- 正社員企業名 デルタ電子株式会社 求人名 【東京】カスタマーサポート【テレコム・データセンター事業】中国語活用 仕事の内容 ICTインフラソリューション事業（テレコム／ネットワークインフラ、基地局ソリューション等）を中心としたカスタマーサポート業務を担当していただきます。 お客様からの問い合わせ内容を正確に理解し、最適な解決策を提案するポジションです。 【業務詳細】■製品マニュアル・仕様書をもとに、現場からの問い合わせ対応 ■故障品に関する修理手配業務（先出し対応含む） ■故障・不具合案件の内容整理及び、社内システムへの登録・管理 ■社内関係部署（本社・エンジニア・FAE）と連携した課題解決 ■品質に関する課題の分析、レポートの作成および関係部署への提出 募集職種 【東京】カスタマーサポート【テレコム・データセンター事業】中国語活用年俸
480万円～720万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制中国語土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ムービック 求人名 【カスタマーサポート＜アニメグッズEC＞/アニメイトG】業界最大手/残業少なめ 仕事の内容 当社はアニメ、コミック、ゲーム関連キャラクター商品の企画～販売を一貫して展開中のアニメイトG中核企業です！当社が運営しているECサイト・イベント等をご利用のお客様及び企業様からのお問い合わせ対応を お任せいたします。 ＜カスタマーサポート対応＞※基本、お問い合わせをいただいたお客様と直接対話することはございません。 一次受けの外部委託先からの引継ぎ・二次対応/メールやお問い合わせフォームからのお問い合わせの対応/再送、キャンセル、不良品交換、配送事故などの事務対応/請求書処理など事務業務 等 募集職種 【カスタマーサポート＜アニメグッズEC＞/アニメイトG】業界最大手/残業少なめ月給
29万4800円～35万3800円
東京都豊島区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 タイムズコミュニケーション株式会社 求人名 未経験歓迎/カスタマーサポートスタッフ：プライム上場で安定感抜群 仕事の内容 業界のリーディングカンパニーとして、日本のモビリティ・交通の変革を目指す当社で、カスタマーサポートスタッフを募集します。過去の業界・職種経験は一切不問。落ち着いた環境で、長く安心して働きませんか？ ■業務詳細：グループ内事業に関する渉外対応、コンタクトセンターからのエスカレーション対応（クレーム対応含む）、サービス改善に向けた提案・調整、顧客過失による破損物の請求対応等をお任せします。300万人以上のユーザーを抱えるサービスに携わり、あなたの意見をサービス改善に反映できる、非常に影響範囲の広いポジションです。 募集職種 未経験歓迎/カスタマーサポートスタッフ：プライム上場で安定感抜群月給
30万円～34万5000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ 求人名 【カスタマーサポート】自社SaaSプロダクト/福祉・介護現場を支える/未経験可 仕事の内容 福祉・介護向け自社SaaS等の問い合わせ対応を担当します。迅速な顧客課題の解決に加え、FAQ作成やプロダクト改善提案まで行い、現場の円滑な運営と業界インフラを支える重要なポジションです。 【詳細】■サービス利用中の法人顧客対応:月初10日間等繁忙期は、高い応答率を維持しながら迅速に課題を解決するスピード感と正確性が求められます。■FAQ・マニュアル更新、問合せ削減などの業務改善:日々の対応から見えた課題をナレッジ化し、顧客の自己解決を支える仕組みを整えます。■プロダクトへのフィードバック:現場で受け取った声を構造化し、開発・営業チームへ橋渡しをし、プロダクトの価値向上に貢献します。 募集職種 【カスタマーサポート】自社SaaSプロダクト/福祉・介護現場を支える/未経験可月給
27万1700円～36万2500円
東京都目黒区- 副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【大阪/ヘルプデスク】未経験からITキャリアにチャレンジ可能！プライム上場◎ 仕事の内容 BPO業界最大手の当社にて、企業向けITヘルプデスク業務をお任せします。まずはお客様からの問い合わせ対応を中心に担当いただき、業務知識やシステム知識を習得していただきます。 問い合わせ対応だけでなく、「同じ問い合わせを減らすにはどうすればよいか」という視点で、FAQやマニュアルの改善にも携わっていただきます。 ■業務詳細 ・お客様からの問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・対応履歴の入力・管理 ・FAQやマニュアルの作成・更新 募集職種 【大阪/ヘルプデスク】未経験からITキャリアにチャレンジ可能！プライム上場◎月給
29万7920円～41万5000円
大阪府大阪市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
正社員企業名 株式会社パルディア 求人名 ◆12月入社◆【カスタマーサポート】電話対応ではなく「窓口を支える」仕事 仕事の内容 日用品や化粧品、食品メーカーなど様々なお客様の商品PRキャンペーンを手掛ける当社で、外部パートナーと連携しながらユーザーからの問い合わせ窓口を設計・運営していくカスタマーサポートをお任せします。 電話対応を中心とした業務ではなく、キャンペーンの問い合わせ窓口を円滑に「運営・サポート」するお仕事です。 【業務詳細】■キャンペーン内容の把握・整理 ■問い合わせ窓口の運営管理・連携調整 ■問い合わせ窓口の立ち上げに関する各種手配・調整 ■FAQ（想定問答集）の作成・更新 ■ディレクター・クライアントへの確認、回答内容の調整 募集職種 ◆12月入社◆【カスタマーサポート】電話対応ではなく「窓口を支える」仕事月給27万5466円～34万1476円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 関電不動産開発株式会社 求人名 【大阪/カスタマーサービス】総合ディベロッパー/年休125日/フルフレックス 仕事の内容 当社分譲マンションブランド「シエリア」および戸建て「シエリアガーデン」のカスタマーサービス業務をお任せいたします。 ・分譲マンションおよび戸建て引き渡し後のアフターサービス業務全般 ・カスタマーセンターの運営・管理業務 ・お客さまからのお問い合わせや修繕依頼等に対する状況確認、原因究明、対応方針の策定 ・ゼネコン（施工会社）や管理会社等の関係各社との調整・折衝、修繕工事の手配および進捗・品質管理 ・外注先（業務委託先）のコントロールおよびマネジメント、難易度の高い重要案件等の自社内対応 募集職種 【大阪/カスタマーサービス】総合ディベロッパー/年休125日/フルフレックス月給
36万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＶＩＳＨ株式会社 求人名 【中区/カスタマーサクセス】年休123日/土日祝休み/リモート可 仕事の内容 「園支援システム＋バスキャッチ」をはじめとした自社サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。お客様対応やサービス改善を通じて顧客満足度向上を担い、将来はチーム運営にも携わります。 ■電話・チャットによるお客様からのお問い合わせ対応 ■応対マニュアルの作成・改善 ■専用システムへの応対履歴の入力・管理 ■サービスブログなどの情報発信 ■アップセルを目的としたオプションサービスのご提案 募集職種 【中区/カスタマーサクセス】年休123日/土日祝休み/リモート可月給
30万円～37万円
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 ＧＬＯＢＡ株式会社 求人名 【京都/カスタマーサポート】英語を活かす！急成長中の日本文化体験施設 仕事の内容 インバウンド顧客向け日本文化体験施設にて、海外の旅行代理店からの英語でのお問い合わせ対応や、店舗状況を考慮した社内の予約調整業務をお任せします。海外のお客様と関わり事業成長に貢献できます。 お客様からのメール・電話（8:2）での問い合わせ対応をはじめ、予約の変更や調整業務をご担当いただきます。単なるマニュアル通りの対応ではなく、各店舗のキャパシティやオペレーション状況を的確に把握し、パズルのように最適な予約枠を組み立てる連携業務が発生します 。欧米系のお客様を中心に英語を活用しながら、質の高いサービスと店舗運営の円滑化をサポートしていただく、非常にやりがいのある重要なポジションです。 募集職種 【京都/カスタマーサポート】英語を活かす！急成長中の日本文化体験施設月給
32万1000円以上
京都府京都市中京区- 業界未経験歓迎英語
- 契約社員企業名 株式会社ＭＩＸＩ 求人名 【仙台/カスタマーサポート】『モンスト』等の問い合わせ対応/年休123日 仕事の内容 「モンスターストライク」をはじめとする各種サービスのカスタマーサポート及び、AIツールを活用した業務効率化などをお任せします。未経験の方でも、レクチャーを受けながらスキルを身につけられる環境です。 【具体的には】 ■ユーザーからのメール問い合わせ対応（本人確認やデータ引き継ぎ等のアカウント関連サポート） ■生成AI（ChatGPT/Gemini等）を活用した業務効率化施策の推進 ■データ分析に基づく課題特定および事業部へのUI・仕様改善提案 ■新規・既存サービスのCS体制構築 【業務内容の変更範囲】会社が定める業務 募集職種 【仙台/カスタマーサポート】『モンスト』等の問い合わせ対応/年休123日月給
21万円～27万円
宮城県仙台市青葉区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社プリズミック 求人名 【賃貸住宅/カスタマーサポート】第二新卒・未経験歓迎！リモート可/残業ほぼ無 仕事の内容 当社が管理物件の入居者様からのリクエスト対応、室内の修繕手配対応等を担当していただきます。教育や研修、OJTなどサポート体制が充実しているため、未経験の方でも安心してご入社いただける環境です。 【詳細】 ◎チーム全員で1日15～20件の入居者様やオーナー様からの問合せ対応。※ノルマ無、◎電話レスを推進しメールを中心としたオンラインでの効率的運用 (未経験でも上司に相談しながら、すぐに業務にあたれます) 、◎エアコンや換気扇等設備故障の手配、オーナー様へ費用説明･交渉業務◎騒音や鍵紛失等の入居者様からのリクエスト対応業務 等 募集職種 【賃貸住宅/カスタマーサポート】第二新卒・未経験歓迎！リモート可/残業ほぼ無月給
23万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ユーロモニター インターナショナル リミテッド日本支社 求人名 【クライアントサポート/シニアアナリスト】外資系市場調査会社/英語使用 仕事の内容 市場調査・データ分析事業を行う当社にてクライアントサポートをお任せします。顧客からの問い合わせ対応を中心に、営業やリサーチ部門と連携しながら課題解決やAIツールを活用した運用効率化を推進します。 ■クライアント・営業からの問い合わせ対応および案件創出支援 ■リサーチ・営業・インサイトチームとの連携強化 ■AI/テクノロジー活用による業務改善の推進 ■問い合わせ分析を通じた改善提案・戦略立案 ■クライアントとのデータパートナーシップ推進 ■Passportデータに関するクレーム対応・調整 募集職種 【クライアントサポート/シニアアナリスト】外資系市場調査会社/英語使用年俸
590万円～720万円
東京都港区- 転勤なし英語在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プリズミック 求人名 【賃貸住宅/カスタマーサポート】営業・販売経験者歓迎！残業ほぼ無/リモート可 仕事の内容 当社が管理物件の入居者様からのリクエスト対応、室内の修繕手配対応等を担当していただきます。教育や研修、OJTなどサポート体制が充実しているため、未経験の方でも安心してご入社いただける環境です。 【詳細】 ◎チーム全員で1日15～20件の入居者様やオーナー様からの問合せ対応。※ノルマ無、◎電話レスを推進しメールを中心としたオンラインでの効率的運用 (未経験でも上司に相談しながら、すぐに業務にあたれます) 、◎エアコンや換気扇等設備故障の手配、オーナー様へ費用説明･交渉業務◎騒音や鍵紛失等の入居者様からのリクエスト対応業務 等 募集職種 【賃貸住宅/カスタマーサポート】営業・販売経験者歓迎！残業ほぼ無/リモート可月給
