3400円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社博報堂コンタクト＆ロジスティクス 求人名 ☆博報堂Gr/大手水産メーカー担当【コールセンターSV】年休125/週休二日 仕事の内容 企業の通販事業支援を行う当社にて、大手水産メーカーのコールセンターSVをお任せいたします。「得意先事業への貢献」を目的として現場スタッフのフォロー等業務に携わって頂く予定です。 【仕事内容】■コンタクトセンターの運営や全体管理■現場業務フォローやクレーム対応■スタッフの育成や勤怠管理（シフト作成含む）、各種スタッフフォロー（スタッフとの面談含む）■ルーティン業務以外の各種施策対応（応対品質向上含む）【やりがい】業務支援だけではなく、「応対品質向上」に向けた課題の設定から施策立案、運用まで裁量権をもって推進可能。お客様の売上向上ひいては当社の事業発展にも貢献できます。 募集職種 ☆博報堂Gr/大手水産メーカー担当【コールセンターSV】年休125/週休二日年俸
369万3000円～443万1000円
東京都江東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社アグレックス 求人名 【ITアドバイザー(SV候補)】新規プロジェクトの立ち上げメンバー募集 仕事の内容 国内大手損害保険会社系列の保険代理店業務を支援する、新規プロジェクトの立ち上げメンバーです。ご経験に応じて、SVとして立ち上げチームの管理・業務推進を担っていただきたいと考えています。 【詳細】損害保険契約の満期案内、見積書・申込書の作成、契約締結、契約内容の変更手続きなど、保険契約の継続・保全に関する一連の業務です。契約者とのメール・電話対応も担当し、お客様が安心して契約を継続できるようチームでサポートしてきます。 ※担当領域は、本人の経験・スキルおよび配属プロジェクトの状況に応じて決定します。 募集職種 【ITアドバイザー(SV候補)】新規プロジェクトの立ち上げメンバー募集月給
25万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 はなさく生命保険株式会社 求人名 【東京/保険事務スペシャリスト(代理店サポート・コールセンター)】★転勤なし 仕事の内容 生命保険の各種事務領域において以下(1)～(3)の業務をおまかせします。 (1)代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターのSV管理業務 (2)保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き (3)各種手続きに伴うお客様・代理店からの照会対応（電話・メール・SNS） ★将来的には代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターの運営、実務構築業務もお任せします。 募集職種 【東京/保険事務スペシャリスト(代理店サポート・コールセンター)】★転勤なし月給
24万円～36万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【自治体窓口の運営SV（スーパーバイザー）】現場管理・ヘルプ対応 仕事の内容 関東圏内の各役場での 「おくやみ窓口」 運営サポートを担当していただきます。自治体公認の終活支援企業として、より良い地域づくり、高齢者サポートを実現するお手伝いを行います。 ■自治体対応・現場ヘルプ・運営サポート（自治体現場での支援）（メイン業務） ■毎月各自治体で行われる定例会への出席 ■窓口対応フォロー：関東圏内の各役場にて、ご遺族への手続き案内や申請書作成の補助。 ■コールセンターフォロー：おくやみ窓口の予約・問い合わせ電話受付対応。 募集職種 【自治体窓口の運営SV（スーパーバイザー）】現場管理・ヘルプ対応月給
37万3160円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界 仕事の内容 モバイルゲームQA・カスタマーサポート事業の拡大に向け、拠点長として事業戦略の推進、売上・人員計画の立案、組織改善、400名規模のピープルマネジメント、顧客折衝など全体のマネジメントを担います。 【職務詳細】 ■事業推進:売上・人員計画立案と実績管理、新規サービス立案、リスク管理 ■ピープルマネジメント:在籍400名・日次稼働200名以上の人事評価、採用・育成、労務対応 ■プロジェクト管理:ゲーム・エンタメ関連案件の計画立案、進捗・品質管理 ■折衝・連携:顧客への提案、他拠点との人員調整、上層部への実績報告 募集職種 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界年俸
600万6000円～807万2400円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 法人営業/駒沢大学前 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可 仕事の内容 CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。 ・CTCグループ会社から紹介された法人顧客への問い合わせ対応 ・お客様の課題やニーズのヒアリング、追加情報の確認 ・コールセンター、ヘルプデスク等のサービス提案 ・提案書、見積書などの営業資料作成 ・社内関係部署やCTCグループ営業担当との調整 ・お客様との打ち合わせ、受注に向けたフォロー 募集職種 法人営業/駒沢大学前 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可月給
25万8000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京/シニアSV(課長クラス)】複数プロジェクトの運営管理・SVマネジメント 仕事の内容 弊社が民間企業や官公庁からお預かりしている案件の統括SV業務をご担当いただきます。3～5件のプロジェクトをラウンドしながら、10名程度のSVや80～100名規模のスタッフのマネジメントいただきます 【具体的には】業務運営 ・KPI管理・オペレーション／収支管理・採用計画／クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成／クライアント折衝／スタッフ教育・労務管理／配下SVのマネジメント等 【統括案件例】大手通信会社（コールセンター/150名規模、SV10名）/大手生命保険会社（事務センター/150名規模、SV15名）/官公庁・市役所（50名規模、SV4名）、その他民間企業中規模案件（10～30名規模、SV2～3名）など 募集職種 【東京/シニアSV(課長クラス)】複数プロジェクトの運営管理・SVマネジメント月給
35万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 楽天銀行株式会社 求人名 品川【コンタクトセンター担当者】オペレーター・SV/WLB◎ 仕事の内容 【コンタクトセンターの担当者として下記役割をお任せします】■楽天銀行をご利用されているお客さまの問い合わせ対応・各種案内※経験に応じてセンター運営のマネジメント候補やセンター運営もお任せします。 【具体的には】■電話でのお客さまからのお問い合わせ対応（個人預金に関わる、口座開設、デビットカード取引について、各種商品に関する受付業務）■電話で受付した手続きの事務対応、確認業務など■顧客の潜在ニーズを掘り起こし、口座利用を促進するプロアクティブな架電業務■お客さまの声（VOC）を元にした社内へのフィードバックやサービス・オペレーションの改善■スタッフの育成、計数管理などセンター運営業務 など 募集職種 品川【コンタクトセンター担当者】オペレーター・SV/WLB◎月給
27万8000円～40万7000円
東京都港区- 完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＦＵＴＵＲＥＭＩＮＤ 求人名 秋葉原【コールセンター管理職】最大834万/土日祝休/コンタクトセンター 仕事の内容 医療と感動で世界を変える事業を行う当社にてコンタクトセンター責任者をお任せします。予約受付や来院促進を行う電話チームを率い、データに基づく施策設計、受電体制改善、メンバー育成等で貢献します。 【具体的には】■受電体制の改善(応答率・予約獲得率向上、シフト最適化) ■プッシュ架電の企画・運用(薬切れ予測に基づくリスト設計) ■応対品質の向上(トークスクリプト作成、フィードバック) ■チームKPI(応答率・接続率等)の設計と運用 ■オペレーターの採用、育成、評価、エスカレーション整備 ■他部門(カウンセリング・継続支援)との連携と情報共有 募集職種 秋葉原【コールセンター管理職】最大834万/土日祝休/コンタクトセンター月給
