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- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★【カスタマーオペレーションエンジニア(クラウド)】法人事業/フルフレックス 仕事の内容 法人向けクラウドサービスのカスタマーオペレーションを支え、問い合わせ対応品質の向上、業務効率化、運用改善を推進し、安定したサービス提供と顧客満足度向上に貢献いただきます。 ■サービスデスクのオペレーション品質管理および品質向上施策の推進 ■オペレーターからのエスカレーション対応および業務支援 ■業務プロセスの改善および運用ルールの策定・見直し ■AIや各種ツールを活用した業務効率化・自動化の推進 ■営業、SE、運用部門、技術部門、ベンダーとの調整および課題解決支援 ■KPI分析、CX分析を通じたサービス品質向上施策の企画・推進 募集職種 ★【カスタマーオペレーションエンジニア(クラウド)】法人事業/フルフレックス月給
42万7250円～59万7400円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社キーエンス 求人名 【プロダクトカスタマーエンジニア】新規事業のさらなる拡大に向けて採用を強化 仕事の内容 当社が長年培ったデータ分析ノウハウを活用し、新規事情としてソフトウェアサービスを展開。当ポジションでは顧客企業とプロダクトとの架け橋となり、プロダクト利用開始のクライアント支援をお任せします。 【詳細】■プロダクト導入時における、インフラ、システム連携周りに関する説明 ■プロダクトの問い合わせに関する詳細ヒアリング、システムログの確認、原因の切り分け、対処案の立案 ■導入～運用時において、セールス、データサイエンティストとの連携 ■サードパーティのAPIや他社製品とのシステム連携において発生した問題のトラブルシュート ■開発チームとの技術的なディスカッション 等 募集職種 【プロダクトカスタマーエンジニア】新規事業のさらなる拡大に向けて採用を強化月給
29万1000円～33万1000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 デルタ電子株式会社 求人名 【東京】カスタマーサポート【テレコム・データセンター事業】中国語活用 仕事の内容 ICTインフラソリューション事業（テレコム／ネットワークインフラ、基地局ソリューション等）を中心としたカスタマーサポート業務を担当していただきます。 お客様からの問い合わせ内容を正確に理解し、最適な解決策を提案するポジションです。 【業務詳細】■製品マニュアル・仕様書をもとに、現場からの問い合わせ対応 ■故障品に関する修理手配業務（先出し対応含む） ■故障・不具合案件の内容整理及び、社内システムへの登録・管理 ■社内関係部署（本社・エンジニア・FAE）と連携した課題解決 ■品質に関する課題の分析、レポートの作成および関係部署への提出 募集職種 【東京】カスタマーサポート【テレコム・データセンター事業】中国語活用年俸
480万円～720万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり中国語
- 正社員企業名 ＫＤＤＩアイレット株式会社 求人名 【カスタマーサクセスマネジメント（CSM）】東京出社orフルリモート 仕事の内容 自社のサービス（プロダクト）をご利用いただいているお客様に対し、能動的かつ継続的に関わり、クラウド活用の成功（カスタマーサクセス）を技術面・ビジネス面の両軸から支援していただきます。 ■自社のサービス（プロダクト）についてカスタマーサクセスマネージメント業務を担当 ■関連する自社サービスおよび AWS 専門知識にて最適なソリューションを能動的に提案 ■自社サービスのチャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進 ■技術的なバックエンドエンジニアとしてお客様への対応および社内での技術リード 募集職種 【カスタマーサクセスマネジメント（CSM）】東京出社orフルリモート月給
32万円～42万5000円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ＮｅｏＸ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日◎ 仕事の内容 薬局向けシステム開発企業にて、カスタマーサクセスをお任せします。既存顧客からの問い合わせ対応やフォローアップ、エンジニアへの改善要望・不具合情報の共有などをご担当いただきます。 ■既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）→操作方法の説明、不明点の解消、不具合の一次切り分け■導入後のオンボーディング・初期設定サポート■顧客との定期フォローアップ、利用状況・活用度の確認■改善要望・不具合情報をエンジニアへ共有（チャット中心）、優先度調整・進捗確認■活用提案・アップセル提案（追加機能・新サービスのご案内）■資料作成（提案資料・活用ガイド・対応ログ・改善メモ等） 募集職種 【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日◎月給
35万7100円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★カスタマーオペレーションエンジニア(NW/サーバー)法人事業/フルフレックス 仕事の内容 法人向けNWを中心としたサービスのカスタマーオペレーションを支え、問い合わせ対応品質の向上、業務効率化、運用改善を推進するため、以下業務をお任せします。 ■サービスデスクのオペレーション品質の管理および品質向上施策の推進 ■オペレーターからのエスカレーション対応および業務支援 ■業務プロセスの改善および運用ルールの策定・見直し ■AIや各種ツールを活用した業務効率化・自動化の推進 ■営業、SE、運用部門、技術部門、ベンダーとの調整および課題解決の支援 ■KPI分析、CX分析を通じたサービス品質向上施策の企画・推進 募集職種 ★カスタマーオペレーションエンジニア(NW/サーバー)法人事業/フルフレックス月給
49万1813円～59万7400円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 サイオステクノロジー株式会社 求人名 【メンバーポジション】電子カルテ導入エンジニア/フルリモート可（条件付き） 仕事の内容 医療機関向け電子カルテ等の導入から定着までを一貫して担当します。リーダーの指導のもと、現場の業務分析やシステム構築、操作説明を通じて、医療現場のデジタル化をエンジニアリングで支援する役割です。 【具体的には】 ・リーダーと連携した現場の業務フロー確認および改善案の策定 ・電子カルテのマスタ設定、データ移行等のシステム環境構築 ・院内検査機器や周辺システムとの接続確認（連携テスト）の実施 ・医療従事者（医師・看護師等）への操作説明会やマニュアル作成 ・稼働立ち会いおよび導入後の現場スタッフへの運用サポート 募集職種 【メンバーポジション】電子カルテ導入エンジニア/フルリモート可（条件付き）年俸
400万円～500万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 ＪＢサービス株式会社 求人名 豊洲【カスタマーエンジニア/医療機器】現場を支える保守・点検/プライム上場G 仕事の内容 プライム上場JBCCグループで、IT基盤の運用に特化する当社。医療現場で使用される機器の保守・点検・修理を担当。障害発生時の迅速な切り分け・復旧対応で稼働を支えつつ、品質標準化やメンバー育成も参画します。 【具体的な業務】医療機器の定期点検・保守・修理、障害時の一次切り分け・復旧支援、報告書・技術資料作成、顧客・販売店対応、チームへの手順標準化・改善提案を主導 【特徴】対応機器やエリアの拡大に伴う増員。現場の知見を活かした技術伝承やOJT指導に関われます。将来は技術リーダーとして組織の品質向上を主導できるやりがいがあります。 募集職種 豊洲【カスタマーエンジニア/医療機器】現場を支える保守・点検/プライム上場G月給
35万3000円～47万600円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【モバイルエンジニア】未経験可/世界初技術の保守運用を自動化する/1024232 仕事の内容 「つながる」を当たり前にし、日本の通信品質を根底から支えることがミッションです。最新のIT技術を駆使し、基地局保全の自動化や効率化の設計・運用を推進いただきます。具体的には、 ■各種オペレーション業務のフロー検討・業務改善・コスト削減施策の立案 ■オペレーションの自動化検討およびシステム仕様の策定・開発 ■モバイルRAN設備に関する保守運用・定期点検の管理・調整 ■災害発生時の復旧統制や、防災訓練の企画・運営 ■社内外の関連部門やパートナー企業との折衝・契約締結 ■KPIの管理および安全品質の向上に向けた改善検討 募集職種 【モバイルエンジニア】未経験可/世界初技術の保守運用を自動化する/1024232月給
30万円～55万5000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 匠技研工業株式会社 求人名 【東京/カスタマーサクセス(メンバークラス)/営業経験者歓迎】リモート可 仕事の内容 製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。業務理解に基づく活用提案と効果可視化で成功に伴走。利用状況の分析、改善提案、アップセルにも携わります。 【具体的には】 ■導入支援: 初期設定/環境構築/現場に即したトレーニング ■業務理解: 経営層～現場の課題ヒアリングと優先度設計 ■活用提案: 数値で効果を示す運用提案とダッシュボード整備 ■定着支援: 使い方定着の再訓練/運用改善/課題の早期解消 ■連携: 開発・営業と連携し要望を素早くプロダクトへ反映 募集職種 【東京/カスタマーサクセス(メンバークラス)/営業経験者歓迎】リモート可月給
41万6667円～58万3333円
東京都文京区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社パートナーズ 求人名 ★中国語スキル必須★【生産管理】玩具/キャラクター/販促グッズ/大手取引多数 仕事の内容 ■全国展開されている有名キャラクターグッズ、キャンペーングッズ等の企画・生産・納品までを一貫して行う当社にて、生産管理をお任せします。良好な関係の中国の工場と協力しながら業務を進められる環境です。 ■商品の生産から納品までをディレクションしていただきます。 ＜具体的には＞■案件受注に向けた営業サポート（中国のパートナー工場との商品開発、仕様設計、価格調整等）■量産時のスケジュール管理、生産工程や品質の確認■工場出荷後の輸入サポートなど 営業と工場の間に入り、中間司令塔として生産プロジェクトを進めます ※年数回海外（主に中国）への出張があります。 募集職種 ★中国語スキル必須★【生産管理】玩具/キャラクター/販促グッズ/大手取引多数月給
32万6300円～45万7100円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし中国語
- 正社員企業名 株式会社ディー・エヌ・エー 求人名 【事業横断】ネットワークエンジニア 仕事の内容 グループ全体のネットワークインフラの設計・構築・運用を担い、事業の成長と安定稼働を実現するネットワークエンジニアを募集します【詳細】■オフィス(無線・有線)、データセンター、クラウド(AWS/Google Cloud) ネットワークの設計・構築・運用■ネットワークのトラブルシューティング及び障害対応■ネットワーク運用の効率化・自動化に伴う各種開発■ネットワーク性能管理・分析(負荷情報分析/パフォーマンスチェック)■新技術(AI関連を含むネットワーク領域の技術)の動向調査・検証・導入■AI(AIOps、AIエージェント等)を活用した障害調査・運用改善の推進■サービスで利用するCDNの運用支援 ■仕事の変更範囲:会社の定める業務 募集職種 【事業横断】ネットワークエンジニア月給
