パーソルコミュニケーションサービス株式会社の中途採用・転職・求人情報
事業内容 | ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスから、コンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまで幅広い事業を展開。 |
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本社所在地 | 220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい４－４－５ |
代表者 | 軽井 宏直 |
企業ホームページ | https://www.persol-bd.co.jp/csl/ |
最終更新日：2026/05/31
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
募集している求人
- 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
Y2544【横浜/転勤無】法人ユーザー向け複合機・プリンタのヘルプデスク 保守/運用/サポートエンジニア
大手複合機メーカーの法人向けサポート業務です。サービスを利用する法人ユーザー様からのお問い合わせに対して、電話やメール、リモートサポートツールを用いて、ユーザー様に寄り添いながら、操作案内・消耗品
月給22万5000円～26万円
勤務地神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2544【横浜/転勤無】法人ユーザー向け複合機・プリンタのヘルプデスク 仕事の内容 大手複合機メーカーの法人向けサポート業務です。サービスを利用する法人ユーザー様からのお問い合わせに対して、電話やメール、リモートサポートツールを用いて、ユーザー様に寄り添いながら、操作案内・消耗品 手配・故障受付を対応していただきます。 【具体的な業務内容】・複合機、プリンタの操作案内 ・消耗品手配 ・カスタマーエンジニア派遣依頼対応 ・CSアンケート調査への回答依頼 ・業務改善のための施策実行 など 募集職種 Y2544【横浜/転勤無】法人ユーザー向け複合機・プリンタのヘルプデスク必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■コールセンター業務経験（期間問わず）がある方・電話対応経験（受電業務）のある方■仕事と日常でPCを利用している方■Microsoft Office 製品（特にOutlook、Excel）を使った業務経験がある方 【歓迎】コールセンターでリーダーやSVとしての業務経験がある方 【キャリアパス】数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
Y2519【神奈川県/転勤無】IT業務支援サポート/資格取得支援充実/土日祝休み 保守/運用/サポートエンジニア
クライアント企業様に対して、テクニカルサポート・サービスデスク（ヘルプデスク）業務・ITインフラ運用支援などの各種ITサービスを提供しています。クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務
月給25万円～29万円
勤務地神奈川県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2519【神奈川県/転勤無】IT業務支援サポート/資格取得支援充実/土日祝休み 仕事の内容 クライアント企業様に対して、テクニカルサポート・サービスデスク（ヘルプデスク）業務・ITインフラ運用支援などの各種ITサービスを提供しています。クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務 だけでなく、クライアントニーズに応じた付加価値提供（改善活動、新たなチャレンジなど）をチームで推進しています。【業務内容例】■テクニカルサポート業務 ■サービスデスク（ヘルプデスク）業務 ■ITインフラ運用支援業務【キャリアパス】数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 募集職種 Y2519【神奈川県/転勤無】IT業務支援サポート/資格取得支援充実/土日祝休み必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれか必須】■IT系ヘルプデスク ■カスタマーサポートもしくは問い合わせ、窓口担当の経験 ■キッティングやIT資産管理等の端末管理、IT事務経験 ■システム構築、運用監視、保守 【働き方に関して】「仕事は主体的に頑張りたい。ただ仕事だけじゃなくて生活や趣味と両立したい、働きやすい環境で働きたい」方にマッチ！時間外手当は固定ではなく、1分単位での支給。5日間休暇が取れる結婚休暇や、小学校卒業時までの子供を養育する社員が、年間5日間子供の看護を目的に取得できる子の看護休暇もあり。勤続5年ごとに連続5日間の休暇が支給されるリフレッシュ休暇があります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
2321【大阪・神戸・京都】大手企業の社内ヘルプデスク・運用支援案件 保守/運用/サポートエンジニア
クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。様々な企業のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加価値提供
月給22万3700円～26万8900円
勤務地大阪府- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 2321【大阪・神戸・京都】大手企業の社内ヘルプデスク・運用支援案件 仕事の内容 クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。様々な企業のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加価値提供 （改善活動、新たなチャレンジ等）をチームで推進しています。※面接の中でこれまでのキャリア、ご経験等を伺いながら、役割・配属先プロジェクトを確定いたします。 【詳細】■サービスデスク業務 ■アカウント管理 ■IT資産管理 ■PC・モバイル運用 ■業務システム ■ネットワーク管理 ■キッティング ■セキュリティ管理 ■サーバー管理 ■監視・バックアップ 募集職種 2321【大阪・神戸・京都】大手企業の社内ヘルプデスク・運用支援案件必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】●業務経験としていずれかの経験がある方 ★パソコン(Windows、Office等)、スマートフォンに関する問い合わせ対応やトラブルシューティング経験 ★パソコンなどのICT機器の運用保守管理業務経験 ★ネットワーク／サーバの稼働監視経験 ★ActiveDirectoryのアカウント管理やメール、グループウェア製品のアカウント管理経験 ●主体的かつ柔軟に業務に取り組める方 ●コミュニケーションが得意な方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