24万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【東京】「もっとこうすればいいのに」を形にする／事務プロセスの改善提案SV 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質 の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT一例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版会社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整※業務内容の変更範囲は、制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり 募集職種 【東京】「もっとこうすればいいのに」を形にする／事務プロセスの改善提案SV月給
28万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 東京【公共系BPOプロジェクト管理】裁量権ある環境／フルフレックスで柔軟に 仕事の内容 公共系のBPOプロジェクトの管理/運用の最高責任者ご担当。役所や政府系機構等の顧客向けに、課題や希望に合わせて柔軟に手法を変え、業務効率化やDX推進に向けた企画/提案を実施し課題解決に貢献いただきます。 ■プロジェクトの収支・進行管理 ■SVやスタッフのマネジメント ■品質向上提案およびKPI管理 ■新規プロジェクト立ち上げ・体制構築 ■企画業務 【仕事の魅力】公共系案件を中心に担当します。特定の手法に縛られず、裁量を持って柔軟に挑戦できる環境です。関係者と連携し、事業企画や施策を推進するやりがいを得られます。 募集職種 東京【公共系BPOプロジェクト管理】裁量権ある環境／フルフレックスで柔軟に月給
29万2000円～32万5000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ビデオリサーチコミュニケーションズ 求人名 【リサーチャー】アンケートやインターネット調査の運用管理業務/未経験歓迎 仕事の内容 ビデオリサーチグループにて、アンケートやインターネット調査の運用管理・フィールドワーク進行管理を担当します。リサーチ未経験から挑戦可能で、生活者の「声」を社会に届けるやりがいのあるお仕事です。 エリア内で実施する各種調査のチェックやデータ集計、フィールドワークの進行管理等を幅広く担当します。業務に慣れた後はフィールドワーク全般の運用・進行管理をお任せします。営業や企画・分析部署と連携し、一般生活者を安定的にリクルートして調査を無事に実行することで、生活者の声を社会に反映するやりがいが得られます。 募集職種 【リサーチャー】アンケートやインターネット調査の運用管理業務/未経験歓迎月給
25万9286円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エネコード 求人名 【カスタマーサポート運用管理】責任者候補/東証プライム上場光通信グループ 仕事の内容 当社は新電力事業において電力卸供給や需給管理、組成支援などを手掛けています。今回、入社と同時に(株)ティーダッシュに出向いただき、外部委託しているカスタマーサポート(CS)の管理・品質向上をお任せします。 ■委託先からのエスカレーション対応および課題解決(システム・法務面)■委託先の対応品質管理および業務改善調整＊委託先は、札幌（10名規模）と仙台（8名規模）の2拠点■顧客管理システム（CIS）を活用したデータ抽出・加工・登録業務請求・契約関連データの整備および確認業務■取引先との業務調整および折衝■業務レポート・報告資料・各種データ資料の作成■業務フロー改善および運用精度向上のための施策立案 募集職種 【カスタマーサポート運用管理】責任者候補/東証プライム上場光通信グループ月給
36万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】メール対応メイン 仕事の内容 ゲームユーザー向けカスタマーサポートチームのリーダーとして、サポート体制の構築や品質管理、メンバー育成を担当。また、ユーザーの声をデータ化し、クライアントへアップデート提案等の折衝もお任せします。 ■サポート体制構築：新作リリースに伴う体制設計・FAQ作成、世界観を重視した研修 ■品質管理・育成：応対品質の改善、メンバー評価・育成 ■折衝・事業推進：ユーザーの声を分析しゲームメーカーへ改善提案、収支・工数管理、緊急トラブル時の原因分析と対応指揮 【キャリア】将来的にはセンター長等のマネジメント職や、CX戦略全体を提案・統括するアカウントマネージャーへの道も開けます。 募集職種 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】メール対応メイン年俸
300万円～399万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 サミットエナジー株式会社 求人名 【東京/営業オペレーション】住友商事100％出資の電力販売会社の安定基盤 仕事の内容 当社は住友商事100％子会社として複数の自社グループ発電所を運営し安全で安定した電気を多くの人へ提供し続ける新電力事業者です。営業管理部にて、電力小売事業を支える営業バックオフィス業務をお任せします。 ■コールセンターとの連携・管理・指導、マニュアル整備 ■送配電事業者への工事申込業務、工事会社との調整 ※将来的に下記業務にも関わっていただく可能性がございます。 ■営業提案の契約・請求・採算管理への落とし込み■請求・支払・与信・債権管理など日常業務の統括■契約書・約款・各種ツール、業務マニュアル整備・業務プロセスのシステム化、標準化・効率化推進 募集職種 【東京/営業オペレーション】住友商事100％出資の電力販売会社の安定基盤月給
32万円～42万円
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 法人営業/駒沢大学前 土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可/既存顧客中心 仕事の内容 CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。 ・CTCグループ会社から紹介された法人顧客への問い合わせ対応 ・お客様の課題やニーズのヒアリング、追加情報の確認 ・コールセンター、ヘルプデスク等のサービス提案 ・提案書、見積書などの営業資料作成 ・社内関係部署やCTCグループ営業担当との調整 ・お客様との打ち合わせ、受注に向けたフォロー 募集職種 法人営業/駒沢大学前 土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可/既存顧客中心月給
34万6500円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社キズキ 求人名 【業務改善・仕組化スタッフ】現場を支えるオペレーション設計で事業成長を推進 仕事の内容 各事業部を横断し、現場のトラブル予防と円滑な運営を支える「仕組みづくり」と「オペレーション設計」をお任せします。現場の実態を正確に把握し、トラブルが起きない運用ルールを構築・浸透させます。 ■現場でのトラブルの事実確認と対応指針策定や現場へのサポート ■現場と協働した再発防止策の立案や未然に防ぐ新しいルール設計と浸透 ■日々の現場との対話を通じた課題の種や問題の早期発見と把握 ■現場が迷わず対応するための手順書作成やマニュアルと業務フローの整備 ■各種ITツールを用いた現場の負担を減らす業務改善と効率化の力強い推進 ■研修の企画実施など新しい仕組みの社内浸透施策 募集職種 【業務改善・仕組化スタッフ】現場を支えるオペレーション設計で事業成長を推進月給
36万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 ☆BPO経験歓迎【東京】事務系プロジェクトマネジャー(PM)/圧倒的な裁量 仕事の内容 リクルートスタッフィングの第二の柱である事務系BPO事業のミッションは「企業様の生産性向上」。ただ既存の業務を外出し・運用を行うではなく、クライアントの課題や希望に合わせて柔軟に手法を変え、 ITツール等新しい方法を積極的に取り入れ、最適な提案・設計・運用を行っております。 ■プロジェクト全体の進行管理および収支管理（統合・コスト管理） ■SV・スタッフマネジメント（人員配置・育成） ■品質向上のためのプロセス改善の提案、KPI管理 ■担当顧客へのプロジェクト拡大に向けた拡販営業 ■新規立上げ時の全体管理・リード■自組織後輩育成・企画系業務 募集職種 ☆BPO経験歓迎【東京】事務系プロジェクトマネジャー(PM)/圧倒的な裁量月給
33万2400円～39万7300円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン 仕事の内容 ゲーム開発会社に常駐し、メールサポートの二次対応業務や一次対応者の進捗・品質管理を担います。さらに、問い合わせ傾向の分析に基づくFAQ提案やクライアント各部署との折衝・交渉まで幅広くお任せします。 【詳細】■二次対応・調査・検証：対応方針の判断・決定、ユーザーデータや課金等の調査、実機による動作確認・再現検証 ■ベンダー・プロジェクト管理：一次対応者の進捗管理・品質チェック、マニュアルやFAQの作成・業務改善提案 ■クライアント対応：常駐先内各部署との折衝・交渉、エスカレーション対応、週次・月次報告の実施 ※数値化されたユーザーの熱量をクライアントへ届け、運営方針の提案も行います。 募集職種 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン年俸
