【プロダクトカスタマーエンジニア】新規事業のさらなる拡大に向けて採用を強化 保守/運用/サポートエンジニア

企業名 株式会社キーエンス 求人名 【プロダクトカスタマーエンジニア】新規事業のさらなる拡大に向けて採用を強化 仕事の内容 当社が長年培ったデータ分析ノウハウを活用し、新規事情としてソフトウェアサービスを展開。当ポジションでは顧客企業とプロダクトとの架け橋となり、プロダクト利用開始のクライアント支援をお任せします。 【詳細】■プロダクト導入時における、インフラ、システム連携周りに関する説明 ■プロダクトの問い合わせに関する詳細ヒアリング、システムログの確認、原因の切り分け、対処案の立案 ■導入～運用時において、セールス、データサイエンティストとの連携 ■サードパーティのAPIや他社製品とのシステム連携において発生した問題のトラブルシュート ■開発チームとの技術的なディスカッション 等 募集職種 【プロダクトカスタマーエンジニア】新規事業のさらなる拡大に向けて採用を強化

必要な経験・能力等 【必須】■LinuxOSで稼働しているシステムの運用 ■AWSなどのクラウドを利用したシステムの運用 ■サーバーやネットワークの設計や構築、運用などの経験 ■WEBアプリケーションを利用したシステムの運用経験 【事業状況について】2019年より立ち上げた新規事業ですが、順調に利用社数が増加しており、事業のさらなる拡大に向けて採用を強化しております。顧客企業とプロダクトとの架け橋となり、プロダクトの利用開始を迅速化させ、技術的な障害無く円滑に使用いただくためのアプローチを担うため事業運営上、非常に重要なポジションとして位置づけております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

東京都港区台場2-3-1トレードピアお台場 株式会社キーエンス 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名： 所在地：東京都 港区 台場2-3-1 トレードピアお台場 最寄駅： 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：当面無

月給：29万1000円～33万1000円 想定年収 900万円～2,000万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥291,000～￥331,000 基本給￥291,000～￥331,000 を含む/月 別途 残業代、業績賞与支給有り ※上記は初年度の想定年収 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 08:30～17:15（1日あたり所定労働時間07時間45分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：129日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（（GW/夏季/冬季 各8～9連休）） 有給休暇：有（10～20日）（※年1回土曜出勤有（2021年度実績））

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：社員持株会、慶弔金（結婚・出産祝い金など）ほか 制度備考：■福利厚生：借上社宅/社員持株会/退職金（確定拠出年金など）、慶弔金（結婚・出産祝い金など)ほか

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

備考 ※年収は会社業績によって変動することがあります ※賞与:年4回（3月/6月/9月/12月）、昇給：年1～2回 ※社員平均年収：2,178万円（2025年度実績） 平均年齢35.0歳 【従事すべき業務の変更の範囲】 当社業務全般に変更の可能性あり。 【就業場所の変更の範囲】 当社拠点全般に変更の可能性あり。 【提供環境の品質向上に向けての取り組み】 お問い合わせに対して仕様調査やバグ修正を行うだけでなく、品質そのものを改善していくことで、お問い合わせが発生しない仕組みを作ることも大切であると考えています。そのためには決められた業務だけでなく事業拡大の観点から企画や社内での仕組みづくりも担っていただきます。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：センサ・測定器/画像処理機器/制御・計測機器/研究・開発用 解析機器 設立：1974年05月 代表者：代表取締役社長 中野 鉄也 従業員数：12,784人 平均年齢：35.0歳 資本金：30,637百万円 株式公開：プライム市場 本社所在地：〒533-8555 大阪府大阪市東淀川区 東中島１－３－１４ 本社以外の事業所：東京研究所/港区台場 国内拠点/東京・名古屋・大阪・福岡ほか全国主要都市 関連会社：アメリカ、ドイツ、イギリス、フランス、中国、タイ、ベトナム、インドネシア、マレーシア、インド、ブラジルなど世界各地に現地法人・拠点あり その他備考・企業からのフリーコメント：【ポジションの魅力】 ・FA（ファクトリーオートメーション）事業に次ぐもう一つの柱となる期待が込められた事業であり、社内ベンチャーのような位置づけでサービスが構想されました。そのため事業会社に所属しながらベンチャー企業な風土・組織を体験できます。 ・立ち上がってまだ数年しか経っていないため拡大フェーズの組織づくりや仕組みづくりに積極的にかかわることができます。 ・マルチプラットフォーム、かつ、業種業界を特定せずにサービスを展開しており、お客様のシステム環境やデータ活用に関する課題は、千差万別です。技術的なバックグラウンドだけではなく、ご経験いただいた業種、業界の知識も生かすことができます。 ・直販でプロダクトを提供しているため、直接お客様とコミュニケーションを取ることができ、社内の開発チームやデータサイエンティストチームと連携してお客様サポートができます。 決算情報： 決算期2025/03 売上高1,059,100百万円 経常利益549,800百万円 決算期2025/03 売上高1,169,300百万円 経常利益635,800百万円 ※決済単位：連結

業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：有 採用人数：2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

2名