23万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社オデッセイコミュニケーションズ 求人名 【テクニカルサポート/リーダー候補】残業原則なし/全国の認定試験会場を支える 仕事の内容 全国1500の認定試験会場からの問合せ対応や、円滑な試験実施に向けた信頼関係構築を担うチームのマネジメントをお任せします。オペレーション改善や試験数増に向けたマーケティング施策の提案も期待します。 ■試験環境の設定・トラブル等に関する電話・メールでの問合せ対応 ■試験運営の改善提案、関連データ集計・分析、マニュアル更新 ■認定試験会場を招いてのイベント実施運営、会場訪問 ■チーム全体のマネジメント、他部署と連携したマーケティング施策の実行※チーム目標達成のための具体策を落とし込み、社外パートナーを巻き込んだ企画推進をお任せします。 募集職種 【テクニカルサポート/リーダー候補】残業原則なし/全国の認定試験会場を支える月給
35万7200円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社グローバー 求人名 未経験OK【事務/秋葉原】店舗メンテナンスDXのカスタマーサポート/年休125日 仕事の内容 店舗の水道・電気・設備トラブルの連絡を受け、作業の手配と進捗管理を行うお仕事です。問い合わせ対応や書類作成のほか、チームや営業と連携しながら業務フローの改善や運用づくりにも携わっていただきます。 【主な業務内容】 ・Qナビで受注した案件の工事や作業の手配・進行管理 ・既存顧客からの問い合わせ対応 ・請求書・報告書など各種書類作成・管理 ・系列店・複数店舗展開企業への横断対応（同一内容の工事・対応など） ・営業との連携による業務改善・フロー整理 募集職種 未経験OK【事務/秋葉原】店舗メンテナンスDXのカスタマーサポート/年休125日月給
24万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社パイ・アール 求人名 【カスタマーサポート/メンバー】業界トップシェア自社SaaS/土日祝休/ 仕事の内容 クラウド型アルコールチェックサービスを展開する当社にて、カスタマーサポートを募集しています。事業拡大に伴い、カスタマーサポートの体制強化が必要なフェーズです。 業務内容別に3チームにわかれており、ご経験にあわせてアサインチームを決定いたします。不具合管理チーム、サポートチーム、発送管理チームで構成されています。 まずは「現場のリアルな課題」や「業務の全体像」を理解いただくため、プレイヤーとして一連の実務をマスターすることからスタート。ゆくゆくはリーダー→マネージャーのステップアップを期待しています。 募集職種 【カスタマーサポート/メンバー】業界トップシェア自社SaaS/土日祝休/月給
30万円～36万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ 求人名 【カスタマーサポート/マネージャー候補】自社SaaS/福祉・介護現場を支える 仕事の内容 福祉・介護向け自社SaaS等の問い合わせ対応を担当します。迅速な顧客課題の解決に加え、FAQ作成やプロダクト改善提案まで行い、現場の円滑な運営と業界インフラを支える重要なポジションです。 【詳細】■サービス利用中の法人顧客からの問い合わせ対応（インバウンド中心）■問い合わせ対応の記録（Salesforce）■新規契約や請求関連の問い合わせがあった場合の一次対応■開発チームやオンボーディングチームへのフィードバック■解約申告率の改善に向けた施策検討■FAQサイト更新■AHT（対応時間）の改善、短縮※担当顧客は、教育・児童領域、就労領域、介護領域等ご経験やご希望を踏まえて決定いたします。 募集職種 【カスタマーサポート/マネージャー候補】自社SaaS/福祉・介護現場を支える月給
43万5000円～62万5000円
東京都目黒区- 副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＫＩＮＴＯ 求人名 ＜名古屋＞【顧客対応担当/フロントサポートチーム】本社部門としての顧客対応 仕事の内容 KINTOをご利用いただくお客様や販売店様が抱える「マニュアル通りにはいかないお困りごと」を、対話を通じて解決に導くポジション。 画一的な対応ではなく、一人ひとりの背景に寄り添った「納得感のある解決策」を提示し、KINTOのファンを増やす役割を担っていただきます。 標準的なカスタマーセンターでは判断が難しい「イレギュラー案件」に特化してご対応いただきます。 【詳細】■個別カウンセリング・解決策の提示 ■社内各部署との「ハブ」機能 ■サービス改善の提案（VOC活動） 募集職種 ＜名古屋＞【顧客対応担当/フロントサポートチーム】本社部門としての顧客対応月給
26万3200円～53万1110円
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】 仕事の内容 自社介護施設検索サービス等への問い合わせ対応を起点に適切な施設探しを支援。顧客接点で得た気づきをFAQや運用改善へ反映し、CX向上とセールスイネーブルメントを推進いただきます。 ■電話・メール・SMSでの問い合わせ対応 ■部署内外へのエスカレーション対応 ■オペレーションの改善・効率化の推進 ■FAQ／マニュアルの作成・更新・改善 ■顧客接点の気づきをサービスへ反映 ■プロジェクト型での改善施策の遂行 募集職種 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】月給
23万8510円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｃａｒｒｙ Ｏｎ 求人名 【カスタマーサポート】有名クリエイター多数所属★残業月15hで働き方◎ 仕事の内容 「きまぐれクック」「ブライアン」など、有名クリエイターが多数所属する弊社にて、自社運営のＥＣサイトのお客様からの問い合わせ対応をお任せします。入社時のスキルによって以下業務をお願いします。 【詳細】■ECサイトのお客様問い合わせ対応（インバウンド） ■備品・設備管理■各種書類作成・管理 ■社内行事企画運営、その他庶務 【当社について】チャンネル登録者数100万人超えの超有名YouTuberも多数所属しており、YouTuberマネジメント、YouTuber育成・スクール、各種プロモーション、イベント事業、企業コンサルティング等を行っております。 募集職種 【カスタマーサポート】有名クリエイター多数所属★残業月15hで働き方◎月給
27万2000円～32万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社リロケーション・ジャパン 求人名 【カスタマーサポート】外資系クライアントを中心とした転勤者の支援業務 仕事の内容 当社にて大手外資企業の国外居住者を中心に社宅契約の代行業務をお任せ。日本語と英語の両方を活用しての業務となります。入居者とは主に英語でのやり取り、社宅人事担当や不動産会社とは主に日本語での対応。 企業の人事の代わりに社宅に関する業務を代行していただきます。 ※ほとんどが電話、メールまたシステム内でのやり取りとなります。 ■社宅人事担当からの社宅に関する問い合わせ対応 ■社宅適用者への仲介会社の斡旋 ■候補物件が「社宅」に適用できるか規定チェック、不動産仲介会社との契約手続き ■入居中の社宅に関する問い合わせ対応 ■退去することになった場合の解約手続き ■退去した後の精算手続き 募集職種 【カスタマーサポート】外資系クライアントを中心とした転勤者の支援業務月給
28万円以上
東京都新宿区- 英語土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｓｋｙｆａｌｌ 求人名 【カスタマーサポート】英語を使用したカスタマーサポート担当 仕事の内容 日本国内での事業拡大に加え、海外市場への進出を進めています。これに伴い、英語対応が可能なカスタマーサポートスタッフを募集しています。 海外のユーザーやクライアントからのお問い合わせ対応をスムーズに行うため、基本的な英語でのコミュニケーションができる方を歓迎します。 ■自社サービスのカスタマーサポート：海外ユーザーからの問い合わせに対する、英語での返信対応/広告配信先媒体との英語でのコミュニケーション ■自社サービス管理画面へ登録する広告情報の、日本語から英語への翻訳業務 募集職種 【カスタマーサポート】英語を使用したカスタマーサポート担当月給
26万円～32万円
東京都港区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 キッズコネクト株式会社 求人名 【カスタマーサポート】ITで日本の保育・教育業界を変える/フレックス制度 仕事の内容 子育て支援プラットフォーム「キッズコネクト」、教育・保育ICTシステム「KidsDiary」を導入いただいた後の顧客（保育園、自治体、保護者）からの各種問い合わせ対応をお任せします。 【詳細】 ・システムの操作方法の説明 ・不具合や機能要望への対応 ・マニュアル作成 ・解約防止のためのフォローアップ 上記業務に加え、チームの体制作りや顧客の声を通して今後のサービス開発にも貢献いただく重要ポジションです。 募集職種 【カスタマーサポート】ITで日本の保育・教育業界を変える/フレックス制度月給
22万8600円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ株式会社 求人名 【東京／正社員】カスタマーサポート・営業事務/NECグループ/WLB◎/残業5h 仕事の内容 電力事業を展開するクライアント企業に常駐し、法人のお客様からの申込・サービスに関する問い合わせ応対を担当いただきます。 また上記に付随する事務処理（契約書作成・実績データ作成等）も実施いただきます。 お客様との問合せチャネルはメールがメインで、応対履歴をシステムに起票いただきます。ベースはチームで活動し業務量が溢れる時は各メンバにてフォロー。対応顧客は50社ほどで、一人あたり5社～10社を担当いただきます。問合せ連絡先はWebなどで一般開放しておらず、一般的なコールセンターとは異なりフロントとして担当する企業を受け持っていただきます。一見対応とは違い顧客とのコミュニケーションも深められる業務です。 募集職種 【東京／正社員】カスタマーサポート・営業事務/NECグループ/WLB◎/残業5h月給
26万円～28万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【カスタマーサポート】国内業界トップSaaS/毎期連続成長中 仕事の内容 「ANDPAD」を契約済みの全ユーザー（法人/個人）に向けた「導入支援」と「継続支援」がミッションです。電話・メール・チャットツールを用いてお客様の利活用促進を行います。 【業務詳細】 ■ANDPADユーザーからの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決へ導くサポート業務。 ■お客様のニーズを元に、それぞれのお客様に合わせた活用方法の提案 ■追加IDやオプションサービスのご提案。 ■顧客要望を取りまとめ、プロダクト開発への機能改修提案。 募集職種 【カスタマーサポート】国内業界トップSaaS/毎期連続成長中月給
27万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 バリュエンスホールディングス株式会社 求人名 ※2027年3月以降の入社【海外ECサポート事務】語学力が活かせる/一部リモート可 仕事の内容 海外ECモール(ebay,クロノ24)/自社越境ECサイト問合せ対応・運用業務 (電話対応なし)や、バックエンド業務を中心にお任せいたします。 【詳細】■問い合わせ件数：メール/約10件 ■メッセージ/40件 ■内容：商品に関するご質問（状態/サイズ/色など）■配送関連（納期/配送状況）■返品対応 件数：20件/月■社内関係者（他部署）との連携 ■業務改善など※ブランド知識は入社後に身につけられるため、現時点での専門知識は必須ではありません。 募集職種 ※2027年3月以降の入社【海外ECサポート事務】語学力が活かせる/一部リモート可月給
