ＣＴＣファーストコンタクト株式会社の中途採用・転職・求人情報
事業内容 | ■サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス■教育・研修サービス■マニュアル作成サービス■アウトバウンドサービス■バックオフィスサービス |
|---|---|
設立 | 2000年04月01日 |
代表者 | 児玉 孝雄 |
従業員数 | 515人 |
平均年齢 | 36.0歳 |
資本金 | 50百万円 |
本社所在地 | 154-0012東京都世田谷区駒沢１－１６－７ |
関連会社 | 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社他グループ企業各社 株式会社ベルシステム２４ホールディングス他グループ企業各社 |
企業ホームページ | http://www.firstcontact.co.jp/index.html |
最終更新日：2026/09/08
ＣＴＣファーストコンタクト株式会社
募集している求人
正社員CTCファーストコンタクト株式会社
経理/将来のマネジメント候補募集!土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可 その他IT
経理・財務会計業務を軸に、契約管理や事業部門のバックオフィス支援、業務改善・標準化などを担当。決算や監査対応などの経理実務に加え、業務フローの整備・効率化にも携わります。
月給28万円～35万円
勤務地東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 経理/将来のマネジメント候補募集！土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可 仕事の内容 経理・財務会計業務を軸に、契約管理や事業部門のバックオフィス支援、業務改善・標準化などを担当。決算や監査対応などの経理実務に加え、業務フローの整備・効率化にも携わります。 ■月次・四半期・年次決算、親会社向け決算報告資料の作成 ■経費精算、支払・売上・請求処理、入金・債権債務管理 ■固定資産管理、税務・内部監査・外部監査への対応 ■受注・契約書、各種証憑・帳票類の管理 ■事業部門からの申請・問い合わせ対応、計数管理支援 ■業務フロー整備・標準化、業務改善・効率化施策の企画・実行 募集職種 経理/将来のマネジメント候補募集！土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可必要な経験・能力等必要な経験・能力等 いずれも必須：(1)日商簿記3級以上 (2)経理実務経験5年以上をお持ちの方 (3)Excel等のPCスキル (4)複数業務を進める力/社内外との調整力/チームで協働する力/正確かつ誠実に業務を進め変化に柔軟に対応できる方 詳細：経費精算、請求書発行、仕訳処理などの経理実務経験5年以上。 ExcelはSUM、AVERAGE、VLOOKUP等の基本操作ができ、表計算ソフトや業務システムの利用経験をお持ちの方。 ビジネスメールの実務経験に加え、複数業務を並行して進め、社内外と調整しながらチームで協力できる方。 不明点を確認し、正確かつ誠実に業務を進め、変化や依頼事項にも柔軟に対応できる方。基 本的なビジネススキルをお持ちの方。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：- 正社員
CTCファーストコンタクト株式会社
法人営業/駒沢大学前 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可 その他IT
CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。
月給25万8000円以上
勤務地東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 法人営業/駒沢大学前 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可 仕事の内容 CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。 ・CTCグループ会社から紹介された法人顧客への問い合わせ対応 ・お客様の課題やニーズのヒアリング、追加情報の確認 ・コールセンター、ヘルプデスク等のサービス提案 ・提案書、見積書などの営業資料作成 ・社内関係部署やCTCグループ営業担当との調整 ・お客様との打ち合わせ、受注に向けたフォロー 募集職種 法人営業/駒沢大学前 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】法人営業経験１年以上 【尚可】コンタクトセンター／ITヘルプデスク/BPO等の営業経験あり ※CTCグループからの反響偉業が大半を占めますので、飛び込みや電話セールス等は、ほぼありません。 【モデル年収】 ・入社3年目 主任職 4,512,000円（月給：282,000円 賞与前年実績／残業10H相当含む） ・入社7年目 MGR職 6,168,000円（月給：335,000円 賞与前年実績／役職手当含む、交通費・残業含まず） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
CTCファーストコンタクト株式会社
【10月入社歓迎】経理 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可 その他IT
