- 正社員企業名 株式会社アイオイ・システム 求人名 東京【TOPPAN G/カスタマーサポート】年間休日125日/土日祝休み/残業ほぼ無し 仕事の内容 物流や製造の効率化を推進するシステムを展開する当社にて、自社システム(デジタルピッキングシステム)導入先のお客様からの製品トラブルや問い合わせへの電話対応、トラブルシューティング業務をお任せします。 ■詳細:物流倉庫や工場のピッキング作業を効率化する自社システム(機器を棚等に取り付け、光や数字で場所や数量を表示する機器)に関する製品トラブルや問い合わせへの電話対応、トラブルシューティングをお任せします。その場で解決が難しい場合は専門部署へ取り次ぎます。■入社後:数ヶ月間はフォロー営業に同行し実際の現場を見ながら知識をしっかりと身に付けられます。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【TOPPAN G/カスタマーサポート】年間休日125日/土日祝休み/残業ほぼ無し月給
28万1000円~29万6000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ロジパルエクスプレス 求人名 静岡【コールセンターオペレーター(リーダー候補)】バンダイナムコグループ 仕事の内容 コールセンターオペレーター業務をお任せします。基本的な業務習得後、チーム内の業務進捗管理や育成などメンバーを取りまとめる業務を担っていただく予定です。 【業務詳細】■模型玩具に関する質問、購入された商品の不具合交換対応といったカスタマーサポートを電話、メールにて行います。こちらからの営業電話や販売ノルマ等は一切なし。 ■荷物受付処理 お客様から届いた模型玩具の確認、交換、組み立て直しを行います。 ■付随する軽作業 書類、商品の整理、移動、商品データ入力など ■管理業務 パートナー社員の管理、作業の最終確認 募集職種 静岡【コールセンターオペレーター(リーダー候補)】バンダイナムコグループ月給
28万円以上
静岡県静岡市駿河区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【東京/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT 仕事の内容 ★客先常駐ではなく自社勤務です★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【東京/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT月給
23万2610円~32万9000円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社強羅花壇 求人名 【老舗高級旅館/予約対応(メール・電話)】英語力を活かせる!希望休可/夜勤無 仕事の内容 創業77年・事業拡大中の老舗旅館である「強羅花壇」。ミシュランホテルセレクションにて、最も高い評価「最上級の滞在」を3年連続受賞。 当社のリザベーションセンターにて予約管理対応をお任せいたします。 単なる予約受付ではなく、お客様にとっての「ファーストインプレッション」を左右し、宿泊体験の質にも影響を与える やりがいのあるポジションです。 【業務内容】・旅行会社やお客さまからの宿泊予約受付(電話、メール) ※メールは英語7:日本語3/電話は英語4:日本語6 ・ホテル基幹システムへの入力業務 ・帳票や書類の作成・管理・その他附帯業務等 募集職種 【老舗高級旅館/予約対応(メール・電話)】英語力を活かせる!希望休可/夜勤無月給
28万6040円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎英語
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(夜勤/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日 仕事の内容 当社製品(機械式駐車場)に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★夜勤シフト(22:30~翌日7:00):日中は趣味や用事の時間として活用。満員電車を避けた快適な通勤が可能です。入社後のステップは以下の通り。 ※1~3年目:入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務(22:30~翌日7:00)にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4~5年目:担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目~:派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(夜勤/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日月給
27万8000円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 NCD株式会社 求人名 【駐輪場のコールセンター業務(責任者候補)】 仕事の内容 事業の柱の一つであるパーキングシステム事業部にて、組織強化と事業拡大のためコールセンター業務担当(責任者候補)を募集いたします。 【具体的には】 ■インバウンドのコールセンターでのテレオペ業務 ■駐輪場の利用者に対するご利用方法の案内やクレーム対応など ■業務管理ソフトを使用したデータの入力、その他付随する業務 ■新人オペレーターの教育対応 ・各種報告書類の作成 ■関係他部署との打ち合わせや業務調整 募集職種 【駐輪場のコールセンター業務(責任者候補)】月給
28万円~31万円
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【超高齢社会×ITメディア企業】相続相談センターの顧客対応スタッフ 仕事の内容 アセットマネジメント事業部では、相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをしています。まずはコールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。 ■相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応■提携している専門家(税理士・司法書士等)との面談の承諾獲得■アウトバウンドによる検討顧客へのフォロー■顧客情報の収集/蓄積とチーム全体へのフィードバック■BIZTELや、顧客管理システムの把握と運用■オペレーション業務全般の把握と改善■応答率や紹介率、成約率などのKPI管理■周辺領域(不動産・遺品整理・保険)のニーズ獲得・連携■メンバー教育/サポート 募集職種 【超高齢社会×ITメディア企業】相続相談センターの顧客対応スタッフ月給
32万3560円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ユニコ・ジャパン・インターナショナル 求人名 【カスタマーサポート】食品商社/完全週休2日/残業月10H未満 仕事の内容 【概要】お客様は全国の飲食店のオーナーやシェフです。WEBや電話を中心にご注文いただきますので、そちらの電話対応や事務処理をお任せします。 【注文窓口受付業務】■電話・FAX・WEB からの注文受付お客様対応 ■注文に付随する確認やご連絡のためのアウトバウンド対応 【問い合わせ窓口対応業務】■ご相談専用窓口のお客様対応 ■メール、FAX、窓口からのお問合せ対応 ■ロイヤル顧客サポート ■商品の使用感のヒアリング、ニーズ聞き取り調査 ※上記業務のうち、適性やご希望を考慮し担当業務を決定予定です。 募集職種 【カスタマーサポート】食品商社/完全週休2日/残業月10H未満月給
33万3334円~41万6666円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社ヴィンクス 求人名 大阪【オペレーター/契約社員】店舗サポート部 仕事の内容 流通・小売業向けPOSシステムのヘルプデスク業務です。大手ドラッグストア等の店舗スタッフや取引先担当者から、POSシステム・周辺機器に関する問合せを電話で受け、マニュアル・FAQに基づき対応いただきます。 一般消費者対応は発生しません。 【具体的には】■店舗スタッフからの電話問い合わせ対応(例:レシートが出力されない、レジが起動しない等) ■マニュアル、FAQに基づく案内 ■対応履歴の入力および報告 ■解決困難な案件の専門部署へのエスカレーション ■機器故障時の修理手配、担当者への引き継ぎ 募集職種 大阪【オペレーター/契約社員】店舗サポート部時給
1800円~2000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 医療法人社団同友会 求人名 春日【コールセンター】創業60年安定性/年休121日/月残業平均10~15h/週休2日制 仕事の内容 コールセンタースタッフとして健康診断をご希望される法人様・個人様からの電話(新規の予約/予約変更など)に対応します。受電後PCを操作し日程や契約内容の確認、データ紹介と入力をお任せします。 ■健診者の8割ほどが企業の健診。残りは区民健診や一般の健康診断(人間ドッグ等)となります。 【健康経営について】健康を守る弊社は職員の健康にも気を付けています。健診の受診率は100%、定時で業務が終わった日は私生活を充実させている従業員は多く在籍。経営的な成果だけでなく、従業員の幸せが実現できる状態を目指しています。 募集職種 春日【コールセンター】創業60年安定性/年休121日/月残業平均10~15h/週休2日制月給
20万7500円~26万1050円
東京都文京区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 イチニ株式会社 求人名 カスタマーサポート◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア運営◎年休128日 仕事の内容 当社が運営する日本最大級の選挙情報サイト「選挙ドットコム」および政治家向けWebサービス「ボネクタ」に関するカスタマーサポート業務をお任せします。電話やメールによるお問い合わせ対応を中心に、サービスの 利用サポートやオンラインセミナーの運営、顧客管理など、幅広い業務を担当していただきます。 【詳細】■カスタマーサポート業務:電話・メール・チャット等によるお問い合わせ対応など ■セミナー運営・事務局業務:オンラインセミナーの開催準備・運営サポート/参加申込の受付・参加者情報の管理など ■顧客管理・事務業務:顧客情報の登録・更新・管理/お問い合わせ履歴や対応状況の記録など 募集職種 カスタマーサポート◎セミナー支援/国内最大級選挙メディア運営◎年休128日月給
28万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(早番/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日 仕事の内容 当社製品(機械式駐車場)に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★早番シフト(7:00~15:30):午後の時間をフル活用!夕方前にはお仕事終了。「通勤ラッシュを避けられるのが嬉しい」というスタッフも多数。入社後のステップは以下の通り。 ※1~3年目:入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務(07:00~15:30)にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4~5年目:担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目~ :派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(早番/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日月給