35万6667円～125万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＬＲＭ株式会社 求人名 【品川区/カスタマーサポート】IT知識×英語/リモートワークOK◎ 仕事の内容 セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』のカスタマーサポートとして、顧客満足度（NPS）の向上やファン増加を目指した企画・施策立案、問い合わせ対応等の実務・改善提案をお任せします。 ■サポート施策の立案・実行・効果測定・分析 ■導入後顧客へのオンボーディング企画・実行 ■問い合わせ対応（操作・機能・仕様説明等） ■マニュアル作成および対応フロー改善提案 など 募集職種 【品川区/カスタマーサポート】IT知識×英語/リモートワークOK◎月給
35万7000円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 マーソ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】バーティカルSaaS/グロース市場上場企業/年休125日 仕事の内容 人間ドック・健診予約サイト「MRSO.jp」等のカスタマーサクセス業務 ・オンボーディング、運用定着支援・利用促進、活用状況分析、アップセル機会の発掘・新機能開発に向けた要望ヒアリング・企画提案・業務プロセス改善やCSチームの型化推進 ※継続利用率は99.5％以上！更なる利用促進を目指したカスタマーサクセス業務を実施します。 ※エンジニアや営業メンバーと連携して顧客要望をプロダクト改善につなげます。 募集職種 【カスタマーサクセス】バーティカルSaaS/グロース市場上場企業/年休125日月給
32万1575円～57万1560円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 カスタマーサポート◎証券総合オンラインシステム/在宅勤務可/所定労働7.2h 仕事の内容 当社が提供する証券総合オンラインシステム Dream-S、及びグループ会社のだいこう証券ビジネスが提供するBPO業務を一体としたトータル サービスにおいて、ユーザである証券会社へのサポート業務をお任せします。 【業務詳細】■既存ユーザからのシステムおよびBPO業務に関する業務要件の取り纏めを行い、システム部門／BPO業務部門と連携し技術的な提案活動 ■既存ユーザに対して新規サービス導入時の教育・訓練の支援活動 【今後の展望】親会社であるNRIと一体となりマイナンバー関連業務を含むソーシャルDX事業を展開しています。今後はマイナンバーだけでなく、デジタルガバメントの推進に向けて事業を拡大していく予定です。 募集職種 カスタマーサポート◎証券総合オンラインシステム/在宅勤務可/所定労働7.2h月給
26万5000円～46万円
東京都江東区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社リクルート 求人名 【東京/オープンポジション】プロダクトマネージャー 仕事の内容 リクルートの各プラットフォームにおけるカスタマー体験の進化、またはクライアントの業務変革をビジネス・テクノロジーの両面からリードします。具体的な業務内容は下記。 ■担当テーマ（例：アプリ予約比率の向上、特定セグメントの送客最大化等）におけるKPIマネジメントと施策の実行 ■ビジネス要求を整理し、開発チームへの的確なインプットとリリースまでのディレクション ■ユーザー調査やデータ分析に基づいた、高い精度での「仕立て（UX）」の追求 【仕事の変更範囲】：当社業務全般 募集職種 【東京/オープンポジション】プロダクトマネージャー月給
59万5834円～85万8334円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社日立ハイテク 求人名 【東京/虎ノ門】医療IT製品の品質保証/リモート中心・フレックス/日立Gの安定◎ 仕事の内容 プログラム医療機器（SaMD）や医療ITシステムの品質保証業務。設計部隊と連携し、開発段階からのテスト計画・実行、不具合解析、リスク抽出、QMS推進を担当。基本リモートで柔軟に働ける環境です。 【詳細】(1)開発工程での設計書確認・評価検証・リスク抽出およびテスト設計・実行(2)製品の統計的品質管理・不具合の要因分析および改善指示(3)QMS（品質マネジメントシステム）運用、海外・国内連携先との折衝 【働き方・魅力】基本リモートワーク可能（出社月1～2回程度）。入社後は先輩による丁寧なOJTがあり、医療QMSやISO13485、セキュリティ知識を身につけ成長できます。 募集職種 【東京/虎ノ門】医療IT製品の品質保証/リモート中心・フレックス/日立Gの安定◎月給
38万1000円～49万4400円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社セールスフォース・ジャパン 求人名 【テクニカルサポートエンジニア】Industry Cloud製品を支援 仕事の内容 Industry Cloud Supportチームにおいて、業界特化型Salesforce製品「Industry Cloud」のテクニカルサポートを担当します。標準機能やカスタマイズ機能に関する技術的な課題に対し、トラブルシューティングや 製品機能の説明を通じて、お客様の課題解決を支援します。複雑な技術案件ではグローバルサポートや開発部門と連携し、エスカレーション対応や根本原因の特定をリード。さらに、チームメンバーへの技術指導やケースレビュー、ナレッジ整備、AgentforceやAIツールを活用した業務改善にも携わります。高い技術力を活かしながら、お客様のCustomer Successとチーム全体の技術力向上を支えるテクニカルリードポジションです。 募集職種 【テクニカルサポートエンジニア】Industry Cloud製品を支援年俸
1000万円～2000万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
正社員企業名 株式会社電通デジタル 求人名 社内SE（エンタープライズアプリケーション リーダー） 配属：CP 仕事の内容 1.基幹・業務システムのサービスマネジメント:基幹システムなどを対象に、安定運用、障害・問題管理、変更・リリース管理、サービス品質管理、ベンダー管理、ライフサイクル管理を推進します。2.業務課題・要望の 整理とシステム化企画:人事、経理、管理会計などの業務部門から課題や要望を収集し、複数システムへの影響を整理したうえで、改善策やシステム変更案を検討・提案します。3.グループ共通基盤に対する変更提案・調整:電通デジタル固有の業務課題をグループ共通基盤への変更要望として整理し、必要性や優先度を明確にしたうえで、グループ側の関係者と調整・交渉を行います。4.システム改修・導入プロジェクトの推進: 募集職種 社内SE（エンタープライズアプリケーション リーダー） 配属：CP月給52万3625円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本オフィス・システム株式会社 求人名 【自社案件100％】ネットワークインフラエンジニア/上流/リモートワーク可 仕事の内容 主に金融・通信業界のエンドユーザー向けに、要件のヒアリングから提案支援、ネットワークインフラの設計・構築を行い、お客様のIT基盤を支えます。チーム体制×プライム案件が中心の業務となります。 【業務詳細】 ・Firewall,ルーター,スイッチ,無線LANなどの設計・構築（Cisco,Fortigate,Yamaha他） ・SASEの設計・構築（Cato Cloud,Prisma Access他） 募集職種 【自社案件100％】ネットワークインフラエンジニア/上流/リモートワーク可月給
32万円～42万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 合同会社デロイトトーマツ 求人名 【P&S】UI/UXエンジニア、デザイナー HTML/CSS/JavaScript 仕事の内容 ■クライアントのIT支援や自社のデジタル化改革■新規Webサービスの企画・開発等、BtoB・BtoC向けのシステム、アプリケーション、Webサイトの構築を担当します。 特に近年ではWebサービスに直感的かつ利便性の高いデザインが求められており、UI/UXを意識した開発を行っております。 【職務内容】■当社が提供するWebページ、およびWebアプリケーションに係るUI/UXデザイン■ロゴ、インフォグラフィックスの作成■UI/UXデザインに係る一連のドキュメントの作成（共感マップ、カスタマージャーニー、ストーリーボード など）■HTML/CSSやJavaScriptを用いたフロントエンド開発 募集職種 【P&S】UI/UXエンジニア、デザイナー HTML/CSS/JavaScript月給
41万6667円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 サイオステクノロジー株式会社 求人名 【カスタマーサクセスエンジニア（CIM SL）】自社IDaaS製品 Gluegent Gate 仕事の内容 自社IDaaS製品 Gluegent Gate のカスタマーサクセス業務全般を担当頂きます。 ■プリセールス(対面、Web)■サービス要望のチケット管理(Zendesk)■AD/LDAPの検証環境構築、動作検証■SSO環境の構築■システムの障害対応、監視■既存顧客からの問い合わせ対応(電話、メール) Gluegent Gate (https://www.gluegent.com/service/gate/) ※IDaaSとは、複数のサービス（Webサービスやアプリケーションなど）に登録されているIDやパスワードを一元的に管理できるクラウドサービスです。 募集職種 【カスタマーサクセスエンジニア（CIM SL）】自社IDaaS製品 Gluegent Gate年俸
450万円～800万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 Senior Product Manager / シニアプロダクトマネージャー(Credit) - Merpay 仕事の内容 プロダクトマネージャーとして、メルペイのCredit領域における戦略策定から実行までを担い、エンジニア・デザイナー・データアナリスト等で構成されるクロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。 AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを一気通貫でオーナーシップを持って推進します。 1. ビジョン・戦略・ロードマップの策定 2. Discoveryとプロダクトコンセプトの具体化 3. プロダクト開発のリード 4. Launch & Learning（届く・使われる・学べるの設計） 5. ステークホルダーとの連携 募集職種 Senior Product Manager / シニアプロダクトマネージャー(Credit) - Merpay月給
61万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社パートナーズ 求人名 ★中国語を活かす★【生産管理】玩具/キャラクター/販促グッズ/大手取引多数 仕事の内容 ■全国展開されている有名キャラクターグッズ、キャンペーングッズ等の企画・生産・納品までを一貫して行う当社にて、生産管理をお任せいたします。良好な関係の中国の工場と協力しながら業務を進められる環境。 ■商品の生産から納品までをディレクションしていただきます。 ＜具体的には＞■案件受注に向けた営業サポート（中国のパートナー工場との商品開発、仕様設計、価格調整等）■量産時のスケジュール管理、生産工程や品質の確認■工場出荷後の輸入サポートなど 営業と工場の間に入り、中間司令塔として生産プロジェクトを進めます ※年数回海外（主に中国）への出張があります。 募集職種 ★中国語を活かす★【生産管理】玩具/キャラクター/販促グッズ/大手取引多数月給