25万円～29万9300円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし英語完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 安全自動車株式会社 求人名 【自動車整備機器のサポートデスク・問合せ対応】創業100年越え老舗企業/転勤無 仕事の内容 「モノ創り」を基本に100年越え。常に社会から必要とされる企業であるべく知恵を絞り車社会に役立つ設備機器を提供してきました。今後も「安全」な「自動車」社会の実現を目指し更なる技術革新を進めて参ります。 ■各拠点の担当者からの商品に関する問合せ対応（電話、メール） ■問い合わせ内容に関してFAQを作成、共有化 ■取扱説明書等、資料の整備 ■社外向け電話問い合わせ対応(土日中心) 機械の不具合に対する緊急対応の受付、サービス事業者の手配、対応記録、メールでの報告業務 募集職種 【自動車整備機器のサポートデスク・問合せ対応】創業100年越え老舗企業/転勤無月給
23万9990円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＥＥ２１ 求人名 【大阪/カスタマーサポート】◆介護・福祉業界の人材育成支援/働き方改革◎ 仕事の内容 介護業界で活躍を目指す受講検討者様への対応や申込受付、各種サポート事務全般をお任せします。単なる受付業務にとどまらず、Excelを活用したデータ集計や分析等についてもご担当いただきます。 ■Excelを用いた受講者層や問い合わせエリア等のデータ集計と分析 ■電話およびWEB経由でのお問い合わせ対応や各種申込み受付業務 ■資料請求者へのフォローコール ■介護関連講座の受講検討者に対する適切なご案内と手厚いサポート ■専用システム等への顧客情報の入力および正確な顧客データ管理 ■受講案内に必要な各種資料の作成と申込み関連書類・教材の発送業務 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】◆介護・福祉業界の人材育成支援/働き方改革◎月給
24万1250円～29万8691円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社セーフティーイノベーション 求人名 【横浜支店】カスタマーオペレーション／自社サイトの問い合わせ対応 仕事の内容 自社運営の賃貸オフィス検索サイト「ちいきぼオフィス」への問合せ対応を中心に、物件情報の入力やサイト運営業務の全般を担当していただきます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 ■自社運営サイトからの問い合わせ対応（電話、メール） ■物件情報を公開するための必要事項のデータ入力業務 ■メールマガジン配信 募集職種 【横浜支店】カスタマーオペレーション／自社サイトの問い合わせ対応月給
28万5000円以上
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 一般財団法人京都工場保健会 求人名 【京都/予約オペレーター】未経験歓迎/残業少/アクセス便利/朝型勤務希望の方に 仕事の内容 健康診断などの産業保健サービスを提供している当社での下記業務。 ・受診者様、企業様からの予約業務受付(電話/メール/FAX/システム受付) ・上記の予約内容をシステムに入力するPC・事務作業 【入社後】最初の3ヶ月は業務の内容を確認しながら、メール・FAX対応からスタート。健康診断の項目/コースなどを学んでいきます。並行して、この期間に健康診断の現場や施設などに出向き、現場をみてサービスを理解いただくこともあります。3ヶ月後をめどに電話受付も行いますが、ベテランスタッフが横にいて、困ったことがあればすぐサポートします。 通常は、メール・FAXよりも電話受付がメインとなります。 募集職種 【京都/予約オペレーター】未経験歓迎/残業少/アクセス便利/朝型勤務希望の方に月給
23万円～28万5000円
京都府京都市中京区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｓｋｙｆａｌｌ 求人名 【カスタマーサポート】英語力を活かして、業務フロー立ち上げに挑戦！ 仕事の内容 海外プロジェクトの社内外関係者とコミュニケーションを取りながら、グローバルカスタマーサポート領域の立ち上げに関わって頂きます。海外ユーザーやクライアントから英語でのお問い合わせ対応もお任せします。 【具体的には】■英語でのお問い合わせ対応■社内システムを用いたユーザーログ調査■ポイント付与対応■社内の案件担当/メディア担当との連携■広告主/メディアとの調査対応■その他広告配信に関するサポート業務 ※ユーザー対応はチャット・メールが中心のため電話対応はありません。社内外関係者とはオンラインでの打合せ等で英語での口頭コミュニケーションが発生する想定です。 募集職種 【カスタマーサポート】英語力を活かして、業務フロー立ち上げに挑戦！月給
26万円～32万円
東京都港区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ラクサス・テクノロジーズ株式会社 求人名 【広島】ブランドバッグサブスク事業のカスタマーサクセス／年休120日！ 仕事の内容 弊社CS部門にて販促やサービス対応など顧客対応業務をお任せ致します。 【具体的には】 ■アプリ内チャット機能や電話を利用した顧客対応(料金、サービス、商品等に関する質問対応)／■キャンペーン等販促施策の推進／ ■商品販売の対応／■顧客満足度向上に向けた各種施策の立案、推進 募集職種 【広島】ブランドバッグサブスク事業のカスタマーサクセス／年休120日！月給
24万6500円～35万1200円
広島県広島市中区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 スカイコート株式会社 求人名 【不動産オーナー向けカスタマーサポート】不動産・賃貸の知識を活かす 仕事の内容 ■職務内容：同社の自社管理物件について主にオーナー様からの問合対応業務、会報誌や交流イベントを通して、オーナー様との絆作りやファン化していく業務をお任せいたします。オーナーサポート部のミッションは 「オーナー様へのアフターフォローサービスを通して、オーナー様の笑顔を作り続け、その輪を広げ続ける」ことです。このミッションを一緒に実現していく仲間を募集します。■オーナー様の問い合わせに対応する業務（オーナー様の質問や要望に対応し適切に回答）■オーナー様専用サイトの管理・運営および月2回程度の役立ち情報などを発信（絆作り）■オーナー様向け会報誌や各種イベントの企画・作成・運営(年6回程度/FAN化) 募集職種 【不動産オーナー向けカスタマーサポート】不動産・賃貸の知識を活かす月給
26万円～28万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社歯愛メディカル 求人名 【東京/歯科用レセプトコンピュータのサポート】歯科通販シェアNo.1 仕事の内容 歯科用レセプトコンピュータに関するユーザーサポート業務全般をご担当いただきます。現場業務を止めないことを重視し、ユーザーが安心してシステムを活用できるよう、分かりやすく丁寧な支援を行っていただきま す。また、サポート品質向上のための業務にも携わっていただきます。 【主な業務内容】■電話・メールによるお問い合わせ対応■操作方法のご案内および運用に関する相談対応■状況に応じたWEBレクチャーの実施■歯科医師・歯科スタッフの業務課題に寄り添ったサポート対応■マニュアル・操作手順書など各種ドキュメントの作成・改善■FAQや案内資料、告知物の整備■情報の整理・標準化によるサポート体制の改善・強化 募集職種 【東京/歯科用レセプトコンピュータのサポート】歯科通販シェアNo.1月給
23万3090円～38万8500円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【キャリアサポート部/リーダー候補】ジョブメドレー 仕事の内容 ジョブメドレーに登録する求職者および事業所に対し、電話・メール・LINEを用いて求職活動を支援します。 ◆求職者/事業所の相談対応および選考フォロー ◆求職者への面接後の進捗確認 ◆選考関連のトラブル対応 ◆応募があった求職者の選考状況の確認 ◆ジョブメドレーへのお問い合わせへの一次対応および適切な部署・チームへの連携 募集職種 【キャリアサポート部/リーダー候補】ジョブメドレー月給
33万4000円～50万円
東京都港区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント★介護×IT領域No1プラットフォーム/恵比寿駅徒歩5分 仕事の内容 ■業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にも チャレンジできる環境です。 【具体的には】・電話・メール・SMSでのお問い合わせに対応（介護施設を探すご家族を直接サポート） ・部署内外のエスカレーション対応 ・現場の声をもとにしたオペレーション改善提案 ・FAQやマニュアルの作成、改善 （あなたの改善が全社に展開されます） 募集職種 カスタマーコンサルタント★介護×IT領域No1プラットフォーム/恵比寿駅徒歩5分月給
23万8510円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ジェイドグループ株式会社 求人名 【代々木公園/カスタマーサポート】自社EC/グロース上場★未経験OK 仕事の内容 当社は、靴やファッションの通販サイト「LOCONDO.jp」を中心に、ECモール事業、プラットフォーム事業、ブランド事業などを展開している企業です。そんな当社にて《カスタマーサポート》をお任せします！ メール・チャットでの問合せ対応やサイト改善提案、コンテンツ編集等をお任せします。お客様とサイトをつなぎファンを増やすやりがいのあるお仕事です。 【具体的には】■問合せ対応（メール・チャット中心の質問回答やコーディネート提案等） ■サイト改善（顧客の声に基づいたECサイトの改善提案・実行） ■コンテンツ管理（商品情報やWEBメディアのライティング・編集等） 募集職種 【代々木公園/カスタマーサポート】自社EC/グロース上場★未経験OK年俸
382万円～471万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ｃｏｌｙ 求人名 【カスタマーサポート】上場エンタメ企業/人気IP多数 仕事の内容 自社IPタイトルのカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、ファンの方々の「声」を運営チームへ届ける役割をお任せします。単に質問に答えるだけでなく、ユーザーが作品に抱く熱量に寄り 添い、安心感を提供することで、タイトルを長く愛される存在へと育てていくやりがいのあるポジションです。 【具体的には】■高品質なメール応対および品質管理 ■多角的な視点による他部署連携・課題解決 ■危機管理における公式アナウンスメントの作成 ■お客様の声（VOC）の抽出・戦略的フィードバック ■CS業務の最適化と運用サポート ■他PJのCS担当者との横軸連携 募集職種 【カスタマーサポート】上場エンタメ企業/人気IP多数月給
25万円～35万円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＡＧＥ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ 求人名 【カスタマーサポート】社会課題解決型SaaS/相続DX推進/業界未経験歓迎！ 仕事の内容 相続手続き支援サービス「そうぞくドットコム」において、お客様からのお問い合わせ対応を通じて顧客満足度向上に貢献いただくポジションです。 相続という人生の大きな転換期に寄り添い、お客様の不安を解消するやりがいのある仕事です。業界未経験の方も、これまでのカスタマーサポート経験を活かして活躍いただけます。 ■お客様からのメール・LINEでのお問い合わせ対応/サービス内容や手続きに関するご案内/お客様とのやり取り内容のPC入力・記録/マニュアルやFAQを活用した回答作成/お客様の声をもとにした改善提案 募集職種 【カスタマーサポート】社会課題解決型SaaS/相続DX推進/業界未経験歓迎！月給