300万円～600万6000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ 求人名 【BPO/プロジェクトリーダー】顧客の営業を支援するプロジェクト運営 仕事の内容 NTTデータの営業活動を支援するBPOプロジェクト運用統括者として、各プロジェクトのリーダーやスーパーバイザー（SV）のマネジメントを担いながら、品質・納期・コストの管理・コントロールを行います。 【具体的な業務内容】 ・クライアント（主に現場担当者）折衝・関係性構築・調整 ・複数の営業事務プロジェクトの収支/運営管理 ・各PJのSVを対象とした人材マネジメント（目標設定、業務指示、進捗管理、業務フォロー） ・新規案件の立ち上げ・業務設計～安定運用 募集職種 【BPO/プロジェクトリーダー】顧客の営業を支援するプロジェクト運営年俸
447万7010円～509万2790円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン 仕事の内容 ゲーム開発会社に常駐し、メールサポート二次対応、データ調査、一次対応者の進捗・品質管理を担当。クライアント各部署との折衝や運営改善の提案まで一気通貫で行い、開発とプレイヤーの架け橋を担います。 ■二次対応・調査・検証：ユーザーデータ・課金・データ復旧の調査、実機での動作確認・再現検証 ■ベンダー・PJ管理：一次対応者の進捗管理・品質チェック、マニュアルやテンプレートの作成・改訂、FAQ改善提案 ■折衝・報告：開発先各部署とのエスカレーション対応、週次・月次報告 【魅力】年2回の昇給・評価機会あり。将来的にはセンター長やアカウントマネージャーへのキャリアパスも描けます。 募集職種 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン年俸
300万円～399万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【東京】多彩なプロジェクトで「旬のビジネス」に触れるSV。事務のプロに！ 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質 の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT一例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版会社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整※業務内容の変更範囲は、制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり 募集職種 【東京】多彩なプロジェクトで「旬のビジネス」に触れるSV。事務のプロに！月給
28万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 システムズ・デザイン株式会社 求人名 東京【労務事務】土日祝休み/未経験可 仕事の内容 健康保険組合にて健康保険の資格取得や喪失に関するデータ入力、お問合せ業務を請け負っている業務のリーダーポジションでの募集となります。 【主なお仕事内容】 ・健康保険組合にて健康保険の資格取得や喪失に関するデータ入力 ・お問合せや書類不備に関する架電、受電 ・証明書の発行業務 ※作業者として上記業務を行っていただきつつパート作業者などの全体管理、お客様調整も行っていただきます。 募集職種 東京【労務事務】土日祝休み/未経験可月給
23万円～28万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【東京】「もっと効率よく、もっと正確に」を追求。プロジェクトを成功に！ 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質 の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT一例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版会社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整※業務内容の変更範囲は、制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり 募集職種 【東京】「もっと効率よく、もっと正確に」を追求。プロジェクトを成功に！月給
28万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【東京】ただの事務じゃない。プロジェクト成功のカギを握る「縁の下の力持ち」 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質 の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT一例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版会社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整※業務内容の変更範囲は、制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり 募集職種 【東京】ただの事務じゃない。プロジェクト成功のカギを握る「縁の下の力持ち」月給
28万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【東京】クライアントのパートナーとして組織を率いるリーダー/BPO SV 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質 の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT一例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版会社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整※業務内容の変更範囲は、制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり 募集職種 【東京】クライアントのパートナーとして組織を率いるリーダー/BPO SV月給
28万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 営業/東京 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可/既存顧客中心 仕事の内容 CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。 ・CTCグループ会社から紹介された法人顧客への問い合わせ対応 ・お客様の課題やニーズのヒアリング、追加情報の確認 ・コールセンター、ヘルプデスク等のサービス提案 ・提案書、見積書などの営業資料作成 ・社内関係部署やCTCグループ営業担当との調整 ・お客様との打ち合わせ、受注に向けたフォロー 募集職種 営業/東京 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可/既存顧客中心月給
36万8500円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 クレジットエンジン株式会社 求人名 ★PayPayグループ【東京/債権管理.回収担当】未経験歓迎！大手金融機関取引多数 仕事の内容 お持ちの経験を活かし、特定金銭債権の管理・回収および、お客様へのカウンセリング（返済相談）をお任せします。マニュアル通りの対応だけでなく、相手の状況に合わせた柔軟な「提案・交渉」が求められるます。 【具体的な業務】 ●債権管理・入金のご案内 ●返済計画の立案・交渉（ソリューション提案） ●債権書類の管理・事務手続き ●法的手段を用いた回収業務 ●後輩育成・SV業務（将来的に） 募集職種 ★PayPayグループ【東京/債権管理.回収担当】未経験歓迎！大手金融機関取引多数月給
25万円～30万円
東京都新宿区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 クレジットエンジン株式会社 求人名 ★PayPayグループ【東京/債権管理.回収担当】家庭との両立＋キャリア形成が叶う 仕事の内容 お持ちの経験を活かし、特定金銭債権の管理・回収および、お客様へのカウンセリング（返済相談）をお任せします。マニュアル通りの対応だけでなく、相手の状況に合わせた柔軟な「提案・交渉」が求められるます。 【具体的な業務】 ●債権管理・入金のご案内 ●返済計画の立案・交渉（ソリューション提案） ●債権書類の管理・事務手続き ●法的手段を用いた回収業務 ●後輩育成・SV業務（将来的に） 募集職種 ★PayPayグループ【東京/債権管理.回収担当】家庭との両立＋キャリア形成が叶う月給