26万900円～38万5700円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし中国語
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 東京/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、サービスマネージャとしてユーザ企業に対する保守サービス(アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査等の業務)をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 東京/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514月給
59万1500円～77万800円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ポケットサイン株式会社 求人名 【カスタマーサクセス(シニア)】自社開発の個人認証サービス/リモートOK 仕事の内容 マイナンバーカードの公的個人認証サービスを利活用したサービス「ポケットサイン」を導入された顧客に対し、サービス導入支援～運用定着、活用拡大までを一気通貫で支援するカスタマーサクセスをお任せいたします 【業務内容】■顧客へのヒアリング、課題特定と掘下げ ■課題解決に向けた中長期的な戦略ロードマップの策定および提案 ■CS業務の標準化・仕組み化 ■顧客フィードバックに基づく、新機能の要件定義・企画への参画 ■PoC（概念実証）の実施支援およびソリューションの導入 ☆現場で得た気づきをエンジニアと連携し、個別対応にとどめず、プロダクト改善へとつなげていく役割もお任せします。 募集職種 【カスタマーサクセス(シニア)】自社開発の個人認証サービス/リモートOK月給
41万6000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社データダイレクト・ネットワークス・ジャパン 求人名 【カスタマーサポートエンジニア】ストレージ取扱経験者様へ★【WEB面接可】 仕事の内容 ■弊社のストレージ製品、ファイルシステムにおける故障/障害のテクニカルサポート業務となります。故障/障害に対する調査・解析の実施からお客様への報告まで一連の対応をして頂きます。 ■提供製品(自社製品、3PP)のサポート、運用支援、製品知識の習得 ■エスカレーションされてきた問題に対し、調査対応 ■エンジニアリングへのエスカレーション対応（場合により英語） ■現場でのモジュール・アッセンブリー交換作業、F/W適用作業 ■社内ラボでのテスト・検証 ■クライアント／パートナー向けサポートマニュアルの作成 募集職種 【カスタマーサポートエンジニア】ストレージ取扱経験者様へ★【WEB面接可】月給
59万7500円～76万5000円
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし英語
- 正社員企業名 匠技研工業株式会社 求人名 【東京/カスタマーサクセス(メンバークラス)/営業経験者歓迎】リモート可 仕事の内容 製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。業務理解に基づく活用提案と効果可視化で成功に伴走。利用状況の分析、改善提案、アップセルにも携わります。 【具体的には】 ■導入支援: 初期設定/環境構築/現場に即したトレーニング ■業務理解: 経営層～現場の課題ヒアリングと優先度設計 ■活用提案: 数値で効果を示す運用提案とダッシュボード整備 ■定着支援: 使い方定着の再訓練/運用改善/課題の早期解消 ■連携: 開発・営業と連携し要望を素早くプロダクトへ反映 募集職種 【東京/カスタマーサクセス(メンバークラス)/営業経験者歓迎】リモート可月給
41万6667円～58万3333円
東京都文京区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 テクニカルサポートエンジニア(セキュリティ・ネットワーク)在宅勤務可/0186 仕事の内容 当部（カスタマーサポート部）の技術メンバーとして、主に海外製品を中心としたネットワークセキュリティ製品の保守・サポートを担当していただきます。 ■複数メーカー（例：FORTINET、ヤマハ、A10 NETWORKS、海外大手ネットワーク機器メーカー、Paloalto Networks）製品に関するテクニカルサポート業務 ■システムインテグレーター・通信キャリア・エンドユーザー等からの製品技術問合せへの対応・課題解決業務 ■顧客満足度向上とサービスレベル標準化を目指し、業務改善にも積極的に参画できます 募集職種 テクニカルサポートエンジニア(セキュリティ・ネットワーク)在宅勤務可/0186月給
45万3500円～68万9900円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｔｒａｎｓｌｅａｄ 求人名 【カスタマーサクセス】タイ向け/上場見据えるSaaSベンチャー/フレックス 仕事の内容 タイ向けプロダクトを展開する当社にて、導入・運用定着支援や顧客理解促進、契約更新アプローチなどのカスタマーサクセス業務をお任せします。 顧客がプロダクトを継続利用できる状態の構築や、定性調査を通じた開発陣への改善提案を実施します。また顧客管理の仕組み構築や契約更新対応、営業連携まで一貫して対応。CPOや優秀な開発陣と距離が近くダイレクトに顧客の声を製品に反映できます。実力主義の評価体制が整っており、将来的には組織を牽引するマネージャーとしての活躍や大幅なキャリアアップを目指すことが可能です。 募集職種 【カスタマーサクセス】タイ向け/上場見据えるSaaSベンチャー/フレックス月給
32万円～50万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ナウビレッジ株式会社 求人名 【カスタマーサクセスエンジニア(開発未経験可)】住宅手当有/年間休日125日 仕事の内容 デジタルマーケティング支援を行う当社にて、CRM/MAツールの導入・構築・定着を実務面から支援します。PMと連携し、ノーコードでの設定からデータ移行、ワークフロー設計などの構築実務をお任せします。 【詳細】■入社後は自社育成プログラムで基礎から学べるため、エンジニア未経験の方も安心です。 ■最初はノーコードでの設定からスタートし、習熟度に応じてAPI連携や拡張アプリ開発など、より技術的な領域へ専門性を広げられます。 ■プロジェクトはPMとの2名体制で進めるため、相談しやすい環境です。クライアント打ち合わせを 募集職種 【カスタマーサクセスエンジニア(開発未経験可)】住宅手当有/年間休日125日月給
37万5000円～50万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 東京/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514:C 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、サービスマネージャとしてユーザ企業に対する保守サービス(アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査等の業務)をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 東京/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514:C月給
59万1500円～77万800円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社 求人名 【カスタマーエンジニア】toBのお客様向け決済サービスのテクニカルサポート 仕事の内容 弊社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することでお客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、弊社営業との顧客同行や、弊社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良い サービスをお客様（加盟店様）に提供する役割も期待しております。 【業務内容】■メンテナンス、障害発生時の顧客一斉通知業務 ■弊社サービスを導入検討されている企業様、運用課題のある加盟店様への営業同行 ■決済事業者との調整 ■顧客対応品質向上のための改善業務 ■お客様や自社社員からの機能改善要望を取りまとめ、開発部門へ提案する業務 ■新機能の外部IFレビュー 募集職種 【カスタマーエンジニア】toBのお客様向け決済サービスのテクニカルサポート月給
32万5000円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 Product Manager / プロダクトマネージャー(Customer Support) - Mercari 仕事の内容 CS領域の戦略策定から実行までを担い、エンジニア･デザイナー･データアナリスト等で構成されるクロスファンクショナルなチームをリードいただきます。AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを 一気通貫でオーナーシップを持って推進します。 【1】ビジョン・戦略・ロードマップの策定 【2】Discovery（課題探索）と高品質なバックログ生成 【3】プロダクト開発のリード 【4】Launch & Learning（届く・使われる・学べるの設計） 【5】ステークホルダーとの連携 募集職種 Product Manager / プロダクトマネージャー(Customer Support) - Mercari月給
61万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルイノベーション株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】パーソルグループの人材育成・研修サービス/週4在宅OK 仕事の内容 オーダーメイド型のAI・DX・ITエンジニア人材育成プログラム「ビルスピ」受注後のAI・DX研修案件における顧客対応、改善提案をお任せします。顧客の課題にあわせた提案・継続受注へと接続していただきます。 ■受注後の研修案件引き継ぎ、顧客の育成課題や提案背景の把握 ■研修開始に向けた顧客とのキックオフ同席・進行方針すり合わせ ■研修実施中の顧客折衝、要望・懸念・改善点のヒアリング対応 ■研修コーディネーターの進行管理、研修品質・満足度モニタリング ■研修後の振り返りに基づく改善提案、次期リピート提案・継続受注 ■顧客対応プロセスの型化や改善、新規事業の仕組みづくり推進 募集職種 【カスタマーサクセス】パーソルグループの人材育成・研修サービス/週4在宅OK月給
40万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ＧＭＯインターネットグループ株式会社 求人名 【理念浸透・シナジー推進】グループ全体150社8000人の理念浸透を担う 仕事の内容 グループ約150社・8000名へ企業理念を浸透させ、全社一体の事業推進力を高める役割です。研修や動画等の多様な手段を企画し、AI活用も交えながら、知っているで終わらせず行動につながる仕組みを構築します。 ■GMOイズム浸透施策の企画・推進 ■研修・コンテンツ制作 ■関係者との連携・プロジェクト推進 ■グローバル展開に関する業務 ※GMOイズムとは：当社がインターネット事業を開始した1995年から唱和・実践し続けている、「スピリットベンチャー宣言」を含む社是・社訓に相当するものです。 募集職種 【理念浸透・シナジー推進】グループ全体150社8000人の理念浸透を担う月給