30万円以上
東京都新宿区- 転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 未経験OK【新宿/一般事務】問い合わせ対応/年休125日/研修制度・福利厚生充実◎ 仕事の内容 大手情報機器メーカーにてパートナー企業からの各種お問合せ（メール・電話・専用システム）対応をお任せします！お客様と担当者を繋ぐ、やりがいのあるお仕事です。 【詳細】■契約内容、使用実績の照会 ■商品情報や他社情報の提供 ■商品のチラシ、仕様比較書、提案書の提供 ■商品の納品時間の確認 ■請求情報の確認 ■顧客リストやご利用状況報告書の作成 など 【魅力】■専門知識不要＆クレーム対応ほぼなし！（商品トラブルや技術的な内容は専門のセンターへ取次するため対応不要！）■電話対応は入社後3ヶ月目以降から！入社後1カ月間は基礎研修やOJT研修があります。 募集職種 未経験OK【新宿/一般事務】問い合わせ対応/年休125日/研修制度・福利厚生充実◎月給
22万5200円～23万30円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＡＰＯＳＴＲＯ 求人名 名古屋【カスタマーサポート】自動精算機による医療DX推進/IPO準備中/年休125日 仕事の内容 当社の主要事業である医療DXを推進する医療機関向け自動精算機のカスタマーサポート部門において、弊社製品（自動精算機）の納品、納入先のクリニック様からのお問合せ対応、障害対応を行って頂きます。 ■構築サービス…クリニックへの自動精算機の納品・レセコン連携設定／ネットワーク確認・動作検証・作業報告書の作成・稼働初日の立会いや操作説明 等 ■保守サービス…問い合わせ対応、定期点検・予防保守・ソフトウェアアップデート・障害発生時の初期対応やエスカレーション 等 ■品質・報告…作業内容/顧客対応のシステム記録、顧客フィードバックの共有、SOP遵守による品質維持 募集職種 名古屋【カスタマーサポート】自動精算機による医療DX推進/IPO準備中/年休125日月給
25万円以上
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社スズケン 求人名 【東京都豊島区/カスタマーサポート】売上2兆円超のプライム上場企業/年休124日 仕事の内容 スズケングループが展開する各種ソリューションサービスにおいて、カスタマーサポートを起点としたオペレーション企画や業務改善を通じサービス品質の向上および事業の成長を直接的に支えるやりがいある仕事です。 各種問い合わせや依頼への対応、データ登録・管理・分析といったサポート業務を起点に、新規および既存サービスの企画から運用構築まで幅広く担当します。単なる窓口業務にとどまらず、集まった顧客の声を分析し、業務フローの改善や事業拡大に向けた企画を推進する中核ポジションです。充実したシステム環境のもとで、サービス品質を根本から高めていくダイナミックな醍醐味を存分に味わえます。 募集職種 【東京都豊島区/カスタマーサポート】売上2兆円超のプライム上場企業/年休124日月給
25万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ｉ－ＰＲＯ株式会社 求人名 26027【カスタマーコンタクト/東京】IT,ネットワークの知識を活かした顧客支援 仕事の内容 当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。お客様との接点から得られるご意見やご要望（VOC）を分析し、製品改善や サービス品質向上につなげる役割も担います。お客様の課題解決を通じて直接感謝の声をいただける業務です。 お問い合わせ対応、ナレッジ整備、VOC活動を通じて顧客価値向上に貢献するとともに、将来リーダー候補として成長できるよう、しっかりとサポートします。 募集職種 26027【カスタマーコンタクト/東京】IT,ネットワークの知識を活かした顧客支援月給
28万円～51万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ｉ－ＰＲＯ株式会社 求人名 26027【カスタマーコンタクト/福岡】 仕事の内容 当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。お客様との接点から得られるご意見やご要望（VOC）を分析し、製品改善や サービス品質向上につなげる役割も担います。お客様の課題解決を通じて直接感謝の声をいただける業務です。 お問い合わせ対応、ナレッジ整備、VOC活動を通じて顧客価値向上に貢献するとともに、将来リーダー候補として成長できるよう、しっかりとサポートします。 募集職種 26027【カスタマーコンタクト/福岡】月給
28万円～51万円
福岡県福岡市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】 仕事の内容 自社Webサービス「みんなの介護」への問い合わせ対応を中心に、最適な施設紹介や見学予約を行います。顧客接点を通じてニーズを把握し、サービス改善にも関与できるポジションです。 ■介護施設・老人ホームの紹介および見学予約対応 ■見学後のフォローアップと顧客満足度向上施策 ■クラウド型コールシステム・CRMを活用した効率的アプローチ ■ナーチャリング戦略立案や業務フロー改善プロジェクト参画 ■システム改善や企画部門との連携によるサービス向上 ■メンバー育成やチームマネジメントへの挑戦可能 募集職種 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】月給
23万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社サンシスコン 求人名 【一般事務】年休120日超/賞与年2回/駅チカ/服装自由/残業時間20h以下 仕事の内容 ■通信事業を行う当社にて事務サポートをお任せします。 ■新設のCS部門にて、商品発送や請求等の事務オペレーションを担いつつ、顧客対応や業務フロー改善にも取り組んでいただくポジションです。 ■顧客情報や契約情報などのデータ入力・管理、書類作成 ■サービスに関するオンライン申請の確認・対応 ■請求書や見積書作成サポート、営業・サポート部門の補助業務 ■顧客からのメール・チャットによる初期問い合わせ対応（サービス内容・契約関連） ■業務効率化や対応品質向上のための企画・実行サポート 【業務の変更範囲：会社が定める業務】 募集職種 【一般事務】年休120日超/賞与年2回/駅チカ/服装自由/残業時間20h以下月給
26万2000円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｂｒｉｇｈｔ ｖｉｅ 求人名 【東京】介護業界向けIoTサービスのカスタマーサポート/社会課題解決への挑戦★ 仕事の内容 自社サービスとして提供する、介護現場向けの見守りプラットフォーム「ケアデータコネクト」を利用するエンドユーザーからの問い合わせに対応するカスタマーサポート業務を担っていただきます。 国内外の主要ヘルスケアメーカー74社以上と連携したシステムとなっており、外部システムとの連携やリアルタイム通信を用いた見守りシステムの提供に際して、介護施設におけるICTの定着支援やトラブル対応などをテクニカルな視点でサポート頂きます。エンドユーザやメーカーとの電話やメール返信の対応や導入支援（関係者との日程調整や設定作業など、導入に関する業務）など主体的に取り組んでいただきます。 募集職種 【東京】介護業界向けIoTサービスのカスタマーサポート/社会課題解決への挑戦★月給
26万9743円～28万4280円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ジェイエムエス 求人名 【カスタマーサービス部】業界最大手のJCBグループ/転勤無/豊富なキャリアパス 仕事の内容 クレジットカード決済代行会社として27万店以上の店舗への導入実績を誇る当社のカスタマーサービス部で、既存加盟店様への振込処理や、キャッシュレス決済の取り扱いに関する加盟店様の指導、問い合わせ運営管理 などを通して加盟店様の安心・便利なサービス利用を管理・推進いただきます。 ・加盟店振込の不備解消対応 ・加盟店への不正取引モニタリング/是正 ・加盟店様向けチャットボットの運営/管理 【部署の特徴】加盟店様だけでなく官公庁とやりとりすることもあり、対応力やリスク管理能力を身につけることができます。 募集職種 【カスタマーサービス部】業界最大手のJCBグループ/転勤無/豊富なキャリアパス月給
24万1000円～32万7530円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ｉ－ＰＲＯ株式会社 求人名 25186【アフターサービス担当/福岡】サービス品質向上に向けた改善活動 仕事の内容 お客様に製品を長く安心してご利用いただくため、 修理業務のオペレーションおよびアフターサービスに関わる業務を担当いただきます。具体的案業務内容は下記の通りです。 ◆修理案件の受付、見積対応、修理手配、代替品手配などの修理オペレーション業務/修理案件や故障品、在庫の管理および各種データ集計/関係部門・協力会社との調整、修理進捗管理/故障情報の分析および開発部門・関係部門へのフィードバックを通じた品質向上活動/修理TAT（Turn Around Time） の短縮に向けた業務改善活動/一般公開サイトやパートナー向けサイトの運営・情報発信など。 募集職種 25186【アフターサービス担当/福岡】サービス品質向上に向けた改善活動月給
28万円～42万円
福岡県福岡市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ディーエムソリューションズ株式会社 求人名 【東京】カスタマーサポートスタッフ/DM発送支援事業/スタンダード上場 仕事の内容 DM発送支援事業を展開する当社にて、カスタマーサポートスタッフをお任せします。 電話・メール等による問い合わせ対応を中心に、担当案件の管理やクライアントとのやり取り、パートスタッフのサポート等、カスタマーサポート業務全般に携わっていただくポジションです。 【詳細】◆基本業務（カスタマーサポート）◆案件管理・クライアント対応◆チーム運営業務 募集職種 【東京】カスタマーサポートスタッフ/DM発送支援事業/スタンダード上場月給
25万円以上
東京都武蔵野市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＲｅＹｕｕ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【契約受付】法人向けスマホレンタルの事業/契約進行・対応 仕事の内容 法人向けスマートフォン・タブレットのレンタル事業において、契約受付から納品までの進行を担うポジションです。営業から引き継いだ案件を、社内外と連携しながら進めていただきます。 マニュアルや既存フローに沿って進め、徐々に担当範囲を広げていきます 【業務詳細】■契約内容の確認および顧客対応 ■申込書、必要書類の案内・回収・不備チェック ■タスク管理、進捗管理（スプレッドシート等）■入金確認 ■納品書／請求書の作成 ■契約期間満了に伴う終了案内・延長対応 ■売上データの管理・集計 ■社内関係部署との連携（物流・在庫・経理など）■社内申請業務 ■電話／メール対応 など 募集職種 【契約受付】法人向けスマホレンタルの事業/契約進行・対応月給