23万円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【女性歓迎/ポジティブアクション】ノルマ無コールセンター/未経験歓迎/上野 仕事の内容 当社製品(機械式駐車場)に関するお問い合わせ対応です。架電無し。 ★お客様の状況をヒアリングし、問題解決のために関係部署へバトンを繋ぐ「司令塔」の役割です。周囲のメンバーと相談し進められる環境です。 ★ノルマはございません。業務上の架電はありますが、営業電話等の架電はありません。 【シフト制】 [1] 7:00~15:30 [2] 14:00~22:30 [3] 22:30~7:00 ・入社後1~2年目:1カ月間は定時勤務。その後シフト勤務にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ・3~4年目:担当シフトの責任者 ・5~6年目:派遣社員の管理・育成 募集職種 【女性歓迎/ポジティブアクション】ノルマ無コールセンター/未経験歓迎/上野月給
20万円~30万円
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 スターキージャパン株式会社 求人名 【カスタマーサービス】世界的補聴器ブランド/安定/年間休日120日/福利厚生充実 仕事の内容 世界5大補聴器メーカーの当社にて、カスタマーサービスをお任せします。販売店やユーザーからの問い合わせ・トラブル対応に加え、製造部門と連携、修理見積り作成、営業への個別リクエストにも対応します。 【具体的には】 ■電話/メール/チャットによる問い合わせ対応(受注・修理に関する納期/内容の確認変や補聴器・ソフト・アプリケーションの操作説明、トラブルシューティング)■製造部門と連携し、販売店からの修理見積り作成、不備確認、営業への個別リクエスト対応等■業務フロー/マニュアル類の各種資料作成、更新■メンバーへの教育及びトレーニングの実施 募集職種 【カスタマーサービス】世界的補聴器ブランド/安定/年間休日120日/福利厚生充実年俸
450万円~600万円
神奈川県横浜市港北区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社eWeLL 求人名 【大阪】カスタマーサポート/未経験歓迎/業界のプラットフォーマー 仕事の内容 ■訪問看護業界向けの支援システム「iBow」を提供する当社のカスタマーサポート業務をお任せいたします。お客様がお問い合わせすることなく、スムーズにご利用いただける利便性の高いシステムを目指しています。 ■日々プロダクト改善や新機能の企画段階から開発チームと関わり、顧客への展開についてサクセスチームと連携し、PDCAを回すことが求められます。入社後はOJTを経てまずはサポート業務に携わりますが、一日中鳴りやまない電話に対応するというイメージではなく、問い合わせフォームの内容をみて、答えられそうな質問からアサインされこちらから電話をかけます。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート/未経験歓迎/業界のプラットフォーマー月給
26万5200円~35万8020円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(遅番/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日 仕事の内容 当社製品(機械式駐車場)に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★遅番シフト(14:00~22:30):午前中は趣味や用事の時間として活用、午後から出社。満員電車を避けた快適な通勤が可能です。入社後のステップは以下の通り。 ※1~3年目:入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務(14:00~22:30)にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4~5年目:担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目~:派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(遅番/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日月給
23万円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 医療法人社団同友会 求人名 春日【コールセンター】創業60年安定性/年休121日/月残業平均10~15h/週休2日制 仕事の内容 コールセンタースタッフとして健康診断をご希望される法人様・個人様からの電話(新規の予約/予約変更など)に対応します。受電後PCを操作し日程や契約内容の確認、データ紹介と入力をお任せします。 ■健診者の8割ほどが企業の健診。残りは区民健診や一般の健康診断(人間ドッグ等)となります。 【健康経営について】健康を守る弊社は職員の健康にも気を付けています。健診の受診率は100%、定時で業務が終わった日は私生活を充実させている従業員は多く在籍。経営的な成果だけでなく、従業員の幸せが実現できる状態を目指しています。 募集職種 春日【コールセンター】創業60年安定性/年休121日/月残業平均10~15h/週休2日制月給
20万7500円~25万1150円
東京都文京区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【コールスタッフ】官公庁や大手中心!残業20h未満&WLB◎/昇格有 仕事の内容 コールスタッフとして、官公庁や大手メーカーの問い合わせ窓口をお任せします。クレーム対応ではなく申請や注文受付が中心。実務からスタートし、早期にリーダー・SVへのキャリアアップを目指せます。 ■主要業務 ・官公庁・自治体:助成金の審査・申請書類の対応、各種給付金等の事務手続きや問い合わせ受付等 ・大手企業:通信販売のご注文受付、定期購入等の問い合わせ対応等 ※理不尽なクレーム対応はなく、シフト制で残業は基本ありません。 【キャリアステップ】実務習熟後は、新人教育・フォローやチーム運営等のリーダー業務へ。最短半年~1年でSVへの昇格実績もあり、早期にマネジメントスキルを磨けます。 募集職種 【コールスタッフ】官公庁や大手中心!残業20h未満&WLB◎/昇格有月給
22万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 メディア株式会社 求人名 【コールセンタースタッフ】歯科医療システム製品/年休128日/業界未経験歓迎 仕事の内容 【歯科医院向け電子カルテシステム】や【画像管理システム】等の自社製品に関するお客様からのお問い合わせに対して、システムの操作説明やお客様のサポートをお任せいたします。 【詳細】主にコールセンターでの電話対応(インバウンド)、社内の電話取り次ぎ、データ入力・管理業務がメインのお仕事です。【研修体制】入社後の研修のほか、定期的に製品や歯科に関する勉強会なども実施しているので、未経験の方も安心して業務をスタートできます。また、当社ではマニュアルやFAQ(想定問答集)もしっかりご用意。もちろん分からないことは先輩スタッフがマンツーマンでしっかりフォローしていきます! 募集職種 【コールセンタースタッフ】歯科医療システム製品/年休128日/業界未経験歓迎月給
23万5000円~28万4000円
東京都文京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ヴァンガードスミス 求人名 ★元警察官活躍中!【相談員】トラブル解決支援サービス/土日祝休み年休128日 仕事の内容 トラブルに対して『元警察官』のキャリアを活かして解決支援します。 当事者同士ではこじれがちな問題も経験豊富な第三者が介入することで選択肢を広げ、関係者の感情が悪化する前に収束化を図ります。 ★電話でのアドバイス中心に対応します。 まずは事実確認のためのヒアリング。方向性整理と対策を行い、必要に応じて訪問対応をする場合もあります。 【mamorocca(マモロッカ)とは?】騒音トラブルやストーカー行為など「これって誰に相談すればいいのだろう?」という"事件未満"の段階から、元警察官である相談員が介入し、解決を支援するサービスです。 募集職種 ★元警察官活躍中!【相談員】トラブル解決支援サービス/土日祝休み年休128日月給
28万円~43万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 チューリッヒ生命保険株式会社 求人名 【保険金コンタクトセンタースタッフ】転勤無/在宅可/定着率95%/育成体制◎ 仕事の内容 保険金コンタクトセンターにて保険金・給付金に関わる請求や問合せをお任せいたします。【具体的には】■保険金・給付金に関わる請求や問合せの受電・架電・Web上での請求に対する対応業務 ■上記受電・架電・Web 請求申出対応に付随する業務 ■受電内容のデータ入力、問合せ内容に関する他部署との連携 ■請求勧奨の通知発送、各種請求書発送、各種部内業務 等 ■保険金コンタクトセンターの運営サポート ★コールセンター業界とは違って、事業会社として内製化しているオペレーターになります。そのため、社内公募制度を利用することにより、多様なキャリアへのチャレンジができることが魅力です。 募集職種 【保険金コンタクトセンタースタッフ】転勤無/在宅可/定着率95%/育成体制◎年俸
350万円~450万円
東京都調布市- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社サンシスコン 求人名 カスタマーサクセス/月給30万~/年休120日超/賞与年2回/服装自由/残業少 仕事の内容 当社の「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業における カスタマーサクセス業務をお任せします。 売上好調のため人員拡大中。 ■電話・メール・SNS(LINE等)での顧客問い合わせ対応(一次対応~完結対応) ■社内システム(マイサンシスコン)上の申請処理・事務対応 ■派遣スタッフからの二次受付・エスカレーション対応 ■【期待する役割】質の高い顧客対応を実践しつつ、将来的にはQ&Aやトークスクリプトの整備、業務効率の改善など、新設コールセンターの組織づくりや業務標準化をリードしていただきます。 業務の変更範囲:会社が定める業務 募集職種 カスタマーサクセス/月給30万~/年休120日超/賞与年2回/服装自由/残業少月給
30万円以上
東京都台東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社メビウス 求人名 大阪【事務系総合職】早期入社歓迎★年間休日126日/完全週休二日制/WLB◎ 仕事の内容 事務系総合職として2つのポジションを募集しております! ご希望や適正などからお任せる業務を決定いたします。 【受電対応がメインのお仕事です!】■契約後のお客様サポート業務■解約が起きないようフォロー及び解約理由分析■お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック■顧客データの管理・マニュアルの整備 など ※3ポジションその他労働条件の備考に記載 ※業務の変更の範囲:当社業務全般 【入社後】生命保険募集人や損害保険及び少額短期の保険等、仕事に関連する資格を取得していただきます。 募集職種 大阪【事務系総合職】早期入社歓迎★年間休日126日/完全週休二日制/WLB◎月給