58万4063円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 東京/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、ご利用頂いているユーザ企業に対する保守サービス全般（アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの業務）をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 東京/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514月給
43万8000円～59万1500円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 エキサイト株式会社 求人名 【CSM（グループマネージャー候補）】 仕事の内容 CSMの仕組みづくりからお任せし、マネジメント候補として将来的にはチームのマネジメント業務や開発/営業など部門横断での合意形成などをお任せします。 具体的には以下のような業務を想定しています。 ■オンボーディング/アダプションスキームの構築・ブラッシュアップ ■モニタリングダッシュボード・CRM管理基盤の構築 ■VoCの分析と開発チームへのフィードバック ■ハイタッチでの顧客折衝・アップセル提案 ■ロータッチ・テックタッチのスキームおよびコンテンツ作成 募集職種 【CSM（グループマネージャー候補）】月給
50万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＲｅｖＣｏｍｍ 求人名 【カスタマーサポート】音声技術×AI「MiiTel」注目のスタートアップ/在宅◎ 仕事の内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 【具体的には】 ■お客様からのお問い合わせ対応 ■ナレッジの作成 ■その他弊社サポートに付随する業務 募集職種 【カスタマーサポート】音声技術×AI「MiiTel」注目のスタートアップ/在宅◎月給
37万5000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 メットライフ生命保険株式会社 求人名 【東京】マルチメディアサポートエンジニア/経験者歓迎/年間休日120日以上 仕事の内容 役員会議や定例会議のマルチメディア運営を担い、AV・ビデオ会議機器の設営・技術支援やユーザーサポート、会議室環境の維持管理を通じて円滑な会議運営を実現します。 役員会議・定例会議におけるマルチメディア要件の調整から実行・支援までを担当。AV機器やビデオ会議、デジタルサイネージの設営・テスト・運用・撤去を行い、安定稼働を支えます。トラブル対応やエスカレーション、通話設定、ユーザー向けトレーニングも実施。定期的な予防保守や最新技術のキャッチアップを通じ、最適な会議環境の維持と高度なユーザー支援を提供します。 募集職種 【東京】マルチメディアサポートエンジニア/経験者歓迎/年間休日120日以上月給
43万円以上
東京都墨田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ＲｅｖＣｏｍｍ 求人名 【カスタマーサポート(マネージャー候補)】音声技術×AI「MiiTel」 仕事の内容 ■Supportチームの業務管理、メンバー支援、エスカレーション対応 ■メンバーの育成、1on1、フィードバック、オンボーディング ■Customer Success、SalesなどBiz部門との連携プロセスの設計・改善 ■問い合わせ件数、一次解決率、対応品質、生産性、顧客満足度など各種KPIの設計・管理・改善■問い合わせデータ、顧客データ、VoCなどを活用した課題分析、改善施策の立案・実行・効果検証■顧客満足度、継続利用、チャーン抑制を意識した Support 施策の企画・推進■問い合わせや顧客状況から、利用停滞や解約リスクにつながる兆候を把握する仕組みの構築■サポート業務の標準化、効率化、自動化、AI活用の推進 募集職種 【カスタマーサポート(マネージャー候補)】音声技術×AI「MiiTel」月給
67万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｇ－ｇｅｎ 求人名 【カスタマーサクセス】ポストセールスおよび利活用促進を担当/フルリモート可 仕事の内容 G-genを通じて Google Cloud/Google Workspace を導入いただいたお客様に伴走し、さらなる課題解決の提案や契約継続・拡大をリードするポストセールス業務をお任せします。 【詳細】■ポストセールス・アカウントマネジメント：利用ログやサポート問合せ状況をモニタリング/分析し、顧客の健康状態を把握・メール、ミーティングを通じて顧客との強固な信頼関係を構築し、チャーン防止と契約継続を主導■生成AIおよび各種機能の利活用促進：Gemini等を活用した、AI利活用ワークショップの企画・実施■他部署への横展開およびビジネス拡大の支援■社内・社外の組織との協業■顧客体験（CX）の向上施策 募集職種 【カスタマーサクセス】ポストセールスおよび利活用促進を担当/フルリモート可月給
41万6667円～66万6667円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｍａｌｍｅ 求人名 【東京/建設DX・AI伴走エンジニア】建設DXスタートアップ/フルリモ－ト可 仕事の内容 土木業界DXを推進する当社にて建設DX・AI伴走エンジニアを募集。顧客現場で課題を把握し、AIの自動化ソリューションを提案。開発と連携したPoC推進やツールの組織定着を通じ、現場で得た知見を還元いただきます。 ■顧客現場の業務プロセスや課題把握 ■AIによる自動化ソリューションの提案 ■AIツールのPoCと実装推進 ■導入ツールの定着と改善サイクルの実行 ■現場ノウハウのプロダクトへの還元 【仕事の魅力】土木×AIの未踏領域で新標準を自ら定義できます。顧客が次世代の企業へと変わる手応えを直接感じられるポジションです。 募集職種 【東京/建設DX・AI伴走エンジニア】建設DXスタートアップ/フルリモ－ト可月給
67万円以上
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ダンクネット 求人名 【カスタマーエンジニア】医療シェア80％/役員も全員エンジニア出身/年休130日 仕事の内容 国立大学医学部附属病院の半数導入・公立付属大学病院の7割導入実績がある病院内のソフトウェアシステムを開発している当社にて、カスタマーエンジニアとしてシステムの保守・問い合わせ対応をお任せいたします。 【詳細】クライアントからの質問やトラブルによる問い合わせ対応を行います。自分のパソコンにてお客さまの状況を再現し、問題を確認。より専門性が必要な場合は、先輩や開発部門に相談します。 【働き方】1日中医療機関は動いているため、夜間に電話がくる場合もあります。夜間と週末の勤務は在宅での勤務です。夜間は週に1～2回程度、週末は月に2～3日程度です。 募集職種 【カスタマーエンジニア】医療シェア80％/役員も全員エンジニア出身/年休130日月給
25万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員
パナソニック マーケティング ジャパン株式会社
【東京】家電販売経験を活かせる/パナソニックカスタマーエンジニア/休日127日 その他フィールド/サポートエンジニア(機械/電気/電子製品専門職)
企業名 パナソニック マーケティング ジャパン株式会社 求人名 【東京】家電販売経験を活かせる/パナソニックカスタマーエンジニア/休日127日 仕事の内容 パナソニック製品をご愛用のお客様宅へ訪問し、家電の修理やエアコンクリーニングを行います。入社後研修を通じてスキルアップ可能。お客様の困りごとを直接解決できるポジションです。 ■対象製品:洗濯機、エアコン(内部)、テレビ、冷蔵庫等の白物家電、AV家電等 ■業務詳細 ･お客様と訪問日の打合せ、故障内容の詳細ヒアリング ･修理に必要な部品の手配 ･訪問当日のスケジュール調整、お客様へのご連絡 ･お客様宅での修理(自身の予定に合わせて調整可能) 募集職種 【東京】家電販売経験を活かせる/パナソニックカスタマーエンジニア/休日127日月給21万9000円～29万9100円
東京都大田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【東京】ERP導入ユーザ向けSM・カスタマーサービスエンジニア/0514:C 仕事の内容 「PROACTIVE」をご利用頂いているユーザ企業（複数社）に対する保守サービス全般（日常業務の問合せ対応やアドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの多岐にわたる業務）を スキルや経験に応じて、サービスマネージャもしくはチームのメンバーとして担当頂きます。 【魅力】サービスマネージャーまたはカスタマーエンジニアとして、業務知識・製品構造・技術知識・インフラ知識など幅広い知識を持ち、また顧客に対する提案から開発・導入・サポートまで一貫して担当することでフルスタックエンジニアへステップアップできます。 募集職種 【東京】ERP導入ユーザ向けSM・カスタマーサービスエンジニア/0514:C月給
59万1500円～79万6500円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ａｌｌｇａｎｉｚｅ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 Customer Experience| 組織立ち上げ/国内シェアNo.1生成AISaaS/フルリモート可 仕事の内容 国内シェアNo.1の生成AIツールで大手企業のDXを支援。顧客からの疑問やトラブルに対し、1人目として迅速な問い合わせ対応を実施。更に応答フロー構築やナレッジ整備を通じ、CS新チームの立ち上げと組織化を牽引。 ■生成AIプラットフォーム「Alli」の仕様・操作に関する問い合わせ対応 ■1人目として問い合わせフローの構築やナレッジベース・基準の整備 ■問い合わせ量に応じた体制構築（シフト配置）および品質指標の設計 ■CSやエンジニアチームと連携した高度・複雑な課題のエスカレーション ■組織拡大に伴う新メンバーの採用・オンボーディング・マネジメント ■顧客からの声を社内にフィードバックしプロダクトの機能改善 募集職種 Customer Experience| 組織立ち上げ/国内シェアNo.1生成AISaaS/フルリモート可年俸
500万円～700万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社エム・シー・シー 求人名 防衛・宇宙分野における拠点構築・維持管理業務に関するエンジニア 仕事の内容 防衛省・自衛隊向けの衛星通信受信拠点やアンテナ設備について、構想・設計・構築から運用、維持管理、改善まで一貫して担当。机上の設計だけでなく、現場で自ら設備に触れ課題を解決していく仕事です。 ・防衛・宇宙分野を支える受信拠点・アンテナ設備の構想・設計・構築・運用 ・新規拠点の計画、設備導入に伴う仕様検討、機器選定、施工内容の検討 ・既存拠点の点検・保守・トラブル対応、可搬アンテナの展開・運用支援 ・拠点全体を見据えた維持管理・更新計画の策定 ・現場で自ら設備に触れ、関係者と協力しながら運用改善を実施 募集職種 防衛・宇宙分野における拠点構築・維持管理業務に関するエンジニア月給
26万円～42万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】在宅可／マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウドをご利用のお客様からの問い合わせ対応（チャット・メール等）を担当し、ユーザーの声からプロダクト改善にも貢献いただきます。 【具体的には】 ■お客様からの問い合わせに対するチャットやメールでのサポート対応 ■顧客の声を収集し、開発チーム（エンジニア等）へのフィードバック ■自己解決率向上のためのFAQやマニュアルの改善・作成 ※顧客に最も近い存在として、プロダクトの成長とユーザー体験の向上を直接的に支えます。 募集職種 【カスタマーサポート】在宅可／マネーフォワードクラウド月給