21万円～23万3000円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社イースト 求人名 【大阪/カスタマーサポート】商業施設向け自社システム/残業10h以下/未経験歓迎 仕事の内容 自社開発の商業施設向けシステム「MallPro」の問合せ業務をお任せ。「ログインできない！」「パスワードを忘れた！」等お困り事を電話やメールで解決するお仕事です。 【MallProとは】商業施設の従業員管理・売上管理等を担うシステム。システムに関する問合せは社内の技術職と協同する為、ITに関する知識は不問！ 【詳細】■電話/メールによる問合せやトラブル対応■他社プロダクトの設定作業■パスワード初期化や売上業務における各種設定方法等の対応・業務サポート■他社プロダクトをパッケージで導入されている施設では他社も含めた問合せ対応･サポート■FAQ/マニュアルの資料整備 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】商業施設向け自社システム/残業10h以下/未経験歓迎月給
24万円以上
大阪府大阪市中央区- 副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＮＥＸＴ ＯＮＥ 求人名 未経験◎【カスタマーサクセス】顧客支援のプロへ！顧客数約8万ユーザー 仕事の内容 当社が運営する電力サービス「新日本エネルギー」を利用するお客様から寄せられる相談や問い合わせに対応し、契約・サービスに関する案内や各種手続き、顧客情報の管理、関連部署との連携まで担う カスタマーサポートをお任せいたします。今まで接客、販売、営業、サービスなどで培ってきたご経験を活かし、これまでの経験をリセットせず、仕事の幅を広げ、顧客支援が叶うお仕事になります。 ※仕事内容詳細は下記備考に記載 【今後】業務への理解が深まった後は、よくある問い合わせやお客様が迷いやすいポイントを整理し、FAQや案内方法の改善にも関わっていただく想定です。 募集職種 未経験◎【カスタマーサクセス】顧客支援のプロへ！顧客数約8万ユーザー月給
30万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社トレジャー・ファクトリー 求人名 【SV・カスタマーサポート】東証プライム上場/残業平均20h/月 仕事の内容 【東証プライム上場】宅配買取サービスにおける顧客対応（メール中心）を担当します。15～20名規模のチームで連携しながら、問い合わせ対応に加え、資料作成やアルバイト育成・フォローまで幅広く担います。 顧客からの声を直接集約し、サービス品質の向上や業務効率化に還元する重要なポジションです。査定・在庫管理チームと密に連携し、取引成約までの課題解決を支援します。チーム内で日常的に改善提案を行いながら、マニュアル作成やメンバー育成を通じて業務領域を広げることが可能です。丁寧なフォロー体制が整っており、段階的なスキルアップと確実なキャリア形成を実現できます。【業務変更の範囲】会社の定める業務 募集職種 【SV・カスタマーサポート】東証プライム上場/残業平均20h/月月給
25万円～30万5500円
神奈川県相模原市緑区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社ログラフ 求人名 【カスタマーサポート】SaaS/第二新卒歓迎/服装自由/残業月20時間/土日祝休 仕事の内容 自社プロダクトである「コールデータバンク」等を活用されている既存の法人企業様向けのカスタマーサポート業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■サービス活用のサポート ■サービス継続支援 ■クライアント様の声の収集とフィードバック ■クライアント様に向けたマニュアルや社内用マニュアルの作成 ■請求書作成 募集職種 【カスタマーサポート】SaaS/第二新卒歓迎/服装自由/残業月20時間/土日祝休月給
26万6000円～41万6000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社タウ 求人名 【ロシア語でのEC顧客対応・サイト運営】働き方・評価制度充実♪ 仕事の内容 世界120か国以上、16万社以上のお客様を抱える自社ECサイトの海外販売担当を担っていただきます。特にロシア語圏のお客様の需要拡大に向け、語学力を活かしたご活躍を期待しています！ 【入社後】電話対応からシステムの使い方、取扱う自動車の専門知識や業界の慣習まで、座学、OJT含め丁寧にご説明します！専門性が高いので育成には特に力を入れています。 【業務詳細】■商品に関するお問い合わせから、入金・引き渡し、クレーム対応をメール、電話で行います。■業界シェアトップクラスのダメージカーリユース事業を展開しているため、商品もお客様も様々、成長できる機会が多い業務内容です。 募集職種 【ロシア語でのEC顧客対応・サイト運営】働き方・評価制度充実♪月給
28万9000円～35万8000円
埼玉県さいたま市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社サウンドハウス 求人名 【成田市】カスタマーサポート/音楽関連のネット通販で国内トップ 仕事の内容 ■楽器・音響機器のネット通販に関わる注文や見積りの受付、データ処理 ■お客様の満足度を高める為、電話/メールを通じ顧客をサポートします ■特定の商品カテゴリを担当し、お客様のからのお問い合わせに対応 ■商品の拡販のためインスタ、X、FACEBOOKなどのSNS発信をします。 ■動画コンテンツを提案し、制作チームと協力して作品をリリース可能。 ■英語が得意な方は海外メーカーと直接やりとりをすることが可能です。 ※語学について、英語が堪能であると活躍の場は広がります。ただ苦手であっても得意分野での活躍の場がありますのでご安心ください。 募集職種 【成田市】カスタマーサポート/音楽関連のネット通販で国内トップ月給
25万6000円～33万9000円
千葉県成田市- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＴＫＰ 求人名 【1386-総合職】東証グロース上場/実質年休120日以上/未経験・第2新卒歓迎 仕事の内容 貸会議室業界のリーディングカンパニーである同社においてオープンポジションを募集します。配属先については、選考段階にて適性やご希望を考慮して選定させていただきます。※変更の範囲：当社業務全般 【ご経験に応じて下記いずれかの部署へ配属予定】 ・オペレーション（会議室運営職） ・アカウントセールス（法人営業職） ・セールスサポート（営業事務職） ・カスタマーサポート（コールセンター職） ※それぞれの細かい業務内容は面接にてご説明させていただきます。 募集職種 【1386-総合職】東証グロース上場/実質年休120日以上/未経験・第2新卒歓迎月給
25万円～38万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎
- 正社員企業名 キー・ポイント株式会社 求人名 【カスタマーサポート】自社SaaS/リモート相談可/残業10h以内×手厚い福利厚生 仕事の内容 自社製品である「WebFile（ファイル共有システム）」や「GrpMail（メール共有システム）」のカスタマーサポート業務です。お客様からの問い合わせ対応、システムの使い方説明、課題解決提案を行います。 ご希望があれば将来的にはカスタマーサクセスとして営業的な動きも経験できます。 【具体的には】お客様からのメール・電話での問い合わせ対応、システムの操作説明、トラブルシューティング、契約書作成などの事務作業を担当します。【将来的には】インサイドセールス、既存顧客への提案活動、商談同席、デモンストレーションなど営業的な業務にも挑戦いただけます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【カスタマーサポート】自社SaaS/リモート相談可/残業10h以内×手厚い福利厚生月給
25万2540円～37万6000円
兵庫県神戸市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社リロケーション・ジャパン 求人名 【カスタマーサポート/社宅代行業務】国内企業様を中心に担当 仕事の内容 取引先企業様の社員様を対象とした社宅契約の代行業務をお任せ。クライアント人事に代わり、社宅に関する業務全般を代行いただきます。※ほとんどが電話、メールまたシステム内でのやり取りとなります。 【具体的な内容】 ■社宅人事担当からの社宅に関する問い合わせ対応 ■社宅適用者への仲介会社の斡旋 ■候補物件が「社宅」に適用できるか規定チェック、不動産仲介会社との契約手続き ■入居中の社宅に関する問い合わせ対応 ■退去することになった場合の解約手続き ■退去した後の精算手続き 募集職種 【カスタマーサポート/社宅代行業務】国内企業様を中心に担当月給
25万円以上
東京都新宿区- 土日祝休み
- 正社員企業名 楽天カスタマーサービス株式会社 求人名 営業・事務経験者向け【BPO業務/総合職】多様なキャリアパス/福利厚生◎ 仕事の内容 楽天グループの事業・サービスに関する下記業務のいずれかをお任せいたします。お任せする業務はご経験・スキル・希望等から入社時に決定をいたします。未経験からITへ挑戦できキャリア形成できるポジションです。 ＜1＞インサイドセールス業務：楽天グループの様々なサービスに関して、ご案内電話（架電、セールス業務）・お客様からのお問い合わせに受電対応＜2＞アプリケーションテスト業務：アプリケーションテストの実行、テスト設計、バグ報告、管理＜3＞カスタマーサポート業務 楽天グループの様々なサービスにおけるお客様からのお問い合わせ対応 ＜4＞その他事務処理業務：調達に関する事務処理、監査・管理等 募集職種 営業・事務経験者向け【BPO業務/総合職】多様なキャリアパス/福利厚生◎月給
21万1850円以上
宮城県仙台市青葉区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ホビーリンク・ジャパン 求人名 【佐野/カスタマーサービス】海外向けホビーECサイト/未経験募集/年休125日 仕事の内容 日本が誇るホビー文化を世界へ発信する、グローバルなECプラットフォームにおいて海外のお客様からの問い合わせに対応するカスタマーサポート業務です。 ≪詳細≫ ■海外個人顧客からのリクエスト・問い合わせ対応（メール・チャット・一部電話） ■商品の発送状況や在庫に関する案内 ■社内関連部署との連携・調整（社内コミュニケーションは主に英語を使用） 英語での読み書きをメインに、世界中のお客様へ感動を届ける架け橋となっていただきます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【佐野/カスタマーサービス】海外向けホビーECサイト/未経験募集/年休125日月給
25万円～40万円
栃木県佐野市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 楽天カスタマーサービス株式会社 求人名 未経験者可能【BPO業務/総合職】6割が未経験スタート/多様なキャリアパス 仕事の内容 楽天グループの事業・サービスに関する下記業務のいずれかをお任せいたします。お任せする業務はご経験・スキル・希望等から入社時に決定をいたします。未経験からITへ挑戦できキャリア形成できるポジションです。 ＜1＞インサイドセールス業務：楽天グループの様々なサービスに関して、ご案内電話（架電、セールス業務）・お客様からのお問い合わせに受電対応＜2＞アプリケーションテスト業務：アプリケーションテストの実行、テスト設計、バグ報告、管理＜3＞カスタマーサポート業務 楽天グループの様々なサービスにおけるお客様からのお問い合わせ対応 ＜4＞その他事務処理業務：調達に関する事務処理、監査・管理等 募集職種 未経験者可能【BPO業務/総合職】6割が未経験スタート/多様なキャリアパス月給
21万1850円以上
宮城県仙台市青葉区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり
