ＣＴＣファーストコンタクト株式会社の中途採用・転職・求人情報
事業内容 | ■サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス■教育・研修サービス■マニュアル作成サービス■アウトバウンドサービス■バックオフィスサービス |
|---|---|
設立 | 2000年04月01日 |
代表者 | 児玉 孝雄 |
従業員数 | 515人 |
平均年齢 | 36.0歳 |
資本金 | 50百万円 |
本社所在地 | 154-0012東京都世田谷区駒沢１－１６－７ |
関連会社 | 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社他グループ企業各社 株式会社ベルシステム２４ホールディングス他グループ企業各社 |
企業ホームページ | http://www.firstcontact.co.jp/index.html |
最終更新日：2026/10/24
ＣＴＣファーストコンタクト株式会社
募集している求人
- 正社員
CTCファーストコンタクト株式会社
法人営業/駒沢大学前 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可 その他IT
CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。
月給25万8000円以上
勤務地東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 法人営業/駒沢大学前 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可 仕事の内容 CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。 ・CTCグループ会社から紹介された法人顧客への問い合わせ対応 ・お客様の課題やニーズのヒアリング、追加情報の確認 ・コールセンター、ヘルプデスク等のサービス提案 ・提案書、見積書などの営業資料作成 ・社内関係部署やCTCグループ営業担当との調整 ・お客様との打ち合わせ、受注に向けたフォロー 募集職種 法人営業/駒沢大学前 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】法人営業経験１年以上 【尚可】コンタクトセンター／ITヘルプデスク/BPO等の営業経験あり ※CTCグループからの反響偉業が大半を占めますので、飛び込みや電話セールス等は、ほぼありません。 【モデル年収】 ・入社3年目 主任職 4,512,000円（月給：282,000円 賞与前年実績／残業10H相当含む） ・入社7年目 MGR職 6,168,000円（月給：335,000円 賞与前年実績／役職手当含む、交通費・残業含まず） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
CTCファーストコンタクト株式会社
東京/総務【CTCグループという大手基盤で安定性 !】月残業約10h 総務
CTCグループのオフィス環境を支える総務担当として施設・設備・備品・資産管理から来館者対応、メールセンター業務まで幅広く担当。将来的には防火・防災やメンバー管理にも携わり、総務の中核人材を目指せます。
月給27万500円～31万7000円
勤務地東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 東京/総務【CTCグループという大手基盤で安定性◎！】月残業約10h 仕事の内容 CTCグループのオフィス環境を支える総務担当として施設・設備・備品・資産管理から来館者対応、メールセンター業務まで幅広く担当。将来的には防火・防災やメンバー管理にも携わり、総務の中核人材を目指せます。 ■施設・設備管理：共用部・休憩室、什器・設備の管理や発注、レイアウト変更の調整 ■資産管理：携帯・備品・備蓄品などの管理、棚卸し、検収 ■メールセンター業務：郵便物の受付・集配、不明郵便の調査、配送手配 ■サービスセンター業務：鍵・備品の貸出管理 ■来館者対応：受付、ゲストカード・バッジの運用 ■将来的には防火・防災やメンバー管理など、幅広い総務業務を担う中核人材を目指せます。 募集職種 東京/総務【CTCグループという大手基盤で安定性◎！】月残業約10h必要な経験・能力等必要な経験・能力等 (1)(2)全て必須： (1)総務部署経験5年以上(請求書処理経験、資産管理経験、設備管理/契約業務経験、稟議資料作成経験、社内外との折衝) (2)PCスキル ・Excel（表計算、基本的な四則演算関数、vlookup、ピボット、など） ・Word（規程作成、稟議資料作成、手順書作成、など） ・PowerPoint（掲示物作成、など） ・Outlook（ビジネスメール作成、スケジュール管理など） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
CTCファーストコンタクト株式会社
法人営業/駒沢大学前 土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可/既存顧客中心 その他IT
CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。
月給34万6500円以上
勤務地東京都世田谷区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 法人営業/駒沢大学前 土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可/既存顧客中心 仕事の内容 CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。 ・CTCグループ会社から紹介された法人顧客への問い合わせ対応 ・お客様の課題やニーズのヒアリング、追加情報の確認 ・コールセンター、ヘルプデスク等のサービス提案 ・提案書、見積書などの営業資料作成 ・社内関係部署やCTCグループ営業担当との調整 ・お客様との打ち合わせ、受注に向けたフォロー 募集職種 法人営業/駒沢大学前 土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可/既存顧客中心必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】IT業界での法人営業経験3年以上 【尚可】コンタクトセンター／ITヘルプデスク/BPO等の営業経験あり ※CTCグループからの反響偉業が大半を占めますので、飛び込みや電話セールス等は、ほぼありません。 【モデル年収】 ・入社3年目 主任職 4,512,000円（月給：282,000円 賞与前年実績／残業10H相当含む） ・入社7年目 MGR職 6,168,000円（月給：335,000円 賞与前年実績／役職手当含む、交通費・残業含まず） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