33万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ネクストジェン 求人名 【テクニカルサポートエンジニア】保守/運用業務 メンバー採用 仕事の内容 キャリア・企業向け音声／通信関連の自社製品・システム及びクラウドサービスの運用開始後のサポート業務をお任せします。システムの保守・監視を通じ、品質維持と顧客満足度の向上を担うポジションです。 【業務詳細】 障害内容の解析、チケット管理による保守対応、顧客問い合わせ対応、障害発生後の報告業務、開発・事業部組織との連携による品質改善を担います。 【ミッション】 システムの保守・監視を通じて製品品質を維持し、顧客満足度を向上させ、会社の信頼獲得と収益の安定拡大に貢献していただきます。 募集職種 【テクニカルサポートエンジニア】保守/運用業務 メンバー採用月給
35万8333円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 デルタファシリティーズ株式会社 求人名 【フィールドサービスエンジニア（テクニカル・カスタマーサポート兼務）】 仕事の内容 UPSを中心とした当社製品に関する、以下の業務をお任せします。 ・顧客先におけるトラブルシューティング対応（UPS の障害診断および復旧支援）・製品導入前の技術確認（製品仕様/設置環境の確認、要件整理）・顧客への技術提案および最適なシステム構成の設計支援・操作マニュアルや技術資料の作成/翻訳/管理・製品導入後の技術サポート、定期点検および保守に関する提案・日本/台湾をはじめとする海外拠点との技術連携および情報共有 （その他）出張あり（国内・海外） 募集職種 【フィールドサービスエンジニア（テクニカル・カスタマーサポート兼務）】年俸
550万円～850万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制
- 正社員企業名 トーヨーカネツ株式会社 求人名 【東京/システムエンジニア(空港での自動手荷物預けシステム)】プライム上場 仕事の内容 羽田・中部空港など、空港向けに導入しているSBD(セルフサービス自動手荷物預けシステム)の導入時の現場テスト～保守を担う現場対応メンバーを募集します。OJT制度等を通じて成長できる環境です。 【詳細】SBDの導入時の現場テスト～導入後の保守をお任せ。空港を利用するお客様の荷物を傷つけることなく、遅延なく到着地に届けられるように、空港関係者と共に働いています。 【導入先】現在導入済みの羽田・中部空港に加え神戸空港や関空にも導入予定あり 【関係者】空港ビル関係、航空会社、SBDのメーカーであるSITA IPS社（ドイツ）など（海外メーカーとも協業があり、英語力も生かせます） 募集職種 【東京/システムエンジニア(空港での自動手荷物預けシステム)】プライム上場月給
32万4000円～45万7000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本テキサス・インスツルメンツ合同会社 求人名 【東京/SCM担当】第二新卒歓迎/フレックスタイム制 仕事の内容 カスタマーオペレーション(営業企画)として、年間収益達成に向けた需要動向の監視、在庫の最適化の推進と同社の収益に関わるタスク管理を推進し、事業障壁となる事象の分析をお任せします。 《詳細》商社・卸売業者、顧客から営業担当など現場との連携を推進しな業務を進めます。また、顧客満足最大化を目指すプロジェクトの推進、主要な市場と需要の理解を深め各顧客のサプライチェーンの弱点を特定しソリューションを立案、組織の作業負荷を軽減するためのプロセスを特定して実装する業務等など幅広くお任せします。 募集職種 【東京/SCM担当】第二新卒歓迎/フレックスタイム制年俸
478万円～600万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり英語
- 正社員企業名 弁護士ドットコム株式会社 求人名 【フルリモート可能/シニアフロントエンド（クラウドサイン）】取引全体のDX 仕事の内容 契約マネジメントプラットフォーム「クラウドサイン」のフロントエンド開発を中心に、要件定義から設計・実装、技術課題解決や技術戦略の推進、メンバー育成まで中長期視点で幅広くお任せいたします。 【具体的には】 ■要件定義から設計・実装、プロジェクトマネジメント ■技術課題解決やコードレビューを通じ品質向上の技術リード ■中長期的な技術選定と技術戦略の策定・実行や推進 ■カスタマーサポート支援や業務プロセスの改善・最適化 ■スクラムチームでの開発リードやメンバー成長支援 募集職種 【フルリモート可能/シニアフロントエンド（クラウドサイン）】取引全体のDX月給
75万9円～133万3384円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ウェルスナビ株式会社 求人名 【データアナリティクスエンジニア/SQLでのデータ抽出】◎MUFGグループ 仕事の内容 【メイン業務】データ基盤上でSQLを作成しデータ抽出をお任せします（7割程度）■当社や提携先主催のマーケティングキャンペーンの達成者抽出■新規キャンペーン企画時のデータの観点からの実現性調査・改善提案 ■社外への公表数字の抽出・レビュー■管理部門や監査法人向けのデータ抽出■カスタマーサービス部門向けの顧客取引状況のデータ抽出■各種KPIデータ抽出・可視化 ◎マーケティングの企画設計段階/全社横断的な立場でデータ業務に関与できる環境【以下状況に応じてお任せします】■エンジニアと連携したデータパイプライン上のSQL作成・設計 ■データカタログの導入・運用/改善によるコスト削減などのデータ利活用支援 募集職種 【データアナリティクスエンジニア/SQLでのデータ抽出】◎MUFGグループ年俸
500万円～800万円
東京都品川区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 NWB001-2026【主査：ネットワークサービス部/統括担当】リモート可 仕事の内容 NWアセットを活用した不動産デベロッパ協業による収益創出として、以下2つの業務を遂行しています。 (1)シェアリング事業の推進 不動産デベロッパが保有・構築する屋内インフラ（DAS等）を活用し、低コスト/短期間でのエリア構築、コスト削減、業務受託による収益向上を推進します。 (2)NWアセットを活用した事業化の推進 ネットワーク通信基盤の中にあるコンピューティングリソースを活用し、AI時代の新たな収益源となるサービスの事業戦略立案から技術検証、事業化までを一貫して推進します。 募集職種 NWB001-2026【主査：ネットワークサービス部/統括担当】リモート可月給
48万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★【運用エンジニア(ITサービスマネージャー)】法人事業/フルフレックス 仕事の内容 法人顧客ならびに公共機関（官公庁／自治体）向けITサービスの運用を担当している部署にて、大型法人顧客のITシステム運用保守におけるリーダー業務をお任せします。 ■管掌顧客における運用面での責任者業務 ■インフラ運用チーム、オペレーションセンター（24時間365日）、アプリケーション運用チームのマネジメント ■社内外ステークホルダーに対する運用状況の報告、改善提案 ■長期課題からインシデントまでの案件管理・解決 ■運用業務の自動化／安定化に向けた業務プロセス／環境の整備、導入、開発 募集職種 ★【運用エンジニア(ITサービスマネージャー)】法人事業/フルフレックス月給
45万9875円～78万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 SDB021-2026【クレジットサービス・システム運用担当】リモート可 仕事の内容 サービス/システム安定に向けた運用業務推進やサービス監視/RPAツールなどの活用によるプロアクティブな運用の実現などのクレジットシステム運用業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・定型・非定型運用業務の推進 ・システム障害発生時の運用統制 ・社内外ステークホルダーとの運用業務調整や品質改善の推進 ・運用業務効率化に向けた運用ツール開発（サービス監視/RPA等） ・システム改修に伴う新規運用業務構築 募集職種 SDB021-2026【クレジットサービス・システム運用担当】リモート可月給
37万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＲｅｖＣｏｍｍ 求人名 ★【カスタマーサポート】音声技術×AI「MiiTel」 仕事の内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 お客様からのお問い合わせ対応/ナレッジの作成/その他弊社サポートに付随する業務 【やりがい】 ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。 募集職種 ★【カスタマーサポート】音声技術×AI「MiiTel」月給
41万6000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＫＤＤＩアイレット株式会社 求人名 【UI/UXデザイナー】フルリモート 仕事の内容 クライアントの事業課題解決や自社プロジェクトにおいて、ユーザー体験（UX）の設計から具体的な画面（UI）への落とし込みまでを一貫してリードしていただきます。 ■ユーザーリサーチ・ペルソナ/カスタマージャーニーマップ作成 ■課題定義・情報アーキテクチャ（IA）の構築 ■プロダクトのコア体験やコンセプト・機能要件の策定 ■Figmaを用いたワイヤーフレーム作成、UIデザイン、ユーザーテストによる検証と改善 ■継続的なプロダクト改善およびデザインプロセスの標準化・効率化 ■自社プロダクト・サイトにおける体験設計およびデザイン成果物の品質管理 募集職種 【UI/UXデザイナー】フルリモート月給
32万円～50万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社集英社アーツ＆デジタル 求人名 【中途採用/リーダー候補】集英社グループのデジタル・多職種採用を牽引 仕事の内容 集英社のデジタル領域を支援する当社にて、Webクリエイター、エンジニア、アパレルMDなど、多様な職種の中途採用を一手に担っていただくポジションです。採用チームの中心として活躍していただきます。 【詳細】■経営陣との採用方針の策定、共有 ■応募者スクリーニング、選考プロセス管理 ■各種面接の実施 ■候補者フォローおよびクロージング ■求人票作成や採用基準の策定 ■現場部門への採用市況・活動状況の共有と改善提案 ■新規採用施策の立案 ■人材会社とのリレーション構築、選考に関する連携 ■ダイレクトリクルーティングの促進 ■入社オリエンテーションの企画・実施 募集職種 【中途採用/リーダー候補】集英社グループのデジタル・多職種採用を牽引月給
30万4000円～35万8000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ドリーム・アーツ 求人名 【カスタマーサクセス】グロース上場★恵比寿勤務★圧倒的シェアNo.1のSaaS展開 仕事の内容 弊社プロダクト（「SmartDB」「Shopらん」「InsuiteX」等）を導入頂いた大手企業様に対して導入後の支援、利活用の支援を行って頂きます。社内外のステークホルダーと関わり社内調整や課題解決を行って頂きます。 ■営業担当に同行し、技術的な提案やサポート、コンサルティング活動 ■顧客の業務課題を整理し、弊社サービスを使いこなせるようになるまで支援や仕組みの実行 ■弊社サービスを利用する顧客のサポートや業務デジタル化の範囲拡大や活用を促進の施策の企画・実行 ■導入時や機能追加の際に利用説明会やユーザー会運営などコミュニティ活動 募集職種 【カスタマーサクセス】グロース上場★恵比寿勤務★圧倒的シェアNo.1のSaaS展開月給
