正社員
21万1850円以上
宮城県仙台市青葉区
仕事内容 | 企業名 楽天カスタマーサービス株式会社 求人名 未経験者可能【BPO業務/総合職】6割が未経験スタート/多様なキャリアパス 仕事の内容 楽天グループの事業・サービスに関する下記業務のいずれかをお任せいたします。お任せする業務はご経験・スキル・希望等から入社時に決定をいたします。未経験からITへ挑戦できキャリア形成できるポジションです。 <1>インサイドセールス業務:楽天グループの様々なサービスに関して、ご案内電話(架電、セールス業務)・お客様からのお問い合わせに受電対応<2>アプリケーションテスト業務:アプリケーションテストの実行、テスト設計、バグ報告、管理<3>カスタマーサポート業務 楽天グループの様々なサービスにおけるお客様からのお問い合わせ対応 <4>その他事務処理業務:調達に関する事務処理、監査・管理等 募集職種 未経験者可能【BPO業務/総合職】6割が未経験スタート/多様なキャリアパス |
求めている人材 | 必要な経験・能力等 【必須】■PCの基本操作(Excel・メール等)■社会人経験1年以上 【未経験でも活躍できる秘訣】■入社者の約6割が未経験スタート■入社後研修充実(マニュアル・サポート体制充実)IT業界へのキャリア形成可 【魅力】■働きやすさ:年休122日/平均残業15H/リフレッシュ休暇・誕生日休暇有■入社後支援:オリエンテーション(PCセットアップ、システム設定、各種ツール説明)・人事制度・センタールール説明・PJT等、安心してご入社いただけます。■キャリアアップ:将来的なマネジメント役割として、少人数のチームからはじめ、徐々に部内をまとめるリーダーとしてご活躍頂ける環境を準備しております。積極採用中です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格: |
職場環境 | 配属先情報 ご本人様の適性を踏まえ、お任せする業務内容を決定します。 |
勤務地 | 宮城県仙台市青葉区中央1-6-28メットライフ仙台駅前ビル 楽天カスタマーサービス株式会社 予定勤務地 宮城県仙台市青葉区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:宮城県 仙台市青葉区 中央1-6-28 メットライフ仙台駅前ビル 最寄駅:JR 東北本線 仙台駅、仙台市営地下鉄 東西線 仙台駅、仙台市営地下鉄 南北線 仙台駅 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:就業場所の変更範囲:全国の当社拠点 転勤:当面無 |
給与 | 月給:21万1850円以上 想定年収 290万円~500万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥211,850~ 基本給¥211,850~を含む/月 ■食事手当:¥12,000/月 ■賞与:年2回(6月・12月)■昇降給:有(人事考課の結果によります) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | 変形労働時間制 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間30分) 休憩:60分 残業:有 備考: |
休日・休暇 | 休日 休日:122日 その他() 有給休暇:有(10~20日)(※入社3ヶ月経過後に5日、半年経過後+5日) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:■社員持株会■服装自由(奇抜な服装・髪型はNG)【休暇】■特別休暇■夏季休暇・年末年始休暇 等 制度備考:【休日補足】■特別休暇 ■夏季休暇・年末年始休暇有(シフトを踏まえ決定) ※年末年始を含めた土日祝日勤務もあります※年末年始が休暇になるということではありません。休暇の取得日は業務都合により決定します。■産前産後休業 ■母性健康管理に関する措置にともなう休暇 ■生理休暇 ■育児休業 ■介護休業 ■リフレッシュ休暇 ■誕生日休暇 ※在宅勤務無/感染症等による国・自治体の要請によって、在宅勤務を命じられる場合があり、楽天カスタマーサービスとして在宅環境が認められる環境は下記となります。 【在宅勤務時に必要な状況・環境】 ・光回線/ポータブルWi-Fiのいずれかを利用している ・有線LAN/無線LAN802.11a以上のいずれかを利用している ・通信制限なし ・通信速度がDL2Mbps,UL800Kbps以上である ・自宅に個室あり/1人暮らし1Rのいずれかである(第三者が入室しない環境が確保できる) ※通信費等の支給はありません。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。 |