- 正社員企業名 株式会社モチヅキ 求人名 三条【ユーザーサポート/修理担当】世界的アウトドアブランド扱う正規代理店！ 仕事の内容 アウトドア世界的ブランドの日本総代理店であり業界内では高い知名度を誇ります。そんな当社にてお客様サポート(製品に関する問い合わせ対応)や修理対応、展示会やイベント準備、HPの編集補助などをお任せします。 【問合せ対応】製品の使用方法等に関するメール・電話対応 【修理】テント、ストーブ、スノーシュー等の修理受付・修理・返送・修理パーツの在庫管理等 【その他】展示会やイベント等の準備（必要に応じて展示会・アウトドアイベント・製品撮影等へ同行。冬場は、スノーシューを着用し雪山へ同行していただくこともあります）パッケージデザイン、HPの編集等 募集職種 三条【ユーザーサポート/修理担当】世界的アウトドアブランド扱う正規代理店！月給
25万円～30万円
新潟県三条市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社歯愛メディカル 求人名 【石川/歯科用レセプトコンピュータのサポート】歯科通販シェアNo.1 仕事の内容 歯科用レセプトコンピュータに関するユーザーサポート業務全般をご担当いただきます。現場業務を止めないことを重視し、ユーザーが安心してシステムを活用できるよう、分かりやすく丁寧な支援を行っていただきま す。また、サポート品質向上のための業務にも携わっていただきます。 【主な業務内容】■電話・メールによるお問い合わせ対応■操作方法のご案内および運用に関する相談対応■状況に応じたWEBレクチャーの実施■歯科医師・歯科スタッフの業務課題に寄り添ったサポート対応■マニュアル・操作手順書など各種ドキュメントの作成・改善■FAQや案内資料、告知物の整備■情報の整理・標準化によるサポート体制の改善・強化 募集職種 【石川/歯科用レセプトコンピュータのサポート】歯科通販シェアNo.1月給
23万3090円～38万8500円
石川県能美市- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 ＪＦＸ株式会社 求人名 【カスタマーサポート/未経験◎】★お客様の安心に向き合う/年休122×残業5h 仕事の内容 当社が提供するFX取引ツールご利用のお客様に対して、電話やメールでの操作案内を中心としたサポートの業務をお任せします。1ヶ月間の研修がございますので、業界・業種未経験から安心して活躍いただけます！ 【主な業務内容】■電話、メールでのお問い合わせ対応（操作方法や手続きの案内）■お客様の声を反映したマニュアルやFAQの更新■システム部門への改善要望の共有 【業務比率】電話対応40％／事務・マニュアル更新40％／メール対応20％ ★「売上」ではなく「お客様の安心」に向き合いながら、未経験からでも着実にスキルアップできる環境です。 募集職種 【カスタマーサポート/未経験◎】★お客様の安心に向き合う/年休122×残業5h月給
24万円～30万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社テクノウェアシンク 求人名 厚木/事務(金融系) 年収257万～/プライム上場G/残業20h/業界未経験歓迎！ 仕事の内容 全国にある信用金庫向けにシステムを提供している会社様にて、システムに関する問い合わせおよび事務手続きをご担当いただきます。具体的には：・信用金庫からの問合せ対応（エラーや操作方法、依頼事項など） ・システムに関する事務手続き(依頼に伴う書類作成、申請等)・付随する業務(資料作成、ファイリング等)信用金庫からの問合せに対し対応しますが、自身で対応不可の場合、開発ベンダーの担当者に確認し回答。信用金庫様と開発ベンダーの担当者との間で対応することが多く、電話や、メール等で問合せが入ります。※電子記録債権法に基づき手形や売掛債権をデータ化しインターネット上での取引を可能にするシステムの業務です。 募集職種 厚木/事務(金融系) 年収257万～/プライム上場G/残業20h/業界未経験歓迎！月給
21万9500円以上
神奈川県厚木市- 業界未経験歓迎資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ルームクリップ株式会社 求人名 【法人向けCS(コーディネート担当)】インテリアコーディネート/KANADEMONO 仕事の内容 法人のお客様の理想の空間づくりを支える、インテリアコーディネート・顧客サポート担当を募集 THEシリーズをはじめとしたパーソナライズ家具を中心に幅広く展開をしてきたKANADEMONO。最近ではありがたいことに法人のお客様からのご依頼を頂戴する機会も増え、なかには、オフィスや店舗などの空間一式のコーディネートから納品までを手がけるコントラクト案件もございます。 お客様の様々なご要望にお応えするため、今回は法人向けコーディネート担当を募集します。(※業務詳細は「必要な能力・経験の詳細」に記載) 募集職種 【法人向けCS(コーディネート担当)】インテリアコーディネート/KANADEMONO月給
30万7693円～34万6153円
東京都目黒区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制
- 契約社員企業名 株式会社ラス恋 求人名 カスタマーサポート｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」のCSリーダー 仕事の内容 ミドルシニア婚活市場は、実は約250億円規模の成長市場。ですが、真摯にユーザーに寄り添うマッチングサービスはまだまだ少なく、私たち「ラス恋」はこの領域でNo.1を目指して挑戦しています。 高齢化・晩婚化が進む中、人生の後半を前向きに楽しむ人たちに、テクノロジーで新たな出会いを届ける──そんな社会的意義のあるサービスです。 ＜業務内容＞※電話対応はありません ■審査業務本人確認 ■登録者の情報審査（プロフィール、年収等） ■問い合わせへの対応 ■監視業務 ■顧客満足度向上のための施策提案 ■業務改善の提案 等 募集職種 カスタマーサポート｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」のCSリーダー月給
26万9800円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 Ｋ＆Ｋ人材サービス株式会社 求人名 【バックオフィス(基本的にはメール対応)】正社員登用率9割越/未経験歓迎！ 仕事の内容 Amazonや楽天など複数のECモールに店舗を展開する当社にて、お客様の問い合わせに対応する等のバックオフィス業務をお任せいたします。お客様からのお問い合わせは、WEBサイト経由のメッセージや口コミです。 WEBサイト経由のメッセージや口コミなどから来る、お客様からのお問い合わせに対して、該当部署と連携を取りながら対応していただきます。お客様の生の声を聞くことができる為、品質向上や業務改善等にも積極的に声を上げていただくことを期待します。(電話でのお問い合わせはございません）また、運送会社や自社倉庫スタッフと連絡を取り、納品のスケジュール調整も行っていただきます。 募集職種 【バックオフィス(基本的にはメール対応)】正社員登用率9割越/未経験歓迎！月給
21万円～28万円
大阪府東大阪市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ホビーリンク・ジャパン 求人名 佐野【海外ホビーECのカスタマーサービス】★英語で日本文化を世界へ発信★ 仕事の内容 ≪概要≫ 海外のお客様からの問い合わせに対応するカスタマーサポート業務です。Webサイトを通じたメールやチャットでのやり取りが中心となります。 ≪詳細≫ ■海外個人顧客からのリクエスト・問い合わせ対応（メール・チャット・一部電話） ■商品の発送状況や在庫に関する案内 ■社内関連部署との連携・調整（社内コミュニケーションは主に英語を使用） 英語での読み書きをメインに、世界中のお客様へ感動を届ける架け橋となっていただきます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 佐野【海外ホビーECのカスタマーサービス】★英語で日本文化を世界へ発信★月給
25万円～40万円
栃木県佐野市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 未経験OK【横浜/営業事務】問い合わせ対応/年休125日/研修制度・福利厚生充実◎ 仕事の内容 大手情報機器メーカーにてグループ内の営業担当者、および一部SEからの問合せに対し、電話やメール、専用システムで対応する窓口業務をお任せ。入社後1か月間は、基礎研修やOJT研修がございます。 【詳細】■製品の仕様全般に対する問い合わせ対応 ■開発部門へのエスカレーション対応など ★取扱説明書、ガイダンス、FAQなどを基にしたご案内となり顧客対応やトラブル/不具合対応はありません。 【入社後】約1ヵ月の座学、OJT研修のうえで業務を開始します。業務習得後はメール対応、FAQ作成もお願いします。まずは、問合せをしっかり伺い、丁寧に説明・対応する事が大切です。 募集職種 未経験OK【横浜/営業事務】問い合わせ対応/年休125日/研修制度・福利厚生充実◎月給
21万7700円～22万100円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 キー・ポイント株式会社 求人名 【カスタマーサポート】自社SaaS/リモート相談可/残業10h以内×手厚い福利厚生 仕事の内容 自社製品である「WebFile（ファイル共有システム）」や「GrpMail（メール共有システム）」のカスタマーサポート業務です。お客様からの問い合わせ対応、システムの使い方説明、課題解決提案を行います。 ご希望があれば将来的にはカスタマーサクセスとして営業的な動きも経験できます。 【具体的には】お客様からのメール・電話での問い合わせ対応、システムの操作説明、トラブルシューティング、契約書作成などの事務作業を担当します。【将来的には】インサイドセールス、既存顧客への提案活動、商談同席、デモンストレーションなど営業的な業務にも挑戦いただけます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【カスタマーサポート】自社SaaS/リモート相談可/残業10h以内×手厚い福利厚生月給
25万2540円～37万6000円
兵庫県神戸市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社長谷工リンクス 求人名 東京【Webオペレーター】プライム上場/長谷工G/福利厚生充実 仕事の内容 【推奨】HPやダイレクトメール等、Webサービス全般の知識がある方。 障がいを持つメンバーに偏見を持たず、適切にコミュニケーションを取れる方。【使用ツール】Excel・Word等、コードに関する基礎知識 CSS/HTML ■詳細 【働く環境】- 残業時間は月5-20時間となる想定/離職率が低く長期的に就業可能です。【魅力・当社について】- 親会社である株式会社長谷工コーポレーションは、関東地方でのマンション開発を中心とした建設会社で、建設、販売、修繕フォローまで一貫して提供可能な総合デベロッパーです- その中でも当社はグループ全50社と唯一、一貫した接点があり、業務解決・課題解決を専門で行うグループ内の中核的企業です。 募集職種 東京【Webオペレーター】プライム上場/長谷工G/福利厚生充実月給
24万円～33万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＴＳＰ太陽株式会社 求人名 イベントDXサービス「EVENT-GO！」の運営・推進・カスタマー対応/リーダー候補 仕事の内容 ≪概要≫ イベントDXサービス『EVENT-GO!』を中心に、主催者や利用者の問い合わせ対応・運用管理から、売上・利用状況データの集計、業務フロー・サービス改善の企画・推進まで幅広く担当します。 ≪詳細≫ ■主催者・利用者の問合せ対応、サービス導入・活用サポート業務全般 ■営業担当や関係部署と連携した案件推進、イベント掲載内容の確認・データ登録・承認 ■売り上げ・利用状況データの集計、レポーティング、問合せ傾向分析・FAQ整備 ■業務フローの標準化・仕組み化、マニュアル作成、サービス改善企画の立案・推進 ■将来的な運用責任者としてのチーム管理、進捗統括、メンバー育成・指導全般 募集職種 イベントDXサービス「EVENT-GO！」の運営・推進・カスタマー対応/リーダー候補月給
25万5000円～31万5000円