33万6000円～50万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 【ブリッジエンジニア(インドネシア＆マレー語)】アジャイル開発のブリッジ業務 仕事の内容 国内大手企業様のWebアプリケーションやシステム開発における品質検証案件のマネジメントおよびブリッジSE業務をお任せします。 日本側の開発チームと新設される海外QAチーム（インドネシア）の間に立ち、 仕様理解の促進、課題整理、コミュニケーションの円滑化を図ることで、プロダクト品質の最大化を目指します。 ■ブリッジ・コミュニケーション管理 ■QAプロジェクトマネジメント・設計 ■クライアント支援・改善提案 募集職種 【ブリッジエンジニア(インドネシア＆マレー語)】アジャイル開発のブリッジ業務月給
37万4500円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ネットスターズ 求人名 【BtoBカスタマーエンジニア】決済プロダクト/東証上場/フレックス勤務 仕事の内容 更なるサービス品質の向上と顧客満足度の最大化を目指し、体制強化の一環としてDX事業を共に推進していただける方を募集いたします。技術的な知識を活かしながら、顧客の課題解決に直接貢献できるポジションです。 【業務詳細】決済プロダクト部門にて、以下の業務をお任せします。 ■POSレジベンダーおよびECサイトベンダー各社との決済API接続サポート■当社プロダクトAPIの技術的な説明、仕様に関する問い合わせ対応■外部ベンダーとの連携における技術的な課題解決サポート■法人顧客との打ち合わせ参加、接続テスト支援、各種システムに関する問い合わせ対応（電話、メール等）■決済ログ調査、エラー解析、問題特定 等 募集職種 【BtoBカスタマーエンジニア】決済プロダクト/東証上場/フレックス勤務年俸
504万円～800万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ソースポッド 求人名 カスタマーサポート◎在宅勤務可/残業20h程度/年休120日以上/WLB充実 仕事の内容 当社サービスをご利用されている法人のお客様から寄せられる問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポート業務を担当いただきます。 入社後,まずは座学にて2週間程の研修を行い,その後OJTで実務を指導して いきますので,安心して業務をスタートすることができます。 ■問合せ対応(メール/電話)：サービスを利用いただいているお客様から寄せられる「メールの送受信がうまくできない」「エラーが表示される」といった問い合わせに対応します。(メール7:電話3ぐらいの比率)サービスの技術的問題に対して,ログ解析や動作検証等の調査を行うこともあります。 ■設定業務：納品時にお客様の要望に沿って,機能の条件設定を行います。 募集職種 カスタマーサポート◎在宅勤務可/残業20h程度/年休120日以上/WLB充実月給
30万円～42万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ＡＮＡシステムズ株式会社 求人名 【コンタクトセンターのシステムエンジニア】お客様とANAを繋ぐ開発に携わる 仕事の内容 飛行機の予約や運行状況、マイレージ、旅行ツアーなど、ANAグループが展開するサービスのコンタクトセンターにおける「お客様体験の向上」や「センター運営の高度化」に寄与するシステム開発を行っていただきます ■コンタクトセンターシステムの要件定義～稼働の業務 ■まずは10席程度小規模案件の推進から始まり、100席程度の中規模案件のグループリーダー、将来的には1,000席超大規模案件のPMをお任せします 【システム環境、技術環境】■音声系ソリューション:AmazonConnect、AVAYA■CRMソリューション:Salesforce ■AIソリューション:AWS／SalesforceのAIソリューション、kore.ai等 ■コミュニケーションツール:Google 募集職種 【コンタクトセンターのシステムエンジニア】お客様とANAを繋ぐ開発に携わる月給
46万5000円～56万5000円
東京都大田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 エヌ・ティ・ティ・データ・カスタマサービス株式会社 求人名 【社内SE】～NTTデータ100％出資～ 社内IT統制/IT技術検証・企画・導入 仕事の内容 ■社内システムの維持運用、および開発（構築）、導入 ・業務システム更改、サーバ構築、NW機器更改 ・パッケージ導入、クラウドサービス導入 等 社内の業務システムや情報インフラ・ネットワークの技術導入やセキュリティ強化など改善の企画・設計・運用をトータルで経験できます。 ・開発や構築などは社内外に委託していますので、”狭く深いスキル”は必須ではありませんが、社内システム全般を理解把握し、委託先とのコミュニケーションやスケジュール管理を中心に対応いただきます。 ・既存技術の習得や幅出しに加え、新しい技術の導入検討や提案も経験可能です。 募集職種 【社内SE】～NTTデータ100％出資～ 社内IT統制/IT技術検証・企画・導入月給
28万円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社レコチョク 求人名 【QAエンジニア】週3リモート/月残業13H/フレックス/東証上場グループ 仕事の内容 音楽配信サイト「レコチョク」を主軸に様々な事業を展開し、事業変革期を迎える当社にて、BtoB、BtoBtoCなどの複数サービスに対してQA（品質保証）業務をお任せします。 【業務詳細】■テスト計画・設計・観点策定（テストプロセスの上流工程）■テストの実行・管理：検証の実作業およびテスターへの指示出しテストプロセスの標準化・見直し、テスト活動の振り返り、品質レポートの作成■事業部門、開発部門、カスタマーサービス部門など他部署との折衝、品質フィードバック■テストツールの導入、評価、ルール作り■自動テストの提案、実装、運用 等 募集職種 【QAエンジニア】週3リモート/月残業13H/フレックス/東証上場グループ月給
28万1250円～43万7500円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ビズリーチ 求人名 プリセールス/新規事業領域 HRMOS事業（社内版ビズリーチ） 仕事の内容 「社内版ビズリーチ by HRMOS」のご契約を検討されているお客様に対してフィールドセールスと伴走し、チームセリングとして技術的観点で支援を行って頂きます。■技術的支援観点でサービスご契約検討段階から 導入、運用の支援■ご契約検討中のお客様へフィールドセールスとともにご要望をヒアリング■フィールドセールス・プロダクトチームと連携し、技術的観点でお客様へのご提案の支援■導入決定後の計画の策定から実行、管理■フィールドセールス・プロダクト・カスタマーサポートなど様々なチームと連携■導入後の運用、課題解決をチームで伴走支援 募集職種 プリセールス/新規事業領域 HRMOS事業（社内版ビズリーチ）月給
46万6667円～80万円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【コンタクトセンター改革を支える大規模音声基盤更改プロジェクト推進】 仕事の内容 三菱UFJ銀行のコンタクトセンター起点での顧客体験向上を目指しており、AI技術やテクノロジーを活用し、次世代のコンタクトセンター機能構築を目指しています。 【業務内容】年間約450万件のお問い合わせをいただくコンタクトセンター音声基盤（PBX）の大規模更改プロジェクトを推進。 具体的には、PBXならび顧客管理システムのクラウドシフトを業務部門の立場で企画推進いただきます。アジャイル開発による段階的な機能拡充など既存の銀行コンタクトセンターの概念を払拭することを目指します。 募集職種 【コンタクトセンター改革を支える大規模音声基盤更改プロジェクト推進】月給
30万円以上
東京都世田谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社北の達人コーポレーション 求人名 【東京】データサイエンスマーケター（広告運用）※未経験OK 仕事の内容 商品理解を前提に数字から顧客行動、WEBメディアのアルゴリズムを読み解きながら、広告配信を最適化。月間数千万～1億円規模の広告運用を通じて、商品価値を最大化していただきます。 広告媒体（Google、Instagram、LINEなど）のAI配信アルゴリズムを解析・膨大な配信実績データをもとに仮説を立て、PDCAを回す・どのユーザーに、どの広告を、どんなタイミングで届けるかを論理的に設計する広告クリエイティブの制作は当ポジションとはまた別の専任チームが担当するので、広告運用、データ分析、仮説検証に集中できる環境です。 募集職種 【東京】データサイエンスマーケター（広告運用）※未経験OK月給
42万円～89万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ディー・エヌ・エー 求人名 【ゲーム事業】ゲームクライアントエンジニア/ゲーム設計・実装/開発 仕事の内容 当社のゲーム開発エンジニアとしてチームに参画し、開発(主にはゲームクライアントやクライアント基盤（ツール・ライブラリ等）)を牽引していただきます。また、AIを用いた効率化・開発スタンダードの構築なども 担っていただきます。 【担当業務詳細】 ■ゲーム設計・実装■ゲームコアシステム設計・実装■UIシステム設計・実装■ゲームライブラリやフレームワークの設計・実装■キャラクター制御（PC・NPC・AI）■イベントロジック設計・実装■マルチプレイシステムの設計・実装■ゲームシステムにおけるリソース管理■パフォーマンスチューニング 募集職種 【ゲーム事業】ゲームクライアントエンジニア/ゲーム設計・実装/開発月給
35万6667円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 チームラボインテグレート株式会社 求人名 【経験不問/ミュージアム保守担当】クオリティを維持し、来場者の体験を守る 仕事の内容 「チームラボ ボーダレス」や「チームラボプラネッツ」のような、国内外で開催される常設展示作品の保全・保守・メンテナンスチームでの業務をお任せします。 【主な仕事内容】■トラブル発生時の原因究明、切り分け ■オンラインでのソフトウェア対応 ■現地スタッフに指示してのハードウェア対応 ■社内エンジニアへのトラブル共有、ならびに対応・対策の進捗確認 ■新規展示の立ち上げにおけるメンテナンス面での準備の進行管理 ■現地スタッフへの各種レクチャー ■メンテナンス計画の策定 ■現地＆オンラインでの定期チェックとメンテナンス 募集職種 【経験不問/ミュージアム保守担当】クオリティを維持し、来場者の体験を守る月給
30万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＷＩＴＨホールディングス 求人名 【東京(池袋)/カスタマーエンジニア】成長と働きやすさ/年休123日 仕事の内容 「保育所まぁむ」や「うぃず保育園」等を運営する当社にて、社内ヘルプデスクおよびユーザーサポート等のカスタマーエンジニア業務全般をお任せいたします。※将来的にネットワーク設計への挑戦も可能です。 ■社内ヘルプデスク、ユーザーサポート、トラブルシューティング ■運営保育園等からのITトラブル受付対応 ■PC等の見積もり、発注、請求処理業務 ■PCおよびスマートフォンのキッティング作業 ■OA機器等の保守、管理 ■書類作成、マシンルームの整理整頓 募集職種 【東京(池袋)/カスタマーエンジニア】成長と働きやすさ/年休123日月給
