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転職・求人トップ/東京都/東京23区/新宿区/【業務改善・仕組化スタッフ】現場を支えるオペレーション設計で事業成長を推進 法務

正社員

株式会社キズキ

【業務改善・仕組化スタッフ】現場を支えるオペレーション設計で事業成長を推進 法務

月給

36万円以上

勤務地

東京都新宿区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社キズキ 求人名 【業務改善・仕組化スタッフ】現場を支えるオペレーション設計で事業成長を推進 仕事の内容 各事業部を横断し、現場のトラブル予防と円滑な運営を支える「仕組みづくり」と「オペレーション設計」をお任せします。現場の実態を正確に把握し、トラブルが起きない運用ルールを構築・浸透させます。 ■現場でのトラブルの事実確認と対応指針策定や現場へのサポート ■現場と協働した再発防止策の立案や未然に防ぐ新しいルール設計と浸透 ■日々の現場との対話を通じた課題の種や問題の早期発見と把握 ■現場が迷わず対応するための手順書作成やマニュアルと業務フローの整備 ■各種ITツールを用いた現場の負担を減らす業務改善と効率化の力強い推進 ■研修の企画実施など新しい仕組みの社内浸透施策 募集職種 【業務改善・仕組化スタッフ】現場を支えるオペレーション設計で事業成長を推進

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■店長、SV、エリアマネージャーのご経験(業界不問)、コールセンターSV、教室長の経験 【求める経験】■対人折衝におけるクレームやトラブル対応経験(事実整理) ■現場へのルール徹底指導経験 【魅力・やりがい】「何度でもやり直せる社会」を目指し、売上年150%成長を誇る注目の社会課題解決企業。現場経験を活かし、未経験からリスク管理の専門性を磨けます。単なる取り締まりやトラブルの火消しではなく、現場や会社を守る「再発防止の仕組み」を作る手応えを得られます。ITツールや生成AIを駆使して現場の負担を減らし、利用者・スタッフ・会社をリスクから守るための基盤を自ら築ける魅力的な環境です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 部長1名、スタッフ1名の少数精鋭チームで、今後さらに増員予定。 フラットに意見を言い合える風通しの良さが最大の魅力です。

勤務地

東京都新宿区信濃町35 信濃町煉瓦館4F 株式会社キズキ 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社オフィス 所在地:東京都 新宿区 信濃町35 信濃町煉瓦館4F 最寄駅:JR 総武線 信濃町駅 徒歩1分、都営地下鉄 都営大江戸線 国立競技場駅 徒歩6分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:等級により週2日まで在宅勤務可能 【勤務場所の変更範囲】会社の定める場所 転勤:当面無

給与

月給:36万円以上 想定年収 478万円~505万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥360,000~ 基本給¥311,359~ 固定残業代¥48,641~を含む/月 ■賞与実績:あり(業績による) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:21.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:114日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 年末年始6日 その他() 有給休暇:(入社日8日付与。6か月勤務後に25日付与。)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:昇給:あり(1年に2回、評価・見直しを実施) 制度備考:【その他休暇】年末年始休暇(12月29日~1月3日)、忌引休暇、公民権休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後の休暇、子の看護等休暇、介護休暇 【その他特記事項】 ・月~金曜日の祝日は勤務日となりますが、「有給を取ってしっかりリフレッシュすること」を推奨しており、年間の平日の祝日相当日数の有給休暇を付与しています。 ・祝日は「会議設定を禁止」しています。これにより、周囲に気兼ねすることなく有給を取得して休むことが可能です。 ・繁忙期にはしっかり働き、落ち着いた時期に「長期連休」としてまとめて有給を消化することも可能です。 ・等級によりリモートワークが可能です。

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■職務内容の変更範囲:会社の定める範囲 ■勤務地の変更範囲:会社の定める事業所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:【支援事例】少年院出院後の学習支援についての記事https://news.yahoo.co.jp/articles/98ac379bcab80e5ad026368749f5c24204127c50?page=1 ■行政と連携して生活困窮世帯等の学習や就労を支援する公民連携事業 など 設立:2015年07月 代表者:代表取締役社長 安田 祐輔 従業員数:1,521人 平均年齢:36.0歳 資本金: 株式公開:非公開 本社所在地:〒160-0016 東京都新宿区 信濃町35番地 信濃町煉瓦館4階 その他備考・企業からのフリーコメント:【当社の魅力】当社は「何度でもやり直せる社会をつくる」というビジョンのもと、教育・福祉・就労支援領域で事業を拡大し、毎年売上約1.44倍で成長を続けています。20~30代が7割以上を占める活気溢れる風土で、困っている方に寄り添う温かさと、新規事業やITツールを積極的に取り入れる柔軟性が共存しています。 【本ポジションの魅力】クレームの直接対応ではなく、客観的な事実を吸い上げて対応指針を整え、「再発を防ぐ仕組み」を構築するのがミッションです。店舗管理やSVとして現場で培った対人対応力や改善の視点が存分に活かせます。kintoneや生成AI(Gemini)などのITツールを活用しながら、マニュアル作成や研修運用を通じて新ルールを現場へ定着させます。法務未経験からでも、リスク管理や内部監査などの専門キャリアを確実に築ける環境です。ルールを「作って終わり」にせず、現場が安心して支援に向き合える状態をつくり出す達成感を実感していただけます。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image各事業部を横断し、現場のトラブル予防と円滑な運営を支える「仕組みづくり」と「オペレーション設計」をお任せします。現場の実態を正確に把握し、トラブルが起きない運用ルールを構築・浸透させます。Image

企業・求人の特色 教育や福祉の領域で毎年約1.44倍の成長を続ける社会課題解決企業。「何度でもやり直せる社会」を目指し多様な事業を展開。現場に寄り添いトラブルを予防する仕組みを作る、組織基盤強化に欠かせない重要ポジションです。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎在宅OK完全週休2日制

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:ba66210f360d8aaf

掲載開始日:2026/08/26(水)

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