採用企業・紹介会社情報 | 備考 ※業務内容の変更範囲:当社の定める範囲※ 【休日について】 土日祝日休み・勤務時間(9:00~17:30 )・シフト制は配属される部署によって決定されます。 ※配属によって変わるため、雇用形態上では1か月単位の変形労働制になります。 【シフト制になった場合】 シフト制勤務で0:00~24:00の間で実働7.5時間、休憩1時間。夜勤シフトの場合は休憩時間を2時間とする場合がある。※入社後想定されるシフト帯:9:00~17:30 ・1ヶ月単位の変形労働時間制 ・週平均労働時間38.9時間 ・月8日以上(シフト制):休日はシフトの勤務構成に合わせて付与します ※各月の休日は、原則として、当該1ヵ月の始まる前日までにシフト表を作成し周知します。 なお、法定休日は4週に4日とします。※年間休日数は同日数です。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:カスタマーサービス業務を提供する事業 設立:2021年11月 代表者:代表取締役社長 染川 芳宏 従業員数:300人 平均年齢:31.0歳 資本金: 株式公開:非公開 主な株主:楽天トータルソリューションズ(株) 100.0% 本社所在地:〒980-0021 宮城県仙台市青葉区 中央1-6-28 関連会社:■楽天グループ株式会社 ■楽天トータルソリューションズ株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント:楽天カスタマーサービス株式会社では、この度、業務内容・規模拡大に伴い、追加募集をいたします。楽天グループのBPO事業へと貢献範囲を広げながら、業務を行っております。クライアントに高品質なサービスをお届けするため、日々改善を行っております。また、楽天グループのスピード感と自社独自のカルチャーを大切にしつつ、社員のキャリアアップも目指せる環境がございます。楽天グループのさまざまなお仕事に関わるチャンスがあることも魅力のひとつです。あこがれの業界のお仕事に携わることもできるかもしれません。 【ミッション】私たちは、高い専門性と実行力を持つ社員が、最高品質のオペレーションを強みに、社会に新たな価値を創造し、クライアントの持続可能な未来をエンパワーメントします。【ビジョン】クライアントの営業活動・事業活動の変革およびカスタマーサクセスを実現する戦略的パートナーとして、最高品質かつ顧客ニーズに応じた柔軟なオペレーションサービスを提供します。 【強み】■楽天グループならではのフットワークの軽さ(テンポ良く仕事ができる環境です!)■業務情報の「見える化」やZOOM会議などを活用して、情報をキャッチアップしやすい環境です。■楽天グループに沿った充実の福利厚生制度があります。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体 |
仕事に関するPR | 企業・求人の特色 私たちは、高い専門性と実行力を持つ社員が、最高品質のオペレーションを強みに、社会に新たな価値を創造し、クライアントの持続可能な未来をエンパワーメントします。 |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
募集人数 | 2名 |
企業名 | 楽天カスタマーサービス株式会社 |
事業内容 | カスタマーサービス業務を提供する事業 |
設立 | 2021年11月19日 |
代表者 | 染川 芳宏 |
従業員数 | 300人 |
平均年齢 | 31.0歳 |
本社所在地 | 980-0021宮城県仙台市青葉区中央1-6-28 |
関連会社 | ■楽天グループ株式会社 ■楽天トータルソリューションズ株式会社 |
求人取扱いエージェント | リクルートエージェント |
事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
企業代表番号 | 0368351111 |
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。
応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID:5b607913a7cf561c
掲載開始日:2026/09/27(日)
未経験者可能【BPO業務/総合職】6割が未経験スタート/多様なキャリアパス その他コーポレートスタッフ
仕事概要
応募について
採用企業情報

大阪ガス株式会社
【第二新卒】事務系総合職 #関西を代表するインフラ企業 #ポテンシャル採用 事業企画
事務系総合職として、人事総務、資源海外、事業企画、営業などの業務に従事していただきます。 【業務内容の一例】■所属事業部の勤労業務 ■海外に関係する各種業務 ■営業部門の企画スタッフ、ルート営業
22万7000円以上
株式会社キーエンス
【大阪・京都・滋賀】営業事務/事務未経験歓迎/年4回賞与/初年度年収630-700万 営業事務
【仕事内容】大阪営業所、京都営業所、滋賀営業所いずれかにて営業事務をお任せ。 【詳細】電話応対・データ入力・伝票や見積の作成・カタログ送付・来客対応・営業所内で発生する事務業務や業務改善をお任せ。