21万円～32万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ｐａｉｚａ株式会社 求人名 【法人向け採用コンサルタント】国内最大級のエンジニアデータベースを展開 仕事の内容 IT人材向け国内最大級の学習・研修・就活・転職プラットフォームを展開する当社にて、顧客企業の採用成功および契約価値（LTV）最大化を牽引する「法人向け採用コンサルタント（RA/CS）」を募集します。 ■採用課題の抽出・採用要件の定義（新卒/中途）：経営層やVPoE/人事責任者へのヒアリングを通じ、事業戦略に沿った本質的な採用ペルソナ・要件を設計 ■運用改善・採用戦略の立案：選考KPIを分析、求人の魅力化やターゲット設定の改善■能動的なアプローチ・潜在ニーズの開拓■選考プロセスの歩留まり改善・攻めのクロージング■契約継続・LTVの最大化：長期的な関係性の構築とアップセル/リピート受注の獲得 募集職種 【法人向け採用コンサルタント】国内最大級のエンジニアデータベースを展開月給
39万2858円～50万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【東京】ERP導入ユーザ向けSM・ カスタマーサービスエンジニア/0514:B 仕事の内容 「PROACTIVE」をご利用頂いているユーザ企業（複数社）に対する保守サービス全般（日常業務の問合せ対応やアドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの多岐にわたる業務）を スキルや経験に応じて、サービスマネージャもしくはチームのメンバーとして担当頂きます。 【魅力】サービスマネージャーまたはカスタマーエンジニアとして、業務知識・製品構造・技術知識・インフラ知識など幅広い知識を持ち、また顧客に対する提案から開発・導入・サポートまで一貫して担当することでフルスタックエンジニアへステップアップできます。 募集職種 【東京】ERP導入ユーザ向けSM・ カスタマーサービスエンジニア/0514:B月給
43万8000円～59万1500円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 むすびす株式会社 求人名 【社内SE】社内の仕組み作りとシステムの開発・運用・保守/業界のDX化を目指す 仕事の内容 社内のIT環境を整え、お客様に向き合う社員が安心かつ快適に業務に集中できる場を創り、維持し、継続的に改善・進化をさせていくポジションです。【詳細】■ネットワーク・サーバーの管理・運用■社内ヘルプデスク ■業務デバイス管理・キッティング■アカウント・ライセンス管理★お客様の「人生の大切な瞬間」を支える現場をITの力で支え、より良くしていくすることで、現場にとってなくてはならないものを創りあげるお仕事です。葬儀の現場は、時間の猶予がなく一つひとつの判断がご家族の人生に直結します。その最前線でお客様に向き合う担当者にとってIT環境は「あると便利なもの」ではなく、業務を遂行するために欠かせない基盤です。 募集職種 【社内SE】社内の仕組み作りとシステムの開発・運用・保守/業界のDX化を目指す月給
34万5000円～41万3000円
東京都江戸川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＲｅｖＣｏｍｍ 求人名 【カスタマーサクセス/プロフェッショナルサービス】音声技術×AI「MiiTel」 仕事の内容 プロフェッショナルサービス立ち上げに伴う、新規ポジションになります。スタートはカスタマーサクセスのエンプラから入って行き、具体的なファクトを元にサービス構築をしていただきます！ ■Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般 ■顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で） ■上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング ■上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進 募集職種 【カスタマーサクセス/プロフェッショナルサービス】音声技術×AI「MiiTel」月給
58万3000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クウゼン 求人名 【リーダー】マーケティングコンサルタント/累計28.8億円調達スタートアップ 仕事の内容 顧客エンゲージメントプラットフォーム「KUZEN」を開発・提供する当社にて、クライアント企業が抱える本質的なマーケティング課題に対し、KUZENを通じてどのような構想・施策を実現するかを企画・設計します。 単なるツール導入支援ではなく、顧客の事業成果に深く踏み込むマーケティングコンサルタント（CS）のポジションです。 ■詳細 ・クライアントのマーケティングKGI／KPIの策定および全体戦略の立案 ・LINEを軸に、メール／SMS／アプリを横断したコミュニケーションシナリオの企画・設計 ・ユーザーの行動データ・対話データ（ゼロパーティデータ）やAIを活用したPDCAサイクルの構築・運用など 募集職種 【リーダー】マーケティングコンサルタント/累計28.8億円調達スタートアップ月給
50万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 ★日曜日開催@恵比寿本社【1day選考会】カスタマーコンサルタント/未経験歓迎 仕事の内容 介護領域におけるWEB事業を多数展開している当社にて採用支援サービス『みんなの介護求人』のフロント業務を採用強化しており、選考が1日で完結する1DAY選考会です【日程】11/8（日）、15（日）、29（日） 【配属可能性のある部署】■カスタマーコンサルタント（サクセス）■クライアントセールス（法人営業） （業務内容の変更の範囲）会社の定める業務 【1DAY選考会開催の背景】現在、200名体制から500名体制へと急成長中の第二創業期に突入。市場のニーズに応えるために営業組織全体のスケールが急務となっていることを背景に、1DAY選考会開催しています。 募集職種 ★日曜日開催@恵比寿本社【1day選考会】カスタマーコンサルタント/未経験歓迎月給
23万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 エムスリー株式会社 求人名 M3AI【医療AIカスタマーサクセス】ベストなAIを医療現場に正しく届ける 仕事の内容 最先端医療AIソリューションの「導入」から「現場での定着・成果創出」までを一気通貫でリード。病院特有の複雑なIT・ネットワーク課題をクリアし、医療現場のDXと定着化を技術・対人両面から支援します。 【詳細】 ■病院ネットワーク環境・ITインフラに合わせた導入計画立案・適合支援 ■医師や医療従事者の運用フローに合わせたオンボーディング・習慣化支援 ■導入後の効果検証、トラブルシューティングおよび問い合わせ対応 ■現場から得られた生のインサイトに基づくプロダクト改善のフィードバック ■顧客ごとの環境に応じたテクニカルコンサルティングとCS仕組み化 募集職種 M3AI【医療AIカスタマーサクセス】ベストなAIを医療現場に正しく届ける年俸
500万円～1200万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ルミナス・ビー・ジャパン株式会社 求人名 【東京/フィールドサービスエンジニア】医療機器/年休125日 仕事の内容 美容医療および眼科領域で使用されるレーザー機器・光治療器のフィールドサービスエンジニア（FSE）として、医療機関への訪問対応および保守・修理等のサービス業務全般をお任せいたします。 ■導入：レーザー機器・光治療器の導入、初期設定、動作確認 ■保守：定期点検、性能調整の実施 ■トラブル対応：故障時の診断、修理対応 ■契約管理・提案：保守契約の管理、有償修理や技術作業に関する提案・説明 ■レポート作成：作業報告書・点検報告書の作成および社内システムへの入力※建物への改変を含む業務は行いません、壁や床に穴を空ける、釘を打つという作業は発生しません。 募集職種 【東京/フィールドサービスエンジニア】医療機器/年休125日年俸
514万2864円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 イー・ガーディアン株式会社 求人名 【情シス運用リーダー】へルプデスク・サーバー・ネットワークを横断で管理 仕事の内容 ヘルプデスク運用を軸に、インフラ担当チームとの橋渡し役も担っていただきます。ゆくゆくはチームをまとめる立場としての活躍も期待しています。 【1】IT資産管理・SaaSツール運用:■社内で利用するIT資産の管理 ■SaaSツールの導入・運用・棚卸し 【2】運用改善・信頼性向上: ■アカウント管理・権限確認等の日常的なセキュリティ運用 ■運用ルール・手順の整備、改善 ■AIOpsによる運用改善 ■障害発生時の原因切り分け、恒久対策の実施 【3】チームリード業務(※入社直後から一部担当): ■業務手順のドキュメント・標準化 ■メンバーへの業務引き継ぎ・簡易的な進捗確認 募集職種 【情シス運用リーダー】へルプデスク・サーバー・ネットワークを横断で管理月給
58万3000円～75万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＲｅｖＣｏｍｍ 求人名 【カスタマーサポート(メンバー)】音声技術×AI「MiiTel」注目スタートアップ/ 仕事の内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 顧客からのお問い合わせ対応/メールおよび電話を活用した顧客対応、課題解決支援/お問い合わせ内容だけでなく、顧客の利用状況や背景を踏まえた課題整理/利用停滞や解約リスクにつながる兆候の把握、および Customer Success との連携/Customer Success、Sales、CRE、Product など関連部門と連携した顧客課題の解決/FAQ、社内ナレッジの作成・改善/問い合わせ内容や VoC をもとにしたサポート品質・顧客体験の改善 募集職種 【カスタマーサポート(メンバー)】音声技術×AI「MiiTel」注目スタートアップ/月給
37万5000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｐｒｅｆｅｒｒｅｄ Ｒｏｂｏｔｉｃｓ 求人名 【カスタマーエクスペリエンス】自律走行搬送ロボット(AMR)国内シェアNo.1 仕事の内容 既存のお客様に寄り添い、継続的な関係構築を担う「カスタマーエクスペリエンス」の募集です。すでにお付き合いのあるお客様との関係を深め、長く使っていただくための提案・フォローをお任せします。 ・お客様からのメールやお電話でのお問い合わせ一次対応 ・導入いただいた製品の立ち上げ・運用フォロー ・追加導入や上位機種への切り替えなど、横展開提案の企画・実行 ・お客様の声を拾い上げ、開発チームへの報告・製品改善への橋渡し ・稼働率向上に向けた提案 募集職種 【カスタマーエクスペリエンス】自律走行搬送ロボット(AMR)国内シェアNo.1月給
41万6666円以上
東京都品川区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 【1day選考会・2026年9月開催】セールスポジション/ヘルスケア業界No.1 仕事の内容 介護領域におけるWEB事業を多数展開している当社にて採用支援サービス『みんなの介護求人』のフロント業務を採用強化しており、選考が1日で完結する1DAY選考会を開催します【日程】9/6、9/9、9/13、9/27 【配属可能性のある部署】 ■カスタマーコンサルタント/サクセス ■クライアントセールス（法人営業） ■キャリアアドバイザー ※業務詳細はHPや備考欄をご覧ください。 （業務内容の変更の範囲）会社の定める業務 募集職種 【1day選考会・2026年9月開催】セールスポジション/ヘルスケア業界No.1月給