2424【東京/川崎:転勤無】テクニカルサポート業務 保守/運用/サポートエンジニア
医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。
月給23万円～27万円
勤務地東京都大田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 2424【東京/川崎:転勤無】テクニカルサポート業務＜LD候補/医療機関向け＞ 仕事の内容 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 【詳細】 (1)システム導入作業:医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ■製品説明や使用方法などのトレーニング実施 ■各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成など (2)テクニカルサポート:業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 ■請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ■パッケージ導入、操作支援、設定方法案内など 募集職種 2424【東京/川崎:転勤無】テクニカルサポート業務＜LD候補/医療機関向け＞必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれか必須(目安3年以上)】■ヘルスケア製品（医療事務・電子カルテ・介護事業者支援）のシステム導入経験（顧客への製品説明や環境設定など）■ヘルスケア製品（医療事務・電子カルテ・介護事業者支援）の 保守・サポート経験【歓迎】■リーダーとしてヘルスケア（医療事務・電子カルテ・介護事業者支援）製品の導入経験■社内SE、またはITインストラクタ業務でのマネジメントの経験【キャリアパス】実務経験を積んでいただき、プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとしてマネジメントに挑戦いただけます。月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていきます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
Y2534【豊洲/転勤無し】リーダー候補/法人向けモバイル端末テクニカルサポート 保守/運用/サポートエンジニア
大手携帯キャリアが運営する法人向けのモバイル端末に関する問い合わせ窓口において、企業向けにレンタルをしているモバイル端末のテクニカルサポート業務を行います。スキルや経験に応じて、メンバーからの
月給23万円～26万円
勤務地東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2534【豊洲/転勤無し】リーダー候補/法人向けモバイル端末テクニカルサポート 仕事の内容 大手携帯キャリアが運営する法人向けのモバイル端末に関する問い合わせ窓口において、企業向けにレンタルをしているモバイル端末のテクニカルサポート業務を行います。スキルや経験に応じて、メンバーからの エスカレーション担当を担っていただくなど、リーダー候補としての業務を想定しております。＜業務内容例＞・社給端末としてレンタルしている、iPhoneやiPadなどの操作説明・端末故障、紛失時のサポート対応 ・遠隔操作システムを利用した操作代行・特定環境下でのインターネット接続のサポート対応・各法人が個別に構築しているアプリの操作説明、不具合に対するサポート対応 など 募集職種 Y2534【豊洲/転勤無し】リーダー候補/法人向けモバイル端末テクニカルサポート必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】コンタクトセンター・コールセンター・テクニカルサポート業務【いずれか必須】■リーダー経験 ■後輩・部下への育成経験 ■目標・数値管理の経験 ■業務マネジメント経験 ■エスカレーション担当経験 【やりがい】コンタクトセンターやテクニカルサポート業務の管理・マネジメントなど自身の経験を活かしてキャリアアップが可能です。状況のヒアリングや操作方法のご案内をご利用者様のリテラシーに合わせて会話をするためコミュニケーションスキルが養えます。モバイル端末の知識やクラウドサービスの知識が業務の中で習得できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
2534【転勤無】法人向けモバイル端末テクニカルサポート<リーダー候補> 保守/運用/サポートエンジニア
大手携帯キャリアが運営する法人向けのモバイル端末に関する問い合わせ窓口において、企業向けにレンタルをしているモバイル端末のテクニカルサポート業務を行います。スキルや経験に応じて、メンバーからの
月給23万円～28万円
勤務地東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 2534【転勤無】法人向けモバイル端末テクニカルサポート＜リーダー候補＞ 仕事の内容 大手携帯キャリアが運営する法人向けのモバイル端末に関する問い合わせ窓口において、企業向けにレンタルをしているモバイル端末のテクニカルサポート業務を行います。スキルや経験に応じて、メンバーからの エスカレーション担当を担っていただくなど、リーダー候補としての業務を想定しております。＜業務内容例＞ ・社給端末としてレンタルしている、iPhoneやiPadなどの操作説明・端末故障、紛失時のサポート対応 ・遠隔操作システムを利用した操作代行・特定環境下でのインターネット接続のサポート対応・各法人が個別に構築しているアプリの操作説明、不具合に対するサポート対応 など 募集職種 2534【転勤無】法人向けモバイル端末テクニカルサポート＜リーダー候補＞必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれか必須】コンタクトセンター・コールセンター・テクニカルサポート業務などでの以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・リーダー経験・教育担当の経験・目標管理や数値管理の経験 ・業務マネジメント経験・メンバー管理の経験・エスカレーション担当の経験・SV経験【やりがい】コンタクトセンターやテクニカルサポート業務の管理・マネジメントなど自身の経験を活かしてキャリアアップが可能です。状況のヒアリングや操作方法のご案内をご利用者様のリテラシーに合わせて会話をするためコミュニケーションスキルが養えます。モバイル端末の知識やクラウドサービスの知識が業務の中で習得できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