25万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社TKP 求人名 【TKP1077-内勤営業】未経験・第2新卒歓迎/東証グロース上場/実質年休120日以上 仕事の内容 会議、研修やセミナーなど各種イベントをを行いたいお客様に対し、ティーケーピーが運営する施設のご案内、予約・問合せ対応をお任せいたします。※新規の飛び込みやテレアポはなく、受電・反響対応のみです。 【業務の流れ】(1)お客様よりお電話 (2)予約状況とお客様の予定を確認し、お客様のご要望に合わせて最適な施設のご案内 (3)予約確定もしくは営業担当へ引継ぎ(※希望の施設が埋まっている場合は、日程調整や別施設のご提案を行います。) ※変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 【TKP1077-内勤営業】未経験・第2新卒歓迎/東証グロース上場/実質年休120日以上月給
25万円~35万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎
- 正社員企業名 株式会社GSTV 求人名 未経験者歓迎!【カスタマーサービス】服装・髪色・ネイル自由/年間休日120日 仕事の内容 国内唯一のジュエリー専門チャンネルGSTVのCXイノベーション室にて、お問い合わせ対応や修理受付などのカスタマーサービス業務をお任せします。 受注依頼などの一次対応は外部委託会社が担当するため、主に二次対応をご担当いただきます。 ■顧客対応(電話・メール) ■エスカレーション対応 ■事務処理・社内連携 ■お客様の声を活かしたサービス改善や顧客体験向上への取り組み ※営業行為やノルマはありません。 募集職種 未経験者歓迎!【カスタマーサービス】服装・髪色・ネイル自由/年間休日120日月給
28万4000円~34万6000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 トビラシステムズ株式会社 求人名 【栄駅|カスタマーサポート】顧客対応経験者歓迎/東証上場/フレックス/年休125 仕事の内容 携帯ショップやコールセンターなどで培った顧客対応経験を活かし、法人向け自社IT製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」の問い合わせ対応やサービス活用支援を担当します。 具体的には、電話・メールでの問い合わせ対応、不具合発生時の状況確認・原因の切り分け、初期設定や操作方法のご案内、契約更新のご案内などを担当します。入社後は自社製品やサービスへの理解を深めながら、企業担当者や販売店・設置業者からのさまざまなご相談に対応。お客様の声やご要望をもとに、マニュアル・FAQの整備や情報発信にも携わります。業務に慣れた後は、サポート方法や業務フローの改善にも関われます。 募集職種 【栄駅|カスタマーサポート】顧客対応経験者歓迎/東証上場/フレックス/年休125月給
27万5870円~34万4830円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社コンピュータシステム研究所 求人名 【新潟県/カスタマーサポート】年休126日/残業月5h/20期連続黒字のIT企業 仕事の内容 当社は参入障壁の高い「建設IT」領域で業界トップクラスのシェアを誇る、自己資本比率50%超の独立系ソフトウェアメーカーです。そんな当社にてカスタマーサポート職をご担当いただきます。 ■欠員補充での採用です。自社ソフトを利用する法人顧客に寄り添い、操作説明や課題解決まで伴走型で支援するミッションです。 ■電話やメールでの対応、データ整備、現場との連携をお任せします。専門知識は入社後のOJTで先輩が手厚くフォローする環境です。 ■お客様への誠実な対応が評価に直結します。将来は内勤のスペシャリストや、チームを牽引するリーダーとしてご活躍いただくことを期待しています。 募集職種 【新潟県/カスタマーサポート】年休126日/残業月5h/20期連続黒字のIT企業月給
26万円以上
新潟県長岡市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 日本インベスター・ソリューション・アンド・テクノロジー株式会社 求人名 【コールセンターオペレーター】みなとみらい勤務/抜群の安定性・裁量◎ 仕事の内容 コールセンターのオペレーターとして、加入者等からの確定拠出年金に関する各種手続き方法や給付金の受取方法等の電話照会に応対する仕事です。腰を据えて長期的にご勤務いただける環境です。 【具体的には】 ・入社後は約1~2か月間の研修期間を設けています。研修ではシステム知識や確定拠出年金に関する基礎知識の座学に加え、電話応対のトレーニングを行い、その後に電話応対を開始していただきます。 ・電話応対はまず1つの窓口業務から担当いただき、習熟度に応じて順次他の窓口業務もお任せしていきます。 募集職種 【コールセンターオペレーター】みなとみらい勤務/抜群の安定性・裁量◎時給
1750円以上
神奈川県横浜市西区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/早固定、遅固定シフト 仕事の内容 【2月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務を任せます。研修が手厚く未経験でも安心してスタートを切れます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※2月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/早固定、遅固定シフト月給
25万8569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 菱冷サービス株式会社 求人名 東京【一般事務】三菱電機関係会社/年休126日 仕事の内容 ■コールセンター業務(冷熱機器・空調機器の修理受付、手配業務) ■一般事務業務、庶務対応 【働き方】 (月)~(金) 9:00~17:30(休憩12:00~12:45) 月一回程度(土)(日)出勤有り(その際は別日が振替休日となります) ※時短勤務は不可となります 募集職種 東京【一般事務】三菱電機関係会社/年休126日月給
24万6000円以上
東京都大田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/フリーシフト/WLB◎ 仕事の内容 【2月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。未経験歓迎!お客様の力になりたい方ご応募ください。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※2月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★2月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/フリーシフト/WLB◎月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 弁護士法人ベリーベスト法律事務所 求人名 六本木【カスタマーサポート・SV候補】WLB良く勤務◎ 仕事の内容 交通事故や労働災害などを扱う交通事故部にて、主にお問い合わせのご対応をおまかせ◎相談者対応/裁判所や保険会社など関係各所対応※各種書類作成・手続きをご対応いただくこともございます。組織人数:約20名 【入所後】研修後まずはお客様や関係各所からのお問い合わせ対応をメインで行います。電話対応の割合は受電が7割(1日約20~30件/1件あたり10~15分程度)、架電が3割(1日約10件)となり、架電業務では主に相談者と弁護士の面談調整や、保険会社への確認・調整業務などをお任せします。研修期間中は先輩所員がチューターとしてつく為、すぐに相談出来る環境があります◎ 募集職種 六本木【カスタマーサポート・SV候補】WLB良く勤務◎月給
25万5500円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ◆【福岡/カスタマーサポート】東京海上グループ/大手グループの安定基盤! 仕事の内容 【東京海上グループ/温かいチーム風土】困っているお客様をチームで支え、安心を提供するカスタマーサポート。未経験スタートの先輩が多数活躍中です。 ■お電話による事故・故障状況のヒアリングおよび情報収集 ■お客様の状況に合わせた最適なサービス(レッカー、レンタカー、タクシー等)の手配 ■手配完了までの進捗管理およびお客様への丁寧な案内 ■対応履歴のシステム入力・データ管理 ■先輩やチームメンバーとの振り返り・フォロー体制の実施 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 ◆【福岡/カスタマーサポート】東京海上グループ/大手グループの安定基盤!月給
25万8569円~28万3569円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日東システムテクノロジーズ 求人名 未経験◎群馬/太田市【カスタマーサポート】教育現場・学生を支えるWEBサイト 仕事の内容 自社で開発販売している日本全国の学校法人向けシステムにおける、お問い合わせ対応などのカスタマーサポート業務をお任せいたします。社員の約9割が未経験で入社しているため、IT知識がない方もご安心ください! *顧客からのお問い合わせ対応 *システムのレクチャー *データの確認・分析・改善提案 *ライティング *その他事務作業(お問い合わせ対応履歴の入力など) 適性に合わせて下記いずれかの部署に配属。OJTで業務を覚えます◎ ・学校法人向け学籍管理システムの「infoClipper」 ・学生募集業務をサポートする学生募集管理システム「infoCloud」 募集職種 未経験◎群馬/太田市【カスタマーサポート】教育現場・学生を支えるWEBサイト月給
24万900円以上
群馬県太田市- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社TKP 求人名 【1077-カスタマーサポート】未経験・第2新卒歓迎/上場企業/実質年休120日以上 仕事の内容 コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます!当社運営の貸会議室を利用されたいお客様からの問い合わせに対応します。※受電・反響対応のみです。 【業務の流れ】(1)お客様よりお電話 (2)予約状況とお客様の予定を確認し、お客様のご要望に合わせて最適な施設のご案内 (3)予約確定もしくは営業担当へ引継ぎ(※希望の施設が埋まっている場合は、日程調整や別施設のご提案を行います。) ※変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 【1077-カスタマーサポート】未経験・第2新卒歓迎/上場企業/実質年休120日以上月給
25万円~35万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎
- 正社員企業名 日本アイラック株式会社 求人名 【東京/ブランド等のカスタマーサポート】第二新卒,未経験歓迎/転勤無/残業20h 仕事の内容 ■国内外の有名ブランドや公的機関等のカスタマーサポート窓口業務をお任せします。(よくあるお問い合わせ)店舗の営業時間、セールの時期、購入後の商品の問い合わせ 等に丁寧にご回答いただきます。 ■入社後は座学やOJT、ロープレ等を通じてじっくり準備を進めるため、未経験でも安心です。 【具体的な業務内容】 ・エンドユーザー対応(電話やメール)※平均1日50~60件 ・契約クライアントとの業務連携、定期報告会への参加 ★業界トップブランドがメインクライアント。幅広い案件を担当いただくため、経験を活かしつつ新たな業種の知識も深められます。ゆくゆくは新入スタッフへの指導やQ&A対応等もお任せします。 募集職種 【東京/ブランド等のカスタマーサポート】第二新卒,未経験歓迎/転勤無/残業20h月給
25万円~33万円
東京都中野区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社TKP 求人名 【TKP1077-本社】未経験・第2新卒歓迎/東証グロース上場/インバウンドセールス 仕事の内容 コールセンター部門において、法人のお客様から寄せられるお問い合わせに対し、貸会議室・イベントスペースのご提案から予約確定までをお任せします。※新規の飛び込みやテレアポはなく、受電・反響対応のみです。 【業務の流れ】(1)お客様よりお電話 (2)予約状況とお客様の予定を確認し、お客様のご要望に合わせて最適な施設のご案内 (3)予約確定もしくは営業担当へ引継ぎ(※希望の施設が埋まっている場合は、日程調整や別施設のご提案を行います。) ※変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 【TKP1077-本社】未経験・第2新卒歓迎/東証グロース上場/インバウンドセールス月給
25万円~35万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎
- 正社員企業名 株式会社エクスショップ 求人名 【コールセンター】ネットで理想の庭作り。お客様の想いを形にする「相談窓口」 仕事の内容 エクステリア専門サイト「エクスショップ」の受付窓口です。お庭を綺麗にしたいお客様の「相談」を伺い、最適な次ステップへ繋ぐ役割。対人スキルを活かし、お客様の理想を具現化する第一歩を支える仕事です。 ECサイトをご覧になり、お問い合わせいただいたお客様に対して、電話やメールを主としてご対応いただきます。1日の対応件数は、数件~20件程度で落ち着いて対応ができます。商品やサービスに対する質問に対応し、まずは無料の「現場調査」をご案内します。 対応品質やオペレーションの改善など、「会社の顔」としての品質向上にも関わっていただくことを期待しています。 募集職種 【コールセンター】ネットで理想の庭作り。お客様の想いを形にする「相談窓口」月給
24万1000円~26万円
兵庫県神戸市東灘区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社AXSEED 求人名 【カスタマーサポート】ソフトバンクG/福利厚生充実/年間休日124日◎ 仕事の内容 ご契約いただいている法人のお客様を対象に、操作方法の説明やトラブルシューティングの対応を行います。また顧客目線を活かしサービスの仕様や要件の決定にも携わるなどの経験を積むことができます。 お客様のご要望を踏まえ、業界最長のサポート時間で対応を行っており、OJT後はシフト制での勤務となります。 ■自社サービスのお問合せ・相談への対応 ■FAQ・マニュアル作成 ■お客様向けお知らせ案内の実施 ■問題の改善策の提案 など (従事すべき業務の変更範囲:当社業務全般) 募集職種 【カスタマーサポート】ソフトバンクG/福利厚生充実/年間休日124日◎月給
23万5000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ティア 求人名 【★コールセンター/夜勤】上場企業におけるオペーレーションの中核に! 仕事の内容 【★未経験から上場企業で働く】葬儀場「TEAR」を展開する当社のコールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。0:00~8:45/21:00~翌5:45いずれも対応できる方を募集します。 お客様からのお問い合わせは、葬儀のご依頼や供花などの商品注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービス内容など様々です。他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にご対応いただきます。また、火葬場の予約など事務作業もございます。■研修制度:1か月目は本社研修、2か月目より課内OJT研修です。ロープレ、ボイストレーニングなどを経てテストに合格するまではお電話を取っていただくことはありません。 募集職種 【★コールセンター/夜勤】上場企業におけるオペーレーションの中核に!月給
25万7000円~29万4500円
愛知県名古屋市北区- 在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 新宿【オペレーター職】第二新卒・業界未経験者歓迎!転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル(自動車事故や故障等)のお電話に対応していただきます。 入社後6~7ヶ月間の研修を行うため、第二新卒・業界未経験方もご活躍いただける環境です。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします! 募集職種 新宿【オペレーター職】第二新卒・業界未経験者歓迎!転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 □新宿【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル(自動車事故や故障等)のお電話に対応していただきます。 コールセンターでの経験を活かしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします! 募集職種 □新宿【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★1月4日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフト 仕事の内容 【1月4日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務を任せます。研修が手厚く未経験でも安心してスタートを切れます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※9月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★1月4日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフト月給
25万8569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 新宿【オペレーター職(時間限定職/早番)】第二新卒・業界未経験者歓迎! 仕事の内容 ロードアシスタンス業務全般をお任せします。自動車トラブルでお困りのお客様へ、アシスタンスサービスを提供します。 【詳細】オフィスワークを中心としたお仕事になります。自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話を受け状況の確認・必要な情報収集を行います。お客様の状況に合ったアシスタンスサービスを提供してください。 募集職種 新宿【オペレーター職(時間限定職/早番)】第二新卒・業界未経験者歓迎!月給
28万1137円
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ダリヤ 求人名 【名古屋/コールセンターオペレーター】賞与4.2カ月/実質年休126日/残業月15h程 仕事の内容 「サロン ド プロ」「パルティ」といった有名ブランドを展開する弊社にて、コールセンターオペレーターとして、電話によるお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ■商品・サービスに関する説明、操作案内、トラブルシューティング ■お客様の状況・要望のヒアリングおよび適切な解決策の提示 ■対応履歴の入力・管理(専用システム使用) ■解決困難な案件の関連部署へのエスカレーション ■クレーム対応および再発防止に向けた情報共有 ■FAQ・マニュアル改善へのフィードバック 募集職種 【名古屋/コールセンターオペレーター】賞与4.2カ月/実質年休126日/残業月15h程月給
19万2000円~25万円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年間休日125日/フリーシフト 仕事の内容 【12月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。事故等でお困りのお客様のお電話の対応をお任せます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※12月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年間休日125日/フリーシフト月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社電脳交通 求人名 徳島/未経験歓迎 配車オペレーター/正社員/年休124日/年収294万円~/服装自由 仕事の内容 全国のタクシー会社に代わり、電話による配車受付や問い合わせ対応を行い、地域交通を支える仕事です。将来的には顧客対応改善やセンター運営、メンバー育成にも携わります。未経験から挑戦可能なので安心です◎ ・お客様からの電話を受け、お名前・お迎え先など必要情報をヒアリング ・専用システムへ入力し、最適な車両への配車指示を実施 ・忘れ物、料金、ご意見などのお問い合わせ対応も担当(※メイン業務は「受話・配車」の対応のため、お問い合わせ頻度は多くありません) ・将来的には配車ルール改善、シフト管理、教育、委託元タクシー会社様との障害対応などにも挑戦可能 ※業務内容の変更の範囲:変更なし 募集職種 徳島/未経験歓迎 配車オペレーター/正社員/年休124日/年収294万円~/服装自由月給
21万円以上
徳島県徳島市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 homie株式会社 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK/実残業月2h程度/個人ノルマなし/駅近オフィス 仕事の内容 お部屋探しのお客様をサポートするデスクワークです。自社サービス『HOTLEAD』を導入している不動産会社様に代わり、お部屋を探しているお客様からのお問い合わせに対応します。 ■お問い合わせへの対応(「内覧したい」「おすすめの物件を知りたい」など) ■希望条件(予算・エリア・入居時期など)のヒアリング ■内見や来店の日程調整・専用システムへのデータ入力 【ポイント】★興味を持ってお問い合わせいただいた方へのご案内なので、お話を聞いていただきやすい環境です。★個人ノルマなし! 「1人で数字に追われる」ことはありません。チーム全員で目標達成を目指すスタイルです。 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK/実残業月2h程度/個人ノルマなし/駅近オフィス月給