25万円～41万6000円
東京都新宿区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京/シニアSV募集(課長クラス)】外資系企業担当部門所属/年休124日 仕事の内容 弊社内の外資系企業担当の部門に所属いただき、統括スーパーバイザー業務をご担当いただきます。3～5件のプロジェクトを管理し、10名程度のSVや80～100名規模のスタッフのマネジメントを行っていただきます。 【具体的には】■業務運営・KPI管理・オペレーション／収支管理・採用計画／クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成／クライアント折衝／スタッフ教育・労務管理／配下SVのマネジメント等 【統括案件例】大手通信会社（コールセンター/150名規模、SV10名）/大手生命保険会社（事務センター/150名規模、SV15名）/官公庁・市役所（50名規模、SV4名）など 募集職種 【東京/シニアSV募集(課長クラス)】外資系企業担当部門所属/年休124日月給
35万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 ☆未経験歓迎☆【東京】事務職プロジェクトリーダー/研修有/年間休日125日 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質 の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT一例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版会社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整※業務内容の変更範囲は、制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり 募集職種 ☆未経験歓迎☆【東京】事務職プロジェクトリーダー/研修有/年間休日125日月給
28万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 第二新卒歓迎【東京】事務プロジェクト運営/研修体制◎/年休125日/転勤無 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質 の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT一例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版会社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整※業務内容の変更範囲は、制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり 募集職種 第二新卒歓迎【東京】事務プロジェクト運営/研修体制◎/年休125日/転勤無月給
28万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 【データサイエンティスト】SCSKグループ/AI・データ活用による業務変革 仕事の内容 AI・機械学習を活用し業務課題の発見から分析、モデル構築、効果創出まで一貫して推進し、膨大なコンタクトセンター・BPO運用データを解析、生成AI活用や需要予測等で業務改善・生産性向上を実現します。 【具体的には】■業務課題/KPIの整理・設定 ・データ収集・加工・前処理 ■分析設計および仮説構築 ■統計解析や機械学習モデル構築 ■生成AI活用検証 ■モデル精度評価・効果測定 ■システム実装/運用定着支援 ・分析手法の標準化・横展開 【分析テーマ例】VOC分析、需要予測、入電予測、応対品質スコアリング、離反予兆分析など ※担っていただく業務は面接で順次すり合わせを行います。 募集職種 【データサイエンティスト】SCSKグループ/AI・データ活用による業務変革月給
40万円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 セコム株式会社 求人名 【カスタマーサポート】CL対応～満足度向上のための企画推進まで実行/セコムG 仕事の内容 当社クラウドサービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応を中心に、ナレッジ整備や業務改善を通じて、サービス品質とCX（顧客体験）の向上を推進していただきます。 顧客満足度向上のための課題分析や、FAQ作成を含めた企画、推進をメインにお任せします【詳細】■電話/メール/チャットによる問い合わせ対応（サービス理解のため入社後は顧客対応もお任せしますがパートナーがメインで実施）■CRMツールを活用した対応履歴管理/分析■FAQ/マニュアル/動画コンテンツの作成/更新■コンタクトセンター業務の改善/効率化■サービス設定支援/各種事務対応■ドキュメント整備/バックオフィス業務 募集職種 【カスタマーサポート】CL対応～満足度向上のための企画推進まで実行/セコムG月給
26万1160円以上
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 法人営業/駒沢大学前【第二新卒可】土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可 仕事の内容 CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。 ・CTCグループ会社から紹介された法人顧客への問い合わせ対応 ・お客様の課題やニーズのヒアリング、追加情報の確認 ・コールセンター、ヘルプデスク等のサービス提案 ・提案書、見積書などの営業資料作成 ・社内関係部署やCTCグループ営業担当との調整 ・お客様との打ち合わせ、受注に向けたフォロー 募集職種 法人営業/駒沢大学前【第二新卒可】土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可月給
25万8000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社阪急交通社 求人名 【東京】自治体向けBPO営業(基幹職)/職種・地域限定/転勤無/年休125日 仕事の内容 地方公共団体などに対して、BPO案件（事務局運営、会議や委員会等の事務局運営）の提案を行います。阪急交通社(阪急阪神HDグループ)のシナジーを生かして業績も好調。 【具体的には】 ・官公庁や自治体へのコンサルティングセールス ・提案書の作成や見積もり ・業務委託などの入札案件への参画 ・自治体とのコミュニケーション、関係構築 ・共同プロジェクトの進行管理 募集職種 【東京】自治体向けBPO営業(基幹職)/職種・地域限定/転勤無/年休125日月給
22万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 D 047 コールセンター経験から市場価値を高める業務改善/DX推進支援！土日祝休 仕事の内容 エネルギー業界のお客様向けに、新しいサービスの運用フロー作成や、既存業務の効率化を支援するお仕事です。マニュアル作成や日々の業務改善など、現場で培った知見を活かしてプロジェクトを前に進めます。 【具体的には】 お客様の事業を円滑にするためのルール作りや、業務フローの可視化を行います。新サービスの立ち上げ時には「誰が・いつ・何をするか」を整理し、現場が動きやすい運用モデルを構築します。また、進捗管理や関係各所との調整も担います。チームで協力して進めるため、まずはできる業務からスタートし、少しずつ業務設計やプロジェクト推進のスキルを身につけていける環境です。 募集職種 D 047 コールセンター経験から市場価値を高める業務改善/DX推進支援！土日祝休月給
26万5000円～52万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 ☆ベテラン歓迎☆【東京】事務職プロジェクトリーダー/研修有/年間休日125日 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質 の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT一例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版会社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整※業務内容の変更範囲は、制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり 募集職種 ☆ベテラン歓迎☆【東京】事務職プロジェクトリーダー/研修有/年間休日125日月給