2535【尼崎/転勤無】鉄道グループ会社の情報システム部門サポート 保守/運用/サポートエンジニア
大手鉄道グループ会社の情報システム部門の支援を行います。 ●ヘルプデスク業務:パソコン、スマートデバイス、ソフトウェア、業務システムなどに関する問い合わせ対応/セキュリティ関連対応（ウイルス
月給25万円～28万円
勤務地兵庫県尼崎市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 2535【尼崎/転勤無】鉄道グループ会社の情報システム部門サポート 仕事の内容 大手鉄道グループ会社の情報システム部門の支援を行います。 ●ヘルプデスク業務:パソコン、スマートデバイス、ソフトウェア、業務システムなどに関する問い合わせ対応/セキュリティ関連対応（ウイルス 検知、機器紛失など）●IT資産管理業務:パソコン、スマートデバイス、周辺機器の資産管理/利用状況監視、パッチ適用管理/PC-LCM運用業務（キッティング、導入支援、廃棄対応など）●セキュリティ運用業務: セキュリティ運用支援業務/予備機・備品管理、定期棚卸●システム運用業務:サーバ、ネットワーク運用支援、トラブル対応/ActiveDirectory/各種業務システム等のアカウント/権限管理など。 募集職種 2535【尼崎/転勤無】鉄道グループ会社の情報システム部門サポート必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】ネットワーク/サーバーなどの社内インフラの運用経験3年以上 【下記はいずれか必須】■パソコン(Windows、Office等)、スマートフォンに関する問い合わせ対応、ネットワークなどに関するトラブルシュー ティング経験■パソコンなどのICT機器の運用保守管理業務経験■ActiveDirectoryやメール、グループウェア、Microsoft365製品のアカウント管理経験 【歓迎】・社内情報システム担当としてIT運用管理業務を行ってきた経験 ・ネットワーク／サーバなど社内インフラの運用・導入・構築経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
Y2518【東京23区/転勤無】IT運用支援・ITサポートスペシャリスト/土日祝休み 保守/運用/サポートエンジニア
クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加
月給25万円～29万円
勤務地東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2518【東京23区/転勤無】IT運用支援・ITサポートスペシャリスト/土日祝休み 仕事の内容 クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加 価値提供をチームで推進しています。★面接の中でご経験をうかがいながら、役割・配属先プロジェクトを決めていきます。【具体的には】■サービスデスク業務：問い合わせ対応、インシデント・問題管理、ナレッジ管理、FAQ作成、申請対応、関連部門連係、情報発信、ドキュメント作成 ■アカウント管理業務：パスワードリセット、社員登録、変更など。【クライアント例】官公庁、大手企業、大学法人等 募集職種 Y2518【東京23区/転勤無】IT運用支援・ITサポートスペシャリスト/土日祝休み必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれか必須】■IT系ヘルプデスク ■カスタマーサポートもしくは問い合わせ、窓口担当の経験 ■キッティングやIT資産管理等の端末管理、IT事務経験 ■システム構築、運用監視、保守 【働き方に関して】「仕事は主体的に頑張りたい。ただ仕事だけじゃなくて生活や趣味と両立したい、働きやすい環境で働きたい」方にマッチ！時間外手当は固定ではなく、1分単位での支給。5日間休暇が取れる結婚休暇や、小学校卒業時までの子供を養育する社員が、年間5日間子供の看護を目的に取得できる子の看護休暇もあり。勤続5年ごとに連続5日間の休暇が支給されるリフレッシュ休暇があります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
2308 【大阪・神戸・京都】社内ヘルプデスク・IT運用支援業務 LD 保守/運用/サポートエンジニア
新規商談立上げに伴うリーダーを募集。サービスデスクやシステム運用対応を行って頂きます。また、日々のシステム運用を実行し、運用状況の報告、マニュアル作成や継続的な運用サービス改善を実行・提案します。
月給22万8000円～26万8000円
勤務地大阪府- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 2308 【大阪・神戸・京都】社内ヘルプデスク・IT運用支援業務 LD 仕事の内容 新規商談立上げに伴うリーダーを募集。サービスデスクやシステム運用対応を行って頂きます。また、日々のシステム運用を実行し、運用状況の報告、マニュアル作成や継続的な運用サービス改善を実行・提案します。 クライアントに常駐し、ビジネスの立ち上げを推進していただきます。 【詳細】 ■システム運用業務(監視、管理など) ■IT資産管理業務(キッティング、故障対応など) ■ヘルプデスク業務(問い合わせ対応など) ■その他付帯業務(動画配信に関するサポート、各種レポート作成、マニュアル作成など) 募集職種 2308 【大阪・神戸・京都】社内ヘルプデスク・IT運用支援業務 LD必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】●業務経験としていずれかの経験がある方(1)パソコンなどのICT機器の運用保守管理業務経験(2)パソコン(Windows等)スマートフォン(iPhone)の基本機能に関する問い合わせ対応やトラブルシューティング経験 (3)NW／サーバの稼働監視経験(4)ActiveDirectoryのアカウント管理やメール、グループウェア製品のアカウント管理経験 ●マネジメント経験としていずれかの経験がある方：メンバーマネジメント、顧客とのコミュニケーション ●主体的かつ柔軟に業務に取り組める方 ●コミュニケーションが得意な方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
Y2518【東京23区/転勤無】未経験歓迎/ITサポートスペシャリスト/土日祝休み 保守/運用/サポートエンジニア
クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加
月給25万円～29万円