東京都目黒区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＲＥＣＯＲＥ 求人名 江坂【テクニカルサポート】小売・リユース業界DXシステム/年間休日120日以上 仕事の内容 小売・リユース業界の店舗DXを推進する当社にて、クラウドPOSシステム『RECORE』のヘルプデスク対応やガイド作成等のテクニカルサポート業務をお任せします。 ■チャットや電話（8:2）での問合せ対応をはじめ、新機能リリース前の動作確認やヘルプサイト・改修通知の作成を行います。 ■AI回答分析による精度向上や、問合せ自体を減らす施策の企画・実行まで担います。単なる一次受けにとどまらず、プロダクト改善提案やカスタマーサクセス等、個々の適性に合わせた多様なキャリアステップを描ける環境です。 募集職種 江坂【テクニカルサポート】小売・リユース業界DXシステム/年間休日120日以上月給
26万円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社オープンハウス 求人名 【お客様相談室（面談・外出有）】顧客満足度の推進・向上に寄与/異業界歓迎 仕事の内容 住宅購入後のお客様の総合窓口として、お問い合わせ対応やローン・決済のサポート、契約内容の説明等をお任せします。お客様の声をもとに、顧客満足度を高めるための企画や施策の推進も担う重要なポジションです。 ■住宅をご購入いただいたお客様からの問い合わせに対する総合窓口対応■住宅ローン手続きや不動産決済に関するサポート業務■重要事項説明や契約書説明を含む不動産実務全般の遂行■営業・設計・施工担当者など関連部署との連携による顧客課題解決■お客様の声の分析・解析を通じたサービス品質向上への貢献■グループ管理地近隣住民からの問い合わせ対応と問題解決■顧客満足度向上のため関連部署と協力し迅速な課題解決 募集職種 【お客様相談室（面談・外出有）】顧客満足度の推進・向上に寄与/異業界歓迎月給
40万円～53万円
東京都渋谷区- 資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ロジック 求人名 【金沢/カスタマーサポート】東証プライム上場グループ/在宅勤務可/手当あり 仕事の内容 既存顧客からのCare-wingの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。業界未経験の方でも研修体制をしっかり整えておりますので、ご安心ください。 ・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） ・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携 ・業務改善施策、顧客満足度向上施策、ユーザー定着施策の実行 ・ユーザー向けメールマガジン企画・運営・記事作成・配信 募集職種 【金沢/カスタマーサポート】東証プライム上場グループ/在宅勤務可/手当あり月給
25万円～33万5000円
石川県金沢市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社折兼 求人名 【名古屋/バックエンド業務】受発注業務の経験者歓迎/カスタマーサポート担当 仕事の内容 ■SMB事業部にて、名入れ商品の受注管理・全社問い合わせ窓口（一次受け）などを担当します。前任者からの確実な業務引き継ぎに加え、業務標準化やコールセンターBPO化に向けた仕組みづくりを推進します。 【詳細】 ■名入れ商品の受注管理、仕様確認、製造指示、納品フォローの一連の運用 ■全社窓口業務（各種引き合い対応） ■名入れフローのデジタル化・標準化（Webフォームや進捗管理の整備） ■コールセンター問い合わせ一次受け、受発注補助、フロント/バックの業務分界点整理 ■コールセンターBPO化に向けた要件定義、マニュアル整備、委託移行後の品質管理 【着任後】3ヶ月で業務把握、半年に向けBPO化に着手。 募集職種 【名古屋/バックエンド業務】受発注業務の経験者歓迎/カスタマーサポート担当月給
27万5620円～34万4230円
愛知県名古屋市西区- 資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社フュディアルクリエーション 求人名 【不動産カスタマーサポート】投資用不動産RELUXIA/お問い合わせ対応/私服OK◎! 仕事の内容 投資用不動産ブランド「RELUXIA」を展開する当社にて、不動産オーナーと入居者をサポートするアプリの問い合わせ対応業務を中心に、カスタマーサポート全般を、お任せしたいと考えております。私服勤務可能です 【具体的な業務内容：カスタマーサポート】 ■不動産オーナー、入居者、取引先業者からの問い合わせ対応 ■不具合やトラブルの一次対応 ■FAQやマニュアルの作成・更新 ■顧客満足度向上に向けた業務改善提案 ■その他各部署のサポート、総務関連業務など 募集職種 【不動産カスタマーサポート】投資用不動産RELUXIA/お問い合わせ対応/私服OK◎!月給
28万円～43万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社リロケーション・ジャパン 求人名 【カスタマーサポート】国内企業様を中心とした転勤者の支援 仕事の内容 特定の取引先企業様の社員様を対象とした社宅契約の代行業務をお任せします。企業の人事の代わりに社宅に関する業務全般を代行していただきます。※ほとんどが電話、メールまたシステム内でのやり取りとなります。 【具体的な内容】 ■社宅人事担当からの社宅に関する問い合わせ対応 ■社宅適用者への仲介会社の斡旋 ■候補物件が「社宅」に適用できるか規定チェック、不動産仲介会社との契約手続き ■入居中の社宅に関する問い合わせ対応 ■退去することになった場合の解約手続き ■退去した後の精算手続き 募集職種 【カスタマーサポート】国内企業様を中心とした転勤者の支援月給
25万円以上
東京都新宿区- 土日祝休み
- 正社員企業名 ＶＩＳＨ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】マネージャー候補/継続率98%の自社サービス/リモート可 仕事の内容 「園支援システム＋バスキャッチ」をはじめとした自社サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。お客様対応やサービス改善を通じて顧客満足度向上を担い、将来はチーム運営にも携わります。 ■電話・チャットによるお客様からのお問い合わせ対応 ■応対マニュアルの作成・改善 ■専用システムへの応対履歴の入力・管理 ■サービスブログなどの情報発信 ■アップセルを目的としたオプションサービスのご提案 募集職種 【カスタマーサクセス】マネージャー候補/継続率98%の自社サービス/リモート可月給
30万円～37万円
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＲｅＹｕｕ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【大阪/契約受付】法人向けスマホレンタルの事業/契約進行/通信業界経験者歓迎 仕事の内容 ■法人向けスマートフォン・タブレットのレンタル事業において、契約受付から納品までの進行を担うポジションです。営業から引き継いだ案件を、社内外と連携しながら進めていただきます。 マニュアルや既存フローに沿って進め、徐々に担当範囲を広げていきます 【業務詳細】■契約内容の確認および顧客対応 ■申込書、必要書類の案内・回収・不備チェック ■タスク管理、進捗管理（スプレッドシート等）■入金確認 ■納品書／請求書の作成 ■契約期間満了に伴う終了案内・延長対応 ■売上データの管理・集計 ■社内関係部署との連携（物流・在庫・経理など）■社内申請業務 ■電話／メール対応 など 募集職種 【大阪/契約受付】法人向けスマホレンタルの事業/契約進行/通信業界経験者歓迎月給
21万円～23万3000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社テクノウェアシンク 求人名 1名枠●厚木/金融/事務 年収257万～/正社員/プライム上場G/残業20h/年休120日 仕事の内容 全国にある信用金庫向けにシステムを提供している会社様にて、システムに関する問い合わせおよび事務手続きをご担当いただきます。【具体的には】・信用金庫からの問合せ対応（エラーや操作方法、依頼事項など） ・システムに関する事務手続き(依頼に伴う書類作成、申請等)・付随する業務(資料作成、ファイリング等)信用金庫からの問合せに対し対応しますが、自身で対応不可の場合、開発ベンダーの担当者に確認し回答。信用金庫様と開発ベンダーの担当者との間で対応することが多く、電話や、メール等で問合せが入ります。※電子記録債権法に基づき手形や売掛債権をデータ化しインターネット上での取引を可能にするシステムの業務です。 募集職種 1名枠●厚木/金融/事務 年収257万～/正社員/プライム上場G/残業20h/年休120日月給
21万4500円以上
神奈川県厚木市- 業界未経験歓迎資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 カーデックス株式会社 求人名 鳴門市【カスタマーサポート】第二新卒・未経験歓迎！/U・Iターン大歓迎★ 仕事の内容 フランス発世界TOPシェアを誇る『Evolis社』のカードプリンタの国内 カスタマーサポートをご担当頂きます。診察券・社員証・学生証など、様々なＩＤカードを印刷する特殊なプリンターを扱っています。 【具体的には】 ■顧客からのTELサポート （販売したプリンタ機器の不具合・アプリケーションソフトの操作方法） ■カスタマサポート部での機器メンテナンス・修理 ■事務一般 募集職種 鳴門市【カスタマーサポート】第二新卒・未経験歓迎！/U・Iターン大歓迎★月給
21万8400円以上
徳島県鳴門市- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 医療法人社団メディカルフロンティア 求人名 【お客様サポート/事務】大手美容クリニック向け◎働き方/未経験OK・研修あり 仕事の内容 今回募集する「渉外部」のミッションは、施術後のデリケートな状況にある患者様に対して寄り添い、不安をいち早く解消し、患者様にとって最適な解決をご案内していただきます。 【具体的な業務内容】以下の業務を中心に、グループの信頼性の向上に貢献します。 ＜契約に関する返金・手続き対応＞■クーリングオフや中途解約のご案内 ■施術後のアフターフォロー対応■お支払いに関するご相談対応■必要に応じた医師やクリニックとの連携・情報共有■対応履歴の入力や電話対応、メール対応、手続き書類の管理等のオフィスワーク全般 募集職種 【お客様サポート/事務】大手美容クリニック向け◎働き方/未経験OK・研修あり月給
30万円～34万円
東京都港区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 アイリスオーヤマ株式会社 求人名 【角田/事務】車通勤OK/食堂有り/福利厚生◎/(株)アイリステックサービス出向 仕事の内容 ■訪問修理サービス部門にてサポート体制を強化するために増員募集します。家電量販店・ホームセンター・エンドユーザー（一般のお客様）様より依頼を受け、訪問修理の手配などお客様対応をお任せします。 【業務例】 ・大型家電（冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン）の不具合、修理等に関するお客様窓口対応 ・WEB受付情報の内容確認（電話による問診） ・状況のヒアリングおよび社内システムへの入力 ・委託業者からの問い合わせ対応 募集職種 【角田/事務】車通勤OK/食堂有り/福利厚生◎/(株)アイリステックサービス出向月給
22万円以上