28万円~40万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ジャパンベストレスキューシステム株式会社 求人名 【名古屋/コールセンター(夜勤)】未経験・第2新卒歓迎!年休123日/研修体制◎ 仕事の内容 ■まずは当社会員や不動産会社からの受託案件の受付対応をお任せ。将来的にはコールセンター内にて営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員の管理・育成、業務改善等広く担当いただく想定です。※夜勤シフトです 【詳細】■入社後は:「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、住まいのトラブルに関する相談受付として、詳細を確認後、作業店に依頼をします ■将来的には:オペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の育成管理、日常の業務改善、その他各施策の立案等、幅広い業務をお任せします ★未経験でも安心★研修やマニュアルもあり、先輩社員にも聞きやすい環境です。しっかりフォローします! 募集職種 【名古屋/コールセンター(夜勤)】未経験・第2新卒歓迎!年休123日/研修体制◎月給
22万円~30万9000円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★1月4日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/フリーシフト/WLB◎ 仕事の内容 【1月4日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。未経験歓迎!お客様の力になりたい方ご応募ください。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※9月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★1月4日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/フリーシフト/WLB◎月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・ピー・ネットワーク 求人名 【荻窪】(受付担当)リスクホットライン/未経験可/リモートワーク可/残業ほぼ無 仕事の内容 企業の内部通報の第三者窓口として、相談受付・報告業務を中心にご活躍いただきます。報告によって、企業の体制やルールも変わることもあります。社会貢献度の高いお仕事内容なのが魅力になります。 【具体的には】 ■相談受付(電話・メール):パワハラ、改善意見、社内ルール、残業、不正、給与、セクハラ、人事など多種多様な相談を受け付け、企業へ報告します。 ■企業へ報告(メール・一部電話):相談者からの情報を収集し、企業へ報告。通報内容だけでなくリスクへの対応の仕方も含めたレポートを提出します。 募集職種 【荻窪】(受付担当)リスクホットライン/未経験可/リモートワーク可/残業ほぼ無月給
25万5000円~29万円
東京都杉並区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★新宿【オペレーター職】ホスピタリティ業界・医療業界出身者歓迎! 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル(自動車事故や故障等)のお電話に対応していただきます。 お客様一人ひとりに対する丁寧な応対経験をいかしていただける環境です。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします! 募集職種 ★新宿【オペレーター職】ホスピタリティ業界・医療業界出身者歓迎!月給
30万6137円
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事!★未経験歓迎★ 仕事の内容 自動車の事故や故障でお困りのお客様からお電話を受け、最適なロードサービスや代車等の手配を行い、一番の不安に寄り添うカスタマーサポート業務です。 ■お電話による事故・故障状況のヒアリングおよび情報収集 ■お客様の状況に合わせた最適なサービス(レッカー、レンタカー、タクシー等)の手配 ■手配完了までの進捗管理およびお客様への丁寧な案内 ■対応履歴のシステム入力・管理 ■チームでの対応ノウハウ共有および業務改善 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 ★【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事!★未経験歓迎★月給
25万8569円~28万3569円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事!★未経験歓迎★ 仕事の内容 自動車の事故や故障でお困りのお客様からお電話を受け、最適なロードサービスや代車等の手配を行い、一番の不安に寄り添うカスタマーサポート業務です。 ■お電話による事故・故障状況のヒアリングおよび情報収集 ■お客様の状況に合わせた最適なサービス(レッカー、レンタカー、タクシー等)の手配 ■手配完了までの進捗管理およびお客様への丁寧な案内 ■対応履歴のシステム入力・管理 ■チームでの対応ノウハウ共有および業務改善 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【福岡/カスタマーサポート】「ありがとう」が直接届く仕事!★未経験歓迎★月給
25万8569円~28万3569円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ●【福岡/カスタマーサポート】年休127日×残業ほぼナシ×選べるシフト! 仕事の内容 【選べるシフト×年休125日】ロードサービスの手配等を行うカスタマーサポート業務。残業は原則ナシで、シフト内でピタッと終業できる環境です。 ■お電話による事故・故障状況のヒアリングおよび情報収集 ■お客様の状況に合わせた最適なサービス(レッカー、レンタカー、タクシー等)の手配 ■手配完了までの進捗管理およびお客様への丁寧な案内 ■対応履歴のシステム入力・データ管理 ■シフト内での引継ぎ業務および終業準備 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 ●【福岡/カスタマーサポート】年休127日×残業ほぼナシ×選べるシフト!月給
25万8569円~28万3569円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフト 仕事の内容 【12月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務を任せます。研修が手厚く未経験でも安心してスタートを切れます。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※12月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/早固定、遅固定シフト月給
25万8569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アグレックス 求人名 【ITサポート/ヘルプデスク(SV候補)】未経験歓迎/TISインテックグループ 仕事の内容 BPO案件におけるITサポート・カスタマーサポート職をお任せします。単なる受電オペレーターに留まらず、システムの操作ヘルプデスクからマニュアル作成、将来的にはSV業務などもお任せを期待してします。 まずは、コールセンター・ITヘルプデスクにて、問い合わせ対応から業務をお任せし、IT知見やBPO業務全般についてキャッチアップいただきます。将来的にはオペレーターの育成や品質管理、管理などを行うSV業務をお任せしたいと考えています。 【入社日】12/1、1/1入社は歓迎(応相談)です。同時期入社の方々と一緒に入社された際には、1週間程度の合同研修を企画しており同期として一緒の環境で成長できます。 募集職種 【ITサポート/ヘルプデスク(SV候補)】未経験歓迎/TISインテックグループ月給
23万7000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日東テクノブレーン 求人名 【豊洲/社内ツールの問い合わせ対応】17時定時退社可/土日祝休/駅チカ1分!! 仕事の内容 社内システムに関する問い合わせ対応のお仕事です。 未経験歓迎!OJT・FAQ完備で安心♪ 土日祝休み&残業少なめで働きやすい環境です。 ■システムの操作方法に関する問い合わせ対応 ■必要なデータの取り出し方のご案内 ■帳票作成の手順説明 ■問い合わせ内容の確認・回答 ■各種資料・報告書の作成 ★難しい問い合わせは開発部署へ確認できるので安心! OJTや過去の問い合わせ回答FAQも用意しています。 募集職種 【豊洲/社内ツールの問い合わせ対応】17時定時退社可/土日祝休/駅チカ1分!!月給
23万3250円~26万3000円
埼玉県所沢市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Leading Property Management 求人名 【福岡/ホテルカスタマー対応】年休125日/未経験・第二新卒歓迎/副業OK 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【福岡/ホテルカスタマー対応】年休125日/未経験・第二新卒歓迎/副業OK月給
23万7000円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Leading Property Management 求人名 【福岡/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【福岡/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク月給
25万600円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/フリーシフト/WLB◎ 仕事の内容 【12月1日入社】東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務をお任せします。未経験歓迎!お客様の力になりたい方ご応募ください。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※12月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 ★12月1日入社★【福岡市/カスタマーサポート】年休125日/フリーシフト/WLB◎月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ■立川【オペレーター職】接客・販売経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル(自動車事故や故障等)のお電話に対応していただきます。 接客・販売のスキルをいかしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします! 募集職種 ■立川【オペレーター職】接客・販売経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都立川市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社桃谷順天館 求人名 【大阪/お客様相談室】月給28万円以上/ネイルOK・服装自由♪美容部員経験◎ 仕事の内容 お客様のご意見やクレームの内容を単に共有するだけでなく、その背景にあるニーズや課題を分析・考察いただき、今後の商品づくりへ反映させる、ブランドの進化を支える重要なポジションです。 【具体的には】お客様からのお電話やメールによるご意見、クレーム対応※1日の対応件数:お電話/10件、メール/5件、LINE・X(旧:Twitter)/2件※電話応対は、9割が受電。※対応難易度が高い場合は、上司に判断・指示を仰いでいただきます。※ご相談内容の例:商品の使用方法についてのご相談/商品がどこで販売されているかや商品の効能効果に関してのご質問/肌トラブルに関するご意見など 募集職種 【大阪/お客様相談室】月給28万円以上/ネイルOK・服装自由♪美容部員経験◎年俸