CTCファーストコンタクト株式会社
営業/東京 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可/既存顧客中心 その他IT
CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。
月給36万8500円以上
勤務地東京都世田谷区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 営業/東京 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可/既存顧客中心 仕事の内容 CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。 ・CTCグループ会社から紹介された法人顧客への問い合わせ対応 ・お客様の課題やニーズのヒアリング、追加情報の確認 ・コールセンター、ヘルプデスク等のサービス提案 ・提案書、見積書などの営業資料作成 ・社内関係部署やCTCグループ営業担当との調整 ・お客様との打ち合わせ、受注に向けたフォロー 募集職種 営業/東京 転勤なし/土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可/既存顧客中心必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】IT業界での法人営業経験3年以上 【尚可】コンタクトセンター／ITヘルプデスク/BPO等の営業経験あり ※CTCグループからの反響偉業が大半を占めますので、飛び込みや電話セールス等は、ほぼありません。 【モデル年収】 ・入社3年目 主任職 4,512,000円（月給：282,000円 賞与前年実績／残業10H相当含む） ・入社7年目 MGR職 6,168,000円（月給：335,000円 賞与前年実績／役職手当含む、交通費・残業含まず） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
《英語力を活かせる!》各種お問合せ対応・サポート業務(勤務先:駒沢本社) その他IT
複数案件の各種お問合せ対応や、システムの監視業務をなど、複数案件をマルチかつ英語を用いて対応する兼任業務となります！マルチタスクが得意な方・英語力を活かしてお仕事をしたい方など大歓迎です♪
月給27万円～29万円
勤務地東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 《英語力を活かせる!》各種お問合せ対応・サポート業務(勤務先：駒沢本社) 仕事の内容 複数案件の各種お問合せ対応や、システムの監視業務をなど、複数案件をマルチかつ英語を用いて対応する兼任業務となります！マルチタスクが得意な方・英語力を活かしてお仕事をしたい方など大歓迎です♪ ・インターネットFAXのNW滞留監視 ・衛星通信、電子海図システム障害対応 ・システムアラート監視 ・暗号化ソフトウェア問合せ窓口 ・海外拠点向けモバイルデバイス端末遠隔操作 ・ポイントカード社内問合せ窓口 ・その他複数案件 募集職種 《英語力を活かせる!》各種お問合せ対応・サポート業務(勤務先：駒沢本社)必要な経験・能力等必要な経験・能力等 必須：(1)ビジネスシーンでの日常英会話が可能な方(※面接時に英語力を確認させていただくため、英語を用いたディスカッションや質疑応答をさせていただきます。) (2)PC基本操作 (3)管理経験、SV経験のある方 ・シフト調整 ・進捗・品質管理 ・エスカレーション対応 ・弊社内関係者との情報連携等… 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
大阪/ヘルプデスク・テクサポ 正社員登用制度有/月残業約10h/年休125日/1回面接 その他IT
社内・社外向けヘルプデスク業務にて、お問い合わせ対応、システムサポート等をご担当いただきます。PC周りやITに関わる問い合わせに対し、電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い
月給25万円～29万9000円
勤務地大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 大阪/ヘルプデスク・テクサポ 正社員登用制度有/月残業約10h/年休125日/1回面接 仕事の内容 社内・社外向けヘルプデスク業務にて、お問い合わせ対応、システムサポート等をご担当いただきます。PC周りやITに関わる問い合わせに対し、電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い 対応します。現場管理者を募集しておりますので、ゆくゆくはチームをまとめ、顧客対応、業務管理等をお任せします！ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 ■その他、ソフトウェアのライセンス管理 等 （変更の範囲）：会社の定める業務 募集職種 大阪/ヘルプデスク・テクサポ 正社員登用制度有/月残業約10h/年休125日/1回面接必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ヘルプデスクやテクニカルサポート経験1年以上 ☆具体的には…下記のような問い合わせ受付・一次対応のご経験がある方☆ BtoBでの電話、メール、チャットなどによる問い合わせ受付、簡単なトラブルシューティング（PWリセット、アカウントロック解除など） 【歓迎】■ITパスポートレベルのIT知識全般 ■社外との電話対応経験 ■カスタマーサポートの経験 ■ITシステム保守・運用の知識の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
