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転職・求人トップ/東京都/東京23区/港区/M3AI【医療AIカスタマーサクセス】ベストなAIを医療現場に正しく届ける カスタマーサクセスマネージャー

正社員

エムスリー株式会社

M3AI【医療AIカスタマーサクセス】ベストなAIを医療現場に正しく届ける カスタマーサクセスマネージャー

年俸

500万円~1200万円

勤務地

東京都港区

仕事概要

仕事内容

企業名 エムスリー株式会社 求人名 M3AI【医療AIカスタマーサクセス】ベストなAIを医療現場に正しく届ける 仕事の内容 最先端医療AIソリューションの「導入」から「現場での定着・成果創出」までを一気通貫でリード。病院特有の複雑なIT・ネットワーク課題をクリアし、医療現場のDXと定着化を技術・対人両面から支援します。 【詳細】 ■病院ネットワーク環境・ITインフラに合わせた導入計画立案・適合支援 ■医師や医療従事者の運用フローに合わせたオンボーディング・習慣化支援 ■導入後の効果検証、トラブルシューティングおよび問い合わせ対応 ■現場から得られた生のインサイトに基づくプロダクト改善のフィードバック ■顧客ごとの環境に応じたテクニカルコンサルティングとCS仕組み化 募集職種 M3AI【医療AIカスタマーサクセス】ベストなAIを医療現場に正しく届ける

求めている人材

必要な経験・能力等 【医療業界未経験歓迎】IT・ネットワーク・システムに関する基礎知識と顧客に伴走し泥臭く課題解決に向き合える高い対人折衝力を持つ方。 【採用背景】 医療AI社会実装の最大の課題である「病院インフラ適合」と「現場での習慣化」を解決し、顧客満足度を最大化するための体制強化募集です。売って終わりにせず、現場の変革まで伴走するコアメンバーを求めています。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 エムスリー株式会社に入社後すぐにグループ会社であるエムスリーAI株式会社へ出向となります

勤務地

東京都港区 エムスリー株式会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 港区(「溜池山王駅」13番出口より徒歩2分) 最寄駅: 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:千代田線、丸ノ内線 「国会議事堂前駅(溜池山王駅に接続)」 13番出口より徒歩2分 転勤:無

給与

年俸:500万円~1200万円 想定年収 500万円~1,200万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸\5,000,000~ 基本給\322,000~ 固定残業代\66,900~を含む/月 諸手当:残業手当(専門業務型裁量労働制) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

専門業務型裁量労働制 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間45分) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:30.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:122日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(年末年始:12/30-1/3) 有給休暇:有(~24日)(入社月に応じて付与)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:在宅勤務:会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める(必須出社日数あり) 制度備考:M3健康保険組合、育児・介護休業制度、確定拠出年金制度、借上社宅制度、持株会制度、M3 Patient Support Program(M3PSP)、遺族支援金制度、業務資格取得支援・公的資格関連費用支援

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【ポジションの魅力】 市場価値の極めて高い「医療×ITネットワーク×カスタマーサクセス」の希少キャリアを築けます。「診断時間が短縮された」「見落としを防げた」という医師からの生の感謝を直接感じられる社会的意義と、自らCSモデルを作り上げる強い裁量権が魅力です。 【休暇制度について】 ■完全週休2日制(土日祝) ※年間休日122日(2025年度) ■年次有給休暇:入社月に応じて入社日より付与、毎年勤続年数に応じた日数を付与(初年度17日~最大24日)(有休取得率74.7%/2025年3月期) ■年末年始休暇(12/30-1/3)■結婚休暇(5日)■弔慰休暇 ■産前産後休暇 ■育児・介護休業、他 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】会社が定める勤務場所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:インターネットの力を使って医療業界の常識を覆し、全く新しい付加価値と業界の在り方を提言しながら、人真似ではないユニークなサービスを創出し、医療をより良い方向へ変革しています。 設立:2000年09月 代表者:代表取締役 谷村 格 従業員数:704人 平均年齢:34.7歳 資本金:29,351百万円 株式公開:プライム市場 主な株主:ソニー(株) 34.0% 日本トラスティサービス信託銀行 7.8% 日本マスタートラスト信託銀行 4.0% 外資比率:0.0% 本社所在地:〒107-0052 東京都港区 赤坂1-11-44 赤坂インターシティ 関連会社:国内外合わせ連結子会社173社、持分法適用関連会社8社 その他備考・企業からのフリーコメント:【AIラボについて】AIラボは、世界中で開発競争が行われているAI技術を活用した医療機器を、いち早く臨床現場に届けていくことをミッションに2017年4月に立ち上げた新規事業。ビジネスディベロップメント、エンジニア、エディターの混成チームで、AI医療機器開発を行う大手メーカーやベンチャーの支援、医療現場へのAI医療機器導入のプラットフォーム開発、最先端テクノロジーの情報を届けるメディア運営などを行っています。スクラッチのサービス開発だけではなく、事業投資など、制約を取り払った複合的な手法で、この問題解決に取り組む現在11名が所属する少数精鋭のチーム。主体性と多様性を尊重する組織風土です。 【エムスリーの魅力】 国内医師34万人以上(日本の医師は約34万人)を会員として抱える圧倒的プラットフォームを活用し、エムスリーならではのユニーク な事業を展開・・・医薬プロモーション、薬剤・医療機器の開発研究、医療機関支援、ビッグデータビジネス、ゲノム・AI・パーソナル医療 、一般生活者・患者向けサービス等。インターネットに閉じず、ネットとリアルを融合させた、世界にも例のない新しいビジネスモデル で、幅広くダイナミックな事業展開を実現しています。 決算情報: 決算期2024/03 売上高238,883百万円 経常利益48,549百万円 決算期2025/03 売上高284,900百万円 経常利益44,340百万円 ※決済単位:連結

仕事に関するPR

Image最先端医療AIソリューションの「導入」から「現場での定着・成果創出」までを一気通貫でリード。病院特有の複雑なIT・ネットワーク課題をクリアし、医療現場のDXと定着化を技術・対人両面から支援します。Image

企業・求人の特色 ■国内医師の約9割(34万人以上)、世界約10ヵ国650万人にリーチするプラットフォームを基盤に医療業界の“不”に挑む ■ITを活用して日本の医療費を大幅削減する社会貢献性 ■今後は国内ビジネスの海外展開による更なる急速拡大を図る

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 その他(一次選考で実施) 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2名

採用企業情報

企業名

エムスリー株式会社

事業内容

インターネットの力を使って医療業界の常識を覆し、全く新しい付加価値と業界の在り方を提言しながら、人真似ではないユニークなサービスを創出し、医療をより良い方向へ変革しています。

設立

2000年09月29日

代表者

谷村 格

従業員数

704人

平均年齢

34.7歳

資本金

29,351百万円

株式公開

プライム市場

主な株主

ソニー(株) 34% 日本トラスティサービス信託銀行 7.8% 日本マスタートラスト信託銀行 4%

本社所在地

107-0052東京都港区赤坂1-11-44

関連会社

国内外合わせ連結子会社173社、持分法適用関連会社8社

決算情報

決算期2024/03 売上高238,883百万円 経常利益48,549百万円 決算期2025/03 売上高284,900百万円 経常利益44,340百万円 ※決済単位:連結

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

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事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:6c1af94b224d1887

掲載開始日:2026/09/27(日)

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