375万円~450万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社Leading Property Management 求人名 【札幌/ホテルカスタマー対応】年休125日/未経験・第二新卒歓迎/副業OK 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【札幌/ホテルカスタマー対応】年休125日/未経験・第二新卒歓迎/副業OK月給
28万4400円以上
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 立川【オペレーター職(時間限定職/遅番)】第二新卒・業界未経験者歓迎!転勤無 仕事の内容 ロードアシスタンス業務全般をお任せいたします。主に、自動車トラブルでお困りのお客様へ、アシスタンスサービスを提供します。 【具体的には】オフィスワークを中心としたお仕事になります。自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話を受け状況の確認・必要な情報収集を行います。お客様の状況に合ったアシスタンスサービスを提供していただきます。 【未経験の方でも安心の研修制度】約半年間におよぶ研修プログラムの他、 業務に必要な知識の習得~お客様への話し方まで 座学とOJTを繰り返すステップアップ型のトレーニングを実施。 募集職種 立川【オペレーター職(時間限定職/遅番)】第二新卒・業界未経験者歓迎!転勤無月給
28万1137円
東京都立川市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 住友不動産建物サービス株式会社 求人名 【大阪】マンション故障発生時の受付・修理業者手配◆ベテラン歓迎/日勤のみ 仕事の内容 設備遠隔監視オペレーターとして、マンション故障発生時の受付・修理業者手配などの以下の業務をご担当いただきます。 ※内勤限定での業務です。※工事の立合いはありません。 【業務内容】■故障発生時の問合せ電話への対応 ■当社指定修理業者に修理依頼の手配(電話・メール等) ■対応結果記録の入力(規定フォームへの簡単な入力) ■故障のあったマンションの当社の営業担当者(フロント)・技術担当者への連絡など 常時2~3名が勤務しているので、わからないことはすぐに聞ける環境です。 募集職種 【大阪】マンション故障発生時の受付・修理業者手配◆ベテラン歓迎/日勤のみ月給
20万円以上
大阪府大阪市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 アズマ工業株式会社 求人名 【浜松/カスタマーサポート】接客経験◎有給平均取得率80%以上/転勤・残業無 仕事の内容 お掃除用品メーカーの当社にて、お客様のメール・電話の対応から広報対応等の業務をお任せします。★定時退社や有休取得に力を入れています。昨年度は、約35%もの方が有休100%取得を達成しています! 【具体的には】 ■お客様からのメール・電話による商品説明等の対応■商品注文対応及びPC入力処理■ショップ商品の陳列、補充やレイアウト管理■雑誌・TVなどの広報活動 単なる受電だけでなく、来店されるお客様のご質問やご相談への対応やネットのレビューへの回答、得られた情報を分析して開発部門にフィードバック等も行います。 募集職種 【浜松/カスタマーサポート】接客経験◎有給平均取得率80%以上/転勤・残業無月給
19万4000円~32万500円
静岡県浜松市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 イオンディライト株式会社 求人名 【大阪】カスタマーサポート/未経験・第二新卒歓迎/月残業10h以下 仕事の内容 ■商業施設や複合施設、ホテルなどの顧客からの電話受付業務、遠隔警報監視をご担当頂きます。お電話で頂いた問い合わせに対応し、お客さまがスムーズにサービスをお使いいただけるようサポートします。 【具体的には】当社で管理させて頂いているビル、テナント等のお客様からの問い合わせヒアリング、担当部門に取次などを行うイメージです。 ■建物設備警報管制業務 ■顧客からの電話受信業務 ■提携協力会社の差配、報告連絡 ■システム入力業務 等 【教育】まずは、先輩社員から業務をOJTにて勤務していただきます。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート/未経験・第二新卒歓迎/月残業10h以下月給
22万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 クイック・ネットワーク株式会社 求人名 【神戸/コールセンター】転勤無/成果をしっかり評価/シフト制 仕事の内容 ★当社のサイトで「車を売りたい!」と思っているお客様からのお問い合わせに対応します。主には担当営業の訪問日程調整やサービス説明となります。※クレーム対応ではございません ★先輩のフォローをはじめ、便利な社内システムやマニュアル完備! ★配属先はリードジェネレーションチーム。現在20代前半~30代前半の社員が在籍中! ※変更の範囲:弊社業務全般 募集職種 【神戸/コールセンター】転勤無/成果をしっかり評価/シフト制月給
28万円以上
兵庫県神戸市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 □立川【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル(自動車事故や故障等)のお電話に対応していただきます。 コールセンターでの経験を活かしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします! 募集職種 □立川【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都立川市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 〇立川【オペレーター職】事務職からのキャリアチェンジ歓迎!/転勤なし 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル(自動車事故や故障等)のお電話に対応していただきます。 事務職からの中途入社者多数。研修も充実しているため段階的に知識習得いただけます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします! 募集職種 〇立川【オペレーター職】事務職からのキャリアチェンジ歓迎!/転勤なし月給
30万6137円
東京都立川市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社モトーレン阪神 求人名 【神戸/事務】電話対応スタッフ/自動車ディーラー/G LION×三菱商事/平日休み 仕事の内容 国内自動車販売5位 GLIONグループ BMW・MINIの正規ディーラーの当社にて、自動車整備部門の電話対応がメインのお仕事です。車検の入庫促進等の顧客折衝業務もございます。 ■店舗運営のサポート ■入庫予約の電話受付 ■入庫のお礼の電話連絡 ■来店前日に確認の電話 ■DMの発送準備 ■お客様情報のデータ入力、管理業務 ■自動車の登録に関する各種書類の作成 ■書類整理 ■小口の管理 など最初はできることから挑戦していただければ大丈夫です。 ※新車販売店の受付ではなく、事務所でのお仕事がメインです。 募集職種 【神戸/事務】電話対応スタッフ/自動車ディーラー/G LION×三菱商事/平日休み月給
20万3000円以上
兵庫県神戸市東灘区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 グローバルコミュニティ株式会社 求人名 京都【電話オペレーター】大和ハウスGで長く働ける環境/シフトの調整可 仕事の内容 不動産総合管理会社である当社にて、建物・お部屋のトラブルに関するお問い合わせ対応をお任せする コールセンタースタッフを募集いたします!わからないことはすぐに確認・相談しながら進められます。 ■管理物件の入居者様等からの緊急トラブル(漏水・設備故障等)の電話受付 ■お困りごとの状況をヒアリングし、適切な一次対応を実施 ■対応完了後、詳細を速やかに担当部門へ引継ぎ ※マニュアル通りではなく状況に応じた判断が求められますが、時間帯ごとに相談できるリーダーが常駐しているため、安心して知識をキャッチアップできる環境です。 募集職種 京都【電話オペレーター】大和ハウスGで長く働ける環境/シフトの調整可月給
25万9200円~32万6700円
京都府京都市中京区- 業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ファルモ 求人名 【カスタマーサポート】シェア急上昇中/年間休日120日[Web面接可] 仕事の内容 調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを提供する当社にて、カスタマーサポートを担当。当社の開発した製品は、全国6万店ある薬局のうち既に約1割の店舗で既に導入!注目度が急上昇中の企業です。 【業務の詳細】 調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。 カスタマーサポート業務もマニュアルが整備されており、未経験からでも十分にキャッチアップいただける環境を整えています! 募集職種 【カスタマーサポート】シェア急上昇中/年間休日120日[Web面接可]月給
20万8000円以上
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 弁護士法人ベリーベスト法律事務所 求人名 【事務/SV】海浜幕張駅すぐ/国内最大級の総合法律事務所/業界未経験歓迎 仕事の内容 ★業界未経験歓迎★家事事件、民事事件、刑事事件、基地訴訟等幅広い分野の案件を取り扱う般個人法務部への配属です。複数のチームに分かれており各チーム/各拠点で連携しながら弁護士のサポートを行います。 【具体的な業務内容】■法律相談に関わる顧客対応全般(電話、メール)■スタッフの育成・指導 シフト管理、業務管理・調整 等 【入所後の業務・キャリアのイメージ】まずは業務に慣れるため電話対応をメインで行っていただきます。経験を重ねていただいた後、スタッフ育成にも携わっていただきます。また、役職者としてのキャリアアップを目指すこともできます。(職務内容の変更範囲:当事務所業務全般) 募集職種 【事務/SV】海浜幕張駅すぐ/国内最大級の総合法律事務所/業界未経験歓迎月給
25万8500円~29万6400円
千葉県千葉市美浜区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アース・カー 求人名 【東京/コールセンター】未経験・第二新卒歓迎!/自社サービス/年休129日 仕事の内容 「自社のサービスを自社のコールセンターで対応することができる」ことが当社の強みです。直接顧客からの情報を蓄積し、サービス改善や新たなサービス構築を行っています。下記具体的な業務内容です。 【仕事内容】・顧客からの電話応対・メール返信・数値分析・社内稟議申請・業務委託先との業務共有や引き継ぎ・サービスサイト情報のブラッシュアップ・応対マニュアルの作成・新サービス/新機能開発会議への参加 (変更の範囲:当社業務全般) いずれはメンバーの育成、サービス改善・新規立案、効果測定などのデータ分析等を行う、スーパーバイザーをお願いしたいと考えています。 募集職種 【東京/コールセンター】未経験・第二新卒歓迎!/自社サービス/年休129日月給