勤務地東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2518【東京23区/転勤無】未経験歓迎/ITサポートスペシャリスト/土日祝休み 仕事の内容 クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加 価値提供をチームで推進しています。★面接の中でご経験をうかがいながら、役割・配属先プロジェクトを決めていきます。【具体的には】■サービスデスク業務：問い合わせ対応、インシデント・問題管理、ナレッジ管理、FAQ作成、申請対応、関連部門連係、情報発信、ドキュメント作成 ■アカウント管理業務：パスワードリセット、社員登録、変更など。【クライアント例】官公庁、大手企業、大学法人等 募集職種 Y2518【東京23区/転勤無】未経験歓迎/ITサポートスペシャリスト/土日祝休み必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれか必須】■家電量販店でのパソコン販売経験1年以上 ■家電量販店でのパソコン以外の家電販売経験3年以上 ■サービス業（接客・販売）での経験5年以上 ■サービス業（接客・販売）での店長経験3年以上 【働き方に関して】「仕事は主体的に頑張りたい。ただ仕事だけじゃなくて生活や趣味と両立したい、働きやすい環境で働きたい」方にマッチ！時間外手当は固定ではなく、1分単位での支給。5日間休暇が取れる結婚休暇や、小学校卒業時までの子供を養育する社員が、年間5日間子供の看護を目的に取得できる子の看護休暇もあり。勤続5年ごとに連続5日間の休暇が支給されるリフレッシュ休暇があります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
Y2546【大阪/転勤無】法人向けデータ回線の監視・オペレーション業務 保守/運用/サポートエンジニア
法人向けデータ回線の監視とオペレーター業務をお任せします。アラート検知後、アラートの内容に応じた的確な対応や、クライアントのお困りごとに対して、正確なオペレーション対応をお願いいたします。
月給22万5000円～26万円
勤務地大阪府大阪市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2546【大阪/転勤無】法人向けデータ回線の監視・オペレーション業務 仕事の内容 法人向けデータ回線の監視とオペレーター業務をお任せします。アラート検知後、アラートの内容に応じた的確な対応や、クライアントのお困りごとに対して、正確なオペレーション対応をお願いいたします。 【具体的な業務内容】 ■法人データ回線の回線監視業務:・アラート検知後の検知内容確認・アラート内容に応じた解決策の考案・クライアントへの報告など ■法人データ回線の故障窓口における問い合わせ対応:・お困りごとのヒアリング・問い合わせ内容に応じた・必要に応じたエスカレーション ・応対履歴の入力など 募集職種 Y2546【大阪/転勤無】法人向けデータ回線の監視・オペレーション業務必要な経験・能力等必要な経験・能力等 ★未経験の方歓迎です★【必須】IT知識を学ぶ意欲、ITの業界・職種に挑戦したい気持ちがある方【歓迎】■IT系の業務経験がある方 ■各種IT資格（ITパスポートなど）を保有している方 【おすすめポイント】■IT未経験の方でもチャレンジすることができ、業務を通じて基本的なITスキルを身につけることができます。 ■着実なキャリア形成ができます！基礎ITスキルを身につけた後、ポジションアップや他プロジェクトでのITスキルアップも臨めます。 ■年間休日125日×平均有給消化日数15.2日！メリハリをつけた働き方で、ワークライフバランスを整えることができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
2424【東京/川崎:転勤無】テクニカルサポート業務 保守/運用/サポートエンジニア
医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。
月給23万円～27万円
勤務地東京都大田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 2424【東京/川崎:転勤無】テクニカルサポート業務＜LD候補/医療機関向け＞ 仕事の内容 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 【詳細】 (1)システム導入作業:医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ■製品説明や使用方法などのトレーニング実施 ■各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成など (2)テクニカルサポート:業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 ■請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ■パッケージ導入、操作支援、設定方法案内など 募集職種 2424【東京/川崎:転勤無】テクニカルサポート業務＜LD候補/医療機関向け＞必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれか必須(目安3年以上)】■ヘルスケア製品（医療事務・電子カルテ・介護事業者支援）のシステム導入経験（顧客への製品説明や環境設定など）■ヘルスケア製品（医療事務・電子カルテ・介護事業者支援）の 保守・サポート経験【歓迎】■リーダーとしてヘルスケア（医療事務・電子カルテ・介護事業者支援）製品の導入経験■社内SE、またはITインストラクタ業務でのマネジメントの経験【キャリアパス】実務経験を積んでいただき、プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとしてマネジメントに挑戦いただけます。月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていきます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
2424【東京/神奈川:転勤無】テクニカルサポート<医療機関向けシステム/LD候補> 保守/運用/サポートエンジニア
医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。
月給24万円～27万5000円