28万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【カスタマーサポート】国内業界トップSaaS/毎期連続成長中 仕事の内容 「ANDPAD」を契約済みの全ユーザー（法人/個人）に向けた「導入支援」と「継続支援」がミッションです。電話・メール・チャットツールを用いてお客様の利活用促進を行います。 【業務詳細】 ■ANDPADユーザーからの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決へ導くサポート業務。 ■お客様のニーズを元に、それぞれのお客様に合わせた活用方法の提案 ■追加IDやオプションサービスのご提案。 ■顧客要望を取りまとめ、プロダクト開発への機能改修提案。 募集職種 【カスタマーサポート】国内業界トップSaaS/毎期連続成長中月給
27万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【音声基盤エンジニア(Genesys Cloud)】SCSKグループ/平均月残業15時間 仕事の内容 全国のコンタクトセンターを支える音声基盤(Genesys Cloud)の企画・設計・構築・運用改善を担当いただきます。単なる保守に留まらず生成AIや音声認識を活用したDX推進・業務変革を主導します。 【具体的には】■Genesys Cloudを活用したコールフロー、IVR、ルーティング設計・改善 ■AI機能、音声認識、会話分析の導入および活用推進 ■現場部門へのヒアリング、業務課題の分析および解決策の企画提案 ■ベンダーの進捗/品質/コスト管理 ■音声品質および運用品質のモニタリングと継続的改善 【やりがい】自社BPO事業の核となる基盤に上流から携わり、最新ITと現場業務の両面から変革を起こせます。 募集職種 東京【音声基盤エンジニア(Genesys Cloud)】SCSKグループ/平均月残業15時間月給
26万5000円～38万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社阪急交通社 求人名 【東京】自治体向けBPO営業/総合職/フレックス/年休125日 仕事の内容 地方公共団体などに対して、BPO案件（事務局運営、会議や委員会等の事務局運営）の提案を行います。阪急交通社(阪急阪神HDグループ)のシナジーを生かして業績も好調。 【具体的には】 ・官公庁や自治体へのコンサルティングセールス ・提案書の作成や見積もり ・業務委託などの入札案件への参画 ・自治体とのコミュニケーション、関係構築 ・共同プロジェクトの進行管理 募集職種 【東京】自治体向けBPO営業/総合職/フレックス/年休125日月給
22万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 業務改善経験歓迎【東京】事務プロジェクト運営/研修体制◎/年休125日/転勤無 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質 の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT一例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版会社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整※業務内容の変更範囲は、制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり 募集職種 業務改善経験歓迎【東京】事務プロジェクト運営/研修体制◎/年休125日/転勤無月給
28万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 リーダー歓迎【東京】事務プロジェクト運営/研修体制◎/年休125日/転勤無 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質 の管理や向上 等■メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等■お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等■収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等＜PJT一例＞システム会社：営業サポート、契約関連事務/出版会社：伝票処理、請求処理/OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整※業務内容の変更範囲は、制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり 募集職種 リーダー歓迎【東京】事務プロジェクト運営/研修体制◎/年休125日/転勤無月給
28万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 【業務コンサルタント】SCSKグループ/DX・業務改革構想策定～実行・定着支援 仕事の内容 顧客の経営層や事業責任者と対話し、経営・業務課題を可視化します。現状分析からTo-Be運用モデル・KPI設計、AI/ITを活用した変革構想策定、プロジェクト推進、現場定着・効果検証までを一貫主導いただけます。 【具体的には】■ヒアリングを通じた課題整理・As-Is分析と改善テーマの特定 ・To-Be業務プロセス/運用モデル/KPI設計 ・AI・IT・データ活用を含む業務改革構想・実行計画策定 ■社内外ステークホルダーとの合意形成・推進 ・定着化支援、効果検証および継続的改善 ■成果物や手法の標準化、ナレッジ展開、追加提案や新規案件創出 募集職種 【業務コンサルタント】SCSKグループ/DX・業務改革構想策定～実行・定着支援月給
40万円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社大京アステージ 求人名 未経験歓迎【北千住/マンション管理】年休129日/研修充実/顧客と一緒に作る仕事 仕事の内容 担当マンションの居住者と長期に渡り信頼関係を築き、より良い住環境、建物の資産価値向上、居住者のコミュニティ形成を担う業務。 ■マンション巡回：管理員との面談を通して居住者のニーズ等を把握 ■理事会/総会運営：予算/決算案の提案、マンション運営ルール、運営資金計画等の支援 ■居住者の方々の交流企画の提案/サポート ■修繕工事の提案/スケジュール管理 《内勤：外勤＝5：5程度》 【キャリア】大京は管理受託戸数NO.1！多くの物件を管理してきたノウハウがあり学べる環境です。モバイルPC一人一台貸与、事務処理のシステム化にて事務作業を効率化。現場に時間を割ける体制を整備。 募集職種 未経験歓迎【北千住/マンション管理】年休129日/研修充実/顧客と一緒に作る仕事月給
23万4000円以上
東京都足立区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社 求人名 【東京/SMA(治験事務局担当)】治験の運営・推進/月平均残業21.3時間 仕事の内容 新薬開発のために病院やクリニックで実施される治験が円滑に進むよう支援を行います。関係者との折衝や調整、事務業務を担当し、治験の運営・推進を担います。※備考欄に1週間のスケジュール例を記載しています。 ■社内外の関係者との交渉・相談 ■院内スタッフとの調整支援 ■治験実施の可能性を確認するための調査 ■治験に関する事務的業務の全体支援 【サポート体制】入社者の大半が未経験者のため、入社時研修やフォローアップ研修、OJT等、サポート体制が充実しています。 【働き方】外勤5～7割：内勤3～5割 ※外勤：医療機関訪問 内勤：オフィス勤務 ※エリアや時期により異なるため面接で詳細を説明します 募集職種 【東京/SMA(治験事務局担当)】治験の運営・推進/月平均残業21.3時間月給
27万4390円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/IT運用改善/月平均残業15h 仕事の内容 企業の情報システム部門を支えるサービスデスク運営をお任せします。メンバー育成や進捗・品質管理に加え、生成AIや各種ITツールを活用した業務プロセスの標準化・効率化、顧客への運用改善提案を担います 【具体的には】■メンバーの業務フォロー、育成、タスク調整 ■業務進捗、KPI、品質管理 ■問い合わせ傾向の分析と課題整理・FAQやナレッジの改善 ■生成AI等を活用した業務効率化/運用高度化の推進 ■顧客向け報告資料作成、打ち合わせ、改善提案 【魅力】単なる問い合わせ対応にとどまらず、最新ITツールを用いたAI活用の企画から定着化まで携わり、顧客のDX推進を支える高度なITSMスキルを磨ける環境です。 募集職種 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/IT運用改善/月平均残業15h月給
26万5000円～33万4000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社いつも 求人名 ECオペレーション改善（フルフィルメント・業務設計）【大手ブランドEC支援】 仕事の内容 大手ブランドECの受注・カスタマーサポート・物流オペレーションを俯瞰し、フルフィルメント業務の仕組み化と改善を推進するポジションです。 ■EC受注処理、カスタマーサポート業務の設計・運用 ■物流オペレーション管理、改善施策の検討・実行 ■社内プロジェクトマネージャーとの連携・調整 ■販促・セール企画実現に向けたバックヤード調整 ■データ・在庫・販促物を含む全体最適の推進 ■バックヤード起点での業務改善・企画提案 募集職種 ECオペレーション改善（フルフィルメント・業務設計）【大手ブランドEC支援】月給