24万5200円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/フリーシフト/WLBを実現可 仕事の内容 東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入されているお客様への、ロードサービスアシスタンス業務を任せます。事故等でお困りのお客様の電話対応をお任せします。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※7月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/フリーシフト/WLBを実現可月給
28万3569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エランサービス 求人名 相模原【カスタマーサポート/第二新卒採用】プライム上場Gの安定基盤/月残業9h 仕事の内容 医療・介護現場の「手ぶらで入退院」を実現する『CSセット』を展開する親会社(株式会社エラン)を支えるバックオフィス・カスタマーサポート業務をお任せします。月残業9h未満・高い有給取得率と働きやすい環境◎ 【お任せする仕事】 ■カスタマーサポート(代理請求サービス・コンタクトセンター):代理請求、債権回収業務や、問合せ対応 ※適性や希望に応じて、将来的に営業部門や管理部門への異動を通じ幅広くキャリアを広げていただく事が可能です。 【組織の特徴】業務をチーム全体で分担・カバーし合う体制が整っているため、有給休暇の調整や取得がしやすい環境です。 募集職種 相模原【カスタマーサポート/第二新卒採用】プライム上場Gの安定基盤/月残業9h月給
30万2500円~35万3100円
神奈川県相模原市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社イージェーワークス 求人名 【カスタマーサクセス】1日あたり15件程度★寄り添い提案/話す事が大好きな方★ 仕事の内容 自社インターネット回線をご利用中の個人のお客様を中心に、お問い合わせ対応や課題解決、デジタル生活を豊かにするための提案活動をお任せします。1日あたりの対応件数は15件程度です。 対応のスピードや件数よりも「一人ひとりのお客様と丁寧に向き合うこと」を重視しており、内容によっては1~2時間かけてじっくり対応することもあります。入社後はまず座学・ロープレで基礎を身につけ、その後、教育担当者による約半年間のOJT研修からスタート。将来的には問い合わせ対応だけでなく、インサイドセールスや各種手続き、業務フローの改善・仕組みづくりなど多岐にわたる業務に携わっていただきます。 募集職種 【カスタマーサクセス】1日あたり15件程度★寄り添い提案/話す事が大好きな方★年俸
351万6000円~451万2000円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ユー・エス・イー 求人名 【サポートデスク】大手法人向け★クレーム対応なし/SaaSクラウドサービス 仕事の内容 自社SaaSのサポートデスクのポジションです。サポートデスク経験者・労務経験者募集。当社が提供しているSaaS型クラウドサービス「charlotte」シリーズに対してご利用企業様からのお問合せ対応を実施 【具体的には】■Charlotteをご利用されている企業様からの電話、メール問い合わせに対する回答対応 ※クレーム対応は営業担当が対応 ■アップデート情報などの資料整理 お問い合わせは、主に企業の労務担当様からになります。労務系など専門性の高い業務のサポートとなるので、社会保険や地方税等の知識を付けていただくことが可能です。 募集職種 【サポートデスク】大手法人向け★クレーム対応なし/SaaSクラウドサービス月給
31万2500円以上
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】ラウンダー候補×バイリンガル 仕事の内容 コールセンターオペレーションにてスマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。語学力を活かしなが成長できる、ラウンダーポジションへの昇進機会があります。 【具体的には】音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます(研修・対応マニュアルあり)契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】ラウンダー候補×バイリンガル月給
28万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 正社員企業名 応研株式会社 求人名 未経験歓迎【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/残業ほぼ無し/受信対応のみ 仕事の内容 当社商品の「大蔵大臣」シリーズユーザー様からいただくお問い合わせの電話対応をお任せいたします。 ※インバウンドコールのみで、テレアポなどのアウトバウンドコール業務は一切ありません。 ■「大蔵大臣」をはじめとした弊社製品を購入いただいたお客様からの、操作方法や使い方に関するお問合せに、お電話で回答していただきす。 ■研修期間がございますので、コールセンター勤務や簿記の知識、経理の実務経験がない方でも安心です。 ■すでに簿記や会計の知識をお持ちの方は、それを活かしていただけます。クレーム対応は非常に少ないです。 【業務内容の変更範囲】当社業務全般 募集職種 未経験歓迎【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/残業ほぼ無し/受信対応のみ月給
21万8000円以上
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 12/7入社向け★【福岡/ITカスタマーサポート】受電メイン|未経験を育てる環境 仕事の内容 スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されており、長期就業は可能な環境です。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます(研修・対応マニュアルあり) 募集職種 12/7入社向け★【福岡/ITカスタマーサポート】受電メイン|未経験を育てる環境月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 ≪横浜≫ソフトウェア製品のテクニカルサポート業務/残業月10h/完全週休2日制 仕事の内容 ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、障がい受付・対応業務をお任せします。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります(電話またはメール)。 【詳細】■メール、電話による契約顧客からの問い合わせを受け付け■必要に応じて顧客へのログ送付依頼■構築担当SE、開発へのエスカレーション■顧客への回答実施■受付システムへの問い合わせ履歴の入力※受付→回答までは、システム構成や内容にもよってことなり、即答レベルから数日、数か月での対応となるものもあります。 (変更の範囲)会社の定める業務全般 募集職種 ≪横浜≫ソフトウェア製品のテクニカルサポート業務/残業月10h/完全週休2日制月給
27万1400円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社リーガル 求人名 【転勤無】カスタマーサクセス/平均残業11H/土日祝休/IT業界に興味がある方へ◎ 仕事の内容 自社ソフトウェアの操作説明および導入支援などの対応行っていただきます。電話等でサポートいただく業務になります。 ★1日の対応件数について★ 1日平均20件程度です(1時間あたり2~3件)。多くて1日30件ほど1時間に3~4件程度です(1件あたり5分~30分ほど) ★その場で分からない問い合わせについても、チームでフォローしながら対応しているので、安心ください!個人で黙々とするお仕事ではなく、チームで協力しながら顧客のIT支援を行う業務です。研修および先輩社員も丁寧に指導いたしますので応募時の知識は不要です◎ 募集職種 【転勤無】カスタマーサクセス/平均残業11H/土日祝休/IT業界に興味がある方へ◎月給
24万円~27万円
愛媛県伊予郡- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/早固定,遅固定シフト/WLBを実現可 仕事の内容 東京海上日動火災や東京海上ダイレクト損害保険社の自動車保険に加入しているお客様へロードサービスアシスタンス業務をお任せします。事故等でお困りのお客様からのお電話にご対応をお任せします。 ■自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行う。 ■情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など多岐に渡ります。 ※7月1日入社以降ご希望の場合はそちらでも可能です。 募集職種 【福岡市/カスタマーサポート】年休127日/早固定,遅固定シフト/WLBを実現可月給
25万8569円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ■新宿【オペレーター職】接客・販売経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル(自動車事故や故障等)のお電話に対応していただきます。 接客・販売のスキルをいかしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします! 募集職種 ■新宿【オペレーター職】接客・販売経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ティア 求人名 【★コールセンター/日中勤務~】上場企業におけるオペーレーションを担う! 仕事の内容 【★未経験から上場企業で働く】葬儀場「TEAR」を展開する当社のコールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。15:30~翌0:15、12:30~21:15のお時間にていずれも勤務いただく可能性があります。 お客様からのお問い合わせは、葬儀のご依頼や供花などの商品注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービス内容など様々です。他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にご対応いただきます。また、火葬場の予約など事務作業もございます。■研修制度:1か月目は本社研修、2か月目より課内OJT研修です。ロープレ、ボイストレーニングなどを経てテストに合格するまではお電話を取っていただくことはありません。 募集職種 【★コールセンター/日中勤務~】上場企業におけるオペーレーションを担う!月給
25万7000円~29万4500円