勤務地東京都大田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 2424【東京/神奈川:転勤無】テクニカルサポート＜医療機関向けシステム/LD候補＞ 仕事の内容 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 【詳細】 (1)システム導入作業:医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ■製品説明や使用方法などのトレーニング実施 ■各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成など (2)テクニカルサポート:業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 ■請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ■パッケージ導入、操作支援、設定方法案内など 募集職種 2424【東京/神奈川:転勤無】テクニカルサポート＜医療機関向けシステム/LD候補＞必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ■業務用パッケージ製品の導入経験（顧客への製品説明や環境設定など）■業務用パッケージ製品の保守・サポート経験 【歓迎】■リーダーとしてヘルスケア（医療事務・電子カルテ・介護事業者支援）製品の導入経験■社内SE、またはITインストラクタ業務でのマネジメントの経験【部署について】当社として担う業務のミッション：医療システム（レセプト請求システム/電子カルテシステム）や介護システム（ケアプラン作成支援・レセプト請求システム）のサポート業務を通して、医療機関や介護施設の安定・継続したサービスの提供に貢献する。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
Y2542【横浜/転勤無】社内SE(ネットワーク)<自社勤務/経験を活かして社内SEに> 保守/運用/サポートエンジニア
全社共通ネットワーク基盤及び、顧客要件に応じたネットワークの企画、設計、構築、運用を担当いただきます。プロジェクトの内容により、他チームや他部署、協力会社、お客様と調整しながら進めます。
月給24万円～27万5000円
勤務地神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2542【横浜/転勤無】社内SE(ネットワーク)＜自社勤務/経験を活かして社内SEに＞ 仕事の内容 全社共通ネットワーク基盤及び、顧客要件に応じたネットワークの企画、設計、構築、運用を担当いただきます。プロジェクトの内容により、他チームや他部署、協力会社、お客様と調整しながら進めます。 【業務内容】■企画/設計/導入:ビジネスの動向を踏まえた全社ネットワークの改修提案（新技術導入、セキュリティ強化、性能/可用性向上）、標準化の推進、顧客要件に基づく個別社内ネットワークの要件定義、基本/詳細設計、構築、検証、展開■運用/保守:監視、障害対応、ライフサイクル管理（EOL対応、パッチ/ファーム適用）、変更管理、構成管理、ドキュメント整備、脆弱性対応など■商談支援■インシデント対応 募集職種 Y2542【横浜/転勤無】社内SE(ネットワーク)＜自社勤務/経験を活かして社内SEに＞必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■ネットワークの運用・保守経験:目安3年以上（ネットワーク機器更改、設定変更、脆弱性対応、障害対応、ログ確認など）もしくは、企業向けネットワークの設計・構築経験が目安3年以上■プロジェクト管理 （案件のプロジェクトリーダー・サブリーダー経験）目安1年程度 【歓迎】■プロジェクトマネジメント資格保有■SD-WAN、SASEの導入・運用経験■クラウドのネットワーク設計・構築・運用経験（AWS/Azure等） ■ネットワーク/セキュリティ資格保有(CCNP・ネットワークスペシャリスト・情報処理安全確保支援士)【働き方について】残業は月平均20～30時間程度になります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
Y2547【横浜/転勤無】証券会社向けPC入替サポート窓口<年間休日125日> 保守/運用/サポートエンジニア
大手複合機メーカーの法人向けサポート業務です。サービスを利用する法人ユーザー様からのお問い合わせに対して、電話やメール、リモートサポートツールを用いて、ユーザー様に寄り添いながら、操作案内・消耗品
月給22万5000円～26万円
勤務地神奈川県横浜市鶴見区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2547【横浜/転勤無】証券会社向けPC入替サポート窓口＜年間休日125日＞ 仕事の内容 大手複合機メーカーの法人向けサポート業務です。サービスを利用する法人ユーザー様からのお問い合わせに対して、電話やメール、リモートサポートツールを用いて、ユーザー様に寄り添いながら、操作案内・消耗品 手配・故障受付を対応していただきます。 【具体的な業務内容】・複合機、プリンタの操作案内 ・消耗品手配 ・カスタマーエンジニア派遣依頼対応 ・CSアンケート調査への回答依頼 ・業務改善のための施策実行 など 募集職種 Y2547【横浜/転勤無】証券会社向けPC入替サポート窓口＜年間休日125日＞必要な経験・能力等必要な経験・能力等 ★未経験の方も歓迎です★【必須】■基本的なPC操作、Windows操作に関する知識（特にWindows 10→11の差分理解があれば尚可）■電話、メールでのユーザー対応経験（サポート窓口経験が望ましい） ■IT未経験の方：ITパスポート等のIT資格保有 【歓迎】■大規模展開プロジェクトのサポート経験（PC切替えやOS移行など）■リモート操作、リモート支援の経験（リモートでのソフトウェアインストール等） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： 
正社員パーソルコミュニケーションサービス株式会社
Y2601【東京・横浜/転勤無】インフラエンジニア/研修担当+幹部で手厚い研修有 保守/運用/サポートエンジニア
★インフラエンジニアでのキャリア実現可能！独自の研修制度あり★ インフラ（ネットワーク・サーバ）の設計・構築・運用・保守、IT機器の障害対応（情報収集・切り分け・ログ解析・報告）等をお任せします。
月給25万円～29万円
勤務地東京都23区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2601【東京・横浜/転勤無】インフラエンジニア/研修担当＋幹部で手厚い研修有 仕事の内容 ★インフラエンジニアでのキャリア実現可能！独自の研修制度あり★ インフラ（ネットワーク・サーバ）の設計・構築・運用・保守、IT機器の障害対応（情報収集・切り分け・ログ解析・報告）等をお任せします。 専用の研修プログラムを用意しており、現場配属前にスキル・知識を着実に備えたうえでITインフラ領域の業務に携わることができます。そのため、現場配属前にスキル・知識を着実に備えたうえでITインフラ領域の業務に携わることができます。■クライアント：大手通信メーカー・大手EC企業・大手不動産会社・官公庁等 ■エンドユーザ：クライアント企業のシステム担当者・パートナー企業従業員等 募集職種 Y2601【東京・横浜/転勤無】インフラエンジニア/研修担当＋幹部で手厚い研修有必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【全て必須】■ITに関連する実務経験 ■将来インフラエンジニアを目指している方 ■ビジネスマナーがあり、電話・メールでのコミュニケーションが問題なく行える方 【現場配属までの流れ】入社時研修→IT資格試験勉強（※）→IT資格受検→現場配属 【資格取得例】 ・ITIL、CompTIAA＋、CompTIA、Network+ ・AZ-900: Microsoft Azure の基礎 ・MD-102: エンドポイント管理者 ・MS-102: Microsoft 365 管理者 等 ※Udemyも利用可能 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：- 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