25万6000円～32万8000円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 E_239【東京コンタクトセンター/PM候補】複数プロジェクトの統括管理者 仕事の内容 既存BPOプロジェクトの管理者業務並びに、クライアントの課題解決に向けた本質的課題の把握～戦略策定～提案の検討～プレゼン～施策実施までを主となり推進いただきます。 ■複数プロジェクトの統括管理(KPI設計/進捗管理/品質管理) ■クライアントの本質課題ヒアリング、要件整理、提案書作成、プレゼン、改善推進 ■プロジェクト収支管理と予算達成に向けた戦略立案/実行、顧客手続き(契約締結/請求対応） ■新規案件の提案活動、商談リード、契約交渉への参画 ■新規プロジェクト立上げ/業務設計/構築/運用支援 ■SV/UL等の管理者層育成/マネジメント ■業務の自動化/効率化の企画推進 等 募集職種 E_239【東京コンタクトセンター/PM候補】複数プロジェクトの統括管理者月給
28万9000円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社大京アステージ 求人名 未経験歓迎【上野/マンション管理】年休129日/研修充実/顧客と一緒に作る仕事 仕事の内容 担当マンションの居住者と長期に渡り信頼関係を築き、より良い住環境、建物の資産価値向上、居住者のコミュニティ形成を担う業務。 ■マンション巡回：管理員との面談を通して居住者のニーズ等を把握 ■理事会/総会運営：予算/決算案の提案、マンション運営ルール、運営資金計画等の支援 ■居住者の方々の交流企画の提案/サポート ■修繕工事の提案/スケジュール管理 《内勤：外勤＝5：5程度》 【キャリア】大京は管理受託戸数NO.1！多くの物件を管理してきたノウハウがあり学べる環境です。モバイルPC一人一台貸与、事務処理のシステム化にて事務作業を効率化。現場に時間を割ける体制を整備。 募集職種 未経験歓迎【上野/マンション管理】年休129日/研修充実/顧客と一緒に作る仕事月給
23万4000円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社大京アステージ 求人名 未経験歓迎【錦糸町/マンション管理】年休129日/研修充実/顧客と一緒に作る仕事 仕事の内容 担当マンションの居住者と長期に渡り信頼関係を築き、より良い住環境、建物の資産価値向上、居住者のコミュニティ形成を担う業務。 ■マンション巡回：管理員との面談を通して居住者のニーズ等を把握 ■理事会/総会運営：予算/決算案の提案、マンション運営ルール、運営資金計画等の支援 ■居住者の方々の交流企画の提案/サポート ■修繕工事の提案/スケジュール管理 《内勤：外勤＝5：5程度》 【キャリア】大京は管理受託戸数NO.1！多くの物件を管理してきたノウハウがあり学べる環境です。モバイルPC一人一台貸与、事務処理のシステム化にて事務作業を効率化。現場に時間を割ける体制を整備。 募集職種 未経験歓迎【錦糸町/マンション管理】年休129日/研修充実/顧客と一緒に作る仕事月給
23万4000円以上
東京都墨田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ◆[東京]【基地局保守業務サポート】未経験歓迎！住宅手当/家族手当/WLB重視 仕事の内容 大手通信キャリア向けにサービス提供を行う当社において、基地局保守業務サポート業務（基板交換、パネル交換含む）をお任せしていきます。「 【案件例】上記のほかに、名刺データの入力作業、請求書作成作業、データ管理業務、コールセンターSV業務、通信基地局保守業務サポート業務、ネットワーク構築支援業務等、通信業界を支える様々な案件があります。 【魅力】社員の85%が未経験入社のため、しっかりと育てる環境が充実。残業20h以下、年間休日123日以上、有給取得率90%以上など、ワークライフバランスを重視しており社員全員が安心して成長できる環境を用意！ 募集職種 ◆[東京]【基地局保守業務サポート】未経験歓迎！住宅手当/家族手当/WLB重視月給
20万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＣＤエナジーダイレクト 求人名 【事業オペレーション企画・運用】中部電力と大阪ガスの合弁会社/在宅勤務可 仕事の内容 中部電力と大阪ガスによって設立された当社にて、電気/ガス事業における獲得後の契約管理、請求、回収、未収対応、問い合わせ対応など、複数の委託先コントロールとその企画・運用をお任せいたします。 【詳細】KPIや品質指標をもとに委託先におけるオペレーションの見直しや運用ルール・フローの企画設計、必要に応じて、システム改修に向けた業務要件の整理やベンダー調整にも関わります。委託先を含めた事業オペレーション全体を俯瞰し、品質・正確性・判断の一貫性を、仕組み化してくことを期待。【柔軟な働き方◎】★在宅勤務可(平均週1～3日)★フルフレックスタイム制のため時差出勤/中抜け対応可能★月残業10～30h程度 募集職種 【事業オペレーション企画・運用】中部電力と大阪ガスの合弁会社/在宅勤務可月給
25万円～32万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 【IT運用コンサルタント】SCSKグループ/AI・ITSM活用支援/月平均残業15時間 仕事の内容 顧客の情シス部門やサービスデスクが抱える課題を、AIやITSMツールで解決に導きます。単なる運用代行ではなく、現状業務の可視化から改善施策の企画・設計・導入、定着支援まで一気通貫で伴走します。 【具体的には】■ヒアリングによる現状業務の可視化 ■データ分析とボトルネック特定 ■AI・ITSM(ITサービスマネジメント)導入を含む改善案の設計 ■ServiceNow等の導入・設定・定着支援 ■提案書作成 ■新サービスの企画立案 【魅力】入社後はOJTと専門教育を通じ、ITサービスマネジメントやAI活用、コンサルティングスキルを習得可能です。「運用」から「改善提案」へキャリアを転換し、仕事のつくり方から関われます。 募集職種 【IT運用コンサルタント】SCSKグループ/AI・ITSM活用支援/月平均残業15時間月給
30万5000円～38万9000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【営業コンサルタント/営業支援】コンタクトセンターDXソリューション 仕事の内容 コンタクトセンターのDX化に向けて、CXを軸にしたデジタル商材の導入案件に関して、営業提案や導入の支援を実施。当社が提供する最先端なサービスを通じて、顧客に対して最適なソリューションを提供します。 ■DX提案支援: DXに関する提案を行い、顧客のニーズに応じた最適なソリューションを提供■関係部門との業務調整: 各種部門との連携を図り、プロジェクトの円滑な推進 【配属後のサポートおよびスキルアップ】座学研修: 業務に関する基礎知識を深めるための研修を行い、必要な技術を習得します。OJT研修: 実務を通じての研修を実施し、スキル向上を支援します。 募集職種 【営業コンサルタント/営業支援】コンタクトセンターDXソリューション月給
29万7000円～41万5000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルダイバース株式会社 求人名 【品川】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務)/週2回在宅可能 仕事の内容 当社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。 【業務詳細】◎業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス◎メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等）※在宅勤務者の管理含む◎顧客対応（グループ会社担当者との折衝、報告資料の作成など）◎各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等） 【ミッション】入社後メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。 【職種の変更の範囲】会社が定める職種 募集職種 【品川】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務)/週2回在宅可能月給