経理・財務会計業務を軸に、契約管理や事業部門のバックオフィス支援、業務改善・標準化などを担当。決算や監査対応などの経理実務に加え、業務フローの整備・効率化にも携わります。
月給28万円～35万円
勤務地東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 【10月入社歓迎】経理 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可 仕事の内容 経理・財務会計業務を軸に、契約管理や事業部門のバックオフィス支援、業務改善・標準化などを担当。決算や監査対応などの経理実務に加え、業務フローの整備・効率化にも携わります。 ■月次・四半期・年次決算、親会社向け決算報告資料の作成 ■経費精算、支払・売上・請求処理、入金・債権債務管理 ■固定資産管理、税務・内部監査・外部監査への対応 ■受注・契約書、各種証憑・帳票類の管理 ■事業部門からの申請・問い合わせ対応、計数管理支援 ■業務フロー整備・標準化、業務改善・効率化施策の企画・実行 募集職種 【10月入社歓迎】経理 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可必要な経験・能力等必要な経験・能力等 いずれも必須：(1)日商簿記3級以上 (2)経理実務経験5年以上をお持ちの方 (3)Excel等のPCスキル (4)複数業務を進める力/社内外との調整力/チームで協働する力/正確かつ誠実に業務を進め変化に柔軟に対応できる方 詳細：経費精算、請求書発行、仕訳処理などの経理実務経験5年以上。 ExcelはSUM、AVERAGE、VLOOKUP等の基本操作ができ、表計算ソフトや業務システムの利用経験をお持ちの方。 ビジネスメールの実務経験に加え、複数業務を並行して進め、社内外と調整しながらチームで協力できる方。 不明点を確認し、正確かつ誠実に業務を進め、変化や依頼事項にも柔軟に対応できる方。基 本的なビジネススキルをお持ちの方。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
CTCファーストコンタクト株式会社
法人営業/駒沢大学前 土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可/既存顧客中心 その他IT
CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。
月給34万6500円以上
勤務地東京都世田谷区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 法人営業/駒沢大学前 土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可/既存顧客中心 仕事の内容 CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。 ・CTCグループ会社から紹介された法人顧客への問い合わせ対応 ・お客様の課題やニーズのヒアリング、追加情報の確認 ・コールセンター、ヘルプデスク等のサービス提案 ・提案書、見積書などの営業資料作成 ・社内関係部署やCTCグループ営業担当との調整 ・お客様との打ち合わせ、受注に向けたフォロー 募集職種 法人営業/駒沢大学前 土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可/既存顧客中心必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】IT業界での法人営業経験3年以上 【尚可】コンタクトセンター／ITヘルプデスク/BPO等の営業経験あり ※CTCグループからの反響偉業が大半を占めますので、飛び込みや電話セールス等は、ほぼありません。 【モデル年収】 ・入社3年目 主任職 4,512,000円（月給：282,000円 賞与前年実績／残業10H相当含む） ・入社7年目 MGR職 6,168,000円（月給：335,000円 賞与前年実績／役職手当含む、交通費・残業含まず） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
事務/駒沢大学前【IT実務経験必要なし!】年休125日/月残業約10h/定着率96% その他IT
CTCグループ社員から寄せられるPCや各種ツールに関する問い合わせに、電話・メール・チャットで対応します。マニュアルや過去の対応履歴を確認しながら回答し、難しい内容は担当者へ引き継ぎます。
月給24万円～35万円
勤務地東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 事務/駒沢大学前【IT実務経験必要なし！】年休125日/月残業約10h/定着率96％ 仕事の内容 CTCグループ社員から寄せられるPCや各種ツールに関する問い合わせに、電話・メール・チャットで対応します。マニュアルや過去の対応履歴を確認しながら回答し、難しい内容は担当者へ引き継ぎます。 ・PCや社内ツールに関する社員からの問い合わせ対応 ・電話・メール・チャットでの問い合わせ受付・回答 ・マニュアルやQ&A、過去の対応履歴を確認した回答 ・回答が難しい問い合わせの担当部署への引き継ぎ ・説明書やQ&Aの作成・修正、データ整理 ・社内資料の作成や業務に関する打ち合わせへの参加 募集職種 事務/駒沢大学前【IT実務経験必要なし！】年休125日/月残業約10h/定着率96％必要な経験・能力等必要な経験・能力等 いずれか必須： ・社会人歴があり、PCを利用しての事務作業のある方 ・オフィスでの電話対応や、接客業など、人と接する業務のご経験さえあればOK！ ・PC操作経験:ビジネスメールが書ける／ある程度のブラインドタッチができる ・Office経験:Excel：基本関数・ピボットテーブル、表・グラフの作成などの一般的なExcel操作が可能/Word：データ入力、文字装飾、均等割り付け、書式設定などの一般的なWord操作/PowerPoint：データ入力、図形入力、グラフ・表の作成、スライドマスタなどの一般的なPowerPoint操作／報告書などの社内外文書が作成できるレベル 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