Y2519【横浜・川崎/転勤無】未経験歓迎/ITサポートスペシャリスト/土日祝休み 保守/運用/サポートエンジニア
クライアント企業様に対して、テクニカルサポート・サービスデスク（ヘルプデスク）業務・ITインフラ運用支援などの各種ITサービスを提供しています。クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務
月給25万円～29万円
勤務地神奈川県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2519【横浜・川崎/転勤無】未経験歓迎/ITサポートスペシャリスト/土日祝休み 仕事の内容 クライアント企業様に対して、テクニカルサポート・サービスデスク（ヘルプデスク）業務・ITインフラ運用支援などの各種ITサービスを提供しています。クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務 だけでなく、クライアントニーズに応じた付加価値提供（改善活動、新たなチャレンジなど）をチームで推進しています。【業務内容例】■テクニカルサポート業務 ■サービスデスク（ヘルプデスク）業務 ■ITインフラ運用支援業務【キャリアパス】数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 募集職種 Y2519【横浜・川崎/転勤無】未経験歓迎/ITサポートスペシャリスト/土日祝休み必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれか必須】■家電量販店でのパソコン販売経験1年以上 ■家電量販店でのパソコン以外の家電販売経験3年以上 ■サービス業（接客・販売）での経験5年以上 ■サービス業（接客・販売）での店長経験3年以上 【働き方に関して】「仕事は主体的に頑張りたい。ただ仕事だけじゃなくて生活や趣味と両立したい、働きやすい環境で働きたい」方にマッチ！時間外手当は固定ではなく、1分単位での支給。5日間休暇が取れる結婚休暇や、小学校卒業時までの子供を養育する社員が、年間5日間子供の看護を目的に取得できる子の看護休暇もあり。勤続5年ごとに連続5日間の休暇が支給されるリフレッシュ休暇があります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
Y2519【横浜・川崎/転勤無】IT業務支援サポート/資格取得支援充実/土日祝休み 保守/運用/サポートエンジニア
クライアント企業様に対して、テクニカルサポート・サービスデスク（ヘルプデスク）業務・ITインフラ運用支援などの各種ITサービスを提供しています。クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務
月給25万円～29万円
勤務地神奈川県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2519【横浜・川崎/転勤無】IT業務支援サポート/資格取得支援充実/土日祝休み 仕事の内容 クライアント企業様に対して、テクニカルサポート・サービスデスク（ヘルプデスク）業務・ITインフラ運用支援などの各種ITサービスを提供しています。クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務 だけでなく、クライアントニーズに応じた付加価値提供（改善活動、新たなチャレンジなど）をチームで推進しています。【業務内容例】■テクニカルサポート業務 ■サービスデスク（ヘルプデスク）業務 ■ITインフラ運用支援業務【キャリアパス】数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 募集職種 Y2519【横浜・川崎/転勤無】IT業務支援サポート/資格取得支援充実/土日祝休み必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれか必須】■IT系ヘルプデスク ■カスタマーサポートもしくは問い合わせ、窓口担当の経験 ■キッティングやIT資産管理等の端末管理、IT事務経験 ■システム構築、運用監視、保守 【働き方に関して】「仕事は主体的に頑張りたい。ただ仕事だけじゃなくて生活や趣味と両立したい、働きやすい環境で働きたい」方にマッチ！時間外手当は固定ではなく、1分単位での支給。5日間休暇が取れる結婚休暇や、小学校卒業時までの子供を養育する社員が、年間5日間子供の看護を目的に取得できる子の看護休暇もあり。勤続5年ごとに連続5日間の休暇が支給されるリフレッシュ休暇があります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
Y2603【横浜/転勤無】未経験歓迎/サービス利用者向けカスタマーサポート インバウンドコールスタッフ
当社クライアントの問い合わせ窓口担当として、電話対応を中心としたカスタマーサポート業務をお任せします。入社後は、まずは１つの窓口対応から始め、業務に慣れてきた段階で複数クライアントの対応をご担当いた
月給22万円～26万円