愛知県名古屋市北区- 在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社桃谷順天館 求人名 美容部員のご経験者歓迎/オフィスワーク可能です!【大阪/お客様対応】土日祝休 仕事の内容 ~美容がお好きな方をもとめています~ ■スキンケア化粧品などを提供する老舗メーカーである桃谷順天館社で品質保証室(お客様相談室)にて、電話応対スタッフを募集します。 【具体的には】お客様からのお電話やメールによるご意見に対する対応。 1日の対応件数:お電話(10件)、メール(5件)、LINE・X(旧Twitter)2件ほど。電話応対は、9割が受電。※難しい対応の場合は、上司に判断・指示を仰いでいただきます。※ご相談内容の例:商品の使用方法についてのご相談/商品がどこで販売されているかのお問合せ/商品の効能効果に関してのご質問/肌トラブルに関するご意見など 募集職種 美容部員のご経験者歓迎/オフィスワーク可能です!【大阪/お客様対応】土日祝休年俸
345万円~450万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社東京テレマーケティング 求人名 契約社員【浦和/コールセンター】新電力受付・データ入力/年2回の9連休取得推奨 仕事の内容 新電力事業者等に代わり、電力契約の申込受付、データ入力、不備確認、顧客対応を行います。専用システムを使用し、契約開始や変更手続きを正確に処理する業務です。ノルマはございませんのでご安心ください。 WEBや電話で受け付けた電力契約の申込情報を基に、電力CISやOCCTO等の業界専用システムへ登録を行います。【詳細】電力会社の切り替えや再点、廃止、アンペア変更、お客様情報の変更手続きを担当。申込内容に不備がある場合は、お客様へ電話やメールで連絡し、修正対応も実施。 【入社後】座学で必要知識を学び、その後先輩のサポートを受けながら実務に挑戦。独り立ちまでベテラン社員が隣に座り、丁寧に育成します 募集職種 契約社員【浦和/コールセンター】新電力受付・データ入力/年2回の9連休取得推奨月給
24万1000円以上
埼玉県さいたま市浦和区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社オリバー 求人名 【相模原】カスタマー業務 ※未経験歓迎/週休2日/転勤なし/福利厚生充実 仕事の内容 【当社が管理する建物の入居者様対応業務】 当社グループがオーナー様より管理を受託したアパート/マンションの ご入居者様からのリクエスト、対応業務に従事頂くお仕事です。 ご入居中のお客様より弊社コールセンターを経由し依頼のあったリクエスト等に対応頂くお仕事です。また、入居中に発生する様々なトラブルの解決のお手伝いをして頂きご入居者様に安心、快適にお住まい頂ける環境を提供します。受付時間は9時~17時までです。 募集職種 【相模原】カスタマー業務 ※未経験歓迎/週休2日/転勤なし/福利厚生充実月給
25万5000円~31万9000円
神奈川県相模原市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ヴァンガードスミス 求人名 ★元警察官活躍中!【博多区・相談員】トラブル解決支援サービス/土日祝休み 仕事の内容 トラブルに対して『元警察官』のキャリアを活かして解決支援します。 当事者同士ではこじれがちな問題も経験豊富な第三者が介入することで選択肢を広げ、関係者の感情が悪化する前に収束化を図ります。 ★電話でのアドバイス中心に対応します。 まずは事実確認のためのヒアリング。方向性整理と対策を行い、必要に応じて訪問対応をする場合もあります。 【mamorocca(マモロッカ)とは?】騒音トラブルやストーカー行為など「これって誰に相談すればいいのだろう?」という"事件未満"の段階から、元警察官である相談員が介入し、解決を支援するサービスです。 募集職種 ★元警察官活躍中!【博多区・相談員】トラブル解決支援サービス/土日祝休み月給
28万円~43万円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社プラスサムジャパン 求人名 【コールセンター】賃貸管理会社への問合せ対応/残業ほぼ0/WLB◎/有給消化率高 仕事の内容 不動産賃貸管理会社への問い合わせを代理で対応する、ご入居者様専用コールセンターのオペレーター業務です。 ★こちらはジョブ型(オペレーター業のみ)採用を想定しております 【具体的業務】オペレーター職として以下業務をお任せいたします。 お問い合わせ内容は、水回りのトラブルやカギの紛失・解約や契約関連など不動産賃貸における入居者様からのお困り事が中心となります。お困りごとを解決する社会的価値の高いお仕事です。 ★キャリア志向の方は将来的にオペレーターからSVに転向できる制度もございます。 募集職種 【コールセンター】賃貸管理会社への問合せ対応/残業ほぼ0/WLB◎/有給消化率高月給
24万2000円~25万8000円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ネグジット総研 求人名 ★職種・業界未経験歓迎★【神戸/カスタマーサポート】プライム市場のG会社 仕事の内容 保険薬局向けの自社製品『調剤くん』を始めとする当社システムの導入支援や問い合わせ対応をお任します。入社後約半年間はOJT研修があるため、IT・医療の知見がなくても習得可能な環境です。 【具体的には】■電話でのシステム操作操作説明、問い合わせ対応(1日30~40件程度)■導入時の訪問対応機器(月4~5回程度)など 【魅力】電話対応だけでなく月数回の訪問もあるため、顧客の感謝を直接肌で感じられる環境です。既存社員のほとんどは異業界、異職種出身で現在活躍中!未経験からでも半年間の研修ではOJTや研修を実施しますので、IT・医療の知見ゼロからでも活躍可能なポジションです。 募集職種 ★職種・業界未経験歓迎★【神戸/カスタマーサポート】プライム市場のG会社月給
23万1000円以上
兵庫県神戸市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ポート株式会社 求人名 【宮崎・受電対応(内勤)】サポート体制充実/土日祝休み/年休120日/転勤無 仕事の内容 【内容】「引越手続き.com」を見てお電話くださった方へ、現在の状況をヒアリング。 10~15社ある提携先の中から、その方に最適な電気/ガスプランをご提案し契約手続きまでをサポートいただきます。 【詳細】引越しという人生の転機に立つお客様に対し、プロの視点で「家計を救う」最適な選択肢を提示する。電気/ガスのアドバイザーとして、お客様一人ひとりに寄り添った提案を行うことで、多くの感謝の言葉をいただける、非常にやりがいの大きなポジションです。 【キャリア】顧客対応の専門性を高めるほか、将来的なマネジメント(3名以上のチーム管理)や、事業運営・マニュアル作成などへの挑戦も可能です。 募集職種 【宮崎・受電対応(内勤)】サポート体制充実/土日祝休み/年休120日/転勤無月給
20万円~40万円
宮崎県宮崎市- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ソーシャルテック 求人名 【コールセンタースタッフ/インバウンド】第二新卒歓迎/設立10年で売上100億円 仕事の内容 自社ヘアケア製品等の通販事業におけるカスタマー対応や受注業務など、コールセンターのオペレーターとしてのポジションです。 【具体的な職務内容】 ■お客様のニーズに合わせた商品のご提案(アップセル/クロスセル等) ■各種変更手続き/対応履歴の入力 【研修体制】充実した研修制度⇒約1ヶ月の研修を経て実践に入っていただきます 募集職種 【コールセンタースタッフ/インバウンド】第二新卒歓迎/設立10年で売上100億円月給
26万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/問い合わせスタッフ(受電)】ウェルミージョブ/未経験OK/札幌駅直結 仕事の内容 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト【ウェルミージョブ】の運営をサポートする問い合わせ対応スタッフを募集します。 ※電話:メール=6:4程度のイメージです。 サービスをご利用いただいている法人のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 (例)■求人票の修正(年収の変更、文言の変更など軽微なもの) ■ウェルミージョブを利用して入職されたものの早期離職となったケースついて規定にのっとった返金関連対応 ■応募状況やウェルミージョブの利用に関するお問い合わせ全般 募集職種 【札幌/問い合わせスタッフ(受電)】ウェルミージョブ/未経験OK/札幌駅直結月給
22万4500円~28万3500円
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エランサービス 求人名 松本市【カスタマーサポート】プライム上場Gの安定基盤/月残業9h/育成環境◎ 仕事の内容 医療・介護現場の「手ぶらで入退院」を実現する『CSセット』を展開する親会社(株式会社エラン)を支えるバックオフィス・カスタマーサポート業務をお任せします。月残業9h未満・高い有給取得率と働きやすい環境◎ 【お任せする仕事】 ■カスタマーサポート(代理請求サービス・コンタクトセンター):代理請求、債権回収業務や、問合せ対応 ※適性や希望に応じて、将来的に営業部門や管理部門への異動を通じ幅広くキャリアを広げていただく事が可能です。 【組織の特徴】業務をチーム全体で分担・カバーし合う体制が整っているため、有給休暇の調整や取得がしやすい環境です。 募集職種 松本市【カスタマーサポート】プライム上場Gの安定基盤/月残業9h/育成環境◎月給
27万1600円~32万2200円
長野県松本市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社東京テレマーケティング 求人名 契約社員【浦和/コールセンター】年に2回の9連休取得推奨/勤務開始13:00以降 仕事の内容 マンションの管理会社から運営業務を請け負う当社にて「遅番特化」でのコールセンター業務をお任せします。かかってきたお電話に対応するお仕事のため、ノルマや数字を追うプレッシャーはありません。 【勤務時間】13時~22時、もしくは14時~23時【業務詳細】■かかってきた電話への対応 ■お客様からの問い合わせに対しデータ入力や業者の手配/ 請負先の会社への引き継ぎ(マニュアル有) 【件数】1日10件~20件ほど/1回の電話5~15分ほど(30分以内での対応完了がほとんど) 【入社後】座学で必要な知識を学び、その後先輩のサポートを受けながら実務に挑戦。独り立ちまでベテラン社員が隣に座り、丁寧に育成します。 募集職種 契約社員【浦和/コールセンター】年に2回の9連休取得推奨/勤務開始13:00以降月給
24万1000円以上
埼玉県さいたま市浦和区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 【横浜/カスタマーサポート】複合機・プリンターの問い合わせ対応/年休124日 仕事の内容 コピー機の操作説明等、お客様のお困りごとに対して電話やメールでサポートする事務です。受付したデータを入力(専用システム使用)したりエンジニアの修理手配なども行います。 【詳細】■コピー機の操作説明等、問い合わせ対応・事務★実務開始後はトレーナーが側でサポート!チーム制なので、質問もしやすく未経験やブランクがある方も安心です★ ◎お問合せ例●コピー・プリンター機の操作案内●プリンターの紙詰まりがとれない●コピー機のトナーが欲しい●スキャナーの設定がうまくできない等 募集職種 【横浜/カスタマーサポート】複合機・プリンターの問い合わせ対応/年休124日月給
22万1400円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
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