27万9000円~28万1000円
日鉄日立システムソリューションズ株式会社
【人事総務】社員思いの社風/安定性高く、低い離職率/福利厚生充実 福利厚生/労務/給与管理人事
社内のバックオフィス業務を幅広く担当する人事・総務部にて、社内全体の業務基盤を支える企画・運営業務を担当いただきます。業界問わず人事・総務業務の経験者歓迎を歓迎いたします。
31万5000円以上
三菱電機プラントエンジニアリング株式会社
【大阪】総務人事<未経験歓迎> 三菱電機G・社会インフラを支える/年休127日 採用人事
総務・人事領域を中心に、これまでのご経験に応じて幅広くお任せします。 <具体的には>
29万5000円~33万5000円
株式会社タイミー
【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 コールセンター管理/運営
当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部)/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。
33万3340円以上
株式会社日立医薬情報ソリューションズ
【総務・人事】未経験歓迎/日立グループ/組織運営を支えるゼネラリストをめざす 総務
入社直後は労務(労務管理・給与計算・安全衛生・福利厚生等)からお任せいたします。将来は総務・採用・教育業務へ守備範囲を広げ、組織運営を支えるゼネラリストをめざせます。
27万7000円以上
トヨタ自動車株式会社
[AU]【東京or愛知/エリア職】経理・庶務/予算管理業務 在宅勤務有/転勤無 財務会計
■世界のモビリティ産業をリードする当社にて、部の予算関連業務を主に担当いただきます。 ■出張頻度:月0回~数回程度
21万円以上
フリュー株式会社
第二新卒歓迎【渋谷/商品開発】未経験可/キャラクター愛を形に/プライム上場 商品企画
「推し」への愛と熱量を原動力に、キャラクターの魅力を最大限に引き出す商品を企画し、世に届けることがミッションです。年次関係なく挑戦できる環境で、あなたの「好き」を形にしてください。
27万2700円~30万4200円
大和財託株式会社
【大阪/総務】~未経験からチャレンジ可能!拡大を続ける企業の根幹を担う~ 総務
当社大阪本社にて社内環境の整備をはじめ、管理体制の構築、会社行事の実行など多岐にわたる業務をお任せします。できることからお任せしていきます。どんどんチャレンジして吸収、成長してください。
33万7000円~77万7000円
株式会社チュチュアンナ
【大阪/事務】服装自由/残業5時間以下/年間休日120日以上/在宅&時短勤務相談可 その他事務
レッグウェアやインナーのデザインから販売までを手掛ける当社にて、靴下事業部の事務をお任せいたします。MD(マーチャンダイザー)をサポートするお仕事になります。
33万3000円~50万円
埼玉県建設業健康保険組合
【埼玉/事務】健保組合のバックオフィス業務/年休125日/土日祝休 一般事務
健康保険(社会保険)に関する事務全般および経理・庶務業務をお任せします。安定した環境で正確な事務処理を行い、組合員の健康を支えるやりがいのあるポジションです。
28万円~31万円
株式会社東京流通センター
第2新卒歓迎【三菱地所Gr/総合職】転勤無/新卒大手入社者の次のキャリアに 総務事務
総合職として、以下のような部署をジョブローテーションで経験していただきます。●総務/株主総会、秘書業務、広報、サステナビリティ推進、リスク・コンプライアンスなど●経理/決算、会計・税務業務など
29万1200円以上
公益社団法人日本ロジスティクスシステム協会
急募【総務担当】公益社団法人/在宅勤務可/リフレッシュルーム完備/港区勤務 総務
産業界や社会からの要請である物流・ロジスティクスの課題を解決する為の事業活動の企画・運営を行っている公益法人です。この組織を支える総務部の業務をお任せします。
25万8000円~38万5000円
スカパーJSAT株式会社
第二新卒歓迎【経営管理部門オープンポジション】人事・広報・経理・企画・法務 財務会計
人事総務、広報IR、財務経理、経営企画、法務のいずれかに適性や希望に応じて配属。専門知識を修得しながら、事業運営や経営判断を支え、中長期的に組織を牽引する専門人材を目指します。
30万円~38万5600円
株式会社文響社
未経験OK【物流事務】うんこドリル等を手掛ける出版社 購買/物流事務
業務拡大のため、販売管理部の物流事務をお任せします。未経験の方でも歓迎です。在庫データ管理や、外部倉庫・販売会社との連絡対応など、バックオフィスから当社の出版事業をサポートしていただきます。
28万5800円~57万1500円
株式会社クボタ
【10/16(金)12:15~13:00_応募意思不問セミナー】水環境カンパニー[総合職] プラント施工管理