CTCファーストコンタクト株式会社
営業/東京 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可/既存顧客中心 その他IT
CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。
月給36万8500円以上
勤務地東京都世田谷区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 営業/東京 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可/既存顧客中心 仕事の内容 CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。 ・CTCグループ会社から紹介された法人顧客への問い合わせ対応 ・お客様の課題やニーズのヒアリング、追加情報の確認 ・コールセンター、ヘルプデスク等のサービス提案 ・提案書、見積書などの営業資料作成 ・社内関係部署やCTCグループ営業担当との調整 ・お客様との打ち合わせ、受注に向けたフォロー 募集職種 営業/東京 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可/既存顧客中心必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】IT業界での法人営業経験3年以上 【尚可】コンタクトセンター／ITヘルプデスク/BPO等の営業経験あり ※CTCグループからの反響偉業が大半を占めますので、飛び込みや電話セールス等は、ほぼありません。 【モデル年収】 ・入社3年目 主任職 4,512,000円（月給：282,000円 賞与前年実績／残業10H相当含む） ・入社7年目 MGR職 6,168,000円（月給：335,000円 賞与前年実績／役職手当含む、交通費・残業含まず） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
大阪/ヘルプデスク・テクサポ 正社員登用制度有/月残業約10h/年休125日/1回面接 その他IT
社内・社外向けヘルプデスク業務にて、お問い合わせ対応、システムサポート等をご担当いただきます。PC周りやITに関わる問い合わせに対し、電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い
月給25万円～29万9000円
勤務地大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 大阪/ヘルプデスク・テクサポ 正社員登用制度有/月残業約10h/年休125日/1回面接 仕事の内容 社内・社外向けヘルプデスク業務にて、お問い合わせ対応、システムサポート等をご担当いただきます。PC周りやITに関わる問い合わせに対し、電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い 対応します。現場管理者を募集しておりますので、ゆくゆくはチームをまとめ、顧客対応、業務管理等をお任せします！ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 ■その他、ソフトウェアのライセンス管理 等 （変更の範囲）：会社の定める業務 募集職種 大阪/ヘルプデスク・テクサポ 正社員登用制度有/月残業約10h/年休125日/1回面接必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ヘルプデスクやテクニカルサポート経験1年以上 ☆具体的には…下記のような問い合わせ受付・一次対応のご経験がある方☆ BtoBでの電話、メール、チャットなどによる問い合わせ受付、簡単なトラブルシューティング（PWリセット、アカウントロック解除など） 【歓迎】■ITパスポートレベルのIT知識全般 ■社外との電話対応経験 ■カスタマーサポートの経験 ■ITシステム保守・運用の知識の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
錦糸町徒歩3分/VBA開発 業務改善ツール開発/リモート可/大手飲料メーカーG向け その他IT
大手飲料メーカーのG企業全体を顧客として、Excel VBAを中心とした業務改善ツールの開発・提供を担当。入社後は開発業務からスタートし、業務への理解を深め、徐々に上流工程にも業務範囲を広げていただきます。
月給25万円～30万円