23万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 サイバーセキュリティ（SIEM / SASE）案件のPM(製造・流通業界向け) 仕事の内容 国内製造・流通業界を中心としたお客様のITインフラ環境、特にサイバーセキュリティ対策のあるべき姿をお客様と対話・創造し、実現するカスタマーマネジメント業務をお任せします。 ■弊社内営業チャネルと情報連携しお客様向けに提案シナリオ策定：サイバーセキュリティに関するソリューションの提案 ■ソリューションの提供・PM業務の実施：・要件定義及び基本設計、技術検証の推進・設計に沿ったソリューションの実装管理・PJ管理手法にのっとった品質・スケジュール・リスク及びタスク管理・PJを通してのお客様対応および社内外リソースコントロール 募集職種 サイバーセキュリティ（SIEM / SASE）案件のPM(製造・流通業界向け)月給
35万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 【プリセールス】中堅・中小企業のDX推進/顧客基盤約10万社規模/法人事業 仕事の内容 ソフトバンクの圧倒的な顧客基盤（約10万社規模）を持つ中堅・中小企業の法人顧客向けに、ネットワーク・クラウド・セキュリティのプロダクトセールスの技術的サポートをお任せします。 ■インサイドセールス部門に伴走し、Web商談やメールを中心に以下の対応を実施※構築フェーズ以降は専門のSE部隊へ引き継ぐため、提案の初期段階や技術検証に特化できる環境■既存法人顧客からの技術的問い合わせ対応：構成変更や仕様確認などの技術的な要件を確認し、社内プロダクト部門などと連携して回答や解決策を提示■新規法人顧客への提案支援：ネットワーク・クラウド・セキュリティの現状と課題を整理し提案など 募集職種 【プリセールス】中堅・中小企業のDX推進/顧客基盤約10万社規模/法人事業月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 ＳＢペイメントサービス株式会社 求人名 情報システム【Salesforce/社内OA・SaaS運用開発/フレックス×在宅制度】 仕事の内容 コーポレート本部の情報システム部門にて、Salesforce・Jiraなどローコード基盤を用いた業務アプリの開発・保守、社内OA全般（M365・Intune・Slack等）の導入・運用を幅広くお任せします。 ■Salesforce/Jira等のSaaS構築・運用 ■利用部門（営業・営業企画・CS等）との要件調整 ■社内OA全般・IT資産・アカウント管理 ■業務委託メンバーマネジメント ※直近はSalesforceを中心にご担当いただく予定です。 募集職種 情報システム【Salesforce/社内OA・SaaS運用開発/フレックス×在宅制度】月給
41万円～51万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【通信基地局のPJ管理(Indoor推進1課)】5G最先端インフラに携わる/1033283 仕事の内容 屋内基地局戦略に基づき、プロジェクトの発足から達成までのマネジメント(以下の業務)を担っていただきます。日本の通信インフラの未来を切り拓く仲間を募集しています。 ■屋内における基地局設置進捗を管理し、電波発射の時期や場所をコントロール ■工事会社と連携し、マイルストーン策定・指示出し・進捗管理 ■プロジェクト課題に迅速に対応し解決。他事業者・社内・海外エンジニアなど多様なステークホルダーとの連携 ■各種ドキュメントの確認・精査とプロセス改善 ■電波発射済み基地局の適正オペレーションをサポートし、品質を保持 募集職種 【通信基地局のPJ管理(Indoor推進1課)】5G最先端インフラに携わる/1033283月給
30万円～55万5000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【オープンポジション】コンタクトセンターのデジタル改革（全社/個人/法人） 仕事の内容 以下3部署のいずれかの組織に所属し、コンタクトセンターのデジタル改革・運営企画に従事頂きます。 選考の過程でご希望・適正に応じて配属先を決定します。 ■デジタル戦略統括部：全社的なDX推進をミッションとし、コンタクトセンター領域へのプロジェクトへ参画の上、主にPO・PMO支援を担います。 ■カスタマーサービス推進部：個人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。 ■決済ビジネス推進部：法人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。 募集職種 【オープンポジション】コンタクトセンターのデジタル改革（全社/個人/法人）月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 【カスタマーサクセスエンジニア/ソリューションアーキテクト】HENNGE One 仕事の内容 クラウドセキュリティ「HENNGE One」のソリューション提案、未活用機能の活用提案、導入フェーズでの技術支援・ポリシー策定、業務プロセス改善および開発チームとの連携等を担当します。 【具体的な業務内容】 ・クラウドシステム活用を見越した提案・ベストプラクティス提供 ・導入フェーズの課題定義・技術検証・解決策提示・ポリシー策定 ・構成変更やプラン移行時の技術支援および障害対応 ・定常的な業務プロセス/オペレーション改善の推進 ・開発チームやプロダクト企画へのフィードバック提供 募集職種 【カスタマーサクセスエンジニア/ソリューションアーキテクト】HENNGE One月給
37万1500円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【プリセールス】大企業へのSmartHR導入～運用拡大プロジェクトをリード 仕事の内容 大手企業様との商談にセールスと共に同行し、複雑な業務要件・機能要件の定義、運用フローの整備、対話から得られた知見や要望を自社へフィードバックしプロダクトの進化に繋げる役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■セールスとの商談同行（顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案） ■導入に際するマテリアル整備（導入要件定義、スケジュール提案） ■お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート ■SmartHRの詳細な仕様理解（製品アップデート速度が早いので、常に最新の情報キャッチアップが必須）など 募集職種 【プリセールス】大企業へのSmartHR導入～運用拡大プロジェクトをリード月給
50万円～75万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ユーソナー株式会社 求人名 【カスタマーサポート】国内最大級の企業DB「LBC」/昼食補助有/グロース上場 仕事の内容 当社サービス導入後のクライアントに対し、技術サポートを担当いただきます問い合わせ対応や課題ヒアリング、社内調整を通じてサービスの円滑な利用を支援します。 【詳細】■クライアントからの問い合わせ対応（メール、電話、Web会議）※FAQやマニュアルを活用し回答■自身で解決困難な内容は社内技術チームと連携し、適切な回答を導出■課題内容や頻度の分析を通じて、FAQやマニュアルの作成・補正を行い、問い合わせ削減のための仕組みづくり推進■進捗管理や社内外との連携業務、クライアントとの信頼関係構築 ★問い合わせ件数20件/日 募集職種 【カスタマーサポート】国内最大級の企業DB「LBC」/昼食補助有/グロース上場月給
24万5000円～30万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ドリーム・アーツ 求人名 【カスタマーサクセス/リーダー候補】恵比寿勤務★圧倒的シェアNo.1のSaaS展開 仕事の内容 弊社プロダクト（「SmartDB」「Shopらん」「InsuiteX」等）を導入頂いた大手企業様に対して導入後の支援、利活用の支援を行って頂きます。社内外のステークホルダーと関わり社内調整や課題解決に導いて頂きます。 ■営業担当に同行し、技術的な提案やサポート、コンサルティング活動 ■顧客の業務課題を整理し、弊社サービスを使いこなせるようになるまで支援や仕組みの実行 ■弊社サービスを利用する顧客のサポートや業務デジタル化の範囲拡大や活用を促進の施策の企画・実行 ■導入時や機能追加の際に利用説明会やユーザー会運営などコミュニティ活動 募集職種 【カスタマーサクセス/リーダー候補】恵比寿勤務★圧倒的シェアNo.1のSaaS展開月給
40万円～60万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★プロダクトマネージャー（福利厚生・法人向けヘルスケアサービス） 仕事の内容 健康経営・産業保健・福利厚生領域の法人向けサービスを対象に、アライアンス、プロダクト戦略の立案から要件定義、開発ディレクション、リリース後の改善まで一貫して担当していただきます。 ■健康経営・産業保健・福利厚生サービスのプロダクト戦略策定とアライアンス推進 ■人事・健康管理部門、産業医、保健師などへのヒアリングを通じた課題分析・業務整理 ■健康経営・産業保健業務のDXを実現する機能企画・要件定義・仕様策定 ■従業員向けヘルスケアサービスのUI／UX設計・改善 ■健康診断、ストレスチェック、産業医面談、健康相談などの業務フロー改善 募集職種 ★プロダクトマネージャー（福利厚生・法人向けヘルスケアサービス）月給
49万1813円～68万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎
- 契約社員企業名 国際電子株式会社 求人名 茅場町【PC保守メンテナンス業務】年休121日/残業月5h日/土日祝休 仕事の内容 コンピュータ関連のメンテナンス作業、システム構築に伴う導入支援をご担当いただきます。ご希望やご経験次第ですが、入社後はPCメンテナンスをメインでお任せする予定です。 【顧客先】都内、関東近郊官公庁や大手企業がメインです。（中小企業もあり）新規営業などはなく、既存顧客のご対応をいただきます。 【案件規模】案件の規模は様々です。少人数～外注先も含めると数十名単位のものもあります。保守メンテナンスだけでなく、顧客からはシステム構築および構築支援の要望が強く、将来的にはそういった業務をメインに携わっていただくことも想定しています。 募集職種 茅場町【PC保守メンテナンス業務】年休121日/残業月5h日/土日祝休時給
1600円～2000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ハッカズーク 求人名 【東京】カスタマーサクセス/コンサルタント（コンテンツチーム） 仕事の内容 コンサルタントとして顧客企業と目的や施策方針を整理し、イベントやコンテンツの企画、ユーザー分析に基づく発信媒体の選定、成果物の精度・頻度の設計から効果検証まで一貫して推進いただきます。 【業務内容】 ■アルムナイ施策の戦略・戦術設計および実行支援 ■コンテンツ・イベントの戦略・企画設計および効果検証 ■アルムナイコミュニティの運営と効果検証 ■サービスづくり 募集職種 【東京】カスタマーサクセス/コンサルタント（コンテンツチーム）月給
36万3000円～57万9000円
東京都文京区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 DPB003-2026【データプロダクト第二担当】 仕事の内容 ドコモショップ・コールセンタ・ドコモサイト・ドコモアプリなどの顧客接点向けに、ドコモデータを活用したマーケティング基盤・顧客応対基盤の開発・運用をお任せします。 ・顧客応対基盤において、サービス成約につなげるための応対精度向上に向けた課題分析 ・上記課題を踏まえ、改善に向けた技術動向調査と導入技術選定 ・上記技術の基盤導入にむけて、パートナー企業と連携した商用システム開発 ・商用導入後の効果モニタリングと継続的な改善 募集職種 DPB003-2026【データプロダクト第二担当】月給
37万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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