24万2000円～29万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/グローバルIT運用改善 仕事の内容 顧客のITサービス最適化に向けたサービスデスクやITインフラ運用業務をお任せします。英語での問い合わせ対応やドキュメント作成のほか、メンバー育成や品質管理などのリーダー業務へと幅を広げます。 【具体的には】■メンバーの業務フォロー、育成、タスク調整 ■業務進捗、KPI、品質管理 ■問い合わせ傾向の分析と課題整理、業務フロー改善 ■生成AIやITツールを用いた業務効率化の推進 ■英語での問い合わせ対応、顧客向け報告資料の作成 【魅力】マネジメントスキルに加え、語学力を活かした実務経験が積めます。将来はプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の運営をリードするキャリアを目指せます。 募集職種 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/グローバルIT運用改善月給
26万5000円～33万4000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善 仕事の内容 顧客企業のITサポート領域において、サービスデスク・IT運用の継続的改善を推進するITサービスマネージャー候補の募集です。ITSMの高度化等を通じ、顧客のDX推進や業務変革を支援していただきます。 【具体的には】■サービスデスク/ヘルプデスクの運営管理 ■KPI・SLAなどの品質指標の設計、モニタリングおよび改善推進 ■顧客との定例会運営、課題管理 ■生成AI、自動化ツール等を活用した運用高度化 ■業務プロセスの標準化、ナレッジ整備 ■新規案件立ち上げ、運用設計 ■メンバー育成や組織マネジメント 【魅力】単なる問い合わせ対応に留まらず、ITサービス全体の最適化をリードできます。 募集職種 東京【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善月給
30万5000円～38万9000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ヒューマネージ 求人名 【ITソリューション営業】18年連続シェアトップクラス/反響＆深耕中心 仕事の内容 お問い合わせやセミナー参加企業、インサイドセールスが獲得した見込み顧客に対し、課題解決に向けた商談・提案・クロージングをお任せします。 ■高確度の商談が中心 テレアポ等の新規開拓ではなく、既に関心をお持ちの企業や、既に主軸サービス（採用管理システム）を導入済みの企業へのクロスセル（適性検査の提案等）が中心です。関係性が構築された顧客への深耕営業のため、提案の質にこだわることができます。 ■市場と環境の魅力 人的資本経営の注目により市場は拡大中。成長産業で自身の力を試せる環境です。週2回の在宅勤務など柔軟な働き方も可能です。 募集職種 【ITソリューション営業】18年連続シェアトップクラス/反響＆深耕中心月給
27万8000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【JALグループの予約受付業務】韓国語スキルを活かす/残業20h未満・WLB◎ 仕事の内容 JAL（ZIPAIR中心）の航空関連業務に携わる問い合わせ窓口です。クレーム対応メインではなくメール・チャット中心で安心！手厚い研修と労務管理の下、早期にリーダーへキャリアアップできる環境です。 ■業務内容 ・ZIPAIRの予約確認・変更、キャンセルや欠航時の問い合わせ対応オペレーション業務等（メール・チャット中心） ※日韓の旅行需要拡大に伴う募集です。日本語対応に加えて、韓国語でのオペレーション対応もお任せします。 募集職種 【JALグループの予約受付業務】韓国語スキルを活かす/残業20h未満・WLB◎月給
22万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 【ITアーキテクト/テックリード】SCSKグループ/月平均残業15時間 仕事の内容 顧客向けDX推進および自社サービス基盤高度化の技術面の中核を担います。AI活用を前提としたシステム構想策定・アーキテクチャ設計、開発組織の技術統括、共通基盤や開発標準の整備等を主導する役割です。 【具体的には】■顧客課題を踏まえたシステム構想策定 ■アーキテクチャ設計・AI活用を前提としたシステム基盤設計 ■技術/品質/セキュリティ方針の策定・開発組織 ■ベンダーの技術統括■若手技術者の育成など 【魅力】BPO現場の膨大なデータを活用し、実践的なAI・DX施策の設計に挑戦可能。自身が設計したシステムが現場に定着し、業務改善や収益向上等の成果を直接実感できるやりがいのある環境です。 募集職種 【ITアーキテクト/テックリード】SCSKグループ/月平均残業15時間月給
40万円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 2534【東京23区】法人向けモバイル端末テクニカルサポート＜リーダー候補＞ 仕事の内容 大手携帯キャリアが運営する法人向けのモバイル端末に関する問い合わせ窓口において、企業向けにレンタルをしているモバイル端末のテクニカルサポート業務を行います。スキルや経験に応じて、メンバーからの エスカレーション担当を担っていただくなど、リーダー候補としての業務を想定しております。＜業務内容例＞ ・社給端末としてレンタルしている、iPhoneやiPadなどの操作説明・端末故障、紛失時のサポート対応 ・遠隔操作システムを利用した操作代行・特定環境下でのインターネット接続のサポート対応・各法人が個別に構築しているアプリの操作説明、不具合に対するサポート対応 など 募集職種 2534【東京23区】法人向けモバイル端末テクニカルサポート＜リーダー候補＞月給
23万円～28万円
東京都江東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＥＰファーマライン 求人名 【東京本社/転勤なし】法人向けソリューション営業 ※製薬向け部門担当 仕事の内容 大手製薬企業に対し、医薬品特化型コールセンターやBPOサービス等の企画提案を行います。クライアントの課題抽出から提案構築、社内調整、派遣スタッフの面談まで一貫して携わる企画型営業です。 ・クライアントへのニーズヒアリング、企画立案・プレゼン・価格交渉 ・社内関連部署や外部ベンダーとの折衝・調整 ・プロジェクトに参画するスタッフの面談・フォロー ・新ビジネスの検討 ※型通りのパッケージではなくゼロから作り上げる営業です。個人予算はなくチームで事業部目標の達成を目指します。 募集職種 【東京本社/転勤なし】法人向けソリューション営業 ※製薬向け部門担当年俸
400万円～550万円
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 楽天ペイメント株式会社 求人名 【業務企画(BPR)】未経験歓迎/新プロジェクト発足による増員募集/00007184 仕事の内容 楽天ペイメントが提供する決済サービスの提供に係る業務プロセスを構築し、推進する部署にて、パートナー企業様の業務パフォーマンスを最大化する役割をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■ユーザーサポート:ユーザー(加盟店/利用者)からの問合せ対応業務のオペレーション設計 ■加盟店審査:加盟店審査に関する業務プロセス設計 ■不正監視:加盟店/利用者の両面に対する不正モニタリング業務のオペレーション設計 ■事務業務：各サービスの運営に必要な各種管理業務のオペレーション設計 ■アクワイアラ窓口：クレジットカードや電子マネーなどのアクワイアラ窓口との交渉 募集職種 【業務企画(BPR)】未経験歓迎/新プロジェクト発足による増員募集/00007184月給
30万1000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【業務改善・事務フロー設計】★CMでおなじみのSaaS★創業以来25期連続増収 仕事の内容 当社のクラウドサービスに関する受注・契約・請求業務を担当いただきます。さらには事務オペレーションの改善、新サービス導入時の業務フロー設計、メンバー管理も担い事業成長を支えていただきます。 【具体的には】■BPR（業務プロセス再設計）：業務プロセスの可視化と断捨離：既存の複雑化した業務フローを棚卸しし、不要なプロセスの廃止や、ツール導入による自動化を推進 ■データ活用・DX推進：AIやChat botの運用改善：回答精度のメンテナンスだけでなく、シナリオ設計の最適化による、社内（営業等）からの問い合わせ削減・自己解決率の向上 ■新規サービスおよびオプション導入に伴うオペレーション基盤の構築 募集職種 【業務改善・事務フロー設計】★CMでおなじみのSaaS★創業以来25期連続増収月給
35万6125円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 【金融業界向けBPO営業】SCSKグループ/IT×BPO提案/残業平均月13時間 仕事の内容 金融機関向けに「IT×BPO」のソリューション営業を担当。顧客の経営・業務課題をヒアリングし、SCSKグループや社内関係部署と連携しながら、業務改革・効率化に向けた提案戦略の立案・実行を行います。 【具体的には】■金融機関向けの新規・既存営業活動 ■課題ヒアリングと業務改革・効率化に向けた提案戦略立案 ■IT・BPOを活用した提案企画およびPowerPointによる提案書・見積書作成 ■プレゼン実施・社内提案体制の構築 ■案件推進・受注後のフォローおよび営業管理 【魅力】金融・IT・業務改革の専門性を深め、市場価値の高いソリューション営業へ成長できます。 募集職種 【金融業界向けBPO営業】SCSKグループ/IT×BPO提案/残業平均月13時間月給