勤務地東京都墨田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 錦糸町徒歩3分/VBA開発 業務改善ツール開発/リモート可/大手飲料メーカーG向け 仕事の内容 大手飲料メーカーのG企業全体を顧客として、Excel VBAを中心とした業務改善ツールの開発・提供を担当。入社後は開発業務からスタートし、業務への理解を深め、徐々に上流工程にも業務範囲を広げていただきます。 単純なツール作成だけではなく、顧客の業務を理解し、「何をどう効率化するか」から考える仕事です。将来的には、顧客へのヒアリングから要件定義、設計、開発、保守まで一貫して携われるため、VBA開発の経験をベースに上流工程や顧客折衝へ業務領域を広げたい方にも適しています。 飲料メーカーのグループ企業全体が顧客となるため、日々の業務を支えるツールを通じて、多くのユーザーの業務効率化に貢献できる仕事です。 募集職種 錦糸町徒歩3分/VBA開発 業務改善ツール開発/リモート可/大手飲料メーカーG向け必要な経験・能力等必要な経験・能力等 必須：ExcelVBAを使用して、顧客向けツールの開発経験がある方 入社後は約1か月のOJT研修を実施。業務を身につけた後は、リモート勤務が可能です。 《資格取得支援制度》 奨励金支給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励金が支給されます。 （例：VBAエキスパート 5万、日商簿記検定2級 5万円等） 《育児に関する制度》 育児休業/育児短時間勤務/育児時差出勤/育児時間等 ※託児所のご用意はございません。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
東京/ヘルプデスク 月残業約10h/定着率96%/オフィスカジュアル可/LWB その他IT
ヘルプデスク業務にて、お問い合わせ対応、システムサポート等をご担当いただきます。徐々に業務範囲を拡大していただくことで経験を積み、スペシャリストとして、チームメンバーの育成・指導、顧客対応、業務管理
月給25万円～29万9000円
勤務地東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 東京/ヘルプデスク 月残業約10h/定着率96％/オフィスカジュアル可/LWB◎ 仕事の内容 ヘルプデスク業務にて、お問い合わせ対応、システムサポート等をご担当いただきます。徐々に業務範囲を拡大していただくことで経験を積み、スペシャリストとして、チームメンバーの育成・指導、顧客対応、業務管理 等をお任せしていきます。現場管理者のやりがいを感じながら、年間休日124日・残業平均10時間以下などワークライフバランスを重視した働き方が可能です。■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定■その他、ソフトウェアのライセンス管理 等 （変更の範囲）：会社の定める業務 募集職種 東京/ヘルプデスク 月残業約10h/定着率96％/オフィスカジュアル可/LWB◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】 ■ヘルプデスクやテクニカルサポート経験1年以上 ☆具体的には…下記問い合わせ受付・一次対応のご経験がある方☆ BtoBでの電話、メール、チャットなどによる問い合わせ受付、簡単なトラブルシューティング（PWリセット、アカウントロック解除など） 【歓迎】■ITパスポートレベルのIT知識全般 ■社外との電話対応経験 ■カスタマーサポートの経験 ■ITシステム保守・運用の知識の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
CTCファーストコンタクト株式会社
法人営業/駒沢大学前【第二新卒可】土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可 その他IT
CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。
月給25万8000円以上
勤務地東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 法人営業/駒沢大学前【第二新卒可】土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可 仕事の内容 CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。 ・CTCグループ会社から紹介された法人顧客への問い合わせ対応 ・お客様の課題やニーズのヒアリング、追加情報の確認 ・コールセンター、ヘルプデスク等のサービス提案 ・提案書、見積書などの営業資料作成 ・社内関係部署やCTCグループ営業担当との調整 ・お客様との打ち合わせ、受注に向けたフォロー 募集職種 法人営業/駒沢大学前【第二新卒可】土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】法人営業経験１年以上 【尚可】コンタクトセンター／ITヘルプデスク/BPO等の営業経験あり ※CTCグループからの反響偉業が大半を占めますので、飛び込みや電話セールス等は、ほぼありません。 【モデル年収】 ・入社3年目 主任職 4,512,000円（月給：282,000円 賞与前年実績／残業10H相当含む） ・入社7年目 MGR職 6,168,000円（月給：335,000円 賞与前年実績／役職手当含む、交通費・残業含まず） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：