事務/池袋 第二新卒歓迎 丁寧な研修/年休125日/月残業約10h/定着率96% その他IT
CTCグループ社員から寄せられるPCや各種ツールに関する問い合わせに、電話・メール・チャットで対応します。マニュアルや過去の対応履歴を確認しながら回答し、難しい内容は担当者へ引き継ぎます。
月給24万円～35万円
勤務地東京都豊島区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 事務/池袋 第二新卒歓迎★丁寧な研修/年休125日/月残業約10h/定着率96％ 仕事の内容 CTCグループ社員から寄せられるPCや各種ツールに関する問い合わせに、電話・メール・チャットで対応します。マニュアルや過去の対応履歴を確認しながら回答し、難しい内容は担当者へ引き継ぎます。 ・PCや社内ツールに関する社員からの問い合わせ対応 ・電話・メール・チャットでの問い合わせ受付・回答 ・マニュアルやQ&A、過去の対応履歴を確認した回答 ・回答が難しい問い合わせの担当部署への引き継ぎ ・説明書やQ&Aの作成・修正、データ整理 ・社内資料の作成や業務に関する打ち合わせへの参加 募集職種 事務/池袋 第二新卒歓迎★丁寧な研修/年休125日/月残業約10h/定着率96％必要な経験・能力等必要な経験・能力等 (1)・(2)いずれか必須： (1)社内SEやITヘルプデスク経験が半年以上ある方 (2)ITパスポートまたは同等以上のITスキルを持っている ・PC操作経験:ビジネスメールが書ける／ある程度のブラインドタッチができる ・Office経験:Excel：基本関数・ピボットテーブル、表・グラフの作成などの一般的なExcel操作が可能/Word：データ入力、文字装飾、均等割り付け、書式設定などの一般的なWord操作/PowerPoint：データ入力、図形入力、グラフ・表の作成、スライドマスタなどの一般的なPowerPoint操作／報告書などの社内外文書が作成できるレベル 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 契約社員
CTCファーストコンタクト株式会社
東京/ヘルプデスク 月残業約10h/定着率96%/オフィスカジュアル可/LWB その他IT
ヘルプデスク業務にて、お問い合わせ対応、システムサポート等をご担当いただきます。徐々に業務範囲を拡大していただくことで経験を積み、スペシャリストとして、チームメンバーの育成・指導、顧客対応、業務管理
月給25万円～29万9000円
勤務地東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 東京/ヘルプデスク 月残業約10h/定着率96％/オフィスカジュアル可/LWB◎ 仕事の内容 ヘルプデスク業務にて、お問い合わせ対応、システムサポート等をご担当いただきます。徐々に業務範囲を拡大していただくことで経験を積み、スペシャリストとして、チームメンバーの育成・指導、顧客対応、業務管理 等をお任せしていきます。現場管理者のやりがいを感じながら、年間休日124日・残業平均10時間以下などワークライフバランスを重視した働き方が可能です。■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定■その他、ソフトウェアのライセンス管理 等 （変更の範囲）：会社の定める業務 募集職種 東京/ヘルプデスク 月残業約10h/定着率96％/オフィスカジュアル可/LWB◎必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】 ■ヘルプデスクやテクニカルサポート経験1年以上 ☆具体的には…下記問い合わせ受付・一次対応のご経験がある方☆ BtoBでの電話、メール、チャットなどによる問い合わせ受付、簡単なトラブルシューティング（PWリセット、アカウントロック解除など） 【歓迎】■ITパスポートレベルのIT知識全般 ■社外との電話対応経験 ■カスタマーサポートの経験 ■ITシステム保守・運用の知識の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
CTCファーストコンタクト株式会社
法人営業/駒沢大学前【第二新卒可】土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可 その他IT
CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。
月給25万8000円以上
勤務地東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 法人営業/駒沢大学前【第二新卒可】土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可 仕事の内容 CTCグループ会社から紹介された法人顧客に対し、コールセンターやヘルプデスク等のBPOサービスを提案します。お客様の課題をヒアリングし、社内外の関係者と連携しながら提案～受注までを推進します。 ・CTCグループ会社から紹介された法人顧客への問い合わせ対応 ・お客様の課題やニーズのヒアリング、追加情報の確認 ・コールセンター、ヘルプデスク等のサービス提案 ・提案書、見積書などの営業資料作成 ・社内関係部署やCTCグループ営業担当との調整 ・お客様との打ち合わせ、受注に向けたフォロー 募集職種 法人営業/駒沢大学前【第二新卒可】土日祝休/月残業約10h/年休125日/週2在宅可必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】法人営業経験１年以上 【尚可】コンタクトセンター／ITヘルプデスク/BPO等の営業経験あり ※CTCグループからの反響偉業が大半を占めますので、飛び込みや電話セールス等は、ほぼありません。 【モデル年収】 ・入社3年目 主任職 4,512,000円（月給：282,000円 賞与前年実績／残業10H相当含む） ・入社7年目 MGR職 6,168,000円（月給：335,000円 賞与前年実績／役職手当含む、交通費・残業含まず） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：