30万円～43万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 【社内IT企画/PM】SCSKグループ/DX・AI変革推進/月平均残業15時間 仕事の内容 全社約5,000名が利用するITインフラおよび業務基盤の企画・構想策定から設計・構築、運用改善までを一貫してリードします。クラウド活用やAIエージェント企画開発、セキュリティ強化などを推進します。 【具体的には】■クラウドシステム・業務基盤の企画・設計・構築・運用改善 ■刷新プロジェクトの計画立案・PM/PL ■現場ヒアリング・業務可視化・課題設定 ■AIエージェント企画・開発・社内利活用推進 ■ベンダー管理、経営層への企画提案 【魅力】単なるシステム導入に留まらず、人とAIが協働する全社変革に上流から携われます。各種研修や年1,500件超の資格取得支援など成長環境も充実しています。 募集職種 【社内IT企画/PM】SCSKグループ/DX・AI変革推進/月平均残業15時間月給
30万5000円～38万4000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 20[東京]【ダークファイバー回線の開通調整】福利厚生充実/住宅手当/家族手当◎ 仕事の内容 大手通信キャリア向けにサービス提供を行う当社において、デリバリー業務をお任せいたします。ダークファイバー回線の開通調整/TOKAIと顧客の橋渡し/その他付随する事務作業が主な業務です。 【案件例】上記のほかに、名刺データの入力作業、請求書作成作業、データ管理業務、コールセンターSV業務、通信基地局保守業務サポート業務、ネットワーク構築支援業務等、通信業界を支える様々な案件があります。 【魅力】社員の80％が未経験入社のため、しっかりと育てる環境が充実。残業20h以下、年間休日123日以上、有給取得率90%以上など、ワークライフバランスを重視しており社員全員が安心して成長できる環境を用意！ 募集職種 20[東京]【ダークファイバー回線の開通調整】福利厚生充実/住宅手当/家族手当◎月給
22万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITセキュリティ運用】SCSKグループ/課題特定～要件定義/平均残業月13時間 仕事の内容 大手企業の情報システム部門に対し、セキュリティやIT運用の改善を支援します。顧客課題の整理から改善施策の企画・実行を通じ、安全で安定したITサービスの提供および運用品質向上を推進するポジションです。 ご経験やスキルに応じ、セキュリティまたはIT運用領域へ配属します。 【共通】業務課題の整理、改善提案、要件定義支援、運用設計、SLA管理、レポーティング、メンバーへの技術支援 【セキュリティ領域】インシデント対応、セキュリティ運用の高度化 【IT運用領域】サーバー/NW/クラウドの運用設計・運営 ★単なる運用にとどまらず、顧客折衝や提案など上流工程を経験できる環境です。 募集職種 東京【ITセキュリティ運用】SCSKグループ/課題特定～要件定義/平均残業月13時間月給
30万5000円～38万9000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 D 047 【SV経験を活かす】大手インフラ領域のPMO・業務改善支援/パーソルG 仕事の内容 大手インフラ関連企業のプロジェクト推進支援をお任せします。まずは運用中プロジェクトにチームで入り現場の運用管理からスタート。徐々に上流の業務改善や運用モデル設計などへ挑戦していただきます。 【具体的には】まずは運用中プロジェクトに2～3名のチームで入り、現場の運用/管理(課題管理/進捗管理等)からスタート。会議体の企画やステークホルダーとの調整を通じ全体像を把握します。その後は「どうすればもっと良くなるか」という視点を活かし、新規事業立ち上げ時の業務要件整理や運用モデルの構築/DX施策の推進といった上流の企画/改善へとステップアップ。運用管理から新たな仕組みの開発や構築に挑戦できます。 募集職種 D 047 【SV経験を活かす】大手インフラ領域のPMO・業務改善支援/パーソルG月給
26万5000円～52万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＧＲＯＷＴＨ ＶＥＲＳＥ 求人名 【AIコンサルタント】コンサル出身・BPR担当歓迎★AI×BPRで市場価値を上げる 仕事の内容 クライアントの経営課題に対し、自律型AIを活用したTo-Be（あるべき姿）の策定から業務改革（BPR）の実行までをリードします。音声AI領域を中心に、現場の「暗黙知」をAI Agentへ実装する設計を担います。 ■複雑な既存業務フロー（As-Is）の調査・分析・可視化 ■AI Agent導入による抜本的な新業務プロセス（To-Be）の策定、ROI試算 ■クライアント経営層との合意形成、およびチェンジマネジメント ■プロジェクト全体のPM（進捗・課題・品質管理） ■当社M&A戦略に伴う、買収先企業の事業再生・PMI業務の推進 募集職種 【AIコンサルタント】コンサル出身・BPR担当歓迎★AI×BPRで市場価値を上げる月給
50万円～75万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 匠技研工業株式会社 求人名 ★第二新卒歓迎【インサイドセールス(マネージャー候補)】裁量大/リモート有 仕事の内容 架電やメール等の手法で見込み顧客からリード創出をしていただきます。経験や能力に応じてチーム内の業務フローや組織作りにも裁量を持って携わっていただけます。 【具体的には】 ■リード獲得、リードナーチャリングの企画・構築 ■マーケティング部門が獲得したリードに対してのアプローチ ■クライアントへのヒアリングの中で課題を抽出 ■フィールドセールスへのトスアップ 募集職種 ★第二新卒歓迎【インサイドセールス(マネージャー候補)】裁量大/リモート有月給
37万5000円～50万円
東京都文京区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社大京アステージ 求人名 未経験歓迎【原宿/マンション管理】年休129日/研修充実/顧客と一緒に作る仕事 仕事の内容 担当マンションの居住者と長期に渡り信頼関係を築き、より良い住環境、建物の資産価値向上、居住者のコミュニティ形成を担う業務。 ■マンション巡回：管理員との面談を通して居住者のニーズ等を把握 ■理事会/総会運営：予算/決算案の提案、マンション運営ルール、運営資金計画等の支援 ■居住者の方々の交流企画の提案/サポート ■修繕工事の提案/スケジュール管理 《内勤：外勤＝5：5程度》 【キャリア】大京は管理受託戸数NO.1！多くの物件を管理してきたノウハウがあり学べる環境です。モバイルPC一人一台貸与、事務処理のシステム化にて事務作業を効率化。現場に時間を割ける体制を整備。 募集職種 未経験歓迎【原宿/マンション管理】年休129日/研修充実/顧客と一緒に作る仕事月給
23万4000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 【DX推進エンジニア】SCSKグループ/AI・クラウド活用業務改革/平均残業月15時間 仕事の内容 顧客向けの業務改革・DX推進プロジェクトにてシステム開発・運用改善を担当いただきます。BPO現場や顧客と対話し、AI・RPA・クラウドを活用した要件定義・設計開発・効果測定まで一貫して推進できる職種です。 【具体的には】■業務/非機能要件整理 ■AI・RPA・クラウドを用いたシステム開発 ■アプリ設計・実装・テスト・品質管理 ■導入後の運用改善・効果測定 ■共通部品や各種テンプレートの整備 【魅力】BPO現場に深く入り込むため自身が構築したシステムの改善効果を直に体感可能いただけます。SCSKグループの安定基盤のもと、先進技術を活用したDX推進プロジェクトで実践的な経験を積めます。 募集職種 【DX推進エンジニア】SCSKグループ/AI・クラウド活用業務改革/平均残業月15時間月給
32万5000円～50万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＧＲＯＷＴＨ ＶＥＲＳＥ 求人名 【コンサルセールス/AIAgent】電話の自動応答ツール開拓/フレックスタイム制 仕事の内容 注力業界（通販・地銀等）に対し、コールAI Agentを活用した導入提案、新規開拓～商談クロージング、SIer等とのパートナー連携まで一気通貫で担当します。 ■注力業界（通販・金融等）へのアプローチ戦略立案・実行 ■アライアンスパートナーと連携した新規リード開拓および商談リード ■既存業務フローの分析とAI導入によるROI可視化・ソリューション提案 ■現場フィードバックを元にしたプロダクト改善への参画 ■決裁プロセスを並走し、確実に成約へ導くAE業務 募集職種 【コンサルセールス/AIAgent】電話の自動応答ツール開拓/フレックスタイム制月給
37万5000円～75万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