クボタの事業の中でも、クボタの会社概要や事業内容に加え、水インフラ・環境インフラを中心とする「水環境カンパニー」の募集職種についてご紹介します。ぜひ クボタを知る 機会としてお気軽にご参加ください。
29万円以上
デマント・ジャパン株式会社
【秘書・総務】デンマーク発グローバル医療機器メーカー/残業ほぼ無・土日祝休 秘書
補聴器や聴力検査装置の製造・輸入販売を展開する当社にて社長の秘書業務および総務業務全般を担当いただきます。ご本人の経験や適性に応じて、各種集計から各種庶務まで幅広くバックオフィスを支えるお仕事です。
40万円~46万円
ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ
【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H インバウンドコールスタッフ
グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、カスタマーサポートをお任せします。
30万8000円~38万5000円
三井物産エアロスペース株式会社
【東京駅徒歩2分/バックオフィスオープンポジション】航空宇宙分野の専門商社 その他コーポレートスタッフ
航空・防衛・宇宙・ヘリコプター等の事業を展開する当社にて、バックオフィスポジションを募集します。※ご経験等に応じて、配属部署を決定します。
25万1000円~36万8000円
株式会社関東合人社
【目黒】未経験・ベテラン歓迎!マンション管理事務 転勤無【契約社員】 その他不動産施設管理/保全
【契約社員採用の求人です】★異業界からの転職者が多数活躍中! ■マンション管理組合の運営サポート及び管理員の指導 ■担当物件における修繕工事等受注業務 ■事務所内での事務業務等
38万円
STY株式会社
【生産管理】文房具・ノベルティグッズ等の生産管理/年間休日129日/残業10-20H 生産管理
■バインダー/リングノート/メモ帳など、オリジナル文具の生産管理をお任せします。 ■店頭で目にする文房具から、販促用のノベルティグッズ、ライブなどで販売するイベントグッズなど、幅広い商品を扱います。
25万6000円~31万円
三井不動産レジデンシャル株式会社
応募〆10/27 総合職募集 新たな環境価値を生み出し、未来社会に貢献する その他不動産企画/開発
【概要】住宅事業を中心に、企画・外部折衝・判断等の創造性・専門性が求められる業務を担当いただきます。 ※他事業や管理部門も含めたジョブローテーション有り
31万2000円~54万6000円
株式会社HRbase
【フルリモート/フルフレックス】給与/社保の業務設計・標準化担当ポジション 福利厚生/労務/給与管理人事
労務専門AIエージェント「HRbase」「HRbase PRO」を展開する当社において、労務業務のオペレーション設計担当をクライアントの課題や要望をヒアリングし、業務設計やシステム設定へと落とし込むポジションです。
35万円以上
公益財団法人日本アンチ・ドーピング機構
【東京/文京区】公益財団法人の総務人事業務/年間休日125日/原則出社 総務
下記業務を部長1名、課長1名、メンバー2名で分担して遂行しています。 はじめは担当者として業務を覚えていただき、ゆくゆくはリーダーやマネージャーポジションとして活躍いただくことを期待しています。
27万円~35万円
株式会社NTTデータSMS
F1-54【品川/金融システム運用管理】 26歳以下限定未経験可 保守/運用/サポートエンジニア
しんきん共同システムシステムのオペレーション作業の管理業務をお任せいたします。主に「手順書準備」「他グループとの調整」をご担当いただきます。未経験の方でもご活躍いただける環境です。
25万3770円~38万8450円
公益財団法人日本骨髄バンク
【一般事務】~患者の命を救う~コーディネート担当/月残業約5h/WLB充実 その他事務
職務概要/詳細 白血病等の患者様へドナーの造血幹細胞(骨髄液や末梢血幹細胞)が移植されるまでのプロセスを一貫して管理・サポートする社会的意義の大きな業務です。【詳細】 ■ドナーおよび患者様の移植実施
27万720円~32万1960円
JFEケミカル株式会社
【事務】フレックス/在宅可/有給取得率90%/育休取得率100%/JFEグループ 一般事務
JFEグループの当社にて技術部・品質保証部・安全環境部を支える技術部門の事務スタッフとして、経費管理や各種申請業務に加え、部門運営を支える幅広い業務を担当いただきます。
26万円~31万円
FF Security株式会社
【総務経理】バックオフィス統括/ほぼフルリモート!出社は週2の郵便物回収など 経理/財務事務
情報セキュリティ・サイバーセキュリティ関連事業を行う当社にて、代表取締役直下の秘書業務をお任せ。その他にも経理や総務、人事業務まで、幅広く経営をサポートしていただきます。
27万5000円~32万5000円
SOMPOヘルスサポート株式会社
