リクルート エージェント
転職・求人トップ/兵庫県/神戸市/中央区/職種・業界未経験歓迎 【神戸/カスタマーサポート】プライム市場のG会社 インバウンドコールスタッフ

正社員

株式会社ネグジット総研

職種・業界未経験歓迎 【神戸/カスタマーサポート】プライム市場のG会社 インバウンドコールスタッフ

月給

23万1000円以上

勤務地

兵庫県神戸市中央区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ネグジット総研 求人名 ★職種・業界未経験歓迎★【神戸/カスタマーサポート】プライム市場のG会社 仕事の内容 保険薬局向けの自社製品『調剤くん』を始めとする当社システムの導入支援や問い合わせ対応をお任します。入社後約半年間はOJT研修があるため、IT・医療の知見がなくても習得可能な環境です。 【具体的には】■電話でのシステム操作操作説明、問い合わせ対応(1日30~40件程度)■導入時の訪問対応機器(月4~5回程度)など 【魅力】電話対応だけでなく月数回の訪問もあるため、顧客の感謝を直接肌で感じられる環境です。既存社員のほとんどは異業界、異職種出身で現在活躍中!未経験からでも半年間の研修ではOJTや研修を実施しますので、IT・医療の知見ゼロからでも活躍可能なポジションです。 募集職種 ★職種・業界未経験歓迎★【神戸/カスタマーサポート】プライム市場のG会社

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■顧客対応のご経験 ■普通自動車運転免許証(AT可) ★接客業やコールセンターなど顧客対応経験ある方歓迎!相手の悩みを丁寧にヒアリングできるコミュニケーション力を重視した採用です。 【当社について】リリース30年のヒット自社製品を通じて日本の医療を支えています。カスタマーサポートチームは異業種出身者が多数活躍しており、「どうすればお客様の力になれるか」を皆で考え抜く温かい社風です。産休・育休の取得と復帰実績(現在各2名)も豊富で、ライフステージが変わっても柔軟に働けるため長期的にキャリアを築くことが可能な環境です。プライム市場のグループ会社で評価制度や福利厚生も充実! 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:第一種運転免許普通自動車

職場環境

配属先情報 営業本部 調剤システム部CSチーム:10名(神戸本社8名 高知営業所2名)※20代1名 30代5名 40代4名

勤務地

兵庫県神戸市中央区江戸町85-1ベイ・ウイング神戸ビル5F 株式会社ネグジット総研 予定勤務地 兵庫県神戸市中央区 勤務地 勤務地① 事業所名:神戸本社 所在地:兵庫県 神戸市中央区 江戸町85-1 ベイ・ウイング神戸ビル5F 最寄駅:JR 東海道本線 三ノ宮駅 徒歩10分、阪急電鉄 阪急神戸線 神戸三宮駅 徒歩10分、阪神電鉄 阪神電鉄本線 神戸三宮駅 徒歩10分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:無

給与

月給:23万1000円以上 想定年収 320万円~500万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥231,000~ 基本給¥200,000~ 固定残業代¥31,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回(7月、12月) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:20.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:122日 (内訳) 完全週休二日制 日曜 祝日 年末年始6日 その他(5,6週に1回土曜出勤有※次週平日で振休) 有給休暇:有(10~20日)(労使協定により夏期5日間有給休暇付与有)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:家族手当/会員制保養施設/研修セミナー全額会社負担にて参加可能 制度備考:【休暇補足】慶弔・特別休暇/リフレッシュ休暇 【制度補足】 ◇出産・育児支援制度(全従業員利用可):労基法上、育児・介護休業法の義務範囲 ◇資格取得支援制度(全従業員利用可):各事業部業務関連の資格受験料の補助(合格時) ◇研修支援制度(全従業員利用可):年間計画に基づき実施

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■業務の変更の範囲:会社の定める業務 ■勤務地の変更の範囲:会社の定める勤務地 【標準就業時間】9:00~18:00 【勤務形態補足】10:00~19:00のシフト勤務有(週2回程度) ※シフトは年間スケジュールにて設定、もちろん調整・変更可能です。 【平均残業時間補足】平均残業:5~10時間 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■ソフトウェアの開発・販売 ■企業経営・医業経営の総合コンサルティングサービス 設立:1977年09月 代表者:代表取締役社長 美和 啓樹 従業員数:91人 平均年齢:38.0歳 資本金:20百万円 株式公開:非公開 主な株主:東邦ホールディングス株式会社 100.0% 本社所在地:〒650-0033 兵庫県神戸市中央区 江戸町85-1 ベイ・ウイング神戸ビル5F 本社以外の事業所:■事業所(東京) ■営業所(新潟/高知/福岡) 関連会社:■東邦ホールディングス株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント:【当社製品について】「調剤くん」は初代リリースより30年のヒット商品!顧客(薬局)の調剤報酬請求等、薬局事務作業の 省力化を強力にサポート。【事業ビジョンについて】調剤薬局業界は7.5兆円と大きな市場であり『調剤くん』は3,000店舗以上の導入実績を誇る。今後さらに事業を拡大していくために、『調剤くん』に新たなオプションや他システムとの連携を行うことで、より多くの調剤薬局に選ばれる製品にしていきます。【評価は賞与に反映/平均3.5ヶ月】チームリーダーが評価シートをもとに個別評価を行い、目標は面談時に設定、達成度合いで賞与に還元。結果理由をフィードバック、役員クラスも内容確認することで客観的な評価を実現。部門評価もあり、プラスで通常の賞与に上乗せされます。(過去最大で10万円支給の実績有)【研修制度や教育制度】薬局の事務処理や調剤の専門的な知識については、入社後研修実施。他に社内勉強会や自社開催の各種セミナー、自主申請制度による外部研修への参加等、知識の習得や勉強の機会は豊富にご用意しています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image保険薬局向けの自社製品『調剤くん』を始めとする当社システムの導入支援や問い合わせ対応をお任します。入社後約半年間はOJT研修があるため、IT・医療の知見がなくても習得可能な環境です。Image

企業・求人の特色 ■調剤薬局向けレセプトコンピュータ業務支援システム『調剤くん』の開発・販売を柱に事業展開するシステム会社。 ■プライム市場・東邦HDのグループ会社、景気に左右されにくい医療分野×ITで安定した経営基盤が魅力です。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1名

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:83535f2f053d950a

掲載開始日:2026/10/19(月)

関連条件で探す

株式会社ネグジット総研

職種・業界未経験歓迎 【神戸/カスタマーサポート】プライム市場のG会社 インバウンドコールスタッフ

あなたにおすすめの求人