宮城県角田市- 業界未経験歓迎退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 イワキ株式会社 求人名 【広島市】カスタマーサポート・ECサイト問い合わせ対応/年休120日/残業20h以下 仕事の内容 ■ユニフォームを扱う当社Web通販事業部にて、自社ECサイト(https://www.iwaki-uni.co.jp/)における顧客からのお問い合わせ対応を担当していただきます。 ■現在の売上は月1,000万円程度。一日の注文は平均20件～多い日で500件以上です。■電話・メール・FAXを通じて、商品や注文に関するご相談、ご質問への対応を行うほか、見積書・注文書などの各種書類作成や社内外の関係者との調整業務もお任せします。お客様から寄せられるご意見やご要望をもとに、サービスや業務フローの改善提案にも積極的に取り組んでいただきます。 募集職種 【広島市】カスタマーサポート・ECサイト問い合わせ対応/年休120日/残業20h以下月給
24万1000円以上
広島県広島市中区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社サウンドハウス 求人名 未経験歓迎【女川】カスタマーサポート/音楽関連のネット通販で国内トップ 仕事の内容 ■楽器・音響機器のネット通販に関わる注文や見積りの受付、データ処理 ■お客様の満足度を高める為、電話/メールを通じ顧客をサポートします ■特定の商品カテゴリを担当し、お客様のからのお問い合わせに対応 ■商品の拡販のためインスタ、X、FACEBOOKなどのSNS発信をします。 ■動画コンテンツを提案し、制作チームと協力して作品をリリース可能。 ■英語が得意な方は海外メーカーと直接やりとりをすることが可能です。 ※語学について、英語が堪能であると活躍の場は広がります。ただ苦手であっても得意分野での活躍の場がありますのでご安心ください。 募集職種 未経験歓迎【女川】カスタマーサポート/音楽関連のネット通販で国内トップ月給
25万6000円～33万9000円
宮城県牡鹿郡- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【大阪】カスタマーサポート（リーダー候補）完全週休2日制■土日祝休み 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するために「カーネクスト」のtoC・toB問い合わせ対応を担当。現場理解を深めたうえで、対応品質向上、FAQ整備、業務フロー見直し、メンバー育成などを担います。 より品質の高いサービスを実現するために、現行フローの課題を洗い出し、業務プロセスの簡略化やフロー設計の見直しなど、「ユーザー体験」を起点とした改善を推進していただく事を期待しています。 完成された仕組みの歯車ではなく、自ら仕組みを創る手触り感を実感できます。1年でリーダー、3年でマネージャーへと圧倒的なスピードで成長し、市場価値を高められる環境です。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート（リーダー候補）完全週休2日制■土日祝休み月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社モチヅキ 求人名 三条/お人柄採用【お客様サポート】世界的アウトドアブランドを扱う代理店！ 仕事の内容 アウトドア世界的ブランドの日本総代理店であり業界内では高い知名度を誇ります。そんな当社にてお客様サポート(製品に関する問い合わせ対応)や修理対応、展示会やイベント準備、HPの編集補助などをお任せします。 【問合せ対応】製品の使用方法等に関するメール・電話対応 【修理】テント、ストーブ、スノーシュー等の修理受付・修理・返送・修理パーツの在庫管理等 【その他】展示会やイベント等の準備（必要に応じて展示会・アウトドアイベント・製品撮影等へ同行。冬場は、スノーシューを着用し雪山へ同行していただくこともあります）パッケージデザイン、HPの編集等 募集職種 三条/お人柄採用【お客様サポート】世界的アウトドアブランドを扱う代理店！月給
20万円～25万円
新潟県三条市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社サウンドハウス 求人名 【徳島/営業】顧客サポート/音楽関連のネット通販で国内トップ！ 仕事の内容 ■楽器・音響機器の販売促進・顧客サポート業務をお任せします。 当社はお客様が安心してお買いものをしていただけるよう、幅広い顧客サポートを実施。顧客満足度の高いサービス提供を目指していただきます。 ■カテゴリやメーカー、商材毎に担当をお任せします。 ■カスタマーサポート（購入前の相談から、注文や見積りの受付、アフターサービス、各種問い合わせの対応） ■メーカー対応（担当カテゴリーに関する問合せ）※海外製の取り扱いが半数以上ですので、英文でのメールやり取りを行います。 募集職種 【徳島/営業】顧客サポート/音楽関連のネット通販で国内トップ！月給
23万8000円～33万9000円
徳島県小松島市- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 日産部品九州販売株式会社 求人名 【博多区】自動車部品の問合せ対応業務＜残業月10H未満でプライベートも充実＞ 仕事の内容 日産自動車の正規部品を取り扱う当社にて、系列販売会社（ディーラー）からの問い合わせ対応や事務業務をお任せします。電話やＦＡＸによる依頼に対し、ＰＣ検索を通じて価格や納期をご案内いただくお仕事です。 ■日産グループ販売会社（ディーラー）からの電話・ＦＡＸによる自動車部品の在庫・価格・納期の問い合わせ対応 ■専用システムを用いた該当部品の検索およびデータ入力業務 ■発注手配および納期スケジュールの回答業務 ■その他付随する各種書類作成 【業務内容の変更範囲】当社業務全般 募集職種 【博多区】自動車部品の問合せ対応業務＜残業月10H未満でプライベートも充実＞月給
21万9000円～25万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 荒井商事株式会社 求人名 大阪【中古車オークションのカスタマーサポート担当】未経験歓迎/年休123日 仕事の内容 当社が運営する中古車オークション会場にて、カスタマーサポートとしてオークション運営に関する出品手続き全般をお任せします。 ■出品車両情報のデータ入力、出品票作成など出品手続き業務全般 ■顧客（リース会社、中古車販売店等）およびほか会場との出品に関する連絡・調整 ■出品車両の現車確認、ナンバープレート取り外し・発送作業 ■トラック・重機等の装備・スペック確認など ※入社後はOJT形式で業務を学んでいただきます。将来的にはチームを牽引するリーダーとしてご活躍いただくことを期待しています。 募集職種 大阪【中古車オークションのカスタマーサポート担当】未経験歓迎/年休123日月給
27万円～31万円
大阪府大阪市大正区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社Ｗａｔｅｒ Ａｉｒ 求人名 【広島】受注・カスタマーサポート/完全週休2日制/自社ECサイト問い合わせ対応 仕事の内容 パソコンを使用した送り状の出力や電話対応、メール返信、返品交換作業などをお任せします。業務全般やメール返信方法など丁寧に教えていきますので、未経験の方も安心です。 ≪業務詳細≫ ■配送の為の送り状の出力 ■顧客からのお問い合わせ/レビューへの返信 ■返送品に対する交換業務 ■パートさんの業務管理 ■業務効率化の提案 募集職種 【広島】受注・カスタマーサポート/完全週休2日制/自社ECサイト問い合わせ対応月給
23万円以上
広島県広島市安佐南区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 システムメトリックス株式会社 求人名 【名古屋/プロダクト品質サービス・事業推進】リーダー候補/人物重視/年休120日 仕事の内容 自社CAD製品の成長を加速させるリーダー候補として、顧客対応（CS）の高度化やリリース管理の最適化、業務フローのDX推進を担います。単なる作業者ではなく、製品価値を高める司令塔としての役割を期待します。 ■カスタマーサポート：お問い合わせ対応、FAQ・マニュアル整備、営業への技術支援■リリース管理：開発会社・社内各所との調整、修正優先度管理、品質テスト■改善提案：プロダクトリーダーとして、チームの枠を超えた業務改善や新規サービスの提案・実行。将来は組織戦略を担うマネジメント、または技術の架け橋となるスペシャリストの道を選択可能です。 募集職種 【名古屋/プロダクト品質サービス・事業推進】リーダー候補/人物重視/年休120日月給
27万5000円～40万円
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社Ｋ－ブランドオフ 求人名 鍛冶町【受注管理・カスタマーサポート】スタンダード上場/コメ兵グループ 仕事の内容 リユース業界最大手東証スタンダード市場上場の「コメ兵ホールディングス」100%子会社の当社で経理事務を募集します。ブランドリユースECサイトでの受注管理およびカスタマーサポート業務全般をお任せします。 ブランドリユースECサイト運営において、注文受付から発送、お客様対応までを一貫して担当する重要なポジションです。具体的には、注文内容や決済情報の確認、専用システムへのデータ入力、在庫や配送状況の確認を行います。また、商品のピックアップ依頼など、店舗や物流部門とチャットで連携を取りながら業務を進めます。自社サイトやECモールをご利用のお客様から寄せられるメールや電話でのお問い合わせに対応します。 募集職種 鍛冶町【受注管理・カスタマーサポート】スタンダード上場/コメ兵グループ月給
25万円～35万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【ブライダル業界の方】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するためにセールスサポート業務からお任せします。(各種データ登録・取引先の電話/メール対応・書類作成・発送手配などアシスタント業務全般) まずは一般的な問い合わせ対応や書類手続き等の基本業務から開始。 現場を理解後「お客様の不安をどう減らすか」の視点で改善を企画。 問い合わせを防ぐFAQ構築や、成約後の書類案内フローを刷新。 1対1の接客から、何万人ものユーザーに影響を与える仕組みづくりへ。 1年後は周囲を牽引し、高い品質でPDCAを回すリーダーをお任せ。 3年後は組織全体へ改善思考を浸透させるマネージャーへとステップUP。 募集職種 【ブライダル業界の方】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【ホテル業界の方へ】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するためにセールスサポート業務からお任せします。(各種データ登録・取引先の電話/メール対応・書類作成・発送手配などアシスタント業務全般) まずは一般的な問い合わせ対応や書類手続き等の基本業務から開始。 現場を理解後「お客様の不安をどう減らすか」の視点で改善を企画。 問い合わせを防ぐFAQ構築や、成約後の書類案内フローを刷新。 1対1の接客から、何万人ものユーザーに影響を与える仕組みづくりへ。 1年後は周囲を牽引し、高い品質でPDCAを回すリーダーをお任せ。 3年後は組織全体へ改善思考を浸透させるマネージャーへとステップUP。 募集職種 【ホテル業界の方へ】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【不動産業界の方へ】カスタマーサポート企画（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するために「カーネクスト」のtoC・toB問い合わせ対応を担当。現場理解を深めたうえで、対応品質向上、FAQ整備、業務フロー見直し、メンバー育成などを担います。 まずはtoC・toB向けのお問い合わせ対応からスタート。 現場理解を深めた後、現行フローの課題抽出や設計見直しを実施。 質の高いホスピタリティを活かし、業務プロセスの簡略化を推進します。 完成された仕組みの歯車ではなく、自ら仕組みを創る手触り感を実感できます。1年でリーダー、3年でマネージャーへと圧倒的なスピードで成長し、市場価値を高められる環境です。 募集職種 【不動産業界の方へ】カスタマーサポート企画（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