勤務地神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2603【横浜/転勤無】未経験歓迎/サービス利用者向けカスタマーサポート 仕事の内容 当社クライアントの問い合わせ窓口担当として、電話対応を中心としたカスタマーサポート業務をお任せします。入社後は、まずは１つの窓口対応から始め、業務に慣れてきた段階で複数クライアントの対応をご担当いた だきます。将来的には、チームリーダーやスーパーバイザー、新規窓口の立ち上げなど、ステップアップできるキャリアパスがあります【具体的には】(1)ネットバンキングサービスの利用者向け窓口(2)プロスポーツチームの問い合わせ窓口(3)通販サイトの受注業務【業務の流れ】お客様からお問い合わせ（電話orメール）→質問内容をヒアリング→FAQなどを用いた回答※解決できない場合は上司等にエスカレーションを実施 募集職種 Y2603【横浜/転勤無】未経験歓迎/サービス利用者向けカスタマーサポート必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【すべて必須】■コミュニケーションをメインとした職種経験(例)アパレル店員、ホテルスタッフ、携帯ショップの店員、家電量販店の販売員、保険営業 ■基本的なPC操作が可能 (例)タイピング、キーボードのショートカットキー操作：Ctr+C、V、X、ALT＋TABなど【やりがい】複数の企業（業種）、チャネルを対応することで、さまざまなサポート手法を経験できます。その後業務に慣れてきたら、業務の進捗管理やメンバーのサポートなどにも携わっていただきます。【キャリア例】・入社1年目：メンバー→2年目～3年目：リーダー→3年目～4年目：SV 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
K2502【小倉】コールセンター<リーダー候補/年間休日125日/パーソルグループ> コールセンター管理/運営
■当社で受託している企業様のコールセンター部門における、スタッフのマネジメント、 運営や管理全般をお任せいたします。いきなりお任せすることはなく、ご経験スキルに基づいてまずは業務をアサインします。
月給20万3400円～25万2450円
勤務地福岡県北九州市小倉北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 K2502【小倉】コールセンター＜リーダー候補/年間休日125日/パーソルグループ＞ 仕事の内容 ■当社で受託している企業様のコールセンター部門における、スタッフのマネジメント、 運営や管理全般をお任せいたします。いきなりお任せすることはなく、ご経験スキルに基づいてまずは業務をアサインします。 【マネジメント業務】 顧客のニーズに合わせたプロジェクトの計画・ 予算策定および管理・人材マネジメント 【新規の商談支援】営業部門との新規クライアントとの折衝、提案等 【業務改善および提案】業務改善の検討・資料作成・提案等 募集職種 K2502【小倉】コールセンター＜リーダー候補/年間休日125日/パーソルグループ＞必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】リーダーや店長など何らかの管理者経験がある方（業界不問） 【いずれか必須】■コールセンターでの業務経験をお持ちの方■販売・接客サービスといった顧客折衝のご経験をお持ちの方■営業のご経験をお持 ちの方【求める人物像】PCに特化した部署のため、PCに興味がある方 【入社後の流れ】まずはオペレーターとしてスタートしつつ研修期間としては半年～1年の期間で考えております。教育体制がじっくり万全です。【配属先の社員様情報について】お子様やご家庭をお持ちの社員様もいらっしゃる環境です。運動会などお子様の行事が事前にわかっている場合などお休みを極力調整依頼することも可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
2528【横浜/転勤無】法人ユーザー向けPCサポート<残業月平均約5時間程度> 保守/運用/サポートエンジニア
大手複合機メーカーが提供するPCに関する支援サービスのサポート担当としてサービスを利用する法人ユーザー様からのお問い合わせに対応いただきます。電話やリモートサポートツールを用いて、ユーザー様に寄り
月給22万円～27万円
勤務地神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 2528【横浜/転勤無】法人ユーザー向けPCサポート＜残業月平均約5時間程度＞ 仕事の内容 大手複合機メーカーが提供するPCに関する支援サービスのサポート担当としてサービスを利用する法人ユーザー様からのお問い合わせに対応いただきます。電話やリモートサポートツールを用いて、ユーザー様に寄り 添いながらPC全般のお困りごとを解決に導きます。【業務内容例】■PC全般のお問い合わせ対応：MicrosoftOffice（Word・Excel・PowerPoint、Access、Outlook）、メールアプリ、ハードウェア、周辺機器などPC全般について■リモートサポートによる状況確認・操作案内■カスタマーエンジニア派遣依頼対応■CSアンケート調査への回答依頼 ■業務改善のための施策実行 など 募集職種 2528【横浜/転勤無】法人ユーザー向けPCサポート＜残業月平均約5時間程度＞必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■電話を通じたお客様へのサポート業務経験■業務でのPC利用経験（Windows/excel/word/PowerPointの基本操作）【歓迎】コンタクトセンター/カスタマーサポート/ヘルプデスク/テクニカルサポートの経験 【求める人物像】相手の立場や背景を理解し、柔軟に対応できる方【キャリアパスについて】数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決め、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
Y2548【東京・横浜/転勤無】7月6日入社/未経験歓迎/顧客企業向けITサポート業務 保守/運用/サポートエンジニア
当社はITを中心としたBPO事業を展開しており、累計500社以上の様々なクライアントのお困りごとを解決するため、多種多様なサポートを行っております。クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務だ
月給22万5000円～23万5000円
勤務地神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2548【東京・横浜/転勤無】7月6日入社/未経験歓迎/顧客企業向けITサポート業務 仕事の内容 当社はITを中心としたBPO事業を展開しており、累計500社以上の様々なクライアントのお困りごとを解決するため、多種多様なサポートを行っております。クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務だ だけでなく、クライアントニーズに応じた付加価値提供をチームで推進しています。【具体的には】■ヘルプデスク業務(社用IT機器関連問い合わせ対応)■テクニカルサポート業務(ITインフラ機器の運用・保守業務)■カスタマーサポート業務(製品の不具合等トラブル発生時の一次受付対応)【働き方】平均10名程度メンバーでチームで協力しながら業務を進めています。配属先によっては約70名の大規模なチームもあります。 募集職種 Y2548【東京・横浜/転勤無】7月6日入社/未経験歓迎/顧客企業向けITサポート業務必要な経験・能力等必要な経験・能力等 ★未経験歓迎！IT知識、業界経験は不問★【すべて必須】■IT業界に対するチャレンジ意欲がある方 ■一般的なビジネスマナーがあり、ビジネスの場面における会話や文章作成ができる方 ■PCの基本操作が可能な方 （Officeの使用経験がある程度） 【キャリアパス】数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