【事務職】SOMPOグループ/予防医療を推進するリーディングカンパニー 一般事務
企業のメンタルヘルス対策を支えるストレスチェック等のサービス提供において、契約から運用までの一連のプロセスを支えるバックオフィス業務全般をお任せします。社会貢献性が高くやりがいのあるポジションです。
23万円~30万円
公益財団法人産業医学振興財団
【総合事務】公益財団法人/国家公務員準拠待遇/年休120日/月平均残業10h程度 一般事務
当財団にて、総合事務職をご担当いただきます。その後、数年単位でローテーションを行います。 ■各課業務概要:今回はご入社後、修学資金課への配属を予定しております
27万8000円~35万7000円
株式会社共立ソリューションズ
【人事労務管理】共立メンテナンスグループ/土日祝休/福利厚生充実 人事事務
人事労務業務を中心に一部総務業務もお任せします。
23万円~36万円
山田コンサルティンググループ株式会社
完全フルリモート!地方在住・時短勤務OK!【コンサルタントサポート職】 その他ビジネスコンサルタント
★完全フルリモート・地方在住OKのポジションです★資料のデータ加工やコンサルティング役務に関する資料作成、データ分析などコンサルタントのサポート業務をお任せします。完全フルリモート可能かつ時短勤務も可
450万円~550万円
株式会社西日本住宅評価センター
業界未経験歓迎【企画・運営事務】大ガスG安定基盤/組織を動かす企画推進 総務
Daigasグループの安定基盤を持つ国の指定機関である当社の本部にて、法改正に伴う業務構築や企画、各支店への施策展開など、企画・運営事務を幅広くお任せします。
22万円以上
株式会社リクルート
【東京】HOT PEPPERグルメの営業/一生モノの営業スキルが身につく! 広告/メディア法人営業
『リクルートの3年で市場価値を高めませんか?』 飲食店に対して『ホットペッパーグルメ』の活用提案を中心とした、集客や業務・経営支援の企画提案をお任せします。
31万2500円
SGアセットマックス株式会社
【事務職(金融・不動産領域)】正社員/リモート週3日/業界未経験OK 営業事務
アセットマネージャー(AM)を支えるバックオフィスサポート全般をお任せします。月次入出金管理から各種手続きまで幅広く対応し、ファンド運用の円滑な進行を推進します。未経験からでも挑戦可能です。
25万円~35万円
北海道乳業株式会社
重要採用【新橋/労務・総務】新工場稼働への基盤堅め/売上380億超/年休125日 福利厚生/労務/給与管理人事
フルーツサラダなど有名乳製品の製造販売事業を行う当社にて労務をお任せ。給与計算や社会保険手続き等の実務からスタートし、新工場稼働に向けた賃金アップや環境整備等の制度設計まで幅広く担う重要な枠割です
450万円~700万円
株式会社小澤製作所
【名古屋/総務】人事労務にも挑戦可能/年休124日/福利厚生充実 総務
総務担当として、勤怠管理を中心に人事労務・法務・総務業務まで幅広く担当いただきます。会社運営を支えるバックオフィスとして、将来的には管理職候補としての活躍を期待しています。
32万2000円以上
株式会社KSK
[未経験インフラエンジニア]上場企業の正社員としてITのプロフェッショナルへ! ネットワークエンジニア
入社後1-2か月手厚く自社施設で研修を行い、未経験からインフラエンジニアとしてご活躍いただけます。 配属)システムエンジニアリング事業部のシステム設計構築、運用保守
25万4000円以上
司株式会社
東京本社【総務・経理】未経験OK/年間休日113日/転勤無支給 経理/財務事務
総務・経理を中心に、一般事務・庶務など管理部門の幅広 い業務をお任せします。社内の各部門を支えるバックオフィス 担当としてご活躍いただくことを期待しています!
28万円~30万円
株式会社千代田グラビヤ
【大崎/営業事務】年休124日/完全週休2日/在宅可/身近な製品に携わるやりがい 営業事務
■お~いお茶など身近な商品のパッケージ印刷を担う当社にて、営業事務をお任せいたします。生産管理部門とお客様の間に立ち、納期調整や受発注処理を通じて営業をサポートするポジションです。
22万5000円~25万5000円
株式会社スタッフサービス・ホールディングス
【本社/事務スタッフ(健康管理業務)】未経験OK!/リモート可/フレックス可 総務事務
人材総合サービス会社(リクルートG)の健康安全グループで、派遣スタッフの就業管理サポートやストレスチェック補助、産業医の契約手続、各種庶務を担当!未経験から職場環境づくりを支えるお仕事です。
23万4000円以上
ユーキトレーディング株式会社
渋谷区【貿易コーディネーター】年休120日/残業10h未満/賞与年3回 貿易事務/国際事務/英文事務
エスニック食品や酒類等の輸入販売を行っている当社にて、海外メーカーへの発注や送金手配、国内倉庫までの輸送・納期管理、新商品のリサーチ・提案資料作成等の貿易業務全般をお任せいたします。
26万円以上