2507【首都圏:転勤無】ITインフラの運用保守<年間休日125日/パーソルグループ> 保守/運用/サポートエンジニア
Microsoft Windows/Microsoft EntraID・Intune/Linux/VMWARE/Network等のインフラに必要なシステム基盤を活用し、以下業務を実施します。 【具体的な業務内容】■インフラ構築：要件に基づいたインフラ環境の
月給22万5000円～25万5000円
勤務地神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 2507【首都圏:転勤無】ITインフラの運用保守＜年間休日125日/パーソルグループ＞ 仕事の内容 Microsoft Windows/Microsoft EntraID・Intune/Linux/VMWARE/Network等のインフラに必要なシステム基盤を活用し、以下業務を実施します。 【具体的な業務内容】■インフラ構築：要件に基づいたインフラ環境の 設計・構成検討、検証を行ったうえでの構築手順書の作成、作成した手順書に基づく環境構築の実施■インフラ運用保守：運用設計書に基づいて、運用管理、変更管理、障害対応、Q&A対応、利用部門からの依頼に対する柔軟な対応、運用上の課題や非効率の分析・評価を行い、改善提案と実施 、安定稼働を目指した継続的な運用改善■インフラ運用設計：システム全体を把握し、課題の洗い出しと運用体制の設計など。 募集職種 2507【首都圏:転勤無】ITインフラの運用保守＜年間休日125日/パーソルグループ＞必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】IT関連業務の経験が目安2年以上ある方【歓迎】■ヘルプデスク、運用オペレーター、サポートデスク経験をお持ちの方■Microsoft Windows / Microsoft EntraID /Linux/VMWare/Cisco/Microsoft EntraID 製品全般の設計・構築・運用経験がある方 【キャリアパスについて】数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
2509【神奈川/転勤無】LinuxOSテクニカルサポート<ほぼ在宅勤務/子育て可能> 保守/運用/サポートエンジニア
■大手メーカー製サーバ上で動作する Linux OS に関するお問い合わせへの回答や、トラブルを解決するテクニカルサポート業務です。 サポート受付窓口に入ったお問い合わせに対し、以下の対応を行い、電話
月給22万5000円～25万円
勤務地神奈川県川崎市幸区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 2509【神奈川/転勤無】LinuxOSテクニカルサポート＜ほぼ在宅勤務/子育て可能＞ 仕事の内容 ■大手メーカー製サーバ上で動作する Linux OS に関するお問い合わせへの回答や、トラブルを解決するテクニカルサポート業務です。 サポート受付窓口に入ったお問い合わせに対し、以下の対応を行い、電話 やメールなどでお客様へ回答いたします。【業務内容例】・事例調査 ・検証環境による動作検証・ログ採取・ログ解析など【キャリアパス】数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップが可能な環境。 募集職種 2509【神奈川/転勤無】LinuxOSテクニカルサポート＜ほぼ在宅勤務/子育て可能＞必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】Linux環境メインでの業務経験をお持ちの方(目安2年以上)【歓迎】・LPIC-2相当のLinux知識・サーバー構築、運用管理の経験をお持ちの方・ネットワーク関連の資格(CCNA、CompTIA Network+ など) ・クラウド関連の資格(AWS、Azure関連)・ITサポート/ヘルプデスクの経験【働き方に関して】■基本的にはほぼ在宅勤務(フルリモート)になります※在宅環境だと難しい業務が発生した場合のみ新川崎サポートセンターへ出社。配属部署には子育てや家庭と両立されている社員も在籍しています。残業は月平均で見るとおおよそ10～20時間程度になります。転勤も無く腰を据えて業務を遂行することが可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
Y2602【横浜/転勤無】デジタルマーケティングコンサルタント/フルリモート可 保守/運用/サポートエンジニア
顧客企業のマーケティングおよび顧客接点領域における課題に対し、顧客会員の増加方法、ロイヤルカスタマーの育成方法、LTVの最大化方法等の売上向上および顧客体験（CX）の向上を支援します。【詳細】１.コンサ
月給26万5000円～31万円
勤務地神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
仕事の内容企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2602【横浜/転勤無】デジタルマーケティングコンサルタント/フルリモート可 仕事の内容 顧客企業のマーケティングおよび顧客接点領域における課題に対し、顧客会員の増加方法、ロイヤルカスタマーの育成方法、LTVの最大化方法等の売上向上および顧客体験（CX）の向上を支援します。【詳細】１.コンサ ルティング案件の提案、受注、コンサルティングの実行・納品(CRM、SNS、Web広告、Webサイト等の顧客接点データの分析、課題抽出、改善案提示)２.コンサルティングサービスの企画、立ち上げ、および標準化(サービス紹介資料、WBS、ヒアリングシート、事例資料等の整備) ★参考情報：CX向上支援サービス（Design for CX） https://www.persol-bd.co.jp/csl/services/design-for-cx/ 募集職種 Y2602【横浜/転勤無】デジタルマーケティングコンサルタント/フルリモート可必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれか必須】■顧客向けの業務コンサルティング経験 ■自社でのマーケティングの実務経験【本ポジションの魅力】分析だけでなく施策の企画・実行・改善まで一貫して関わることができます。また、CRM、Web広 告、SNS、Webサイトなど多様な顧客接点データ活用により、データドリブンなマーケティングの知見を広げられます。【キャリアパス】入社から1年程度は実務経験を積んでいただき、その後はリーダーや教育担当またはマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：